Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tibú, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tibú, Departamento de Norte de Santander 01/31/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibú, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibú y lugares cercanos:

  • MarinRamosYuli Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó desde Tibú, Departamento de Norte de Santander

    La Gabarra completa 4 días sin conexión a internet y sin cobertura telefónica @ClaroColombia @MinTIC_responde incomunicados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SebasCZ93 Sebastián Chica (@SebasCZ93) reportó

    Si me dieran un peso por cada llamada que se me ha caído desde que me mudé a Bogotá, sería millonario. Gracias por nada, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • erchal tico (@erchal) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajaja eso dicen y nunca llaman,son una empresa que NO respeta al cliente,llevamos 6 horas sin ningún servicio y nada que aparecen.@sicsuper

  • alzatetorres Alex Mauricio (@alzatetorres) reportó

    Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo un día sin servicio de internet y nada qué solucionan la falla, será que son tan amables y hacen algo por los clientes, que gracias @sicsuper

  • germanconta80 german ramirez (@germanconta80) reportó

    @ClaroColombia asi como no hay servicio, en la factura harán el respectivo descuento, verdad?

  • monica_latorre1 monica (@monica_latorre1) reportó

    Un día completo sin salidas ni entradas de llamadas… gracias a @ClaroColombia casi me echan por esta ****** 😡

  • mauriciogova Mauricio González (@mauriciogova) reportó

    @ClaroTeAyuda Como lo anuncié: nunca me contestaron por interno ni llamaron ni nada. Esta es hora en que no tengo servicio de Internet ni de televisión. ¿ @sicsuper , hay alguien que regule estos servicios de Claro?

  • mariapaula666 Maria Paula (@mariapaula666) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez con un “daño grande” en Chicó? Por qué por lo menos no avisan cuando van a quitar la señal para hacer arreglos, su servicio al cliente es demasiado malo.

  • GaboCampos86 Raúl Gabriel Campos (@GaboCampos86) reportó

    @HilsyeC @ClaroColombia Por dónde te encuentras? Voy a completar 2 horas y media sin servicio. La app de Mi claro dice que hay falla por el sector, pero nada que la arreglan.

  • anyelic72 Angelica Roa (@anyelic72) reportó

    @ClaroColombia no abonan los pagos, enviamos soportes al mail que nos indican y ahora nos piden certificación bancaria. Abuso y pésimo servicio al cliente. Quien defiende al consumidor?@sicsuper

  • MgrRamir Mario Gonzalez (@MgrRamir) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes porfavor necesito hablar urgente mi factura de plan de datos seme duplicó y no se porque aun no me dan respuesta de claro quiero saber que me cobran de más