Estado del servicio de Claro en Suárez, Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Suárez, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola S. (@paosguerra) reportó@ClaroColombia Ya les hablé pero nadie da respuesta. Señores de @ClaroColombia,,pésimo servicio.
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Lagupache (@Lagupache2005) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper NO BORRREN cuando unos les escribe para quejarse del mal servicio. Pedí traslado desde el 29 de mayo , trabajo desde casa y dos veces han cancelado la visita. Ahora salen que si no cambio el plan por uno mas costoso no lo hacen?
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Edy (@edyservice) reportó@ClaroColombia Ya los dejé varias veces. El internet no funciona. En los últimos 15 días ha fallado más de 9 días .
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Diego Caballero (@diegocabweb) reportó@ClaroColombia ya dos horas sin servicio, como que se fueron al ver el mundial.
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Harold Fresneda (@HaroldFresneda) reportó@ClaroTeAyuda no se sabe que es más peor. Si durar 28 minutos en una línea de call center de Ustedes Esperando respuestas, o poner un Dm esperando otros 30 minutos que logren responder las dudas o soluciones a un problema de conectividad. 👀😒
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Marleny Fandiño (@fmarle) reportó@ClaroTeAyuda nada que me responden el mensaje privado para q me restablezcan el servicio de TV todo el día sin señal
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NoDM💜 (@NoRespondoDm) reportó@ClaroColombia pueden parar el acoso tan tremendo, no sirve el internet y la página para crear pqr no sirve, eso debe ser revisado por la @sicsuper además que las llamaderas de acoso es tremendo, no quiero productos con claro y decirle a los asesores que no llamen no sirve
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Nórida Rodríguez (@Noridaoficial) reportóQué problema se ha vuelto pagar la factura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ayuda por favor.
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𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó@ClaroColombia son lo peor en servicio y atención al cliente, para cancelar el servicio si aplican la Clausula de permanencia pero para subir el valor de la factura no. No capacitan al personal, sino unicamente para Colgar llamadas. Necesito que cancelen el servcio
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Sr.Sergio (@SrSergioG) reportóLa respuesta de @ClaroTeAyuda es que mandaron una actualización y como no ha terminado la actualización no hay servicio, son unos ineptos. Cc @sicsuper