¿Está Claro con problemas o cortes en Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 44 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 56 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

• Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 57 minutos desde Norcasia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 58 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yesid Peñuela (@yesidpenuela) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que le estará pasando a @ClaroTeAyuda llevan desde el domingo tratande de arreglar el internet y a estas horas 18:00 no han podido un servicio intermitente que ya no volvió a encenderse.

• John Romero (@jmen17) reportó hace 6 minutos

  @Paty_Colombia @ClaroColombia Sin, son re lentos, yo desde el octubre reporto que nada que puedo ingresar a prime video y nada que me solucionan @ClaroTeAyuda no ayuda

• Rodrigo Q. Torres (@UntalCHecho) reportó hace 9 minutos

  Si buenas... Cómo raro yo pidiendo si ayuda para voletear a los de @ClaroColombia y su mañana de tener un servicio al cliente tan de ****** que llevo más de 15 días intentado cancelar un servicio y me cuelgan la llamada. Me ayudan con su magia a ver si puedo cancelar..

• SANTA FER (@SANTAFERCHELA) reportó hace 9 minutos

  Oficialmente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para nada, vamos para 24 horas sin servicio y no responden 👎

• Mygemo (@mygemo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda La señal y los datos en Tunja estan Pesimos, que servicio Tan malo, llevamos varios dias con estecproblema y nadie da solucion, por favor los entes de control tomar cartas en el asunto Urgente

• Rosa Rodriguez (@fresamalvada_1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 12 Horas sin servicio y en su call center me dicen que hasta las 11 PM se reestablece el servicio, para que quieren mis datos para decirme lo mismo o efectivamente me van a reestablecer el servicio?

• Leidy Cruz Martínez (@cm_0129923) reportó hace 13 minutos

  @isabellagonza22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio de Internet fijo y móvil desde el medio día en La Calera

• W.A.G (@WACANARIO) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el hp servicio en vez de estar anunciando ******

• Vic🖤 (@vic_martinez03) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿cuánto más tengo que esperar? Ud no sirven para nada. Ni siquiera para dar una respuesta decente. Se limitan a copiar y pegar.

• T@vo (@cavenaghi10) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda de un momento a otro se queda uno sin servicio de internet hogar y más encima el celular por mucho para llamadas, sube el valor pero baja el nivel de servicio……