Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 02/01/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davidcl95 David Colorado (@davidcl95) reportó

    @ClaroColombia aún sin servicio

  • saavitoo Ricardo Saavedra (@saavitoo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia ofrece descuentos que no aplica, al ser una publicidad engañosa intento poner PQR q solo responden en 15 días, en el call center me indican q sino pago la factura errónea con sobre costo se vuelve un problema para mi, @sicsuper eso suena a amenaza!!

  • mmurina MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

  • saavitoo Ricardo Saavedra (@saavitoo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia ofrece descuentos que no aplica, al ser una publicidad engañosa intento poner PQR q solo responden en 15 días, en el call center me indican q sino pago la factura errónea con sobre costo se vuelve un problema para mi, @sicsuper eso suena a amenaza!!

  • 6921Alex ALROD (@6921Alex) reportó

    @ClaroTeAyuda q pésimo servicio venden un TV box y no dan soporte y q no responden nunca compren hay operadores mejores

  • adryariasjaram1 Adry 🇦🇹 (@adryariasjaram1) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo servicio de triple play en mi hogar, necesito solucionen el problema por favor

  • Alexand27934325 Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor que sea en serio no como las otras veces nunca dan respuesta

  • morroka03 Mindrey (@morroka03) reportó

    @LauRinconLeuro @ClaroTeAyuda Es el servicio más malo la de @ClaroTeAyuda

  • diegodaft Diego felipe Gamboa (@diegodaft) reportó

    @ClaroTeAyuda estamos sin servicio desde la tarde escribo internamente y en esta ****** de servicio no atienden por ningún lado ni dan respuesta estoy que me voy a otro operador que ofrecen mejores cosas

  • chivu_10 Augusto Ramírez (@chivu_10) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito solución ya.... me parece de muy mal servicio lo que me están haciendo