Estado del servicio de Claro en Susa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Susa, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

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  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 6 minutos desde Sutamarchán, Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

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  Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 14 minutos desde Simijaca, Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

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  Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 34 minutos desde Simijaca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 38 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

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  Luis (@LuisForeru) reportó hace 58 minutos desde Chiquinquirá, Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @juanmart1nez96 Una ****** y media todos los días es el mismo problema

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  Harold Buitrago (@iguanita1972) reportó hace 3 minutos

  Aunque @ClaroColombia quiso cobrarme +$300k por unos amplificadores de señal, doy gracias a Dios por haber logrado terminar el servicio con esa empresa de porquería

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  Carolina Ramirez (@Carolin23274837) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia porque será que de nuevo estoy sin señal y sin servicio en mi línea Si estoy al día, Desde ayer estoy así

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  Como su **** (@comosuculo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia que planes tienen? Ya me cansé del pésimo servicio de @Virgin_MobileCo

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  Paulo Restrepo Montoya (@PauloRestrepo82) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia cuando van a comenzar a respetar las normas y a los usuarios de ese nefasto servicio. Hago l denuncia ante la @sicsuper para que los hagan cumplir con la Ley 2300 de 2023. Mas de 30 llamadas en un día. @sicsuper hagan algo!

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  ⭐Mc Papi ⭐ (@ElPablanguitas) reportó hace 11 minutos

  Se les está convirtiendo en paisaje a mis amigos de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda programar visitas y que el técnico diga que llegó al domicilio y sea mentira, llevo dos semanas con el internet una ****** y trabajando con datos. @sicsuper

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  Napadeca (@napadeca) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no hay peor servicio que el de ustedes siete días sin tv ni internet dizque porque cambiamos a fibra óptica, record en agresión al cliente.

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  Jorvin Gómez (@blanquecino_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Hice la portabilidad desde Movistar a claro en el centro comercial parque la colina de Bogotá, la asesora habló mil maravillas para pasarme, después de eso llevo ya una semana sin que me lleguen los mensajes de texto, la respuesta de la chica es que debo volver pasarme a Movistar

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y otra cosa es el colmo que hace un año que le quitaron el número de mi papá a pesar que está a nombre de él no es que porque no lo han pagado es que no no le dan en derecho no le dan en derecho a quitar el número de mi papá no le dan ****** derecho le quitaré el número de mi papá eso lo que ustedes están haciendo rogando números que está a nombre de una persona no le dan derecho no le ande derecho sí tenemos un plan de Claro pero no le anden derecho a robarle el número y darle a otra persona a mí ya me pasó con ustedes duré medio año sin número y no quiero que mi papá le vuelva a suceder eso claro se aprovecha porque mi papá es un adulto mayor no Y claro no han pagado de la factura del celular vamos a quitarle el nombre para que no han pagado es el colmo el número a mi papá devuélvale el número de mi papá lo voy a seguir hasta que lo vuelvan a dar a mi papá el número de él se pidan disculpas públicamente a él

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  Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda increíblemente descubrí que el mejor soporte técnico es cuando encuentras a un agente de soporte técnico en moto y le pagas dinero en efectivo, p*** madre si puede funcionar bien esto, ahora ayúdenme a cancelar la cancelación ya entendí que soborno es igual a soport