Estado del servicio de Claro en Silos, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Silos, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silos, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silos, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silos y lugares cercanos:

• 
  KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 10 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

• 
  Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 16 minutos desde Silos, Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

• 
  Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 16 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• 
  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 25 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• 
  Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 36 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

• 
  KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 59 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio de televisión e internet desde hace más de dos horas, en WhatsApp no dan respuesta ni solución concreta. Llevo 40 minutos esperando que me digan algo

• 
  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 5 minutos

  @EdgarBuitragoM2 @ClaroColombia Me quedé esperando que se comunique un asesor y me explique por que tengo una línea qué desconozco a mi nombre y no he tenido señal móvil en todo el día 🤷

• 
  Kate Leal (@KT_Leal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les he dado mis datos un montón de veces! Esto ya es un mal chiste

• 
  ivertogondu (@ivertogond86069) reportó hace 6 minutos

  Quiero hacer una demanda a la empresa de @ClaroColombia estoy tratando de cancelar mi servicio desde el mes de febrero y se tiran la bolita @sicsuper

• 
  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Son 48 horas sin servicio!!!!!!!! Y nada

• 
  WIGO (@WilGonzalezJr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Cule servicio pésimo ! Y más el virtual 🫠🫠🫠

• 
  Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó hace 15 minutos

  Lo de @ClaroColombia cada día es peor… No solo engañan a las personas para hacerlas quedar, sino que no cumplen con lo que prometen, existiendo grabaciones que lo avalan, no se sonrojan… piden las credenciales de Claro, quien sabe para que y no solucionan nada. Y se llama al teléfono de servicio al cliente y de manera grosera responden, con palabras salida de tono… Y @ClaroTeAyuda son buenas personas, muy amables no groseras, como los de servicio al cliente pero, igual no hacen nada…. El peor servicio, la peor atención y la no solución de ningún problema es Claro.

• 
  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual

• 
  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Increíble que una empresa como la de uds todavía viva en época arcaica q no solucione estos problemas rápido!!!!!! Son 12 horas sin internet!!!!!!!

• 
  OParraAnaliza (@OrlandoParraG) reportó hace 18 minutos

  Seis días después Ni siquiera se han dignado LLAMAR que super servicio el de. @ClaroTeAyuda ...!