Estado del servicio de Claro en Socha Viejo, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha Viejo, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

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  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 12 minutos desde Socha, Boyacá

  Buenos días. Ustedes saben si @ClaroColombia se adhirió al @PactoCol? Lo pregunto porque sus servicios de datos móviles y llamadas son una completa porquería.

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  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 16 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

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  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 33 minutos desde Socha, Boyacá

  Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

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  Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó hace 35 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

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  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 37 minutos desde Socha, Boyacá

  La señal de @ClaroColombia en todo lado es una completa porquería, pero de verdad que en Socha Boyacá ya está más podrida que el @PactoCol.

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  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 46 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Dejen de ser tan estúpidos. Solucionen la vulgaridad de servicio que prestan. Será que con un DM ya arreglan sus cagadas? PICAROS

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  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 50 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Dejen de ser tan ridículos, será que con un mensaje privado van a solucionarle el problema a más de 5000 habitantes de un municipio que tiene ese inconveniente desde diciembre. Patéticos.

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  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 55 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroColombia piensan que les voy a pagar 70 mil después de que me jodi consiguiendo 250 mil para pagarles? Ahora resulta que me dan respuesta a una queja por correo y ponen un nombre e información falsa que no es de mi propiedad? Jajajajajaja no sea ineptos

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  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 58 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andy Coen (@adercoen96) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Hola, quisiera saber si hay algún daño en mi conexión estoy pagando por 900Mbs y me están llegando 50mbs, que está pasando ?

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  S. R. (@verderamirez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia un dia mas aguantando el pésimo servicio movil y hogar, y en servicio al cliente para cancelar se demoran 3 días habiles para contestar

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  Alex Misak (@Alex_MoralesU) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda para reportar que en Silvia cauca varias torres en el sector presentan falla en la Señal. no hay señal para la población. cómo nos pueden ayudar?

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  Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó hace 7 minutos

  @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @MovistarCo Solo sirve para reportar la falla y ya. Desesperante.

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Los Técnicos de instalaciones, no saben si una Residencia se puede hacer el servicio una displicencia no ofrecen soluciones, los asesores de la línea telefónica le cuelgan el Teléfono son groseros

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  Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¡Claro!, aun más que eso. Por correo directo les voy a remitir ambos recursos. Después de todo este tiempo no es entendible que sigan emitiendo respuestas sin conexión con lo solicitado. Por favor lean, analicen y decidan.

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  Álvaro Andrés (@MrCulebra) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @at_darko Ya han ido varias veces, la última vez fue la semana pasada y le cambiaron el módem. Nada sirve, son incapaces de prestar un servicio, y para completar lo chantajean diciendo que le cobran la cláusula de permanencia. Primero hay que prestar el servicio, señores.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos ineficientes, por no decir otra cosa 😡😡 mi problema sigue y los radicados que me dan en los centros de servicio no sirven para nada igual que ustedes que no hacen si no contestar automáticamente y que por interno para al final nada

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @AndresCamiloTa4 @ClaroColombia @AndresCamiloTa4 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

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  Bellrock (@alexbellrock) reportó hace 17 minutos

  Agradezco su respuesta @ClaroColombia porque le parece una total falta de respeto que uds este apoyando la reventa.