Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia 01/20/2026 21:05

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonsón, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonsón y lugares cercanos:

  • Jalejandro1907 J. Alejandro Ramírez S. (@Jalejandro1907) reportó desde Abejorral, Departamento de Antioquia

    Se completan más de 24h en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no da soluciones definitivas para restablecer servicio de telefoníamovil en Correg. Pantanillo, Abejorral. A pesar de los múltiples intentos de contacto con prestador de servicio. Incomunicación total @sicsuper

  • roalhepe RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó desde Nariño, Departamento de Antioquia

    @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anaragomez Ana María (@anaragomez) reportó

    @ClaroTeAyuda ya completé 48 horas sin internet, no vienen a hacer la visita para arreglar el problema y pago de manera cumplida mi factura. @sicsuper ustedes deberían de ponerle las reglas claras a Claro, que es una empresa que no respeta al consumidor.

  • gordorealidad Ed (@gordorealidad) reportó

    Venga srs de @ClaroTeAyuda porque son tan abusivos y me dejan sin servicio quedamos en una fecha el portamiento ahora quede sin servicio y estudiando @EnTICconfio

  • offrayLC Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les estoy llamando, como la vez pasada, les estaré grabando. Con esas grabaciones estoy reuniendo el material de probatorio que me dijeron en @sicsuper podía adjuntar a mis denuncias. No quiero quedarme esperando días a que devuelvan la llamada como la última vez.

  • eduardoabril 🍔ed abril🍟 (@eduardoabril) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. su incompetencia sobrepasa mis expectativas

  • dialjam Diego jimenez (@dialjam) reportó

    @ClaroTeAyuda no me llamaron, ni me solucionaron nada de un internet que no está llegando ni al 10% de la capacidad. No se puede hacer nada porque ni para estar en twitter sirve, toca con datos.

  • rodolfocoy Luis R. Coy - CSWE (@rodolfocoy) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nada que solucionan, llevamos 16 horas sin servicio

  • anaragomez Ana María (@anaragomez) reportó

    @sicsuper El día martes el servicio de @ClaroTeAyuda se cayó y he hecho más de 8 llamadas y mensajes para que vengan a ayudarme con el inconveniente, pago de manera oportuna y Claro solo me dice que no tienen visitas programadas, en mi casa hemos sido clientes por más ee 11 años.

  • offrayLC Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó

    ¿Ven que sólo titilan 3 leds? Deberían ser 4 de izquierda a derecha, permanentemente encendidos, incluyendo el cuarto que dicen "online". Ya les cuento qué dicen en @ClaroTeAyuda, su habitualmente inútil y laberíntica línea de "servicio" al cliente. #LaberintosClaro

  • rodolfocoy Luis R. Coy - CSWE (@rodolfocoy) reportó

    @Superservicios @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito servicios restablecidos, despues de 17 horas no han informado nada. Sólo mensajes infantiles. Dependo de internet para mi trabajo, tengo reuniones, clientes, presentaciones. Pago el servicio y estoy en mi derecho de exigir.

  • anaragomez Ana María (@anaragomez) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes son la peor empresa de Colombia. Tratan de manera denigrante al cliente que paga sus servicios de manera cumplida. @sicsuper