¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julian GE
(@JulianGE) reportó
@nelsonvisbal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jajjaajaja lo peor es que es nuevo. Me preocupo por la tecnología entonces? ,🤔🤔😕😕
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Jonathan Muñoz
(@MetllB) reportó
Pésima señal en toda la mañana @ClaroColombia para hacer llamadas y para los datos está fallando mucho acá en Cúcuta.
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Andres Martinez
(@andresmart76) reportó
@ClaroTeAyuda @JUCABE23 Y arriesgar cobertura por unos pocos pesos sabiendo que el 4 o 5 operador en Cbia cambio de nombre? #YoSigoenClaro
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Carlos Flórez Díaz
(@CarlosFlrezDaz4) reportó
@ClaroTeAyuda Solicitamos servicio de apoyo. Para los tv. Programación descuadra. Internet deficiente. Dirección. barrio Bruselas diagonal 25 # 40/30 Cel.3023538589 @ClaroColombia
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Jan Herrera
(@JanHerr70595901) reportó
@ClaroTeAyuda solicito su amable ayuda no para mí, se trata de la cuenta hogar 47372954 SHAILYN BARANDICA hace días no tiene servicio de Internet y lo necesita urgente por favor llamar al 3003629616
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Lina B.
(@lina_dice) reportó
Hola amigos de @ClaroTeAyuda llamé a solicitar la activación de un servicio, me dieron tarifas y al programar la instalación me dijeron que no podía adquirir un servicio nuevo por haber cancelado otro hace menos de 90 días ... (sigue)
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Ricardo Cabas Villalobos
(@ric_cabas) reportó
@ClaroTeAyuda falla recurrente "no tenemos internet". Que les pasa?
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Diana' 🇨🇴
(@kariitoviyamix) reportó
@womcolombia Donde se pueden ver los planes, necesito internet para mis clases y @ClaroTeAyuda no ayuda mucho 🥺
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César Polanía
(@cjotapolania) reportó
La gente de @ClaroColombia es muy olímpica. Pago un servicio costoso, banda ancha "bien ancha" y tres repetidores. Notifico fallas y me dicen que ya lo escalan internamente, y que si el problema sigue, que vuelva y los busque el viernes. Eso fue ayer. Y hoy sigo paila. Descarados
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Jorge Ivan Atehortua
(@jorgyate) reportó
@ClaroTeAyuda Cuantos días más con el mal servicio?????