Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 02/02/2026 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lahijadelpes23 #LaHijaDelPescador renovada ! (@Lahijadelpes23) reportó

    @sicsuper Que. MAS DETALLE ! @ClaroColombia NUNCA FUNCIONA, Barranquilla, BARRIO RIOMAR SIN INTERNET !!!! Que mas necesitan?

  • DavidSe63420202 David Serna (@DavidSe63420202) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio, una semana esperando la instalación de un servicio contratado, si así son con los clientes nuevos, no me imagino como tratarán a los antiguos para dar soluciones.

  • __xbleu rojas. 🕷 (@__xbleu) reportó

    ¿Todos estamos de acuerdo en que el servicio de @ClaroColombia es una ******?

  • ronaldjn48 Ronald Jimenez (@ronaldjn48) reportó

    @tatyrabatz @Tigo_Colombia Toca con @ClaroColombia que es el menos peor.......

  • gerardossmm Iván (@gerardossmm) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen UN MENSAJE INTERNO. SE FUE TODO EL SERVICIO 😠😠😠

  • Jmar1995 🤘🏻👽🤘🏻 (@Jmar1995) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    NI LOS DATOS NI EL WIFI, ME TIENEN HARTOOO MK @ClaroColombia SU SERVICIO ES UNA ******!!!

  • MarySol8920 Mary🇨🇴❤🇨🇴 (@MarySol8920) reportó

    @maurovarond @ClaroColombia Sigo esperando el arreglo de los servicios y nada aún, desde antier se presentó el daño, que desastre 😡

  • Jazziph Jazziph (@Jazziph) reportó

    @ClaroColombia Hola, un servicio decente para cuándo???????????????????????????????????????????????????????? de preferencia ya que tengo su servicio me gustaría poderlo disfrutar ahora que estoy vivo y no en unos hijueputas 80 años, por qué su ********* internet es tan basura?

  • NelsonSolano Nelson Solano. (@NelsonSolano) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sus asesores de retención alteran la información para ganar comisión y no radican la solicitud del cliente. Q mal servicio, solicite una cancelación y radicaron que desistía de dicha cancelación. El cliente no les importa.

  • sergio951201 Sergio Mesa (@sergio951201) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo escribiendo desde el viernes para que me solucionen el problema de conexión con algunas páginas y aplicaciones, pero me dejan hablando solo en el privado, es muy molesto, necesitó la ayuda para poder navegar tranquilo o la cancelación del servicio.