¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Marta provienen de los códigos postales 470001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Televisíon | |
| Santa Marta |
Teléfono | |
| Santa Marta |
Corte Total | |
| Santa Marta |
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| Santa Marta |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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#ColombianoIndignado
(@Gilbert_Olarte) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroTeAyuda, cordial saludo, podrían decirme si hay algún problema con su servicio móvil en Santa Marta. Gracias!
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Marina Pinedo Dg
(@marina_pinedo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que novedad , la señal de @ClaroColombia está mal.
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Gonzalo Peraza
(@peraza_gonzalo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Los llamé para que no me suspendieran el servicio porque iba a seguir utilizándolo. Y llego a la casa y listo, internet suspendido. Llamo al *611 y tan pronto pido asesor cuelgan la llamada. En serio? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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El Mechín
(@EmersonIglesias) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Me cambié de Tigo a @ClaroColombia y resultó peor la cura que la enfermedad!!
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Yenny Tiusso
(@yennytiusso) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Han hecho todas sus revisiones con lupa, hace 8 días me cambiaron el módem y hoy me salen que el problema es el MÓDEM!!! Uds de verdad son serios??????!!!!
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia señores hoy hemos estado si. Servicio todo el día. Por favor estamos en confinamiento y además sin internet y televisión
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Yenny Tiusso
(@yennytiusso) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @totorangelm Mentiraaaaaa!!! Claro es un operador de ******! A mi me tienen sin internet por un año ya.. cada rato me tienen o porque es el módem o es la brisa o es yo que sé.. pero la factura si es puntual!! Mis hijos están varados por el incumplimiento!!
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Sebastian
(@sebascervera3) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El servicio al cliente de @ClaroColombia es lo peor.
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Camilo Rojas
(@redones25) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia que tristeza de servicio y es imposible comunicarse con servicio al cliente en ninguno de los medios. Donde estan las sanciones @sicsuper ?? #MalServicioClaro
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Yenny Tiusso
(@yennytiusso) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Ayyyy Dios y @ClaroTeAyuda no ayuda 🥺😞😖😖😖😖😖😖 sin internet, sin TV, sin ná..
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Angélica Ávila Murcia
(@AngieAvilaM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Los de @ClaroColombia regalando Gigas y sus redes móviles no sirven. 🤡 ¿Sera que toca pasarse a @womcolombia ? De pronto tampoco sirve pero al menos el precio es justo. 😪
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando que me contacten o que se restablezca el servicio
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌
(@La_Amayaa) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Yo puedo demandar a @ClaroTeAyuda porque me impide el acceso a la información? Hoy no he podido acceder a noticias, la señal pésima por supuesto
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Gonzalo Peraza
(@peraza_gonzalo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌
(@La_Amayaa) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Oigan @ClaroTeAyuda el problema no es que se fuera la señal del tv, el problema es que ya casi es la hora de las novelas y como no arreglen mi mamá es capaz de ir a quemar la oficina de la Cra 5 con 23 Así que pilas, arreglen eso
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Kike Miranda V.
(@kike_miranda) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Sres @ClaroColombia tengo portabilidad con ustedes hoy y adivinen que? Sin señal y es la hora y no solucionan. Comenzaron pero mal y me están perjudicando por que no tengo señal ni en la anterior ni en la de claro
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Yenny Tiusso
(@yennytiusso) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
He tratado de calmarme de verdad, pero @ClaroTeAyuda hace que uno supere los límites de todo.. empezar la semana con HIJUEPUTAZOS es muyyyy charro pero ya no puedo más! 1 año con un Internet fallando con costos elevados y sin resolver! @sicsuper @MinTIC_responde
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Fanny Castro Meza
(@fannyCastroM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda señores hemos estados todo el día sin el servicio de internet y televisión. No es justo que estemos en confinamiento y además son estos servicios tan necesarios para poder hacer más llevadera esta situación
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Gustavo Castillo Medina
(@tavokstillo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@gutierre_novoa @ClaroColombia @Ministerio_TIC Es una porquería de servicio 🐀🐀🐀😡
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Sirena Samaria💙
(@julieardilah) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que estres que cada cierto tiempo toque estar diciendo el mal servicio y lo lento que es @ClaroColombia para que solucionen, que internet tan lento y eso que ya subimos megas.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Leon
(@leondiego93) reportó
@ClaroTeAyuda llevo una hora tratando de comunicarme para hacer el reclamo por un cobro injusto de su parte cus do ya había realizado una cancelación de servicio y solo me transfieren llamadas y me ponen a esperar 😡me pueden ayudar?!!!?????
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J_Ram
(@JRam63135337) reportó
@ClaroTeAyuda Un Bot de relaciones publicas, en cinco años usando este pesimo servicio nunca me solucionaron nada, lo conducen a uno al desgaste emocional al consultar para optar por pagar y dejar asi, lo unico que entendi es que Claro trata al cliente como su peor enemigo.
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Librado Pérez
(@LibradoPrez2) reportó
@RedMasNoticias @ClaroColombia Plan de fin de semana, ir a plaza claro a conocer este espacio #LaMagiaDeConectarnos
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Catalina Vergara M.
(@Mktalina) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia necesito su ayuda con mi problema de telefonía que me están cobrando sin yo aceptarlo más sabiendo que no tengo teléfono en mí casa.
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-GVL-
(@GloriaVivic) reportó
Y LA SEÑAL PARA CUÁNDO @ClaroColombia ???
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Jhomosh | *FALLAS TÉCNICAS*
(@JH_MoshPower) reportó
@JULIANLOPEZ1 @ClaroColombia Yo pasé un mes y algo esperando solución y me tocó mejor cancelar servicios y pasarme a Tigo
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Bernardo Cortés
(@BernardoCorte6) reportó
@OscarAA05 @LiliananSepulv1 @ClaroColombia Un plan que sin duda se disfruta, nada mejor que estar con las personas que queremos
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Android 18
(@teffygiraldo06) reportó
Nunca había visto un servicio peor que el de @ClaroColombia
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Carlos Cardona 🎙
(@carloscardonaok) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
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luz
(@Luzadrianava) reportó
@diegomatteus @ClaroColombia En mazurem siempre es un problema, en mi caso el cada 8 días estoy llamando por el mal servicio.