Estado del servicio de Claro en Socha Viejo, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha Viejo, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

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  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 7 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Dejen de ser tan ridículos, será que con un mensaje privado van a solucionarle el problema a más de 5000 habitantes de un municipio que tiene ese inconveniente desde diciembre. Patéticos.

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  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 13 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroColombia piensan que les voy a pagar 70 mil después de que me jodi consiguiendo 250 mil para pagarles? Ahora resulta que me dan respuesta a una queja por correo y ponen un nombre e información falsa que no es de mi propiedad? Jajajajajaja no sea ineptos

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  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 20 minutos desde Socha, Boyacá

  Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

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  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 25 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

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  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 27 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

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  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 37 minutos desde Socha, Boyacá

  La señal de @ClaroColombia en todo lado es una completa porquería, pero de verdad que en Socha Boyacá ya está más podrida que el @PactoCol.

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  Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó hace 41 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

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  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 44 minutos desde Socha, Boyacá

  Buenos días. Ustedes saben si @ClaroColombia se adhirió al @PactoCol? Lo pregunto porque sus servicios de datos móviles y llamadas son una completa porquería.

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  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 45 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Dejen de ser tan estúpidos. Solucionen la vulgaridad de servicio que prestan. Será que con un DM ya arreglan sus cagadas? PICAROS

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SaMaLo (@saramalopez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Por favor pueden venir a recoger los equipos?. Hasta para eso hay que rogarles y después le mandan mensajes diciendo que no incurra en gastos!!! Desde ayer esperando que me contestaran!

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  Yanosoy (@YanethLenis) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre el mismo cuento que por WhatsApp te ayudamos y nadie responde lo peor no hay internet , entonces utilizo mis datos y que no me pueden ayudar porque no me ven conectada. Que ineficiencia señores. Sin servicios hogar desde las 2 pm son casi las 10pm y nada

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  Daniela García (@Danicubides1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Viene un técnico la semana pasada y lo único que hace es estarse SENTADOTE esperando a que se vaya el internet, cambia el cable de poder y se vaya sin dejarme solucion alguna.

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo 20 minutos en una llamada en espera, en espera por parte de sus asesores donde estoy solicitando cancelar los servicios hogar. Necesito cancelarlos. Me han dejado en hold en la línea, recuperan la llamada y vuelven a dejarme en hold sin hablarme.

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 13 minutos

  @lucatovarios @ClaroColombia @sicsuper Si es un problema de ellos a mí también me pasó el tema es que nadie responde todos le sacan el cuerpo a esos temas ya que eso lo manejan terceros y eso no tiene control lastimosamente 😔

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  Jennifer Ortiz ⚓ (@JennyfferPahola) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia 2 horas sin servicio en casa y en la línea de servicio olímpicamente dicen “no podemos atenderte, intenta más tarde” Necesito YA tener internet en casa, estoy en home office

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Camiloduar5343 @ClaroColombia @Camiloduar5343 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

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  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 15 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia La **** llamada queda en blanco se mama uno 15 minutos esperando a que contesten y después no lo hacen

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  Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Mentiras son las 5:30 am y aún estoy sin servicio que ****** es esa y la atención al cliente también .