Estado del servicio de Claro en Santa Bárbara, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

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  Andres⏳🐢⏳ (@Andresdel80) reportó hace 11 minutos desde Santa Bárbara, Nariño

  Oiga @ClaroColombia será posible q por fin empiecen a prestar el servicio 100% ya q nosotros a la hora de pagarles no vacilamos? Q ********* rabia todos los días lo mismo con la señal, yo sé q mi mamá habla feito pero no entrecortado, ya dejen de ser tan perversos por favor 😪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 4 días sin servicio! Y ustedes ni se inmutan!!!!!

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  Don Rancio (@ElRancio1000) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Kzanguero Esperanza pero de ni ******, malparidos.

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos hampones, den señal, que se les paga a tiempo

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  Stefania (@aainafets) reportó hace 12 minutos

  Es más fácil salirse de un pacto con el diablo que del pésimo servicio de claro @ClaroColombia

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  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Y llama uno a cancelar y lo dejan en espera 40 minutos. Cuando el asesor se digno a contestar le di mis datos y me colgó... Y así con la siguiente llamada y la siguiente también... Acaso creen que uno tiene tiempo para que le falten al respeto así?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @bigfort9345 @ClaroColombia @bigfort9345 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 14 minutos

  El "servicio" al cliente de @ClaroTeAyuda es pésimo definitivamente. Un chat con un robot y hay que insistir para que me pasen un asesor que no lee los mensajes ni las solicitudes y fuera de eso la demora y la información errónea. Fatal

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  Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Todos los días, al menos 12 horas sin servicio por más de 3 semanas seguidas. @sicsuper ¿cuándo velarán por los Colombianos? @ClaroColombia no solo presta un servició de pacotilla, sino que sus canales y personal están a la misma altura, ¿lo peor? no podemos hacer nada

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @ledesmas94 @ClaroColombia @ledesmas94 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Dubán M. (@dubanmina7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Y en cuánto tiempo se supone que van a contestar o brindar ayuda?