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Claro

Estado del servicio de Claro en Susa, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Susa, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Susa, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiquinquirá.

CityProblem TypeReport Time
Chiquinquirá Teléfono hace 1 mes
Chiquinquirá Televisíon hace 2 meses
Villa de San Diego de Ubaté Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • cifuandres
    Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, Boyacá

    Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

  • Moni_Campitos
    Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • OcardonaOlga
    Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

  • Yu_Barragan
    Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • LuisForeru
    Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Patykass
    Trope Raefue (@Patykass) reportó

    @ClaroColombia este serviço de claro es una completa porquería ! Y llamar a cancelar tampoco fue viable después de 3 horas en el teléfono! Esto es de las cosas que se deberían desmonopolizar

  • camila_rramirez
    CamRa (@camila_rramirez) reportó

    Increíble, radiqué una PQR con @ClaroColombia porque me cambiaron descaradamente mi plan hogar y me dieron una respuesta que nada que ver. Ahora ni quisiera me dejan APELAR, claro definitivamente es lo PEOR.

  • AuraLuGmez
    Aura Lucia Gómez 🍀 (@AuraLuGmez) reportó

    @ClaroColombia Compré una SIM prepago en un distribuidor autorizado, y la SIM solo sirve para realizar llamadas, no recibe. Voy a CAV no me ayudaron a resolver nada, por Whatsapp no hay opción de servicio técnico y por aquí no hay opción de enviarles un msj directo. Muy eficiente su servicio

  • dianahochman
    Diana Hochman (@dianahochman) reportó

    Alguien màs con problemas de internet con @ClaroColombia ? desde ayer sin servicio y no son claros con el reporte del daño. El servicio al cliente ha sido pésimo, sin respuestas claras ni soluciones. 😡 @sicsuper

  • AndresPedrozaV
    Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó

    @ClaroColombia Para q les escribo x interno? Para que me digan que hay una daño En la zona? Eso ya me lo dijeron ayer por interno, ya me dijeron eso hace 15 dias en la oficina de Titán después de esperar 45 minutos para que me atendieran, ya me lo dijeron en llamada….15 dias llevan en estas

  • maggie_kaulitz
    Maggie♡ (@maggie_kaulitz) reportó

    Necesito YA soporte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me levanto y dizque cuenta suspendida.

  • ivsanchezq5
    Andrés (@ivsanchezq5) reportó

    ¿En qué momento se normalizó recibir más de 10 llamadas en el día, de un operador ofreciendo servicios? @sicsuper @ClaroColombia @MovistarCo El acoso es terrible, y ni poniendo PQR se acaba el tema.

  • _0098CSL
    여보 lia (@_0098CSL) reportó

    @ClaroColombia Hasta cuando! En ninguna línea contestan @sicsuper por qué es tan difícil cancelar un plan con esta gente?

  • JUANCAMONT
    JUAN CARLOS MONTOYA (@JUANCAMONT) reportó

    Señores @ClaroColombia que sucede con el servicio de internet en el barrio la ladera llevamos todo el día sin internet, y después llega la factura normal

  • insah
    Didier (@insah) reportó

    Cuando intervendrán a @ClaroColombia por la cantidad de quejas a esta empresa de Ladrones? @sicsuper ustedes como que son cómplices en el ROBO que comete esta empresa.