Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá 02/05/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha Viejo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

  • ZULITA89 Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia piensan que les voy a pagar 70 mil después de que me jodi consiguiendo 250 mil para pagarles? Ahora resulta que me dan respuesta a una queja por correo y ponen un nombre e información falsa que no es de mi propiedad? Jajajajajaja no sea ineptos

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andres16226 Andres Gomez (@andres16226) reportó

    @ClaroColombia Cual conectividad? Su Internet es pésimo, y como van a ayudar a alcanzar sueños tratando tan mal a sus clientes, primero cambien su servicio al cliente y después hablen de cambiar realidades @sicsuper haga algo con esta gente aprovechada

  • andres16226 Andres Gomez (@andres16226) reportó

    Una vergüenza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda maltratan a sus clientes, sus asesores solo saben decir desconecte el módem, adicional reprograman y cancelan las visitas como quieren y las programan a más de 1 mes, están peor que las eps. Sin contar que su App no sirve para nada.

  • Alexandradcs Alexandra (@Alexandradcs) reportó

    @ClaroTeAyuda @jamega33 Todos tenemos la misma situación, llama uno para cancelar el servicio y mil problemas para hacerlo, pero cuando lo quieren vender llaman hasta 10 asesores al día.

  • DianisAmore Diana Marcela Garcia (@DianisAmore) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo Internet, Television, telefonía. Ni estando al día en la facturación tengo derecho a un buen servicio??? 😡😠🤬😡😠🤬

  • WILDER_DLR WILDER DE LOS REYES (@WILDER_DLR) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 17 horas sin servicio de TV e Internet. Esperando una llamada para la supuesta reprogramación de la cita. Mientras tanto no pasa nada. Y según era prioritario el caso #increible #PesimoServicio

  • japerezd Julián Pérez Duque (@japerezd) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda su línea de atención de lejos es la peor de todos los servicios que haya contratado en mi vida. Llevo más de un mes tratando de que solucionen el problema de ingreso a la app HBO Max y cada vez que llamo no hacen absolutamente nada. @sicsuper

  • juan_arias97 embora lá (@juan_arias97) reportó

    @ClaroTeAyuda he estado teniendo problema desde hoy con el claro pay para pagar algunas facturas puesto que intento pagar y me reversa la transacción, están teniendo alguna actualización o algo ?

  • AugustoGalean10 Augusto Galeano (@AugustoGalean10) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, estoy ubicado en Medellín y mi linea movil no tiene señal desde esta mañana, reinicie el telefono y nada, la señal esta caida completamente

  • Camilajllo Camila (@Camilajllo) reportó

    @ClaroTeAyuda Atenta??? 15 horas despues y no me han llamado… es como un mal chiste

  • MontanaLosada LINA MARCELA MONTAÑA LOSADA (@MontanaLosada) reportó

    @ClaroTeAyuda quebapsa con el servicio, contrato unas megas y no recibo ni la mitad? Llamo y me cuelgan