1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Santa Marta
Claro

Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

CityProblem TypeReport Time
Santa Marta Corte Total hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • jpontonrosado
    Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Señores de @ClaroColombia actualmente tengo una plan básico de 60 megas + TV Clásica + Telefonía fija y pagó $110.000 con @Tigo_Colombia ¿Qué opción me ofrecen para cambiar de operador?

  • EmersonIglesias
    El Mechín (@EmersonIglesias) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Oye @ClaroColombia que nunca te ayuda, porque son tan sirvenguenzas!! Para cancelar servicios con ustedes es un proceso como para que a uno se le quite las ganas? Sean Serios!

  • Juanballesta538
    Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia que pasa con la señal en la costa caribe , o soy el único con señal pésima de internet movil

  • fannyCastroM
    Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda por favor todos los fines de semana es la misma situación con la señal

  • thehybridd_
    mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @Lina_Tejeiro @sireclamo @ClaroColombia Hijita de narco en problemas

  • Joren21
    Pecho 'E Morrocoya (@Joren21) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Que mondá pasa con la señal de Claro? @ClaroColombia

  • ascaris222
    ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo ya por el interno no me contestan por qué me quejé. ojalá @ClaroColombia tome todo el edificio 60 aptos. por qué no le veo solución a esto otro año más sin fibra.

  • EnchoDeLaRosa
    Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo señal hace más de 30 minutos!

  • Guscantillojz
    𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Que le pasa a la señal de @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡 #NoSirve

  • JOHNECORTES
    John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Llevan 6 meses mejorando mejorando y no veo solución , hoy todo el día ni las llamadas quieren servir , los datos igual

  • EnchoDeLaRosa
    Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    La señal de @ClaroColombia me hace recordar mucho a @IvanDuque @ClaroTeAyuda #NoSirve

  • La_Amayaa
    Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Y los de @ClaroTeAyuda llamando muy a las 10 de la noche, vale aclarar que, yo no les debo, no voy adquirir ningún otro servicio con ustedes y me parece una gran falta de respeto llamar a alguien a esa hora Y no, no me voy a hablar con ustedes por el MD, no me voy a desgastar

  • MafeMequi5
    Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia estamos sin señal de cable ¿ Cuando pretenden solucionar ? 🤬

  • JuanCar30532375
    Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia llevamos dos días sin señal de claro , mala ,peor pésima , no abre wasap ni Facebook no hay datos , pero las facturan no fallan nunca y los precios se aumentan , que pasa con las señal

  • JUANSAN99
    JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Para una respuesta a mi pregunta tan sencilla, necesitan más de 2 horas? Luego su equipo de servicio es de un par de personas? No lo creo

  • EnchoDeLaRosa
    Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    La señal de @ClaroColombia es la peor @ClaroTeAyuda

  • La_Amayaa
    Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Uy! Se dignaron los señores atenderme *La dejan esperando el resto del día la llamada

  • Liinamariaa
    Lina maria martinez forero (@Liinamariaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    A mi es la única que me psa que hace un pago doble a @ClaroColombia y no responden ni por la plata ni por el pago , que gonorrea de servicio tan picho parce 🫥🫥.

  • La_Amayaa
    Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Pues van a tener que llamar a todos los usuarios en la ciudad Pensé que solo era un problema de mi casa/cuadra pero he visto que en otras partes de la ciudad también lo presento Arreglen sin llamar

  • jorgitopf
    Jorge Pérez (@jorgitopf) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    ¿Qué pasa con @ClaroColombia con la señal para llamadas en Santa Marta?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ctoledo02
    CTOLEDO (@ctoledo02) reportó

    @ClaroTeAyuda que es lo que pasa con la señal de claro móvil en Agustín codazzi, que se la pasa caída

  • paovaldesdlh
    Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó

    Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺

  • jessioviedo14
    Jessi (@jessioviedo14) reportó

    Tengo un radicado con @ClaroTeAyuda por quitarme un plan que ya había adquirido que por posible fraude por el cambio de plan y descuento aplicado, el cual debían darme respuesta el jueves pasado y es la hora que no tengo alguna respuesta y sigo pagando el plan @sicsuper

  • jonathanut
    jonathan damian paez (@jonathanut) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servic

  • DanielKalabrax
    Daniel Kalabrax (@DanielKalabrax) reportó

    @ClaroColombia Llevamos hora y media sin servicio en el hogar y dice por WhatsApp que no nos puede atender

  • AlvaroAjal24
    alvaro (@AlvaroAjal24) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.

  • Kncc29
    Nataly (@Kncc29) reportó

    Uno nace bien y @ClaroColombia lo daña. Que necesidad de obligar a la gente a quedarse con un servicio que uno no quiere? Adicional tener que hacer un montón de cosas radicados y aún así no tener una solución? Que falta de respeto y de todo!

  • Jank_55
    𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la miserable señal en el El ariguani Magdalena, que tiene rato que no sirve para nada

  • DaicyOnt
    D@icy (@DaicyOnt) reportó

    @ClaroColombia Solo después de advertir que iniciaría acciones legales enviaron un técnico, quien estuvo más de 3 horas el sábado y no logró restablecer el servicio. Quedó de regresar hoy lunes a las 5:00 p. m., pero nunca se presentó ni se comunicó.

  • Vasquez_Vasquez
    METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 3143366505 Fredy Vasquez y espero que se comuniquen conmigo para avisarme cuando van a recoger toda su basura, no quiero más su servicio de ******