Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Cómo voy a estar conectado si a cada rato me aparece sin servicio. 🙄😒
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JUAN CARLOS OSPINO (@JuanCarloOspino) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue basura de señal de @ClaroColombia aquí en Santa marta siendo ciudad capital, qué desastre
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Ese es el cuento "escríbenos al interno para solucionar tu problema" He hecho esto mil veces y no han arreglado nada
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Morena💛 I'mAna (@iamanacpl) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSe fue el Internet y cable de @ClaroColombia mk cada dia in pésimo servicio 😔
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El Mechín (@EmersonIglesias) reportó desde Santa Marta, MagdalenaOye @ClaroColombia que nunca te ayuda, porque son tan sirvenguenzas!! Para cancelar servicios con ustedes es un proceso como para que a uno se le quite las ganas? Sean Serios!
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Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSrs @ClaroTeAyuda hoy se me quitaron el servicio por variar por fallas técnicas en el sector y cuando volvió no están todos los canales qué pago!!! Ahora cuál es su excusa? @Superservicios @MinTIC_responde
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Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia es una porquería 🤬🤬. La señal se la pasa más caído que tetas de gitana.
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Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia estamos sin señal de cable ¿ Cuando pretenden solucionar ? 🤬
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ANDRÉS DAZA CAMARGO (@AndresDaza21) reportó desde Santa Marta, MagdalenaPelaos, en serio, la señal cada día empeora más. Hoy ha sido imposible usar WhatsApp y las llamadas ni se diga. Antes eran cheveres. Procuren mejorar, por los clavos de Cristo @ClaroColombia GRACIAS
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𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue le pasa a la señal de @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡 #NoSirve
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda definitivamente tocó cambiar pésimo servicio operador claro por @womcolombia
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Sebastian (@sebascervera3) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia Se reporta un daño en la red y me dicen que la solución es de aproximadamente 15 horas. @sicsuper esta es la oportunidad y el medio de respuesta? Y aparte no hay líneas de contacto donde pueda hablar con alguien, puro bot. Precarizada la experiencia en la atención
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Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSrs de @ClaroTeAyuda qué pasa con mi internet y mi servicio de TV que no funciona??? @Ministerio_TIC @sicsuper
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Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, MagdalenaNo sé qué está peor si @ClaroTeAyuda o @Avianca !! Que entre el diablo y escoja!!
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Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda por favor todos los fines de semana es la misma situación con la señal
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JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda da un núm de Whatsapp para serv al cliente y solo funciona para compras... Tras su pésimo servicio, solo les interesa vender, después de hacerte cliente y reportar queja o problema, se hacen los locos y te pivotean de lado a lado sin solución alguna #claronoesclaro
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Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó desde Santa Marta, Magdalena¿ Que está pasando con el servicio de @ClaroColombia ? Se va la señal todo el tiempo ¿ Van a bajar en el cobro ?
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda No es por ***** pero han pasado ya dos días y no he recibido ninguna asistencia , la señal está pésima bien costoso que si pago el plan.
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Su equipo no está trabajando dejen de ser mentirosos desde anoche estoy esperando me desbloqueen el computador
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucy Torres (@LuciiiTorres) reportó@ClaroColombia Cuando juega y la señal de claro se cae en pleno partido de Colombia.
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OROVI (@orlandorope) reportó@ClaroColombia pésimo servicio ahora cogieron la costumbre de quitar la señal ya van 2 veces señores @sicsuper y hoy en pleno partido nos dejaron sin servicio que mal llorando 🥹 sin partido muy mal ustedes
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Carolina Zapata (@carozcvg) reportó@ClaroTeAyuda Amanecí sin internet re malo el servicio estoy al dia
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daniella pino (@lapinom) reportó@ClaroColombia son unos ABUSADORES, dicen que van a enviar servicio técnico y no lo hacen, uno paga un servicio que no tiene y ustedes se quedan si hacer nada. Se ve que el dinero no les duele y no entienden que uno como cliente paga cada salario de Claro.
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Oscar (@OscarMA1989) reportó@ClaroColombia El internet esta pésimo no carga desde anoche 😕 barrio el Carmen Tunjuelito Bogotá
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Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó@ClaroColombia @sicsuper @CRCteresponde Lo único que necesito es la cancelación del contrato,son frecuentes las fallas en intermitencia en los servicios contratados.
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Karla González (@karsusgon) reportóEsos asesores de @ClaroColombia @_ClaroColombia para vender te insisten, pero cuando se necesita cancelar el plan, no quieren atender llamadas y mienten sobre validaciones, hasta cuelgan. #deshonestidad
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Carolina Zapata (@carozcvg) reportó@ClaroTeAyuda Amanecí sin internet y mi trabajo depende del internet y dicen que de pronto vienen el domingo. Terrible servicio
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Jimmy (@Jimmyp1363) reportó@sandraplevy @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A cado rato falla el internet y tras de eso nos quitan canales de la parrilla.. Depues llega mensaje de pague combo x 2 meses!!!!
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Jimmy (@SanzJimmy27) reportóPregunta a @ClaroTeAyuda , hay limite de dispositivos para el WiFi hogar ? ¿Por qué tan inestable? @sicsuper