Estado del servicio de Claro en Sogamoso, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sogamoso, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Sogamoso
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Corte Total | hace 2 meses |
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Sogamoso
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sogamoso, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáPor estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita
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Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, BoyacáEstá fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?
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Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal
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Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..
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Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó desde Duitama, Boyacá@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
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Miguel Peña (@miguelptic) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroColombia por Caro verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá servicio muy malo toda la mañana.
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'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Duitama, BoyacáHago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
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QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Duitama, BoyacáSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...
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Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó desde Sogamoso, BoyacáSeñores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáComo hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios
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Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, BoyacáInmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.
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Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.
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Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, BoyacáEl técnico 👨🏾🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)
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MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó desde Duitama, Boyacá@lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.
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Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó desde Duitama, Boyacá@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete
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Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......
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Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó desde Sogamoso, BoyacáLos avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EdwinM_2013 (@EdwinMC2013) reportó@ClaroColombia Pésimo pase a fibra óptica y al pasar los canales la imagen se congela y el audio es asincrónico con la imagen ...hay que esperar para que todo funcione bien ....de nuevo la estupidez empresarial : donde el desarrollo tecnológico supera la calidad del servicio.
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Marcela (@smcortesr) reportó@ClaroTeAyuda Me atienden en CAV Unicentro a las 9;05 y dicen que no hay sistema porque se deshabilita las 9:00. Para qué me hicieron esperar sino se dió una solución? Fslta de respeto con el cliente y con los adultos mayores.
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italo abril (@abril_italo) reportó@Miguelcarm80118 @ClaroColombia Estos manes de claro son unos ladrones de ******
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Oscar (@OscarMA1989) reportó@ClaroColombia El internet esta pésimo no carga desde anoche 😕 barrio el Carmen Tunjuelito Bogotá
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Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó@ClaroColombia @sicsuper 15 minutos y nadie da respuesta
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sapohp (@mantansapo) reportó@ClaroColombia Dan tengo daño mas de 24 horas en cuenta empresarial, no puedo expedir factura electronica , me dicen daño zonal pero no hay pronostico de tiempo de solucion, necesito esa informacion para responder a mis clientes y evitar sancion de la DIAN
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David Camargo (@Kadaric93) reportó@nataliablanco87 @ClaroColombia Ayer y hoy igual de mala la señal, pero la factura si llega puntual.
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kturro chamorro (@kturro28) reportó@ClaroTeAyuda No se de donde **** sacas que me llamo Sandra. O acaso mi foto parece de una sandra. Así de BRUTOS SON ASÍ MISMO DEBEN CONFIGURAR LOS EQUIPOS
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Jorge Ivan (@eljoiman) reportó@ClaroColombia solicite un servicio hogar y me instalaron un servicio con otras condiciones, y para solucionar me indican que debo hacer una reclamación PQR y esperar los 15 días hábiles, cómo es posible que solicites un servicio y te instalen otro y el contrato sea distinto
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Lina Maria Navia (@limnavia) reportóPesimo el servicio técnico de @ClaroColombia ni por whatsapp, ni por la página web brindan información ante las fallas del servicio de internet!