Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 02/15/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andreahenao25 💫🤍 (@andreahenao25) reportó

    Esos de @ClaroColombia para cobrar si están súper disponibles pero vaya uno y llame o escriba a los canales de atención para que lo ayuden a uno con la conexión y ahí si no aparecen, 6 horas sin Internet y no sirven para nada @ClaroTeAyuda

  • manuel_orrego Manuel Orrego (@manuel_orrego) reportó

    @ClaroColombia buenas, necesito un ayuda aca con mi cuenta de claro video.

  • IJMM2384 Ingrid Juliana M M (@IJMM2384) reportó

    @ClaroTeAyuda @andreahenao25 Así es, yo desde ayer estoy esperando el super power ridículo ese que alegan, hasta ahora un día y medio después no me han contactado ni resuelto

  • MiigueCifuentes Miguel Angel (@MiigueCifuentes) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito apoyo, en mi casa hay señal WIFI, sin embargo, no navega. Cabe resaltar que por red LAN si tengo navegación. Ya he reiniciado el router, he validado la conexión de cableado. Me pueden ayudar?

  • runchito2 Óscar Duarte A. (@runchito2) reportó

    @ClaroColombia que asco su hpta servicio y peor la gente que tienen trabajando en callcenter, rateros malparidos

  • MadaraMuisca MadaraMuisca (@MadaraMuisca) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porque está tan mala la señal de claro teléfono móvil

  • DONJEFFER DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero llevan trabajando en eso todo este mes todos los días son intermitente el pésimo servicio que ustedes ofrecen @SFCsupervisor

  • hannimaria hanni móòn (@hannimaria) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor la llamada lleva en espera ya 27:40 seg y sigo escuchando que las buenas noticias siguen.... Red en el 99% de los municipios y felices de darme buenas noticias. No no quiero mas de esas noticias. Quiero que me ayuden.

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes no solucionan nada, llevo 10 dias intentando realizar una compra pagar servicios y otros y al imbecil que se le ocurrió bloquearme el servicio de PSE no soluciona nada. pretenden que yo este feliz con ustedes? cuando esta comprobado que fue bloqueado por ustedes.

  • hannimaria hanni móòn (@hannimaria) reportó

    @ClaroTeAyuda hola por favor quiero da de baja un servicio y el *611 es imposible complete mi 3 llamada de 15 min. Que me dice que están felices de darme buenas noticias... Me vale 5 quiero dar de baja el Internet. Es el colmo el abuso de ustedes con los clientes #MeVoyYa