Estado del servicio de Claro en Sonsón, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonsón, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonsón y lugares cercanos:

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  J. Alejandro Ramírez S. (@Jalejandro1907) reportó hace 11 minutos desde Abejorral, Antioquia

  Se completan más de 24h en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no da soluciones definitivas para restablecer servicio de telefoníamovil en Correg. Pantanillo, Abejorral. A pesar de los múltiples intentos de contacto con prestador de servicio. Incomunicación total @sicsuper

• 
  RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó hace 21 minutos desde Nariño, Antioquia

  @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANUAR SAAD / Hora en Punto (@anuarsaadsaad) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia; operarios suyos conectaron el cable de internet muy bajo y ayer un camión se lo llevó. Estamos sin servicio en Pradomar. Urgimos ayuda.

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  cesar garcia (@czarth666) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio el de Uds. La App de claro video no funciona y me dicen en su línea de servicio, que hicieron un reseteo de usuario y contraseñas? Que debo esperar de 24 a 72 horas para ver algo por medio de su app?

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  Karen Latorre (@JuanOra77) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio de atención al cliente y de parte de los técnicos falta también, uno de mis repetidores se desconfiguró y llevo dos días sin internet y hoy que supuestamente tenía visita el técnico cancelo. Sin solución alguna y hace poco tengo servicio 🤬

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  리나🍒 (@Mj9319_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia para vender si es que responden wpp y las líneas a los 2 mn…. Me tienen 1 hr en la línea esperando para poder retirarme del servicio pésimo que presentan y nada. Me contestaron la segunda vez y a los 10 mn me colgaron. EL PEOR SERVICIO DEL PAÍS

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @julianbuitrago6 @ClaroColombia @julianbuitrago6 3/5 negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas,

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  DERECHO DE JUSTICIA VERDAD SIN CALUMNIA (@DerechiJ) reportó hace 16 minutos

  Hoy 10/04/2026 Correo Gerente Gestion PQRs VIVIANA JIMENEZ VALENCIA De @ClaroColombia Quien Se Opuso A Contratos De La #Sicfacilita Dice Servicio Suspendido El 05/04/2026 FALSO Fué El 02/04/2026 Dice Nó Cobrar Más. Pasen Por Sus Equipos. @sicsuper Cumplan SANCIÓN POR CORRUPCIÓN.

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  Alejandra Murcia (@AlejandraM7988) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre es una falla con ustedes quiero sacar mi esim y no me deja no tengo el tiempo de poder ir a un punto físico y si quiero llamar a cancelar este plata menos me dejan

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  VanessaM (@Dayana71966153) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Señores claro llevo pidiendo el traslado del servicio de internet porque lo necesito por mi trabajo primero se burlan de mí llevando a un señor disque para instalar un teléfono y ahora que me hacen el traslado el día de mañana pero me obligan a que sea con telefonía @sicsuper

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  Johnny V. (@johnnyavg) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @pedroza_lorena Espera sentado

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  Camilo Guerrero L. (@CamiGuerreroL) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia siempre ha sido malo en todo, pero estos días está pésimo, perverso en cuanto a voz y datos. Pellisquense @MovistarCo @Tigo_Colombia a ver si por fin tenemos algo que sirva en nuestro país.