Estado del servicio de Claro en Santa María, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa María, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 55 segundos desde Santa María, Huila

  Nunca en la perra vida saquen plan con @ClaroColombia, a mí me tienen amenazados con cobros jurídicos estos hijos de **** y a mi novio le está pasando lo mismo, cancelamos los planes dentro de los tiempos y estos ******* nos generaron una factura adicional, hijueputas es que son.

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 27 minutos desde Santa María, Huila

  Es increíble pero a la caída de Facebook, WhatsApp e Instagram, se le suma la caída de la señal a la peor red de Colombia @ClaroColombia, solo que a ellos los hackearon hace mucho aquí en el pueblito, anonymus perjudicandonos desde hace meses.

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 29 minutos desde Santa María, Huila

  @ClaroTeAyuda Vean, lo único que les pido es que liberen mi número para poder llevarmelo de esta porquería, muchas gracias por su atención.

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 52 minutos desde Santa María, Huila

  Estuve intentando hacer portabilidad a @MovistarCo y no puedo hasta que estos perros de @ClaroColombia me quiten esa deuda de la factura, uno de los requisitos es estar al día y por errores de ellos no puedo @sicsuper llevo como 5 comunicaciones con ellos presencial y en llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @Dv9301 @ClaroColombia @Dv9301 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz lunes.

• 
  Christian Navarro 🇨🇴 🇵🇸 (@Chris_NavarroCO) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Tan rápido trabajan que llevo más de 12 horas sin servicio

• 
  AdriCaro.... (@ACCRo10) reportó hace 7 minutos

  Que porquería de servicio tiene @ClaroTeAyuda espero que así como me quitan el servicio, se vea reflejado en la factura, son el peor operador hogar de Colombia

• 
  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 8 minutos

  Me sucede algo con ciertas apps que me envían códigos de verificación a mi número de teléfono y nunca me llegan por mensaje de texto @ClaroColombia ayuda

• 
  Jeremy Ender (@JeremyEnder) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito la cancelación de Claro Sync. Por teléfono me obligan a ir a punto físico y su plataforma de PQR no funciona. Exijo mi CUN de radicación según Res. CRC 5050. @sicsuper

• 
  🐎 lorena pulido 🐎 (@lorenitapulido) reportó hace 20 minutos

  Llevo como 30 min perdidos tratando de pagar una factura de claro esperando códigos que no llegan , que hp problema es pagarles @ClaroColombia

• 
  Val 🌸✨ (@ValeBrugesB) reportó hace 21 minutos

  Hey @ClaroColombia dejen la intensidad con la llamadera días previos al pago; hpta el que no pague le cancelan el servicio y ya. Pesados!

• 
  Ds🔱 (@DsAcosta) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @sicsuper Dicha respuesta, nunca brindaron ayuda, tampoco orientación. Ese link no te lleva a nada. Y como dije: te coaccionan diciendo que al retirar el software el equipo pierde la garantía. Dicho por uno de sus asesores en una tienda de atención al usuario.

• 
  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

• 
  Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia cobra un vr por teresuelve y no resuelve nada 2 dias sin servicio y contesta el *611 que por la línea WhatsApp y se cae.. cada vez peor el servicio al cliente @sicsuper