Estado del servicio de Claro en Tibú, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibú, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibú y lugares cercanos:

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  Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 15 minutos desde Tibú, Norte de Santander

  La Gabarra completa 4 días sin conexión a internet y sin cobertura telefónica @ClaroColombia @MinTIC_responde incomunicados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia El servicio de datos de Uds cada vez es peor tengo que estar prendiendo y apagando los datos cada 2 minutos para poder enviar un simple mensaje por whats app ahhh pero la factura si desde 5 días antes me están enviando mensajes recordando el pago

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @andrezricoo92 @ClaroColombia @andrezricoo92 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Alguna sugerencia para dar mi número telefónico de baja para que dejen de acosarme con tantas llamadas comerciales? Todos los días debo bloquear sus números y ni así…

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Necesitamos una solución, no más mensajes privados. Ahora están instalando fibra optica en el sector pero no arreglan el problema del edificio. Es una completa falta de respeto con los clientes. @Sicsuper a quién debemos acudir?

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  Carlos Calvete (@klvt69) reportó hace 16 minutos

  Hoy @ClaroColombia me a acosado como nunca me ha pasado. Y todo porque hoy vence el pago de factura. Sin embargo su canal de pago que me permite cumplir la obligación no funciona. Qué bueno sería que fueran así de efectivos para prestar un servicio decente. @Superservicios

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No por el interno , ni por acá …dan respuesta!!!!llevo una SEMANA mendigando un servicio de Internet , que pago y bien caroooo

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  Daniel Otero (@Dannyotero92) reportó hace 20 minutos

  Ahora no es Nequi si no Claro están jugando cual es peor y cual se cae más @ClaroColombia

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  Valky (@Mintaka696) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia lleva rato fallando el servicio y necesito trabajar, no hay solución por ninguno de los canales. Es una verdadera frustración ese servicio de ustedes

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  Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Resulta que tengo un servicio de internet hogar que mandé a cancelar bajo el radicado 1114256654 del 18 de junio 2026 porque NUNCA tuve el internet

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  Galletita_oreo ⭐⭐⭐ (@El_Yei_Yei) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Los odio claro, son lo peor que me pasó en la vida, parece una tortura que sea tan difícil cancelar el plan, lo único que quiero es no volver a saber nada de ustedes y lo hacen imposible, ojalá quiebren