¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Cardona C. (@danielcardonac) reportó hace 28 segundos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando una respuesta

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 3 minutos

  Hoy llamaron de Claro pero, para preguntar cuándo recogen decos de TV, es decir solo para lo que les conviene. En ese caso, NO DEVOLVERÉ DECOS, hasta tanto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda atienda mi requerimiento de cancelación INMEDIATA del internet hogar.

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 6 minutos

  Ya cae la noche y no obtengo ninguna respuesta por parte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otro día que sigo sin recibir el servicio que pago de manera puntual, otro día que me siento estafado y aún así me llega el recibo digital sin brindarme el servicio @sicsuper

• Luis Botero (@LuntherBotero) reportó hace 7 minutos

  Que se puede concluir del caso: 1. El sistema de @ClaroColombia es perverso y sus asesores nula capacitación. 2. El personal de @ClaroColombia da los datos personales para estafar. Y la perla es que la famosa cuenta, que nadie conoce sólo se puede pagar por efecty o en CAV.

• Edgar perez torres (@edgarprz_) reportó hace 12 minutos

  La señal de @ClaroColombia es pésima hasta para una llamada por Dios que pésimo servicio el de ustedes

• GermanQuirogaQ (@GermanQuirogaQ) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AlbertoReyesF1 @ClaroColombia Sí, está un desastre desde hace varias semanas, se cortan de repente los datos y ya, llamas y lo único que deciden es reincie su equipo y la falla sigue.

• Silvia Elena Mongelo (@silmongelos) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llamenme o denme una solucion me dan las indicaciones incorrectas 10 veces para un solo tramite

• Alberto Reyes (@AlbertoReyesF1) reportó hace 16 minutos

  Es solo a mi o la señal de @ClaroColombia esta una RE PORQUER

• RENE BARBOSA (@reanbani) reportó hace 16 minutos

  🤯 a @claroteayuda porque Cada vez peor! Es necesario llamar a reportar la caída de la red de 2 a 3 veces x semana, cambian la frecuencia de conex y mejora por una o dos horas y ahí vuelve y muere. Es servicio es PÉSIMO! Claro en Colombia: velocidad, nula

• May Ale Salazar (@malesalazarm) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, mis datos de celular presentan lentitud e intermitencia. Cómo puedo solucionar?