¿Está Claro con problemas o cortes en Simijaca, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Simijaca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Simijaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Simijaca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Simijaca y lugares cercanos:

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 3 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  Que porquería de servicio en llamadas y datos de @ClaroColombia ya se mama uno de esto y pensar que no se puede pasar a otro operador porque es el único en la región 😡😡😡

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 10 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Aldemar (@aldelop7) reportó hace 19 minutos desde Coper, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mala que a estado la señal en éstos 5 días del año, muy lenta, no carga un video

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 23 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marce GarDi (@marcegardi) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Yo no tengo productos con este proveedor, es mas, no se porque tienen mis datos y porque los usan sin mi permiso @ClaroColombia exijo una explicación!

• Olimpo Restrepo (@olimpo25) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro me tiene sin servicio desde hace dos días, sus canales de atención son malos, no solucionan, solo dilatan.

• Yeimer Smith (@yeimer_smith) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia , El servicio de referidos de claro pay, cuando me hace el pago

• Carlos Bejarano (@carludres) reportó hace 16 minutos

  Estoy tan, pero tan aburrido con el servicio que me presta @ClaroColombia #clarohogar #Claro pero me toca aguantarme un año por la cláusula de permanencia y pagar la mensualidad que me duele hacerlo, nada más triste que pagar por un mal servicio

• Junior Rozo (@Rozo09) reportó hace 17 minutos

  El servicio técnico de @ClaroTeAyuda sirve para lo mismo que ser el equipo con más tiempo efectivo de juego…

• Carlos Bueno (@CarlosB47331282) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Pues mi servicio tripleplay hogar desapareció hoy y nada que vuelve... Que pasará... Cuanto durará el proceso para solucionarlo.

• Alejandro (@Alejandrooc77) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Por qué hablan tanta carreta, llevo todo el día rogándoles por un servicio que estoy pagando y me dicen que por medio de mensaje privado cuando NO responden… sean serios 🤡

• Sara👑✨ (@Sara_acosta07) reportó hace 20 minutos

  De verdad que uno llama a @ClaroColombia es a coger rabia por ese servicio tan NEFASTOOO!!

• Sebastian Mendez Barbosa #OP10. (@JSMB_96) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ese internet de ****** de @ClaroColombia

• Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?