¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kelly F . (@KellyFy) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Dejarán a menos valor, me dan un número de radicado, me llega la nueva fac con el valor anterior, estoy en punto claro y me dicen que no me pueden ayudar, a que juegan ? Publicidad engañosa y asesores mentirosos! Hasta cuando? No me dejaron cancelar el servicio para esto?

• FREDDY™ (@fredyantoniokru) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada que llaman!! 😡

• MG. JUAN FRANCISCO SILVA (@JF_1502_OIC) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia todo el dia internet caido y mal servicio que regalo de cumple

• Yon villamil (@Yon8610) reportó hace 7 minutos

  @_delgadoe @ClaroColombia @Tigo_Colombia Desafortunadamente estoy igual, lo peor es que aquí ninguna opción es buena.

• @hoffmanpacheco (@hoffmanpacheco) reportó hace 11 minutos

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Mi hijo tiene un equipo financiado y por ahí su linea telefónica; le suspendieron hoy sus servicio por supuesta mora, pero está al día en sus pagos. Que vaina con eso.

• Diana Linares P. (@Dcatalina22) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola Val cómo están trabajando en mi caso ? Si ni miran los mensajes y mucho menos contestan.

• Gerley Eliumer Restrepo Ortiz (@OGerley) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia La App Claro Pay, me tiene perdido o quizá me robó, $3.234.007. Desde diciembre del 2022, no me dan respuesta de operaciones reversadas por la aplicación y donde el dinero se desarpareció

• Aleksandr (@AlecRG) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Este San Valentín, vinieron a hacer un servicio por daños en el sector y ahora tengo problemas con el servicio de Internet y aquí no hay un solo ser humano que lo atienda a uno, puro botchat que no entiende nada de lo que uno necesita, ¿cómo puedo hablar con un asesor?

• Linet (@Linet02984034) reportó hace 22 minutos

  @DenunciasAntio2 denunciemos a @ClaroColombia que pone a sus trabajadores a que retire todos los equipos y anoten que no para ellos usar los datos personales de la persona sin ya la persona tenr servicio o equipos desde hace años

• Orlandhu (@Orlandu17Sa) reportó hace 23 minutos

  Que la vida me libre de conseguir otro servicio con @ClaroColombia, su servicio al cliente es terrible, te tiran el teléfono, sus bots no resuelven nada, los supuestos chats se reinician cada 2 minutos y te dejan en el aire. Pesimo servicio, peor atención.