¿Está Claro con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonsón, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonsón y lugares cercanos:

• RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó hace 39 minutos desde Nariño, Departamento de Antioquia

  @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

• J. Alejandro Ramírez S. (@Jalejandro1907) reportó hace 52 minutos desde Abejorral, Departamento de Antioquia

  Se completan más de 24h en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no da soluciones definitivas para restablecer servicio de telefoníamovil en Correg. Pantanillo, Abejorral. A pesar de los múltiples intentos de contacto con prestador de servicio. Incomunicación total @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Bernal (@carlosfbernalf) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia es una pesadilla. Dos días incumplen instalación de servicio internet y no aparecen! En servicio al cliente ponen a unas niñas a decir sandeces pero no solucionan nada. Va tocar demandarlos en la @sicsuper . Pero para cobrar factura son cumplidísimos. Pfff engaño!

• Ricardo Torres (@ricardoto82) reportó hace 2 minutos

  SRES @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cumplimos 48 sin servicio de Internet y evidentemente no les importan sus clientes, y este fin de semana no van a resolver nada, @sicsuper al no recibir el servicio podemos solicitar cancelación del mismo sin pago de penalidad por clausula ??

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 3 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Estuve en la oficina para hablar con un asesor, el joven que da los turnos NO me dió uno aun cuando estaba sola la oficina. Ahora tengo problemas..1 de 2 decodificadores NO me salen los canales por los que pago, a donde me dirijo si el joven NO DA TURNOS?

• El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó hace 6 minutos

  Llaman 3 o 4 veces al día, envían mensajes de texto, se les ha pedido que le den de baja a mis datos personales porque no quiero vínculo con @ClaroColombia y no dejan de acosarme. Tendré que poner una queja en @sicsuper para que me dejen en paz?

• Daniela Correa (@DanielaCorreaZ) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios llevo días tratando de comunicarme con claro porque no tengo internet, ni televisión ni teléfono, nadie atiende, me cuelgan la llamada, es el colmo y el precio del servicio costoso, cobran todos los días como si nada.

• Ana Maria Parada (@anny2109) reportó hace 15 minutos

  Que servicio tan **** el de @ClaroTeAyuda para bloquear un celular! Que no hay sistema, qué hay que ir a la sede. Pura excusa.

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClarovideoCO Lamentablemente No podré verlos, en 1 de mis 2 decodificadores NO SALEN TODOS LOS CANALES por los que pago y lo peor, en oficina no me dan turno para informar. #DenunciaCiudadana @Sicresponde #ComunicadoComoEs

• Sr. Mapache 🇨🇴 (@iShosholoza) reportó hace 22 minutos

  Ese chat de WhatsApp de @ClaroColombia sirve para tres *****. Servicio al cliente de ****** 😡

• Yuri Urueta Mendoza (@yuruetme) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Es el peor servicio de todos,