Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tibú, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tibú, Departamento de Norte de Santander 02/27/2026 10:55

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibú, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibú y lugares cercanos:

  • MarinRamosYuli Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó desde Tibú, Departamento de Norte de Santander

    La Gabarra completa 4 días sin conexión a internet y sin cobertura telefónica @ClaroColombia @MinTIC_responde incomunicados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • unneciomas Javier (@unneciomas) reportó

    @ClaroTeAyuda El día de hoy tengo inconvenientes con el servicio de internet en mi hogar y ya llevo más de 39 minutos tratando de comunicarme con soporte técnico y no he recibido respuesta alguna

  • Vanegon0923 Vanessa (@Vanegon0923) reportó

    @ClaroTeAyuda Si estoy desde el miércoles esperando me den una solución y llevo esperando desde las 7:12 pm me vuelvan a contestar

  • gallardo_black ℂℝ𝕀𝕊𝕋𝕀𝔸ℕ 𝔾𝔸𝕃𝕃𝔸ℝ𝔻𝕆 (@gallardo_black) reportó

    @Altaner0 @ClaroTeAyuda Ojo Resulta con el plan aumentado o con un equipo nuevo, porque esos Hijueputas son así jajjajajjajajjajaa

  • eljuandissimo Juan David (@eljuandissimo) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores, ¿cuál es el canal de comunicación idónea? ¿Será a través de la @sicsuper? He tratado vía web y telefónica cancelar el servicio de Claro Hogar por las fallas recurrentes del cable e internet. A eso se le suma la pésima atención de servicio al cliente.

  • codensaservicio Servicio Enel-Codensa (@codensaservicio) reportó

    @IsabellaLinar13 @ClaroColombia Hola Isabella, se presenta falla en una parte del municipio de Yacopí, nuestro equipo técnico se encuentra trabajando en el sector para realizar la reparación y normalizar el servicio. Se estima hora de arreglo a las 11:30 p.m. si no se presenta ningún imprevisto. ¡feliz noche!

  • juerca2 JULIO CALDERON (@juerca2) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio al cliente 1 hora y 40 y aún no contestan en servicio al cliente y @ClaroTeAyuda puros paños d agua tibia 15 minutos y nada. Cada vez peor el servicio de ustedes

  • anabranc1 Lucía Jiménez (@anabranc1) reportó

    @ClaroColombia Hola, me gustaría saber de un reporte negativo que tengo en datacrédito de un servicio hogar que no contraté en el año 2015. He intentado hacer la reclamación por el formulario de allá y no está disponible. Alguien que me colabore por favor

  • SeverusAndres Sir Andy (@SeverusAndres) reportó

    @SrJuanJ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pasé de tener 80ms a 105ms, ya se están tardando en dar solución a ese problema de latencia con los servidores en Estados Unidos.

  • manuelfelipe17 Pipe Ibañez (@manuelfelipe17) reportó

    @ClaroColombia son el peor servicio que existe son una partida de ladrones 3 días sin servicio robando por que eso si son buenos para cobrar

  • juerca2 JULIO CALDERON (@juerca2) reportó

    @ClaroTeAyuda 1 hora y 15 minutos y no atienden servicio técnico. Pésimo cada vez más malo el servicio