¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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cristian camilo
(@mylo86) reportó
@ClaroColombia tengo problemas con mi servicio de internet, mi wifi no navega y si lo conecto me dice que no tiene acceso a Internet y eso pasa siempre que llueve o llega el invierno. En qué me pueden ayudar
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Leila C
(@irinasur20) reportó
@ClaroColombia Esperando que wom me llame porque ya me tienen mamada los malditos monopolios
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Juan Jackobo Sierra
(@JackoboSierra) reportó
@ClaroColombia Llamar a pedir asesoría en la línea telefónica de claro es la peor forma de invertir el tiempo de cualquier persona ... ciertamente me hicieron perder el mío en un menú donde para comunicarse con un asesor hay q escuchar una máquina media hora !
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Leonardo Artuz Morel
(@leonardoartuz) reportó
@ClaroColombia Pues hombre en mi corregimiento Buenos Aires Monteria hay una antena Claro, pero la verdad es que es muy mala la señal. Se va la señal todos los días.
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Manu Gabriel Amarís
(@ZEUSZAFIR) reportó
@ClaroColombia Ofreciendo nada, mala empresa ladrones , desde el mes de agosto 2020 realizaron un servicio a mi nombre en la ciudad de Bogotá donde no resido, y aún es la fecha y no me han dado solución,me envían una página para qué cargue unos documentos y siempre está caído el servidor, malo
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Cruz
(@neurobug) reportó
@ClaroTeAyuda acabo de adquirir el servicio con Claro de internet fijo, no paso una hora desde que me lo instalaron cuando dejé de tener conexión, Yo trabajo desde casa? que debo hacer? el servicio es así siempre?
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Cristian Durán
(@arepayaguacate) reportó
@corruptusTotali @ClaroColombia Ya me han dado esa "solución" como 4 veces que he llamado por el mismo problema.
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José Darío Salazar Cardona
(@JosDaroSalazar3) reportó
@ClaroTeAyuda Sigue mala la señal de Claro en el Corregimiento El Caguan Municipio de Neiva Huila . En el día hoy casi no he podido llamar , mi hija me prestó su móvil que lo tiene con otra empresa . Produce rabia .
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Diego Andres Diaz
(@DiegoAndros) reportó
@ClaroColombia Estoy en Málaga, Santander y el servicio de datos es muy malo, lentísimo.
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Lucho Osorio G.
(@LuchoOsorio22) reportó
@ClaroColombia Pues el servicio que ofrecen es bueno pero en #Arauca - Arauca la señal y los datos son muy lentos, demasiado lentos a comparación de otras ciudades.