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Claro

Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

CityProblem TypeReport Time
Santa Marta Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • Lizvar
    Liz Vargas P. (@Lizvar) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    La dichosa línea 018000 para resolver problemas de @ClaroTeAyuda por supuesto que NO AYUDA. Desde el viernes estoy sin wifi en la casa y cada que he llamado me dejan en el aire. @ClaroTeAyuda no pierde su ineficiencia.

  • La_Amayaa
    Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ya! Cómo que hubo un problema con los postes, incluso acaba de venir un empleado a verificar Pero oigan ¿Ustedes por qué no tienen sus postes? Porque están pegados a los de @Aire_Energia que cuando quieren los quitan y les tiran sus redes al suelo

  • MafeMequi5
    Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    ¿ Que está pasando con el servicio de @ClaroColombia ? Se va la señal todo el tiempo ¿ Van a bajar en el cobro ?

  • ascaris222
    ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @MovistarCo @MovistarArenaCo otro año más sin fibra optica. ya tenemos cobertura pero movistar no quierer darnos el servicio. todos mis vecinos ya lo tienen hace más de una año. cr 1.ª # 5 - 93 edifio San Carlos. rodadero santa marta 54227300 SOMOS ESTRATO6. @ClaroColombia dice estar interesado. ojalá.

  • Joren21
    Pecho 'E Morrocoya (@Joren21) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Que mondá pasa con la señal de Claro? @ClaroColombia

  • RubenParrahz
    Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Me cambio de operador porque el internet era lente y con @ClaroColombia no iba a tener ese problema 🤡 ahora se le va hasta la señal @ClaroColombia

  • Juanballesta538
    Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda pésimo la señal de internet

  • Bettoovalle
    BO (@Bettoovalle) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @xaviergtrrez @ClaroColombia Porque es el que más velocidad me brinda por dónde vivo, creeme que ya me hubiese cambiado hace rato de operador

  • BrancoRivaldo
    Branco Rivaldo Gómez (@BrancoRivaldo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @LuisNavarro_93 @ClaroTeAyuda Papi que esa señal anda súper barro, se queda sin servicio un rato y así ha pasado días seguidos. Voy es a cambiarme de operador.

  • JuanCarloOspino
    JUAN CARLOS OSPINO (@JuanCarloOspino) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Que basura de señal de @ClaroColombia aquí en Santa marta siendo ciudad capital, qué desastre

  • fannyCastroM
    Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda buenos días señores. Amanezco sin servicio de internet y televisión.Por favor solicito pronta solución

  • JulioRoncallo
    Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando.

  • JOHNECORTES
    John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Llevan 6 meses mejorando mejorando y no veo solución , hoy todo el día ni las llamadas quieren servir , los datos igual

  • thehybridd_
    mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @Lina_Tejeiro @sireclamo @ClaroColombia Hijita de narco en problemas

  • La_Amayaa
    Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Señores @ClaroTeAyuda dejen el acoso telefónico, no les debo ninguna factura y NO voy a cambiar de plan ni adquirir otros servicios y si siguen en esas me veré en la obligación de cancelar mis servicios con ustedes

  • yennytiusso
    𝓨𝓮𝓷𝓷𝔂𝓣𝓲𝓾𝓼𝓸 𑁍 (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    De verdad les digo que ni Electricaribe se atrevió a tanto!! Todos los días sin servicio de @ClaroHogar pero la factura no baja!! @ClaroTeAyuda..NO SE DEJEN ENGAÑAR!! La empresa de Claro ROBA Y NO RESPONDE!

  • iamanacpl
    Morena💛 I'mAna (@iamanacpl) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Se fue el Internet y cable de @ClaroColombia mk cada dia in pésimo servicio 😔

  • JulioRoncallo
    Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Exijo solución o el retiro inmediato del plan hogar y los dos planes postpagos!

  • CrisCastaDaza
    Y que te digo. (@CrisCastaDaza) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @Aire_Energia no sirve para una cotopla y mucho menos @ClaroColombia cuando necesito sus datos, definitivamente mis ganas de irme de Colombia son impulsadas por empresas de ****** como las suyas.

  • Juanballesta538
    Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi una semana con una señal de datos horrorosa, no sirven ni para abrir Google , pésimo pésimo el servicio de datos ,aún estoy esperando al asesor por el chat del robot.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhonnyJes14
    El Heredero de Ravenclaw (@JhonnyJes14) reportó

    @ClaroColombia que señal tan pelle he tenido estos últimos dias, me tocara cambiar de operador.

  • MunevarCerc
    CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó

    Srs @sicsuper es hora de poner en cintura a @ClaroTeAyuda servicio de Internet y Televisión deficiente desde hace ya varios dias y acusan un daño masivo por el cual no dan solución pronta. Sector Ciudad Jardín Norte. Para solucionar cero pero para llamar a cobrar estan prestos..!

  • SusanaVZ1
    Susana (@SusanaVZ1) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia hace 20 minutos escribí y siguen sin darme respuesta por este canal

  • KarenDuque
    Karen Tatiana Duque (@KarenDuque) reportó

    Gracias @ClaroColombia por dejar a mis papás sin internet 20 días y faltar dos veces a las citas técnicas. Por fin se convencieron de cancelar el servicio. Hasta nunca.

  • ariasjosem
    Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó

    Si tienen una falla de más de 24 horas por qué no envían personal para arreglar el problema? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • carmencuca74
    𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios No supero esa respuesta Así de chevere osea que cambio ? Si hace un mes fue lo mismo quien es el encargado de hacer esta visita o cambio?

  • ladron_sonrisa
    un geocaballero (@ladron_sonrisa) reportó

    @clarocolombia entiendo que tengan malo el servicio de Internet, pero malo el servicio de atención al cliente para cancelar? Tienen es que mamarmelo en reversa hp

  • Mechitasr97
    La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó

    @ClaroColombia Una semana sin Internet y no dejan retirarse de ese pésimo servicio, toda llamada se cuelga misteriosamente cuando llega al punto sin retorno y definitivo de cancelación del servicio, son lo peor!

  • MiguelZunigaj
    Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No han podido entregar PAGANDOLES a conformidad una velocidad 900 megas - supuestamente - menos van a arreglar el **** problema de la manza o del barrio seguro

  • movxon1
    Nat 💫 (@movxon1) reportó

    @ClaroColombia Hace unas horas se fue el internet hogar, volvió; pero está demasiado lento, ni una película carga. Intentamos comunicarnos vía llamada, pero nadie contesta.