¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@DrMaverick91) reportó
@ClaroTeAyuda No se por que, pero cuando intento transmitir en twitch, la velocidad de subida no es estable, y eso que configuro para solo usar un 25% de la velocidad de subida que tengo, tengo amigos que si pueden transmitir bien, y a mi me va del asco. (cont)
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Diego Pérez
(@diegoperezsp) reportó
La empresa @ClaroColombia engaña a los usuarios, intente cancelar el plan, me ofrecieron un beneficio, días después salen con el cuento que no fue aprobado, sean serios @ClaroColombia. @sicsuper atentos con los engaños de esa empresa.
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Melissa a secas
(@melicondobleese) reportó
@ClaroTeAyuda llevo dos semanas perdiendo conexión a Internet por horas y cada vez que llamo me dan una razón diferente y un tiempo estimado de 5, 8 o 10 horas dependiendo del agente que me conteste. ¿Qué está pasando? ¿Me van a compensar en la factura por las horas perdidas?
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Piernanda León
(@natyferleon) reportó
@ClaroTeAyuda 2 visitas técnicas reagendadas sin ninguna razón que su callcenter pueda explicar, porque en su sistema no aparece??? Y sigo sin internet. Está claro que Claro NO Ayuda #pesimoservicio
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sara
(@msaraa__) reportó
Llevo casi un mes esperando una visita de un técnico de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y que sorpresa, cancelan la cita y hacen lo que se le da la gana con el tiempo de uno.
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Iván ➕✖
(@_yosoyIvan) reportó
El servicio de cobranza es una falta de respeto @ClaroColombia esperen acciones legales por discriminacion
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Carlos lombana
(@Carrolombia) reportó
@ClaroVideo Es como @ClaroColombia es sinónimo de buen servicio en telecomunicaciones
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vero
(@verovalencia9) reportó
@ClaroTeAyuda No tienen la decencia de comunicarse @ClaroColombia llevo más de 10 días sin servicio, imagino que la factura si llega puntual con los 30 días de pago
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Maria López
(@Mary4tico) reportó
Definitivamente me tocará cambiar de internet, mas de 1 mes esperando que @ClaroTeAyuda venga a solucionar mi problema de internet y nada, hoy otro día más que estoy sin internet
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Norman Escorcia
(@NormanEscorcia) reportó
@ClaroColombia Señores claro llevamos una semana con mal servicio, de televisión y hasta la fecha ni asomo de arreglo, hasta cuándo debemos esperar para que se solucione el servicio.