Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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Jose Francisco Zuñiga Cotes (@Zunigacotes) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia por favor revisen el servicio de telefonía móvil en Santa Marta. Las llamadas no duran un minuto. Esta muy malo el servicio.
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda No es por ***** pero han pasado ya dos días y no he recibido ninguna asistencia , la señal está pésima bien costoso que si pago el plan.
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Para que hablarles? En varias ocasiones les he contestado y dicho que no estoy interesada que no llamen más e insistente, por aquí he hablado muchas veces con ustedes y persisten las llamadas... En resumen PÉSIMO servicio al cliente
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Olmedo Consuegra (@ConsuegraOlmedo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia Que pasa con la red de Claro, totalmente caída en santa Marta, últimamente presentando muchas fallas, afectando la operación de la empresa, van de mal en peor.
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Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, MagdalenaNi las llamadas me entran, ¡qué porquería! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia estamos sin señal de cable ¿ Cuando pretenden solucionar ? 🤬
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Paola Cárdenas (@PaoCardenasCa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaHoy solicité mi cancelación de mi plan de datos y voz en @ClaroColombia por un cobro sin sentido que me hicieron y resulta que no me dejaron, no entiendo la inoperancia de esta empresa que se jacta de ser la mejor telefonía móvil del país.
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Fanny Castro Meza (@fannyCastroM) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda por favor todos los fines de semana es la misma situación con la señal
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaQué vaina con @ClaroTeAyuda Desde anoche fallando y hoy amanecimos completamente sin televisión Qué martirio es empresa 🤬🤬🤬
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AddisVerónica💛 (@Addisveronica7) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEsa señal de @ClaroColombia es una ******!!
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María Fernanda Chacón I (@maffechacon21) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa señal de @ClaroColombia me tiene al borde de la desesperación, que pésimo servicio 😡🤬
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El Mechín (@EmersonIglesias) reportó desde Santa Marta, MagdalenaOye @ClaroColombia que nunca te ayuda, porque son tan sirvenguenzas!! Para cancelar servicios con ustedes es un proceso como para que a uno se le quite las ganas? Sean Serios!
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Pecho 'E Morrocoya (@Joren21) reportó desde Santa Marta, MagdalenaEstá **** señal de @ClaroColombia no me deja ver las nudes que suben por acá 🙄
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Santa Marta a esta. Hora sin señal de çlaro ni de datos ni de servicios de voz , funcionamos pegados a WiFi de otras redes
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Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda “No tardamos” y llevan 19 horas y no se han comunicado para solucionar. @ClaroTeAyuda NEFASTA empresa para brindar solución a sus usuarios.
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia que pasa con la señal en la costa caribe , o soy el único con señal pésima de internet movil
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Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Me podrían decir si esto va seguir así para saber y así cambiar de operador ya está muy repetitivo y la verdad pagando un servicio que no funciona no me parece.
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Ya! Cómo que hubo un problema con los postes, incluso acaba de venir un empleado a verificar Pero oigan ¿Ustedes por qué no tienen sus postes? Porque están pegados a los de @Aire_Energia que cuando quieren los quitan y les tiran sus redes al suelo
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John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Desde las 3 pm la señal no sirve
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés (@andresf26) reportó@HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Si viejo ******. Ya mismo llamo a cancelar mi servicio de internet hogar que contraté hace tres meses y que tiene cláusula de permanencia de un año pero pago la multa de casi un millón de pesos por terminar antes el contrato
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Miguel MC (@miguemoncal) reportó@paulinaavalos12 @EstebanMartinex @ClaroColombia Hazlo por quejas y reclamos y de una te lo cancelan
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sara fernandez (@sarafernandez6) reportó@ClaroColombia Para que voy a dejar mis datos si me van a decir "vaya a una oficina a cancelar el servicio", la pregunta del millón es. No perjudica a cualquier persona que llame a contratar un servicio sin saber si realmente es el tt de la cédula ?
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Julio Mendoza (@AlejoMotta87058) reportó@MONYRODRIGUEZOF @RedMasNoticias @ClaroColombia Que MALPARIDA tan fastidiosa coma ****** ****
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Juancho Carrero 🇪🇦🇨🇴 ¹⁴ ⁷ (@Striker_Juancho) reportóHubiera visto el final de las #Indy500 de no ser por la PESIMA INMUNDA Señal de @ClaroColombia , la señal de tv y wifi mas desastrosa de la hispanosfera, acaban de superar a Movistar/Telefonica en mediocridad Y tras de hecho le suben a la factura Que se jodan.
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Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó@ClaroColombia El pero sistema de internet y plan hogar! No puede ser que esta sea la empresa líder en Colombia 🇨🇴 lo más MALO
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Ernesto Quintero Gil (@MaerQuintero) reportó@ClaroColombia @_ClaroColombia Me están ofreciendo mal el servicio con intermitencias continuas y eso sí hay que pagar puntual
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Wise-Frog (@Bogocolombo) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Claro es una basura. y de nada sirve ser cliente antiguo. no fidelizan al usuario. Hay casos donde si lo hacen, pero no tienen una política para retener a todos, y suelen atropellar a muchos con situaciones como la suya.
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David (@immusica) reportó@sicsuper , como pone uno una denuncia contra @ClaroColombia por acoso, me han llamado 9 veces el día de hoy por una cuenta que lleva 15 días vencida, a la espera que ellos me respondan una pqrs relacionada con esa cuenta ?
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MariPosa2025 (@MaryPosa2025) reportóCon gusto colaboraría con este boicot a esa empresa, pero no tengo ABSOLUTAMENTE ningún servicio de @_ClaroColombia @ClaroColombia