Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sucre, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Sucre, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sucre, Departamento de Sucre 01/28/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sucre, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sucre y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EverGerard Ever G. Funez (@EverGerard) reportó

    Buen día sres @ClaroTeAyuda. Para reportarle que mi servicio de internet residencial no esta funcionando. Esta super lento, intermitente y por momentos se pierde la conexión de forma prolongada. Ayuda!!!!

  • LucianaManfred5 Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó

    Empresas sin escrúpulos como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda te hacen un trámite de cancelación de un servicio, te dan un nro de radicado y luego te siguen cobrando diciendo que no hay trámite registrado. Tenga su pago amigo, que mi reputación y mi buen nombre valen más que su 💩

  • monikquinterog Mónik 💐 (@monikquinterog) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda hoy es 21 de enero y sigo sin servicio de Netflix, ya se pagó por ese servicio, qué pasa?

  • chernanb CARLOS HERNANDEZ (@chernanb) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito cambiar mi plan de celular a otro operador porque la zona donde me encuentro no tiene cobertura con ustedes, necesito que me liberen del famoso bono para hacer la portabilidad es urgente y es injusto que hagan eso con los clientes

  • JuanFeNR The Road to Dawn 🏳️‍🌈🇨🇴 (@JuanFeNR) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Tienen una falla de internet en todo Bogotá? En Mazuren y Victoria Norte NO HAY SERVICIO!!

  • Mimi_UVasquez Melissa ~ Mimi (@Mimi_UVasquez) reportó

    @ClaroTeAyuda me pueden informar como hago para cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes, me cansé de su mal servicio

  • kaletCrespo Kalet (@kaletCrespo) reportó

    He intentado que algún asesor de Claro me ayude y siempre me cortan la llamada porque no saben qué hacer, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún asesor CALIFICADO me podría ayudar con el problema que tengo con mi línea en estos momentos. Gracias.

  • omar_pertuz8 Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó

    Mas de 15 días y ni siquiera una respuesta y los entes de control no le ponen freno a @ClaroTeAyuda con tan pésimo servicio!!

  • PatinoEcheverri CPatino-Echeverri (@PatinoEcheverri) reportó

    @ClaroTeAyuda su teléfono de servicio al cliente cuelga las llamadas, solo contestan en la línea de ventas . Llevo una semana “implorando” un traslado por la app, por twitter, y por telefono. Imposible. Que debo hacer?.

  • sebasalfonso91 sebastian eduardo al (@sebasalfonso91) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda su aplicación Claro pay es un desastre, el día 15 de enero pague un recibo y resulta que la transacción salió rechazado y no me devolvieron el dinero a mi cuenta de ahorros. Ya escribí por todos los medios y nadie me ayuda, siento que me están robando.