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Claro

Estado del servicio de Claro en Sogamoso, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sogamoso, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sogamoso provienen de los códigos postales 152211 y 152210 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

CityProblem TypeReport Time
Sogamoso Corte Total hace 24 días
Sogamoso Corte Total hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

  • Alexarinconb
    Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

  • frgutierrez3
    Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

  • FYRINCON
    FREDDY R. (@FYRINCON) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

  • johnlogan007
    John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Boyacá

    Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

  • QuienYPaque
    QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Duitama, Boyacá

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

  • PfizerBernal
    Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

  • federicomc04
    Federico Martínez (@federicomc04) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

  • MiguelPTIC
    Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

  • EderGutR
    Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

  • zavier91_lopixe
    xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

  • gomez_pico
    Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

  • FreddyAJC
    Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó desde Duitama, Boyacá

    Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

  • JCLmanrique
    Juan (@JCLmanrique) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

  • AndresJ0596
    Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

  • MariBerryCherry
    Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

  • lanafula
    Laura. (@lanafula) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

  • GarciacJaime
    Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FabianCortes87
    Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó

    Señores @sicsuper , @ClaroColombia @ClaroColombia me tiene retenido un dinero en su aplicación ClaroPay, necesito pagar un servicio público y su aplicación no funciona, anoche intente pagar ese recibo y me rechazo la transacción y ahora el dinero me lo tienen en reembolso...

  • princes777888
    NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportó

    @Tigo_Colombia Que está ofreciendo @Tigo_Colombia a ver si me cambio de la pesadilla de @ClaroColombia

  • MILLO_JP
    Emilio J.P. (@MILLO_JP) reportó

    @CRCCol que se hace en caso de que a un familiar que llamó a @ClaroColombia para cambiar de postpago a prepago, y despues de una extenuante llamada le cancelaron la línea de muchos años y ahora no puede recibir llamadas ni acceder a sus cuentas por la verificación de 2 factores

  • DenisGrvn
    IvanniaS (@DenisGrvn) reportó

    @ClaroColombia Lo "encontraron" y no lo habian escalado. Ahora toca esperar entre 1 y 3 días hábiles, para que el área técnixa indique que va hacer. Después esperar si pueden resolver. Muy ineficientes ustedes. Espero no tener que pagarles por un servicio que no se prestó y por sus demoras.

  • Edialvarado84
    Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó

    @ClaroTeAyuda vienen hay instalarme el servicio dejan unos cables no dejan modems ni Decos y si la factura está lista para pagar pero dicen que vienen entro de 15 días ha terminar la instalación que grosería este servicio

  • jfsalsero
    JF SALSERO (@jfsalsero) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio , no contestan sus canales de atención, sin servicio en Bosa centro, @ClaroColombia que me ofrecen para cambio de operador

  • sandrajuniorist
    sandra😈 (@sandrajuniorist) reportó

    @ClaroColombia Servicio adquirido en barranquilla a nombre Betsy luisa villarreal pinto cc 25844066 lugar del servicio villa norte corregimiento la placa con número de contrato 49647452

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Se solicitó fibra óptica no cable coaxial eso es Obsoleto por eso es que el Mal llamado Internet HOGAR Claro no funciona como debe ser sumado a eso el Técnico no tiene potestad para ejecutar ninguna orden solo el área indicada lo autoriza..Fp

  • RolandoJBP
    Rolando BP (@RolandoJBP) reportó

    10 años en @Tigo_Colombia y me cansé. Me pasé a @ClaroColombia y ahora no puedo ni descargsr audios de WhatsApp 🫠. Cuál sea peor. Parecen los candidatos a la presidencia

  • NicolasFCG1
    Nicolás Ceballos Galvis (@NicolasFCG1) reportó

    @ClaroColombia ¡Hola! Ya no es necesaria la ayuda que amablemente me quieren brindar so pretexto de que desconecté el Deco por 15s, volví a conectarlo y la señal se restableció sin problema. Sin embargo, ruego me dispensen por la molestia que pude haberles causado por este asunto. ¡Saludos!