Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Marta, Departamento del Magdalena 07/01/2025 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • GaBiMvZ ♛ Gabriela Londoño ☆☾ (@GaBiMvZ) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @LauraM07_ @ClaroColombia Hoy estuve más de hora y media y que, SIN SERVICIO 🥴

  • MardenPolo Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Me podrían decir si esto va seguir así para saber y así cambiar de operador ya está muy repetitivo y la verdad pagando un servicio que no funciona no me parece.

  • BrancoRivaldo Branco Rivaldo Gómez (@BrancoRivaldo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @LuisNavarro_93 @ClaroTeAyuda Papi que esa señal anda súper barro, se queda sin servicio un rato y así ha pasado días seguidos. Voy es a cambiarme de operador.

  • MafeMequi5 Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    ¿ Que está pasando con el servicio de @ClaroColombia ? Se va la señal todo el tiempo ¿ Van a bajar en el cobro ?

  • RubenParrahz Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Cómo voy a estar conectado si a cada rato me aparece sin servicio. 🙄😒

  • RubenParrahz Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia es una porquería 🤬🤬. La señal se la pasa más caído que tetas de gitana.

  • MardenPolo Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por Dios hasta cuando, porque se cae la señal y porqué hay que esperar hasta que ustedes les de la gana de volver a poner la señal así no por Dios, así no. 🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡😡😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡😡

  • JenyCarvajal21 JC♥ (@JenyCarvajal21) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Sin duda hay que cambiar de operador, en el día es más lo qué pasa la línea con mala señal terrible servicio, ninguno de sus servicios es de calidad terrible claro hogar y pésima señal del celular en donde esté.

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Son un simple ciudadano del común que paga un servicio a @ClaroColombia por telefonía y datos , mis pagos están al día, pero llevo 2semanas con un servicio que es una honorable porquería por parte de esta empresa , no dan solucines ,denunció ante @sicsuper esta situación.

  • RubenParrahz Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Me cambio de operador porque el internet era lente y con @ClaroColombia no iba a tener ese problema 🤡 ahora se le va hasta la señal @ClaroColombia

  • EdwinSaumet Edwin Saumet (@EdwinSaumet) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La señal de @ClaroColombia otra vez 📴 que tristeza …

  • EdwinSaumet Edwin Saumet (@EdwinSaumet) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Nuevamente la señal de @ClaroColombia pal suelo en Santa Marta, que tristeza ese servicio 😡

  • juancanature Juanca Nature (@juancanature) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia dándose el placer de tener incomunicada a Santa Marta. Y la @sicsuper que dice de las continúas fallas en el servicio de empresas como esta?

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Santa Marta a esta. Hora sin señal de çlaro ni de datos ni de servicios de voz , funcionamos pegados a WiFi de otras redes

  • sebascervera3 Sebastian (@sebascervera3) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Se reporta un daño en la red y me dicen que la solución es de aproximadamente 15 horas. @sicsuper esta es la oportunidad y el medio de respuesta? Y aparte no hay líneas de contacto donde pueda hablar con alguien, puro bot. Precarizada la experiencia en la atención

  • Olga_Orozco2 Olga🦋 (@Olga_Orozco2) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia ya les pague si porquería de servicio, que tanto es lo que me llaman?

  • Atoro10 AntonioToro✈️👩‍🚒 (@Atoro10) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La señal de @ClaroColombia en #SantaMarta es pésima, tras de eso su aplicación nunca sirve... @Superservicios @sicsuper

  • bacanalamusica Olga Maria Murgas (@bacanalamusica) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ahora si me van a solucionar? Que conveniente, estuve pegada por casi 1 hora en el teléfono y no me dieron ninguna solución 😒

  • Atoro10 AntonioToro✈️👩‍🚒 (@Atoro10) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia tiene algún problema con la cobertura para las llamadas? Desde anoche no salen las llamadas desde mí teléfono...

  • Juanballesta538 Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Debo estar llamando a mi padre constantemente para vigilar su estado de salud y no he podido porque llevan todo el día con problemas de intermitencia descarados @ClaroTeAyuda .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GttmDog73157 DOG GTTM (@GttmDog73157) reportó

    @ClaroColombia Esas hijueputas antenas son las que toca destruir pa que sean serios pedazos de ****** 💩 ladrones ¿Que hacen con toda la información que tienen además de robarle a pueblo colombiano a la gente honrada? Se pegan de un celular de $600.000 mil pesos

  • ClaroColombia Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @gisela_rivero8 @ClaroTeAyuda @gisela_rivero8 Una disculpa por estas interrupciones Gisela🙏 , vamos a encargarnos de darte toda la ayuda que necesites con esta novedad💪, solo un momento y te contactamos 📨. *Oso 🦝

  • GttmDog73157 DOG GTTM (@GttmDog73157) reportó

    @edipardo @ClaroColombia @sicsuper Es verdad todo lo hacen mal y no sirven pa una ****** 💩

  • Hyphens___ ᚾᚨᛏᚺᚨᛚᛃ (@Hyphens___) reportó

    necesito ayuda de @ClaroColombia urgentemente

  • John_CarrM John Carrillo (@John_CarrM) reportó

    Mano, por qué para pagar facturas con @ClaroColombia se volvió una odisea. El portal ya no cuenta con la opción, entro a Claro Pay y sale otro valor y en la app de Mi Claro dice que con mi cédula no existe ningún servicio asociado. Hasta para pagar es un problema. 😐

  • Oscar_y_ya OSCAR ORJUELA (@Oscar_y_ya) reportó

    @ClaroColombia Valiente es contratar un servicio con claro, sabiendo q la atención al cliente es perversa y la solución es responderle a sus clientes con mensajes vacíos, soluciones CERO

  • OrangeAsSunset Andrés (@OrangeAsSunset) reportó

    @ClaroColombia Cómo que no hay señal de internet hogar, conectado sin señal desde hace como 5 horas????

  • riverajerry17 Jerry Riv (@riverajerry17) reportó

    @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @ClaroColombia Que más inconveniente que no hay señal…..

  • RSemala Revista Semala🇵🇸 (@RSemala) reportó

    Un día con @ClaroColombia y ya no sirve el servicio. 🤦🤦🤦

  • kikelopez kikelop (@kikelopez) reportó

    @ClaroColombia que jartera. Todo el día sin señal Colsag Cúcuta!!! Que mal servicio.