¿Está Claro con problemas o cortes en Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 26 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 38 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

• Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó hace 47 minutos desde Sonson, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Davidcolm (@Davidcolm) reportó hace 33 segundos

  @ClaroTeAyuda Buenos al fin que paso ? o resuelven nada , espero que el tiempo que estemos sin el servicio nos sea descontado de la factura @sicsuper

• Leonardo Otalora (@ayudacomprar) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @duvo06 CANCELAR Cuenta 29814023, no responde 611, para cancelar servicio. Quien me ayuda con el proceso

• Camilo Parra (@Camilotorra) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda no está funcionando su línea de atención al cliente de hogares. Será que por aquí pueden atender una requerimiento de solución de problemas técnicos con internet??

• Davidcolm (@Davidcolm) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso respondieron hace rato pero ni informan el porque de la ausencia del servicio , ni solucionan nada.

• Jhon B. (@jjbarc) reportó hace 7 minutos

  Y como la porquería de servicio de @ClaroColombia es tan mala como sus técnicos, pues tengo que llamarlos tres y cuatro veces a la semana. No hay una sola semana en la que yo pueda decir que tuve internet los siete días. (Sigue)

• María de los Guardias (@mclaxc) reportó hace 10 minutos

  Estoy pagando un plan de minutos y datos súper costoso para que @ClaroColombia lleve dos días con la señal caída. Incumplimiento de las clausulas contractuales @sicsuper

• Jhon Mera (@jhonmera) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Quedaron de comunicarse hoy a las 10:30 am para resolver mi problema con el servicio de claro hogar. Sigo esperando su llamada

• NACHO (@NACHODR1978) reportó hace 12 minutos

  Los señores de @ClaroColombia tienen hasta la próxima semana para restablecer ese servicio, sino Tigo me espera.

• Sara (@Sara19204460) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Increible como @ClaroColombia deja a las personas sin servicio y no responden. Ayer desactivaron mi sim mientras esperaba que me llegue mi nuevo teléfono y no me dan respuesta, tengo que esperar 5 días a que llegué para volver a tener mi línea y poder comunicarme.

• Felipe Eslava Lopez (@pipeslava) reportó hace 20 minutos

  Ojo @ClaroColombia ofrece planes con repetidor WiFi pero nunca indica que se los está vendiendo y difiere el pago de estos en hasta 36 cuotas, no deje que @ClaroColombia lo robe