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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Sonsón, Sonson, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonsón, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonsón y lugares cercanos:

  • roalhepe
    RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó desde Nariño, Antioquia

    @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

  • Jalejandro1907
    J. Alejandro Ramírez S. (@Jalejandro1907) reportó desde Abejorral, Antioquia

    Se completan más de 24h en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no da soluciones definitivas para restablecer servicio de telefoníamovil en Correg. Pantanillo, Abejorral. A pesar de los múltiples intentos de contacto con prestador de servicio. Incomunicación total @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OscarMosquera13
    Oscar Mosquera (@OscarMosquera13) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroTeAyuda Pedir copia del contrato es una opción que ayuda. Saber en que fecha y cuál es la firma que suscribio el contrato escencial para saber si hay suplantación.

  • araujoarmero
    Andrés Araújo Armero (@araujoarmero) reportó

    @ClaroColombia Claro, mejoren la señal en Nariño! Preocúpense primero por brindar un mejor servicio. Ya les he escrito por interno y nunca brindan soluciones a favor del cliente. Incluso con PQR y no brindan soluciones efectivas

  • Antonio67181640
    Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó

    No puedes Twittear No puedes escribir en WUASSAP No puedes enviar mensajes No puedes llamar No puedes recibir llamadas Todo por qué la señal está mala, entonces por qué cobran #NoMasClaro @ClaroColombia

  • irenetapias
    Irene Tapias (@irenetapias) reportó

    @ClaroColombia hace varios días pagué mi servicio postpago celular y desde entonces recibo llamadas y mensajes a deshoras cobrando un servicio que ya está pago. Déjenme en paz. Me voy a retirar

  • SEXCLOW
    sexclow (@SEXCLOW) reportó

    @ClaroTeAyuda @RENIAJ2 Esperando

  • SnaiderPatino
    Jhonatan snider perez soso (@SnaiderPatino) reportó

    @wilmarandreslop @ClaroColombia Ese plan de 70GB es solo de 20 GB le dan 50GB por que es todo claro tienen servicio fijo claro y me imagino tienen un plan grande por que le dan más GB solo por ser todo claro.

  • Duvanismo
    Sebastián Ruiz 1️⃣5️⃣🏆👹 (@Duvanismo) reportó

    @ClaroColombia cómo puedo comunicarme con ustedes para reportar una falla permanente en el servicio de Internet, telefonía y televisión en mi hogar? Intento llamar al Call Center pero nadie da respuesta. Gracias

  • SEXCLOW
    sexclow (@SEXCLOW) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando

  • OSCARNIO3
    OSCAR NIO (@OSCARNIO3) reportó

    Misión imposible cancelar un plan movil con @ClaroColombia, desvirtúan la llamada, la desvían y luego la señal del callcenter empieza a fallar. Es toda una estrategia para que el cliente renuncie a intentarlo. Hps

  • 25phenix
    Eduardo Curiel Mejia (@25phenix) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, suscrito al servicio de Claro Hogar con 50 Megas, pero estas últimas semanas los vídeos se quedan y la señal ha caído varias veces. Espero solución al inconveniente lo más pronto, como siempre me han atendido.