¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @arle (@arlettejanine) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio de pésimo atención al cliente, me dejan sin servicio y ni forma de comunicarme😡

• Jagur (@jojagure) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @EnterateCali estoy intentando cancelar por falta de cobertura el servicio claro hogar y es imposible, que pésimo servicio. O están tomando del pelo a los clientes?

• Bencho (@BenchoBohemio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ya para dos días con problemas. Jodido hacer teletrabajo así.

• paolorojasortiz (@paolorojasortiz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que debo de hacer para cancelar el servicio hogar? Para vender tienen mil formas pero ni una sola efectiva para cancelar el servicio. Por que todo debe ser con la @sicsuper

• Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @claroasistencia necesito ayuda, me acaban de colgar en call center y no me dan respuesta. @sicsuper

• KIKE (@KIKEROA) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio, ayer contraté sus servicios y solo funciono 1 hora, el internet no sirve, No hay televisión y la línea telefónica muerta, que pésimo servicio!

• HectorS (@hector_suaza) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy a la espera de la solución del problema.

• YESID FERNANDEZ (@YEZORRIN) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda más de 5 días esperando una llamada que debería durar no más de 5 minutos, sin embargo la potente marca Claro, con toda su infraestructura solo envía mensajes automáticos.

• Randold Rafael (@RandoldMillan) reportó hace 25 minutos

  @ReclamoYa @ClaroColombia Muchas gracias. En unos minutos me pongo en contacto con ustedes para encontrar la mejor solución a tanta falta de respeto.

• Didier jmnz... (@Didierdj94) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo sin servicio de Internet en Cajicá desde el día de ayer a medio día. Me he comunicado varias veces con ustedes y me dicen que en dos horas restablecen el servicio y es la hora que no he recibido solución alguna.