Estado del servicio de Claro en San Pablo de Borbur, Boyacá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pablo de Borbur, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo de Borbur, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo de Borbur, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pablo de Borbur, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo de Borbur y lugares cercanos:
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Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá@ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá
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Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá@ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio
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Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó desde Tapasal, Cundinamarca@ClaroColombia expliquenme como es que me cobran en la factura un servicio de seguros que jamás solicité o acepté, ayer llamo a reclamarles y hoy me llega la factura de compra del seguro? Por qué ustedes están prestando mis datos, exijo una solución.
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Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó desde Tapasal, Cundinamarca@ClaroColombia exijo una solución, como es posible que me llega en la factura el cobro de un servicio que nunca solicité o acepté, llamo ayer a hacer el reclamo y hoy me llega la factura electrónica de la adquisición del servicio? Ustedes están prestando mis datos sin permiso 🤬
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Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá@ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia
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Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó desde Otanche, Boyacá@ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PieroAntonino (@pedroancar) reportó@ClaroColombia @sicsuper De verdad quiero lo más pronto una solución no puedo esperar más ya serán dos semanas sin una solución y debo pagarles completo @sicsuper Como puedo esperar una queja 15 días para una respuesta 😔 más coherencia
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JULIOCESAR SIERRA R. (@juliocesar975) reportó@ClaroColombia Servicio contratado Claro Empresa. Situación sin internet desde ayer. Respuesta: van los técnicos. Y cancelan la visita. Cómo es posible que una empresa pueda estar sin internet en el siglo XXI y no se solucione inmediatamente. @sicsuper
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Esperanza Moya Molin (@Peassho) reportóNo puedo con esto 😡😡😡 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de lo peor que me ha podido pasar. La rabia que más me da es que no me puedo cambiar de operador…. El servicio es pésimo y ahora ni el soporte telefónico ni por WhatsApp sirve. 😡😡😡
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Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportóEl peor servicio la atención al cliente en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una empresa irresponsable. No dan solución a nada.
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nury zambrano (@Zambrano23Nury) reportó@ClaroColombia @Ministerio_TIC que maa debo hacer para que el servicio que pago puntualmente funcione en mi domicilio, desde el domingo no cuento con Internet ni con televisión, y ustedes no dan solución.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JoseaMojicaP @ClaroColombia @JoseaMojicaP 2/6 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.
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MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó@ClaroTeAyuda Hoy un técnico declaró vino a mover algo en la caja del conjunto y sorpresa a dejó sin internet y sin servicio de claro. Ayuda!!!!!
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Osman (@Viajante985) reportó@ClaroColombia Y como si no fuera suficiente, el problema no más lo he tenido con la sim card de la linea móvil con ustedes, además que no han permitido que la linea entre en el Registro Nacional de Números Excluidos, por capricho de ustedes mismos 🤬🤬.
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adriana carvajal (@alexdriana) reportó@ClaroColombia pésimo servicio como siempre entregando contratos que no cumplen, prometieron un servicio en plan pospago con roaming en Perú y mi hija no ha logrado tener servicio, solo les gusta enredar a los clientes @sicsuper
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Juan Pérez ❤️Psicólogo (@Juanelverdader0) reportó@ClaroTeAyuda , que pesadilla uds,le brindaron a mi tía una cosa y luego le salen con otras unos abusadores de ******, Se aprovechan de la gente adulta de la 3ra edad.