¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KAROPRADA (@KAROPRADA2) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia es realmente frustrante, ni encontrar respuesta frente al mal servicio, me comunico a las líneas para reportar daños y no hay posibilidad.@Superservicios deberían regular el exceso de bots para atender los requerimientos de servicio de los usuarios.

• Nelson Suarez (@nasp73) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia definitivamente ustedes son lo peor. Me cobran por un servicio que no prestan, me amenazan con cobros jurídicos del servicio que no prestan, me acosan con llamadas diarias desde las 6am, quien me ayuda? La pqr que 15 días hábiles? No sean hpts @sicsuper

• Liyi Sanchez (@LiyiSanchez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda este servicio NO funciona, llevamos 1 semana donde en el trabajo nos toca quedar mal porque @ClaroColombia NO responde Es nefasto @sicsuper

• Alexander muñoz (@Alexmuhe112) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Chat privado fallido: ya les escribí dos veces explicando el daño masivo y la falta de atención humana, pero X no carga el historial. Repito: sin internet, TV ni fijo desde ayer. Ni 611, ni WhatsApp, ni ustedes responden con persona. #ClaroSinServicio

• ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Eso dijeron esta mañana y fue peor, ahora están llamando más seguido, estoy pensando seriamente en apagar mi teléfono porque así va a ser la única forma en que ustedes me dejen en paz, 😒.

• 16⭐Adriana Sánchez L. (@AdryMoon) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Que les digo 12 horas sin servicio 😡🤬

• Alexander muñoz (@Alexmuhe112) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia El servicio ha estado caído todo el día, internet de casa y el televisor, llamo a los canales de comunicación pero no es posible hablar con un asesor, sale un chat bot en el WhatsApp y en las llamadas una canción diciendo que están arreglando todo, pero cero información

• Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• 😎👌 (@CristhianE3960) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio 3 días sin servicio de internet @ClaroColombia 🤧🤧🤧

• 16⭐Adriana Sánchez L. (@AdryMoon) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia les parece justo 12 horas sin servicio? diciembre con ustedes es una maravilla 🤬😡 #ClaroSiendoClaro