Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 02/04/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cata_bello Catalina Bello Durán (@cata_bello) reportó

    NUNCA pero NUNCA contraten con @ClaroColombia son una desgracia infinita! @ClaroTeAyuda me tiene hace 20 minutos en línea por una cancelación de servicio que no existió. El peor servicio!

  • Free_Plon Jair Silva (@Free_Plon) reportó

    Cuando será que @ClaroColombia va a prestar un buen servicio a toda hora el internet caído y hoy ando sin televisión desde temprano. Pero no les deba 45 pesos por qué ahí si corren a cortar el servicio que nunca prestan bien

  • gonzalez21jj JJGONZALEZ (@gonzalez21jj) reportó

    @juancamilostos @ClaroColombia En Medellín es mala la señal de todos los operadores. Muy mala diría yo.

  • LaNanaFranco1 La Nana Franco (@LaNanaFranco1) reportó

    @ClaroColombia por mas de 15 años tuve una linea con ustedes, ayer empece a tener problemas con la linea, hoy llame a mi numero y lo tiene asignado otra persona y tiene acceso a mis datos personales!! INEPTOS!!

  • 2Tatasaurus T A T A ♡ (@2Tatasaurus) reportó

    @ClaroColombia HE TRATADO DE SACAR UNA VISITA TECNICA TODOS ESTOS DIAS Y LO UNICO QUE HACEN ES CANCELARMELA O REPROGRAMARMELA SIN RAZÓN ALGUNA, QUÉ ***** CON SU SERVICIO.

  • yelvergomez Yelver Gomez de Luqu (@yelvergomez) reportó

    @juancamilostos @ClaroColombia Y eso de la señal de telefonía, ¿que tiene que ver con Ser Conservador? @juancamilostos

  • gustonymus2 gustonymus2.0 (@gustonymus2) reportó

    @ClaroColombia Que hpta Internet tan re malo mka Menos mal hoy último día con uds

  • katherinebote12 katherine botero (@katherinebote12) reportó

    @ClaroTeAyuda Y donde me van a contactar. Porque el celular no sirve, gracias a ustedes y su falta de gestión.

  • WilCorreaCasta1 Wil Correa Castaño (@WilCorreaCasta1) reportó

    @ClaroTeAyuda @juancamilostos Claro no responde a las quejas de los clientes, no amplia las coberturas de red hogar. Empresa nefasta, aquí se necesita que entren más empresas para que el monopolio se termine. Poca multa me parece la que les han puesto. Debería todo el mundo quejarse en industria y comercio.

  • mrodriguezlima Mati Rodriguez Lima (@mrodriguezlima) reportó

    @ClaroUruguay1 @ClaroTeAyuda pagar el estacionamiento tarifado de @imtransito no funciona