Estado del servicio de Claro en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace 25 días
Sogamoso	Corte Total	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  Laura. (@lanafula) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

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  Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

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  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 25 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

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  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 46 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

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  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 51 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Barbosa Calderón. ® (@Xavikero) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que va, siempre es la misma ****** con ustedes, incompetentes. Una **** hora en la llamada para que no me resolvieran absolutamente nada. En el DM menos resuelven.

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  diego sanchez (@dygschez) reportó hace 6 minutos

  Esta gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para nada les escribió al chat indicando que llevo toda la mañana sin servicio que me ayuden y nada y es medio día y sucio igual sin internet sin televisión y sin telefonía !!!!!! Que INEPTITUD !!!

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  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda vienen hay instalarme el servicio dejan unos cables no dejan modems ni Decos y si la factura está lista para pagar pero dicen que vienen entro de 15 días ha terminar la instalación que grosería este servicio

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  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 14 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 20 minutos me dijeron que iban a revisar RÁPIDO mi caso...

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia los datos del plan claro Hogar,están caídos y lentos @sicsuper

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  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia no me permite el retiro de mis servicios. No tengo cláusula de permanencia pero me dilatan el proceso y me dejan en espera @Superservicios

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  Daniel Ballen (@BallenDbc98) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó toda la tarde sin internet en mi casa. Necesito solución urgente. O es que acaso ustedes me van a responder por el trabajo que no he podido realizar por culpa de su falta de conexión!!!

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  Señor X (@Senor_mistery) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @Danilozulu97151 Parece que se quedaron sin las manos, sigue sin servir esa porquería de señal, y ahorrense la respuesta del copiar y pegar

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  mister arias (@marlonaag) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper sressolicitamos traslado de servicio no es viable técnicamente x error d claro envían carta d cancelación el 1 junio n cancelaron el 1 ahora la empresa debe pagar una penalidad a pesar de q nos trasladamos y no cancelaron el servicio y adicional facturan?

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  𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 23 minutos

  De nada sirvió cambiar a fibra de @ClaroColombia, de nuevo sin servicio hogares, que belleza solo falta las respuestas tarugas de @ClaroTeAyuda