¿Está Claro con problemas o cortes en Segovia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Segovia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Segovia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Camacho (@daccarv) reportó hace 43 segundos

  4.5g de @ClaroTeAyuda qué porquería de señal. Señores, uno va a modificar el plan en su app y sí, lo permite, PERO, PARA AUMENTARLO, para bajarlo no le dan las opciones @Superservicios @MinTIC_responde ojo al dato que nos están obligando al no darnos esas opciones.

• Marito (@Chikatilo_) reportó hace 5 minutos

  @El_Andropausico Me tampoco. Ni siquiera me sirve ESPN por esos pirobos de @ClaroTeAyuda

• Cristian Blanco (@Cristia51710011) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin que los datos me carguen y llamo a que me soluciones y dicen hacer el proceso pero al final el resultado es el mismo (nada). Agradecería ayuda por favor.

• Jeff ᴺᶠᵀ 📸 (@hijeffr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito solución pronta!

• Ricardo (@richardgaviria) reportó hace 10 minutos

  @yailincabrera11 A mí todo el día sin internet de @ClaroColombia llevamos más de 16 horas sin el servicio y no se sabe cuándo lo restablecerán

• Fernando (@mattusspenagos) reportó hace 16 minutos

  @GuapiLion @ClaroColombia Como que vivímos cerca, porque por éste sector también se fue la señal 🍻🍻

• Walter Jimenez (@Wally_Jimenez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @CaracolRadio es increíble el perverso servicio postventa de claro. Sumado a la inestabilidad reiterada del servicio, con un problema de ellos te dicen que te atienden en 10 días y ya!!! Y la conectividad entre tanto: pues te jodes

• German Olaya (@Golaya007) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda que pesadilla ayer y hoy en Medellín area 050022 y otras! No dura 1 hora el servicio estable! Caído totalmente el servicio TODO! Por favor informar! Al llamar a servido al cliente el Bot dijo que ayer a las 18:00, luego a las 21:30, luego a las 23:30.

• DAVID (@DAVIDJI51194164) reportó hace 23 minutos

  @Ludread1 @ClaroColombia y estaba mirando la página de Claro y todos eso planes son de cobre o son híbridos(el cable de fibra llega hasta el poste, y el que mandan a su casa es de cobre, la misma embarrada), toca es que averigue si donde vive Claro le hace cambio a total fibra o busque en otra empresa.

• Carlos Quintero (@QuinteroCaliche) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo en espera en la llamada