Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 12/07/2025 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVilla de San Diego de Ubaté Internet
ColombiaChiquinquirá Teléfono
ColombiaLenguazaque Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono
ColombiaChiquinquirá Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diesuarezc diego suarez (@diesuarezc) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Tiene el PING muy alto, Algo está desfasado en la FTTH desde el HUB del poste o el rack del edificio.. Muy seguramente el fallo es afuera o abajo en el sótano, probablemente se llenó de agua.

  • marucrafter Hernán Marulanda (@marucrafter) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Totalmente de acuerdo, a mí nunca me han cumplido con la velocidad que prometieron y sacan puras excusas. En algún tiempo tuve Movistar hogar y ellos si, siempre que revisaba tenían la velocidad prometida.

  • Naytiri_BR Naytiri (@Naytiri_BR) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda ¿Increíble como roban la gente no? Usted es esas 169 legas que no llega ni a uno. De lo peor d este país.

  • htd0109 ManueL (@htd0109) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Claro es una porquería en celulares, en TV, en internet en todo

  • RealMad54362332 Real Madrid (@RealMad54362332) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro ya sabe que debe cancelarme el servicio de claro hogar televisión

  • madyadams1 mady.gnome (@madyadams1) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Es wifi? Lo tienes conectado en cable? Hay mas gente usando la red? Estas desde una pc escritorio o portatil? Estos factores influyen para disfrutar bien el internet

  • Marebol11 MR (@Marebol11) reportó

    @ClaroTeAyuda Es que siempre nos dicen que debemos esperar 12 hr ya nos tienen aburrido con el misma respuesta

  • Janelucruz Lucia Cruz (@Janelucruz) reportó

    @ElTurcales El servicio al cliente de @ClaroColombia, te pasan como 10 personas distintas y a todas tienes que echarles la misma historia

  • carico112003 Alejandra Rico (@carico112003) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde anoche y continuó sin servicio de Internet , me dijeron que se comunicaban y no lo han hecho. Sigo esperando para cancelar el servicio !

  • AdolfoVasquezM1 Adolfo Vasquez M (@AdolfoVasquezM1) reportó

    @naranja_cali @MovNaranjaNews @ClaroColombia El menos peor, realmente el servicio de telefonía em general es pésimo.