Estado del servicio de Claro en San Pablo de Borbur, Boyacá
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pablo de Borbur, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo de Borbur, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo de Borbur, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pablo de Borbur, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo de Borbur y lugares cercanos:
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Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó desde Tapasal, Cundinamarca@ClaroColombia exijo una solución, como es posible que me llega en la factura el cobro de un servicio que nunca solicité o acepté, llamo ayer a hacer el reclamo y hoy me llega la factura electrónica de la adquisición del servicio? Ustedes están prestando mis datos sin permiso 🤬
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Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá@ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia
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Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá@ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio
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Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó desde Tapasal, Cundinamarca@ClaroColombia expliquenme como es que me cobran en la factura un servicio de seguros que jamás solicité o acepté, ayer llamo a reclamarles y hoy me llega la factura de compra del seguro? Por qué ustedes están prestando mis datos, exijo una solución.
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Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó desde San Pablo de Borbur, Boyacá@ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá
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Juan Gabriel Solano (@JuanGabrielSo16) reportó desde Otanche, Boyacá@ClaroTeAyuda Occidente de Boyacá, muy mal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó@ClaroColombia Gracias, @ClaroColombia en este momento completo más de 100 horas sin servicio. Tenía una visita técnica y, faltando 3 minutos para las 6 nadie ha llegado. Hay alguna forma de que su empresa de Internet, me preste el servicio de Internet?
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Camilo Gómez (@CamiloGomezHurt) reportóDesde el 25/03/26 hice portabilidad con mi número a @MovistarCo, pero @ClaroColombia sigue siendo tan DESCARADO de seguir llamando y enviando SMS para cobrar un servicio que no se recibe. ¿Acaso tendré que poner la denuncia por acoso al consumidor en la @sicsuper?
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Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó@sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.
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JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué mamadera de gallo la de ustedes. Ahora me llama una niña de atención al cliente no para solucionar el problema de ustedes sino para ofrecer un plan comercial Jodaaaaaaaa
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Kate Leal (@KT_Leal) reportó@ClaroColombia @sicsuper Les he dado mis datos un montón de veces! Esto ya es un mal chiste
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Camila Roldán (@mcroldan23) reportó@ClaroTeAyuda que servicio tan malo! Desde el pasado miércoles esta fallando y no han podido solucionar nada. Y comunicarse con uds es un problema.
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Katherine Pinilla (@Kathepinillag) reportóSi tienen la oportunidad de instalar @ClaroColombia como proveedor de internet de su casa, porfavor sáltense esa oportunidad! PESIMO!!!!! Nunca tengo internet en mi casa pero el recibo si corre y son los primeros en cobrar !
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John Jairo Narváez (@JohnNarvaezC) reportóComo es posible que adquiero y pago un servicio el día 3 febrero 2026 y la factura diga periodo de facturación del 4 de enero al 5 de febrero de 2026 y así cada mes. @sicsuper @DIANColombia @ClaroColombia . No debería ser del 3 febrero al 4 marzo? 🤔
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia y empezamos el día sin la señal de internet 🤬🤬🤬🤬🤬 y estamos de modo lo llames nosotros te llamamos y no solucionan llevo una semana reportando la falla por acá y no responden
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Ivan (@ivmabripi) reportó@paniagua @ClaroColombia Lo terrible es que @ClaroColombia dice que lo va ayudar a uno en un supuesto chat y no responde cuando uno pregunta cómo acceder