¿Está Claro con problemas o cortes en Segovia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Segovia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Segovia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Tellez (@andrtellez1) reportó hace 30 segundos

  @ClaroTeAyuda cuando me van a resolver mi problema? No puedo trabajar así.

• Andrea M. (@Anfemo2) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra hora más y sin servicio

• Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ... De dos paquetes que nunca me activaron. En su momento llamé en varias ocasiones y nunca me pudieron solucionar el problema, solamente me decían que los paquetes habían sido comprados sin inconveniente, pero que no se habían activado por un error. Hasta el día de...

• Rulitos (@yendisa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda como se pide una **** servicio tecnico que los medios no sirven para **** y más de un mes sin servicio de @ y tel entonces y si cobrando puntual LADRONES

• K (@mour_k) reportó hace 8 minutos

  Veo a tantas personas quejarse del servicio de @ClaroColombia , y ellos con las mismas respuestas automáticas y nada de soluciones. 🤡

• Andrea M. (@Anfemo2) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda la misma 💩💩 de siempre más de 2 horas sin servicio y contando...

• Anderson (@SoyElEspinosa) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ... Hoy 18bde agosto nunca me los activaron, y ya no los necesitaría porque mis recursos ya hicieron corte y están nuevos. El segundo tema es, durante un mes al llamar a la línea *611 siempre me apareció éste mensaje:

• MiguelMejiaQ (@miguelmejiaq) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroColombia , no sólo su servicio de soporte es lo peor que he visto en mi vida (me deben 35 minutos de vida), sino que dejan las cosas peor que como estaban antes que la llamada.

• PAOLA (@PAOLAMALAGONS) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo pendiente a la respuesta.

• Dakyta (@dakyta17) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito aumentar el plan de mi BAFI y el sistema no me deja cambiar la clave del router... su fono de ayuda no funciona “ plataforma no disponible “ AYUDAAAAAAA