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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Pedro de Urabá, San Pedro de Uraba, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro de Urabá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro de Urabá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro de Urabá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro de Urabá y lugares cercanos:

  • Julioemiro513
    Julio Emiro Arrieta Jr. (@Julioemiro513) reportó desde San Pedro de Uraba, Antioquia

    Que línea de servicio al cliente de pésima la de @MovistarCo llevo mas de 1 hora tratando de hablar con un asesor. Estoy que me devuelvo para @ClaroColombia 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrSala_
    Tombolini (@MrSala_) reportó

    @ClaroTeAyuda Al momento de comprar paquetes de Roaming por medio de la app de Claro me aparece que “No fue posible procesar tu compra”. Sin embargo, estos paquetes se van descontando de mi saldo. Ya van 7 paquetes descontados y el servicio no funciona.

  • ospinaesgerman
    German Ospina (@ospinaesgerman) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio técnico de ustedes es pésimo. En todo el día no logré que se comunicaran para programar una visita. Pero para ofrecer servicios llaman todo el día.

  • willemfranco
    Willem Franco (@willemfranco) reportó

    @ClaroColombia Hay alguna forma de contactar a soporte si no soy cliente? Parece que alguien se afilió a claro hogar utilizando mi numero de telefono, no se si intencional o por accidente, pero me tienen un acoso con llamadas de que pague un servicio que no es mio.

  • Orlandoch2011
    Orlando Ch. !!! (@Orlandoch2011) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia Dra. El dia a dia de los usuarios de las empresas de telefonía, todas prestan el mismo tipo de servicio, pésimo, pero eso si llaman todo el dia a ofrecerlo como si fuese lo mejor.

  • marcianarodsan
    Marciana (@marcianarodsan) reportó

    @ClaroColombia No me han dado solución. Estoy pendiente

  • JoseGarciaP08
    José García (@JoseGarciaP08) reportó

    @ClaroColombia buenas noches. Cuando es que van a arreglar la torre de claro que se encuentra en curumani, cesar que solo trabaja 2 días y deja de funcionar 15 días? Pago un plan caro y llegó a mi casa y no hay señal. Llama uno para retirarse y le cuelgan la llamada

  • ErikFCortes
    Erik Cortes (@ErikFCortes) reportó

    @sicsuper @CRCCol Que se debe hacer para cancelar ese servicio nefasto de @ClaroColombia? Sumado a que tienen el peor servicio al cliente de todos (10 asesores para cancelar un servicio y cuando van a avanzar cuelgan).

  • VeroMerchan2
    Vero Merchan (@VeroMerchan2) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia Son resultados en base a su buen trabajo donde el objetivo es mejorar su servicio..felicidades claro

  • DoscientosS
    Doscientosdesalchichón (@DoscientosS) reportó

    @ClaroColombia Hola, el día de ayer cayó un árbol en la zona del parkway en el barrio la Soledad, afectando los cables del internet. Varios vecinos han reportado, la ausencia del servicio pero no han recibido respuesta.

  • Juan_joseNei
    Andrés Escobar (@Juan_joseNei) reportó

    Nuevamente @ClaroColombia incumpliendo el servicio de @ClaroHogar sin señal de TV. Es repetitivo. Sres. @Superservicios por favor su apoyo indicándome pasos a seguir. A parte de cancelar la suscripción.