¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Internet	hace un mes
Chiquinquirá	Teléfono	hace 4 meses
Lenguazaque	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año
Chiquinquirá	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 11 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 48 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@gacamartin) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia dejen de ser tan abusivos llamando a ofrecer sus servicios: les he suplicado una y otra vez que me saquen de sus archivos y no atienen mis peticiones. ¿Estan esperando que interponga una Tutela, para que sus abusos sean parados por vía judicial?

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Pura ynfisica ******... ya les di losndatos de la PQR por esa ruta y sigue la cacorrada. No MAS MALPARIDOS!

• JC (@yisus1927_) reportó hace 7 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Tiene toda la razón en estar enojada pero hay que leer lo que se compra y se autoriza, algunos "equipos" quedan a propiedad del cliente, usted cancela el servicio pero sigue pagando esos equipos ya que son para usted.

• BdeB. (@BdeB1899) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí ahí y tampoco contestan, métanse esa plata por el ****, les voy a poner es una demanda, más caro les va a salir la simple recarga de ****** qué no pudieron hacer.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @sangomez6661 @ClaroColombia @sangomez6661 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• X-Patriot (@X_Patriot85) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia eres una 💩💩💩 de señal

• Maria Hernández (@he43587247) reportó hace 20 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Tiene toda la razón. Le aseguran cosas para poder tomar un plan o una línea etc. Y luego le incumplen totalmente con lo solicitado. No pasan 2 días de cargada una factura y le mandan notas de reporte a centrales de riesgo si no ha pagado. Estresan al máximo Pero no resuelven nada

• Alexandra (@alexamainglis) reportó hace 21 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper Como esta chica, todos con esa supuesta compra que uno no la ve porque esta dentro de la cuota del plan lo amarran a uno 36 meses. DESCARO TOTAL!

• LUIS HERNANDO MR (@LuisHdoMR) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda hola les escribí al interno para la visita. El internet me sigue fallando

• Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 23 minutos

  @Vanesa_A7X @Camilouandres @ClaroColombia Eso no sirve para nada