¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Teresa, Inzá, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Teresa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Teresa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Teresa, Inzá, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Plata.

City	Problem Type	Report Time
La Plata	Corte Total	hace un mes
La Plata	Internet	hace 5 meses
Santa Teresa	Teléfono	hace un año
Santa Teresa	Teléfono	hace 2 años
Santa Teresa	Teléfono	hace 2 años
La Plata	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Teresa, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Teresa y lugares cercanos:

• Freddy (@FreddyMr100) reportó hace 32 minutos desde La Plata, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ingrid Milena Castro g. (@imilenacastro) reportó hace 44 segundos

  @ClaroColombia es el colmo toda la tarde sin el servicio Últimamente están fallando mucho y nadie responde

• Didier (@insah) reportó hace 48 segundos

  @ClaroColombia Ayuda? REMALPARIDOS! Ninguna ayuda he recibido, el servicio pésimo de mal a peor, subiendo precios y fallando todos los días. HIJOS DE **** MEDIOCRES! @ClaroColombia

• Akenatón (@Jokeraton) reportó hace 3 minutos

  ¿Por qué razón Pdte @petrogustavo los colombianos tenemos que estar sometidos por las cláusulas de permanencia, a usar un servicio que rara vez funciona bien como el de claro hogar de @ClaroColombia? ¡Ya se le ha denunciado a @cielo_rusinque y nada!

• David Arias Garcia®♏ (@darigar) reportó hace 6 minutos

  Hacer trámites en @ClaroColombia es lo peor. Viene uno a la oficina de Puerta del Norte a entregar unos equipos, y el personal es grosero y la atención es demorada. Llevo una hora acá y nada que me atienden.

• Thomas (@alexillo36) reportó hace 8 minutos

  Esto con @ClaroColombia es un desgaste, es un robo, cobran la totalidad del servicio pero no se recibe ni un 15%, son 500MB y no llegan ni a 100, y peor aun sin internet, ósea PAGO y sin servicio así estamos hace más de 6 meses y @sicsuper bien gracias.

• mensajes Subliminales (@SubliminalesMsg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Por que razón aumentaron el servicio de claro hogar 7000 pesos más,.para descarga la factura piden una clave para abrir el documento? En serio? Es una maldita factura!!!! Quiero saber el motivo de un incremento tan alto. Y no quiero más el servicio de telefonía fija!

• Angela (@ANGELA_GALINDO) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Ahora co ran Servicios que el cliente no ha aceptado y los cobran por derecha? Nos están cobrando un servicio de Netflix QUE NUNCA SE ACEPTÓ porque quisieron? Y la respuesta del asesor es que Netflix según ustedes envio un correo que nunca llegó.

• Angie Marcela ™ (@AngieMMoreno) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia me están cobrando reconexion por haber pagado un día después la factura, estaría bien siempre y cuando me hayan suspendido el servicio, me hayan notificado pero como NO es improcedente y necesito que me hagan ajuste de la factura.

• aNDREA (@Andrea127A) reportó hace 20 minutos

  Cómo se reporta una falla a Claro Hogar??? Increíble q en todas las líneas de atención se excusan por que solo atienden “ventas” … donde queda el servicio al cliente??? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia cómo asi que me quedo sin servicio hogar, sin televisión e internet hoy martes 5 y hasta el sábado 9 de agosto llega el técnico a reparar el daño, pero llega el cobro normal. Por @Superservicios investigar esa negligencia son 5 días que debo de esperar