Estado del servicio de Claro en Socha, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Socha, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Socha, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Socha, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Socha y lugares cercanos:

• 
  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 6 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroColombia piensan que les voy a pagar 70 mil después de que me jodi consiguiendo 250 mil para pagarles? Ahora resulta que me dan respuesta a una queja por correo y ponen un nombre e información falsa que no es de mi propiedad? Jajajajajaja no sea ineptos

• 
  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 13 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Dejen de ser tan ridículos, será que con un mensaje privado van a solucionarle el problema a más de 5000 habitantes de un municipio que tiene ese inconveniente desde diciembre. Patéticos.

• 
  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 21 minutos desde Socha, Boyacá

  Por este medio quiero hacer una denuncia pública a @ClaroColombia por información falsa por parte de sus asesores en el departamento de peticiones, quejas y reclamos.

• 
  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 27 minutos desde Socha, Boyacá

  Buenos días. Ustedes saben si @ClaroColombia se adhirió al @PactoCol? Lo pregunto porque sus servicios de datos móviles y llamadas son una completa porquería.

• 
  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 28 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ustedes solo sirven para pedir plata y ya nada más. Que ayuda ni que nada.

• 
  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 29 minutos desde Socha, Boyacá

  La señal de @ClaroColombia en todo lado es una completa porquería, pero de verdad que en Socha Boyacá ya está más podrida que el @PactoCol.

• 
  Zulma Edith García A (@ZULITA89) reportó hace 47 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Sabiendo que estoy en mis días hábiles para cancelarla, ellos no contestan, si contestan te cuelgan y dicen que no pueden hacer nada, estoy en el proceso de demanda por estafa y daños emocionales.

• 
  OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 53 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Dejen de ser tan estúpidos. Solucionen la vulgaridad de servicio que prestan. Será que con un DM ya arreglan sus cagadas? PICAROS

• 
  🤘🏻Sebas🤘🏻 (@99Jorgebeltran) reportó hace 53 minutos desde Socha, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Me ayudan a que? A seguir cobrando servicios que ya no uso? Y a dejarme esperando como idiota en las llamadas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCteresponde Lo único que necesito es la cancelación del contrato,son frecuentes las fallas en intermitencia en los servicios contratados.

• 
  Carolina Zapata (@carozcvg) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Amanecí sin internet re malo el servicio estoy al dia

• 
  Manolesco (@jhonjacome) reportó hace 10 minutos

  Se cayó @ClaroColombia en Cúcuta y dejó a media ciudad sin poder ver el partido de la Selección Colombia. Esa empresa nunca decepciona cuando de funcionar mal se trata…

• 
  Daniel (@manusiaco) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia nunca veo tele y justo se les cae la señal en el partido de la selección... cancelación en proceso

• 
  Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó hace 12 minutos

  Yo me considero que tengo paciencia, sin embargo el soporte de @ClaroColombia me pone a prueba. Es tenaz el proceso para servicio al cliente con los contratistas no se hablan nuuunca y la experiencia de servicio es malísima. Mientras tanto 4 días sin servicio de internet 😤

• 
  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca lo ofertado corresponde con lo que se recibe: móvil con datos siempre caídos y llamadas inservibles. Hogar con conexión menor a la ofrecida y canales de relleno. Espero respuesta de @somosinternetco u otro porque estamos hartos

• 
  Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Ya puse la queja ante la @sicsuper del mal servicio, solicite la cancelación del mismo porque la única solución que dan es reprogramar la visita y eso me lleva más días, llevo 5 días sin servicio y nadie responde ninsoluciona y me está afectando mi parte laboral, que irresponsabl

• 
  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 15 minutos

  Alguien de @Tigo_Colombia que me ayude a hacer portabilidad? Me cansé de esperar a @ClaroColombia No resuelven nada y el servicio cada vez peor!

• 
  alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Exijo la cancelación inmediata de mi contrato sin penalizaciones o la instalación del servicio HOY mismo, además de la compensación por el tiempo no disfrutado. @sicsuper espero su apoyo aquí porque esto es un abuso evidente al consumidor. 🚨

• 
  Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No tienen ninguna alternativa. Para cobrar llaman hasta 15 veces al día pero para responderle a los usuarios por un servicio ya pago entonces no, escríbanos al interno. Ojalá la gente busque otros operadores. Donde vivo no puedo contratar con otros diferentes. Obligado y estafado