Estado del servicio de Claro en Susa, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Susa, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Susa, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiquinquirá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chiquinquirá
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Teléfono | hace 1 mes |
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Chiquinquirá
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Televisíon | hace 1 mes |
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Villa de San Diego de Ubaté
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, BoyacáEsta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Cundinamarca@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, BoyacáUn asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Cundinamarca@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jonathan damian paez (@jonathanut) reportó@ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servcio
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ISA (@Softisa_20) reportó@ClaroColombia Porque es tan complicado cancelar un servicio con ustedes!!?? Nadie contesta, más de una hora en una llamada y nada, y en la página peor no se puede poner PQR😡 QUIERO CANCELAR ESTO YAAS DIOSSS
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DiegoChQ (@Diego_ChQ) reportó@ClaroColombia Hola, en WhatsApp no sirven las opciones. En llamadas llevo más de 4 horas de espera y para radicar pqr no sirve la plataforma. Por aquí si hay alguien competente? @sicsuper @ClaroColombia cambio las condiciones del plan móvil por las que me porté como su usuario. Estafadores
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alvaro (@AlvaroAjal24) reportó@ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.
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Daniel Kalabrax (@DanielKalabrax) reportó14 horas sin el servicio hogar y después de enviar el número de documento dicen que no nos pueden atender, @ClaroColombia
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Delys Puente (@delyspuente) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia no funciona el link
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La tal Lío (@La_TalLio) reportóasesores que se enganchan con el cliente, canales que no acompañan no resuelven ni atienden ni sirven, periodos de espera exageradamente largos, acoso financiero, y lo peor ni siquiera se puede hacer uso del servicio que cobran! Más de 30min esperando @sicsuper @ClaroColombia
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Rosiris Molina (@RosirisMolina5) reportó@ClaroTeAyuda vamos a ver en que me ayuda claro, Pague tarde la factura y me cobran reconexion, fue 8 días sin Internet, y que me devuelve? No debería descontarme esos días, @Superservicios
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Sebastián (@sebvasquez16) reportóLlevo una semana entera con los servicios de @ClaroColombia y son una **** ******
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia Sigue pesima está señal móvil