¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
-
Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
-
Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
-
Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
-
Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
@ClaroColombia es una ****** estos Hijueputas,tengo un Servicio q pago donde mi vieja y los perro estos le cortan el servicio hoy 27 como si nada sin previo aviso cuando esté servicio es una ******,Pero estás basuras lo cortan sin Terminar mes No contraten claro @ClaroTeAyuda
-
Margarito Thatcher
(@pochomcm) reportó
Señores @ClaroColombia, cómo cuántas llamadas de 1 hora a servicio al cliente debe hacer uno para cancelar el mal servicio que prestan ustedes???
-
Carlos Garavito
(@carlosgaravitoa) reportó
@SaninPazC @SolucionesClaro En mi caso @ClaroColombia nunca hizo el traslado Me comunicaban con diferentes asesores que juraban inmediatez en el traslado. Nunca lo hicieron. Opté por no seguir perdiendo el tiempo y cancelé el servicio para contratar con otra empresa Ahí si prestaron atención. Tarde.
-
:):
(@rscristancho) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia me la pela alv,jpta vida yo jamás había tenido problemas con ellos,pero desde que un mes el servicio hogar completo,no sirve para ni ******, ni la señal de tv e Internet funcionan y siempre me dejan sin servicio todo el **** día con la excusa que es falla general🤬
-
James Avila
(@jamesavilafoto) reportó
@ClaroTeAyuda 4 horas los técnicos en casa para soporte Internet, me dicen los técnicos que no les contestan en Claro... EN CLARO! para que autoricen el arreglo! @sicsuper
-
Juan Atehortúa
(@LovellyDac_) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, he estado recibiendo llamadas a nombre de claro en las cuales se me afirma que están haciendo una campaña y regalarán Kits (tapabocas, antibacterial, etc) a quienes tengas sus servicios. Me han pedido números de contacto Me suena a estafa, ¿es correcto?
-
White Sharky Escualo
(@WEscualo) reportó
No hay peor basura de internet móvil que el de @ClaroColombia
-
Stiven Davalos Velez
(@DavalosVelez) reportó
Sera que en el mundo existe algo peor que la porquería de atención al cliente y el servicio de @ClaroColombia.
-
vicente montalvo
(@vicent22m) reportó
@josasc @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No vuelvas entonces llevamos todo rl dia asi, estoy trabajando con los datos del cel y me dijeron que es una falla general en el barrio
-
Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ en casa!
(@LuisitaB) reportó
@ClaroTeAyuda más de una hora sin servicios de hogar y necesito urgentemente tener internet, cuánto se van a demorar en arreglar la falla de la zona???