Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Departamento de Nariño 03/22/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • Andresdel80 Andres⏳🐢⏳ (@Andresdel80) reportó desde Santa Bárbara, Departamento de Nariño

    Oiga @ClaroColombia será posible q por fin empiecen a prestar el servicio 100% ya q nosotros a la hora de pagarles no vacilamos? Q ********* rabia todos los días lo mismo con la señal, yo sé q mi mamá habla feito pero no entrecortado, ya dejen de ser tan perversos por favor 😪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bananuy Ana bananuy (@bananuy) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , llevamos toda la mañana tratando de cancelar el servicio con ustedes precisamente porque su servicio al cliente es terrible. Llamando sólo nos transfieren hasta que cuelgan y por el bot, solo entramos en un ciclo de opciones @CRCCol hay que revisar

  • del_comun_diari Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó

    @ClaroTeAyuda @JELEYTONP Si en privado porque públicamente están más caídos. Usureros ladrones pésimo servicio. Que robo

  • Vardila4 Vardila (@Vardila4) reportó

    @ClaroTeAyuda claro pay de lo peor. Hice anoche un pago, me lo descontó de mi cuenta y lo rechazó. Ahora se demoran 72 horas en reembolsar el dinero y no tengo como pagar mi factura.

  • cebxan Carlos B (@cebxan) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo contratado el servicio de internet fibra óptica. Quisiera saber si es posible configurar el router de Claro en modo puente para así usar mi propio router y access points, por favor.

  • mecerraron3 MeCerraronNuevamente (@mecerraron3) reportó

    @eldelaweb_ Tener una línea WOM es esto mal servicio de voz, Datos intermitentes a veces no sirven, hacer un reclamo es una pesadilla, viajas y los Datos sirven poco no no sirven, no maneja menús de banca vitual ES UN OPERADOR A MEDIAS ME QUEDO CON @ClaroColombia #LaRedMejorEvaluada

  • cvarelar Carolina Varela (@cvarelar) reportó

    @DavidFlorezMP @ClaroColombia @sicsuper Me pasó algo muy similar con Movistar, para cambiar un plan que ellos me cambiaron sin preguntar, no fue posible, al final cancelé mi contrato con ellos. Es un abuso como dices.

  • Alexand07528771 Alexander Estupiñan (@Alexand07528771) reportó

    @ClaroTeAyuda nesecitoayida, no me deja ingresar a claro Pay le doy ingresar y no me llega nunca el codigo y no me deja escojer la opción de no me llego codigo ayuda por favor

  • leonardojosemi4 Leonardo Miquilena (@leonardojosemi4) reportó

    @ClaroTeAyuda Será posible recibir respuesta por parte de ustedes a mis reclamos

  • hectorarenas3 hector arenas amoroc (@hectorarenas3) reportó

    @DavidFlorezMP @ClaroColombia @sicsuper El nivel de abuso sobre los usuarios es tremendo. Cancelé el servicio. de pago mensual. Pague lo que les debía y después siguieron llamando a cobrar desde una oficina de abogados.

  • perfilfalso123 jose repelin (@perfilfalso123) reportó

    Señores @ClaroColombia tenía una segunda visita técnica ayer a las 7 AM no vinieron, segunda vez que incumplen, ayer vinieron y se fueron sin solucionar, hoy completo 4 días sin servicio de internet, a pesar de estar al día en pagos @sicsuper