¿Está Claro con problemas o cortes en Tibú, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibú, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibú y lugares cercanos:

• Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 41 minutos desde Tibú, Departamento de Norte de Santander

  La Gabarra completa 4 días sin conexión a internet y sin cobertura telefónica @ClaroColombia @MinTIC_responde incomunicados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernández (@HERNANDEZHOYOS) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda para colocar una queja , como es posible que nos quedemos esperando todo un día un técnico y al final del día nos envían un mensaje que la cita quedó para en 2 días cuando el asesor nos aseguró que bajo un radicado quedaba la cita para hoy.

• Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda malparidos hijos de **** mi tío falleció y uds me dicen qué tengo que ir a un centro de atención para cancelar el plan de el! Atrevidos desgraciados

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda CLARO ladrones porque no atienden servicio al cliente por * 611 necesito mi factura móvil esa app no funciona y aparte necesito que me aclaren porque me roban en claro hogar tengo mis facturas al día😡 respondan . @sicsuper

• Yadira Barreto (@luzyady13) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda en mi casa no hay internet, televisión ni teléfono no hay nada llevo todo el día en la misma y no hay respuesta he llamado 2 veces qué pasó? Es normal o es una estrategia del paro.

• Jazziph (@Jazziph) reportó hace 11 minutos

  Ah, y este bot que se inventaron @claroteayuda es lo más desesperante del mundo, no sirve de nada y responde con el mismo texto prediseñado de bot todas las veces.

• Juan Pablo Conde R ™ 🔴 (@jpcr26) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroColombia por medio de la presente reportó que en todo el día de hoy he presentado fallas en el servicio de internet hogar y móvil; como para cuando los correctivos ? Por qué el servicio es perverso 👎

• Escarto 💯 (@Donkarma8) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia por favor @ClaroTeAyuda estamos sin servicio desde el mediodía de hoy. Cuando regresará, que sucede?. Ciudad de Bogotá, barrio Galicia.

• Hernández (@HERNANDEZHOYOS) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que ? Si ya sus asesores por salir de la llamada mienten en fechas, y me dicen que no me lo van a cancelar si no pago otro mes , @sicsuper de verdad necesitamos su ayuda

• El Ingeniero™ (@jacumo) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda solicité una reposición de equipo celular desde el 25 de Abril, hoy es 3 de Mayo y sigo esperando, porque la culpa no es de Claro sino de @LogytechMobile1

• Ana Milena Basto (@AnaMilenaBasto) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Por favor me indican si se demora el restablecimiento del servicio de internet en el barrio poblado campestre?. Lo que me indicaron fue un hecho vandálico con el cable del sector.Gracias