Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Son un simple ciudadano del común que paga un servicio a @ClaroColombia por telefonía y datos , mis pagos están al día, pero llevo 2semanas con un servicio que es una honorable porquería por parte de esta empresa , no dan solucines ,denunció ante @sicsuper esta situación.

• 
  Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por Dios hasta cuando, porque se cae la señal y porqué hay que esperar hasta que ustedes les de la gana de volver a poner la señal así no por Dios, así no. 🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡😡😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡😡

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  Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia estamos sin señal de cable ¿ Cuando pretenden solucionar ? 🤬

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  Edwin Saumet (@EdwinSaumet) reportó hace 11 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Nuevamente la señal de @ClaroColombia pal suelo en Santa Marta, que tristeza ese servicio 😡

• 
  Manuel Herrera (@ManuelH19068250) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Marten_502 @ClaroColombia Si es una porquería y no lo quieren aflojar a uno no se metan con esta vaina que es remala

• 
  John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Les está molestando la señal de @ClaroColombia ?

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  Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 31 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  La señal de @ClaroColombia es la peor @ClaroTeAyuda

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 33 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda definitivamente tocó cambiar pésimo servicio operador claro por @womcolombia

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  Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda por favor todos los fines de semana es la misma situación con la señal

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  Juan José Olivella Angulo (@jjolivella) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DanielSanin @ClaroColombia Hoy el servicio de celular de @ClaroColombia en Santa Marta ha sido un desastre.

• 
  Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda “No tardamos” y llevan 19 horas y no se han comunicado para solucionar. @ClaroTeAyuda NEFASTA empresa para brindar solución a sus usuarios.

• 
  Licho (@licheacevedo) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia estoy en clase y no he podido recibirla como es por que mi internet presenta fallas. El plan de mi celular ni se diga. Necesito que me ayuden urgentemente

• 
  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 39 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia que pasa con la señal en la costa caribe , o soy el único con señal pésima de internet movil

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  BO (@Bettoovalle) reportó hace 41 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Pésima atención al cliente, pésimo servicio. @ClaroColombia todo el día con el Internet dañado, no sirve ni pa descargar una foto. 🙃

• 
  Paola Cárdenas (@PaoCardenasCa) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Hoy solicité mi cancelación de mi plan de datos y voz en @ClaroColombia por un cobro sin sentido que me hicieron y resulta que no me dejaron, no entiendo la inoperancia de esta empresa que se jacta de ser la mejor telefonía móvil del país.

• 
  Sebastian (@sebascervera3) reportó hace 47 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia Se reporta un daño en la red y me dicen que la solución es de aproximadamente 15 horas. @sicsuper esta es la oportunidad y el medio de respuesta? Y aparte no hay líneas de contacto donde pueda hablar con alguien, puro bot. Precarizada la experiencia en la atención

• 
  Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda hasta cuando el PÉSIMO servicio?

• 
  mr. nobody (@thehybridd_) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Lina_Tejeiro @sireclamo @ClaroColombia Hijita de narco en problemas

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  🐼 (@ValentinaG_11) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia llevo tres días con su servicio y ya es pésimo,ay no les da pena

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  JORGE.SERNA (@JORGESERNAC) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no me ha servido para nada, cada que voy a utilizar el servicio me dice que no puedo utilizar la pantalla..., Definitivamente no sirve para nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia_R 💛💙❤ (@patricia_romer) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 10 am, están dizque haciendo mantenimiento de líneas para @ClaroHogar . Justo hoy y a esta hora aún estamos sin señal. Hasta cuando tenemos que esperar sin señal? Ah?

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  Valentina Del Campo (@val_delcampotor) reportó hace 11 minutos

  Claro, que pasa con el servicio de internet en Julio Florez? Se ha ido 3 veces en el ultimo mes y hoy lleva casi todo el día sin servicio @ClaroColombia

• 
  Rolo Embajador (@Rolo_Jp) reportó hace 12 minutos

  Buen día señores @sicsuper solicito su ayuda, @ClaroColombia me dejó sin datos y sin minutos solo porque no lme han descargado el pago que yo hice del plan , ya pasaron más de 15 días y no solucionan @ClaroTeAyuda

• 
  Daniela Bustos (@danibustos46) reportó hace 14 minutos

  @AlfredoRojz @ClaroColombia Es Fácil Publicar Este Problema O Tratarnos Mal 😢Cuando La Situación A Nosotros Se Nos Sale De Las Manos, Disculpe No Depende De Mi No Poder Atender La Falla, Por La Hora. Soy Una Simple Trabajadora Y No Sabe Lo Q Esto Nos Puede Afectar Ojalá Nunka Este En La Misma Situación 😔

• 
  Serna (@serna___3) reportó hace 16 minutos

  La factura puntual, estar si servicio de nada 2 días normal también @ClaroTeAyuda

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  Armando Galvis (@ArmandoGal77) reportó hace 18 minutos

  Que servicio de ****** el que esta "prestando" @clarocolombia en el norte del cauca, en verdad HACE FALTA COMPETENCIA CONTRA ESE BODRIO EMPRESARIAL @ABDELAESPRIELLA

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  Arrecho (@arrechosoy12) reportó hace 20 minutos

  Vuelve y juega, como se comunica uno con el servicio al cliente de @ClaroColombia

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  JK (@JK_75) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Ya se puso la queja en la línea de soporte y la respuesta fue que por mantenimientos en la zona cortaron el servicio. Justo 15 minutos antes de empezar el partido. Gracias por nada! @ClaroColombia

• 
  maluna (@2041miguelangel) reportó hace 24 minutos

  Definitivamente la señal de @ClaroColombia es la peor basura que puede existir

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  jeilo (@LoaizaJeimy) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper me permito reportar una inconformidad dado que me están cobrando doble facturación dado que ya se encuentra paga y me cortan el servicio móvil