¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Salamanca, Mba (@IngenieroDiego) reportó hace un minuto

  @carloss_p11 @ClaroColombia Lo que tú dices es verdad. Lo viví cuando quise contratar con ellos, me ofrecieron cielo y tierra y nunca me ofrecieron el servicio.

• LaDeLaEsquina (@MissChanclitas) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda No sirve tu link😒 No eso sirve

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 10:30 de la noche del 16 de agosto, aún el servicio sigue mal. Y lo único que me ofrecen ustedes es seguir esperando porque algún día tendré restablecida la señal como debe ser. Y mientras busco otro operador debo soportar este problema.

• Karencita Bernal (@kajubeo) reportó hace 10 minutos

  Se cayeron todos los servicios de @ClaroTeAyuda en esta casa. Primero el internet y me tocó cancelar clase. 1 hora sin servicio. Ahora fue la tele. Ah, y el internet de nuevo. 🙄

• Yisney Lerma Reyes (@LermaYisney) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre es lo mismo, llevo una semana con el Internet de casa super lento, que ni un vídeo se puede ver 🤬🤬🤬

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda "Solo te podemos indicar que se encuentran trabajando en la falla y esperamos que la solución sea lo mas pronto posible." Con todo respeto, les digo que la respuesta no me satisface, pues llevo 16 días así. Demasiado tiempo.

• Will ☣️ (@Will_cor1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda son pésimos con sus servicios, para comprar lo atienden a uno 24 horas pero para cancelar un servicio si atienden por teléfono hasta las 9 pm. @sicsuper 🤬

• LEONSAINT (@leonsaint) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo un servicio de Internet que no sirve desde el dia 1 que lo instalaron ya que solo funciono cuando estaban los tecnicos, aparte la señal movil tambien es pésima en Envigado

• Álvaro Andrés (@MrCulebra) reportó hace 28 minutos

  Que dicha, otra vez sin el servicio de 💫 @ClaroTeAyuda 💫... supongo que debe ser: una falla en el sector.

• Paola Romero Hernández (@velasco_paola) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda La única ayuda que necesito es agilidad en la cancelación del servicio, NO me interesa saber nada de ustedes