Estado del servicio de Claro en Sucre, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sucre, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sucre, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Sucre, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sucre y lugares cercanos:

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  Marilyn (@Marynz1104) reportó hace 6 minutos desde Sucre, Sucre

  @mariamenesesg18 La hpta señal de CLARO @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ds🔱 (@DsAcosta) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @sicsuper Dicha respuesta, nunca brindaron ayuda, tampoco orientación. Ese link no te lleva a nada. Y como dije: te coaccionan diciendo que al retirar el software el equipo pierde la garantía. Dicho por uno de sus asesores en una tienda de atención al usuario.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @William67133140 @ClaroTeAyuda @William67133140 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

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  Daniel (@brusiles) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia no tengo señal en el celular 🫩🫩🫩🫩

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  Patricia (@Patrici52666264) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper DESDE AYER ENVIE LOS DATOS Y NADIE NADIE SE HA COMUNICADO CONMIGO. @sicsuper POR FAVOR AYUDA NO MAS ABUSOS!!!!

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  BLACK (@cleytoncarm) reportó hace 16 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.

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  jeiber. (@ingjeiberserna) reportó hace 20 minutos

  @EstacionPoetas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena suerte con eso!!!!! He tenido malas experiencias con el soporte técnico de claro, entre ellas la que indicas en esta publicación

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia definitivamente que vaina tan jodida con ustedes y seguimos reportando las fallas del servicio de internet. Hasta cuando van a seguir con este problema y cobrando la factura por un servicio a medias

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  Alejandro Michells (@alejomichells) reportó hace 22 minutos

  Les voy a contar la historia de la semana con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1. Sábado 9 de mayo: instalación de fibra óptica porque es obligatorio. 2. Domingo 10 de mayo: deja de funcionar la televisión y soporte remoto no logra reparar el daño. 3. Lunes 11 de mayo: llega el técnico sin agendar visita por lo cual no se puede atender. 4. Martes 12 de mayo: se agendó visita en la franja horaria de la mañana, ya es la tarde e informan que no se va realizar y reasignarán fecha, uno se queda en casa y no llegan. Y así 3 días sin televisión. @sicsuper

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  Camisetas.cdr (@camisetas_CDR) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia No me deja enviarte mensajes y sigo mal con el win

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda debo proceder con una denuncia ante la @sicsuper porque definitivamente no quieren dar ninguna solución, ni contacto, ni absolutamente nada.