¿Está Claro con problemas o cortes en Simijaca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 5 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 10 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 17 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 20 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 45 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• clau (@lorerios1703) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas noches, cómo puedo solicitar un reajuste en mi factura hogar ya que estuve 12 días sin el servicio de televisión? Me dijeron que lo podía solicitar, sin embargo es imposible comunicarme a call center.

• marcela sanchez a (@marcelasa76) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada de ayuda ni de respuesta

• CGSG (@cesargsilvag) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Como será esa ayuda, en la línea lo tienen más de una hora esperando, colo será acá.... @ClaroTeAyuda .....definitivamente, voy a subir una PQR, ante la @sicsuper

• Lulú 👑🇨🇴 (@engafas2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Según sus operadores, no tienen cobertura. Pero si cobran un servicio satelital con solo teléfono y televisión.

• ANGIEKUELLYACA (@yaca_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches llevo tratando de comunicarme porque no funciona el internet; tengo que firmar un contrato y luego de 2 horas llamando, nadie respondió y me sale la encuesta de satisfacción. Lo peor los datos del celular también muertos. ¿?

• CamiloGsw 🇨🇴 Streamer en Twich (@CamiloGsw) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• ANGIEKUELLYACA (@yaca_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches. Nada de ayuda ni nadie responde; en serio que me están perjudicando, tengo que firmar un contrato de trabajo y no he podido. Me prestaron datos pero son muy lentos y no me deja firmar. App no funciona. ¿Qué hago?

• caebernal (@caebernal1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia hoy lunes 10 de Mayo, a las 8:00 pm se cayó la señal de claro, sólo se ve el canal 107. Caracol y RCN fuera del aire

• Maantocas (@maantocas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me podrían dar información sobre el servicio de Internet subsidiado por favor? Gracias!

• Andrea. (@Psy_chodelic) reportó hace 18 minutos

  Media hora tratando de cancelar un servicio @ClaroColombia pésimo servicio!