¿Está Claro con problemas o cortes en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha Viejo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

• Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó hace 7 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 13 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

• 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 34 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La NaTa (@La__NaTa) reportó hace 4 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda hasta cuándo les dan a ustedes dos las 24 horas para el servicio técnico? Llevo una semana esperando y ya se putió completamente el internet. Por su atención, gracias ¬¬

• Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

• Cristian Bastidas (@CristianBasti98) reportó hace 6 minutos

  Una vez más he sido víctima de engaño por parte de @ClaroTeAyuda, contraté los servicios y me afirmaron que no debía pagar el mes de septiembre, pero me llegó una factura con fecha de pago el 17, al comunicarme me indican que debo pagar si quiero evitar un corte @sicsuper

• luis (@luis24008068) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia siempre detrás de los demás operadores, me subieron la velocidad de internet a 200mb y la de subida solo es de 10mb, en plena época que es importante las dos, tigo por mas de 150mb dan 30mb de subida, Movistar es simétrico.

• Angela (@angelaaas__) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Al menos el Community Manager contesta rápido, lástima que no es su culpa el pésimo servicio de internet en este pais...

• Mauricio Salgado (@El_Twintero) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuándo hay que esperar para que me resuelvan el problema?

• Luisa Rostegui (@LuisitaRostegui) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio al cliente tan malo el que tiene Claro

• Harry (@Enrike2009) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, según el anterior mensaje de parte de ustedes, nadie hasta el momento se ha comunicado y sigo con mi problema de fallas en señal de voz y datos...

• ⚽ Camilo Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 21 minutos

  Más de 25 minutos esperando para que un asesor de @ClaroTeAyuda me colabore con algo urgente

• Lulo (@Lulotropical_) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia me tienen sin WiFi desde hace 4 días y los datos y señal están por el piso. Me tienen jodida. 🤬😡🤬