¿Está Claro con problemas o cortes en Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 32 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 52 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Milo (@milofrioo) reportó hace 5 minutos

  hay muchos lugares en Bogotá donde solo @ClaroColombia da el servicio de internet porque @ETB no da el servicio, o sea que si o si hay que contratar con el pésimo servicio de claro. Una porquería total.

• Yulic14 (@Yulic141) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda El.internte del celular está pésimo no cargan fotos ni vídeos parece que siempre estuviera pasando por zona militar que se va la señal

• Jose David Bohórquez (@JoseDavidBohrq1) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Entonces dónde puedo radicar mi queja contra @ClaroColombia para que se hagan responsables. Porque no he podido trabajar ni atender clientes debido a este lío en que ellos me han metido.

• Luz H (@luceromoreno191) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pagué por 100 de Internet, por el pésimo servicio @ClaroTeAyuda me prometió 150, y ahora tengo 0 de Internet, 0 de TV, y 0 de telefonia

• Mateo Hoyos (@mathoyos) reportó hace 9 minutos

  Día 21 sufriendo con @ClaroColombia: Ayer hubo dos visitas fallidas, porque Claro nunca llegó. Después de la segunda, tanto por teléfono como por el chat de acá han dejado de responder. El peor servicio al cliente de la historia! Cualquier like o RT son agradecidos 🙏🏼

• Andres Gaitan (@agaton1587) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin internet hace una hora aprox. Cl 166 con Cr 49 (Cercanías al club el Carmel) pueden confirmar si es falla general y en que momento se restablece el servicio? Llamé a centro de servicios Fijos de claro para ver si soy sólo yo pero no responden.

• Milo (@milofrioo) reportó hace 14 minutos

  señores de @ClaroColombia cuando hijueputas piensan solucionarme el problema de internet? 1 semana esperando a que se les de la perrahijueputa gana de llamar a programar el cambio del plan y solucionar las fallas del modem? amigos seguidores, si ven este tuit por favor Rt,ayuda!

• Camilo Andrés (@camilo_agp) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo pretenden que uno reporte las fallas si el hp IVR no está sirviendo? NECESITO UNA SOLUCIÓN, LLEVO 1 SEMANA SON EL INTERNET DAÑADO Y SE TIRAN EL PROBLEMA LOS UNOS A LOS OTROS, ¡INEPTOS! @sicsuper

• Tata (@TataFM0304) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cuántos días hay que esperar para que hagan una visita por falla en el servicio??? Ustedes deben garantizar la atención al usuario y tiempos de respuesta reales!

• Lina Maria (@airamaliva) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda habrá algún mes que ustedes no me causen problemas por la bendita facturación??? Siguen sin enviarla al correo, siguen sin enviar una sola notificación de fechas ni valor pero si me tienen reportada por un valor que no entiendo! En qué momento decidí contratarlos😣