Estado del servicio de Claro en Tierralta, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Tierralta, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tierralta, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tierralta, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 9 minutos

  Claro Colombia es carero, tiene pésimo servicio al cliente y también desaparece lo que uno les paga. Necesito asesoría @sicsuper para interponer un recurso ante @ClaroColombia Por favor ayúdenme a difundir.

• 
  José, Hemano!! (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hago el reporte desde el DM y lo que me indica la asesora es wue se va a hacer una recarga de datos a mi línea, el cual aun no ha sido notificado. Ya llevo 5 horas sin servicio de internet y no he podido trabajar porque la conexión a la VPN ES LENTA!! desde el celular.

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  ⚽️ (@vamoscol26) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ¡PÉSIMO SERVICIO! pagué la factura y me dejaron sin servicio.

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  Jesús Alfonso Garzón Garay (@garzongaray) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @luisedonavarro @sicsuper Movistar está peor, atienden toda la llamada y al final cuelgan y no dan respuesta a la solicitud que el cliente tiene.

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  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Dos semanas sin servicio y pagando. ¿Quién me soluciona? @ClaroColombia

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  JSebastián✨ (@juan_se167) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia POR FAVOR DEN ALGUNA SOLUCIÓN TENGO MI SERVICIO SUSPENDIDO DESDE EL PASADO VIERNES Y NO ME DAN SOLUCIÓN YA REALICÉ PAGO, LLAMÉ ESCRIBÍ POR TODOS LOS CANALES Y NINGUNA SOLUCIÓN NECESITO CANCELAR EL PLAN YA QUE ESTO NO SE SOLUCIONA

• 
  Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó hace 20 minutos

  Según testimonios la gente de @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanecía, la gente q lo perdió todo llama y en esta empresa le dicen q no se puede y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

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  Laura Reyes Tobar (@LauraReyesTW) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ramonsaravia1 El peor servicio

• 
  Juan Velásquez (@marzodel62) reportó hace 24 minutos

  Cada vez me caen más mal los de @ClaroColombia: me llaman 3, 4 o más veces al día, son insoportables. Cómo es que una compañía trabaja tanto para que la gente los deteste?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.