Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 12/15/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVilla de San Diego de Ubaté Internet
ColombiaChiquinquirá Teléfono
ColombiaLenguazaque Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono
ColombiaChiquinquirá Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisk725 luis ballesteros (@luisk725) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia hace con los clientes lo que le da la gana, tenía una vista técnica el día de hoy que agende desde el jueves porque los podía atender hoy y hoy la cancelaron porque ayer yo no estaba, que es eso?? Mi falla seguira hasta cuando?? Ellos nos solucionan nada.

  • maomontenegro Animales Seres Sintientes y Conscientes. Avancemos (@maomontenegro) reportó

    El servicio de @ClaroColombia esta desastrosamente pésimo.

  • ANGEL_ESCARLATA CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia reportó falla en Internet de mi casa y se les hace muy fácil decir en un día laboral que estarán solucionando la falla en las próximas 17 horas. Siempre es lo mismo con está gente @sicsuper @MinTIC_responde

  • MCuayal MFCuayal (@MCuayal) reportó

    @LAPacifiKA @ClaroColombia @ClaroColombiia horrible, después de la pqr tienen que hacer la respectiva denuncia ante la fiscalía y anexar copia de la queja. Posterior a la respuesta negativa de claro, porque claro va a decir que ellos "no son responsables" tienes que iniciar el proceso ante la super.

  • ArteagaLorenna Pocahontas💎 (@ArteagaLorenna) reportó

    No contentos con esto debo pagar también la fibra óptica y nueva instalación, maravillosa jugada @ClaroColombia sigan robando que por eso están entutelados hasta el **** RATAS, aclaro que llevo 5 días tratando de hacer el traslado y esperaron hasta que pasara la fecha de corte+

  • MCuayal MFCuayal (@MCuayal) reportó

    @LAPacifiKA @ClaroColombia @ClaroColombiia es una de las empresas con peor seguridad informática y de medios de pago, no es el primer caso y al final uno tiene que iniciar los procesos ante la super con el fin de que se hagan responsables.

  • Natura_2021 Natura_2021 (@Natura_2021) reportó

    @laoicata @ClaroColombia Pagos al día y ellos con el mal servicio, no les interesa el cliente sólo que pague y listo

  • romnyd Romny Duarte (@romnyd) reportó

    Con problemas de internet hogar de @ClaroTeAyuda con mas de 15 horas y van a enviarme promociones, no jodas.

  • FuentesZonia Zonia Fuentes (@FuentesZonia) reportó

    En Yopal estamos sin servicio de internet desde ayer en la noche, pedimos una solución rápida @ClaroColombia. @ClaroTeAyuda

  • andresnuez15 andres nuñez (@andresnuez15) reportó

    @ClaroTeAyuda La verdad ya va más de 3 años que en la ciudad de yopal - casanare en el barrio Luiz maría jimenez va arto tiempo que la conexión y lo peor datos también van de mal en peor pensé que eran una empresa respetada y no dan solución dan es lastima.