¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villa de San Diego de Ubaté |
Internet | |
| Chiquinquirá |
Teléfono | |
| Lenguazaque |
Internet | |
| Lenguazaque |
Teléfono | |
| Chiquinquirá |
Internet | |
| Lenguazaque |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ
(@LuisitaB) reportó
@ClaroTeAyuda el aviso en la app de que hay arreglos en la zona ya parece ser parte de la app y no una novedad. Más de 24 horas sin servicio de claro hogar y nadie hace nada por ese ****** aviso
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Robert RF
(@rrojasf) reportó
@ClaroTeAyuda necesito soporte para recuperar mi cuenta en ClaroPay :(
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Andres Ocampo
(@ju_188) reportó
@DeLaCalleHum Suerte con eso, en mi casa se dañó un multitoma por la humedad y a pesar del informe del técnico me tocó enviar siete derechos de petición para que al fin hicieran la reparación, @ClaroTeAyuda
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Lorna patricia Villamizar rosillo
(@nony2972) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la tal visita técnica, amanecerá y veremos. @ClaroColombia tiene muy mal servicio a los usuarios
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HeidyGAraméndizP
(@HeidyGiovannaA) reportó
@DeLaCalleHum Pensé que era a mi sola la que me sucedía esa misma situación con @ClaroColombia Es terrible el servicio en Valledupar!
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🇨🇴SoyFabiRivera
(@fabrivera6) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.
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El Zipa de Bacatá (& Santa Fe🇲🇨)🇨🇴
(@ElZipaDeBacata) reportó
@ETB @ETBsoluciones Señores...falta de seriedad... Estaba esperando la instalación hoy en la tarde (según lo pactado) y me dicen que no hay ninguna cita... Me acabo de salir de @claroteayuda por negligencia, y empecé con el pie derecho el servicio con ustedes...
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Victor Rueda
(@vitocourt) reportó
Si @ClaroTeAyuda gastara la mitad del tiempo que usa para decir a los usuarios que todo está bien y no hacer nada en arreglar los problemas de conectividad, sería excelente la cobertura. Cuándo tendré internet? En el trabajo si me presionan por el pésimo "servicio" que ofrecen
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CAMILO GÓMEZ
(@kmiloygomez) reportó
@ClaroTeAyuda ayuda no tengo señal desde anoche en uno de los deco
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Maite sto P.
(@maitepalacios) reportó
@DeLaCalleHum @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es lo peor en servicio!!! Desde ayer a las 12 del día NO TENEMOS INTERNET, TV NI TELEFONO, en Fontibón, no nos dan razón de nada!!