¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana
(@DianaBorda14) reportó
@ClaroColombia llevamos 3 Dias sin servicio (internet) en todo mi edificio su servicio es lo peor que he experimentado, son unos irresponsables, necesito trabajar y no he podido, por lo tanto todo mi dificio se va a cambiar a @ETBsoluciones @sicsuper
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Juan Jose Gonzalez
(@gonzalez98Jj) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.
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negraslb
(@negraslb1) reportó
@ClaroTeAyuda @DeLaCalleHum Claroooo es el peor servicio de internet, lo demás son terribles, pero Claro se lleva el triunfo. Al final, ojalá a usted si le solucionen, las demás personas seguiremos padeciendo este desastre
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🦋
(@caduc96) reportó
@ClaroColombia HOLA SABIAN QUE LLAMAR DIARIO EN HORARIO NO LABORAL Y ANTE LA PETICION REITERADA DE QUE NO LLAMEN MAS CONFIGURA ACOSO RESPETEN @sicsuper POR FAVOR AYUDA CON ESTA PUBLICIDAD DIARIA E INCOMODA DE CLARO
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Nicolas Lopez
(@Nilopez14) reportó
@DeLaCalleHum SON UNA BASURA !!! @ClaroColombia 🤢🤢🤮🤮
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Cwast
(@CwastProison) reportó
@MonicaGSV @ClaroTeAyuda @sicsuper Me paso lo mismo... Tuve que grabar y poner una queja y un derecho de petición, al final me respondieron que me iban a cobrar dique la cláusula de permanencia. No contaban los imbéciles que yo había hecho las cuentas para cancelar el servicio después de cumplido el año exacto.
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Kike Rangel
(@Kikesbueno) reportó
@ClaroColombia que servicio de internet movil tan jodidamente intermitente, pausado o lento en Bogotá DC todos los días es así y no es tema de equipo celular ni de ubicación pues lo he comprobado. ¡¡¿Qué pasa señores?!!😡
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José Riquelme Silva
(@Jose_patagon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
@ClaroTeAyuda hice una cancelación de servicio me dieron el radicado y pq cuando consulto ese radicado me sale con el nombre d otra persona?
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Esteban Marin
(@EstebanMarinFB) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Mas de 26 horas sin servicio de internet y televisión, sigo esperando la solución de @ClaroColombia no he podido trabajar por el terrible servicio que prestan, @ClaroTeAyuda cuando dignarán a darme solución ? #URGENTE #Colombia