Estado del servicio de Claro en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• 
  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

• 
  Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• 
  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• 
  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• 
  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

• 
  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

• 
  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

• 
  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

• 
  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• 
  Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

• 
  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 39 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

• 
  Laura. (@lanafula) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

• 
  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

• 
  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

• 
  Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• 
  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  betoba🍀 (@bacalao2727) reportó hace 5 minutos

  @UltimaHoraCR Debe de haber un error Es un broma Por favor revisen bien Ellos no son así 🤮 Los de @ClaroColombia le hacen la vida imposible a tod@s los Colombianos !!! #Perversos 💩

• 
  DZ C George (@jorgedaza1) reportó hace 5 minutos

  @javi1503javi @UltimaHoraCR @ClaroColombia De nada sirven esos datos sin cobertura propia, el RAN no funciona y menos si hay daños estructurales de la red

• 
  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda intentando cancelar servicio y ya van 2 veces que se corta llamada, empezaron las trabas

• 
  Luis (@luismontoya72) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Alguna respuesta?

• 
  Pedro ⚪ (@PedroGS4) reportó hace 7 minutos

  @itscsaumeth @UltimaHoraCR @ClaroColombia Gente estúpida buscando ver si quedó bien o mal como si fuera una competencia cuando están dando las compañías de telefonía es dar una mano, la gente nada le sirve

• 
  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 8 minutos

  Qué no pase por alto el pésimo servicio de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no puede ser que el país pasando por esta situación y no sea posible una buena conexión al menos para llamadas, ni en una tragedia se puede contar con estos hijueputas inservibles.

• 
  Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas para jugar, NAT moderada con red de @ClaroColombia, los otros operadores tienen todo normal y la NAT aparece abierta. Al momento de la instalación, dicen que no pueden hacer nada... Si no solucionan rápido, cancelo servicio que instalé 2 días atrás

• 
  Wilder Amorocho✨ (@WilderAmorocho) reportó hace 11 minutos

  Tembló y como que la redes de @ClaroColombia se cayeron porque esa señal está más picha -__-

• 
  Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, diré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.

• 
  Camilo García (@iamK1000) reportó hace 12 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Toda la plata se la gastan en bots que atormentan a las personas para que compren sus productos de ******