Estado del servicio de Claro en Sardinata, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Fseis @ClaroTeAyuda @Fseis 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper por qué no hacen nada?? @ClaroColombia abusa y por su poco control hacen lo que se les da la gana!!! Le toca a uno llamar a astrólogos, chamanes, volverse católico, encomendarse a alguien a ver si esta gente se digna a dar soporte porque ustedes tampoco ayudan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  liliana (@Lilip921Liliana) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que problema con ese operador, la TV y el Internet muy intermitente,hasta cuando?

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  Eliseo García (@oesileaicrag) reportó hace 17 minutos

  Estoy comprando de nuevo mi plan de datos por el WhatsApp de @ClaroColombia y me responden en menos de 1 minuto cada mensaje. Para vender si están ahí pero vaya que uno tenga un problema… Mil veces hijueputas.

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Me solicitaron comunicarme por DM para darme solución a mi solicitud de cancelación y lo único que hicieron fue dejarme en visto y esperando. ¿Cuántos meses tengo que esperar por una respuesta real? Solo quiero cancelar mi servicio.

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  César Marino (@CesarMarinoPer2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Dejen de responder con BOTS. Nunca dan solución.

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  DMG (@DMG7247) reportó hace 24 minutos

  @LinaMa_Pico @ClaroColombia Con Movistar fibra óptica no tengo queja alguna solo Internet. Att : La Administración

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  Jessica. 🎀 (@is4xbell) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Desde el día de ayer en la ciudad de Santa Marta no hay servicio de internet ni televisión, enviaron un mensaje diciendo que hay fallas y están solucionando, pero estoy 100% segura que el valor del internet en el recibo va a ser igual aún cuando no hay servicio. Solucionen.

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  Jairo A. (@Lordjaag) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia su servicio *611 automatico no me deja pasar a un asesor. Me identifica y me dice que saben que estoy sin servicio, que lo arreglaran y que no es necesario que vuelva a llamar. ¿Eso es una promesa comercial de que me van a reconstruir el apartamento?