¿Está Claro con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonsón, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonsón y lugares cercanos:

• J. Alejandro Ramírez S. (@Jalejandro1907) reportó hace 4 minutos desde Abejorral, Departamento de Antioquia

  Se completan más de 24h en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no da soluciones definitivas para restablecer servicio de telefoníamovil en Correg. Pantanillo, Abejorral. A pesar de los múltiples intentos de contacto con prestador de servicio. Incomunicación total @sicsuper

• RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó hace 22 minutos desde Nariño, Departamento de Antioquia

  @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Rodriguez (@fanroar) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper por favor tener un mayor control con @ClaroColombia q servicio tan paupérrimo

• MARIA LUCIA ESCOVAR (@marialuescovar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace unos meses tuve cambio de router y nada funciona bien, se cae uno servicio o el otro! Llamo y un agente de servicio Daniel Velazco ha sido muy grosero, me dijo ud es la que no sabe usar el servicio!!! Necesito visita técnica ASAP

• Rafael Morales (@ingerafael1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que ofrecen servicios de ventas por WhatsApp si no prestan un servicio de calidad esperando una hora para adquirir un servicios, pesimo servicio y eso que es para adquirir un producto.

• Impeesa (@josman_viga) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo dos horas tratando de comunicarme con servicio al cliente por el número de WhatsApp, no tengo servicios de televisión y nadie responde. Pésimo el servicio

• Nariño (@Tinlustrador58) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia sos una ******. Te cae más que falsos positivos que montaba Holmes Trujillo.

• Diego (DiDi) (@didiore) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de.mi nueva factura para poder pagar el reclamo ya lo hice hace varios días @ClaroTeAyuda

• Gina Chavarro (@GinaChavarro) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda vivo en Manizales, intento pagar mis facturas por claro pay y aunque aparecen las empresas, no coincide la referencia de la factura, será posible una respuesta? O mejor elimino la cuenta?

• Catalina (@catiuskis) reportó hace 23 minutos

  Llevo 1 mes sin internet, 10 visitas técnicas y sin esperanza de que @ClaroColombia pueda resolver el problema, sinceramente creo que les quedó grande

• Rachid Nader Orfale (@Rachidnader) reportó hace 25 minutos

  A todos los que me leen por este medio: no tomen servicios con @ClaroColombia Será una pesadilla mientras los perjudican con su mal servicio.

• alejandra🌻 (@_alejandra22e) reportó hace 27 minutos

  Hola @ClaroColombia llevo más de una hora intentando contactar un asesor de soporte técnico y su chatbot es inútil y en las líneas telefónicas no me permite una opción para eso y cada vez que contacto a un asesor de ventas dicen que no pueden ayudarme :D