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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Santa Rosa de Osos, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Osos, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Osos, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Osos, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Osos y lugares cercanos:

  • bajomisojos
    Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Antioquia

    La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper

  • adejmeneses
    Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó desde Santa Rosa de Osos, Antioquia

    @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

  • bajomisojos
    Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Aquí en Entrerrios a veces pareciera que solo coge la señal de la Santa Cruz. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dianitaortizz
    Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó

    @ClaroColombia abusa d los usuarios d una manera descomunal y al parecer todo sigue igual y peor a pesar d las quejas y denuncias, ahora me cobran reconexion x pagar al día siguiente de la fecha que ponen en el recibo. Se supone que el usuario tiene hasta 5 días hábiles @sicsuper

  • barrios_sori
    Sori Elena Barrios. (@barrios_sori) reportó

    Estoy en la categoría de entretenimiento de claro club y no sale información sobre la preventa de Shakira. Agradezco su ayuda please ! @ClaroColombia Love u

  • Sirenita_Ju
    🧜🏻‍♀️ (@Sirenita_Ju) reportó

    @ClaroColombia cómo puede ser que lo dejen a uno más de 10 min en espera y no den solución, una llamada de más de 30 min

  • Nesroco
    Raul Cortes (@Nesroco) reportó

    @ClaroColombia señores les pido el favor de dar respuesta hace más de 15 días una solicitud el cobro que me hacen no es lo que ustedes me ofrecieron si no se puede por favor retirar el servicio es mucho desgaste hablar con una persona que solucione

  • kamiloposada
    Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @ClaroTeAyuda será que ya hay en turno un superior que me pueda ayudar y me reconecte el servicio que ustedes por error de cancelación me lo quitaron y nadie sabe que pasa con la cuenta y hullen. @Ministerio_TIC ustedes deben sancionar más fuerte el operador con el SAC

  • darigar
    David Arias Garcia®♏ (@darigar) reportó

    ¿Señores @ClaroColombia dónde puedo conseguir un turno para una de sus oficinas para devolver unos equipos? Ni en la página ni en la app funciona la opción. Gracias

  • saritaentwiter
    s (@saritaentwiter) reportó

    @ClaroColombia Por favor necesito ayuda urgente. No me aparece el cupón de preventa de Shakira y ningún canal me deja preguntar. Solo me mandan de un lado a otro. Muy frustrante. Necesito solución real ya.

  • JhonEstraMon
    Jaem (@JhonEstraMon) reportó

    Como hago para frenar el acoso de @ClaroColombia son de 1 a 10 llamadas diarias ofreciendo su servicio, me tiene aburrido, estresado al borde de la locura, vasta ya !! Los voy a demandar por acoso ya estoy mamado hagan algo @Ministerio_TIC

  • ViviMarulanda
    Viviana Marulanda Alayón (@ViviMarulanda) reportó

    ¿Como hace uno para que @ClaroColombia le responda por algún medio? ... De lejos el peor servicio al cliente que haya visto... Pero para llamar a vender acosan a diario.

  • Majoniel91
    Mária Jose (@Majoniel91) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper El 31-05-2025 contraté unos servicios de Claro Hogar con Amazon Prime incluido; hasta hoy no he podido activarlo, llevo más de 7 PQR y no me dan solución, con lo mismo de siempre, que me va a llamar un técnico y no he recibido ni la primera llamada