¿Está Claro con problemas o cortes en Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 6 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 10 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 29 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica Liliana Gil (@mlgil) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @MincomercioCo solicito apoyo urgente quiero cancelar un servicio de claro y me cuelgan, me quieren obligar a continuar con un mal servicio

• Kmmg (@Kmmg15) reportó hace 3 minutos

  Buenos dias @sicsuper como puedo iniciar una demanda contra la empresa @ClaroTeAyuda por incumplimiento, información falsa y acoso, en los servicios de internet, tengo las suficientes pruebas para iniciar una demanda, mas no se donde presentarla por eso pido su ayuda @sicsuper

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca resuelven nada, sus respuestas e. Twitter son para desviar la atención!! @ClaroColombia es un asco!!

• Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores ayer tuvimos intermitencia todo el día en la señal y hoy se acaba de ir el servicio de Internet; imposible trabajar así! Tienen un DM!

• Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevamos la más de 1 hora comunicándonos con atención al cliente para la cancelación del servicio nos contestan y 20 minutos después nos devuelven al menú inicial que falta de respeto pero demorece en pagar un día y le cortan de una respeto al consumidor

• Juan 🏳️‍🌈 (@NishiNegi) reportó hace 10 minutos

  Llamo a @ClaroColombia para reportar un fallo en internet y desde ya me dicen que no voy a tener internet sino hasta las 7 de la noche. Vamos de mal en peor en calidad del servicio y servicio al cliente.

• Anita Rose (@AnaMile42906757) reportó hace 11 minutos

  Muy mal que @ClaroColombia no cuente con la organización y el servicio eficiente para recibir, por lo menos una petición para que un empleado, al que le pagaron su nómina incompleta, radique su petición y solo digan:"échele tierrita a eso". Acaso ¿Quieren robar de frente dineros?

• Juan Carlos Fontalvo C (@fontalvini) reportó hace 11 minutos

  Estamos atrapados por @ClaroColombia a pesar de su tv pixelada, su internet que no funciona, exigen pagos ....

• Fabio Villada (@Fabiovillada89) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Y entonces ??la solución q me iban a dar es, no darme solución y seguir cobrando lo que uds quieran por q si? Necesito que me resuelvan ese tema de ese cobro de reconexión que no existe! Necesito pagar lo que corresponde y no lo que uds quieran!

• Nancy Lorena Guasca (@nancylorenita) reportó hace 14 minutos

  Estuve 5 meses con @ClaroColombia y fue la peor experiencia de mi vida, me regresé a @Movistar Ahora claro llama a convencerme de q no me vaya Ruega más que novio infiel ☝🏽👆🏽 (Ese chiste de arriba me costó una relación) LITERAL