¿Está Claro con problemas o cortes en Tibú, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibú, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibú y lugares cercanos:

• Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 26 minutos desde Tibú, Departamento de Norte de Santander

  La Gabarra completa 4 días sin conexión a internet y sin cobertura telefónica @ClaroColombia @MinTIC_responde incomunicados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Madara's wife (@madaras_wife) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Chicos hola! Quiero hacer un cambio en mi plan pospago, pero soy todo claro. En su momento me dijeron que debía hacerlo en oficina por problemas en la app. ¿Ahora puedo hacerlo por la app o debo ir personalmente?

• Luis Oñate Gámez (@LuisOnateGamez) reportó hace 5 minutos

  El oscuro bloqueo de @ClaroColombia inhabilitan equipos sin avisar y para que lo desbloqueen se necesita de Dios y ayudas. Desde hace 24 horas tratando de desbloquear un equipo y hasta ahora no hay solución a la vista.

• Ale - Tosa. (@AleAngel_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ¿Qué les pasa? ¿Por qué me bloquean el equipo si ya está pago? Llevo todo el día tratando de comunicarme urgente con varias personas y PRECISO HOY a ustedes les da por hacerme pasar por esto! ¡Pésimo su servicio!

• jhon avila (@JhonAvila72) reportó hace 10 minutos

  Una cuadrilla trabajo en mi sector @ClaroTeAyuda dejo sin servicio el telefono fijo

• JAL (@volcanica18) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Me instalaron ultra wifi no funciona. Trato de poner queja en sus medios no contestan. Ahora No tengo servicio. Es posible que me retiren el servicio. No quiero continuar pagando por nada. Me toca usar datos de mi celu

• Paola A Jiménez (@Paolita8169) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia yo no pude ver el partido porque ustedes me tienen sin servicio hace 4 meses y no han querido solucionar lo peor ustedes

• Paola Andrea Díaz (@PaolaAn70923383) reportó hace 14 minutos

  @MariaPaulaTeja3 @ClaroColombia Vale lo haré lo antes posible gracias!!! Al igual CLARO no me falla nunca espero siga así!

• Leonardo Navarro (@leonavarroreyes) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda 9 radicados con el de hoy, son las 4:17 p.m, se programo una visita, aún no hay técnico asignado, su servicio, es súper pésimo, ni un ápice de respeto por el cliente. El "power" se les queda en sus campañas mentirosas.

• Ederson Moreno (@ede27) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es lo peor que a uno le puede pasar, llevo más de 15 horas sin servicio de telefonía, ni internet ni TV, y lo PEOR de todo es que nisiquiera contestan para darle una solución a uno 😡 @sicsuper que pasa con esa empresa y su servicio que no sirve para nada!

• Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 19 minutos

  Hoy el internet de @ClaroColombia #Hogar está una popo!! No sirve, ya apagué y prendí el router y nada, me ha tocado a punta de datos! Qué pasa con el servicio? @ClaroColombia