Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Susa, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Susa, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Susa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Susa, Departamento de Cundinamarca 12/11/2025 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVilla de San Diego de Ubaté Internet
ColombiaChiquinquirá Teléfono
ColombiaLenguazaque Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono
ColombiaChiquinquirá Internet
ColombiaLenguazaque Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Susa, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Susa y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • OcardonaOlga Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Es increíble que no hayan podido atender los requerimientos de facturación después de 7 meses y haber enviado cartas, ir a las ofc de claro, PQR, solicitud telefónica... creo que la mejor opción es cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nataliazulita Natalia Gonzalez (@nataliazulita) reportó

    @C8Benavides @ClaroColombia Allá y acá en usa será que algún **** día se podrá hacer algo??

  • Francovaly Franco Solano (@Francovaly) reportó

    @Andesco1 @ClaroColombia Con la red 5G de @ClaroColombia tenemos más velocidad en el ínternet, eso me tiene contento porque trabajo con base en la tecnología

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó

    @MovistarCo igual de rateros que @ClaroColombia que basura de servicios, y los asesores más mentiroso e igual de ratas.

  • DavidCh99657866 David Chávez (@DavidCh99657866) reportó

    @C8Benavides @ClaroColombia @ClaroColombia compre un plan según con llamadas internacionales gratis y resulta que me llego un recargo de 133 mil en mi factura por que me engañaron me siento estafado y pienso que es publicidad engañoso y abuso al consumidor

  • florezo_andres Botellita de Jerez (Andrés F) (@florezo_andres) reportó

    @ClaroTeAyuda con claro es imposible establecer comunicación, si es por llamada te mandan a un sinfín de menús y al final te redireccionan a un WhatsApp y NINGUNA opción te sirve. Es un maldito abuso.

  • karealdana KarenAldanaCortes (@karealdana) reportó

    @ClaroColombia 6017534900 acaso este número no funciona para hacerle seguimiento a una entrega de equipo? Porque quedaron en entregarme producto el día viernes y es la hora no lo entregan y está uno llamando y no contestan.

  • mona_henao 🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    @ClaroColombia Qué HIJOS DE **** LOS DE @ClaroColombia, ya no saben como robarle la plata al usuario... ya disque hay que pagar por reconexion de plan PostPago... en todos mis más de 11 HPs años que estuve con estos malparidos JAMÁS ME COBRARON ESA ****** Y MUCHAS VECES ME QUEDÉ ATRASADO.

  • juanmauriciodi4 mauro diaz (@juanmauriciodi4) reportó

    @ClaroColombia me suplantaron y generaron tres post pagos a mi nombre como ? Si piden cédula hasta para pedir turno y nunca he perdido cédula ??? Su control no funciona si no es por qué me llega un correo ni enterado

  • marobozz Mao López (@marobozz) reportó

    Como es posible que @ClaroColombia no tenga opcion de cominicarse con servicio al cliente por telefono, llevo mas de una semana tratando de solucionar un problema y ha sido imposinle, ahora creen que todo se soluciona por whatsapp y ni eso les funciona bien @sicsuper

  • javierhm9 Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol No es novedad, mi servicio lleno de fallas y ellos ofrecen más servicios por un menor valor del que pago