¿Claro está fallando o caído? in Susa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

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  Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 1 minuto desde Simijaca, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

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  Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 22 minutos desde Simijaca, Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Américo Vespucio (@fauptrainer) reportó hace 2 minutos

  Porque @ClaroColombia tiene todos mis datos como número de teléfono, nombre, Plan que pago y beneficios que me otorga @womcolombia en mi línea telefónica? Además porque asesores de @ClaroColombia llaman insistentes además de mucha llamadas SPAM?

• 
  Kirk Arias (@_DHollow) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda No, esto es un error general, no puntual.Dejen el descaro , pobres asesores en serio.Prefieren poner un mensaje en pantalla que afecta claramente la señal a quitarlo, internet que vía WiFi está fallando en todo Zipaquirá y servicio al cliente nefasto.@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Carolina Triana (@caritotrianab) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Les preocupó tanto que me dijeron lo que yo ya les había dicho y no hubo ninguna ayuda, tan raro en ustedes. Solo quieren robar a los clientes @sicsuper

• 
  Bryan Garcia (@BryanHGarcia) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá 40 minutos esperando la respuesta por interno @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  pc (@pcunic21) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez mi internet está malo, yo me pregunto en menos de una semana se ha ido dos veces el internet, me pregunto ¿Me van a reponer en dinero lo que no me están dando en servicio? ¿Van a darme una respuesta pronta o se van a demorar en responder 3 días otra vez?

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  Vanessa Andrade (@linavanessaa18) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando su llamada

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  Cancerbero (@adalberherrera) reportó hace 6 minutos

  @Laurapinzonb @ClaroColombia Llevo 18 años con claro y quise bajar el plan a uno mas barato y me contestaron que no era posible. Por eso a partir del 21 de este mes ya no haré parte de esa empresa telefónico. #nomasclaro

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  Jeison (@JeisonMondragon) reportó hace 7 minutos

  @C_saa20 Vea, respondan con ese servicio todo raro @ClaroColombia

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  Bryan Garcia (@BryanHGarcia) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me encanta la respuesta del asesor al informarle que @ClaroVideo no funciona, en vez de dar alguna solución prefirió dar cancelación a mis servicios, que buena atención y cuidado al cliente 😡

• 
  Américo Vespucio (@fauptrainer) reportó hace 7 minutos

  @womcolombia Cambié mi número de teléfono, pague un plan y ahora recibo entre 3 y 6 llamadas de claro al día pidiendo que me pase con @ClaroColombia