¿Claro está fallando o caído? in Susa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

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  Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 26 minutos desde Simijaca, Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• 
  Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 28 minutos desde Simijaca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• 
  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 58 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 2 minutos

  @hippiecosmico94 @ClaroColombia @hippiecosmico94, ya tenemos conocimiento de tu caso por medio de mensaje privado, en el menor tiempo posible te estaremos dando respuesta por ese medio.

• 
  Santi CasPa (@hippiecosmico94) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ah por aquí si contestan porque todos los ven ¿no? QUE ASCO.

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  Jhon B. (@jjbarc) reportó hace 7 minutos

  Lo que más me molesta es que cuando contraté el servicio pregunté al comercial de @ClaroColombia si me daban acceso y me dijeron que sí. Los comerciales de claro dicen sí a todo y cuando contratas te estrellas con la realidad.

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  Santi CasPa (@hippiecosmico94) reportó hace 7 minutos

  Yo creí que el servicio al cliente de @ClaroColombia era malo, pero me equivoqué... el de @Tigo_Colombia es la peor porquería con la que me he encontrado. Hasta para comprar un equipo te tratan como basura (con razón regalan tablets y otras cosas).

• 
  Lina Rodriguez (@lip_rod) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero denunciation a @ClaroColombia por incumpmir contractor de servicio @sicsuper

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  Ángela Méndez (@AngelaM87) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Para cuando arreglan el servicio?

• 
  Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia por qué ****** no atienden en call center??? Es el pero servicio del mundo.

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  Santi CasPa (@hippiecosmico94) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia ¿Para qué? ¿Para que por tercera vez me vuelvan a tratar mal? No, gracias... Yo mejor me espero a ver como resuelvo eso mañana. Supuestamente, llegaba ayer a la tienda y nunca llegó.

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  Jesús Antonio Aldana Cuellar (@JessAntonioAld2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @Jmanuel626 En claro, ellos aprovechan cualquier momento para llamar, molestar e incomodar, antes de que se les caiga la señal que cada rato se les cae, y se queden incomunicados.

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  La Moscracía 💙 🇨🇴🪰🪰 (@Demoscratico) reportó hace 25 minutos

  @hippiecosmico94 @ClaroColombia @Tigo_Colombia A mi me ha ido bien con Claro cuando me quiero salir llamo y relax, cuando esta la cosa mala atienden bien con seguimiento de caso y todo. Aunque estoy esperando la fibra óptica de movistar para pasarme jajaja