¿Está Claro con problemas o cortes en Segovia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Segovia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Segovia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Segovia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Segovia y lugares cercanos:

• Angy Santa (@AngySanta) reportó hace 32 minutos desde Segovia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me cobra por no tener señal más de 5 horas, el día de ayer las llamadas eran imposible, los datos para descargar archivos dan vergüenza. 🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El ojo de Bruja🔮 (@LaBrujaQueTrina) reportó hace 5 minutos

  Hola @sicsuper los de @ClaroColombia siguen sin dar solución a mi reclamación. Eso si, para cobrar están muy puestos. Como les pongo reclamación por incumplimiento de contrato? Me están facturando un servicio que aún no tengo.

• Mentes Brillantes (@MentesBril11596) reportó hace 6 minutos

  Que hacer con @ClaroColombia se jactan de que tiene la mayor conexión en Colombia pero no dicen que de la peor calidad. Que pasa con @Ministerio_TIC o entidad correspondiente mala señal y acosan para pagar una factura ni siquiera tenemos alguna compensación por tan mal servicio

• Nana 🥭 (@tamarindoenflor) reportó hace 7 minutos

  @andrescamposs @ClaroColombia Sería por la misma lógica, es una SAS ¿por qué motivo lo van a bloquear? El problema es que uno los reporta y no hacen nada. Tanto el operador como la CRC deberían bloquearlo si se están usando para estafa.

• DANIELAPUQ (@DanielaPQuiles) reportó hace 9 minutos

  De verdad no entiendo que tan difícil es explicar algo o recibir por fin un descodificador sabiendo que ya no estoy usando el servicio @ClaroColombia pobre nosotros los usuarios siempre @sicsuper

• El ojo de Bruja🔮 (@LaBrujaQueTrina) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Que interno? Si ni siquiera tienen opción de mandar mensajes Oye @sicsuper esto es grave. Esta gente no brinda soporte en condiciones. Llamas y te atiende un boot, en WhatsApp lo mismo. Esta empresa se ríe del usuario.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @juliancobos451 @ClaroColombia @juliancobos451 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Ese gordito alto (@gorditogenerico) reportó hace 15 minutos

  Es un paseo tortuoso cancelar servicios con @ClaroColombia. Van dos llamadas, la primera la colgaron, la segunda llevo 20 minutos esperando que validen mi identidad y el asesor no distingue entre mouse y teclado. Ahí quien ayuda?

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia, me ofrecen un contrato con unos servicios, que ahora que aprobé y ya pagué la primera factura, no me entregan. Si hablan de un plan con servicios, por qué no responden por ellos? @Superservicios

• Cristina Roa (@crisroaconcha) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia NO soy usuaria de Claro, y no lo quiero ser. Lo que sí quiero es demandarlos por acoso. Dejen de llamarme! Claro es lo peor de lo peor

• El ojo de Bruja🔮 (@LaBrujaQueTrina) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia sigue sin querer responder a mi reclamo y se niega a habilitar la opción de PQR