¿Está Claro con problemas o cortes en Silos, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silos, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Silos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Silos, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pamplona.

City	Problem Type	Report Time
Pamplona	Corte Total	hace 26 días
Pamplona	Teléfono	hace un mes
Pamplona	Teléfono	hace 2 meses
Pamplona	Teléfono	hace 2 meses
Pamplona	Teléfono	hace 2 meses
Pamplona	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Silos, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silos y lugares cercanos:

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 7 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 38 minutos desde Silos, Departamento de Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 44 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Moreno (@CristianMor93) reportó hace 5 minutos

  El peor servicio al cliente en servicios hogar es de @ClaroColombia llevo más de mes y medio con intermitencia en los servicios, escribí al DM y nunca llamaron ni dieron razón. Hoy se dañan del todo, llamé a la línea de atención y no contestan

• CLAUDIA PATRICIA (@cayispatricia) reportó hace 9 minutos

  Lo de @ClaroColombia hoy es vergonzoso, no hay servicio, en la línea la llamada ni siquiera entra y los de @ClaroTeAyuda creen que este tema es jugando. Olvidan la cantidad de personas que aún trabajamos desde casa y requerimos un servicio óptimo.. pero la factura llega puntual!

• GracieLouFreebush (@StFiniratrix) reportó hace 9 minutos

  ¿Habrá un solo día en que el internet de @ClaroTeAyuda funcionará sin interrupciones y con una velocidad decente o muy ilusa yo?

• BqSolito (@pasamelachuspa) reportó hace 10 minutos

  No han hecho la corrección y cada que llamamos, como no han cambiado siquiera la descripción, todos los agentes dicen que ya tenemos el beneficio. Ni siquiera dándoles el consecutivo de la respuesta, solucionan. Conclusión, @ClaroTeAyuda nos engaño. @Superservicios qué hago ahí?

• 𝑵𝒂𝒕𝒉. (@LaGuirales) reportó hace 14 minutos

  Seguridad también es veridifco y emite mensajes de CLARO COLOMBIA. NO APARECE EL EQUIPO, TAMPOCO LES REGISTRA "NADA" Estoy esperando no más que llegue la factura del 31 y si llega con cargo de un equipo que nunca me llego, va a haber un problema y serio. @ClaroColombia GRACIAS.

• Rosmina Agamez (@rosmivan) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando

• CLAUDIA PATRICIA (@cayispatricia) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores estoy sin servicio y en la línea no entran llamadas... Necesito una na solución, mi trabajo requiere que el internet funcione!!!

• Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper el power de sus mensajes es para dar soporte a los cuántos dias? @ClaroColombia

• Silvia -Natillalera- (@Silvia71616005) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿La llamada para cuándo? En el 2023, cuándo esté reportada por no pago de un servicio cancelado? @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia Ustedes son la tapa!!

• Maria camila 👯‍♀️ (@mariacamila1945) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia amixs su servicio al cliente es pésimo por fi dejen tanta toxicidad para los que les pagamos a tiempo