¿Está Claro con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Campo (@sebucho1x) reportó hace 4 segundos

  @ClaroColombia me cae bien. Tengo un plan de 30 gb, me dieron 30 gb más por beneficio todo claro o algo así... Y 10 gb de más que ni entiendo. En total 70 gb y solo llevo gastado 12,50

• Zoila Mendez (@gaviota2053) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde noviembre 2020 venimos padeciendo la intermitencia del servicio de Internet. La factura y el pago muy puntual. Solicito revisión inmediata, Trabajar desde casa es una pesadilla.

• David Acosta C. (@davico_34) reportó hace 2 minutos

  Darle una segunda oportunidad a @ClaroColombia es el peor error, ya me hizo portabilidad y no llega la sim, la solución? Quedarme 3 días sin celular y esperar que la envíen….pero esos días si me los cobrarán o que opina @ClaroTeAyuda y @sicsuper

• Este parcero qué ome (@Mateo910) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia estamos mamados en Caucasia de su mal servicio, llevamos una semana con una señal deficiente y por ahí dos meses con servicios intermitentes. Será pasarnos de operador

• DANIELJALLER (@DANIELJALLER) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio de atención al cliente. Después de múltiples intentos, Ayer dure dos horas en la línea y no solucionan nada. Escribí un Twitter y me contestaron de @ClaroTeAyuda me preguntaron lo mismo, y adivinen? Igual de pésima la atención.

• Andrés Garnica (@Andres_GarnicaG) reportó hace 4 minutos

  ¿cual es la razón para que la señal de @ClaroColombia sea tan pésima?

• MAMERTO PERO NO BOBERTO. (@lmca0425) reportó hace 6 minutos

  Definitivamente la señal e Internet de @ClaroColombia vale MONDAAAA como dicen en la costa.

• Sandra (@ssmontoyar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 2 horas intentando comunicar con servicio técnico. No tengo navegación.

• César Herrera Hortúa (@CesarHerreraH) reportó hace 9 minutos

  Muy mal de @HBOMaxLA que los que tenemos cuenta con @ClaroColombia y que entrábamos fácil a @HBOGOsoporte no nos deje entrar a la nueva app. ¿Qué hacemos? Ponemos nuestras claves y nos dice que no tenemos acceso.

• Peter Parker 🕷 (@peterhparker) reportó hace 10 minutos

  @NanaMGNS @ClaroColombia Menos mal en tigo no pasa eso @ClaroColombia RATAS