¿Está Claro con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan David
(@juandayj) reportó
@ClaroColombia esta empresa de ****** no entiende de respeto, de verdad. Nadie le puede colocar un alto no sé qué pasa. Hoy me han llamado a cobrar una factura que ya está paga. No nos han dejado trabajar todo el día. A mi esposa igual a mi hija. @Ministerio_TIC.
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Daniel Blandón
(@JonBlaLoa) reportó
@ClaroColombia me piden que pague el servicio de claro hogar, Pero entro a la plataforma y me dice que no tengo ningún servicio hogar contratado, y busco por mi número de referencia y me dice que no me pueden ayudar, que se supone que haga ?
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Alejandro Benavides
(@memorisaurio) reportó
Hoy me desquite de la peor manera con un asesor de @ClaroColombia, ofrezco disculpas a la persona. No tienen la culpa de trabajar para una empresa que violente al usuario ofreciendo un pésimo servicio técnico postventa.
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Monocuco
(@AndresFAlvarezR) reportó
Señores @ClaroColombia estoy pagando un teléfono a cuotas, en agosto pagué la factura completa la del plan como la del teléfono financiado. Desde el viernes me están quemando el tel disque tengo 33 días en mora. Me dieron un número para enviar el comprobante y no me responden.
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Hernando Cañas Rojas
(@suramericano1) reportó
@ClaroColombia @Superservicios @ClaroColombia lo peor
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ElHijodelMedio
(@eduardoklderon) reportó
@ClaroColombia Hola @ClaroColombia quisiera saber porque me están cobrando un plan complementario, que yo no activé en mi factura actual, si de hecho aumente el plan de datos móviles con ustedes?
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lalita Solo lalita
(@Oswaldo31268346) reportó
@elconde_nad0 @ClaroColombia porquería, no ayudan en nada, que tenga que ver con cancelar líneas o servicios, @MovistarCo igual, que regadera para que hagan lo que deben si uno no está conforme pues listo
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William Bara G.
(@williambara) reportó
Señores @sicsuper , los de @ClaroTeAyuda están cobrando una factura que ya fue cancelada, están desconociendo el pago realizado, el cobro lo están r alisando amenazando con reportar esto a las centrales de riesgo. Se niegan a dar solución, esto es extorsión!! @FiscaliaCol
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jose luis posada
(@joseluisposada) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Siempre mensajes genéricos y emoticones, lo que necesito es un buen servicio
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Camilo Santana
(@kmilo_so) reportó
Parece ser que hoy @ClaroColombia tiene caído y sin servicio a #ClaroPay, y por eso pide actualización Todo el día me llegan grabaciones pidiendo el pago de línea, el cuál hice al inicio de este mes, y me dicen que me quitarán la línea. @sicsuper hago a ellos responsables