Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá 03/01/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha Viejo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

  • ZULITA89 Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yemugu Yeiny (@yemugu) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, inquietud, En vereda La Mirada, Corregimiento del Convenio del Municipio del Líbano Tolima, no llega señal de celular, hay algo que se pueda hacer, muy difícil la comunicación? Gracias

  • Sattabis Tim Z (@Sattabis) reportó

    Según día sin internet con @ClaroColombia y totalmente imposible comunicarse con alguien que me resuelva a uno. Pésimo calidad, pésimo servicio al cliente.

  • Angelicaburitor María Angélica (@Angelicaburitor) reportó

    Que relación tiene @EMCALIoficial con los operadores de telefonía móvil? @ClaroColombia @MovistarCo? Anoche se fue la energía en varios barrios de Cali, pero también nos quedamos sin datos y sin señal, no nos podíamos comunicar con nadie, ni averiguar nada. ¿QUE PASÓ?

  • Collana_A Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó

    @madame_web @ClaroTeAyuda Siga quejándose a ver si con presión lo teamos algo, llevo más de 20 días quejándome de la señal y en vez de mejorarla, la empeoran, me hicieron comprar SIM, que cambie de telefono, y en mi casa 4 teléfonos, diferentes marcas y 8 SIM Claro para tener datos y voz aparte y todos =

  • MonikLuna8 Monik Luna (@MonikLuna8) reportó

    @ClaroTeAyuda es enserio que escribo a soporte para solucionar porque no me sirve mi televisión de fibra y la respuesta es compré un ultra WiFi. Es que los decodificadores funcional de esta manera y el cable UTP que colocan del router al deco es de adorno, necesito televisión

  • diianawar バカ (@diianawar) reportó

    Me tienen al borde del desespero @ClaroColombia Pagando internet pero sin internet, sin solución, pqr's desatendidas, una hora al teléfono y me cuelgan, me ofrecen compensaciones que juran y perjuran que van a cumplir y no lo hacen. @sicsuper ¿Qué puedo hacer?

  • Patriciaforga Patricia (@Patriciaforga) reportó

    A todo el mundo le pasa cuando va a cancelar un servicio con @Tigo_Colombia o con @ClaroColombia que la señal se daña,o que se escucha muy pasito, o se cae la llamada o duran más de una hora en hacer una cancelación o todas las anteriores 🤦🤦 o solo me pasa a mi? #FelizSabado

  • MaryPulido02 Maritza pulido (@MaryPulido02) reportó

    @ClaroColombia llevo tres dias sin servicio de datos estoy en roaming ,no he consumido todo el paquete y ya había puesto la queja. @sicsuper

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @ClaroColombia @sharktankcol Hola... Solo quiero decirles que ustedes son una empresa pésima, terrible, mamagallista, que se aprovecha del usuario y en terminos generales, TERRIBLE!, chaito...

  • Abwoom ----------- (@Abwoom) reportó

    @ClaroTeAyuda cuando llegara el servicio de internet al sector de Normandía en Cali, lleva desde ayer sin servicio. CC @superservicios