Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Suárez, Departamento del Cauca 03/01/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NaranjoValen219 Valentina Naranjo C. (@NaranjoValen219) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 4 intentos de pago de facturas, y en todas la transacción ha sido fallida y reversada, la aplicación o está fallando o es mejor ya no hacer uso de ella

  • cerrosbogota francisco remolina (@cerrosbogota) reportó

    Hola @ClaroColombia otra vez sin Internet en la zona del parque 93 Bogotá distrito CAPITAL. Qué desastre su servicio. Si no pueden suministrar Internet estable a la zona de oficinas de la CAPITAL DRL PAÍS, ¿ Qué decir de su servicio en las provincias? @Superservicios

  • MirialanaQ Galáctica. (@MirialanaQ) reportó

    @ivantecno3 @ClaroTeAyuda Iván, perdón por preguntar, te resolvieron este tema? Estoy pasando por una situación similar. Sacaron un teléfono a mi nombre ya radiqué la queja, según claro (sin pruebas) sí fui yo y debo pagar, cuál será el siguiente paso?

  • Lauracom7 Laura Catalina (@Lauracom7) reportó

    Necesito ayuda @ClaroColombia uso claro pay para el pago de unos servicios públicos y me reverso uno de los pagos. Pero me aparece descontado de mi TC. Me he intentado comunicar con soporte pero ha sido imposible. Ayuda

  • BlessTheTrap__ Yo soy la H. (@BlessTheTrap__) reportó

    @ClaroColombia la velocidad del 4G va a paso de tortuga!! Pésimo servicio, ni hablar como compañía con su organización 🤢🤮🤮🤮🤮🤮

  • gastonvelandia gaston velandia (@gastonvelandia) reportó

    @Carlospa192 @sebas130526 @ClaroColombia Dígales que va a cancelar el servicio y lo atienden enseguida.

  • weweqwaakq99 bnnja117 (@weweqwaakq99) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin internet wifi ayuda

  • Laurarodsal 𝗟𝗮𝘂𝗿𝗮 𝗥𝗼𝗱𝗿í𝗴𝘂𝗲𝘇 𝗦𝗮𝗹𝗮𝗺𝗮𝗻𝗰𝗮 (@Laurarodsal) reportó

    @ClaroColombia llevo toda la mañana tratando de contactarlos para hacer un cambio en mi plan hogar y no he podido. Llamo y cuelgan. ¿Me pueden llamar?

  • larrottah Larrotta 🛸 (@larrottah) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda bien día, será que se dignan a responder el DM, ni señales de humo dan uds, siempre toca estar detrás de uds para que respondan que deficiencia,desgaste y que servicio tan pésimo.

  • PaulaLCardenas ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero es que necesito la solución