¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Frailejon Duvian Mejía
(@duvianmejia) reportó
Les voy a contar mi triste historia con @ClaroColombia Suscribí un plan con ellos y me daban una cuenta de Netflix con el plan. Todo color de rosa hasta cancelar para cambiar a otro operador. 👇
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John
(@John878222291) reportó
@ClaroColombia Buenas noches, huce una compra a claro virtual de un equipo celular, el cual no me han entregado. La quiero cancelar y me tienen dando vueltas de asesor en asesor. Y nadie da solución. Aquien sabe un correo donde pueda escribir y no rebote.
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Esperanza Ruíz
(@Hopemar) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Hace 15 días contrate con claro el servicio de internet de 300 megas, resulta que por wifi llega máximo hasta 45 megas, técnicos argumentan que las 300 megas sólo se garantizan en celulares y computadores con tecnología 5G, luego ayer y hoy el servicio
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🧜🏻♀️
(@Sirenita_Ju) reportó
Cómo sería para que @ClaroColombia me deje cancelar ese plan donde llevan meses robándome
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miguel angel
(@azulejo137) reportó
@ClaroColombia ofrecen servicio de claropay, debitan del banco se quedan con la plata, reversan el pago y me quedo sin la plata y sin pagar los servicios pesimo claro pay y nadie responde
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FREDDY™
(@fredyantoniokru) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada que llaman!! 😡
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Esperanza Ruíz
(@Hopemar) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Hace 15 días contrate con claro el servicio de internet de 300 megas, resulta que por wifi llega máximo hasta 45 megas, técnicos argumentan que las 300 megas sólo se garantizan en celulares y computadores con tecnología 5G, luego ayer y hoy el servicio
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MaoCoach
(@coach_mao) reportó
@ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo hace 3 semanas y no mejora su servicio.
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NellRia
(@RianoBlan) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Sin internet, TV y telefonía del operador @ClaroColombia por más de 24 horas hasta el momento. Pésimo servicio, pero para cobrar y subir precios por todo están pendientes y lo buscan a uno rápido. @Citytv @sicsuper
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Carlos Samuel Rosado
(@carlos_samuel3) reportó
@ClaroTeAyuda Llevan desde mediados de diciembre del 2022 tratando de ayudarme y no han podido gracias por nada