¿Claro está fallando o caído? in Tapasal, Yacopí, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tapasal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tapasal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tapasal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tapasal y lugares cercanos:

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  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 12 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda reporto que la señal de datos ha estado muy mal en los últimos dos días en el municipio de San Pablo de Borbur y Otanche Boyacá

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  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 27 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola por favor para cancelar un servicio

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  Didier Orjuela (@didierorjuela) reportó hace 34 minutos desde San Pablo de Borbur, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola claro, necesito registrar el IMEI de una antena amplificadora de red, chip QUECTEL, modelo EC25-AU. Por llamada al *611 me dicen que me toca en una sucursal física y estoy lejos de eso, además hay paro y covid. Por favor ayuda para registrarla #IMEIColombia

• 
  Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó hace 35 minutos desde Tapasal, Cundinamarca

  @ClaroColombia exijo una solución, como es posible que me llega en la factura el cobro de un servicio que nunca solicité o acepté, llamo ayer a hacer el reclamo y hoy me llega la factura electrónica de la adquisición del servicio? Ustedes están prestando mis datos sin permiso 🤬

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  Meli🔮🐈 (@melissamr89) reportó hace 58 minutos desde Tapasal, Cundinamarca

  @ClaroColombia expliquenme como es que me cobran en la factura un servicio de seguros que jamás solicité o acepté, ayer llamo a reclamarles y hoy me llega la factura de compra del seguro? Por qué ustedes están prestando mis datos, exijo una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yaza Montalvo🐢 (@yazamch) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia de por si que cada que se va la luz tu red colapsa y me quedo sin señal; ahora aunque ya regresó la luz sigo sin señal, ni una línea...

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores que esta pasando con la red de telefonía? Desde hace 20 minutos no tengo conexión a voz ni datos.

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  jorge nossa (@jorgeinossa) reportó hace 4 minutos

  @Pachovelez10 @ClaroColombia Es la peor compañía telefónica del país,te ofrecen de todo pero no cumplen,la señal es pésima,la red se cae constantemente y no responden,pero si toca pagarles a tiempo

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  ƛℓєנαи∂яα Ӈ. ♚ (@AlejandraHerSan) reportó hace 8 minutos

  FALLAS EN CABLEADO EXTERNO hace más de una semana OCASIONA PÉSIMO SERVICIO PARA Televisión CLARO HOGAR. Y solicito REVISIÓN técnica @ClaroTeAyuda No obtengo soluciones q respalden lo q como clientes esperamos de una compañía. 😡 @Superservicios @sicsuper A quién corresponda!

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  Alxmaestre20 (@alxmaestre20) reportó hace 10 minutos

  Que porqueria con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un radicado desde el 05 de sept un hp radicado para que me regresen mi plata porque son incapaces de entregar un celular que se compró y me tienen ya con 2 radicados que porque los generaron con cadual errada, a que estamos jugando??

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  El Diego (@eljaimediego) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia Cuantos días mas tengo que esperar para que solucionen la señal de tv? Les voy a descontar de la factura los días sin servicio @sicsuper

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  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Se escudan en el daño masivo para no dar número de reporte y no poder hacerles seguimiento.

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  Lina A. Henao (@Liniamayah) reportó hace 13 minutos

  La línea de servicio al cliente de @ClaroColombia para Cartera es nefasta, obligando a la gente a tener deudas que no quiere.

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  Ligia Esther. (@jiga0821) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroHogar @ClaroColombia con el cuento del daño masivo nos están jodiendo hace rato a los usuarios y no hay compensación de ningún tipo @Superservicios

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  Jeff (@Jefcoronado) reportó hace 21 minutos

  Caida señal celular de claro Santa Marta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda