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Claro

Estado del servicio de Claro en Sogamoso, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sogamoso, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • 100% Corte Total (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sogamoso provienen de los códigos postales 152211 y 152210 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

CityProblem TypeReport Time
Sogamoso Corte Total hace 25 días
Sogamoso Corte Total hace 30 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

  • lanafula
    Laura. (@lanafula) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

  • Cjudithj
    Cjudith (@Cjudithj) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

  • elmismodiego
    Diego Peña (@elmismodiego) reportó desde Duitama, Boyacá

    La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

  • Marcs30
    Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá

    @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

  • AndresJ0596
    Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

  • PfizerBernal
    Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

  • Alexarinconb
    Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó desde Duitama, Boyacá

    @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

  • Wilmer_Sr
    MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó desde Duitama, Boyacá

    @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

  • CESARPUENTES1
    CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

  • federicomc04
    Federico Martínez (@federicomc04) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

  • cristiankmilo00
    Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • MiguelPTIC
    Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

  • MariBerryCherry
    Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

  • johnlogan007
    John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Boyacá

    @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

  • MigueGarciaPD84
    Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

  • miguelptic
    Miguel Peña (@miguelptic) reportó desde Sogamoso, Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Xavikero
    Javier Barbosa Calderón. ® (@Xavikero) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que va, siempre es la misma ****** con ustedes, incompetentes. Una **** hora en la llamada para que no me resolvieran absolutamente nada. En el DM menos resuelven.

  • dygschez
    diego sanchez (@dygschez) reportó

    Esta gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para nada les escribió al chat indicando que llevo toda la mañana sin servicio que me ayuden y nada y es medio día y sucio igual sin internet sin televisión y sin telefonía !!!!!! Que INEPTITUD !!!

  • Edialvarado84
    Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó

    @ClaroTeAyuda vienen hay instalarme el servicio dejan unos cables no dejan modems ni Decos y si la factura está lista para pagar pero dicen que vienen entro de 15 días ha terminar la instalación que grosería este servicio

  • clapimoreno
    ClauP (@clapimoreno) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 20 minutos me dijeron que iban a revisar RÁPIDO mi caso...

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia los datos del plan claro Hogar,están caídos y lentos @sicsuper

  • nick1gonzalez
    Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó

    @ClaroColombia no me permite el retiro de mis servicios. No tengo cláusula de permanencia pero me dilatan el proceso y me dejan en espera @Superservicios

  • BallenDbc98
    Daniel Ballen (@BallenDbc98) reportó

    @ClaroTeAyuda llevó toda la tarde sin internet en mi casa. Necesito solución urgente. O es que acaso ustedes me van a responder por el trabajo que no he podido realizar por culpa de su falta de conexión!!!

  • Senor_mistery
    Señor X (@Senor_mistery) reportó

    @ClaroColombia @Danilozulu97151 Parece que se quedaron sin las manos, sigue sin servir esa porquería de señal, y ahorrense la respuesta del copiar y pegar

  • marlonaag
    mister arias (@marlonaag) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper sressolicitamos traslado de servicio no es viable técnicamente x error d claro envían carta d cancelación el 1 junio n cancelaron el 1 ahora la empresa debe pagar una penalidad a pesar de q nos trasladamos y no cancelaron el servicio y adicional facturan?

  • fealsape
    𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó

    De nada sirvió cambiar a fibra de @ClaroColombia, de nuevo sin servicio hogares, que belleza solo falta las respuestas tarugas de @ClaroTeAyuda