Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia 02/10/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonsón, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonsón y lugares cercanos:

  • roalhepe RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó desde Nariño, Departamento de Antioquia

    @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

  • Jalejandro1907 J. Alejandro Ramírez S. (@Jalejandro1907) reportó desde Abejorral, Departamento de Antioquia

    Se completan más de 24h en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no da soluciones definitivas para restablecer servicio de telefoníamovil en Correg. Pantanillo, Abejorral. A pesar de los múltiples intentos de contacto con prestador de servicio. Incomunicación total @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • esterhernandezc Esther Hernández ✍🏻 PERIODISTA (@esterhernandezc) reportó

    Trabajo desde casa y @ClaroColombia no me brinda buen servicio, solicité cancelación desde sep de 2020 y aún me tienen retenida como usuaria. @andresbarretog

  • luis7118 luis amaya Ariza (@luis7118) reportó

    @manolitosalazar @ClaroColombia @ETB Las tres compañías son de pésimo servicio..claromovistaretb ... actualmente

  • johnattandpr Johnattan prieto (@johnattandpr) reportó

    @ClaroColombia Lo que veo es puras quejas de usuarios y el mismo mensajito “ déjanos saber que te paso” y como siempre no hacen nada. #claronuncaresponde #diainternacionaldelanegligencia

  • esterhernandezc Esther Hernández ✍🏻 PERIODISTA (@esterhernandezc) reportó

    @ClaroTeAyuda No más mensajes de respuesta automática por favor para cuándo se hace realidad mi retiro con @ClaroColombia una respuesta por favor no más engaños ni vacilaciones

  • erodriguezotero Eder RodríguezO (@erodriguezotero) reportó

    @ClaroColombia cómo así que uno paga por 50 mb de velocidad y solo le dan los 50 mb si conecta sus equipos vía lan?, esto qué es el siglo XX?, una estafa total, esperen mi cancelación del contrato

  • Ale_Acosta211 𝑨𝒍𝒆 𝑨𝒄𝒐𝒔𝒕𝒂 (@Ale_Acosta211) reportó

    Llamo a @ClaroColombia para preguntar porque le subieron el precio a mi plan hogar, cuando ellos publicaron que no subirían el precio a los planes este año @sicsuper esto es publicidad engañosa en la que además me cuelgan el teléfono cuando les solicito cancelar el plan.

  • DavidMurciaC DavidMurcia (@DavidMurciaC) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Descubrí que durante la pandemia, tengo datos en mi celular gracias al wi-fi pero si salgo de mi hogar, ya no tengo servicio. Y en servicio al cliente rara vez contestan, si contestan no hay sistema y si hay sistema, la llamada se reinicia

  • NVillavo Juan Villavo (@NVillavo) reportó

    @Marianadas_ @ClaroColombia Ten cuidado con estas empresas, te puede acabar la vida crediticia aún siendo error de ellos, me. Paso con una cancelación que realicé 3 veces y aun así me reportaron 😡

  • Titobonilla74 Roberto Carlos (@Titobonilla74) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo hago para obtener respuesta a una solicitud realizada desde anoche? @ClaroColombia, hasta cuándo hay que esperarlos?

  • herazousta Tatiana Herazo U (@herazousta) reportó

    @ClaroColombia en 9 horas van 12 interrupciones en el servicio hogar, podrían darme razón? Recuerden que muchos dependemos de este servicio para nuestro trabajo.