Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Suárez, Departamento del Cauca 03/12/2026 13:20

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AliciaWonderfu5 Alicia_Wonderful (@AliciaWonderfu5) reportó

    @ClaroTeAyuda TERCER DIA SIN SOLUCIÓN, SIN RED MOVIL, SIN DATOS, SIN SIMCARD!!!!! NECESITO CANCELAR ESE PLAN YA MISMO.

  • monka135 Moka (@monka135) reportó

    @Yusleymra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 1 mes sin teléfono fijo,he recibido 7 visitas tecnicas y CLARO no ha podido solucionar, la solución según me dijeron es cambiar el módem y No quisieron hacerlo! Prefieren perder clientes premium. Que ineficiencia y falta de servicio.

  • LiniEsquivel Lina Esquivel (@LiniEsquivel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola, necesito saber que está pasando con el servicio de internet wifi. Hace 30 min no sirve

  • panitakiss pana (@panitakiss) reportó

    @ClaroTeAyuda por que el servicio de claro movil en tocancipa es tan pesimo no es justo que vendan mas servicios claro movil para que si no se puede usar

  • azaharcv Azahar (@azaharcv) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy nuevamente hoy el claro del Centro Comercial Santafé, intentando devolver los equipos (módem, tarjeta y cables) y No me los reciben que porque se cayó la aplicación. Esta es la segunda vez que vengo y requiero una solución o tengo que en tutelar?

  • LiniEsquivel Lina Esquivel (@LiniEsquivel) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda hola, quiero reportar que tengo fallas en mi internet wifi, sector quinta paredes

  • GriseldaBlan_co Matilde (@GriseldaBlan_co) reportó

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me tienen acosada llamándome que me van a reportar en céntrales por una estafa que uno de sus asesores me hizo ¿entonces tengo que pagarles 100 mil pesos para que no me reporten? ¿Por un plan que nunca acepté y una sim que nunca llegó? ¡Ladrones!

  • stephanymonroy6 Stephany Monroy (@stephanymonroy6) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda más de 30 minutos tratando de que alguien de servicio al cliente me atienda vía telefónica, como saben que es para cancelar los servicios te dejan esperando mil horas. 😡

  • lupitaesfeliz Lupe Niño Arenas (@lupitaesfeliz) reportó

    @ClaroTeAyuda señores estoy indignada ya que estoy pagando un servicio de asistencia al hogar TRESUELVE HOGAR PLATA a través de la factura y hoy que lo solicito para abrir la puerta de mi apto ya que se me quedaron las llaves adentro y después de que con mucha dificultad me

  • 1957toto toto (@1957toto) reportó

    @ClaroTeAyuda desconectan mi servicio de internet y su técnico dice”yo estoy revisando líneas y esa conexion debe estar en otro poste,es como si fuera pirata y no es mi problema” y nos dejo sin señal!!!, su técnico se llama William Aranguren de su contratista conectar tv