¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arroyito
(@ElArrosho) reportó
La señal de claro hace 3 días, totalmente INÚTIL!!!! @ClaroColombia
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Oscar Triana
(@TrianaJulian) reportó
@ClaroTeAyuda pésimo servicio desde las 8 am me comuniquė y no me han dado ninguna respuesta. Se llama *611 y no hay modo para hacer reclamos por servicios no autorizados que cobran en la factura @sicsuper
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R45.A34
(@r456056) reportó
@sicsuper con que derecho @ClaroColombia hace incrementos en los servicios y no envía notificaciones a los usuarios sobre el incremento y tampoco dan una explicación detallada del PORQUÉ.
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(@x19yzr) reportó
10:20 am y @ClaroColombia me ha llamado 4 veces, ha enviado 3 mensajes de texto y dos mensajes flash por la factura de un servicio que no he pagado aún? @sicsuper esto es ACOSO. No eran así de eficientes cuando llamé a cancelar ese servicio tan nefasto🤮!!
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Eduardo P
(@Eduardogph) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper servicio de claro pésimo y cobran igual el servicio sin prestarlo, 11 horas para restablecer internet
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Sergio
(@Serhighh) reportó
@ClaroTeAyuda hasta las cuantas pues????? MIREN EL **** DM
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Omar🤠
(@llaneromar) reportó
@Michaelns24 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo el mismo problema desde ayer, no se si sea por actualizar el ios.
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jacue
(@psdjacue) reportó
@ClaroColombia mal servicio durante un año, llamadas no salen se cortan cuando uno logra llamar
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Gustavo Castillo Medina
(@tavokstillo) reportó
Solo soy yo o es que se cayó la Señal de @ClaroColombia ??? 🫠
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ANDRES SILVA
(@andrew0131) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda deberian llamarse clari no te ayuda, desde ayuer no cuebto con tv, telefono, e 8nternet en mi hogar, sera mejor ir buscando otras opciones donde presten buen servicio