¿Está Claro con problemas o cortes en Sardinata, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sardinata, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sardinata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura María
(@lmariam04) reportó
@ClaroTeAyuda ustedes son un descaro. Llevo dos semanas sin internet y televisión. Llamo y me mandan un mensaje que a las 11PM volveré a tener servicio. Cuando pido que me refieran con él área de cancelaciones o traslados, la persona contesta y dice que no escucha y cuelga!!!
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frank !!
(@frankseb_98) reportó
@ClaroColombia Son unos ladrones cancele un plan y ahora me están llegando cobros cuando en llamada me informan que ya estaba cancelado y sin pagos pendientes @Ministerio_TIC
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MATEO GONZALEZ
(@MATEOGO23582736) reportó
@ClaroColombia no sirve para nada llevo una semana sin tv y uno llama y solo le ofrecen servicios, @ClaroColombia
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Adriana Granados
(@angran1983) reportó
@ClaroTeAyuda Pero qué les puedo decir, más que por favor reestablezcan el servicio. El trabajo de los integrantes de este hogar es 100% con internet y ya hemos tenido incovenientes laborales, por no poder atender bien y a tiempo lo que nos solicitan.
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Andrés Calambás "Santurbán es Sagrado"
(@ancalambas) reportó
@ClaroTeAyuda Señores de CLARO otra vez con el radicado 2898619 quien me atendió el Sr Juan David Peña de su Call Center. Ayer los estuve esperando y No llegaron. El problema no se ha solucionado. Adquirimos datos Movistar para poder trabajar. Que hacemos? Cancelo el servicio?
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Di Patt
(@dnruiz22) reportó
@ClaroTeAyuda Pero que pasa. Desde ayer mi internet esta terrible. Y eso que solo lo usamos 2 personas. Estoy en reunión virtual y se me corta el zoom a cada rato.Q Falta de respeto,ayer ni me respondieron ni solucionan nada. No copien y peguen.NECESITO ME llamen para solucionar
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Carღ
(@ducinea_top) reportó
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda estimados el internet se cae durante la tarde, con intermitencias , necesito ayuda con mi internet hogar
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andres camacho
(@andrescamacho4) reportó
@ClaroTeAyuda a la hora presentamos falla en nuestro servicio de internet, me pueden ayudar por favor, gracias
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Diana Querente
(@DianaQuerente) reportó
De verdad que el servicio de internet que brinda @ClaroColombia es de lo peor. Mi trabajo es Home Office, sin embargo, me toca ir a la oficina porque no me aseguran una conexión estable. Cuando llamo a quejarme, la ayuda es 👎🏻 y este mes me hicieron cobro de reconexión donde no+
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Paola Monroy V.
(@Pao_MonV) reportó
Que desgracia el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda