¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 08: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villa de San Diego de Ubaté |
Internet | |
| Chiquinquirá |
Teléfono | |
| Lenguazaque |
Internet | |
| Lenguazaque |
Teléfono | |
| Chiquinquirá |
Internet | |
| Lenguazaque |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Reyna
(@jareyna77) reportó
@ClaroTeAyuda Ileana Guevara 37726947 3164685046 porque el teléfono no funciona @MotorolaSoporte @sicsuper
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Nicolás.
(@Nicolasr28) reportó
@af_1312 @ClaroTeAyuda Gordo por acá se cayo casi cuatro horas, junto con el servicio de TV, según lo que dicen reportaron una falla en el servicio y la están arreglando.
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María E Puello Gómez
(@MaElePuello) reportó
@ClaroTeAyuda Ayudaaaaaa!!!! ¿Por qué llevan 4 horas instalando mi servicio de internet hogar?
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Manuela
(@manuelaosorio07) reportó
@ClaroColombia porquería de servicio
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Miller light
(@Mjclav) reportó
Uno se comunica al servicio al cliente de @ClaroTeAyuda y le cuelgan la llamada cuando no tienen nada más que decir!!!
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Sebastián
(@SebazWildeGraph) reportó
@ClaroColombia Oigan, no sé qué es lo que pasa con su servicio. Supuestamente se tienen contratadas 50 megas de velocidad y al hacer el speedtest a cada rato me marca a lo mucho 16 megas y a veces ni siquiera pasa de las 5 megas. Y así se ha mantenido sube y baja todo el día desde hace un mes.
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Fernando Piñeros 🇨🇴
(@fpineros88) reportó
Que tal estás bellezas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hice portabilidad, no mandaron la SIM y si me suspendieron el servicio con el operador anterior ahora sin teléfono hasta que se les dé la gana o qué!!!
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Ra Horus
(@RaHorus5) reportó
@ClaroTeAyuda señores Claro, porqué agendan una visita técnica para el día sábado y luego sin avisar la reprograman?, esto es un abuso, será que es necesrio reportar su "excelente" servicio con la @sicsuper?
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Lena Romero🍒
(@lenaromeroe) reportó
No pude comunicarme por la página web donde iba a poner la denuncia, estan cobrando un servicio que nunca se adquirió en 2020 ya que dicen que fue hace 221 días de mora, ni siquiera hay factura, ni documentación existente del proceso, tenemos audio también. @ClaroColombia
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Andres Reyna
(@jareyna77) reportó
@ClaroTeAyuda Lo único que deseamos es que se cambie el equipo porque ya es persistente la falla @MotorolaSoporte intervengan en esa falla persistente de su producto.