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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Suárez, Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PolaniaMoreno
    Carlos Mauricio Pola (@PolaniaMoreno) reportó

    @GustavoBolivar salió más falso que el 4G de @ClaroTeAyuda en el Amazonas, prometen buen servicio después de firmar contrato nada que hacer solo aguantar y aguantar no hacen nada para solucionarlo

  • araujoarmero
    Andrés Araújo Armero (@araujoarmero) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio en la línea de atención al cliente 3112000000. Dos horas esperando respuesta

  • juanobdulio
    juan obdulio (@juanobdulio) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa señores ! Toda el día sin servicio de internet hogar ! Por favor !

  • JaimeRodez
    Jaime Rodriguez (@JaimeRodez) reportó

    @sicsuper que se puede hacer si llevo más de una semana presentando fallas en mi internet con @ClaroColombia lo cual no me permite trabajar y no ofrecen ninguna solución, cada vez me dicen algo diferente, puedo imponer una queja con ustedes?

  • Ogiraldo_15
    El Comandante (@Ogiraldo_15) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cual máximo servicio, si siempre ofrecen el mínimo

  • rulexor
    Rulexor (@rulexor) reportó

    @ClaroTeAyuda volvi con claro y la verdad el servicio es pesimo y ademas no hay q le colabore a uno en la linea de soporte

  • ledoycomoarata
    ledoycomoarata (@ledoycomoarata) reportó

    Gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda jijueputas no sirven para nada tocó ir personalmente porque ni una ********* llamada para un cambio de control una semana sin TV remalparidos

  • MonicaBela17
    Monica Beltran (@MonicaBela17) reportó

    @ClaroColombia #SpamdeCaritas con mi servicio de claro 👏👍🤩🫡✨👌

  • araujoarmero
    Andrés Araújo Armero (@araujoarmero) reportó

    @ClaroTeAyuda No he llamado porque es peor. La atención fue por Whatsapp

  • rdjm1963
    Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por medio de la presente quiero confirmar la terminación de mi Contrato con Claro por el Servicio de Hogar. Me indican por favor hasta que día cubre el servicio. Gracias por su atención.