¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaac
(@IsaacBalseiro) reportó
@ClaroTeAyuda podrían ayudarme con algo en DM por favor
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Camilo Cortés
(@bancortes) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda gracias por dejarme todo un fin de semana sin tv y internet, solicite el traslado de mi servicio desde el día miércoles para el sábado, me llamaron todos los días para re confirmar y volver a agendar el servicio y llega el día sábado y nunca llega.
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mr.jota...
(@jota512) reportó
@ClaroColombia esta malo desde la tarde pleno fin de semana y con puente festivo a bordo y este internet malo en el oeste de cali no me crea tan ...
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Angelica Blanco Gil
(@blacksurena) reportó
@PirryOficial Es una porquería de señal ni el internet ni la telefonía hay días que desaparece por completo, hice el cambio de sim para 4g y fue peor,y yo trabajo con mi teléfono, servicio muy malo @ClaroColombia.
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Cristhian Camilo
(@Criskmilo) reportó
@ClaroTeAyuda y uds en el app ya no tienen soporte para fallas en servicio hogar? Debo acostumbrarme a vivir con fallas en un servicio que el valor de su facturación si me llega 100%?
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Sandra Gallegos M
(@sgallegos20) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia la peor experiencia que puede tener un ser humano en esta era de transformación digital. Usan todas las técnicas para evadir requerimientos y reclamos. 4 horas tratando de que alguien conteste para solucionar un problema y el Wp es un bot y no entiende jajaja.
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Sandra Gallegos M
(@sgallegos20) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia aquí estoy sentada esperando la ayuda que dijeron me iban a brindar. Solo engaños
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Javier Guerrero
(@Javier_Guerrero) reportó
@NanaMGNS @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me pasó lo mismo, cinco llamadas 'caídas' y la respuesta es que supuestamente un fallo en el sistema, luego de siete llamadas finalmente, pero igual me llegó siguiente factura, son unos descarados.
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Lorette Menjura
(@LoretteMenjura) reportó
Lo peor en servicio, atención al cliente y se burlan de las personas. Horrible y terrible lo que es @ClaroColombia
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Paola Ordoñez :-)
(@paolaordonez) reportó
Quién vigila a esta empresa que abusa de los clientes??? Están cobrando por un servicio que no prestan!!! Y en la línea de atención al cliente reciben la queja y luego de 30 minutos cuelgan!!! @sicsuper Exijo una respuesta @ClaroColombia !!!!