¿Está Claro con problemas o cortes en Silos, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silos, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silos, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silos y lugares cercanos:

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 2 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 10 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 22 minutos desde Silos, Departamento de Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 32 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 39 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 55 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🎃 spooky hater de claro (@shitpostingland) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aqui su hater #1 presentando problemas con su pésimo servicio, q debe hacer uno para poder tener el internet bien porlomenos 1 semana entera ?

• Henry Alberto Rodriguez (@henalbrod) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda porqué removieron la opción de resolver y reportar fallas del servicio que se encontraba en la App? Ahora estoy sin internet y nadie contesta ni por teléfono ni por redes! @Superservicios

• Alonso (@agalloca) reportó hace 11 minutos

  @MarioElCabron @ClaroColombia Es correcto, dicen tener cobertura en el 99.9% del territorio nacional, pero el servicio no sirve para nada. Señores @sicsuper revisen nuestras quejas y hagan algo contra esta empresa, que solo ve a los usuarios para cobrar por servicios que realmente no sirven para nada.

• ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda esa respuesta en el dm. No satisface mi requerimiento. Por favor revisar el dm. Necesito que a través de algún canal me den solución.

• Valentina Arango (@Val_Arango_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me vendieron un servicio de internet hogar que no existe y ahora me dicen que debo esperar 10-15 dias hasta que este disponible para q me lo instalen. Si el lunes no tengo internet no puedo trabajar y pierdo mi trabajo. Necesito que me solucionen

• Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que tengo que hacer para que me activen los servicios, llevo dos días sin Internet, television y telefonía y ustedes como si nada ya es justo y la factura puntual y sin descuento por los días que no me dan servicio

• ERIKA MALDONADO (@VLADMAD1125) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez. Me dicen por DM que ya me dan una respuesta y pasan las horas. Y nadie me responde.

• Tania (@Tania34817643) reportó hace 21 minutos

  Hasta cuando dios mio ya @ClaroColombia dejen de llamar para hacer portabilidad por amor a Jesucristo ya hoy van 9 llamadas no me sacan de @womcolombia ni porque me pongan un plan de 12mil pesos

• Juan P. Sarmiento B. (@Juapasabe) reportó hace 22 minutos

  @ElArrosho @ClaroColombia Claro está caído.

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia otra vez sin internet por segunda vez este mes e imposible la comunicación con servicio técnico. Me colaboran por favor