Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jun, 6:53 GMT-4.
- Corte Total (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta
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Corte Total | hace 18 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia @sicsuper Señores Claro tenemos 3 días sin poder recibir ni llamar por celular e igualmente sin internet. Un día te dicen una cosa otro día q es nacional el daño q se cayó una antena. Pero no dicen cuando será solucionado.
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Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSeñores de @ClaroColombia actualmente tengo una plan básico de 60 megas + TV Clásica + Telefonía fija y pagó $110.000 con @Tigo_Colombia ¿Qué opción me ofrecen para cambiar de operador?
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda No es por ***** pero han pasado ya dos días y no he recibido ninguna asistencia , la señal está pésima bien costoso que si pago el plan.
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Uy! Se dignaron los señores atenderme *La dejan esperando el resto del día la llamada
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AddisVerónica💛 (@Addisveronica7) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEsa señal de @ClaroColombia es una ******!!
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Jose Francisco Zuñiga Cotes (@Zunigacotes) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia por favor revisen el servicio de telefonía móvil en Santa Marta. Las llamadas no duran un minuto. Esta muy malo el servicio.
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Lina maria martinez forero (@Liinamariaa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaA mi es la única que me psa que hace un pago doble a @ClaroColombia y no responden ni por la plata ni por el pago , que gonorrea de servicio tan picho parce 🫥🫥.
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Branco Rivaldo Gómez (@BrancoRivaldo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@LuisNavarro_93 @ClaroTeAyuda Papi que esa señal anda súper barro, se queda sin servicio un rato y así ha pasado días seguidos. Voy es a cambiarme de operador.
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John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Magdalena@NikolUtrera @ClaroColombia No sirve para nada
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John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLlevo toda la tarde sin servicio en mi móvil @ClaroColombia
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BO (@Bettoovalle) reportó desde Santa Marta, Magdalena@xaviergtrrez @ClaroColombia Porque es el que más velocidad me brinda por dónde vivo, creeme que ya me hubiese cambiado hace rato de operador
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Olga Maria Murgas (@bacanalamusica) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Ahora si me van a solucionar? Que conveniente, estuve pegada por casi 1 hora en el teléfono y no me dieron ninguna solución 😒
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Morena💛 I'mAna (@iamanacpl) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSe fue el Internet y cable de @ClaroColombia mk cada dia in pésimo servicio 😔
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JUAN CARLOS OSPINO (@JuanCarloOspino) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQue basura de señal de @ClaroColombia aquí en Santa marta siendo ciudad capital, qué desastre
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Su equipo no está trabajando dejen de ser mentirosos desde anoche estoy esperando me desbloqueen el computador
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Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda por favor todos los fines de semana es la misma situación con la señal
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Ese es el cuento "escríbenos al interno para solucionar tu problema" He hecho esto mil veces y no han arreglado nada
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Manuel Herrera (@ManuelH19068250) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Marten_502 @ClaroColombia Si es una porquería y no lo quieren aflojar a uno no se metan con esta vaina que es remala
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AntonioToro✈️👩🚒 (@Atoro10) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa señal de @ClaroColombia en #SantaMarta es pésima, tras de eso su aplicación nunca sirve... @Superservicios @sicsuper
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Liz Vargas P. (@Lizvar) reportó desde Santa Marta, MagdalenaJodaaaa @ClaroTeAyuda con ustedes si uno no esta preso, lo estan buscando. Sin wifi, con los canales a medias ¡nombe noooo! No valen un plomo que uno dispare... 😠🤬😠🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó@marianaaa_reyes @ClaroColombia Que esperas de un empresa que ni el dueño le importa los comentarios que se les hacé eso es ser un mediocre un ciego ********* de dueño de una empresa que viene prestando un servicio mediocre inestable pésimo PORQUERÍA TOTAL
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y se supone que me habían dejado el servicio sirivendo. La falla es CLARO
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Cali_Doso 🙂 (@G0npal) reportó@ClaroTeAyuda todo el día sin internet sin TV pero 1 día de atraso y lo cortan no dan solución por telefono ya reinicie módem 100 veces y nada
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Camila (@3pesitos_) reportópor qué no tengo señal @ClaroColombia respondan
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♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportóPero que ********* asco el servicio de uds hoy @ClaroColombia
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mauro JER (@mao353) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es posible que estas alturas no se pueda poner una pqr porque sencillamente ustedes no habilitan esta página!!!... Definitivamente @sicsuper ayuda por favor, no puedo ni siquiera radicar la queja para tener el cun
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Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó@ClaroTeAyuda No lo recomiendo es un calvario lograr hablar con alguien de servicio técnico que porquería de servicio
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ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches. Alguien me puede atender por favor? Es que a esta hora no atienden en la línea y por el WhatsApp me dejaron esperando. De un momento a otro me quedé sin internet y tv y nadie responde.
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Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó@ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.