¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Internet	hace 21 días
Chiquinquirá	Teléfono	hace 3 meses
Lenguazaque	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año
Chiquinquirá	Internet	hace un año
Lenguazaque	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace un minuto desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 36 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 39 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 51 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓜𝓲𝓻𝓮 𝓐𝓬𝓸𝓼𝓽𝓪 (@MireBetanAcosta) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia buen dia me podrían decir cual es el soporte de claro pay, llevo dias con un problema y solo me dan un email que es de claro mexico y nadie quiere atenderlo en whatsapp y *611

• Lic. en causas y consecuencias. (@19jesu99) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Gracias, ya cancele el plan e hice portabilidad a otro operador 🥰🥰

• andres cardona (@andresc70928279) reportó hace 11 minutos

  @MiguelPoloP @ClaroColombia que le dicen, perro negro hijo de **** se quiere cambiar de plan ********* malnacido.

• 🇯🇴🇯🇴Fermani, en vos confío 🇳🇬🇳🇬 (@Im_StevenQ) reportó hace 13 minutos

  Nunca contraten con @ClaroColombia es el peor servicio que te pueden ofrecer, uno cumpliendo con los pagos una vez llegado el recibo y ustedes bien gracias. Todos los meses me dejan sin internet al menos 3 días para que venga un tecnico y diga que toca esperar al carro grande.

• Colombianisima2023 ✖ (@Colombi86542069) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han brindado ayuda.Contesto una asesora y corto todos mis servicios

• DonHart (@DonHartG) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Por favor Investiguen a @ClaroColombia Usan números de usuarios para llamar a otros usuarios para así validar la funcionalidad del número y luego proceder con mil llamadas de ofertas. Ni pidiendo que te excluyan de la base de datos funciona, simplemente unos acosadores

• ESTEBAN DÁVILA (@ESTEBANDAVILA_1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, no sirve el whats app nunca dan solución, aveces no hay opción de lo que uno quiere y en las oficinas es pésimo el servicio.

• Alexander Jimenez (@sebmatjim) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Investiguen a @ClaroColombia el servicio es paupérrimo y generan ganancias a costa de los clientes

• ᚾᚨᛏᚺᚨᛚᛃ (@Hyphens___) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevo 20 minutos esperando que un asesor responda el chat de la página, por DM tampoco responden.

• Diego Fernando Giraldo (@Dijumy6902) reportó hace 17 minutos

  @nacional_memes @ClaroColombia Hasta en correo de voz aparecen! HORRIBLE