¿Claro está fallando o caído? in Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

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  Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

• 
  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• 
  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia por Caro verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá servicio muy malo toda la mañana.

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

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  twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

• 
  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 60 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sebastian (@18jhonseb) reportó hace 4 minutos

  @solesitonocturn @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tres días sin servicio😵😵😵

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  Diana Camila Olivar Pedroza (@camilaolivarp) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 días sin Internet hogar. Y la señal de mi plan de celular pésimo. Ah pero la factura muy puntual.

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  Sool (@solesitonocturn) reportó hace 7 minutos

  @18jhonseb @ClaroTeAyuda Lo se me quedé esperando que aunque sea me escribieran pero no 👎 muy mal servicio @ClaroColombia

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  Laura Cristina (@Perencejita) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No en serio, necesito que me solucionen. Llevo más de 4h sin señal de celular. No puedo hacer una llamada ni al 123 pq no hay red. Pésimo servicio

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  Oscar lozano (@Oscar_lozano1) reportó hace 10 minutos

  Más de 24 horas sin servicio hogar de claro ( internet, telefonía y tv) y no dicen nada @ClaroColombia. Pésimo servicio, su atención por favor. @sicsuper es increíble que no haya información de nada y se perjudiquen trabajos y estudios.

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  Maria Isabel Hernand (@mariherdu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda cual? necesito que un asesor se comunique conmigo y es imposible! 24 horas sin servicio

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  santiagorendon (@santiagorendon) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando ……

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  Alejo Chavess ♫ ♬ (@AlejoChavess_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Noo Claro definitivamente lo peor 🤬🤬

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  Johan (@ciudadanorolo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ENTERCO claro tiene una caída en su servicio de más de 2 días. La empresa no responde, ni comunica sobre el daño ni cuando será reparado, no más miren los tweets de la cuenta para que vean la cantidad de gente afectada.

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  José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay derecho dejen descansar llaman de día de noche disque a instalar algo que en 20 días no hicieron porfavor ya borrenme mi pedido de su sistema o como más les digo que noooo que ya nooooo necesito de su MAL servicio Cuenta #7006329 porfavor ya borrenme