¿Está Claro con problemas o cortes en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha Viejo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 8 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

• Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó hace 11 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 15 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia piensan que les voy a pagar 70 mil después de que me jodi consiguiendo 250 mil para pagarles? Ahora resulta que me dan respuesta a una queja por correo y ponen un nombre e información falsa que no es de mi propiedad? Jajajajajaja no sea ineptos

• OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 23 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  La señal de @ClaroColombia en todo lado es una completa porquería, pero de verdad que en Socha Boyacá ya está más podrida que el @PactoCol.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 44 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 46 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Gómez (@gomezmojuan) reportó hace 5 minutos

  @manecheverry se cae todos los días! Pero para cobrar si están de primeras!!!@ClaroTeAyuda son una PORQUERÍA

• Giovanni Cruz (@giovannoti10) reportó hace 5 minutos

  @MayBeNotMe24 @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones Amigo sea el operador que sea lo mejor es que compre un repetidor u extensor de WiFi, los modems que dan los operadores son un asco para el wifi.

• Ana Maria Gonzalez (@annislove82) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Aquí estoy esperando que me llamen según el mensaje que publicaron hace un rato para saber si sigo esperando o qué hago? Asesor Luis Edgar Gutiérrez dejó de responder mensajes, en la línea de atención las asesoras le cuelgan, ya qué más debo hacer?

• Naicer (@NaicerG) reportó hace 8 minutos

  Los que dicen: su servicio de internet falla porque las paredes son muy gruesas @ClaroColombia eres especial...

• Ana Maria Gonzalez (@annislove82) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Gracias, quiero q hagan algo con @ClaroColombia contraté Internet y telefonía porque fueron los que cablearon el edificio y no se puede contratar a nadie más, me han tomado del pelo, aquí estoy esperando que cumplan la orden de servicio 330290001 q tenia fecha para instalar hoy

• DANY (@Mugdany) reportó hace 12 minutos

  En la App de mi Claro dice que hay inconvenientes en los nivneles Módem. Ya vamos para dos días sin wifi. @ClaroTeAyuda 😒😒😒😒

• Erika (@1993Erikakau) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia llevan tres días diciendo que los técnicos están trabajando para arreglar el servicio y nada que se soluciona el problema, ¿por cuanto tiempo más nos tendrán de 12 horas en 12 horas? Por esos días si no los descuentan de la factura 😡

• Naicer (@NaicerG) reportó hace 12 minutos

  Ganadores a la peor atención de servicio al cliente, personal y telefónica @ClaroColombia ni para cancelar el servicio sirve

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 14 minutos

  Las estafas de @ClaroColombia : compro paquetes de datos y navegación para 6 días (porque @Tigo_Colombia me mantiene sin teléfonofijo y sin Internet), y ya van más de 5 horas y no deja navegar, no descarga los mensajes de twitter, no l8s envía, es una porquería y la ¿ @sicsuper ?

• Ricardo Zuniga G (@ghimello) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia, que mal servicio, contrate win sport +, y no puedo ver los partidos por mis dispositivos móviles. pero para cobrar no perdonan un dia, MAL SERVICIO