¿Está Claro con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonsón, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonsón y lugares cercanos:

• RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó hace 17 minutos desde Nariño, Departamento de Antioquia

  @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

• J. Alejandro Ramírez S. (@Jalejandro1907) reportó hace 51 minutos desde Abejorral, Departamento de Antioquia

  Se completan más de 24h en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no da soluciones definitivas para restablecer servicio de telefoníamovil en Correg. Pantanillo, Abejorral. A pesar de los múltiples intentos de contacto con prestador de servicio. Incomunicación total @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SoltanosUribeHP!🖕🏽🇨🇴 (@juanito_ls) reportó hace 7 minutos

  Bueno malparidos @ClaroColombia, ¿cuál es su ********* maña de andar quitando el internet después de media noche? ¿Acaso es que la factura solo cubre medio día? ¿Van a descontar del valor las interrupciones del servicio? Qué vaina tan jodida con ustedes.

• 🫀 (@cocorotica) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde ayer no tengo internet y llevo más de una hora intentando comunicarme con un asesor para gestionar una visita técnica. Las líneas no tienen respuesta efectiva y los canales virtuales tampoco solucionan. Necesito una respuesta, por favor.

• Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio al cliente de claro es perverso. El 29 de junio en una oficina de claro me recibieron una queja y me dieron un radicado. Ayer se cumplía el tiempo legal para la respuesta y hoy veo que el radicado nisiquiera aparece en su sistema.

• Daniel (@DanieruF) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo 🥺 Llevo tres meses tratando de portarme con ustedes.Pero los señores de @ClaroColombia no me han dejado. Saben que es lo triste? Que haces dos meses cuando me dió covid no quisieron enviarme el chip a mi casa, a pesar de que el plan estaba pagado por anticipado.

• oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Su respuesta me deja aun más inquieto como que 1 millón de licencias, como escogieron a quienes si y quienes no, cumplimos con la política de la publicidad, deberían decir lo que es ,no engañar los usuarios🤬😡😡

• Angie Pacheco (@AngiePa53674431) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que es eso de estar cobrando facturas de productos que no se consumen y más a sabiendas que pertenezco a otro operador?? Me aclaran porque no quiero mandar la queja con copia al MINTIC

• Manimadd (@manimad18) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya es muy tarde para eso, y la percepción no solo no va a cambiar sino que dejo aquí como prueba con este mensaje, que claro no resuelve la gran mayoría de los problemas sino que se tira la pelota entre sus empleados de soporte, dando respuestas bagas y de poca ayuda o nula

• Esteban Olaya (@EstebanOlaya3) reportó hace 20 minutos

  Ole @MovistarCo no tienen verguenza? En claro hay un canal solo para olímpicos y un canal en youtube. A ustedes se les pregunta si hay un canal y responden con un link que ni sirve para que uno mismo averigue si lo hay. Será cancelar y pasarme a las 🐀🐀 @ClaroColombia.

• FabiMarthinez (@FabiMarthinez89) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y hoy cuál es la excusa? La señal está pésima....

• Fabian Torres (@FabianT32494701) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia se jacta de decir que tiene la red con mayor cobertura y todos los días me toca llamar por que no funciona el internet. Vivo en Cali, no me quiero imaginar como sera en un lugar apartado. @marcehernandezs