¿Está Claro con problemas o cortes en Simijaca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 9 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 26 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 30 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 41 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Quiero cancelar @ClaroColombia y volver en postpago a @MovistarCo La señal datos en CLARO es una porquería, nunca solucionan nada. Llamar al *511 de Movistar es un locura, no hay forma de conseguir un asesor. Muy difícil.

• [email protected] (@edwimono) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper el día 10 instale un servicio con claro y nunca me ha funcionado solicito su colabora con el retiro de los servicios sin hacer válida la cláusula de permanencia para esto invoco la resolución 5111/17

• Andy (@andy_olovi) reportó hace 11 minutos

  Estos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están perdidos, no saben ni lo que atiende, no llevan historial del caso... 😡 😡 😡

• G E R A L (@Gerald_c15) reportó hace 11 minutos

  @Laurisj98 @ClaroColombia Pero la menos peor cobertura 😬😬

• — Cristhian R. Bautista (@CrisBautista95) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando y nadie llama

• Becka Ramirez (@BeckaRamirez1) reportó hace 15 minutos

  @dataiFX @ClaroColombia La mejor empresa de telecomunicaciones, no solo en cobertura sino tambien en el servicio que prestan sus asesores

• Juan Carlos (@OrtizjuancarloT) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor cuanto antes espero una explicación o me retiro. Gracias.

• Jorge Longas (@JORGELONGAS) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda en mi conjunto llevamos más de 3 horas sin servicio de Claro Hogar. Fuera de eso ninguno de los canales de atención sirve

• Daniel Casas C. (@danielcasasc) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia pueden decirme cómo se comunica uno con asistencia técnica para reportar una falla de Internet?? Ninguno de sus canales permite hacerlo!!! Es absolutamente absurdo. Llevo dos horas sin Internet...

• Edson Josimar Rincon (@Edson_Josimar) reportó hace 20 minutos

  4. El lunes festivo, 15, vuelvo a llamar a ver si ya esta creada la dirección, a lo cual vuelvo a tener respuesta negativa, por lo cual le dirijo a Twitter para realizar una petición vía este medio (hilo anterior) por lo cual m3 escribieron de @ClaroTeAyuda