Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Socha Viejo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Socha Viejo, Socha, Departamento de Boyacá 12/28/2025 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha Viejo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha Viejo y lugares cercanos:

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia piensan que les voy a pagar 70 mil después de que me jodi consiguiendo 250 mil para pagarles? Ahora resulta que me dan respuesta a una queja por correo y ponen un nombre e información falsa que no es de mi propiedad? Jajajajajaja no sea ineptos

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

  • ZULITA89 Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

  • 99Jorgebeltran 🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó desde Socha, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Así las cosas exigiría que : 1) me generen el cambio ofertado sin modificarme mi servicio en lo absoluto ni plan ni decodificadores ni mi serv de win +, ni repetidores. Por la suma acordada de $157000 + llamadas a celular y larga distancia que estén validadas en la factura

  • CAndresZul Carlos Andrés (@CAndresZul) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda, 7 visitas técnicas y todavía no han podido resolver un problema de intermitencia. Qué falta de seriedad. Los técnicos dicen que no pueden hacer nada y en el call center dicen lo contrario, que los técnicos deben resolver ¿Qué alternativas tengo @sicsuper?

  • TitoManuelRC Yesid Manuel (@TitoManuelRC) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

  • BTSMyWings_Col BTS My Wings ᴮᴱ ⁷ (@BTSMyWings_Col) reportó

    @ClaroColombia @SonyMusicCol ¡Nos alegra saber que contamos con su apoyo! 🥳 Celebraremos a lo grande, ansiosos por ver que más nos espera 🥺 #ARMYBTSEstaClaro #SonyMusicXBTS #JHOPEPlazaClaroColombia @BTS_twt

  • CatalinaR31 Cata. (@CatalinaR31) reportó

    @ClaroColombia Cómo es posible que contrate un servicio de alta nueva y lo pida con urgencia y se demoren más de una semana para concertar cita de instalación. Adicional a ello le meten contratos a personas de la tercera edad con mentiras, todo para que acepten tener el servicio. Muy mal.

  • josejournaliste José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.

  • ONarvaezAndres Andrés Narváez (@ONarvaezAndres) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando!!! De verdad que ya no me aguanto más!! @ClaroColombia

  • Cindy63230045 Cindy (@Cindy63230045) reportó desde Campo de la Cruz, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda gracias por no ayudarme en nada y ps para rematar me dicen una información que no coincide, más de dos horas para q me dieran respuesta vía WhatsApp

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Necesito, mi pretensión en su momento era que ellos me cambiaran el servicio y me lo dejaran tal cual como me lo ofreció el asesor. Pero viendo que no responden y ha pasado mucho tiempo. Y no es solo este evento, ya han habido varios errores de ofrecimientos que no cumplen

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @sicsuper A finales del año pasado en diciembre no recuerdo si fue el 28 llame a la empresa @ClaroColombia les solicite inf sobre un plan al cual quería cambiarme. Debido a los años que llevo con la empresa me atendieron del departamento de fidelización en donde les indique el cambio