Estado del servicio de Claro en Simijaca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:

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  Luis (@LuisForeru) reportó hace 2 minutos desde Chiquinquirá, Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

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  Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 12 minutos desde Simijaca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

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  Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 20 minutos desde Simijaca, Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

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  Aldemar (@aldelop7) reportó hace 34 minutos desde Coper, Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

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  Aldemar (@aldelop7) reportó hace 58 minutos desde Coper, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  AnaMaría (@anikeiiin) reportó hace 5 minutos

  @JUANVILLANI @ClaroTeAyuda @sicsuper La atención al cliente es terrible, empezando porque hallar una persona para comunicar inconvenientes es imposible, sus bots no resuelven ni entienden siquiera la necesidad del consumidor. Deberían meterle sus PQRS bien densas por jugar con el tiempo de las personas.

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio y ustedes se niegan a atenderme, voy a tener que acudir a una queja con la @sicsuper por la falta de servicio y daños y perjuicios

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  Manuel Oswaldo (@maossibe) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @Superservicios ya se volvió costumbre de @ClaroColombia interrumpír la señal móvil hasta 5 dias en San José del Guaviare y los municipios sin tener algún canal para PQRS atendido por Humanos donde solicitar información al respecto

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  🇨🇴Cazz⚽🚩🚩 (@PCarlss) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hay señal en Samacá Boyacá desde esta mañana...

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 13 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  Diego (@DiegoADuarteEs) reportó hace 14 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda 24 horas sin servicio en casa. ¿El mantenimiento preventivo del que no avisaron nada no ha terminado? @sicsuper

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  un Moreno más (@rds_julio) reportó hace 16 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Cámbiate de internet, sinceramente te van a solucionar y a los días te vas a volver a quedar sin internet, a mi me pasó tal cual como lo mencionaste y esa gente no descuenta una ****** por los días que no dan el servicio, recomendación pon la PQR y cancela ese servicio.

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia datos del plan claro pyme,caídos,lentos llamadas de WhatsApp cortadas @sicsuper