¿Está Claro con problemas o cortes en Tierralta, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tierralta, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierralta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Albert Garcia Morales (@albertgarciam) reportó hace 52 segundos

  @ClaroTeAyuda buen día necesito ayuda con telefonía fija y en los canales digitales no he obtenido respuesta. Algún número para llamar?

• Jorge Rojas (@JorgeRo53081493) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia En Inirida-Guainia llevamos toda la mañana sin señal, incomunicados totalmente más de 3 hrs y no solo hoy desde el año pasado estamos con el servicio de mayor cobertura pero sin señal, le dejo los radicados de reclamación.4488220000277830/ 4488210003179482-3177808

• Cony (@cony1308) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Empresa mentirosa que vulnera los derechos de los clientes.... @sicsuper 25 asesores, 2 msj Twitter y 1 visita a la oficina principal... todo por cancelar un plan pospago.. y aun no me resuelven la PQRS.... Mal servicio, engañan a los clientes...

• Pitecantropo (@molinaedwin) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya vinieron a una revisión y la única solución fue conectar directo con cableado, pero sigue igual. Definitivamente quiero cancelar el servicio.

• David (@davnarto) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda les profe lógico que tenga que continuar pagando un servicio instalado en un lugar donde no voy a seguir viviendo ,ya que ustedes no tienen cobertura en mi nueva ubicación - radicado 886552949

• Shneyder López (@Shneyderl) reportó hace 8 minutos

  @davnarto @ClaroTeAyuda Así son, a mi me tocó cambiarme de operador xq no dan tiempos, no dan alternativas, nada... Pero para cobrar el mes q x tiempos de corte si son expertos, x eso es q emcali les corta la energía mk

• Fabio Ayala (@fayalarc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso mismo han dicho los últimos días, y no dan solución, será que hoy sí?

• Elizabeth Alza Perez (@perez_alza) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo que después de ponerme a esperar más de 15 días por una respuesta a una PQR no me hayan gestionado ni la mitad de lo que reclame. Definitivamente no son capaces de cumplir las ofertas que realizan y así quieren clientes "felices"

• carlos hernandez (@monotono560) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores claro,se de su buen servicio fui cliente hogar hace años, aquí en Cali, Caney hay un sector que no se cuenta con servicios de internet, es un hoyo negro, cra 83C entre 48 y 50, ud hicieron obra civil y nunca cablearon por favor ayúdenos

• Gonzalo de Jesus Rua (@gonzalorua26) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor urgente !. El 20 enero 2022 sus técnicos llegaron a apto donde tengo servic Claro Hogar contrat 43658106, con el fin de innovar a fibra óptica. Fallan al cambiar cableado, dejan alambre y cable roto obstruyendo conductos y hoy aun no tengo el servicio.