¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana González
(@dianagonzorez) reportó
@ClaroTeAyuda son muy fastidiosos. Cuento con el servicio pero no me interesa cambiar de equipo, se los he pedido en muchas ocasiones y no dejan de llamar, no hagan mal uso de las bases, pedí que me sacaran y no lo hacen. NO ME LLAMEN.
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Alexa Mejía
(@AlexaMejia22) reportó
@ClaroTeAyuda el peor servicio del mundo, nunca lo utilicen.
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Alexa Mejía
(@AlexaMejia22) reportó
@ClaroTeAyuda siempre robando y haciendo de las suyas con la plata de los usuarios. Nunca utilicen ese servicio.
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Melissa Delgado
(@MelissaDelgadoM) reportó
Una total grosería el call center de @ClaroColombia, necesito cancelar un servicio y cuando escuchan la palabra “cancelar” mágicamente se cae la llamada ¿cómo puedo cancelar? @ClaroColombia
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Jairo Chingate
(@jairochingate) reportó
@ClaroTeAyuda Más de 24 horas sin servicio de Claro, no dan información, @ClaroColombia #pesimoservicio, #UnaMentiraEs el mensaje que dejan en el *611 de 2 horas de solución ya hace más de 1 día #GranGranada
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Aleja 🐰🍓
(@M_aleja1) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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134340🎧🐻
(@igotusunshine) reportó
@Julianitra @ClaroColombia Siii hppp tenía un plan de 70 mil desde el 2021 y a mitad de año de 2022 estaba pagando 85 lo cancele y puse uno de 50 mil y ya voy en 55 🤡
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LaVane
(@Vasoquito) reportó
¿Alguien más con problemas con @ClaroTeAyuda en Chapinero (Sucre-Javeriana)?
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ℤ𝕒𝕞𝕚𝕣 𝔸𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤
(@zamirandres92) reportó
@Julianitra @ClaroColombia Si, y deje queja formal ante ellos, si no dan respuesta en estos días, de una ante la sic, por falta de información al consumidor…
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Just love 💕
(@DorisceCo) reportó
@ClaroTeAyuda @Julianitra No sirve escribirles a mi me subieron también y su UNICA RESPUESTA FUE... TODO SUBE.