Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  Olmedo Consuegra (@ConsuegraOlmedo) reportó hace 1 minuto desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia Que pasa con la red de Claro, totalmente caída en santa Marta, últimamente presentando muchas fallas, afectando la operación de la empresa, van de mal en peor.

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  🐼 (@ValentinaG_11) reportó hace 8 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia llevo tres días con su servicio y ya es pésimo,ay no les da pena

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  Sirena Samaria💙 (@julieardilah) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que estres que cada cierto tiempo toque estar diciendo el mal servicio y lo lento que es @ClaroColombia para que solucionen, que internet tan lento y eso que ya subimos megas.

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  Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda por favor todos los fines de semana es la misma situación con la señal

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  El Mechín (@EmersonIglesias) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Oye @ClaroColombia que nunca te ayuda, porque son tan sirvenguenzas!! Para cancelar servicios con ustedes es un proceso como para que a uno se le quite las ganas? Sean Serios!

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  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Increíble que @ClaroTeAyuda lo dejen a uno son servicio por fallas técnicas de ellos todo un día, pero si uno se retrasa en el pago 1 hora lo llaman desde Arabia Saudí para hacer cobros respectivos!! Abusivos! @MinTIC_responde @Superservicios

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  Juan José Olivella Angulo (@jjolivella) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Es lamentable el servicio a uno le brindan aquí en Centro de Servicios de @ClaroColombia en el Centro Comercial Buenavista en Santa Marta. Llevo una hora en cola para hacer un tramite de reposición de SIM card. Después se enojan cuando uno se va a otro operador.

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  John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 29 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Para poder usar las redes tengo que estar en una red wifi no se justifica donde yo les pago mi factura puntual, se llenan diciendo la@mejor red de Colombia

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  💞 Lily López 💞 (@LilyloPlanning) reportó hace 29 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  En #SantaMarta la señal de @ClaroColombia no funciona y nadie da explicación!!!

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  Selcotsimet Etraud (@SelcotsimetE) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Estoy a menos de 3 doritos de cancelar el plan de TV de @ClaroColombia ...🤔🤔🤔🤔🤔 Gracias a Netflix

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  Olga Maria Murgas (@bacanalamusica) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ahora si me van a solucionar? Que conveniente, estuve pegada por casi 1 hora en el teléfono y no me dieron ninguna solución 😒

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  Y que te digo. (@CrisCastaDaza) reportó hace 37 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Aire_Energia no sirve para una cotopla y mucho menos @ClaroColombia cuando necesito sus datos, definitivamente mis ganas de irme de Colombia son impulsadas por empresas de ****** como las suyas.

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  #ColombianoIndignado (@Gilbert_Olarte) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Señores @ClaroTeAyuda, cordial saludo, podrían decirme si hay algún problema con su servicio móvil en Santa Marta. Gracias!

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  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Srs @ClaroTeAyuda hoy se me quitaron el servicio por variar por fallas técnicas en el sector y cuando volvió no están todos los canales qué pago!!! Ahora cuál es su excusa? @Superservicios @MinTIC_responde

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  Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Señores de @ClaroColombia actualmente tengo una plan básico de 60 megas + TV Clásica + Telefonía fija y pagó $110.000 con @Tigo_Colombia ¿Qué opción me ofrecen para cambiar de operador?

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 46 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Debo estar llamando a mi padre constantemente para vigilar su estado de salud y no he podido porque llevan todo el día con problemas de intermitencia descarados @ClaroTeAyuda .

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  BO (@Bettoovalle) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Pésima atención al cliente, pésimo servicio. @ClaroColombia todo el día con el Internet dañado, no sirve ni pa descargar una foto. 🙃

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  mr. nobody (@thehybridd_) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Lina_Tejeiro @sireclamo @ClaroColombia Hijita de narco en problemas

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  BO (@Bettoovalle) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @xaviergtrrez @ClaroColombia Porque es el que más velocidad me brinda por dónde vivo, creeme que ya me hubiese cambiado hace rato de operador

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  𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que le pasa a la señal de @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡 #NoSirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta que hora o que a los patrones se les da por responder, coman ******

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  N A T A L I A. 🇨🇴 (@natavillamizars) reportó hace 4 minutos

  Mañana cancelo esa porquería de servicio @ClaroColombia disque servicio hogar y viven dañando la señal. 😡😡😡😡😡

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La única vía de desahogo es esta. Claro es de lo peor. Cambie de residencia y al hacerlo está empresa se abrogo el derecho de anular el plan contratado, retirar los equipos que respaldaban el plan y conectar lo que se les antojó. Obvio tuve que ir a reclamar.

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  Colombia | Pacto | Verdad | Paz | Vida (@cetaji) reportó hace 8 minutos

  Durante el partido de Colombia Vs Uzbekistán la señal de @ClaroColombia se cayó varias veces y además había un retardo de señal mayor a 30 segundos. Por fortuna tenía mi TDT y resolví, señal directa (no muy buena imagen) pero vi los goles.Punto para TDT. Y pues Claro es un robo

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  Urrego (@Urrego53263084) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia como siempre una basura de servicio

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  Anita (@blues_anaa) reportó hace 13 minutos

  @Valenti19108692 @ClaroColombia Malo ser de Xiaomi pues

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  Judacher (@judacher) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Y la señal en pleno partido? Que porquería de servicio

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  🇦🇹David🦈Báez⚽Cunha📸 🌟 (@Davidbaez1924) reportó hace 15 minutos

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se jodio la cajita de TV y no salen los canales ni el contenido de Claro video. Su servicio es MALÍSIMO!

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  Arecingas (@arpero2) reportó hace 16 minutos

  Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es posible que el día de hoy amanezca sin servicio, sin señal, que entre a la aplicación y una cuenta de casi 10 años en servicio aparezca como que no está activa??? Cuál es el desorden que tienen por favor.

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  Guillermo (@GECasallas) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @jhonjacome Jajajajaja..que porquería...alguien oprimir el botón de off en @ClaroColombia pensé que solo era yo....que chiste