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Claro

Estado del servicio de Claro en Susa, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Susa, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Susa, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiquinquirá.

CityProblem TypeReport Time
Chiquinquirá Teléfono hace 1 mes
Chiquinquirá Teléfono hace 3 meses
Chiquinquirá Televisíon hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • LuisForeru
    Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • cifuandres
    Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, Boyacá

    Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

  • OcardonaOlga
    Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • Yu_Barragan
    Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • Moni_Campitos
    Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Axhur
    Saul Vega (@Axhur) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Gracias por llamar @ClaroColombia no somucionó nada la llamada. Pésimo servicio y atención del señor Alejandro Pinilla. Así se pierden los clientes.

  • LinaherCh
    Lina Hernández Chávez ❤💚 (@LinaherCh) reportó

    Señores @ClaroColombia hasta cuándo hay que soportar tener que pagar una factura sin que esté funcionando el servicio. Casi un mes sin señal de telefonía ni datos. @sicsuper Necesitamos respuesta

  • diasdevictoria
    Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportó

    Le quedó CLARO, @ClaroColombia? Cuidado con cobrar este mes el tiempo que estuvo caída la señal! @sicsuper

  • AlfredoRojz
    𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó

    @sicsuper @alvercar @ClaroColombia También tengo una denuncia de esta entidad, sin internet desde el día jueves, no dan gestión de la visita técnica, no dan atención al cliente y piensan cobrar la factura, necesito cancelar el Servicio con este operador tan mediocre

  • fdoatehortua
    Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó

    @ClaroColombia nos trata mal a los perjudicados por l terremoto.En ves d darnos prórrogas o suspensión temporal del servicio, nos dice q sólo n octubre puede cambiar a la nueva dirección,por la necesidad de desalojar la actual dirección.Pero si cobra mensualidad. @Ministerio_TIC

  • kbtoserrano
    CSP (@kbtoserrano) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio técnico y al cliente de Colombia. 5 días sin servicio en Torre 811 Torices en Cartagena! Que es lo que hacen? A qué se dedican ustedes todo el día? No reparan, no contestan llamadas los asesores y lo manda a uno a chatear con el bot de WhatsApp! 🤮

  • Da_nny05
    Daniela Torres (@Da_nny05) reportó

    @robertpachon @ClaroColombia Total!!! Hasta cuando vamos a seguir sin servicio en este municipio!! Siempre la misma respuesta, de que estan solucionando pero nada!!! 🙄🙄

  • quirozangela
    Angela (@quirozangela) reportó

    @eltipoaquel01 @ClaroColombia Conozco a alguien que si tuvieron que descontar de la factura. Adicional, fue tan terrible que de una vez le aceptaron cancelar el servicio, el cual tenía más de 15 años sufriendolo.

  • nbnoguerab
    Nestor Noguera (@nbnoguerab) reportó

    @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hola! Sigo esperando respuesta en el interno!

  • kalvinsuave
    kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó

    Ese internet de @ClaroColombia si es una verdadera ******