Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 02/07/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscarh0707 OH (@oscarh0707) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso dicen todos los días y no arreglan nada!!! Hoy hubo algunos técnicos en la mañana y ahora no están y el servicio brilla por su ausencia...así mismo desde el sábado!

  • SoyMabe88 Mabe (@SoyMabe88) reportó

    @ClaroColombia Si ojala me pudiera conectar a claro video, no entiendo porque me borraron mi cuenta, enserio con ustedes todo es una falla, ahora hasta con la base de datos, sean serios.

  • nmantilla19 Natalia Mantilla (@nmantilla19) reportó

    @ClaroColombia Entonces con quien hablé, a quien le di mis datos y soportes de pagos, para la cancelación del servicio? Si ahora me comunico con ustedes y en el sistema aparezco activa, servicio que no utilizo desde finales de noviembre

  • raficuellar Rafael Cuellar (@raficuellar) reportó

    @diegosax69 @DIRECTVCo @ClaroColombia Pero mira que ellos tienen un buen servicio técnico y es rápido. Las visitas no demoran más de 24 horas. En lo fallaron fue en el servicio como tal, señal de internet caída muy seguido Diego

  • leonmartinez777 Leonardo Martinez (@leonmartinez777) reportó

    señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya casi me solucionan vamos par 15 días y nada. solo llaman a ofrecer celulares y planes más caros, pero lo que se adquirió no lo solucionan y cobran lo no debido. Que hacemos. Pedimos ayuda a @sicsuper?

  • DuverAldana Duverney Aldana (@DuverAldana) reportó

    Soy el único que tiene problemas de lentitud con los datos de @ClaroColombia ???

  • JesusAr42650293 Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó

    @ClaroTeAyuda retiro llame y no me aceptaron ya pasé queja a la superintendencia de que lo deja a uno en el teléfono y le mama gallo retirar uno el servicio

  • DuvanMartinezO DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó

    @ClaroTeAyuda Contraten y capaciten gente que sepan dar soporte y no colgarle a la gente cuando no saben

  • jahir0515 jahir (@jahir0515) reportó

    @ClaroColombia Por q. Cuelgan las llamadas cuando uno quiere cancelar el servicio no sean tan hps @ClaroColombia el número del radicado de la llamada 889041083 en esa llamada me transfirieron supuestamente al encargado para q me cancelaran el servicio y lo q hicieron fue colgarme

  • Luisa_Platt Luisa Platt (@Luisa_Platt) reportó

    Cuándo llegará el día que uno haga una llamada y la señal de @ClaroTeAyuda sirva para algo. TODOS LOS DÍAS. SOBRE TODO CUANDO LLAMAS A UN MINISTERIO, Y QUE NO SE CAIGA LA LLAMADA.