Estado del servicio de Claro en Santa María, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 5 minutos desde Santa María, Huila

  Estuve intentando hacer portabilidad a @MovistarCo y no puedo hasta que estos perros de @ClaroColombia me quiten esa deuda de la factura, uno de los requisitos es estar al día y por errores de ellos no puedo @sicsuper llevo como 5 comunicaciones con ellos presencial y en llamada

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 24 minutos desde Santa María, Huila

  Es increíble pero a la caída de Facebook, WhatsApp e Instagram, se le suma la caída de la señal a la peor red de Colombia @ClaroColombia, solo que a ellos los hackearon hace mucho aquí en el pueblito, anonymus perjudicandonos desde hace meses.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 38 minutos desde Santa María, Huila

  Nunca en la perra vida saquen plan con @ClaroColombia, a mí me tienen amenazados con cobros jurídicos estos hijos de **** y a mi novio le está pasando lo mismo, cancelamos los planes dentro de los tiempos y estos ******* nos generaron una factura adicional, hijueputas es que son.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 48 minutos desde Santa María, Huila

  @ClaroTeAyuda Vean, lo único que les pido es que liberen mi número para poder llevarmelo de esta porquería, muchas gracias por su atención.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 5 minutos

  Hey @ClaroColombia llevo más de 72 hrs sin servicio de internet y lo único q dicen es “falla y estamos reparando”. Q toca esperar. Qué podemos hacer? @sicsuper alguien vigila a esta gente?

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  Maria Isabel C (@isabelcastano_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda me hicieron la migración a fibra óptica y solo tuve servicio como 5 minutos. De mal en peor y no atienden la solicitud

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  Sebas ☻ (@sebas_ortiz_06) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El técnico vino a mi casa, dejó la instalación a medias (sin internet ni TV) y se fue sin activar los equipos hace más de 5 horas. En la línea telefónica solo dicen que "toca esperar a que el técnico cierre la visita". Exijo solución inmediata.

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  Fabian Arboleda (@FabianArboledaG) reportó hace 9 minutos

  ¿Por qué @ClaroTeAyuda convierte la cancelación de un plan Hogar en una carrera de obstá*****? Hemos solicitado terminar el contrato y no lo permiten. @sicsuper @CRCCol, ¿pueden intervenir para que se respete nuestro derecho como usuarios?

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  Diana Espinosa (@Dianamarespi) reportó hace 11 minutos

  No tengo servicio desde la semana a pasada, solicite la visita y no llegaron, dure 55 minutos al teléfono para solicitar la cancelación y justo cuando les repito que no quiero el servicio me cuelgan la llamada. Que mal servicio CLARO @ClaroColombia

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  KATHERINE 🇮🇩 (@ldmcsf) reportó hace 11 minutos

  @dp12__ @ClaroColombia Un completo asco, de la nada de cae la red, no carga nada, nada envía, nada se publica, de desaparece el 4-5G y queda en ceros, paupérrimo todo @ClaroColombia

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  Patricia_R 💛💙❤ (@patricia_romer) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia 🚨🚨🚨La señal pésima! Si donde no hubo desastre, la señal no funciona, dudo mucho que estén trabajando allá. Tengo más de una semana con pésima señal, por whatsapp me dan las mismas indicaciones: prende, apaga, por modo avión, reinicia, piden dirección

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  miguel corredor (@miguel9256) reportó hace 14 minutos

  Señores qué pasa con el servicio de uds, desde el fin de semana vienen con un muy mal servicio en la telefonía celular sin Internet. @ClaroColombia

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ay Dios. Es tan chimbo su SERVICIO AL CLIENTE que no vale ni la pena intentarlo 😞

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  Carolina Quintero 💜💛❤️🇨🇴 (@Mediopeque) reportó hace 20 minutos

  Por qué @ClaroTeAyuda la línea de servicio al cliente es tan asco, los asesores son una grosería completa.