Estado del servicio de Claro en Sogamoso, Boyacá
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sogamoso, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sogamoso provienen de los códigos postales 152211 y 152210 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 16 días |
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Corte Total | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Sogamoso, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:
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Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero
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Miguel Peña (@miguelptic) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroColombia por Caro verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá servicio muy malo toda la mañana.
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Diego Peña (@elmismodiego) reportó desde Duitama, BoyacáLa porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
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Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá@MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáPésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios
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Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, BoyacáInmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.
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Juan (@JCLmanrique) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
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Cjudith (@Cjudithj) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas
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CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, BoyacáY asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)
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Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó desde Duitama, Boyacá@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
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Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó desde Duitama, Boyacá@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?
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Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó desde Sogamoso, BoyacáSeñores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?
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Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.
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Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, BoyacáEl técnico 👨🏾🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)
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John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Boyacá@SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡
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Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó desde Sogamoso, Boyacá@ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.
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Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó desde Sogamoso, BoyacáTiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡
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Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, BoyacáQue porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro
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QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Duitama, BoyacáSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Orlando Jose (@ocuavas) reportóPésimo servicio de TV por internet presta @ClaroColombia y peor aún , el servicio de atención al cliente que presta @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Camilo (@camilobs92) reportó@ClaroColombia su servicio es pésimo y no hablar del servicio al cliente.
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Miguel Merica (@miguel_merica) reportó@ClaroTeAyuda @soltiluz Tenemos una semana sin servicio telefonico por un cambio de central virtual a una por IP . No entran ni salen llamadas. Un negocio que depende de ese servicio para comunicarse con sus clientes. Los días pasan y No hay respuesta.
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó@ClaroColombia está fallando el servicio de Claro TV desde hace una hora ¿Qué está pasando?
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Andrés Ramos (@aramospiano) reportó@ClaroTeAyuda Desde el 19/05 dejé un teléfono para revisión (en garantía). No aparece nada por la app (con el número de orden de servicio). Acudo personalmente y a las 9:20 am avisan que la persona llega "después de las 11" Centro de Tención CRA 7 con calle 22
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maria g (@mariagarzongm) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos ineficientes, por no decir otra cosa 😡😡 mi problema sigue y los radicados que me dan en los centros de servicio no sirven para nada igual que ustedes que no hacen si no contestar automáticamente y que por interno para al final nada
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Fredys (@fredysjose1) reportóEl peor servicio de Internet en Colombia: @ClaroColombia
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Elver (@ElverMier) reportó@ClaroTeAyuda Hola buenos días, será que el área encargada de cancelación de servicio de claro móvil me puede atender qué llevo varios días y solo me pasan una computadora y nunca atienden a nadie, que mal servicio
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🕶️ (@224iric) reportóTras de pésimo el servicio de @ClaroColombia ahora les debo un servicio que ni tengo el colmo 😡🤬
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Julio C. Herrera (@juliocesarhm) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo plan móvil y deseo cancelar, he llamado 3 veces para hacer el proceso, me toman dato y me pasan con la línea de retención pasa y pasa el tiempo y nunca contestan!! Si no me atienden rápido sencillamente hago portación y chao pescao