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Claro

Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

CityProblem TypeReport Time
Santa Marta Corte Total hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • pabloAcelis
    PABLO AC (@pabloAcelis) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Ya van 3 veces esta semana que @ClaroColombia en Santa Marta, zona centro, nos tiene incomunicados. Ni datos ni llamadas telefónicas. ¡El peor servicio! #ClaroEnQatar #SabadoDeRelacionesToxicas Hagan algo @sicsuper

  • PedroDavidTM
    Pedro David Tobías 🇨🇴 (@PedroDavidTM) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    El peor servicio de internet en Santa Marta es el de @ClaroColombia. Adquirí 300 megas, y desde su instalación nunca he contado con + de 150M. Y desde Ayer no tengo servicio de internet, llego una hora y se volvió a ir, sin tener en cuenta que es súper lento. @Superservicios

  • Juanballesta538
    Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda No es por ***** pero han pasado ya dos días y no he recibido ninguna asistencia , la señal está pésima bien costoso que si pago el plan.

  • La_Amayaa
    Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Señores @ClaroTeAyuda dejen el acoso telefónico, no les debo ninguna factura y NO voy a cambiar de plan ni adquirir otros servicios y si siguen en esas me veré en la obligación de cancelar mis servicios con ustedes

  • JulioRoncallo
    Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @sicsuper 4 visitas técnicas 2 “reparaciones” virtuales y el problema persiste y empeora. @ClaroTeAyuda

  • mcuzatodaro
    Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Ni las llamadas me entran, ¡qué porquería! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • yennytiusso
    Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Eso me contestan siempre, y nunca me dan ni respuesta ni soluciones! Uds no respetan al consumidor! *Kte

  • Atoro10
    AntonioToro✈️👩‍🚒 (@Atoro10) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia tiene algún problema con la cobertura para las llamadas? Desde anoche no salen las llamadas desde mí teléfono...

  • Juanballesta538
    Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi una semana con una señal de datos horrorosa, no sirven ni para abrir Google , pésimo pésimo el servicio de datos ,aún estoy esperando al asesor por el chat del robot.

  • jjolivella
    Juan José Olivella Angulo (@jjolivella) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Es lamentable el servicio a uno le brindan aquí en Centro de Servicios de @ClaroColombia en el Centro Comercial Buenavista en Santa Marta. Llevo una hora en cola para hacer un tramite de reposición de SIM card. Después se enojan cuando uno se va a otro operador.

  • MafeMequi5
    Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia estamos sin señal de cable ¿ Cuando pretenden solucionar ? 🤬

  • julieardilah
    KILLER QUEEN 💖 (@julieardilah) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia definitivamente que servicio tan malo

  • licheacevedo
    Licho (@licheacevedo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia estoy en clase y no he podido recibirla como es por que mi internet presenta fallas. El plan de mi celular ni se diga. Necesito que me ayuden urgentemente

  • juancanature
    Juanca Nature (@juancanature) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda @MarcecaroBz Que porquería de respuesta mientras todo los servicios caídos, no sean descarados

  • EnchoDeLaRosa
    Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    La señal de @ClaroColombia me hace recordar mucho a @IvanDuque @ClaroTeAyuda #NoSirve

  • thehybridd_
    mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @Lina_Tejeiro @sireclamo @ClaroColombia Hijita de narco en problemas

  • Atoro10
    AntonioToro✈️👩‍🚒 (@Atoro10) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    La señal de @ClaroColombia en #SantaMarta es pésima, tras de eso su aplicación nunca sirve... @Superservicios @sicsuper

  • jorgitopf
    Jorge Pérez (@jorgitopf) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    ¿Qué pasa con @ClaroColombia con la señal para llamadas en Santa Marta?

  • ManuelaCS1
    Manuela Castaño (@ManuelaCS1) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Cuando nito que los de @ClaroColombia me llamen a ofrecer un plan bien chimba ahí si no aparecen jajaj😫

  • ValentinaG_11
    🐼 (@ValentinaG_11) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia llevo tres días con su servicio y ya es pésimo,ay no les da pena

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joseadolfodazas
    J A D S (@Joseadolfodazas) reportó

    Ya es hora que @Tigo_Colombia instale una antena en La Junta, La Guajira, para que su señal cubra esa zona, donde el turismo constante se queja por no haber otro operador diferente a @ClaroColombia que presta un servicio deficiente e inestable.

  • jonathanut
    jonathan damian paez (@jonathanut) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servic.

  • Pasmer06
    Pasmer (@Pasmer06) reportó

    @ClaroColombia Será qué la empresa de claro tiene su servicio de internet 🛜 y de datos caído en la ciudad de Santa Marta? Llevó 3 días sin datos y pagando una factura de 73.000 mil pesos. Pésimo servicio.

  • mafazule
    Chelo (@mafazule) reportó

    @ClaroColombia que es lo que pasa con el servicio de voz y datos. No me funciona absolutamente nada y no se puede escribir por WhatsApp. Que servicio tan pésimo

  • DIANI2401
    Andrea (@DIANI2401) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace unos meses me di cuenta que #claroPay ya no funciona para pago de facturas como luz agua etc muy mal hecho que hayan eliminado esta posibilidad todos los puntos abajo para ustedes era una buena opción de pago

  • MariacaroA
    MariacaroA (@MariacaroA) reportó

    @ClaroColombia @PoliciaColombia Es imposible escribirles un mensaje por interno. Me pueden escribir primero ustedes y les respondo a su mensaje. Mientras tanto, sigo esperando la respuesta de la @PoliciaColombia para saber qué hacer al respecto.

  • Maurocolombia22
    Mauricio (@Maurocolombia22) reportó

    @ANAMARIAANGELT @ClaroColombia Ehhh yo tengo y he visto el mundial en el TV por Internet sin problema...

  • metalmaccg
    Margarita 🇵🇸🌼👃🏻🌼 (@metalmaccg) reportó

    Y @ClaroColombia qué piensa de la vida? Hace 2 días todo el dia sin internet, y hoy como que va a ser lo mismo. En serio que el servicio de Claro es de las peores cosas que existen.

  • SandraJuliethH
    Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó

    No se qué da más asco sios datos de @ClaroColombia o qué @Nequi nunca funcione

  • Softisa_20
    ISA (@Softisa_20) reportó

    @ClaroColombia Porque es tan complicado cancelar un servicio con ustedes!!?? Nadie contesta, más de una hora en una llamada y nada, y en la página peor no se puede poner PQR😡 QUIERO CANCELAR ESTO YAAS DIOSSS