Estado del servicio de Claro en Santa Teresa, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Teresa, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Teresa, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Teresa, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Teresa y lugares cercanos:

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  Freddy (@FreddyMr100) reportó hace 25 segundos desde La Plata, Huila

  @ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes por favor me podran indicar por qué la aplicación luego de forzarme a una actualización en Xuper TV y ahora tengo que pagar por los servicios que anteriormente tenia contemplado en mi plan. Estoy tratando desd hace 1 semana contactarlos y es inposible @ClaroTeAyuda

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 7 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Claro es lo peor, si haces la denuncia en la SIC puede que al menos te dejen en paz por un tiempo, pero siempre regresan…

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  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 7 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Claro me daño la compra de un apartamento y llaman diario. Las asesoras de Movistar, me llaman a Movistar y les digo, ya estoy con ustedes, se enojan y me cuelgan.

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  Juan Londoño (@JCL0ND0N) reportó hace 8 minutos

  Que mal servicio @ClaroColombia No puede ser que siendo una empresa de servicios, no den soluciones

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Señores llevo 8 días sin internet y sin TV he solicitado el servicio de técnicos y los dos han incumplido y han mentido en sus informes diciendo que han venido y nadie los atiende y en su call center nadie ayuda pero eso sí la factura hay que pagarla completa.

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  Gil de la Cruz (@GildelaCruzB) reportó hace 12 minutos

  @JuanTravesias @ClaroColombia Si, bastante lenta la señal, sobretodo en el sur de la ciudad

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  Diego (@diegoaec20) reportó hace 14 minutos

  Llevoas de 10 días intentando contratar internet hogar con ustedes, ya hna udo 6 veces a mi casa y por un error en la orden de trabajo nunca lo pueden instalar, todos los días me dicen que el error ya está solucionado y cuando llegan los técnicos salen con lo mism @ClaroColombia

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  Fabian Arboleda (@FabianArboledaG) reportó hace 17 minutos

  ¿Por qué @ClaroTeAyuda convierte la cancelación de un plan Hogar en una carrera de obstá*****? Hemos solicitado terminar el contrato y no lo permiten. @sicsuper @CRCCol, ¿pueden intervenir para que se respete nuestro derecho como usuarios?

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 19 minutos

  Desgraciados de @ClaroColombia que en Servicio al CLIENTE no contestaron para un bloqueo IRGENTE de un teléfono robado. Ah pero eso sí en la línea de VENTAS si atienden. Malditos 😡

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  Betty Ricaurte (@RicaurteBetty) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta Compañía es LO PEOR QUE EXISTE EN SERVICIOS DE HOGAR.Llevamos 7 días sin Servicio de Internet y TV, perjudicando Nuestro Trabajo en Casa con la red wifi. Nadie Responde y todo Fue por un Cambio supestamente para mejorar la calidad del Servicio. Es irrespetuoso