¿Está Claro con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nelsonache
(@nerofay) reportó
@CeroYLlevo2 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me uno a su decisión me pasa exactamente lo mismo. Voy a cancelar el plan.
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Juan Pablo Palacio
(@JuanPabloPala17) reportó
@ClaroColombia esta gente si sabe utilizar la ley a favor o nos meten el gol, cuando ellos le suspenden a uno el servicio por fallas técnicas no hay problemas reconectan cuando pueden, pero el cliente no les cobra reconexion, mas cuando cortan por no pago ahi si cobran reconexion
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Eka Barrett
(@erikabarret) reportó
Nuevamente @ClaroColombia que servicio tan terrible. No dan respuesta te dejan esperando horas. Sin Internet días enteros y la factura si llega igual @sicsuper
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Jhonny Heredia T.
(@jhoseheretira) reportó
@ClaroTeAyuda Sres Claro.saque a crédito un portátil marca HP el año pasado el febrero y 14 meses después el equipo ya no funciona.fui a claro y la Rpta fue q ya había pasado la garantía.lo lleve a un ing. De sistema y el diagnóstico es q se dañó el disco duro.perdí $2"780 tenaz
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Viviana Quecán
(@Vivi_Quecan) reportó
Tenía visita técnica la semana pasada. Ellos mismos la cancelaron indicándo que como habían fallas en el sector no podían cumplir la cita. Pero no la reasignaron ni avisaron. Hoy nuevamente este servicio no funciona @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Juan Herrera
(@_JuanHerrera24) reportó
Esos asesores de @ClaroColombia deben pasar por un filtro súper complejo para ser seleccionados y ocupar el puesto de servicio al cliente. UNO LLAMA Y CUANDO NO SABEN COMO ATENDERTE A TU INQUIETUD TE CUELGAN. LES ENCANTAN SALIRSE POR LA TANGENTE los desgraciados 🤬😡😡😡🤬🤬
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Nelson Ramos
(@nelsonramos_) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Aún no han buscado solución?
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[email protected]
(@Catalina28J) reportó
@ClaroColombia ¿ Cudnado van a respetar el tiempo de los usuarios ? @sicsuper ppr favor prestarle más atención a esta entidad que hace lo que se le da la gana con los usuarios. @ClaroColombia pésimo servicio.
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Cesar Castellanos
(@Ccastellanos_18) reportó
@ClaroTeAyuda dicen que enviarán un técnico 24 horas después y como la falta de respeto es completa te programan la visita para el otro día en la tarde. No solo afectan el servicio también quieren afectar dos o tres jornadas laborales. Son tan incompetentes que no pueden solucionar un servicio
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Alexis Bejarano N.
(@AlexisABN) reportó
Es solo a mí o la señal de datos @ClaroColombia el día de hoy ha estado más jodida que de costumbre.