¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta y Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Televisíon | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Teléfono | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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Marina Pinedo Dg
(@marina_pinedo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que novedad , la señal de @ClaroColombia está mal.
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Sebastian
(@sebascervera3) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El servicio al cliente de @ClaroColombia es lo peor.
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌
(@La_Amayaa) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Yo puedo demandar a @ClaroTeAyuda porque me impide el acceso a la información? Hoy no he podido acceder a noticias, la señal pésima por supuesto
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Camilo Rojas
(@redones25) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia que tristeza de servicio y es imposible comunicarse con servicio al cliente en ninguno de los medios. Donde estan las sanciones @sicsuper ?? #MalServicioClaro
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#ColombianoIndignado
(@Gilbert_Olarte) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroTeAyuda, cordial saludo, podrían decirme si hay algún problema con su servicio móvil en Santa Marta. Gracias!
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda por favor todos los fines de semana es la misma situación con la señal
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Kike Miranda V.
(@kike_miranda) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Sres @ClaroColombia tengo portabilidad con ustedes hoy y adivinen que? Sin señal y es la hora y no solucionan. Comenzaron pero mal y me están perjudicando por que no tengo señal ni en la anterior ni en la de claro
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda por favor estoy nuevamente sin señal de tv e internet
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌
(@La_Amayaa) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Para que hablarles? En varias ocasiones les he contestado y dicho que no estoy interesada que no llamen más e insistente, por aquí he hablado muchas veces con ustedes y persisten las llamadas... En resumen PÉSIMO servicio al cliente
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A x e l
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿Algún servicio de Internet fijo que sea de 30 MB a buen precio? @MovistarCo dice que no se puede, que me dice @ClaroColombia o @Tigo_Colombia?
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Yenny Tiusso
(@yennytiusso) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Ayyyy Dios y @ClaroTeAyuda no ayuda 🥺😞😖😖😖😖😖😖 sin internet, sin TV, sin ná..
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Angélica Ávila Murcia
(@AngieAvilaM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Los de @ClaroColombia regalando Gigas y sus redes móviles no sirven. 🤡 ¿Sera que toca pasarse a @womcolombia ? De pronto tampoco sirve pero al menos el precio es justo. 😪
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El Mechín
(@EmersonIglesias) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Me cambié de Tigo a @ClaroColombia y resultó peor la cura que la enfermedad!!
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia señores hoy hemos estado si. Servicio todo el día. Por favor estamos en confinamiento y además sin internet y televisión
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando que me contacten o que se restablezca el servicio
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌
(@La_Amayaa) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroTeAyuda dejen el acoso telefónico, no les debo ninguna factura y NO voy a cambiar de plan ni adquirir otros servicios y si siguen en esas me veré en la obligación de cancelar mis servicios con ustedes
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Sirena Samaria💙
(@julieardilah) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que estres que cada cierto tiempo toque estar diciendo el mal servicio y lo lento que es @ClaroColombia para que solucionen, que internet tan lento y eso que ya subimos megas.
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Ariana♡
(@arpasaher) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Ya lo hice y ni han respondido he tenido como 7 llamadas con sus asesores y todos cuelgan y para peor en su chat de WhatsApp tampoco me solucionan. 🙄
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AddisVerónica💛
(@Addisveronica7) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Esa señal de @ClaroColombia es una ******!!
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda señores hemos estados todo el día sin el servicio de internet y televisión. No es justo que estemos en confinamiento y además son estos servicios tan necesarios para poder hacer más llevadera esta situación
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OSPITIA
(@Ospitia08) reportó
Tramposos @ClaroColombia, uno intentando cancelar un servicio con ustedes y empiezan a colgar, no guardan el radicado, son lo peor en servicio al cliente definitivamente.
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💕 安德里亚·雷兹 💕
(@CarolinnaRoja) reportó
@jennygiraldo @ClaroColombia @sicsuper Yo llame a claro y me devolvieron la llamada puse la queja y santo remedio nunca más ahora son las ***** llamadas spam de la cárcel
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Cesar riveros
(@cesar_riveros1) reportó
@ClaroColombia el peor servicio técnico. Ladrones hps
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Mia en el limbo🌫️
(@mia_lapo) reportó
Hola @ClaroColombia me tienen el sistema bloqueado??? Cada que llamo a preguntar por mi servicio hogar me sale que hay un daño masivo y q en 1 hora se soluciona. Cómo hago para hablar con un operador y saber sobre mi visita técnica que no llaman ni aparecen????
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Jessica Correa Arevalo
(@JessicaCorreaA4) reportó
@ClaroColombia Es increíble que esta ****** siga y los inservibles de @ClaroColombia no puedan hacer nada al respecto es una falta de todo. De respeto, de profesionalismo, de servicio al cliente
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Alejo Munevar - 🍣
(@alejomunevar_) reportó
En dónde es que uno va a quejarse de @ClaroColombia que supuestamente les hackean el sistema y vienen a decir que igual hay que pagar el servicio que nunca se contrató porque está en llamada grabada y además de eso vienen que por reconexión cuando nunca se cortó el servicio.
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X-potato
(@Juan6630) reportó
Yo no entiendo qué hay que hacer para que los de @ClaroColombia lo saquen a uno de esas hptas listas de las que llaman a ofrecer basura.
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Rosita Amaya
(@Rositamayat) reportó
¿Qué tendré que hacer para que @ClaroColombia deje de llamarme TODOOOOO el tiempo a cobrarme un plan que ni siquiera está a nombre mío? Todos los asesores "dejan la anotación", pero sirve para 3...
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overD11
(@overD019) reportó
@ClaroTeAyuda siguen horrible sus servicios de Internet
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Liza
(@Liza_FinoP) reportó
Hola @ClaroColombia cómo puedo comunicarme con uds y que me conteste una persona y no un bot que me dice que no es posible la comunicación… Duplicaron el valor de un servicio hogar sin ninguna razón…. @sicsuper