¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucca (@lu__cc) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es una basura.

• Victor Charrys (@danilocharrys) reportó hace 5 minutos

  @LenaDvr @ClaroColombia Se ve muy pausado cierto? Como camara lenta?

• Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buena noche necesito ayuda para recuperar la contraseña de MiClaro App, el celular que ahí aparece hace años que no lo uso, por lo tanto no lo recuerdo, como puedo entonces recuperar mi cuenta? gracias

• Ricardo Rodríguez (@icarusfeel) reportó hace 8 minutos

  @_danieltoro @ClarovideoCO @ClaroColombia Eso nunca funciona

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC

• Gerardo Cardenas V. (@Gerardenas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Por este canal puedo obtener servicio técnico que no logré por el teléfono 7500500?

• Marcela Valencia (@MarceValenciaT) reportó hace 24 minutos

  @PaoPalacios26 @ClaroColombia Pao, horrible, uno llama y el menú para poner la queja no funciona, en la página dizque lo llaman a uno y cuando lo hicieron y dije que era una queja se cayó, y acá les mandé los datos y paila, nada

• Deivis Martinez (@DJucet) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el medio día sin servicio de internet... Medio día perdido de trabajo, se llama al servicio al cliente a las 1 pm.. Que en 5 hras se solucionaba, vuelvo y llamo ahora y no hay respuesta alguna sobre el daño ni reporte ni nada. El domingo anterior fue lo mismo

• Anyi Mesa (@AnyiMesa10) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Estaba hablando con el asesor Edwin Millán de fidelización por qué quiero cambiar la fecha de facturación de mi plan 30 min después de no quererme ayudar de cuelga, pésimo servicio

• Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 26 minutos

  @MarceValenciaT @ClaroColombia Marce que dolor de cabeza, llevo más de un mes peleando con ellos y ninguna solución.