Estado del servicio de Claro en Sucre, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sucre, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sucre, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sucre, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sucre y lugares cercanos:

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  Marilyn (@Marynz1104) reportó hace 48 minutos desde Sucre, Sucre

  @mariamenesesg18 La hpta señal de CLARO @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La verdad es que... (@NoMeSe_MiArroba) reportó hace 4 minutos

  Bacanísimo el servicio de @ClaroTeAyuda, llama uno a preguntar que por qué subieron una tarifa de servicio móvil y le dice a uno una señora, que es por el incremento anual. Se le indica que quiero validar otro plan porque no uso la cantidad de GB contratadas y mágicamente

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  Karenlosm (@karitolsm) reportó hace 5 minutos

  La oportunidad de estar en @ClaroColombia déjenla ir son una porquería de operador y en plena era digital tienes que desplazarte hasta el punto físico para que te digan que no resuelven enseguida. Pero si llamas dicen q en punto físico. A qué juegan ?

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  Andr$3zk (@andresca03_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 36 horas sin servicio de datos móviles y sin servicio de llamadas de voz. Me imagino que eso no me lo van a cobrar en la siguiente facturación, porque para eso es lo único en lo que son los mejores, en cobrar y prestar pauperrimo servicio

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  Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.

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  Liz (@Lizdelahozp) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hola. Me trataron de brindar una información a una PQR , pero la asesora me colgó, porque le indiqué que me estaba dando otra respuesta. Quien me puede ayudar? @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Sergio Builes (@sergioalexdim) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia entonces llevo más de 18 horas sin servicio no contestan líneas nisiquiera WhatsApp dicen que no pueden atender pero yo sin servicio y a que uno no le pague a estos descarados

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Absolutamente desprotegida mi línea principal con intentos de estafa recurrentes y la línea prepago la desactivaron mientras yo estaba de viaje y ademásyo no quería hacer caso a enlaces por tanto fraude. SOLUCIONEN una vez en su vida asunto hablando conmigo al interno. @sicsuper

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  Cristian Tabares (@Cristia33510728) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Bueno paso a decir que @ClaroColombia me solucionó el problema, es lo normal y lo que se debería hacer pero hay empresas que te dilatan para que te canses y no solucionar, entonces agradezco por la ayuda y la solución