¿Está Claro con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (11%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
FERNANDO CARRILLO V
(@FERJEDY) reportó
@ClaroColombia NO es un "lindo día". Llevo casi 20hrs SIN SERVICIO. SIN WIFI 🛜. ¿¡¿QUÉ ESTÁ PASANDO exactamente?!?
-
Edwin Blanco 🐺 😎💻
(@EDWINPUBLICISTA) reportó
@ClaroTeAyuda Agradezco su amabilidad, pero lo que necesito es una solución, no más mensajes sin acción. Si no recibo una respuesta clara en el corto plazo, optaré por otro operador
-
Andrea Marcela Varcarcel C
(@amvcardeno) reportó
@ClaroColombia Creo más en las mentiras de mi ex que en su servicio al cliente, al menos mi ex si era coherente en lo que dicen, ustedes no dicen lo que prometen
-
Jordi Quintana
(@jordi_quintana) reportó
@MABELMORENO @ClaroColombia Barcelona te espera. Aquí todo será mas "claro"
-
Piscis63
(@piscis8530) reportó
@ClaroColombia increible en el chico llevamos toda la semana sin internet nadie responde lo único que dicen es una falla masiva les importa cinco!!!! Cuánto nos van a rebajar la factura eso si no son hora y horas sin internet
-
Andrea Marcela Varcarcel C
(@amvcardeno) reportó
Que falta de tacto y capacitación en Ingeniería Social la del personal de @ClaroColombia me llaman para "solucionar mi peoblema" y antes de tan siquiera iniciar alguna acción para darme solución me ofrecen decodificadores en promoción, siempre buscado plata pero mal servicio 😡
-
Ing:\Juanita\
(@ing_juani7a) reportó
@sicsuper @ClaroColombia @CRCCol Si ellos no responden el derecho de petición q les radiqué en los tiempos de ley, por supuesto se anexará como documento a la queja en la SIC. Gracias, SIC por estar ahi 🫶🏻
-
Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Me cortaron el servicio en mayo por no pagar el 17. Antes se podía pagar durante el mes. Cambian reglas sin avisar. Porque exigen lo que antes ignoraban. pero nunca cumplen con la velocidad que uno paga. Ahí si no se cumple!!
-
Camila†.
(@m_camCG6) reportó
@ClaroColombia de Nuevo sin internet, sin respuestas de parte de ustedes, el Peor servicio
-
Isa Acosta
(@isacrissx) reportó
@ClaroColombia Me sorprende la ineficiencia de su servicio, no son capaces de hacerme un cambio de clave de wifi y me obligan a usar una app que ni sirve