Estado del servicio de Claro en Tibú, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibú, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibú y lugares cercanos:

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  Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 2 minutos desde Tibú, Norte de Santander

  La Gabarra completa 4 días sin conexión a internet y sin cobertura telefónica @ClaroColombia @MinTIC_responde incomunicados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 2 minutos

  Qué falta de respeto y qué robo. Incumplen la llamada de la 1 p.m. y por DM pretenden dejarme dos semanas sin servicio (¡hasta el 28 de mayo!) por la negligencia de un técnico que no quiso trabajar. ¿Me van a cobrar por NO tener servicio? @ClaroColombia

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  💖😅 (@livingthelif_e) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando que alguien me resuelva mi falla de Internet

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 3 minutos

  3/11 Segundos después: señal muerta. Mi línea móvil de más de 10 años pasó a manos de un desconocido en tiempo real. @ClaroColombia cambio la titularidad de mi linea y se la entregó a los delincuentes. Con eso podían acceder a los OTP que envían los bancos. El famoso #SIMSwapping

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  Ricardo Alfisz (@ralfisz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Desde la 1 de la tarde estoy sin servicio de Internet ni televisión y no he logrado ninguna respuesta humana en el call center. Por favor me i fornan que sucede? Estoy en Campin Occidental.

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 10 minutos

  Nunca, óiganme, NUNCA, contraten nada con @ClaroColombia. Son la peor pesadilla que existe.

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  P a t y Zabaleta🌻🌼🌺🌷 (@laPatoGar) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia 20 minutos intentando reportar un celular hurtado y ustedes no contestan! Que pésimo servicio al cliente, pero la primera opción es la de ventas, pero de priorizar otras cosas, nada.

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo sin internet. Que tal este servicio. El Domingo y lunes festivo con fallas y hoy nuevamente sin servicio. Cta 12873097. Reiteró, que mal servicio, que mala empresa😡😡😡

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  Ivan Caballero (@ivancabas21) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Esperas de más de 30 minutos para terminar en llamadas caídas o supuestas “validaciones” que nunca permiten avanzar. La última llamada se cayó después de 37 minutos. Lo único que estoy solicitando es cancelar un servicio, nada más.

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  Sergio Alegria (@Sale541_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia mi plan claro hogar desapareció de la cuenta, es como si no tuviera cuando consulto en mi app claro y eso impide también que pueda usar otras plataformas como hbo, pero otros servicios como televisión si funcionan.

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 15 minutos

  @ivmabripi @ClaroColombia Amigo Iván lo mejor que ud puede hacer es cancelar ese servicio de 💩 y buscar otro operador, cualquiera es mejor, para venderle e instalarle y cobrarle son muy eficientes, para solucionar y dar un servicio correcto se hacen los de la vista gorda.