¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Caneva
(@mayiCaneva) reportó
Voy tener que pasarme a tigo claro se cae en móvil y en hogar @ClaroColombia pésimo servicio
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Eric Carvajal Zamora
(@ericcarvajalz) reportó
@ClaroTeAyuda Suspenden el servicio de internet por estar en mora, cuando lo pactado era que se empezaba a pagar en mayo, con un pago inicial de 52000 por instalación, sigo esperando @sicsuper
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LOPEZ💥
(@1Tuflete) reportó
Definitivamente comunicarse uno con @ClaroColombia es terrible, llevo más de 10 llamadas colgadas😡🤬 que mal servicio. @sicsuper
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Helmuth Moreno
(@helmuthmoreno) reportó
@ClaroColombia No es posible que desde el 11 de abril que solicite ajuste de facturación por que me traslade de vivienda y no fue posible el traslado que porque solo hasta el 3 de mayo, se inactiva el servicio que tenia contratado para el predio otra persona.
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Gabriel Beltran
(@GabrielBeltranH) reportó
@ClaroTeAyuda Sus asesores no siempre Facilitan soluciones, sino demoras… ojalá entienden lo que significa la palabra “servicio”
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Helmuth Moreno
(@helmuthmoreno) reportó
@ClaroColombia Estos señorea no saben otra cosa más que perjudicar al cliente. Usureros y arrogantes. Necesito que así como ya pague lo que no debia pagar, me devuelvan mi dinero de los días que no pude usar el servicio del 16 de Abril al 4 de Mayo de 2022.
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Jennifer
(@Jclarom) reportó
@ClaroTeAyuda Oigan, Claro Video es que ya no funciona?
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Alf.
(@AlfredoLopzM) reportó
@ClaroTeAyuda El menú de claro cambio, será que me pueden decir cuál es el procedimiento para reportar una línea por hurto?????
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Helmuth Moreno
(@helmuthmoreno) reportó
@ClaroColombia Quede deade el 16 de abrilhasta el 4 de mayo sin poder usar el servicio contratado, porque no trasladaban mi servicio hasta el 4 de Mayo.
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Henry 😒🙄🤓🤔🙃
(@iObservo) reportó
La última: en los CAV no reciben nada en físico, me hacen hablar por un cel prestado y dan un radicado pero al mes llega factura, y la rpta es que ese día "radiqué una reconsideración del servicio y acepté un descuento para continuar" @ClaroColombia empresa tramposa y mentirosa