¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Heavencita996 (@heavencita996) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Y para cuando la respuesta, nunca me escribieron por interno

• Andres (@Andres18995408) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @DIEGOJULIANR @ClaroTeAyuda Llevo 1 semana y media sin Internet, han ido 2 tecnicos y no arreglan nada. Hoy ni siquiera llegaron a la cita programada, llamé y me colgaron todas las llamadas. Estoy pagando una factura carisima por un servicio terrible. Necesito soluciones ya.

• LU 🦋 (@LuReyes36233175) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Una porquería de servicio, hace años que con mi mismo número me pase a tigo, y desde hace una semana me llegan msj y me llaman a cada 15 minutos cobrando algo que nu al caso. Déjenme la malparida vida en paz.

• Andres (@Andres18995408) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Llevo 1 semana y media sin Internet, han ido 2 tecnicos y no arreglan nada. Hoy ni siquiera llegaron a la cita programada, llamé y me colgaron todas las llamadas. Estoy pagando una factura carisima por un servicio terrible. Necesito soluciones ya.

• Juan Carlos (@juancarlosh097) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Más de 24 horas sin servicio de TV e Internet y cada que uno llama dicen que están trabajando para solucionarlo. Pésimo servicio el de #Claro no lo recomiendo 👎.

• COMMON HUMAN (@DanPacheco98) reportó hace 18 minutos

  Son unos capos para cobrar pero no para brindar un buen servicio @ClaroColombia

• DAVID MATEUS (@dmc27itatema1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando sin internet es una falla masiva o que

• Oveja Arisca 🐏 (@LuMont00) reportó hace 19 minutos

  Cerremos el puente con lo obvio: 1. @Tigo_Colombia Te odiamos 2. Ya nos dejaron sin un servicio adicional que supuestamente iban a activar. 3. @ClaroColombia nos espera con ansias desde mañana 4. @Tigo_Colombia Te odiamos

• Paula Alejandra (@PauABalza) reportó hace 21 minutos

  Me canse de uds @ClaroColombia Quiero cancelar mi Plan

• 𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬