Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Suárez, Departamento del Cauca 03/03/2026 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DCaroCarambola Carola (@DCaroCarambola) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando y nada que me contactan, así es el servicio al cliente, inexistente.

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Necesito saber si existe alguna forma de agilizar en próximos días que nos pongan el servicio que hemos pedido desde hace más de dos meses, gracias!

  • YenniferCamac12 Yennifer Camacho (@YenniferCamac12) reportó

    @ClaroColombia Las nuevas sedes nos ayudan a tener más a la mano los beneficios y solución a las consultas que tengamos, bien por eso.

  • simrisf Iván (@simrisf) reportó

    @sicsuper : ya @ClaroColombia me negó una PQR. Nunca me dieron respuesta, error de ellos cuando en su política dice "silencio administrativo a su favor" pero pues fue en contra. ¿Ahí ya puedo proceder a la queja ante la Superintendencia? ¿O hago el derecho de petición?

  • dlofra10 Diego Lozano (@dlofra10) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin internet ni tv, me pueden informar que pasa, me imagino que otro daño en el sector?

  • jespiti Julio Andres Espitia (@jespiti) reportó

    @ClaroColombia se toma el servicio por los olímpicos y resulta que el servicio se cae desde hace horas; llamas a serv-cliente hace 50 mins y no contestan. Me habían dicho que el peor servicio era claro y lo compruebo. Atentos @Superservicios @sicsuper

  • juanesmt ¡juanes! (@juanesmt) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito una solución con mi net😮‍💨

  • urban_attitude Melissa Martinez (@urban_attitude) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor actualicen su listado de centro de servicio, al parecer el de palmas Mall barranquilla no funciona.

  • GuanizoJose Jose Guarnizo (@GuanizoJose) reportó

    @ClaroTeAyuda la app mi claro no funciona necesito activar el HBO?

  • Davcuja David Cujaban (@Davcuja) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya se cumplió el tiempo indicado por parte de ustedes pero su sigo sin poder disfrutar de Hbomax, me sigue saliendo el mismo error.