¿Está Claro con problemas o cortes en Tibú, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibú, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibú y lugares cercanos:

• Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 27 minutos desde Tibú, Departamento de Norte de Santander

  La Gabarra completa 4 días sin conexión a internet y sin cobertura telefónica @ClaroColombia @MinTIC_responde incomunicados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚡ EL SEBAS ⚡ (@Juanse_Forero27) reportó hace 2 minutos

  Y me dicen que es un error que está sucediendo en la parte externa de la vivienda, que en las próximas 8 horas el servicio ya será solucionado, @ClaroColombia den la cara y contraten gente capacitada para brindar una buena atención...

• K´ (@ViajeraCo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Llame decente como debe ser los empleados no tienen la culpa, pero imagino sus condiciones laborales de ****** hacen que nunca haya una solucion, no tienen las herramientas. Llamo a cancelar digo la palabra, o me transfieren o me cuelgan

• Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda sin internet cra 65 No 86-32 , ultimanente el servicio esta fallando

• Anna (@Melek123444) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Solución de la llamada de Claro te ayuda: vuelva a configurar su appMiclaro,a no lo desea, envié otro derecho de petición. Llevo 2 DP y responden que la app es muy segura… ni con las fotos o pantallazos que tengo le interesan. Informen los celulares y correos que me suplantan

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa que llevamos una semana sin internet y nunca hay solución

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que está pasando con la señal por favor

• K´ (@ViajeraCo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo esperando hace varios minutos en linea, me cuelgan o me transfieren para cortar la llamada y ahora en el chat no me han brindado ninguna solución solo pidieron datos y quedaron ahí, ningún canal es efectivo, que falta de respeto toda la tarde en estas y en las mismas

• ⚡ EL SEBAS ⚡ (@Juanse_Forero27) reportó hace 14 minutos

  Que servicio tan malo el de @ClaroColombia, por ningún canal contestan, se demora casi 10 minutos la operadora, piden número de documento y luego la señora o el señor que contestan en calle Center vuelve y lo pide, sus técnicos hacen las visitas para decir...

• Hugo A. (@hquiceno1) reportó hace 14 minutos

  @salitama @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo el año detrás de ellos y nunca solucionan nada, el servicio al cliente es una porquería.

• Alexander Gomez (@Alexand41457821) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro, necesito de su ayuda , el día 16 de marzo del 2022, se realizo el pago de la respectiva factura del servicio de Hogares para claro, el día de hoy 22 de marzo, me cortaron el servicio necesito que me restablezcan el servicio, @sicsuper