¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Andres⏳🐢⏳ (@Andresdel80) reportó hace 32 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Nariño

  Oiga @ClaroColombia será posible q por fin empiecen a prestar el servicio 100% ya q nosotros a la hora de pagarles no vacilamos? Q ********* rabia todos los días lo mismo con la señal, yo sé q mi mamá habla feito pero no entrecortado, ya dejen de ser tan perversos por favor 😪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro R (@amrbquilla) reportó hace 9 minutos

  Solo paso por acá a recordarle a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué aún estoy esperando la llamada del experto. Los problemas de señal del servicio no se arreglan solos. #paridos

• Gabriela Montañez (@GabrielaMontaez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio de atención al cliente, con razón preferimos los colombianos operadores alternativos...

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda NECESITO ME COLABOREN, ya he recibido hoy varias llamadas de cobranza cuando ustedes en respuesta de tutela me informan que estoy al dia y que ya hicieron ajustes cuando NO LOS HAN HECHO, solicito me colaboren urgente, todo esta por DM

• Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 10 minutos

  @SrKunp @ClaroColombia @Tigo_Colombia Nooo mi llaveee quiereeee tu plática,no hagas esooo, papi por Dios si quieres tener paz mental no hagas esa vaina porque vas a sufrir como un hptaaaaaaaaa!

• Liza Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia y estoy mamada de tener que llamar y esperar hasta 1 hora a que contesten por errores de ustedes!!! ¿Dónde es que se cancela ese servicio?

• Liza Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia una semana después de haber puesto una queja por este medio, y de ustedes responder que lo tratarían de solucionar... El problema por la AUSENCIA de mi servicio de ultrawifi continúa!!!

• adel torres (@adeltorres) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @PilyHol @ClaroColombia Así es aquí, tiene que esperar uno las inconveniencia de ellos, y eso que nosotros estamos pagando un servicio que tal que fuese gratis @PilyHol

• caroline valencia (@karitoliz01) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda definitivamente tienen el peor SAC, desistimos de una cancelación gracias a que uds nos regresaron la llamada desde otra aérea, ahora aparece que igual nos desactivaron la cuenta hogar. Una pregunta? Su área de fidelización es ajena a Uds?

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 17 minutos

  Que tengo que hacer para que @ClaroColombia me cambié el plan estoy mamado de llamar a la línea se atención al cliente 😡😡 y nunca responden paga es cancelar mejor

• MONIKA GOMEZ (@mokinita222) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Hoy fui a cancelar estas 2 líneas y me dicen que este contrato de permanencia no estaba permitido y que no saben porque el funcionario procedió así. En resumen, pagué durante dos años para solucionar un problema y perdí mi dinero.