Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sonson, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sonson, Departamento de Antioquia 02/15/2026 00:40

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia llevamos 15 días sin servicio de telefonía en #NorcasiaCaldas y ni para comunicarse al *611 funciona. Necesitamos soluciones

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cajabe07 Carlos J Beltrán (@cajabe07) reportó

    Si siguen siendo tan @ClaroColombia que al momento de llamar al call dicen ya lo atiende un asesor y me remiten a la encuesta de servicio! Cual servicio??? @ClaroTeAyuda

  • NoUnaCrespaMas Lorena (@NoUnaCrespaMas) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito que me expliquen cómo funciona la app de teléfono virtual

  • ninamr26 Ninamr26 (@ninamr26) reportó

    Y qué creen?!?! A qué no adivinan?!?! Siiii!!!! Se nos vino otra visita de @ClaroTeAyuda y entre las soluciones que ofrecen es.... *suenan tambores* CONTRATAR UN SERVICIO MÁS COSTOSO!!! Así nos tratan a todos los clientes. Así generan fidelidad? @sicsuper

  • jfbetancurg Juan F. Betancur (@jfbetancurg) reportó

    @ClaroTeAyuda @Leopepper_03 Las quejas son constantes y las autoridades se hacen las pendejas con este operador, @PGN_COL

  • jffgonzalez Jefferson (@jffgonzalez) reportó

    @ClaroColombia señores de claro Colombia están trabajando? Necesito cancelar el servicio y no contestan me voy a cambia de operador

  • Oscar9671 Oscar Ovalle (@Oscar9671) reportó

    @ClaroTeAyuda Un día más?...ineficiente el equipo técnico?..cancelo la orden de instalación y me voy con otro operador?...por favor deme un dato concreto de la fecha y hora de la visita técnica para conexión

  • isper51 ISPERCA (@isper51) reportó

    @imafuckerprince @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo considero y no es el único, este operador no tiende a mejorar, todos los dias veo quejas contra Claro. Acuda a la superintendencia.

  • RiverosporSuba LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda finalmente logro comunicacion atendió su funcionario sebastian vega hizo radicado de la solicitud por 14a vez ante ustedes con el número 836925192. Por ahora gastaré mi plan de datos que ya están a full. E insisto revisen las conexiones externas

  • aparicio050 Álvaro Aparicio 🖤 (@aparicio050) reportó

    A esta hora llueve en #Montería y de manera inmediata la señal de datos y llamadas de @ClaroColombia se pierde. Parece un gato. ¡QUÉ PORQUERÍA DE SERVICIO!

  • Armando97835406 Armando Casas (@Armando97835406) reportó

    Ya ni las recargas de @ClaroColombia en la página web no sirven, que servicio tan pésimo de esa empresa