¿Claro está fallando o caído? in San Pablo de Borbur, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo de Borbur, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo de Borbur, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pablo de Borbur, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo de Borbur y lugares cercanos:

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  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 17 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

• 
  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 29 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SOS COLOMBIA (@1707Diego) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia creo que la mayor virtud de ustedes es el mal servicio bloquearon mi pc a pesar de haber pagado @sicsuper llamo a la linea 611 y su personal cuelga la llamada sin dar solución

• 
  Luis Eduardo (@luchogiraldo27) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda es que ni siquiera pas HP llamadas a servicio al cliente y soporte están saliendo que rabia, necesito una solución urgente, después dicen que porque es que uno se cambia de operador, y antes lo llaman a uno a ofrecerle planes ayyy Dios solucionen los problemas yaaa

• 
  Alejandro Montes (@alejomontess) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia engaña. En la llamada con radicado 890699153 me ofrecen un beneficio para pagar mi factura hogar y la reconexión de mis servicios en media hora, llevo 3 días y se hacen los ******* @sicsuper como denunciar eso, me van cobrar días en los que no tengo el servicio.

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  𝓙ℯ𝒿ℯ𝓃 (@TatianaJejen) reportó hace 9 minutos

  @chrisrey_14 @ClaroColombia Lo mismo me esta pasando a mi, todo el día sin internet, la señal pésima y ni siquiera se puede hacer contacto con el call center.

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  Kelly Cárdenas ♓ (@KellyCardenasH) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper tengo un servicio de 200 metas con @ClaroColombia de lo cuales hace 3 meses están poniendo 30 metas. Me cobran he pedido soporte y lo envían, no contestan. He llamado 10 veces y tengo videos y pruebas de llamadas de 45 minutos y los asesores me cuelgan. Ayuda porfavor

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  guillermo ardila (@guiardila) reportó hace 12 minutos

  @polillafeliz Alguien que me diga donde puedo poner una queja de @ClaroColombia ya que estoy atrasado en la cuenta de este mes, y me están llamando que si no me pongo al día me van a quitar la linea y se la van a asignar a otra persona yo ya puse la queja a Claro y siguen amenazando

• 
  Carlo Stefano Martínez (@efano_mar05) reportó hace 13 minutos

  Suplantaron mi identidad, compraron un celular y sacaron una línea postpago a nombre mío por medio de @ClaroColombia , he llamado 3 veces a la sucursal telefónica para reportar el problema y las 3 veces se cae la llamada sin obtener respuestas FAVOR RT

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  ~ (@i_xiaoo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevo mas de 3 horas intentando comunicarme con el servicio se claro hogar para programar una visita y nada, toca seguir aguantando el mal servicio hasta que se dignen a responder.

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  Yohana Barrera (@LadyBarrera81) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Esperando que me arreglen el servicio o cuánto me descuentan por su pésimo servicio

• 
  Ariel Martinez (@arielosky) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia , imposible comunicarse con sus líneas de soporte en Bogotá, no es reporte de falla, es cambio de paquetes. Sucede igual por Wapp de servicio. La "facilidad" de la selección numérica sólo complica todo, clave poder hablar con un ser humano! @ClaroTeAyuda @sicsuper