Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  AntonioToro✈️👩‍🚒 (@Atoro10) reportó hace 5 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  La señal de @ClaroColombia en #SantaMarta es pésima, tras de eso su aplicación nunca sirve... @Superservicios @sicsuper

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  John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Llevo toda la tarde sin servicio en mi móvil @ClaroColombia

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  ascaris (@ascaris222) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo ya por el interno no me contestan por qué me quejé. ojalá @ClaroColombia tome todo el edificio 60 aptos. por qué no le veo solución a esto otro año más sin fibra.

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  John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 20 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Para poder usar las redes tengo que estar en una red wifi no se justifica donde yo les pago mi factura puntual, se llenan diciendo la@mejor red de Colombia

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  Juanca Nature (@juancanature) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia dándose el placer de tener incomunicada a Santa Marta. Y la @sicsuper que dice de las continúas fallas en el servicio de empresas como esta?

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  JUAN CARLOS OSPINO (@JuanCarloOspino) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que basura de señal de @ClaroColombia aquí en Santa marta siendo ciudad capital, qué desastre

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  mr. nobody (@thehybridd_) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @Lina_Tejeiro @sireclamo @ClaroColombia Hijita de narco en problemas

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  Liz Vargas P. (@Lizvar) reportó hace 30 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  La dichosa línea 018000 para resolver problemas de @ClaroTeAyuda por supuesto que NO AYUDA. Desde el viernes estoy sin wifi en la casa y cada que he llamado me dejan en el aire. @ClaroTeAyuda no pierde su ineficiencia.

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  JC♥ (@JenyCarvajal21) reportó hace 31 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia Sin duda hay que cambiar de operador, en el día es más lo qué pasa la línea con mala señal terrible servicio, ninguno de sus servicios es de calidad terrible claro hogar y pésima señal del celular en donde esté.

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  Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó hace 32 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo señal hace más de 30 minutos!

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  Selcotsimet Etraud (@SelcotsimetE) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Estoy a menos de 3 doritos de cancelar el plan de TV de @ClaroColombia ...🤔🤔🤔🤔🤔 Gracias a Netflix

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 39 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda señores debería darles pena , tengo uqe pegarme del WiFi de @Tigo_Colombia para poder tener datos , llevamos toda la mañana sin servicio celular ,que pasa????

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  Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó hace 41 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia pésima señal, desde hace una semana no puedo ni bajar videos ,descargar archivos ,etc,pero si hay señal para enviar la factura por msj.

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  Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Pues van a tener que llamar a todos los usuarios en la ciudad Pensé que solo era un problema de mi casa/cuadra pero he visto que en otras partes de la ciudad también lo presento Arreglen sin llamar

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  Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó hace 46 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroTeAyuda “No tardamos” y llevan 19 horas y no se han comunicado para solucionar. @ClaroTeAyuda NEFASTA empresa para brindar solución a sus usuarios.

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  𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó hace 46 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que le pasa a la señal de @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡 #NoSirve

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  Ivan Calderon Q (@ivan917) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Dos dias sin servicio de Internet en mi casa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. El nivel de mal servicio de @ClaroColombia es nivel alto muy alto. Tarifa costosa y mal servicio

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  ANDRÉS DAZA CAMARGO (@AndresDaza21) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Pelaos, en serio, la señal cada día empeora más. Hoy ha sido imposible usar WhatsApp y las llamadas ni se diga. Antes eran cheveres. Procuren mejorar, por los clavos de Cristo @ClaroColombia GRACIAS

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  Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó hace 56 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @ClaroColombia Yo venía pagando mis facturas entre el día 28 al 30 de cada mes , sin razón alguna me ponen ahora fecha límite 26 de cada mes para hacer el pago , o se están ganando 2 días , necesito revisar esta situación anómala, que acompañada por el mal servicio y lo que se ve en redes

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  BO (@Bettoovalle) reportó hace 60 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Pésima atención al cliente, pésimo servicio. @ClaroColombia todo el día con el Internet dañado, no sirve ni pa descargar una foto. 🙃

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Avila (@LauraAvila0507) reportó hace 5 minutos

  Qué pésimo servicio, se cae la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda

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  Paola Rozo (@PaolaRozoM) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia 6 días sin servicio de internet y TV, vienen a revisar hoy y se demoran de 11 am a 8 pm, se van y luego de 10 minutos, se daña de nuevo el servicio. Qué desfachatez, será que nos van a descontar todos estos días de la factura? Quien responde? @sicsuper

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  Lucy Torres (@LuciiiTorres) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Cuando juega y la señal de claro se cae en pleno partido de Colombia.

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda como canceló con ustedes todo…. No se ve bien nada desde que vinieron en mi proyector y además el TV no funciona

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  Víctor (@tovi0507) reportó hace 13 minutos

  No puede haber un peor servicio que el de @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia desde varios meses vengo padeciendo con los servicios. Ayer amanecí con mis servicios cancelados sin que yo lo hubiere solicitado @sicsuper

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  Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó hace 16 minutos

  Yo me considero que tengo paciencia, sin embargo el soporte de @ClaroColombia me pone a prueba. Es tenaz el proceso para servicio al cliente con los contratistas no se hablan nuuunca y la experiencia de servicio es malísima. Mientras tanto 4 días sin servicio de internet 😤

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia oigan ¿Qué paso con la señal de Claro TV que se fue? @ClaroTeAyuda

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  Jofeso (@jofesos) reportó hace 24 minutos

  La perversidad del servicio del internet de @ClaroColombia en Marinilla no tiene antecedente histórico. @sicsuper

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  alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Exijo la cancelación inmediata de mi contrato sin penalizaciones o la instalación del servicio HOY mismo, además de la compensación por el tiempo no disfrutado. @sicsuper espero su apoyo aquí porque esto es un abuso evidente al consumidor. 🚨

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  Ariolfo Cruz Cristancho (@CruzAriolfo) reportó hace 32 minutos

  Que mal servicio presta @ClaroColombia imagen de partidos del mundial superpixeladas. Así no es. Juego limpio señores @ClaroColombia