Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá 01/17/2026 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha Viejo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

  • ZULITA89 Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jgiraldo2003 Javier GiraldoAcosta (@jgiraldo2003) reportó

    @ClaroTeAyuda Después de 20 minutos en el teléfono y 2 días de DM porque estaban verificando, las "manos a la obra" solo entregan una lista de sitios para pagar, no se dan por enteradas del problema, y no solucionan... ah, pero piden calificación del 'servicio'. Qué ridícula burocracia.

  • EdwinHeBe AAA (@EdwinHeBe) reportó

    @ClaroTeAyuda una semana llamando para solucionar el problema de Hbo Max y no pasa nada, cuelgan las llamas, donde me puedo quejar?

  • carlos03226 carlos castillo (@carlos03226) reportó

    @ClaroColombia Entiendo que si es una revolución, ustedes son los opresores pues su servicio es pésimo y su conducta totalmente dictatorial y tirana, que bella revolución!!

  • rafamayacarrill Rafael Eduardo Jr. (@rafamayacarrill) reportó

    @ClaroColombia otra vez sin señal

  • Jeffervernaza Jefferson vernaza (@Jeffervernaza) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada 😔

  • cristianocho Abogato (@cristianocho) reportó

    Se cayó Facebook? O es @ClaroTeAyuda ?

  • DME0319 David Echeverry (@DME0319) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y ESA SEÑAL DE ****** QUE *****??? ARREGLEN ESA ******

  • JonathanMG7 Jonathan Muñoz Gómez (@JonathanMG7) reportó

    @ClaroTeAyuda si no van a ser capaces de solucionar mi problema con Claro Play para acceder al contenido de ESPN Play, díganme qué tengo que hacer para cancelar el servicio de televisión de mi Plan hogar. Llevamos tres meses en la misma situación.

  • husalazarbotero Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya tengo más de 2 meses pagando 136.000 por televisión, encima no envían las respuesta ser las quejas que se hacen ante ustedes, la @sicsuper debe tomar cartas en el asunto.

  • Joloaiza1 Joloaiza (@Joloaiza1) reportó

    @ClaroColombia Revolución es decir que van a entregar gratis HBO STREAMING a los clientes todo claro y resulta que es falso, terminaron agregando el paquete HBO al plan y aumentando el precio en 45 mil pesos...ESTAFA