¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villa de San Diego de Ubaté |
Internet | |
| Chiquinquirá |
Teléfono | |
| Lenguazaque |
Internet | |
| Lenguazaque |
Teléfono | |
| Chiquinquirá |
Internet | |
| Lenguazaque |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bueno Mgl
(@MglCb) reportó
Es increíble la falta de interes d @ClaroColombia para con los usuarios, solo les interesa cobrar sin importar el servicio que brinden.Q en mi caso (dos planes) es máximo al 50% mensual d lo que contrate. #incumplimientodecontrato #publicidadengañosa #dañosyperjuicios @sicsuper
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Perez.oso
(@PEPITOP39826565) reportó
Sirve más la moneda de la madre laura para comprar algo en el aeropuerto, qué @ClaroColombia y su supuesta mejor red de cobertura en el país.
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CarlosAndres
(@cajaramillo0924) reportó
@ClaroColombia Y el día de hoy continuo el tormento...esperemos que hagan los ajustes que dicen hacer en la factura@tambien... porque dos días son servicio grave @ClaroColombia
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SLBR
(@SLBR20) reportó
Será que @ClaroTeAyuda a que me cambien un decodificador dañado. He llamado 3 veces hacen la tal validación y justo cuando van a informarme el procedimiento 45 min después se corta. Ah por la aplicación es peor. Sólo necesito pa visita técnica y el cambio nada mas. Será posible
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Edward Jaimes 📺
(@EdwardJaimes76) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda
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Alf
(@apgsiso) reportó
@ClaroTeAyuda No sé qué pretende @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda con estas respuestas que solo enredan al usuario y no dan solución de nada !! 😡
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braulio r
(@braulio11239092) reportó
@ClaroTeAyuda Pues ojalá sea cierto por qué siempre me dicen lo mismo y empeoran incluso en este momento tengo el internet re malo
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Teo
(@Teo80318929) reportó
@ClaroColombia El servicio de televisión en mi casa está pésimo!!!!!!! 😡
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🔴Live ttv/thormodz |
(@thormodz_) reportó
@ClaroColombia Cero internet y servicios y no hay soporte!
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Andres Molina
(@anfemoli) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente, falla de Internet y nadie contesta. De mal en peor