¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jimena Hernandez
(@Jimenahdezv) reportó
@sicsuper @ClaroColombia hace lo que se le da la gana con sus clientes. Se llama a líneas de atención a poner apelación y lo único que escriben las niñas de pqrs es apelación a respuesta, así uno les de argumentos, mientras tanto uno tiene el equipo bloqueado por @ClaroColombia
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@checherestrepo
(@checherestrepo) reportó
Sres @WinSportsTV @ClaroTeAyuda está pésima la señal del partido América Dim. Está congelada.
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Peña Jeison
(@10JeisonP) reportó
@ClaroColombia Si! Y que ese talento no se pueda compartir porque al tratar de subirla a redes sociales demore una eternidad por la señal de @ClaroColombia 🙄😴
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BLEMMOR
(@BLEMMOR9) reportó
@Nataliaescribe @ClaroColombia No utilicen mas @_ClaroColombia . Es una ******. Traten de buscar otros operadores. Llevo usando wom y me ha funcionado mejor que otros operadores y hasta en zonas rurales.
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Angui Correa ♡
(@AnguiCorrea) reportó
@DanielitoLxx @DigameProfesor @ClaroColombia A mí con claro me ha ido súper bien, si quiera. Con Tigo si me ha ido súper mal
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Juan Camilo Trujillo
(@ElTrujo9211) reportó
Desde el miércoles pasado estoy sin internet. @ClaroTeAyuda dice que van el jueves… quedan mal y reprogramar para ocho días después. Llamo a servicio al cliente y no hacen un ****. Se volvieron contestones los malparidos agentes, además cuelgan las llamadas.
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DELIRANTE Y COMANDO
(@DELIRANTE3143) reportó
Hasta cuándo vamos a tener q aguantar la mediocridad de uds señores de @ClaroColombia y la de su nefasta atención @ClaroTeAyuda todos los días una señal obsoleta de todo los servicios. Tv e Internet parece de la edad de piedra ayuda @sicsuper
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Anderson V
(@TrianaAnder) reportó
@ClaroColombia que porqueria de señal en ese canal premium naranja
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❄️VillaCasti de Flores❄️
(@VillaCasti1993) reportó
@ClaroTeAyuda les pido que reinicien el módem de nuestra casa, esta lento,
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Clinton Jailer Rodríguez
(@clintonrodrigu8) reportó
¿Qué pasa con @ClaroColombia que la señal de los móviles se cae sobre las 6pm todos los días en Kennedy - Bogotá? El servicio bien caro, pero la calidad deja mucho que desear