¿Está Claro con problemas o cortes en Simijaca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 24 segundos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 44 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 53 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 5 segundos

  @ClaroTeAyuda estoy tratando en su linea de atención cancelar un servicio de Netflix que nunca acepte y no me están ayudando, una hora en línea. Que debo hacer para que hagan su trabajo

• @Hernan (@Hernan06244463) reportó hace 56 segundos

  @ClaroTeAyuda eso es pura **** eso no es que engaño publicitario pura carreta donde tienes los medios de comunicación repletos de comerciales y la mayoría de los usuarios jodidos con esa señal de datos tan pésima

• Maria Camila Ruiz A. (@Kuskus_Ruiz) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que no tengan personal capacitado, que en las oficinas no haya un asesor que sepa hacer las cosas, que su respuesta sea comuníquese con la línea y ahí le ayudan a instalarlo. @sicsuper quien regula la pésima atención de claro!

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la misma respuesta que siempre me dan y tengo desde el 13 de diciembre del 2022 sin poder realizar llamadas? Que fecha tienen o esperan que llegue a Colombia?

• C. (@hernan_kmilo) reportó hace 7 minutos

  Tres llamadas ofreciendome sus servicios por parte de @ClaroColombia en esta semana y tras del hecho me escriben al whats app, no se si esto pueda ser considerado acoso o si exista alguna lei encontrar de estas practicas para poner la queja@petrogustavo @sicsuper

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Así les murió el entusiasmo nada q me ayudan, no me salen las llamadas tampoco con facilidad. Además de q prestan un pésimo servicio son mentirosos

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 11 minutos

  Ya 1 mes sin poder realizar llamadas. Aún esperando la llamada de @ClaroTeAyuda, esperando el 14 la fecha de corte,para saber todo lo que van a facturar sin haber prestado el servicio y paquete, que pensará @sicsuper de la ineficiente y cobros indebidos

• Drodrygez (@drodrygezco) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de hogar bien lento que es y ahora me le suben 26.000 pesos , no indudable mente pido la cancelación del servicio

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @voleusedefleurs @ClaroTeAyuda Nunca, jamás, no solucionan nada. El servicio de telefonía fija no se utiliza, el internet falla con frecuencia, y tienen mil canales que no necesito, y pago $160 mil mensuales. Nooo, gracias, me voy a retirar.

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda de verdad que las 5 horas que debía esperar para que la falla de solucióne no han pasado, van tres días #945954521, señores no me pueden dar soporte por teléfono porque la falla es afuera, una razón más para cancelar el servicio. @MovistarCo ya hay cobertura?