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Claro

Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • Bettoovalle
    BO (@Bettoovalle) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Pésima atención al cliente, pésimo servicio. @ClaroColombia todo el día con el Internet dañado, no sirve ni pa descargar una foto. 🙃

  • sebascervera3
    Sebastian (@sebascervera3) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia Se reporta un daño en la red y me dicen que la solución es de aproximadamente 15 horas. @sicsuper esta es la oportunidad y el medio de respuesta? Y aparte no hay líneas de contacto donde pueda hablar con alguien, puro bot. Precarizada la experiencia en la atención

  • JOHNECORTES
    John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Desde las 3 pm la señal no sirve

  • bacanalamusica
    Olga Maria Murgas (@bacanalamusica) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ahora si me van a solucionar? Que conveniente, estuve pegada por casi 1 hora en el teléfono y no me dieron ninguna solución 😒

  • jpontonrosado
    Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Señores de @ClaroColombia actualmente tengo una plan básico de 60 megas + TV Clásica + Telefonía fija y pagó $110.000 con @Tigo_Colombia ¿Qué opción me ofrecen para cambiar de operador?

  • JOHNECORTES
    John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Llevo toda la tarde sin servicio en mi móvil @ClaroColombia

  • mcuzatodaro
    Madel (@mcuzatodaro) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Ni las llamadas me entran, ¡qué porquería! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Machomancito
    Machoman (@Machomancito) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @JoshuaTannerFix @ClaroColombia En mi caso fue la peor decisión que tomé juntar la cuenta de hogar con la movil de @ClaroColombia

  • Juanballesta538
    Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi una semana con una señal de datos horrorosa, no sirven ni para abrir Google , pésimo pésimo el servicio de datos ,aún estoy esperando al asesor por el chat del robot.

  • JulioRoncallo
    Julio Alfredo (@JulioRoncallo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda hasta cuando el PÉSIMO servicio?

  • JUANSAN99
    JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda da un núm de Whatsapp para serv al cliente y solo funciona para compras... Tras su pésimo servicio, solo les interesa vender, después de hacerte cliente y reportar queja o problema, se hacen los locos y te pivotean de lado a lado sin solución alguna #claronoesclaro

  • MardenPolo
    Marden RaDiKaL (@MardenPolo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Me podrían decir si esto va seguir así para saber y así cambiar de operador ya está muy repetitivo y la verdad pagando un servicio que no funciona no me parece.

  • Lizvar
    Liz Vargas P. (@Lizvar) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    La dichosa línea 018000 para resolver problemas de @ClaroTeAyuda por supuesto que NO AYUDA. Desde el viernes estoy sin wifi en la casa y cada que he llamado me dejan en el aire. @ClaroTeAyuda no pierde su ineficiencia.

  • Addisveronica7
    AddisVerónica💛 (@Addisveronica7) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Esa señal de @ClaroColombia es una ******!!

  • Juanballesta538
    Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Su equipo no está trabajando dejen de ser mentirosos desde anoche estoy esperando me desbloqueen el computador

  • PedroDavidTM
    Pedro David Tobías 🇨🇴 (@PedroDavidTM) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    El peor servicio de internet en Santa Marta es el de @ClaroColombia. Adquirí 300 megas, y desde su instalación nunca he contado con + de 150M. Y desde Ayer no tengo servicio de internet, llego una hora y se volvió a ir, sin tener en cuenta que es súper lento. @Superservicios

  • JoseMonterG
    JOSÉ (@JoseMonterG) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Que ****** de señal @ClaroColombia

  • LilyloPlanning
    💞 Lily López 💞 (@LilyloPlanning) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    En #SantaMarta la señal de @ClaroColombia no funciona y nadie da explicación!!!

  • EdwinSaumet
    Edwin Saumet (@EdwinSaumet) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Nuevamente la señal de @ClaroColombia pal suelo en Santa Marta, que tristeza ese servicio 😡

  • MafeMequi5
    Mafe Meza Quintero (@MafeMequi5) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia estamos sin señal de cable ¿ Cuando pretenden solucionar ? 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alexandradcs
    Alexandra (@Alexandradcs) reportó

    @MovistarCo una semana esperando que vayan los técnicos de Movistar para solucionar las fallas. ¿que será más rápido ellos llegando o @ClaroColombia instalando un nuevo servicio ?

  • Santiag80225942
    Santiago acuña (@Santiag80225942) reportó

    @ClaroColombia sin servicio de internet y tv y pleno domingo y me responden que toca hasta mañana que como a esta hora nadie escribe no hay para hacer nada...y la factura si toca pagarla puntual

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Sigue pésima la señal móvil

  • maiperilla
    Mai (@maiperilla) reportó

    @ClaroColombia y está dañado desde ayer es el colmo q no Lo hayan arreglado se me había olvidado y hasta subió el valor mensual y ustedes con eso dañado y cobrando massss NOOOOOO

  • lauth13
    lauren heredia (@lauth13) reportó

    @ClaroColombia @juanfaccountant Juan ahora a esperar porq te mandan respuestas automáticas sin fi ni fa @ClaroTeAyuda pésimo servicio

  • Fact1050
    Michael G (@Fact1050) reportó

    @ClaroColombia Hice la portabilidad de mi línea y el plan incluye Win play , pero no he podido ingresar , me sale siempre un error y por ningún lado encuentro una solución.

  • clandestinxs
    Clandestinxs (@clandestinxs) reportó

    @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Eso es un negocio privado nada tiene que ver con el pueblo, yo no apoyo esa ******, no creo que gritarle a un televisor 90 minutos haga nación.

  • JairoCortesT
    Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó

    Tengo problema para conectarme @ClaroTeAyuda con mi internet 5G

  • paulinaavalos12
    Paulina Avalos (@paulinaavalos12) reportó

    @ClaroColombia LOS DE CLARO TIENEN ENTRENADOS A SUS EMPLEADOS PARA QUE CUELGUEN LAS LLAMADAS Y NO PERMITAN QUE UNO CANCELE EL SERVICIO ES OBLIGACION ESTAR CON USTEDES ?

  • ocuavas
    Orlando Jose (@ocuavas) reportó

    @ClaroTeAyuda con problemas de internet desde ayer y nada que @ClaroColombia arregla este servicio @sicsuper