Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 12/08/2025 17:15

diciembre 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVilla de San Diego de Ubaté Internet
ColombiaChiquinquirá Teléfono
ColombiaLenguazaque Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono
ColombiaChiquinquirá Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aixalime Aixa ⭐️ (@Aixalime) reportó

    @ClaroColombia como es posible que vulneren los derechos??? Llame a cancelar el servicio y resulta que me bloquearon por 24 horas porque subí mal la foto de mi cédula? En verdad que por eso la personas detestan su servicio. Jamás recomendaría CLARO

  • NotDannPowells Daniel Bolainas (@NotDannPowells) reportó

    Lo de @ClaroColombia usando mis datos cuando les he dicho por todos los canales posibles y una queja ante la SIC que no tienen autorización ya es el colmo. No más, llamarme antes de las 8am?@sicsuper Claro se roba bases de datos y ustedes no hacen nada

  • luiselcruzc luis cruz (@luiselcruzc) reportó

    @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio y no dan repuesta

  • salgado90 Oscar salgado (@salgado90) reportó

    Esa gente de servicio al cliente de @ClaroColombia si no les gusta atender problemas deberían renunciar, nadie los va a llamar a felicitarlos @ClaroTeAyuda

  • AnaMaGarcia10 AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que me colaboren con lo solicitado, se demoran bastante dando respuesta

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @KarmaAnkhiara @MovistarCo @ClaroColombia Para atender tu solicitud con estas llamadas es necesario que nos contactes por nuestro WhatsApp 3003330000 así nuestro asesores podrán validar tu caso y brindarte una solución. ¡Saludos!

  • MateoYamith Mateo Sánchez (@MateoYamith) reportó

    Increíble que @ClaroColombia envíe personal con papayera a ofrecer el servicio de fibra óptica de 900 MB en el barrio 🎺, pero al solicitar la actualización resulta que no hay cobertura. 🤔 Entonces, ¿para qué promocionan algo que aún no está disponible?

  • homr2021 homr2021 (@homr2021) reportó

    de nuevo el abuso de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ahora em envian facturas de que els debo si cancele el servicio, y 2 me dejaron un ems sinservicio y me robaronm la plta de ese mes y ahora me cobran mas?' no sean ladrones no ****

  • Anbifa Fabi (@Anbifa) reportó

    @ClaroColombia @sic Ya llegó la factura es muy puntual, pero yo llevo 890 horas esperando que me solucionen y nada, es una falta de respeto . Eso me pone a pensar para cobrar son puntuales pero para atención al usuario nada que pasa con el compromiso ??

  • olgalupt Olga Lucia Pérez (@olgalupt) reportó

    @ClaroColombia Sería excelente, nosotros tenemos @ClaroColombia y la señal cada rato se cae, tratamos de pedir servicio técnico y Tampoco es posible.