¿Está Claro con problemas o cortes en Silos, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silos, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silos, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silos y lugares cercanos:

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 10 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 31 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 39 minutos desde Silos, Departamento de Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

• Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 53 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Felipe Galeano Rendón (@epilefserdna77) reportó hace 2 minutos

  @Itsmargara @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ellos informaron de un problema en la red en el sector y que podría tardar 5 horas en repararlo, confiemos que sea menos!

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 6 minutos

  Que ****** de app tiene @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Serginho (@Soy_el_Patas) reportó hace 7 minutos

  OTRA VEZ!! Le reporto a @ClaroTeAyuda nuevamente un daño masivo en el servicio de internet en el conjunto residencial Portoaméricas, duramos solamente dos días con servicio @MinTIC_responde @CRCteresponde

• Caro Piedrahita (@caropiedrahita1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda por fa llevo más de una hora esperando en la línea. Necesito programar una visita técnica urgente. Quedó atenta a los detalles

• Colombia Invisible (@colombiainvisi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que porquería su servicio al cliente, me quiero retirar de su pésimo servicio y preciso la única opción de su menú que funciona es ventas, de resto ninguna sirve y @sicsuper debe pedirle permiso a la empresa para ver si es cierto. Ineptos

• John Mesa Quintero (@JohnMQuin) reportó hace 8 minutos

  Hasta qué hora @ClaroTeAyuda nos va a dejar sin servicio. Ya se pasan! De verdad. Cada vez es peor con ustedes. Sin respuesta, sin soluciones. Eso sí, un día que me tarde en pagar y me inundan con mensajes y llamadas @ClaroColombia tan mal que parecen dirigieridos por @IvanDuque

• MaLo (@Malalo94) reportó hace 8 minutos

  La señal de @ClaroColombia en Urabá es peor que MALA.

• Omar Pabón Molinari (@omarpmolinari) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Mi pretension es que no me cobren un mes más de servicio el cual no voy a utilizar porque ya no estoy en el inmueble... como voy ha pagar por algo que @ClaroColombia no me esta suministrando. El día de ayer cancele el servicio, pero ellos insisten en que les pague un mes más.

• Yusmaira Contreras (@Yusmaira09) reportó hace 16 minutos

  Cómo sería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para restablecer el servicio de Internet? Será que puedo continuar trabajando? Urgente restablecimiento de Servicio

• Lorena Mejía Acevedo (@MejaLorena) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Que pasa con el internet del móvil?, pésima la señal desde ayer... Gracias.