Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 02/24/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • faydymerly Marlon (@faydymerly) reportó

    @ClaroTeAyuda señores mi usuario de la app claro no me deja entrar me dice error en código de seguridad Por favor 🙏 quiero cancelar mi Plan

  • Erickcol20 Rafael (@Erickcol20) reportó

    Cada día @ClaroTeAyuda es un desastre de verdad, todo el día tratando de reportar un daño y no hay quien atienda… pero la factura, completa

  • andreyquiroz andrey quiroz (@andreyquiroz) reportó

    @ClaroTeAyuda Es de lo peor @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia son corrputos deshonestos desleales no crean en CLARO

  • EBGAR_ EBGAR (@EBGAR_) reportó

    @ClaroTeAyuda que hp servicio tan malo pero para cobrar la factura completa completa si están, se les llama y no solucionan ni 💩

  • Erickcol20 Rafael (@Erickcol20) reportó

    @Superservicios será que ustedes no le vana a poner orden a los abusos y el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda ?

  • sebascortesf Sebastián Cortés (@sebascortesf) reportó

    Ocho horas sin internet completo porque a los señores de @ClaroTeAyuda les parece poco. Y la solución ninguna. ¿Qué hacemos?

  • alejomora11 Alejandro Mora (@alejomora11) reportó

    @ClaroTeAyuda conocen algún buen servicio de internet? Es que lo tengo con ustedes pero llevo 3 días sin servicio y en el call center me dicen que “lo están solucionando”. Espero el dato con ansias.

  • amargandra Tamaran't (@amargandra) reportó

    Quiero morirme y llevarme por delante a los de @ClaroColombia por el pésimo servicio.

  • Yo_Andresito AndresCDLM1946 (@Yo_Andresito) reportó

    @ClaroTeAyuda para qué pago por un canal premiun (win sport) si en alguno partido por claro video no lo deja ver será problema de @MarcaClaroCol o de @WinSportsTV

  • gaboalborrodr gabriel albornoz (@gaboalborrodr) reportó

    @ClarovideoCO aún nada de servicio??? @ClaroTeAyuda