¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Crayolina (@parakissbk) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Más de 5 horas sin servicio de internet y no me dan respuesta en su línea de atención 🙃. Recuerden que muchos trabajamos desde casa 😕

• corazón de León (@Ricardo39244538) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto del servicio mediocre de @ClaroColombia pagar una tv para solo informerciales,la red de internet caída,pero eso sí a la hora del cobro son como un relojito

• Andres Buitrago (@Don_Rencoroso1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda se comprometen a llamar para solucionar los problemas y hasta en eso fallan , definitivamente un asco la atención.

• AUGUSTO HOYOS (@tutohoyos) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Chile estába con la señal de @ClaroColombia

• luis figueroa (@lafr72) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia buenas noches, como hago para adquirir un plan para mi móvil? Soy venezolano pero tengo mi pasaporte y mi permiso si alguien me da una respuesta satisfactoria por favor

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ancalambas Desde el 22/12/2020, reportando fallas al interno. Desde el 28/8/2021 ni contestan. Doy fe que 24/7 ni por error solucionan, pero dan unas excusas infantiles...

• Fer Díaz Díaz (@ferdiazdiaz2000) reportó hace 18 minutos

  @Portafolioco @ClaroColombia Dominante y servicio muy malo y mal intencionado … en pleno partido de colombia la señal la distorsionan para que les compren el paquete deportivo

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda consulta me dijeron que tengo 10gb del plan de datos para compartir, pero no me dijeron como me ayudan por favor ? Gracias

• Efra🇺🇸🇨🇴 (@Efra29125679) reportó hace 22 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Tu no eres la unica. !! viví en Colombia por 3 meses y cuando me devolvi entregue todo el equipo y cancele todo lo que cobraron. hace 1 año me estan mandando facturas de una cuenta de 50mil pesod que dicen debo. Ya los mandé a la ******.

• Andres Buitrago (@Don_Rencoroso1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!!