Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Silos, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Silos, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Silos, Departamento de Norte de Santander 01/07/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silos, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silos y lugares cercanos:

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jahlemale María Aleja (@jahlemale) reportó

    @ClaroColombia NECESITO realizar un cambio en la factura, me están cobrando un servicio que llevo cancelando hace tres meses con la promesa que se ha hecho el cambio y no lo han hecho. @sicsuper.

  • TITOBOHORQUEZ1 Tito Bohorquez (@TITOBOHORQUEZ1) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo varios días intentando actualizar la app no me ha permitido que pasa con el servicio.

  • Alejodel13 Alejandro Rodriguez (@Alejodel13) reportó

    @DIRECTVCOL muy preocupado. No sé en q momento se elevaron tanto las tarifas. Hace unos meses con una recarga de 10 mil se usaba por 3 días el servicio, ahora solo dura 24 hrs.¿Es decir a cómo sale un día en prepago? Si es así, con todo y mal servicio me voy para @ClaroColombia

  • CarlosBenitezF4 Carlos Benitez Fotógrafo (@CarlosBenitezF4) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución es que me voy de claro como es posible que me dan un equipo nuevo y presenta la misma falla y me dicen que debe ingresar nuevamente por garantía?

  • marimermejia María Mercedes Mejía Arango (@marimermejia) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia me cobra insistentemente una cuenta que no es mía, me llaman y me envían mensajes muchas veces en el día. Ya radiqué varias quejas y les dije que no tengo nada que ver, pero me siguen acosando. ¿Qué puedo hacer?

  • gio_1313 Edixon (@gio_1313) reportó

    @ClaroTeAyuda Hagámoslo público por qué miedo. Hay muchos usuarios que les gustaría saber cómo cancelar un plan. Cuénteme por qué me cuelgan cuando quiero cancelar un plan

  • agalloca Alonso (@agalloca) reportó

    @ClaroColombia El peor servicio del país. De que sirve que promuevan 25 años de supuesto trabajo, sí la calidad en la prestación del servicio cada día va de mal en peor y para más a ustedes solo les importa captar clientes pero mejorar para dar un servicio de calidad. Nunca lo hacen.

  • gio_1313 Edixon (@gio_1313) reportó

    @ClaroColombia le tienen miedo a las palabras cancelar plan?. Por qué las escuchan y finalizan la llamada

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito hacer la cancelación del servicio hogar hace días estoy solicitándolo y no lo han radicado

  • rubenob24 Ruben Osorio (@rubenob24) reportó

    Deseo cancelar mi servicio con ustedes @ClaroColombia