¿Está Claro con problemas o cortes en Simijaca, Departamento de Cundinamarca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:
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Aldemar
(@aldelop7) reportó
desde
Coper, Departamento de Boyacá
Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Aldemar
(@aldelop7) reportó
desde
Coper, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Almario
(@Naguzani) reportó
@ClaroTeAyuda Al mediodía pedí ayuda y uds me dijeron que me llamaban para solucionar y me quedé esperando, podrían ser un poco más serios, por favor?
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Nativo Almafuerte
(@hdc413) reportó
@ClaroTeAyuda Los ineptos de @ClaroTeAyuda me piden que les hable por interno para "resolverlo" pero no resuelven absolutamente nada. Nunca contraten @ClaroColombia, a menos que quieran pagar por un servicio que no van a recibir.
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Gorbachova
(@raibello) reportó
@ClaroTeAyuda Que tienen de buenas si nada que me solucionan mi problema. Pero para cobrar son los primeros. HP
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Fonseca
(@Fonseca0802) reportó
La intención de agendar Cita es para evitar aglomeración 🤦🏻 No entiendo tu servicio @ClaroColombia *pesimo*
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Bibi Alfonso
(@guramita) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos semenas tratando de resolverlo en buen tono... Pero parece que si no es con denuncias públicas ustedes no prestan un servicio decente x el cual pago cumplidamente.
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Bibi Alfonso
(@guramita) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper No voy a rogarles que hagan bien su trabajo, presten un buen servicio y no se roben mi dinero..
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Revelador
(@DonRevelador) reportó
Que porquería el servicio movil de claro de nada sirve pagar 30 gb mensuales ...... Sales a santa fe de Antioquia y la conectividad una ******..... @ClaroTeAyuda
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Renuncio a Artemisa
(@panguanito) reportó
@ClaroTeAyuda Y así termina la tarde, dónde @ClaroTeAyuda no da una respuesta o solución, seguramente bajaron al sepulcro y mañana resucitarán. @sicsuper
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Camilo Almario
(@Naguzani) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo descargando a 3.8 M/s de Mega. La semana pasada cuando tenía 100 megas descargaba a máxima velocidad (12.5 M/s) ahora que tengo 150 megas me limitaron el ancho de banda? Ayuda @sicsuper
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Briam Gutierrez
(@Briam_Gutierrez) reportó
@ClaroColombia intenté ponder una queja o petición y me salió esto. Llamé para lo mismo y me comunicaron a otra area que ya no era PQR. ME PARECE INJUSTO que contrato un servicio de internet y tv. Y no me dejen cancelar hoy mismo un servicio de tv que tenia con uds, voy a tener