¿Está Claro con problemas o cortes en Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:

• Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó hace 18 minutos desde Norcasia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 20 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 43 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 50 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@edwimono) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper el día 10 instale un servicio con claro y nunca me ha funcionado solicito su colabora con el retiro de los servicios sin hacer válida la cláusula de permanencia para esto invoco la resolución 5111/17

• SILVIA EDITH POVEDA (@KNUBE) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes desde anoche estamos sin servicio de Internet y dijeron que en el trascurso de la noche solucionaran el problema hoy ya son las 2 15 de la tarde y siguen diciendo lo mismo, y obvio continuamos sin servicio, ustedes nos van a dar trab??

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia PARTIDA DE MENTIROSOS POR INTERNO DICEN QUE VAN A LLAMAR PIDEN DATOS PIDE EL NÚMERO DE TELÉFONO SI NUNCA LLAMAN LLEVO MUCHO TIEMPO ESPERANDO QUE LLAMEN.

• Edson Josimar Rincon (@Edson_Josimar) reportó hace 25 minutos

  4. El lunes festivo, 15, vuelvo a llamar a ver si ya esta creada la dirección, a lo cual vuelvo a tener respuesta negativa, por lo cual le dirijo a Twitter para realizar una petición vía este medio (hilo anterior) por lo cual m3 escribieron de @ClaroTeAyuda

• [email protected] (@edwimono) reportó hace 27 minutos

  Que vergüenza contratar servicios con una empresa tan mala como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda donde nunca te brindan una solución a los inconvenientes solicito la intervencion de los entes reguladores @sicsuper

• Juan D. Castellanos (@Juand512) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda con una reversión de un pago en Claro Pay, que desde mayo estoy tratando de contactarme con uds y ha sido nula la contestación por su parte.

• Carolina Sanchez (@Carolina242268) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro llevo desde las 11 am sin internet, y sin telefono fijo. Mis vecinos tambien están sin servicio

• Juan Carlos (@OrtizjuancarloT) reportó hace 37 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor cuanto antes espero una explicación o me retiro. Gracias.

• Andy (@andy_olovi) reportó hace 37 minutos

  Estos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están perdidos, no saben ni lo que atiende, no llevan historial del caso... 😡 😡 😡

• Dean Hyman (@DeanHyman3) reportó hace 39 minutos

  El de la isla de Providencia tiene ya 2 semanas sin la señal de @ClaroColombia quien responde por esa plata? @Superservicios