¿Está Claro con problemas o cortes en Segovia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Segovia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Segovia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Segovia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Segovia y lugares cercanos:

• Angy Santa (@AngySanta) reportó hace 49 minutos desde Segovia, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me cobra por no tener señal más de 5 horas, el día de ayer las llamadas eran imposible, los datos para descargar archivos dan vergüenza. 🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@Thecabazorro) reportó hace 53 segundos

  @ClaroColombia en la localidad de Riomar en Barranquilla no hay servicio de internet

• Jeison Torres (@jatorresre) reportó hace 6 minutos

  @claroteayuda revisen la señal de voz y datos en gachancipa que no está funcionando

• Jaime Carvajal (Jimmy) (@JaimeCarvajalD) reportó hace 7 minutos

  Después de ocho días del horrible servicio técnico de @ClaroTeAyuda y que sí dejaron los servicios. 8 días después vuelve y se cae la señal, está vez de tv. De verdad que no motiva quedarse con ustedes

• Juliana Calle ☺️😋 (@julicalleta) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de 50 horas sin servicios hogar, más de 35 llamas a la línea de atención, 10 intentos de comunicación por WhatsApp y nadie puede hacer nada NECESITO QUE ALGUIEN ME SOLUCIONE o que tengan la decencia de dejarme cancelar el servicio

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pagaba mi factura de Claro dentro del mes sin problema. Este mes, sin aviso, cambiaron la regla y suspendieron por no pagar justo el 17. ¿Por qué ahora sí aplican lo que antes ignoraban? Afectaron a muchos sin informar, ahora cobran una reconexion alta. Mal manejo al cliente.

• RESERVE UNIFIED (@ReserveU50320) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia QUE PORQUERÍA ES TENERLOS A USTEDES DE OPERADORES TRANQUILOS QUE EL MARTES SUSPENDO TODOS LOS SERVICIOS QUE TENGO CON USTEDES PORQUERIAS

• ricardo (@r1ck75) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Que mejor que con el cobro abusivo y excesivo por reconexiones que no hacen, con un wi-fi que no se levanta del suelo y una señal de tv que se bloquea constantemente. Asco de servicio.

• Monica Vanegas (@monicavan2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ustedes de lejos son la peor proveedora de servicios del mercado. Llevamos 1 mes sin servicio de televisión e internet, y no nos han solucionado y responden con falsedades. Tuvimos que denunciarlos e iniciar procesos jurídicos. NO SE LES OCURRA CONTRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!!

• Oscar (@OscarCuello) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper buenas tardes. La empresa @ClaroTeAyuda me está robando de una manera absurda, que debo hacer? Tampoco ofrecen un servicio al cliente distinto a bots. Cómo procedo?

• Katia 🇵🇸 (@Bluelilak) reportó hace 18 minutos

  @ComeCarreta @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Si quieres retirarte de Claro, ve en persona a un punto de atención y haz el trámite. También puedes hacerlo por PQR en su página. Me voy a retirar, me cansé: me cortan el servicio y me cobran $40K por reconexión si me atraso un día.