Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sardinata, Departamento de Norte de Santander 01/19/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yasholikespizza Yashi🦇 (@Yasholikespizza) reportó

    Alguien me puede explicar por qué hay un man jugando al COD al lado mío en el Transmilenio y a mi NO ME CARGAN NI LOS COMENTARIOS DE FACEBOOK???? De verdad que @ClaroColombia es el peor operador que existe, 80gb para no poder usar ni redes sociales.

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.

  • del_comun_diari Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó

    @ClaroTeAyuda @FLazosDignidad Siiii como no..se terminó la espera y para cuando el cumplimiento de dar óptimas garantías en el.servicio y no a medias?...... qué robooooooo. Ustedes me robaron dinero qué pagué y no prestaron el servicio a cabalidad. 🐀

  • OrlandoJr1987 Orlando Diaz del Castillo Tovar (@OrlandoJr1987) reportó

    96 horas sin servicio. La peor empresa que existe en Colombia se llama @ClaroColombia. Llamas a reportar el daño y maravillosamente se corta la llamada, por otra parte @ClaroTeAyuda sólo dice mentiras y nada soluciona. @sicsuper por este medio, acudo a su intervención!

  • Orianabeatrizhp 𝕺𝖗𝖎𝖆𝖓𝖆 (@Orianabeatrizhp) reportó

    @ClaroTeAyuda tenemos desde las 10am sin servicio de internet por la zona, me contactan por interno y me dicen que trabajan en la solución pero ya son las 4 de la tarde y nada.

  • alejoceron19 alejandro ceron (@alejoceron19) reportó

    @ClaroTeAyuda en Claro Pay tengo un pago que me debitaron de mi tarjeta de crédito y que dice reversado pero no me han devuelto el dinero. No me dan respuesta desde el 26 de septiembre de 2022 por ningún medio

  • avercros Jose (@avercros) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, cancelé el servicio hogar que tengo con ustedes pero nada que me llaman para coordinar la entrega de los equipos, ¿los puedo llevar a cualquier oficina y allá me dan constancia de haberlos recibido? Gracias.

  • orlando33651177 orlando José (@orlando33651177) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, vivo reiniciando el equipo porque se queda sin señal y cuando tengo señal no me escuchan. Y el problema no es el teléfono, otros usuarios pasan por lo mismo.

  • CalenotripleA 🐉 Caleño Targaryen ⚪ (@CalenotripleA) reportó

    @PolombiaTierraQ @ClaroColombia Nunca llegan esos hptas! A mi me tuvieron reagendando y duraron 8 dias. Lo peor es que siempre te llama una maquina cada hora a chimbear! Y despues dicen es que uno no les contesta. Son un Ascó en su servicio

  • del_comun_diari Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó

    @ClaroTeAyuda @OrlandoJr1987 Deberían de abrirles una investigación por el mal servicio que presta este operador. Twitter está inundado de quejas y ellos muy pero muy malos en la prestación del servicio. 🐀 🐀