¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 8 minutos desde Santa María, Departamento del Huila

  Estuve intentando hacer portabilidad a @MovistarCo y no puedo hasta que estos perros de @ClaroColombia me quiten esa deuda de la factura, uno de los requisitos es estar al día y por errores de ellos no puedo @sicsuper llevo como 5 comunicaciones con ellos presencial y en llamada

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 30 minutos desde Santa María, Departamento del Huila

  Nunca en la perra vida saquen plan con @ClaroColombia, a mí me tienen amenazados con cobros jurídicos estos hijos de **** y a mi novio le está pasando lo mismo, cancelamos los planes dentro de los tiempos y estos ******* nos generaron una factura adicional, hijueputas es que son.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 37 minutos desde Santa María, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Vean, lo único que les pido es que liberen mi número para poder llevarmelo de esta porquería, muchas gracias por su atención.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabián Pérez (@Fabian_87MFC) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @meprendorapidoo @ClaroColombia Lejos Pipe, eso es intento de estafa.

• Melvin Viloria (@ViloriaMusic_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cómo quisiera que el soporte de uds sea óptimo... En ningún nivel dan una respuesta óptima, el personal que atiende SOPORTE TECNICO, nunca está capacitado para el manejo completo de sus dispositivos...

• OSCAR (@olpolo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal, no funcionan bien los datos y las llamadas se cortan, dicen sus asesores que hay un daño grande y el servicio al cliente no funciona

• Alejandra (@Kat_zapata) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @RafaDC74 Rafa, eso si pasa con Claro... y con @ClaroColombia ni siquiera puedes twittear el problema porque EL INTERNET MOVIL TAMPOCO FUNCIONA!!!!!!

• OSCAR (@olpolo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de claro, no funcionan los datos y las llamadas se caen, dicen que hay un daño pero no informan nada

• Daniel (@Daniel_Fe03) reportó hace 17 minutos

  Diooos, ¿existe algo peor que llamar a @ClaroColombia? Solo echan cháchara con esa operadora, le cuelgan a uno y no solucionan. Pésimo servicio.

• Alejandra (@Kat_zapata) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @yulwil22 Si esta es la mayor cobertura, no me imagino la peor! no hay señal en ningún lado y no dan soluciones.

• Waira Murillo (@WairaMurillo) reportó hace 20 minutos

  Yo que me quejo tanto de @Tigo_Colombia, pero el servicio y la atención al cliente es peor en @ClaroColombia. Llama mi novio dizque para que le arreglen el Internet y que el 14 de mayo lo atienden, ******* tan bobos, ¿Si saben que el semestre es virtual?

• carlos henriquez (@cnhenriquezm) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Sres Claro no he podido conversar con una PERSONA para resolver mi problema. El chat es muy limitado. Me podrían ayudar?

• Who Lee Ann (@JulianSerpaR) reportó hace 28 minutos

  @heykooolthing @ClaroColombia Ush me pasaba lo mismo con Tigo, horrible