¿Está Claro con problemas o cortes en Simijaca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 12 segundos desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 5 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 11 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 34 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 35 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda la respuesta en el interno es muy lenta necesito ayuda urgente

• Herman Bolaños (@BolanosHerman) reportó hace 15 minutos

  Señores de @ClaroColombia debido a que su señal en la zona donde vivo es de pésima calidad, por lo menos permitan que me contacte con un asesor para cancelar mi servicio.

• Juan Useche Cruz (@LePsycheNautes) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero saber por qué me están cobrando reconexión? Ya en una ocasión ante mi reclamo se hizo el ajuste. Exijo que ahora suceda igual. De lo contrario prefiero cambiar de operador.

• camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les estoy escribiendo en x para que me ayuden porque sus asesores cuelgan todas las llamadas,necesito ayuda URGENTE

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 25 minutos

  Que pereza está gente de @ClaroTeAyuda me cambian mi plan de tv quitándome canales según ellos para rebajar mi factura cuando yo nunca llame o hablé con ellos, Sinvergüenzas.

• Aerdna (@claudilla77) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, necesito cancelar mi plan hogar por qué no tienen cobertura donde voy a vivir, llamo a las 8:30 am y el código de verificación llega a la 1:58 pm, necesito contactarme urgente ya que llevo varios días y jo he logrado cancelar.

• libre pensador (@Chiriguanero) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia regalame donde me comunico para claro pay ese numero de whatsap de ustedes no funciona existe algún número

• Daniel Gonzalez Preciado (@DanielG46392331) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Llevo 4 meses tratando de solucionar un problema con mi plan y no es posible 3 veces he ido a las oficinas y he llamado incontables veces. Necesito hablar con una persona como se hace eso? Me llevan robando 50 mil pesos mensuales y no pasa nada !!!!!

• Jonas Alvarez Medina (@jonasalvarezm) reportó hace 30 minutos

  DOS SEMANAS Y @ClaroColombia sim servicio pero cobrando. Sin TV, con intermitencia diaria de internet y caídas seguido, pero cobrando. @sicsuper

• Felina😼 (@miaw_evil) reportó hace 34 minutos

  Ahora malo mandar fotos por mensajes de texto, disq 20k de más a la factura. Tras de que no sirven los hptas datos. TE DETESTO @ClaroColombia