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Estado del servicio de Claro en Santa Marta, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Marta, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Marta, Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

CityProblem TypeReport Time
Santa Marta Corte Total hace 1 mes
Santa Marta Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

  • SelcotsimetE
    Selcotsimet Etraud (@SelcotsimetE) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Estoy a menos de 3 doritos de cancelar el plan de TV de @ClaroColombia ...🤔🤔🤔🤔🤔 Gracias a Netflix

  • Juanballesta538
    Juan Ballesta (@Juanballesta538) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Son un simple ciudadano del común que paga un servicio a @ClaroColombia por telefonía y datos , mis pagos están al día, pero llevo 2semanas con un servicio que es una honorable porquería por parte de esta empresa , no dan solucines ,denunció ante @sicsuper esta situación.

  • davidarizalpz
    David Ariza Lopez (@davidarizalpz) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Que fastidio la llamadera de @ClaroColombia y es una porquería de servicio. Ya uno se aburre de decirle que no y termina siendo grosero con gente que ni tiene la culpa.

  • yennytiusso
    Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Srs @ClaroTeAyuda hoy se me quitaron el servicio por variar por fallas técnicas en el sector y cuando volvió no están todos los canales qué pago!!! Ahora cuál es su excusa? @Superservicios @MinTIC_responde

  • La_Amayaa
    Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Y los de @ClaroTeAyuda llamando muy a las 10 de la noche, vale aclarar que, yo no les debo, no voy adquirir ningún otro servicio con ustedes y me parece una gran falta de respeto llamar a alguien a esa hora Y no, no me voy a hablar con ustedes por el MD, no me voy a desgastar

  • pabloAcelis
    PABLO AC (@pabloAcelis) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Ya van 3 veces esta semana que @ClaroColombia en Santa Marta, zona centro, nos tiene incomunicados. Ni datos ni llamadas telefónicas. ¡El peor servicio! #ClaroEnQatar #SabadoDeRelacionesToxicas Hagan algo @sicsuper

  • yennytiusso
    Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Increíble que @ClaroTeAyuda lo dejen a uno son servicio por fallas técnicas de ellos todo un día, pero si uno se retrasa en el pago 1 hora lo llaman desde Arabia Saudí para hacer cobros respectivos!! Abusivos! @MinTIC_responde @Superservicios

  • licheacevedo
    Licho (@licheacevedo) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia estoy en clase y no he podido recibirla como es por que mi internet presenta fallas. El plan de mi celular ni se diga. Necesito que me ayuden urgentemente

  • julieardilah
    KILLER QUEEN 💖 (@julieardilah) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia definitivamente que servicio tan malo

  • La_Amayaa
    Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Señores @ClaroTeAyuda dejen el acoso telefónico, no les debo ninguna factura y NO voy a cambiar de plan ni adquirir otros servicios y si siguen en esas me veré en la obligación de cancelar mis servicios con ustedes

  • LilyloPlanning
    💞 Lily López 💞 (@LilyloPlanning) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    En #SantaMarta la señal de @ClaroColombia no funciona y nadie da explicación!!!

  • RubenParrahz
    Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Cómo voy a estar conectado si a cada rato me aparece sin servicio. 🙄😒

  • yennytiusso
    Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Eso me contestan siempre, y nunca me dan ni respuesta ni soluciones! Uds no respetan al consumidor! *Kte

  • ManuelaCS1
    Manuela Castaño (@ManuelaCS1) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Cuando nito que los de @ClaroColombia me llamen a ofrecer un plan bien chimba ahí si no aparecen jajaj😫

  • La_Amayaa
    Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ya! Cómo que hubo un problema con los postes, incluso acaba de venir un empleado a verificar Pero oigan ¿Ustedes por qué no tienen sus postes? Porque están pegados a los de @Aire_Energia que cuando quieren los quitan y les tiran sus redes al suelo

  • AndresDaza21
    ANDRÉS DAZA CAMARGO (@AndresDaza21) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Pelaos, en serio, la señal cada día empeora más. Hoy ha sido imposible usar WhatsApp y las llamadas ni se diga. Antes eran cheveres. Procuren mejorar, por los clavos de Cristo @ClaroColombia GRACIAS

  • RubenParrahz
    Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @ClaroColombia es una porquería 🤬🤬. La señal se la pasa más caído que tetas de gitana.

  • ManuelH19068250
    Manuel Herrera (@ManuelH19068250) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    @Marten_502 @ClaroColombia Si es una porquería y no lo quieren aflojar a uno no se metan con esta vaina que es remala

  • Bettoovalle
    BO (@Bettoovalle) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Pésima atención al cliente, pésimo servicio. @ClaroColombia todo el día con el Internet dañado, no sirve ni pa descargar una foto. 🙃

  • julieardilah
    Sirena Samaria💙 (@julieardilah) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Que estres que cada cierto tiempo toque estar diciendo el mal servicio y lo lento que es @ClaroColombia para que solucionen, que internet tan lento y eso que ya subimos megas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mayrafe23
    Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó

    Ayuda @sicsuper @ClaroColombia me vende un plan por canal on line, vivo fuera de Colombia, no activan la línea, me cobran el mes y para resolver me piden ir presencial

  • bigfriend06
    Paulina Correa (@bigfriend06) reportó

    Que pensara @ClaroColombia con la gente afectada por el terremoto, hogares inhabitables y dicen que slll hacen los traslados hasta octubre, pero la gente tiene que seguir pagando, por un servicio en un hogar que no se va a utilizar

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen por costumbre enviar mensajes diciendo que van a ayudar y es falso. No solucionan jamás los problemas técnicos

  • RodriAguaclara
    ProfeAntisocialismo3. (@RodriAguaclara) reportó

    Cuando pensaba que @ClaroColombia no podía ser más porquería; ahora sí uno cancela un plan post pago también desactivan la línea, ya no la dejan prepago, los mayores abusadores de los servicios públicos en Colombia deben ser estos gran hijueptas mexicanos de ******.

  • DERLYBARRERA16
    Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó

    @ClaroTeAyuda está pésimo el servicio

  • andrecres34
    𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó

    Deberían no cobrar por los días que llevo sin internet @ClaroColombia pero me Imagino que así no funciona.

  • CARALSUAREZ
    Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó

    Señores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?

  • Ricamejiap
    Rica (@Ricamejiap) reportó

    @Tigo_Colombia en El Paso, Cesar tenemos más de 4 días sin señal ¿será que nos tocará cambiarnos para @ClaroColombia o para otro operar para poder comunicarnos y estar conectados? Bien puntuales que cobran los planes pero nada que solucionan el servicio

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    @ClaroTeAyuda malditos Necesito soporto o cancelen el servicio y contrato con otros

  • crisssoul
    Cristian Medina (@crisssoul) reportó

    Ayuda con rt, esta empresa es un desastre @ClaroColombia