Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sardinata, Departamento de Norte de Santander 12/31/2025 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gariasca Hannibal Finger (@Gariasca) reportó

    Qué pesar.... Tenía una relación idílica con @ClaroTeAyuda y lo defendía cómo si fuera mi negocio... Ya ni prestan atención en los soportes, el internet se cae... Esperando q @MovistarCo llegue hasta mi casa para probar. Llamo al *611 y me cuelgan en servicio al cliente. 3 veces.

  • lizethdiaz Lιzε†н Dιαz🍀 (@lizethdiaz) reportó

    Que servicio tan pésimo el de @ClaroTeAyuda

  • Armando98922120 Armando Valencia Álvarez (@Armando98922120) reportó

    @oscartobonc @ClaroTeAyuda A mí me han incumplido dos veces,cuando me han clavado dos tarde esperando. Porque en vez de decir una hora específica, dan un margen de 1 a 6 de la tarde y no se aparecen, servicio malo

  • jarmandochn2010 Jorge Chaparro (@jarmandochn2010) reportó

    @ClaroColombia por qué nadie responde a su ineficiente servicio y servicio al cliente. Llevo 3 días sin poder trabajar desde mi casa por que no brindan el servicio por el que puntualmente cobran... responda claro

  • Hespike Henry (@Hespike) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio el de Claro hogar pague mi factura hacia las 11:28am y son las 7:24pm y nada que me restablecen el servicio me comunique con los supuestos canales de "atención al publico" y no me sirvió de nada lo peor @ClaroColombia

  • Karolayn_p karolayn Pacheco (@Karolayn_p) reportó

    @ClaroColombia me tiene al borde con su mal servicio 😤

  • mellermirandad MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó

    Señores @ClaroColombia sigo esperando una respuesta de su parte. Seguimos esperando con un teléfono bloqueado? Incompetentes

  • feerperz fernando perez (@feerperz) reportó

    @LauraFernanda_Z @ClaroColombia De las pocas veces que claro Colombia responde a un usuario, el pésimo servicio y cero soluciones las que brindan, atropello a usuarios en esas llamadas que además cortan la llamada a los usuarios, ojalá la @sicsuper presté atención a la #proteccionusuarios

  • jsaldarriagab jonathan saldarriaga (@jsaldarriagab) reportó

    @ClaroColombia que está pasando con el servicio triple play de mi hogar? Llevo más de 24 horas y me tienen afectado sin internet con mi trabajo y la línea 6045800200 no brindan soporte .. agradezco me brinden solución @Superservicios

  • jsaldarriagab jonathan saldarriaga (@jsaldarriagab) reportó

    @ClaroTeAyuda Agradezco se comuniquen conmigo y me brinden el debido soporte d ella solución.. ayer que contestaron me notificaron que en de 5 a 8 horas restablecían el servicio y más de 24 horas después no lo han hecho… @Superservicios que grave asunto con los usuarios