¿Está Claro con problemas o cortes en Simijaca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 7 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 24 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 34 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 59 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian (@FabianCaicedoRM) reportó hace un minuto

  @nzambranog @ClaroTeAyuda Y eso no es todo, en @ClaroTeAyuda rayan los equipos para que en caso de uno retractarse le digan que no se puede, es un completo asco

• Sulderi Gómez (@GomezSulderi) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Coloque una queja y no me han brindado respuesta, me dieron un código al que tenía que enviar la palabra salir y tampoco sirve me comunico y no brindan respuesta ni solución. Deseo retirar mis servicios con ustedes

• Colombianisima (@Policarpa2020) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pisotean a los usuarios ,voy a colocar queja y lo dejan a uno en el teléfono

• Carlos Jurado (@sir_carlosJ) reportó hace 11 minutos

  @aldemar21 @ClaroTeAyuda Me pasó igual, que es esa ****** @ClaroColombia. Impresentables!!

• Miguel Franco Moreno (@fr4nco_mor3no) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo me envían un DM con un link para calificar una atención que no recibí y otro para el reclamo, mejor dicho ratifican que no les importa la experiencia del cliente, solo recaudar, así como invierten en adquirir nuevos clientes invirtieran en un verdadero servicio al cliente

• Janeth Acevedo (@janethaa1969) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia hola, hay algún problema con el internet en el sector de Nicolás de Federman- Bogotá?

• Orlando Montes Casti (@orlandomontesca) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy me di de baja de claro hogar...prosigo con la telefonía

• Juan Diego Restrepo (@Jurest74) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero al menos respondan, pesimo servicio y te obligan a estar un año si o si? descarados. @MinTIC_responde @sicsuper

• Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ¿cómo hace un cliente que paga al día pero al que ustedes no atienden nunca para reportar un daño? @sicsuper

• Pascual Eneas (@Pascualeneas) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @laopinioncucuta minutos ilimitados o imaginarios? Hay una falla en su servicio de voz 3G/4G. ¿Cuándo piensan arreglarlo? Para hacer una llamada hay que pasarse a 2G. Espantoso.