Estado del servicio de Claro en Sonson, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sonson, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:
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Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Caldas@ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales
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Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Caldas@ClaroColombia llevamos 15 días sin servicio de telefonía en #NorcasiaCaldas y ni para comunicarse al *611 funciona. Necesitamos soluciones
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Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Antioquia@ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..
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Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Antioquia@ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos
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Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Antioquia@ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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July Henriquez ☆ (@July_DDHH) reportó@ClaroColombia Se puede saber por qué claro Colombia no canceló una cuenta, previa solicitud pagado de factura desde abril y marzo de 2026 y sigue facturando el servicio aunque el mismo no se está prestando, con la gravedad de reportar al cliente en las centrales de riesgo arbitrariamente? Es la cuenta No 3918017 y ya tengo poder para demandarlos, así que están a tiempo de corregir sus bases de datos y poner fin a la afectación del buen nombre de su cliente. @Superservicios @sicsuper
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Luis Eduardo Pérez A (@LuisPerezgnr) reportóEl servicio de @ClaroColombia es de lo peor ,llevo 5 días poniendo una queja por u. Equipo bloqueado y nada que me solucionan
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Franpa (@franciscopaezp) reportó@ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sigo esperando respuesta
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Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó@ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...
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Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó@azurychamah @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te van a dejar... Y antes de la SiC te toca PQR con ellos y se echan los 15 días hábiles completicos para darte una respuesta y así te facturan otro mes... Ah y lo bonito del sístema que protege a los operadores, no al usuario. Ante la SiC son 15 d's hábiles más. Bon chance!
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LA. (@dosmildemonio) reportó@ClaroColombia Ni por WhatsApp ni por aquí dan solución
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportóClaro Hogar para no pasar el mes, sin nueva caída del servicio, hoy me tiene sin Internet, teléfono y televisión. Que karma!! @ClaroTeAyuda
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🐺 (@userj1709) reportó@ClaroTeAyuda Ya les envié DM. Espero pronta respuesta.