¿Está Claro con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito un asesor de claro para revisar mi plan hogar. No he podido por línea telefónica. 🙏🏻

• Natalia Díaz Moyano (@nataliadMoyano) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor contesten sus líneas de servicio al cliente, estoy tratando de comunicarme con ustedes y me cuelgan la llamada. Respeto por favor.

• 𝕾𝖙𝖊𝖑𝖑𝖆𝖒𝖔𝖗 🍷 (@Stellamor85) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que se comunican con migo como “me lo merezco”, es urgente hablar con él área encargada de cancelar el servicio.

• Jhon Mera (@jhonmera) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, gracias

• Lucas Restrepo (@Lucasrpo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda La última respuesta de ustedes por el chat fue el 15 de diciembre, no volvieron a contestar

• Antonio Luna SML 💙🤍 (@_markusluna) reportó hace 15 minutos

  Alguien sabe por qué las llamadas en @ClaroColombia se oyen entrecortadas o sin señal?

• raul velasquez (@rauljd07) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia no sirve claro pay para los pagos???

• Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda realizó una reclamación y no la solucionan me dejan en espera a solución, pero el pago con el servicio sin solución, comienza el acoso para pagos. Solucionen pronto. Y lo peor es que si no se realiza el pago cortan el servicio pésimo que ofrecen. Por necesidad

• nubia guerrero (@nubiaprofe) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo su servicio me cambian el número de teléfono sin avisar, me asignan uno nuevo que no sirve, la señal pésima llevo más de una semana intermitente, llamo y me deja 30 minutos en espera y culegan la llamada, @sicsuper hasta cuando

• ContaCuentos (@andervictoriaf) reportó hace 17 minutos

  El servicio Internet hogar de @ClaroColombia es tan pésimo