¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Teresa, Inzá, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Teresa, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Teresa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Teresa, Inzá, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Plata.

City	Problem Type	Report Time
La Plata	Corte Total	hace un mes
La Plata	Internet	hace 5 meses
Santa Teresa	Teléfono	hace un año
Santa Teresa	Teléfono	hace 2 años
Santa Teresa	Teléfono	hace 2 años
La Plata	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Teresa, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Teresa y lugares cercanos:

• Freddy (@FreddyMr100) reportó hace 35 minutos desde La Plata, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salomé Fuentes (@salofuentes2) reportó hace 11 segundos

  Y @ClaroColombia ¿qué será la vida? ¿Ya no prestan servicio de internet o qué? ¿Se les olvidó avisar que quitaron internet?

• Arlez Romaña (@Arlezromar) reportó hace un minuto

  Ey gente, de verdad que uno no consigue más nada que decirle a los operadores de telefonía que prestan su servicio en el Chocó. @ClaroColombia @MovistarCo Sólo se me ocurre ¡no sean HP, CANALLAS con el pueblo!.

• JorgeVO (@JOTAVILLEGAS) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda sabían que tienen peor servicio al cliente que conozco ? No me resuelven por la línea, no me resuelven por chat, página de reclamos genera error y por este medio me dejan en visto los DM ? Que podemos hacer @sicsuper ?

• angela (@angela20610) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia llevo 24 horas sin internet y llamo a cancelar el servicio y me dicen que tengo que cancelar 1 mes mas porque debí haber llamado con 5 días hábiles de antelación. A caso la no prestación del servicio no es una razón justificada? @Superservicios

• Nasly Armero (@NaslyArmero) reportó hace 7 minutos

  A @ClaroColombia le gusta colocar a los usuarios a voltear. @Superservicios De que el servicio es pésimo la facturas se triplican

• Veritas La Verdad (@Veritasbogota) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Acá se quejan por la señal pésima en el Chocó y les creo. Pero que en pleno centro del país a solo dos horas de la capital de la república, en el Tolima municipio del Espinal en sus veredas los datos son nulos y la señal de Voz pésima

• Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días volvemos otra vez a estar sin ningún servicio, la última vez fueron más de 25 días y ustedes no dieron ninguna solución, ahora ya van 4 días sin servicios, eso sí cobraron la factura completa, por favor necesito una solución, no otros 25 días sin servici

• Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de internet fijo en el poblado? Tenemos intermitencia y nos está perjudicando. @MovistarCo pueden contactarme a ver si ustedes tienen mejores soluciones?

• El DANI✊ (@Daniel_p88) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa respuesta no me sirve, xq ustedes cuando cobran no rebajan media, a qué hora estará de nuevo el servicio restablecido? Cual es la causa del fallo de la señal?

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?