¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 28: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villa de San Diego de Ubaté |
Internet | |
| Chiquinquirá |
Teléfono | |
| Lenguazaque |
Internet | |
| Lenguazaque |
Teléfono | |
| Chiquinquirá |
Internet | |
| Lenguazaque |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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leo gutierrez
(@costeno18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido la peor decisión que he tomado en cuanto a operador. No hay un día que no presente alguna ****. Señal bien jopo. Y a veces hasta sin señal. Ni que yo andara metido en el monte! #pesimoservicio
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José R.
(@Josermur) reportó
@ClaroTeAyuda Pasaron 15 horas y aún los señores de @ClaroTeAyuda no han tenido el espacio para solucionar el problema de internet 1je tengo... Ayuda @sicsuper
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pedro barona
(@pedrocha73) reportó
@ClaroColombia que servicio de internet tan malo .desde el lunes festivo no tengo internet ..
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Oscar Romero
(@OscarRo2080) reportó
@ClaroColombia @OlimpicoCol Señores de Claro hay una caída en su servicio en la ciudad de Cali, he llamado varias veces a la línea de atención y lo único que hacen es pasarse la pelota de un departamento a otro para al final colgar. Que pena que uno tenga que usar este medio para registrar estas fallas.
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William A. Gómez
(@wagoso) reportó
@ClaroColombia necesito ayuda, se dañó el módem y no enciende... Estamos en clases virtuales y tele trabajo, nadie contesta en el teléfono de Claro. Ahí a quién acudo?
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Laura Ayala Mejia
(@LAURA_AYALA_MEJ) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buen día estoy esperando que me den respuesta a mi requerimiento de televisión. Por favor me responden por interno que ya me ayudan y sigo a la espera.
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Andrés Calambás "Santurbán es Sagrado"
(@ancalambas) reportó
@ClaroTeAyuda Más de 30 minutos esperando.... necesito la cancelación urgente, tengo trasteo, necesito entregar el apartamento a más tardar el sábado.
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Diego Calderón
(@diegcalf) reportó
@ClaroTeAyuda intermitencia total en mi internet el día de hoy. Que pésimo servicio el de ustedes. No he podido trabajar asi. Que error tan grande contratar con ustedes. 😡
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David Barbosa
(@davidsbp16) reportó
@sicsuper Necesitamos de su ayuda, el operador @ClaroColombia ha efectuado ventas de equipos moviles por 9 millones de pesos a mi esposa durante los ultimos 15 días, conociendo que el 20/may/2021 se les reportó el denuncio por hurto de documentos, y no quieren responder
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Ligia Constanza Contreras Londoño
(@LigiaConstanza3) reportó
@ClaroTeAyuda para vender si le contestan a uno, pero para lo que uno necesite nunca hay nadie disponible y esa línea de claro no tiene ahora la opción de hablar con un asesor,entonces como se hace para cancelar un servicio????