¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana María Sánchez
(@annysanchez17_) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Es un desgaste llamar a claro. Desde las 9am llamando porque no tenemos servicio y no ofrecen solución, se cuelga la llamada porque nadie contesta y si nos logramos comunicar, los asesores cuelgan mientras "validan información".
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Luis ◢◤
(@LuisSolerUN) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Odio ser intenso, pero es enserio @ClaroTeAyuda necesito que me restablezcan totalmente el servicio de internet URGENTE! Hoy perdí un día de trabajo por su culpa, mañana no quiero tener el mismo inconveniente. No entiendo porque puedo acceder a unas páginas y a otras no, ayuda!
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Adrianitaca
(@castaneda_adri) reportó
25 días sin TV y sin solución @ClaroColombia es una ESTAFA @ClaroTeAyuda
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Raul Jr Salazar
(@RJrSalazar_) reportó
@ClaroColombia Falla a nivel nacional de sus servicios. Deberían utilizar las redes oficiales de esta empresa no para andar con la mamadera de gallo o jodedera. Enséñenle al CM de Claro a hacer su trabajo bien, o contrátenme a mi para hacer bien las cosas. COMUNICADO OFICIAL DE LA FALLA SEÑORES
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Stephanie Parra
(@Stephanie_laudi) reportó
@ClaroColombia quiero cancelar el servicio, todo el día sin internet y nada que me solucionaron. Muy mal servicio para trabajar desde casa , un día no productivo por culpa de ustedes
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Stephanie Parra
(@Stephanie_laudi) reportó
@ClaroColombia pase todo el día sin internet, les escribí privado y nada que solucionan. Quiero cancelar el servicio ya que es un internet muy inestable para trabajar desde casa
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Jose
(@JoseD9619) reportó
@ClaroTeAyuda ayuda
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Carolina Barreto
(@PachaCaro) reportó
@anmontoya13 @ClaroColombia Noooooo!!!! No lo hagas por Dios !!!! Es pésimo servicio !!! Se cae más q nequi, yo llevo meses en eso... Esperando una solución
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María Camila
(@maricami_____) reportó
@ClaroColombia llamas por 48 min y el asesor me cuelga,toda la semana los llamé por su servicio tan malo,intermitente,reiniciaron el módem,después era un fallo del cable del poste,dijeron que era el módem,lo cambiaron y hoy es una falla a nivel nacional¿Que problema será mañana?
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NoreAzulita
(@NoreAzulita) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la hora que es y sigo sin internet hogar. Necesito una solución urgente porque se afecta mi trabajo o de lo contrario tocará contratar otro servicio de internet. @Celsia_Energia me han dicho que el servico net de ustedes es bueno y estable.