¿Está Claro con problemas o cortes en Simijaca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 22 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 31 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• O+ (@BaldovinoOscar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días hoy amanecí sin servicio de internet, me gustaría que me ayudarán ya que trabajo desde casa.

• Mona 🖤 (@Lindignada) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, no tengo señal de tv ni internet, podrían colaborarme por favor.

• AndroidMovidaTecno (@AndroidMovida) reportó hace 13 minutos

  Lo peor es que he estado engañado por una supuesta velocidad que ofrecen y la verdad hay algo q están haciendo que ahora mi internet llega baja la velocidad pese a que estoy pagando por un plan superior @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito saber cuánto más me van a seguir estafando

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el jueves esperando la llamada y nada los felicito (sarcasmo) #malservicio

• À l'ouest (@A_Vashta_Nerada) reportó hace 16 minutos

  @Magdaayala8 @ClaroColombia Yo ya me cambié de operador y me siento muy feliz. Y los de @claro ni siquiera se han dignado en venir a recoger los equipos, me toca llevárselos a mi, ¡El nivel de servicio!

• Harold Fresneda (@HaroldFresneda) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el miércoles no tenemos intenert, llevamos ya 4 días sin el servicio? Marcamos a servicio técnico y nos mencionan que solo fue una falla. Pero si la factura nos la cobran sin contemplación del mal servicio que desde el miércoles nos brindan. Queremos soluciones.

• MAYOI NEKO (@zarco8376) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda se llegó a un acuerdo parcial del pago total de una factura para la no suspensión del servicio se hizo el pago y no cumplen y en la aplicación no se ve reflejado ese pago parcial pero si me llega el comunicado de que el pago fue aprobado

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas. Siguen teniendo el caso en la visual? Después de 5 meses? Qué descaro la verdad

• Fernanda (@Fernand58670241) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @IndustriaDigCol claro lo que tiene es una empresa llena de falta de respeto por el usuario, pero la factura cada mes si llega puntual, lo peor es que uno como usuario, así haya estado 2 semana sin internet la paga

• Fernanda (@Fernand58670241) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia por 4 vez en menos de 7 meses de contrato el internet de claro no funciona! De verdad no compren internet hogar con claro, es un asco. Duras 55 minutos en las llamadas de servicio al cliente y no solucionan nada.