Estado del servicio de Claro en Sonsón, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonsón, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonsón y lugares cercanos:

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  J. Alejandro Ramírez S. (@Jalejandro1907) reportó hace 28 minutos desde Abejorral, Antioquia

  Se completan más de 24h en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no da soluciones definitivas para restablecer servicio de telefoníamovil en Correg. Pantanillo, Abejorral. A pesar de los múltiples intentos de contacto con prestador de servicio. Incomunicación total @sicsuper

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  RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó hace 38 minutos desde Nariño, Antioquia

  @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nelson Suarez (@nasp73) reportó hace 9 minutos

  En Bogotá 2 días sin internet, sin televisión sin servicio @ClaroColombia y la respuesta es, de malas, que mal servicio @sicsuper

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  Mauricio Diaz Rodriguez (@MauricioDiazRo4) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Que servicio de ****** sin internet ni televisión 2 días seguidos no hay técnicos disponibles y el fin de semana lo mismo, nadie responde @sicsuper deben intervenir esta empresa o sancionarla es un pésimo servicio.

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún sigo esperando ser contactado quien ayuda #malservicio necesito copia grabación que hago #malservicio @sicsuper ayuda por favor

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  Armando Gamboa News (@gamboanews) reportó hace 12 minutos

  Me están cobrando en @ClaroColombia un servicio hogar que no instalé. No me volvieron a contestar los de este pauperrimo X.

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 13 minutos

  @vkyoficialmx @ClaroColombia Qué lamentable en una empresa tan grande

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Y si intento cancelar el servicio, la línea tampoco permite hablar con un asesor. Por la página web la pantalla se queda en blanco o arroja error, y por la app "Mi Claro" es exactamente igual. ¿Cuál es el proceso real para irse de Claro si ni siquiera dejan cancelar?

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia llevo horas intentando contactar al soporte de claro hogar , por wp no da la opcion , por llamada me cuelgan , que debo hacer para que me atiendan?

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  henry cortés (@lhrojo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia No funciona wi Fi , solo internet por cable y se escribe al WhatsApp y nadie responde después de 2 horas

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente me tienen esperando por su respuesta, todo el día esperando por alguna señal de ustedes MI SERVICIO ESTA MAL, llevo dos meses reportándolo, contestan cuando les da la gana y la APP MI CLARO NO ME FUNCIONA

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  Juan Carlos (@juancho303) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Les queda grande dar soluciones, hay un montón de técnicos en medio barrio cömo si el problema fuera en las casas no se dan cuenta que el daño es masivo y externo @Superservicios vigilen esto por favor , llevamos 4 dias y no solucionan.