¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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«AnGeL OvIeDo»
(@oviedo_angel) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda a este ritmo creo que en unas 2 o 3 semana podemos llegar a la mitad de la velocidad contratada.
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Encho De La Rosa
(@EnchoDeLaRosa) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia es la peor @ClaroTeAyuda
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Heavencita996
(@heavencita996) reportó
@ClaroTeAyuda Y para cuando la respuesta, nunca me escribieron por interno
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Andrés Vanegas
(@AndresVanegasPs) reportó
@Santiag79164005 @ClaroTeAyuda No nada como siempre lo peor @ClaroTeAyuda deberían darles Pena
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colontina
(@melivitt) reportó
@ClaroTeAyuda Les escribí por privado, estoy esperando respuesta
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Elvis Lobo
(@ThLobo28) reportó
@jlastpt306 @ClaroTeAyuda @PauABalza O sea sabes que noto en el trasfondo de la respuesta, que es como una burla intrínseca, no sé pero a mi me parece eso.
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colontina
(@melivitt) reportó
@ClaroColombia por favor digan a dónde me puedo comunicar por problemas con el servicio de internet
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DuvánMartinez
(@DuvanMartinezO) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando tu solución !!!
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jaime espinoza
(@jaimepatricio69) reportó
@ClaroTeAyuda Para mi no es grato llevar desde el jueves sin Internet el hecho q afuera de mi depto me llega en un 50% la señal pero entro al depto y 0 de Internet les dejo mi número para ver si logran arreglar esta cag..... O también quieren q les pague la cuenta al día. Ahora estoy colgado
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Grecoquimbayo
(@grecoquimbayo) reportó
@ClaroColombia El servicio que ustedes prestan es muy mediocre. Es realmente un abuso que no sean capaces de optimizar la señal de datos y teléfono. Utds se burlan de los colombianos ofreciendo un servicio por el que no tienen capacidad de responder.