¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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German Guiñazu💙
(@ger_chu) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio en Claro Móvil. Intermitencias en la señal desde el mes de noviembre de 2021 y ni una solución concreta.
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Diego Franco A.
(@dafafranco93) reportó
@EfeRestrepo @ClaroColombia Yo llevo dos horas esperando a que se comuniquen...
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Juliana Casali
(@julianacasali) reportó
Que pereza tener estar pidiendo ayuda a @ClaroTeAyuda todo el tiempo! ¿Por qué mi servicio no funciona bien más de 15 días? Alguien me recomienda paquetes hogar (tv e Internet) que no sean de esta compañía que les haya funcionado por favooooor 🙏🏻
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Quijano Godoy
(@KarenMargaritta) reportó
Alguien más tiene problemas de conexión con el Internet de @ClaroTeAyuda?
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Ernesto Pernett
(@pernett68) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hora y media esperando que responda un asesor para reportar falla desde hace 2 horas en telefonía, TV e internet y nadie responde. ¿Hasta cuándo tanta falta de respeto con los usuarios?
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Ernesto Pernett
(@pernett68) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace hora y media esperando que responda un asesor para reportar falla en telefonía, TV e internet y nadie responde. ¿Hasta cuándo tanta falta de respeto con el usuario? Basta de burlas!
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Yonathan Mejías
(@yonathanjmv) reportó
@ClaroTeAyuda Que estoy esperando un Hp técnico y el muy desgraciado me deja esperando y adicional me cancela la visita
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Ernesto Pernett
(@pernett68) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace hora y media esperando que responda un asesor para reportar falla en telefonía, TV e internet y nadie responde. ¿Hasta cuándo tanta falta de respeto con el usuario?
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Ana Maria 🌸
(@anipedraza_c) reportó
@ClaroTeAyuda Que paso Ris? Llevo ya casi 30 min esperando esa "solución" y promesa de disfrute de mi internet. A parte de un mal servicio tampoco pueden capacitar bien a sus asesores? Te veo mal @ClaroColombia
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Carlota Abrea
(@AbreaCarlota) reportó
@ClaroColombia Compensar bien