Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 04/01/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Angelic61176710 AngieGonzalez (@Angelic61176710) reportó

    @ClaroColombia Pero no lo pude ver por qué no hay señal de claro hace 4 horas, gracias por la información.

  • pipebol011 andres felipe Bolaños (@pipebol011) reportó

    @ClaroColombia Hijos ****.Llevo 4 Días sin servicio, me comunico al *611 y después de esperar mas de 10 min y digitar mi cédula cada rato no dan la opción de comunicarme con un hpta asesor. Malditas ratas timadores si no pueden brindar un servicio eficiente no lo vendan. Malditos

  • pipebol011 andres felipe Bolaños (@pipebol011) reportó

    Que tienen que soportar los abusos de @ClaroColombia lo único que hace es enviar un **** mensaje de @ClaroTeAyuda y ya. No brindan soluciones reales no automatizan, ni realizan las gestiones para que la comunicación para esta clase de inconvenientes sean.

  • BrugalCarlota Carlota Brugal (@BrugalCarlota) reportó

    @ClaroColombia Cuando menos se espera a una sencilla jugada de Messi que no brillaba

  • nathaly_amaya26 N A T H A L Y (@nathaly_amaya26) reportó

    @ClaroColombia Llamo al servicio al cliente e informan que 17 horas aproximadamente para reestablecer el servicio. Que hpts tan ineptos.

  • ivan917 Ivan Calderon Q (@ivan917) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Dos dias sin servicio de Internet en mi casa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. El nivel de mal servicio de @ClaroColombia es nivel alto muy alto. Tarifa costosa y mal servicio

  • Pilar44321751 Pilar (@Pilar44321751) reportó

    @ClaroColombia Hoy no he tenido servicio de claro y el servicio a cliente es pésimo pago un canal @WinSportsTV que según veo hoy no lo voy a poder utilizar cuando pago por ver futbol cuál es el plan B que tienen ?

  • Pilar44321751 Pilar (@Pilar44321751) reportó

    @EduarAnRiGo46 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio en todos los aspectos

  • ldayanblue Dayan Ramirez Salaza (@ldayanblue) reportó

    @ClaroTeAyuda Cada día es peor el servicio si es que así se puede llamar,pueden creer que ni el servicio de triple play ni los datos funcionan?Y llamó a servicio al cliente y no dan solución y se emberracan si pido ajuste del tiempo que no tengo servicio o cuando pido cancelación

  • NixonArcardenas NixCar (@NixonArcardenas) reportó

    Como hago para poner una demanda a @ClaroColombia!?? Alguien que me ayude!! Después de 3 meses que cancelar mis servicios aún me llaman que siga pagando algo que ya lo debo!!! Ayuda!!!