¿Está Claro con problemas o cortes en Simijaca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 2 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 23 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 24 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 30 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⭐⭐★ @powerstilo ★⭐⭐ (@powerstilo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda La verdad la señal pésima, tengo que conectarme en el trabajo y en mi hogar a wifi teniendo 80GB

• esteban felipe gonzalez barraza (@esteban04438807) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @fransetw Señores estoy pagando un servicio postpago lo mejor que pueden ofrecer es un internet bueno en redes móviles no? Digo velocidades que fueran como red de 2g

• Luna 🌙 (@Mistycalwaves) reportó hace 13 minutos

  Me parece horrible que para cobrar si sean buenos, pero para ofrecer un servicio demoren un montón y lo peor es que la factura sigue corriendo, entonces básicamente estoy pagando un servicio el cuál no estoy utilizando. @ClaroColombia

• Mateo (@Stephenso218) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper yo quiero consultarles sí un operador como @ClaroTeAyuda puede condicionarme, en el caso de pedir el traslado de un servicio hogar, a qué me cobran 100 mil pesos por el traslado o quedarme 12 meses con ellos a cambio de que el traslado sea gratis.

• N@th (@ingNPE) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @_ClaroColombia me marcan del número 3212524611 para ofrecerme portabilidad y la asesora ahora no aparece, me dejaron sin red ayuda con la información q me dieron.

• Dr. Honorifique. (@Dr_Arahujo) reportó hace 26 minutos

  Ya no solo debo bloquear a los de @ClaroColombia que llaman y llaman sin importar la hora y el día, ahora también de @MovistarCo llaman y llaman ofreciendo el cambio de operador... Ay Dioj mio.

• Diana M. Martínez R. (@nanamartinezr) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy intentando pagar la factura de los repetidores y sale que no tengo saldo pendiente, sin embargo me han estado llamando y enviando msjs para que realice el pago, y ahora que llamé al *611 seleccionando las opciones dice que tengo un servicio en el sur 😡

• 29CarolBernal (@29CarolBernal) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia si ustedes envían mil mensajes, llamadas, mails, SMS, para pagar... Habiliten sus malditos canales digitales para el pago. Todo el tiempo me da error el PSE de su portal de negocios. O no me acosen!!!!

• María (@mmpaezh) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia llevamos dos horas sin servicio y la respuesta es que se demoran 5 horas en arreglar. Esperamos el descuento en la factura

• Fer. (@Fernandaaa0303) reportó hace 34 minutos

  De verdad que el servicio de atención de @ClaroColombia es un asco.