¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Osos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Osos y lugares cercanos:

• Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 29 minutos desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Aquí en Entrerrios a veces pareciera que solo coge la señal de la Santa Cruz. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

• Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 50 minutos desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos

• Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 52 minutos desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

  La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• |ELYOART2R| 🎃 (@elyoart) reportó hace 8 minutos

  Estoy hablando con @Avianca por un error de cambio que hicieron en unos tiquetes, y a la hora exacta (calcule todo lo que me toca esperar) se cae la llamada. 😑 Todo el día perdido esperando una respuesta. Señores @ClaroTeAyuda ¿tienen alguna restricción en las llamadas?

• Nelson javier (@Nelguio05) reportó hace 8 minutos

  Los de @ClaroColombia son muy buenos para cobrar. Todos los días llegan mensajes de texto recordando a los usuarios sus pagos. Así fueran de buenos para llamar y preguntar por su pésimo e inexistente servicio móvil, eso es ser muchos descarados. Preocúpense por mejorar porfa

• saposoplado (@Marobo71) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Mi hija ha sido beneficiaria del programa mi última milla móvil y ustedes como empresa no han sido eficientes en la activacion de la sim, es + ya le han enviado 2 veces sim y ninguna de las 2 la activan o estan cobrando el beneficio al gobierno sin prestar el servicio al cliente

• Personero San Juan de Rioseco (@SanRioseco) reportó hace 10 minutos

  Solicitud de @Ministerio_TIC a @ClaroTeAyuda sobre inconformidades prestación de servicio en @SanRioseco

• Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda con mi internet, llevo todo el día sin poder trabajar y sin poder comunicarme con ustedes.

• @carlosPcontratacion (@carlosPcontrat1) reportó hace 17 minutos

  Estos HP de @ClaroColombia en Cc calima de bogota tienen 32 puestos de asesoría, atienden menos de la mitad y las colas son interminables. Qué servicio tan pésimo

• Vsqz (@Nana_Vsqz) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya envié los datos al DM. Gracias, espero pronta respuesta

• Anngie Rubiano R (@Anngierubiano) reportó hace 19 minutos

  Hasta la atención del servicio al cliente en @ClaroTeAyuda es mala, me preguntan por mensaje directo cuál era mi inconveniente, se los menciono y no me dan respuesta, me parece el colmo cómo se burlan de los usuarios @sicsuper

• Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó hace 21 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda necesitamos cancelar un plan de una persona que falleció y me tienen con una grabación hace 15 minutos.

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda el colmo llevamos más de dos horas sin internet y ninguna respuesta.lls asesores son groseras y no brindan información completa ni coherente. Pésimo servicio y pésima atención al cliente