¿Está Claro con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zair Mundaray
(@MundarayZair) reportó
@Ven_libre2018 @ClaroColombia Exactamente es lo que hacen! @ClaroColombia tiene una política contra la Migración. Hace unos meses denuncié que excluyeron a estudiantes venezolanos en una escuela en la que hicieron entrega de SIM, el caso fue atendido, pero siguen actuando igual.
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Johnny A.Angel Núñez
(@jangel_87) reportó
Llevo todo el día con intermitencia en servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y en las líneas siempre se cae llamada cuando intento hacer reporte.
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Gerard §ánchez L.
(@geansalo) reportó
@lumelida59 @ClaroColombia Pensar en ***** los, en hacerles mal, presta do un pésimo servicio....
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Nicolás Narváez
(@deyson18) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda Solo Internet, llamo al servicio al cliente, me dejan en linea casi 40 minutos y luego me cuelgan la llamada. Este es un medio de comunicación por parte de Claro que debe tomar este tipo de solicitudes, me iban supuestamente a llamar en un momento, pero no lo hacen
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Rubíela Saenz
(@rubiela_saenz) reportó
@ClaroColombia Y cuando se reporta la falla de Internet y claro hace caso omiso a las reclamaciones, que se hacen vía telefónica sin resolver el problema que se manifiesta, sin embargo con este agravante están cobrando un servicio que no están prestando, necesito respuestas claras de Claro.
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Antonio Martin.
(@AntonioMartinL2) reportó
@ClaroTeAyuda necesito internet en mi apto desde las 9 am no hay servicio
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(@DianaErre) reportó
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente y el peor menú de servicio al cliente del mundo entero, les juro, es imposible comunicarse con un humano y un montón de opciones ahí 🙄
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AM
(@AndreaM06170879) reportó
@ClaroColombia @sicsuper el día 13 octubre me confirmaron la radiación de la PQR No.868261323 donde solicité que se eliminara mi información y numero de contacto de bases de datos para no recibir llamadas comerciales. El día 19 de octubre recibí la respuesta positiva en mi e-mail
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Purr~Sephone
(@JuanaIdeCastill) reportó
@ClaroTeAyuda por vez número mil qué debo hacer para cancelar el servicio de Claro.
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Gabriela Delgado
(@delgadoremifa) reportó
@ClaroColombia están premiando “recarga y gana? O es una estafa?