¿Está Claro con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sonsón, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sonsón y lugares cercanos:

• RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó hace 31 minutos desde Nariño, Departamento de Antioquia

  @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

• J. Alejandro Ramírez S. (@Jalejandro1907) reportó hace 31 minutos desde Abejorral, Departamento de Antioquia

  Se completan más de 24h en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no da soluciones definitivas para restablecer servicio de telefoníamovil en Correg. Pantanillo, Abejorral. A pesar de los múltiples intentos de contacto con prestador de servicio. Incomunicación total @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con problemas de internet, nada que me quitan el cobro de HBO ya cancelado ese servicio, nadie me llama aún, no me dicen como poner un PQR, como para que año piensan solucionar o responder?

• Alex Martínez (@Dialjuridico) reportó hace 6 minutos

  0 y van 5 intentos FALLIDOS para que @ClaroColombia me complete el traslado del servicio int hogar. Tanto desorden, que ayer programaron el traslado para la misma dirección. Inaceptable!!! Llevo 1 semana sin internet y yo soy work at home!

• 𝐌𝐚𝐫𝐢𝐚 𝐀𝐥𝐞𝐣𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 (@mariamares27) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía es la hora y no sirve la señal 😕

• Ruben Parra (@RubenParrahz) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Me cambio de operador porque el internet era lente y con @ClaroColombia no iba a tener ese problema 🤡 ahora se le va hasta la señal @ClaroColombia

• Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando la llamada señores @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya puedo soltar el celular o lo sigo teniendo a la mano?

• Paola Jaramillo (@andreajara87) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda realice la portabilidad a claro y la asesora tomó mal la dirección, yo le corregí cuando la repitió, sin embargo, al parecer no lo hizo pues estoy haciendo el seguimiento a la entrega y me aparece rechazada y verifico y no corrigió

• Jose Franco (@JoseFra78905909) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @MinTIC_responde Claro es rata ponen 200 mb dicen un precio ya van y cobran otro después uno hace reclamo y le dicen que uno no les paga sabiendo que uno paga eso se dan garra subiendole a los servicios de internet.

• Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó hace 15 minutos

  esto es una burla srs @ClaroTeAyuda cancele claro hogar 3 dias habiles antes de la fecha de corte y hoy me encuentro con la sospresa que me generaron factura por el mes de marzo... es enserio que alguien me explique para @ClaroTeAyuda cuantos son 3 dias @sicsuper

• Sandris M (@Shamilebohoro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia gracias por enviar la factura del servicio que no tengo por fallas de uds y sin solución apatentr, nadie atiende

• Mao Jaimes (@mjcrea9) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin servicio de Internet y TV hogar hace 16 horas. 0 soporte. 0 servicio técnico. Nadie informa ni dice nada. @ClaroColombia