Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  𝓨𝓮𝓷𝓷𝔂𝓣𝓲𝓾𝓼𝓸 𑁍 (@yennytiusso) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  De verdad les digo que ni Electricaribe se atrevió a tanto!! Todos los días sin servicio de @ClaroHogar pero la factura no baja!! @ClaroTeAyuda..NO SE DEJEN ENGAÑAR!! La empresa de Claro ROBA Y NO RESPONDE!

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  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia @sicsuper Señores Claro tenemos 3 días sin poder recibir ni llamar por celular e igualmente sin internet. Un día te dicen una cosa otro día q es nacional el daño q se cayó una antena. Pero no dicen cuando será solucionado.

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  Sebastian (@sebascervera3) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Amigos de @ClaroColombia @sicsuper es increíble que lleve dos días sin servicio y solicite mantenimiento a la red y nadie responda. Una verdadera pena.

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  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 21 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  No sé qué está peor si @ClaroTeAyuda o @Avianca !! Que entre el diablo y escoja!!

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  Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 22 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio de servicio al cliente tienen, desde ayer estoy sin Internet hogar y no tienen una opción para comunicarse con el mismo. ¿@sicsuper como se procede ahí?

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  Olga Maria Murgas (@bacanalamusica) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ahora si me van a solucionar? Que conveniente, estuve pegada por casi 1 hora en el teléfono y no me dieron ninguna solución 😒

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  Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  La señal de @ClaroColombia me hace recordar mucho a @IvanDuque @ClaroTeAyuda #NoSirve

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  𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que le pasa a la señal de @ClaroColombia en #santamarta sin servicio hace 1 hora todos los servicios: cable, tv, internet, datos móviles 🫠

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  Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Señores @ClaroTeAyuda dejen el acoso telefónico, no les debo ninguna factura y NO voy a cambiar de plan ni adquirir otros servicios y si siguen en esas me veré en la obligación de cancelar mis servicios con ustedes

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  María Fernanda Chacón I (@maffechacon21) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  La señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬

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  Yeison Perez (@YeisonPerezP) reportó hace 35 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia Cual gol arreglen la señal no **** llevo más de 2 hora sin señal

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  Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Eso me contestan siempre, y nunca me dan ni respuesta ni soluciones! Uds no respetan al consumidor! *Kte

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 40 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia pésima señal, desde hace una semana no puedo ni bajar videos ,descargar archivos ,etc,pero si hay señal para enviar la factura por msj.

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  Selcotsimet Etraud (@SelcotsimetE) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Estoy a menos de 3 doritos de cancelar el plan de TV de @ClaroColombia ...🤔🤔🤔🤔🤔 Gracias a Netflix

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  Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia es una porquería 🤬🤬. La señal se la pasa más caído que tetas de gitana.

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  John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 50 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @NikolUtrera @ClaroColombia No sirve para nada

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 52 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda definitivamente tocó cambiar pésimo servicio operador claro por @womcolombia

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  ANDRÉS DAZA CAMARGO (@AndresDaza21) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Pelaos, en serio, la señal cada día empeora más. Hoy ha sido imposible usar WhatsApp y las llamadas ni se diga. Antes eran cheveres. Procuren mejorar, por los clavos de Cristo @ClaroColombia GRACIAS

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  ♛ Gabriela Londoño ☆☾ (@GaBiMvZ) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @LauraM07_ @ClaroColombia Hoy estuve más de hora y media y que, SIN SERVICIO 🥴

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 57 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Debo estar llamando a mi padre constantemente para vigilar su estado de salud y no he podido porque llevan todo el día con problemas de intermitencia descarados @ClaroTeAyuda .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gonzalo Castillo (@Gonzalo65433421) reportó hace 8 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Buena esa senador, para eso lo elegimos... para hacer control a los poderosos. A mi también me pasó con el servicio, que le fueron subiendo sin explicación 15 mil cada mes y me pasé a prepago y fue un problema...

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  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Son incapaces de darme un servicio óptimo y se rehúsan a cancelar el contrato por incumpliendo

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs Claro te Ayuda, cual "dejar el servicio sobre ruedas"? Esta mañana Claro directamente reporto la falla e indico que se corregiria pronto. No lo ha hecho y no es la primera vez que antes de puente, me deja sin servicios: TV, Internet y teléfono.

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  Lau Zabala (@lauritaza) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio 2 días sin servicio no contestan llamadas o le cuelgan a uno... Ni para suspender eso! @sicsuper exigimos soluciones porque si cobran el servicio pero no lo tenemos todos los dias... Soluciones!!!

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  Nathaly Castillo Alvarado (@nathalycastal) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Hay algún problema con los servicios Claro Hogar en San Gil - Santander en este momento?

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia sigo con el Mismo problema no me llegan los mensajes de códigos de mis aplicaciones. 👀🤔🤔🤔

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  Santiago (@Santiago0ub) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda mi numero sigue desactivado respondan. que mal servicio

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper MAS de 15 días sin Servicio de Internet, TV, Telefonía, y NADA que dan solución, ni por la APP mi claro, NI por Whatsapp, NI por Llamada... NO DAN SOLUCION? Y QUIÉN RESPONDE POR LOS GASTOS OCASIONADOS?

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  Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les escribí hace dos o tres días. Y no he obtenido respuesta, pero siguen las llamadas, @ClaroColombia ustedes ya tienen mis datos.