Estado del servicio de Claro en Susa, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Susa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Susa, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiquinquirá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chiquinquirá
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Teléfono | hace 21 días |
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Chiquinquirá
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Teléfono | hace 2 meses |
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Chiquinquirá
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Televisíon | hace 3 meses |
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Villa de San Diego de Ubaté
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Cundinamarca@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, BoyacáUn asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, BoyacáEsta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Cundinamarca@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportóExceso sísmico en los servicios que presta @ClaroTeAyuda en Colombia. Y que no le achaquen al terremoto lo que está pasando en distintos sectores de Bogotá en estos momentos. Hasta 5 y mas horas de interrupción en servicios, lo cual debe reflejarse en facturación. OJO @sicsuper
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Juan Manuel Correa A (@jumacoac) reportó@ClaroColombia @UltimaHoraCR No sirve
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Felipe Yepes (@afyepes29) reportó@ClaroColombia estoy sin internet desde el terremoto en la ciudad de Cali, barrio gran limonar, quisiera saber si me pueden ayudar, en mi claro hasta esta mañana me aparecía claro hogar y en estos momentos no me aparece ni siquiera activo, necesito ayuda para poder trabajar
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Andres Felipe (@afc30) reportó@ClaroColombia @Superservicios @sicsuper estoy intentando interponer una queja a claro y no permiten eso claramente es una violacion flagrante a la ley, es que para esta empresa el ordenamiento jurídico colombiano no existe, por favor superintendencias hagan algo!!!
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Luis (@luismontoya72) reportóExigimos de @ClaroTeAyuda una explicación TÉCNICA de lo que está sucediendo con el servicio de internet, avance y fecha de solución del inconveniente. No pescar en rio revuelto! @sicsuper @Superservicios usuario 82973405
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Jilmar Caicedo 🇨🇴 (@JilmarCaicedo19) reportó@ClaroColombia llevó más de 24 horas sin servicio de Internet en mi casa, debido al terremoto necesito del servicio
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Vesk (@BashVaz) reportó@ClaroColombia No hay servicio hogar en medio de una emergencia, delesnable
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El Barto (@bartoamericano) reportó@ClaroColombia @nikolasr92 Inservibles de ******
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Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Aun no vemos reflejado el pago de tu factura en mora Hogar Claro por $ 37.100. De no pagar hoy seras reportado negativamente en centrales de riesgo.(1) Mientras tanto siguen cobrando plan que cedí hace 3 meses personalmente en un centro de servicios. Y amenazando con reportar
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CARLOS DURANGO (@carlosmello11) reportó@ClaroColombia es irresponsable y respetuosa y mentirosa con los usuarios me han cancelado 3 veces una visita técnica y llevo 3 semanas sin servicio pero para facturar si son puntuales y cumplidos