Estado del servicio de Claro en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace 22 días
Sogamoso	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 6 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

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  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

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  Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

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  twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

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  JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

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  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 51 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no contestan de nada sirven que servicio al cliente tan malo mientras sigo pagando sin servicio @sicsuper que puedo hacer hay

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda se paga para recibí un Servicio de Internet que debe ser de primera o es que es de Gratis ustedes cobran hasta el Saludo y si no se paga al día Suspenden el Mal Servicio esta empresa de Telecomunicaciones tienen mil 1000 DENUNCIAS diarias.Fp

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  🏳️‍⚧️RyoSabalera⭐️❤️🖤 (@Ekardia_5) reportó hace 17 minutos

  @felnunav @ClaroColombia ¿No has pensado de cambiar de servicio?

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  Guerrera1 (@Fandrep27) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda ojo esta empresa EXTORSIONA clientes mi factura vence el 19 y no hemos tenido internet y así es siempre Intermitente pero la factura si EEBE ser cumplida no sean bandidos Llego factura con extorsión reconexion cuando AHO dejó evidencia casi Nunca hay ? 😡

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  Pablo Higuita (Restore# 48) (@BluskyH) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena tarde. Ya vamos a ajustar 1 semana sin servicio de Internet. Al inicio dijeron que era de la zona, pero ya a los vecinos les llegó y nosotros seguimos sin servicio. Ni internet ni TV Que solución van a dar?

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  𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭 𝐄𝐧𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞 (@robertbg_) reportó hace 20 minutos

  **** si no es @ClaroColombia es la Otra porquería de @Aire_Energia son la **** ****** partida de hijueputas ratas

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio, los asesores se burlan del usuario cuando los llamas a la línea nacional.

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  Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 meses cancelando el servicio! Necesito que den respuesta en punto físico no atienen el lunes telefónica opción retirarse no responden que muerdas uno puede hacer ? Tutela? Adicional al acoso diario

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 27 minutos

  Tengo problemas con la TV y como para variar @ClaroColombia no responde… ahh pero demórese un día en la factura y empiezan las llamadas y el corte del servicio