Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 51 segundos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ya! Cómo que hubo un problema con los postes, incluso acaba de venir un empleado a verificar Pero oigan ¿Ustedes por qué no tienen sus postes? Porque están pegados a los de @Aire_Energia que cuando quieren los quitan y les tiran sus redes al suelo

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  𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que le pasa a la señal de @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡 #NoSirve

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  Sirena Samaria💙 (@julieardilah) reportó hace 14 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que estres que cada cierto tiempo toque estar diciendo el mal servicio y lo lento que es @ClaroColombia para que solucionen, que internet tan lento y eso que ya subimos megas.

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  JC♥ (@JenyCarvajal21) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia Sin duda hay que cambiar de operador, en el día es más lo qué pasa la línea con mala señal terrible servicio, ninguno de sus servicios es de calidad terrible claro hogar y pésima señal del celular en donde esté.

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  BO (@Bettoovalle) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @xaviergtrrez @ClaroColombia Porque es el que más velocidad me brinda por dónde vivo, creeme que ya me hubiese cambiado hace rato de operador

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo @MovistarArenaCo otro año más sin fibra optica. ya tenemos cobertura pero movistar no quierer darnos el servicio. todos mis vecinos ya lo tienen hace más de una año. cr 1.ª # 5 - 93 edifio San Carlos. rodadero santa marta 54227300 SOMOS ESTRATO6. @ClaroColombia dice estar interesado. ojalá.

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  Pedro David Tobías 🇨🇴 (@PedroDavidTM) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  El peor servicio de internet en Santa Marta es el de @ClaroColombia. Adquirí 300 megas, y desde su instalación nunca he contado con + de 150M. Y desde Ayer no tengo servicio de internet, llego una hora y se volvió a ir, sin tener en cuenta que es súper lento. @Superservicios

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  El Mechín (@EmersonIglesias) reportó hace 29 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Oye @ClaroColombia que nunca te ayuda, porque son tan sirvenguenzas!! Para cancelar servicios con ustedes es un proceso como para que a uno se le quite las ganas? Sean Serios!

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  María Fernanda Chacón I (@maffechacon21) reportó hace 30 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  La señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬

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  mr. nobody (@thehybridd_) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Lina_Tejeiro @sireclamo @ClaroColombia Hijita de narco en problemas

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  Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó hace 35 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Me cambio de operador porque el internet era lente y con @ClaroColombia no iba a tener ese problema 🤡 ahora se le va hasta la señal @ClaroColombia

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  Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  La señal de @ClaroColombia me hace recordar mucho a @IvanDuque @ClaroTeAyuda #NoSirve

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  Sebastian (@sebascervera3) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Amigos de @ClaroColombia @sicsuper es increíble que lleve dos días sin servicio y solicite mantenimiento a la red y nadie responda. Una verdadera pena.

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  Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Me podrían decir si esto va seguir así para saber y así cambiar de operador ya está muy repetitivo y la verdad pagando un servicio que no funciona no me parece.

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda definitivamente tocó cambiar pésimo servicio operador claro por @womcolombia

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  ♣DepasoxlaVIDA♣🌈 (@MauraCastillejo) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Estoy tratando de cancelar mi plan en @ClaroColombia y cada vez que me responden en atención al cliente y expongo el motivo y me ponen a esperar 15 minutos en silencio. Solución?

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  John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 50 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Llevan 6 meses mejorando mejorando y no veo solución , hoy todo el día ni las llamadas quieren servir , los datos igual

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  Juan José Olivella Angulo (@jjolivella) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DanielSanin @ClaroColombia Hoy el servicio de celular de @ClaroColombia en Santa Marta ha sido un desastre.

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  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Increíble que @ClaroTeAyuda lo dejen a uno son servicio por fallas técnicas de ellos todo un día, pero si uno se retrasa en el pago 1 hora lo llaman desde Arabia Saudí para hacer cobros respectivos!! Abusivos! @MinTIC_responde @Superservicios

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  Paola Cárdenas (@PaoCardenasCa) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Hoy solicité mi cancelación de mi plan de datos y voz en @ClaroColombia por un cobro sin sentido que me hicieron y resulta que no me dejaron, no entiendo la inoperancia de esta empresa que se jacta de ser la mejor telefonía móvil del país.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J (@J_gvel) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia En pleno partido y se cae la señal

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  Miguel Gonzalez (@migel2708) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es increíble que me hayan hackeado, y al presentarme en una oficina de claro, siendo yo el titular de la línea. No “pueden hacer nada” van a usar mi WhatsApp que ya lo transfirieron y que me toca esperar a que se radique una queja. Que impotencia 😡

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  katarina 🇨🇴 (@xiuyuning) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no hay ni Internet ni señal, no contesta nadie tampoco que desespero loco

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  John Alexander Alzate Quiceno (@johnalzateq) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Ya los contacté a través de Claro te ayuda…. Y nada

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  N A T A L I A. 🇨🇴 (@natavillamizars) reportó hace 12 minutos

  Mañana cancelo esa porquería de servicio @ClaroColombia disque servicio hogar y viven dañando la señal. 😡😡😡😡😡

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  J (@J_gvel) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que ****** de servicio, no hay TV. Todos a cancelar Claro y cambiar de operador.

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  Marcela Garzón🦋 (@CONIELINDA) reportó hace 13 minutos

  Que porquería el claro box y el Internet de @ClaroColombia no sirve ni para ver un partido de fútbol.

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda La única vía de desahogo es esta. Claro es de lo peor. Cambie de residencia y al hacerlo está empresa se abrogo el derecho de anular el plan contratado, retirar los equipos que respaldaban el plan y conectar lo que se les antojó. Obvio tuve que ir a reclamar.

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  Sandy73 (@YAYITA73) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tiene mucho 🥚en homeoffice y a ellos les da por fallar. En reuniones que ni he podido asistir por culpa de su pésimo servicio

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  Capitoste (@Guerrero2H) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Llevo todo el día sin Internet y nadie soluciona, que pasa con el servicio? Me imagino que por la indisponibilidad descontarán de la factura