Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sonson, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sonson, Departamento de Antioquia 02/18/2026 19:25

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yakisantana YaKi SaNtAnA (@yakisantana) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día me podrían indicar si en el momento hay algún problema en el área de los patios norte de Santander no tengo servicio de internet

  • Luisaferbm FernandaBM (@Luisaferbm) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CRCCol ahora que me reprograman la cita para hoy martes, no tengo asignado el técnico en la App miclaro, por lo que pregunto si va a seguir con el mal servicio.

  • ferch8113 pher (@ferch8113) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que ********* problema llamar a claro para que le despejen cualquier inquietud, no hay quien regule estás hijueputas empresas @MinTIC_responde *611 no sirve 6017441818 no sirve, 018000341818 no sirve #peorservicio #servicioalcliente

  • ATRM03 Tatiana Ramírez (@ATRM03) reportó

    @ClaroColombia Hola, no tengo internet, estoy tratando de comunicarme a la línea de servicio al cliente y es imposible se cuelga la llamada, alguien que me ayude!!!!

  • sanchogallo21 Sebastián Sánchez (@sanchogallo21) reportó

    @ClaroColombia llevo toda la mañana sin servicio de internet y llamo a Atención al Cliente y no contestan. ¿Me pueden colaborar por favor?

  • YorgenGalvis Yorgen Galvis (@YorgenGalvis) reportó

    @ClaroColombia podria explicar lo que sucede últimamente con su servicio de atención al cliente desde inicio de dia? Llamo y su tipico “Estamos presentando una eventualidad” donde obtendre la solución a mi problema de internet?

  • pedrogamborena pedro (@pedrogamborena) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet en casa. Les envié mi información por MP. Agradezco la ayuda

  • HolaCetona Rhdz (@HolaCetona) reportó

    @superinten Como se hace para q @ClaroColombia @ClaroTeAyuda responda por un estable servicio d internet para las personas q trabajamos en CallCenters desd casa?En #cúcuta el servicio nos lo quitan hasta tres veces a la semana, ocasionando llamados de atención en el trabajo 😮‍💨

  • AleLond1 Alexandra Londoño (@AleLond1) reportó

    Señores @ClaroColombia estoy cansada de que me llamen 24/7 a ofrecerme sus servicios cuando en reiteradas ocaciones les he hecho saber que no estoy interesada en el servicio, de verdad están pasados y ya me molesta el tema… cómo se les ocurre llamar un domingo 7 am 🙄🤯😡

  • anpadipla mi vida con tres😸😾🦒 (@anpadipla) reportó

    @sicsuper Tengo un plan con los 3 servicios con @ClaroColombia, el valor del plan fue ajustado hace 4 meses y se indicó que este valor sería por 12 meses y ahora me están diciendo que debo pagar un ajuste anual por una tarifa que solo he pagado por 4 meses. ¿Qué puedo hacer?