¿Está Claro con problemas o cortes en Santa María, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 4 minutos desde Santa María, Departamento del Huila

  Nunca en la perra vida saquen plan con @ClaroColombia, a mí me tienen amenazados con cobros jurídicos estos hijos de **** y a mi novio le está pasando lo mismo, cancelamos los planes dentro de los tiempos y estos ******* nos generaron una factura adicional, hijueputas es que son.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 13 minutos desde Santa María, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Vean, lo único que les pido es que liberen mi número para poder llevarmelo de esta porquería, muchas gracias por su atención.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 25 minutos desde Santa María, Departamento del Huila

  Estuve intentando hacer portabilidad a @MovistarCo y no puedo hasta que estos perros de @ClaroColombia me quiten esa deuda de la factura, uno de los requisitos es estar al día y por errores de ellos no puedo @sicsuper llevo como 5 comunicaciones con ellos presencial y en llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda No he podido hacer absolutamente nada, pago más caro que mis amigos por menos recursos y aparte de todo tengo el peor servicio....! Se puso la 10 hace bastante tiempo ya y no he recibo ni una llamada por parte de uds ni un mensaje ni nada.....

• R.R. (@Ricardo27930122) reportó hace 2 minutos

  @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia La estrategia es prestar un mal servicio para volverla inviable y tener la excusa para su privatización.

• ElKalde (@kalderonOssa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia te ve para vender servicios, pero no te escucha para ayudarte cuando su servicio es deficiente, de que sirve aumentar las gigas si las misma no funcionan como debe ser.

• Andres Torres (@A_torres85) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda exiatiara algo peor que el servicio de Claro? Ni para cancelar la linea sirven.

• Barbara Cespedes (@barbara_takarai) reportó hace 3 minutos

  Hasta cuándo aguantamos esta gran falta de respeto de parte de las grandes empresas!? Para cobrar están dele que dele llamando pero para atender reclamos dejan inactivos sus canales de comunicación telefónica @clarochile_cl @ClaroTeAyuda que vergüenza, contesten ******!

• Juan Luis Martínez C (@JuanLuiMartinez) reportó hace 7 minutos

  @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Creo que te va a ir "mucho" peor

• Elías Nadaff 🇨🇴🇱🇧 (@eliasnadaff) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal claro?

• Andres Torres (@A_torres85) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio, llama uno a que le solucionen algo y le cuelgan, que forma de tratar a los clientes.

• cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente llegó a casa y sin internet, esté claro es lo más malo de malos que he conocido. Que cosa tan brava y te pasas un día sin pagar y ahí si te llaman a joderte la vida, que cosas con estas empresas. Pero al no haber más. Por que las otras son peores.

• Fernanda Trujillo (@fertru28) reportó hace 14 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Claro es super malo, me cambié a Tigo porque @ClaroColombia me cobraba 100mil pesos por un traslado de domicilio, o renovar contrato cuando apenas llevaba 10 meses con el servicio, dan mala información, ya que supuestamente dentro del año no cobraban el traslado