Estado del servicio de Claro en Santa Bárbara, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

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  Andres⏳🐢⏳ (@Andresdel80) reportó hace 29 minutos desde Santa Bárbara, Nariño

  Oiga @ClaroColombia será posible q por fin empiecen a prestar el servicio 100% ya q nosotros a la hora de pagarles no vacilamos? Q ********* rabia todos los días lo mismo con la señal, yo sé q mi mamá habla feito pero no entrecortado, ya dejen de ser tan perversos por favor 😪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena Romero (@LoisaRomero) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia trata uno de comunicarse con uds por llamada y sus asesores cuelgan, por whatsapp sus bots cierran el chat y por DM aqui, te vistean o cierran la conversación sin siquiera leer lo que uno les solicita. @sicsuper por favor verifiquen este pésimo servicio.

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 6 minutos

  La inoperancia del servicio al cliente de @Bancolombia es infinita, simulan atenderlo a uno por este medio y es una total farsa. Igual pasa con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  edipardo (@edipardo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper En el ultimo año llevo 6 servicios técnicos de claro hogar , trabajo desde casa y hasta el sol de hoy tengo el mismo problema desde que contrate con ustedes hace 3 años , no me sirve nada de sus supuestos servicios,es una estafa disfrazada para cobrarme

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Si falta, falta un buen servicio de @ClaroColombia , falta que den soluciones inmediatas, tengo bloqueado mi tv comprado en claro desde hace 3 días y por ningún lado me dan solución, @superintendencia

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  margarita torres (@margaratp) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia como es posible que llevamos todo el día esperando la visita de un técnico y hace 20 minutos nos informan via wp que no pudieron entrar por la administración. Lo cual no es cierto. Se llamó a las 2 porterias y no han venido de claro y el horario es hasta las 5 pm

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 14 minutos

  A ver si entiendo un poco la dinámica de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uno va a sus oficinas pide que le bajen el plan teniendo en cuenta las métricas nunca me he gastado esas GB pido un plan que se adapte a mi consumo mensual y en cuestión de días según ya me consumi todo el nuevo plan. @sicsuper deberían investigar muy bien. Por qué uno mantiene pegado a un wifi y los datos solo se usan cuando uno sale de casa. No soy solo yo a muchas personas le pasa lo mismo, no es un consumo real es arbitrario.

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  JULIAN RODRÍGUEZ H. (@JULIIANCHIIS) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que mentira, toda la tarde sin poder ver nada y sin Internet, se queja uno y que están solucionando, hasta que horas en Bucaramanga ciudad!!

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  Claudia Z. Gonzalez (@clazogosa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Claro ha bloqueado mi televisor sin tener ningún vínculo contractual. Constituye una afectación directa a mi derecho como consumidor y al uso de un bien propio. Exijo desbloqueo inmediato. No es aceptable imponer tiempos de espera por un error suyo

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 19 minutos

  Necesito un plan de @ClaroColombia para ya por favor me cansé de @MovistarCo y sus excusas de ******!

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  Andrés Felipe Gómez Ospina 🇨🇴 (@FelipeGzospina) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia El servicio de uds es muy malo ni se deja conectar a la red los dispositivos