Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá 02/15/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha Viejo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia piensan que les voy a pagar 70 mil después de que me jodi consiguiendo 250 mil para pagarles? Ahora resulta que me dan respuesta a una queja por correo y ponen un nombre e información falsa que no es de mi propiedad? Jajajajajaja no sea ineptos

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

  • ZULITA89 Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • byronnarvaezg Byron Narvaez (@byronnarvaezg) reportó

    @ClaroColombia el servicio para realizar los pagos no funciona. No se puede de ninguna manera a través de los medios digitales. Dice: el servidor de claro no está disponible. Muchas gracias por no cortar el servicio si no se soluciona lo más pronto posible.

  • CalvinAlex94 #NosEstanMasacrando (@CalvinAlex94) reportó

    Al cortarme la señal me perjudicaron, ya que está era la línea que tenía registrada en bancos y demás sitios que así la requeria. Le exijo a @ClaroColombia que devuelva mi línea y sea liberada para poder usarla en otro operador y se retracte de declararme de fraude.

  • cristian_lsm26 Cristian Sanchez (@cristian_lsm26) reportó

    @ClaroColombia @ClarovideoCO Si tuviera internet en la casa o almenos sirviera la television podria verla, pero ya llevo mas de 15 dias sin servicio y la porqueria de soporte que tienen ni contestan, pesimo servicio la verdad.

  • ktthyd Katherine D. (@ktthyd) reportó

    señores @ClaroColombia ustedes son de lo peor, 45 minutos en linea para bloquear mi celular por robo y me pasan con 3 asosesores despues de un menu nada amiglable con el usuario, que decepcion e impotencia y no pude hacerlo porque se cayo la llamada

  • juanmezapic Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan

  • CalvinAlex94 #NosEstanMasacrando (@CalvinAlex94) reportó

    Me sucedió con @ClaroColombia, el 13 de enero 2022, me dejaron sin señal sin razón y nunca me resolvieron porque o que pasó. Pero hoy si me llega una carta donde cancelan el " contrato" y me dicen que hice fraude con mi línea, siendo ellos los que me hicieron fraude.

  • dhbog20 Diego (@dhbog20) reportó

    @iShosholoza @ClaroTeAyuda El servicio de @ETBsoluciones es muy bueno, nunca tuve problema. Ojalá lleguen a Cajicá pronto pues Claro es muy flojo

  • 1NCD Nelson C (@1NCD) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Andrés tranquilo, mi caso es con @Emermedica_Bta quienes nunca me devolvieron el dinero de un servicio que poco uso mi madre antes de partir… Aquí yo pague y no devolvieron 😭

  • revistaremala Revista Remala📰- periodismo comunitario✊♻️ (@revistaremala) reportó

    @sicsuper que de legal es que @ClaroColombia despues de que me toca pagar una factura sin mora, un viernes pero la pude pagar solo el lunes (domingo no habia servicio de pagos) me este indicando que estoy reportado por MORA afectando así mi puntaje de crédito en datacredito?

  • sebastianbt40 Sebastián Bonilla (@sebastianbt40) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio. Muy lentos al manejar por WhatsApp. Adicional a eso, tengo dos simcard y ninguna de ellas me funciona. Muy triste tener a Claro hasta en mi Claro Hogar y tener este servicio. Muy triste 😔.