¿Está Claro con problemas o cortes en Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 31 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 58 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• catalina del valle (@catadelvalleg) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevamos ya 3 días sin internet en mi casa, no lo han podido arreglar 😭 ni tenemos fecha estimada de solución

• Alex Villegas (@AlexVillegasP) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo desde el sábado tratando de contratar el servicio de Inter net, lo contraté y no han venido a instalarlo, llamo y me dan un número otro número y hasta que me dicen que debo volver a hacer la solicitud. Y nadie me soluciona.

• Jorge Useche (@juusechec) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroColombia. Por qué mi internet tiene 2.33 Mb de bajada y 6.51 Mb de subida cuando pago por 75 MB bajada y 10 MB de subida en Bogotá DC? #claroteayuda #Clarofalta #falla

• Juan Hoyos (@jhoyosp123) reportó hace 11 minutos

  3 días sin internet de claro en el poblado medellin. Interesante servicio de respuesta a fallas. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jorge Duque (@dukecisf) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo mismo de siempre, lo mismo de todas las semanas. Sin internet hogar cada 2 minutos en el sector de Fontibón. Q mal servicio el de ustedes, mi trabajo, el de mi esposa y el estudio de mi hija comprometidos por su culpa. No hay semana q no falle.

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Me gustaría tanto que CLARO prestara un buen servicio...

• Ángela Méndez (@patorex6) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia hola no he podido hacer el pago de la factura de claro hogar por la app, alguna otra solución digital que no sea ir al punto?

• deibis (@deibis) reportó hace 23 minutos

  Continúa el acoso y amenaza de @ClaroColombia, llamadas y SMS constantes, textualmente: "El Pago de tu factura VENCIDA Claro Postpago no se ve registrado, paga Hoy o tu saldo incrementara y se realizaran reportes en Datacredito". Estrés y angustia a costa de su estafa. @sicsuper

• Jorge Useche (@juusechec) reportó hace 24 minutos

  Hola @ClaroColombia. Por qué mi internet tiene 44.9 Mb de bajada y 11.6 Mb de subida cuando pago por 75 MB bajada y 10 MB de subida en Bogotá DC? #claroteayuda #Clarofalta #falla

• andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias @ClaroTeAyuda desde ayer esperando la visita para arreglar los servicios y la respuesta es la siguiente Sr. Usuario: Claro Hogar informa que el técnico asignado a su visita de mantenimiento presenta demoras por lo cual va a llegar entre 45 y 60 min después de la franja es