¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Be Jacket (@JacketBe) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan 8 días en eso y no me han dado ninguna solución, eso sí ponen todas las trabas cuando uno quiere cancelar el servicio

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 3 minutos

  @joha_escobar @ClaroTeAyuda Me va a tocar hacer lo mismo, en todo el parque de Bello y nunca hay señal ni para llamadas ni datos.

• 𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕯𝖊𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔 𝕺𝖗𝖙𝖎𝖟 (@s_ebastiannndo) reportó hace 10 minutos

  Los datos de @ClaroColombia son el punto asco la peor red móvil, en ninguna parte de Bogotá tiene buena cobertura.

• PATRICIA SARMIENTO (@patrisar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda habrá algo peor en este momento que el servicio que uds tienen? Es increíble que ningún servicio funciona y ni siquiera servicio al cliente sabe que hacer, y cuando quieres retirarte te cuelgan!!! Hasta cuando y quien los para a ustedes? @sicsuper

• . (@_juantop0) reportó hace 12 minutos

  @lupldown @ClaroColombia WiFi? Intenté probar con cable a ver si sucede lo mismo Si es solo por WiFi es que algún vecino está intentando robar su clave de la red WiFi

• Adrián Felipe Gutiérrez (@AdrianFelipeGut) reportó hace 13 minutos

  @lupldown @ClaroColombia Pasarme a @ClaroColombia fue la peor decisión. Durante el día es más el tiempo en el que no hay internet, es totalmente desesperante cuando uno tiene cosas que hacer. El tema es que saben que todas las compañías son igual de paupérrimas y se relajan. Pésimo servicio.

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 13 minutos

  .@ClaroColombia llevo más de 2 horas sin señal y si se presenta una emergencia no puedo llamar. Irresponsables. Se burlan del cliente como les da la gana. .@CRCCol .@CRCteresponde sancione.

• Ana (@sitansolo82) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, por favor terminen de atenderme. Voy casi 24 horas esperando que me solucionen una simple recarga. Me falta enviarles hasta la foto de mi abuelita y ni así me solucionan. Ni por interno ni por ningún medio

• Nadia hernandez.. (@Taigerher1) reportó hace 17 minutos

  @Fajardovalle1 @ClaroColombia Demándalos, sabía usted que se puede demandar x acoso. Y peor aún si te están cobrando una deuda que no es tuya... eso lo hacen para ver si caes y pagas ..

• Daniel Martinez (@principemartin6) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia mi Internet no sirve llevo como 4 horas así:(