¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 14 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 20 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 38 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 57 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo (@Camilouribista) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @IDANIELLAM De que habla @ClaroTeAyuda el Internet de mi móvil ha sido una porquería hoy durante todo el día!!! Cada vez peor esta compañia

• Nicolas Ortega (@pipeortega26) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito una solución con mis servicios contratados, llamo a los call Center y me dicen que me voy a quedar 17 horas sin servicio

• Angelica Ortega (@Geliortega81) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tengo los decodificadores grabadores y que permiten devolverse, pero no sirven, no graban ni se devuelven los programas, y el cobro si puntual, pésimo servicio

• Angelica Ortega (@Geliortega81) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿A donde se supone que me van a llamar? Si yo llamo y ni siquiera contestan, lo dejan a uno en espera un montón de tiempo

• María del Pilar (@PiliGarcia_12) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ahora me acaban de llegar estos SMS Desde el dia del corte de tu plan, tus consumos son los siguientes: VOZ: 50160 DATOS: 15.0 gigabytes DATOS COMPARTIDOS: 0 CONSUMO APLICACIONES: 0 MENSAJES DE TEXTO: 0 te invitamos a consutar esta informacion en la app mi claro

• Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos toda la tarde sin señal móvil en el conjunto los mangos barrio la parada en Villa del Rosario norte de Santander... Solo wifi.... Alguna solución pronto? No puedo hacer ni recibir llamadas....

• Fernando J . Salgado (@ferchitosalgado) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @AloSindylu Esa la mediocridad de esa empresa de pacotilla, la respuesta va. Ser que si hay dispositivos conectados no garantizan lo contratados ladrones

• andres lopez moscoso (@andresliebre) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden informar por qué no hay servicio de internet en sector de caldas Antioquia, se ha caído varias veces en la semana

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda la verdad lo que ustedes hacen es ostigamiento hoy me an llamado 12 veces y me an puesto 17 mensajes cobrándole la factura de les la verdad es mejor buscar otro servicio eso es acoso @sicsuper @CRCCol prefiero buscar otro operador de TV e internet

• Boyhot🔥 (@Mcvm9189) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia En vez de estar pendejeando con mensajes ridículos solucionen el daño que hay en el servicio hogar en la ciudad de cali, desde el sábado sin servicio, se llama y dicen en 5 horas solucionan, pasan las horas y nada a hoy lunes siguen con lo mismo