Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Segovia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Segovia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Segovia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Segovia, Departamento de Antioquia 01/16/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosBarandiK  CarlosB™ 💯🔝 (@CarlosBarandiK) reportó

    además el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre y no me solucionan nada. como pueden permitir que retengan el dinero destinado para el pago del servicio y quieran obligar al usuario a utilizarlo en su plataforma con otro fin, tienen mi dinero y aún no puedo pagar mi servicio.

  • linaPBA Lina Arana (@linaPBA) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios no por tener el servicio por cortesia cumplen con el traslado

  • lalibre2812 🌄Resplandeciente (@lalibre2812) reportó

    Qué vamos a hacer con @ClaroColombia, en mi sector hay un daño hace más de un mes y nada que resuelven, todos los días hay intermitencia o se cae el Internet completamente, no he podido trabajar y la respuesta de ellos es que siga poniendo la queja.@sicsuper

  • jlbotero jose botero (@jlbotero) reportó

    @ClaroColombia aumentaron la cantidad de gbs de navegación pero desmejoró mucho la calidad de conexión. ¿Querían compensar mayor cantidad con menor calidad?

  • saidhernandezhz said hernandez hernandez (@saidhernandezhz) reportó

    @sicsuper cómo les parece que @ClaroColombia cuándo uno hace una cancelación le dan un número de radico que no existe para no suspender el servicio y cobrar un mes de servicio. Que descaro!!!

  • AuraVidalez Aura Maria Perez Vidalez (@AuraVidalez) reportó

    @ClaroTeAyuda será que pueden ayudarme mi hermano me cedió el contrato de una cuenta que yo utilizaba hace 4 años y ahora resulté con clausulas de permanencia y aparte de todo me están cobrando un proporcional del mes anterior cuando ese servicio estába al día ya que para hacerlo

  • lalibre2812 🌄Resplandeciente (@lalibre2812) reportó

    @sicsuper Requerimos que si @ClaroColombia no está prestando el servicio nos permita cancelar el servicio o que solucionen, pq nos cobran la totalidad de la facturación cuando no están prestando el servicio de manera adecuada.

  • ninisoley Nini Soley Ramírez (@ninisoley) reportó

    Hola @ClaroColombia mi servicio de internet está caído y la línea de atención igual. Alguna novedad particular en Medellín con el servicio?

  • Jucar781 Juan Camilo (@Jucar781) reportó

    No hay competencia, tampoco competitividad en los servicios de internet hogar en Colombia. Que tortura ha sido programar instalación con @Tigo_Colombia y por descarte con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Ninguno ha podido instalar. Pésimo servicio, compiten por ser el más malo.

  • maurordriguez Mauro rodriguez (@maurordriguez) reportó

    @ClaroTeAyuda Día 3 sin internet y no me dan solución 🤔😡🤬 técnico para después de una semana