Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sonson, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sonson, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonson y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sonson, Departamento de Antioquia 02/06/2026 06:30

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonson, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonson y lugares cercanos:

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda mi tía falleció el 16/07/21 y el 04/08/21 radicamos cancelación servicio hogar N°855682221 y siguen llamando a cobrar. Nos dejan hacer el duelo en paz?? #Manizales

  • juanitanieto44 Juanita Nieto (@juanitanieto44) reportó desde Norcasia, Departamento de Caldas

    @ClaroColombia llevamos 15 días sin servicio de telefonía en #NorcasiaCaldas y ni para comunicarse al *611 funciona. Necesitamos soluciones

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Con el mal servicio ya se siente uno atracado..

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo les importa cobrar y vivimos sin cobertura ni datos,ni señal..eso es buen servicio..eso es robar por un servicio que no tenemos..pero no paguemos y ahí sí...lleváos y a cobros jurídicos

  • salazar_oroz Willson Salazar Oroz (@salazar_oroz) reportó desde Sonson, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Que pésima señal...sin datos.. ni llamadas...producen....ASCO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • koanco Johann Polania (@koanco) reportó

    Entre el día 23 y 24 de diciembre del 2022 fueron 8 llamadas que realicé para cancelar el servicio, y en las 8 ocasiones, intencionalmente los asesores finalizaban las llamadas. @ClaroColombia @sicsuper

  • ladinoandres Camilo Andres (@ladinoandres) reportó

    @ClaroColombia cuando van a solucionar el problema de la red. Ya que el pago es cumplidito. Accedo a cualquier aplicación y no hay respuesta de los datos que pago. Y ustedes @sicsuper no dicen o hacen nada Hay índices que evalúan realmente si se cumple con el 100% de la cobertura

  • delfinpuentes DELFÍN PUENTES (@delfinpuentes) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, sigo sin señal de internet hogar, no hay respuesta al inconveniente, o a qué horas restablecen el servicio?

  • EvitasMom Yei Jamie Jeimmy (@EvitasMom) reportó

    @ClaroTeAyuda mi mamá está sin señal desde ayer y nada funciona. Qué pasa con su señal ?

  • Vivimarce23 Marcela Muñoz (@Vivimarce23) reportó

    @ClaroColombia que pasa que desde ayer en Envigado no hay servicio..... Auxilio

  • _Cristiann___ Cristiann (@_Cristiann___) reportó

    Claro setenta *********, @ClaroColombia el servicio seguro es gratis o que malparidos

  • DIANITAMARTINI DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Alguna vez ha usado el servicio al cliente de @ClaroColombia hogares? No sirven las plataformas, que llame en una hora, no dan servicio técnico, no apoyan servicio al cliente, no puedo cancelar, ¿para qué sirven?

  • J_Gaitan98 @Jonathan_Gaitan98 (@J_Gaitan98) reportó

    @ClaroTeAyuda Puffff la misma ****** de siempre 🤮🤮 que asco

  • cerberodg Cerbero (@cerberodg) reportó

    @ClaroTeAyuda pueden darme una solución con lo de mi módem,🤔 llevo 2 horas esperando.

  • xrekahx Xrekahx (@xrekahx) reportó

    Necesito que me den respuesta, para un traslado, llevo marcando a las líneas toda la semana y no me han contestado, mil años para poder comunicarme con un asesor en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pero para llamadas de spam todos los días si son buenos