Estado del servicio de Claro en Santa María, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 8 minutos desde Santa María, Huila

  Nunca en la perra vida saquen plan con @ClaroColombia, a mí me tienen amenazados con cobros jurídicos estos hijos de **** y a mi novio le está pasando lo mismo, cancelamos los planes dentro de los tiempos y estos ******* nos generaron una factura adicional, hijueputas es que son.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 22 minutos desde Santa María, Huila

  Es increíble pero a la caída de Facebook, WhatsApp e Instagram, se le suma la caída de la señal a la peor red de Colombia @ClaroColombia, solo que a ellos los hackearon hace mucho aquí en el pueblito, anonymus perjudicandonos desde hace meses.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 26 minutos desde Santa María, Huila

  @ClaroTeAyuda Vean, lo único que les pido es que liberen mi número para poder llevarmelo de esta porquería, muchas gracias por su atención.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 30 minutos desde Santa María, Huila

  Estuve intentando hacer portabilidad a @MovistarCo y no puedo hasta que estos perros de @ClaroColombia me quiten esa deuda de la factura, uno de los requisitos es estar al día y por errores de ellos no puedo @sicsuper llevo como 5 comunicaciones con ellos presencial y en llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 4 minutos

  El peor servicio al cliente? @ClaroColombia

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Esto es una queja pública contra el mal servicio de esta empresa, llevó más de 8 días solicitando un traslado de línea hogar y no he obtenido una respuesta, sus canales de comunicación WhatsApp,línea telefónica y puntos de servicio son una soberana porquería

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  AndresLeo TG (@Andresleo_TG) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, estoy pagando el doble de lo que están ofreciendo en planes nuevos, llamé para buscar ajustar el plan a las tarifas comerciales actuales y no fue posible, pedí entonces cancelar mis planes y no me recibieron del área encargada. @sicsuper gracias

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  Maria Maria (@Maria05241306) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio 😡

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 14 minutos

  5/11 Falla 1 de @ClaroColombia: Al responder a mi queja formal en mi correo electrónico personal, ¡le dirigieron la respuesta a nombre de la delincuente que me suplantó! Le pidieron disculpas "a ella" por las molestias. Una violación a la confidencialidad y Ley de Hábeas Data.

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  Gato (@UnTalGatoo09) reportó hace 15 minutos

  @Maugor @ClaroTeAyuda Olvidé decirte que allá no funciona y es mejor comprar eSIM 😬

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  Jamape (@Jamape3) reportó hace 16 minutos

  Tener mucho cuidado con la portabilidad hacía @ClaroColombia Asegurarse que el cambio de proveedor sea completo, le lleguen sus mensajes SMS y los de Código OTP para la seguridad de los bancos. Si no su vida se convierte en un infierno.

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  PoliticaRtwitt (@PoliticaRtwitt) reportó hace 19 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Claro es un robo a mi me subieron 9 mil pesos el internet y todos los días funciona mal, casi 120.000 mensuales por pura basura inservible, el problema no hay empresas buenas ninguna se salva, Tigo es peor, etc, etc. Se necesita más competencia.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @chechobc @ClaroColombia @chechobc 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 23 minutos

  Usuarios paga celular y en contraprestación @ClaroTeAyuda suspende el servicio, relaciones comerciales se afectan, se le hace el reclamo al operador, se le entregan reportes y una hora después el mal servicio sigue siendo la respuesta. Calificación cero.