Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 05/09/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ingoscaravila Oskar ₿ (@ingoscaravila) reportó

    @ClaroTeAyuda @Crystal_Tokio Increíble. MENTIROSOS, Llevo mas de 36 horas sin servicio, me dicen que es un problemita masivo, lo cuál es mentira, todos mis vecinos tienen servicio y cuándo los descubro, me dicen que me.pueden solucionar el jueves, osea, una semana sin servicio?... Cancelaré la cuenta.

  • VivisPin_B Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia si por favor nos pueden decir que esta pasando de ayer que no estan brindando su servicio hogar...????? pero la factura si llega muy clara

  • soyfelipe10 Felipe Alonso (@soyfelipe10) reportó

    Hoy, nuevamente @ClaroColombia deja a Zipaquirá sin servicio de internet, y los que dependemos de ese servicio para trabajar q? Cuando se dignaran a prestar un servicio acorde con lo q cobran? Usureros! Si no pueden garantizar un buen servicio diganlo, ya uno ve para donde migra.

  • DuglasAlonso Manuel Duvan Alonso (@DuglasAlonso) reportó

    ¿Por cual medio se puede hablar con @ClaroColombia para soporte técnico? todas las llamadas se caen :( y en los chats no habla más que un Robot.

  • lau_suarez22 Laura Suárez (@lau_suarez22) reportó

    @Sera_ElSereno @ClaroColombia Sería lo ideal, pero en mi conjunto solo funciona Claro 🥺😞

  • piensoazul • L i l i A n a • (@piensoazul) reportó

    @ClaroTeAyuda Y entonces sigo esperando a que nos ayuden, trabajamos en casa, no sirve el Internet pero sí tenemos que estar sujetos a un contrato @ClaroTeAyuda NO AYUDA.

  • ruben2685 ruben Ariza (@ruben2685) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo una semana con el internet internet zipaquira cundinamarca agradecemos ayuda... Que servicio tan pésimo!!!!

  • Laura_Pachon_ Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???

  • ingoscaravila Oskar ₿ (@ingoscaravila) reportó

    @Claudia_Gineth @ClaroTeAyuda Increíble. MENTIROSOS, Llevo mas de 36 horas sin servicio, me dicen que es un problemita masivo, lo cuál es mentira, todos mis vecinos tienen servicio y cuándo los descubro, me dicen que me.pueden solucionar el jueves, osea, una semana sin servicio?... Cancelaré la cuenta.

  • LaSocial_San Vane Sanabria 🦊 (@LaSocial_San) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando su respuesta a un DM. ¿Será posible que hoy me brinden una solución?