¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda la app nunca sirve y no se puede consultar nada.

• Hugo Vega Jr (@HugoVegaJrr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia he tenido al niño todo el día llorando porque se quiere ver Spidey en Disney, pero cómo hptas si ese internet de ustedes se cae todo el tiempo, nunca sirve! Deberían mandarme un poco de alpinitos pa'l pelao!

• GINA SOFIA (@RopainGina) reportó hace 9 minutos

  Tras de que me roban, no son capaz de tener un buen servicio al cliente @ClaroColombia

• Juan MV (@JuanMV628) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda En lo que pueden ayudar, es a qué el servicio por el cual pago, telefonía móvil y datos sirvan

• VICTOR ESCOBAR🇻🇪 (@DjEncendio27) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días que vergüenza por parte de ustedes cómo empresa,, según el técnico que me hizo la visita para la falla que presenta mi internet hogar es que en esta zona hay un daño desde hace rato y yo pagando la factura completa y el servicio al un 50% cosa que no me parece

• Elisa Cadavid Vélez (@ElisaCadavid) reportó hace 14 minutos

  No se cuantas veces le tengo que decir a @ClaroTeAyuda que no estoy interesada en adquirir un nuevo plan hogar para que me dejen de llamar. Todos los días llaman y varias veces al día. Que dejen de llamar y que gracias.

• Prakash Dowlani (@Prakos) reportó hace 15 minutos

  Una hora al teléfono con @ClaroColombia para que cuando me van a dar la solución se corte. Y después vuelvo a llamar, pierdo 30 Minutos más y se vuelve a cortar.

• MiloV (@MiloV511) reportó hace 18 minutos

  Estoy intentando quitar un paquete que tengo hace 3 años con @ClaroColombia me hacen bajar la aplicación y ahora cada vez que llamo para que me indiquen el paso a paso la llamada se cae misteriosamente. Ayuda @sicsuper

• Brandon ❾¾ (@Brandon93672600) reportó hace 18 minutos

  Ya he llamado mas de 3 veces a cancelar un servicio de Claro Hogar de @ClaroColombia y todas las veces la persona que me contesta despues de comentarle lo que quiero hacer me dejan en linea y no hablan. 🤡

• Sebastian Quiñones (@Sebasqu) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el día viernes solicité que por favor no me lleguen más mensajes de texto promocionales, me indicaron que se iba a gestionar pero sigo recibiendo, por favor su ayuda