Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:
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AntonioToro✈️👩🚒 (@Atoro10) reportó desde Santa Marta, MagdalenaLa señal de @ClaroColombia en #SantaMarta es pésima, tras de eso su aplicación nunca sirve... @Superservicios @sicsuper
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, MagdalenaY los de @ClaroTeAyuda llamando muy a las 10 de la noche, vale aclarar que, yo no les debo, no voy adquirir ningún otro servicio con ustedes y me parece una gran falta de respeto llamar a alguien a esa hora Y no, no me voy a hablar con ustedes por el MD, no me voy a desgastar
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia pésima señal, desde hace una semana no puedo ni bajar videos ,descargar archivos ,etc,pero si hay señal para enviar la factura por msj.
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John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Magdalena@sicsuper un poco más de control al operador de @ClaroTeAyuda con su publicidad engañosa , tienen la peor señal del país
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Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Ese es el cuento "escríbenos al interno para solucionar tu problema" He hecho esto mil veces y no han arreglado nada
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mr. nobody (@thehybridd_) reportó desde Santa Marta, Magdalena@Lina_Tejeiro @sireclamo @ClaroColombia Hijita de narco en problemas
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Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSeñores de @ClaroColombia actualmente tengo una plan básico de 60 megas + TV Clásica + Telefonía fija y pagó $110.000 con @Tigo_Colombia ¿Qué opción me ofrecen para cambiar de operador?
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia que pasa con la señal en la costa caribe , o soy el único con señal pésima de internet movil
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Olmedo Consuegra (@ConsuegraOlmedo) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia Que pasa con la red de Claro, totalmente caída en santa Marta, últimamente presentando muchas fallas, afectando la operación de la empresa, van de mal en peor.
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Ariana♡ (@arpasaher) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Ya lo hice y ni han respondido he tenido como 7 llamadas con sus asesores y todos cuelgan y para peor en su chat de WhatsApp tampoco me solucionan. 🙄
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ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo @MovistarArenaCo otro año más sin fibra optica. ya tenemos cobertura pero movistar no quierer darnos el servicio. todos mis vecinos ya lo tienen hace más de una año. cr 1.ª # 5 - 93 edifio San Carlos. rodadero santa marta 54227300 SOMOS ESTRATO6. @ClaroColombia dice estar interesado. ojalá.
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Jose Francisco Zuñiga Cotes (@Zunigacotes) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia por favor revisen el servicio de telefonía móvil en Santa Marta. Las llamadas no duran un minuto. Esta muy malo el servicio.
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♛ Gabriela Londoño ☆☾ (@GaBiMvZ) reportó desde Santa Marta, Magdalena@LauraM07_ @ClaroColombia Hoy estuve más de hora y media y que, SIN SERVICIO 🥴
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#ColombianoIndignado (@Gilbert_Olarte) reportó desde Santa Marta, MagdalenaSeñores @ClaroTeAyuda, cordial saludo, podrían decirme si hay algún problema con su servicio móvil en Santa Marta. Gracias!
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Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio de servicio al cliente tienen, desde ayer estoy sin Internet hogar y no tienen una opción para comunicarse con el mismo. ¿@sicsuper como se procede ahí?
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Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia por Dios que ustedes si engańan a los clientes , a esta hora continúa pésimo servicio de internet , llevo 5 horas esperando una supuesta llamada , que escriba por el interno , no solucionan nada ,pero la factura no la rebaja
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🐼 (@ValentinaG_11) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroColombia llevo tres días con su servicio y ya es pésimo,ay no les da pena
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John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Magdalena@ClaroTeAyuda Llevan 6 meses mejorando mejorando y no veo solución , hoy todo el día ni las llamadas quieren servir , los datos igual
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ascaris (@ascaris222) reportó desde Santa Marta, Magdalena@MovistarCo ya por el interno no me contestan por qué me quejé. ojalá @ClaroColombia tome todo el edificio 60 aptos. por qué no le veo solución a esto otro año más sin fibra.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportóQué falta de respeto y qué robo. Incumplen la llamada de la 1 p.m. y por DM pretenden dejarme dos semanas sin servicio (¡hasta el 28 de mayo!) por la negligencia de un técnico que no quiso trabajar. ¿Me van a cobrar por NO tener servicio? @ClaroColombia
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Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó@ClaroTeAyuda el Internet fallando 2 días ? Su ayuda por favor
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delio quintero (@delioquintero1) reportó@ClaroColombia, me preocupa el mal funcionamiento de la linea 58889668, se pierde la señal en el fondo de la casa, problema q no han podido solucionar. Gracias
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JoelQO (@jquinchi85) reportó5/11 Falla 1 de @ClaroColombia: Al responder a mi queja formal en mi correo electrónico personal, ¡le dirigieron la respuesta a nombre de la delincuente que me suplantó! Le pidieron disculpas "a ella" por las molestias. Una violación a la confidencialidad y Ley de Hábeas Data.
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Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó@HADESII @ClaroColombia Qué desgaste. Dos días solicitando un soporte técnico y me dejan sin servicio hasta el martes. 😡
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda de nuevo sin internet. Que tal este servicio. El Domingo y lunes festivo con fallas y hoy nuevamente sin servicio. Cta 12873097. Reiteró, que mal servicio, que mala empresa😡😡😡
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Jamape (@Jamape3) reportó@ClaroColombia @Davivienda No han podido dar esa ayuda, tal parece que el problema excede sus capacidades comprensibles y técnicas
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó@ClaroTeAyuda Ustedes tienen mis datos!!! Todos los ***** días les pido que me llamen y que me solucionen
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Yo vine porque quise (@AMiNadieMeTrajo) reportó@ClaroColombia No pretendo con este mensaje una atención oportuna. Quiero que sean honestos en su trabajo y lo hagan, aquí sigo esperando y solo atienden 5 personas, el resto nada.
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Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportóLa peor experiencia que alguien puede tener pagando un servicio, es hacerlo con @ClaroColombia qué pésimo servicio.