¿Está Claro con problemas o cortes en Segovia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Segovia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Segovia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🐝🥑 Fabián Cass 🥑🐝 (@AndresCass46) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es una ******, servicio al cliente no sirve para nada, nunca atienden, los asesores siempre cuelgan. Pero vaya dígales cobrar, para eso si están de cabeza. Que servicio taaaaan malo, maldita la hora en la que adquirí servicios en esa compañía

• Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó hace 6 minutos

  @docandresrey @ClaroColombia Que pereza estar llamando todo el tiempo para que te solucionen y nada, yo por eso me pasé a Tigo, quise probar con ellos y me a funcionado bastante bien, no tengo problemas de conectividad, lo recomiendo 100%

• 🐝🥑 Fabián Cass 🥑🐝 (@AndresCass46) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentira! Siempre cuelgan, servicio al cliente de @ClaroColombia no sirve, los asesores siempre cuelgan o dejan esperando más de 20 minutos sin dar solución a los requerimientos

• Camilo Ojeda (@cristianojeda01) reportó hace 6 minutos

  @Ricardo96631941 @ClaroTeAyuda No le veo gran magia a esa función ya me la sabía, mejor inviertan en el servicio al cliente 🙄

• Joshum Aramez (@jharaque) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito acceder al modem y configurar yo mismo lo que su inútil soporte técnico no ha sido capaz de configurar en más de dos semanas #ClaroçDESCARO #ClaroNOayuda

• KatiushaPocabuyana! @lahijadelpescador1 en #tiktok (@Lahijadelpes23) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que restablecen el servicio

• Bald-jas (@bald_jas) reportó hace 16 minutos

  @CataA24998602 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para vender son una belleza!!! El problema es que arreglen jejeje

• Maria Camila Ruiz A. (@Kuskus_Ruiz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin servicio y aún nadie de soporte me da solución! Quien resuelve cuando llevo 26 minutos al teléfono y la asesora ni me responde.

• Camilo Ojeda (@cristianojeda01) reportó hace 19 minutos

  @lugaguirre @ClaroTeAyuda Lo peor es que la factura si llega puntual y nunca descuentan el servicio que uno deja de recibir.🙄

• Oscar Miguel Toro Torres (@OMiguelToro90) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda No recibí ninguna solución, cuales son lo medios digitales para cancelar el contrato?