Estado del servicio de Claro en Toledo, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Toledo, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Toledo, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Toledo, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toledo y lugares cercanos:

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  Jair Castellanos (@3R46ON) reportó hace 13 minutos desde Toledo, Norte de Santander

  Ey @ClaroColombia no sean Hptas llevamos 3 dias sin señal para llamadas en #Toledo #NorteDeSantander sera que son tan amables de colaborar???

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  luis felipe lizcano (@felippao1975) reportó hace 41 minutos desde Toledo, Norte de Santander

  @ClaroColombia Empresa claro con la peor señal en la región sur oriental de norte de Santander

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 36 segundos

  @VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda una ratas hp cancelaré ese **** servicio plan móvil ratas

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  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 2 minutos

  @juanpa79 @ClaroTeAyuda @juanpa79 Tenemos tu solicitud en la mira 🎯. Te escribiremos por el interno 📩 para lograr resolver la novedad con tu servicio 👨🏻‍🏭. *Der ⚽🥅

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  Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó hace 7 minutos

  Qué incomodo es que @ClaroColombia vulnerable mis derechos prestando un mal servicio. Cuento en mi plan con los canales de HBO, por ende tengo derecho a la suscripción de HBO+ y cada que se les da la gana me suspenden el servicio. #respeto #servicio

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  A (@aicrakc) reportó hace 7 minutos

  Los de @ClaroColombia quieren que pagues la factura de tu plan, Pero vas a pagar y no puedes ni por la app, ni por nequi, ni por pse. Tienes huevo, pero eso sí, los mensajes de que pagues no paran de llegar.

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  Lina Marcela Ariza (@Linamarg0117) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia hola, quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y no me permite hacerlo mediante canales digitales, cuelgan la llamada apenas doy la opción Me colaboran por favor.

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  𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportó hace 13 minutos

  Realmente no se cuantas veces pueda decirlo, pero los odio demasiado @ClaroColombia. Tienen un servicio al cliente de ******, que hasta pedir un paz y salvo es una batalla con ustedes

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  Juanita Bernal (@Juanitab99) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Pues no es cierto, porque en ningún rincón de mi casa, donde se paga un servicio tan asqueroso y malo hay señal de claro! 9 días sin servicio, pero la factura si corriendo, PQRS, supuesta atención al cliente y ninguno ha resuelto algo. Jugando con nuestro dinero y tiempo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 16 minutos

  @PIPEVEGA18 @ClaroColombia @Superservicios Todos los días me llaman y escriben y me quejo x aca y dicen que ya solucionaron eso y no he terminado de leer el mensaje de ellos y me entra otra llamada, de verdad esto debe tener alguna consecuencia para esta empresa, una multa bien grande seria una buena solución.