¿Está Claro con problemas o cortes en Suárez, Departamento del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Suárez, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 15: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan Ricardo
(@juan_90) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin solución… 20 días sin servicio, una portabilidad donde nunca llego la SIM CARD, un espantoso servicio al cliente, y me imagino que la factura llegará muy a tiempo… #elpeorservicio
-
Mares Quintero
(@esmiraqm1) reportó
@ClaroColombia Yo q soy la ultima de este platanal difiero de semejante designacion. Desde el 12 de julio 2021 no han sido capaces decirme que pasó con el servicio de cable y eso que por mensaje privado se los comenté. Por el 3700000 es imposible conseguir una persona que lo atienda. Entonces?
-
Weon Hernandez
(@WeonH) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito ayuda con mi internet hogar. Luego de unos mantenimientos en el sector todo se fue al traste y no hay una hora de internet estable.
-
jair fuentes pacheco
(@jairf1977) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes q pasa con Ka señal de claro tv e internet desde la 1:00pm no tengo señal #quepasaconclaro
-
Iván Fandiño
(@ivanfandino_) reportó
Los de @ClaroColombia me envían mensajes de cobro por una cuenta que NO ES MÍA, todos los días me llaman y escriben por mensajes de texto y no tengo ningún plan con ellos y ahora menos lo voy a tener. AYUUDAAAAAA llevo mil horas en el teléfono.
-
Efrain Vargas Q
(@EfrainVargas97) reportó
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar con mi conexión de internet, está pésima .. el otro día espere 5 horas para que me llamarán ... Supuestamente cuando escribi dijeron que en un momento me llamaban, necesito ayuda con ese internet
-
Carlos Álvarez
(@carlos2727) reportó
@ClaroTeAyuda El BOT de ustedes es el peor, estoy tratando de cancelar un plan desde el domingo pasado y es imposible que mal servicio y estoy fuera del país
-
Yibrail El diestro.🇨🇴🇮🇱
(@ElDiestroRadic) reportó
Alguien ha logrado solucionar algún problema con el servicio al cliente de @ClaroColombia llevo todo el día tratando de que un asesor me responda, ya temo por sus vidas...
-
Tatiana F.
(@Tattifer22) reportó
@clarocolombia Pésimo servicio, cada día es peor. #1enCobertura4G
-
Guillermo Leon
(@guillon2511) reportó
@ClaroTeAyuda Sta Natalie, le informo que Claro Hogar me envió un Correo informando que fue cancelado un servicio técnico que ya según Claro se hizo. Lo hicieron pero no lo terminaron, mi Cuenta es es esta 50715846 y necesito que terminen el trabajo. Guillermo Navarro CC 13804770