¿Está Claro con problemas o cortes en Silos, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silos, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silos, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silos y lugares cercanos:

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 11 segundos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 4 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

• Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 7 minutos desde Silos, Departamento de Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

• Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 11 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 19 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 53 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea (@andreapirajanr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Compré un paquete está mañana para una línea prepago y no llego, he tratado de comunicarme con un asesor por la línea de atención al cliente pero la señal es desastrosa. Agradezco me den solución

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de quedarme esperando la llamada q nunca llegó llamo y me dice la asesora "por cierto nunca resuelven" no pueden hacer ninguna gestión porque son 72 horas q tal y el 20 no cuenta porque fue festivo pero si contó para el técnico que hizo la instalación que servicio lento

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Expliquen como ofrecen un servicio que NO pueden garantizar

• Jessica Galvis (@Jesskika07) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda no me ayuda y no se ayuda a mejorar su imagen frente a mi...Agendada cita para revisión técnica y me han sabido dejar plantada, porque no aparecieron, ni dieron señal alguna

• David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 7 minutos

  @juantonio86 @ClaroColombia @sicsuper Llave, que horror de servicio, y la mujer histerica que es lo peor.

• Juliana Que Mala Eres (@JulianaSierraG3) reportó hace 10 minutos

  @jackmulligan La realidad es que cuando tratas de iniciar sesión en la plataforma de HBO Max con la cuenta de Claro como proveedor externo nunca permite el ingreso, y con las acostumbradas publicidades engañosas que maneja @ClaroColombia ya ni vale el desgaste de reclamar.

• David Medina (@DavidMedina99) reportó hace 12 minutos

  @juantonio86 @ClaroColombia @sicsuper Y las que les cae es "comunícate al interno" manda uno mensaje y no responden, conclusión: PESIMO SERVICIO.

• forever happy (@Cathicath) reportó hace 15 minutos

  Hola sres @ClaroTeAyuda. Necesito ayuda. Me ha estado saliendo un aviso intermitentemente en mi CEL que dice sin acceso a la red. Trate de llamar pero no logré comunicarme. Pueden pfvr ayudarme por acá?

• jamest (@bigcartagena) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @Fernand373 ellos dicen q es la app de Facebook q tiene problemas cuando es los datos de claro q no funcionan y pasan caidos

• MAI (@mairahenriquezh) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia tienen un PÉSIMO servicio, llevo más de 10 días tratando de hacer un traslado, me han dado 2 citas de visita y a NINGUNA DE LAS 2 han venido, ahora resulta que tengo que esperar que ellos me llamen para que me den una 3ra cita, a ver si por fin se dignan a venir😡