¿Está Claro con problemas o cortes en Toledo, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toledo, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Toledo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Toledo, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toledo y lugares cercanos:

• luis felipe lizcano (@felippao1975) reportó hace 53 minutos desde Toledo, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia Empresa claro con la peor señal en la región sur oriental de norte de Santander

• Jair Castellanos (@3R46ON) reportó hace 57 minutos desde Toledo, Departamento de Norte de Santander

  Ey @ClaroColombia no sean Hptas llevamos 3 dias sin señal para llamadas en #Toledo #NorteDeSantander sera que son tan amables de colaborar???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeraldine Sanchez (@Jeraldine_1995) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí y no responden más de 24 horas sin servicio y no dan solución

• WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Da la sensación de que no hubiera gente atendiendo el problema por ser fin de semana, porque dan la misma respuesta grabada, 5 horas para reestablecer el servicio que no se cumplen y no dicen nada más.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 9 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @sicsuper me puede indicar como proceder a denuncia formal por mal servicio ante @ClaroColombia ya que llevamos mas de dos meses en la ciudad de Paz de Ariporo con intermitencias en un servicio por el cual se paga, pero prestan mal. Gracias x su orientación.

• gabo8_ (@gabo8_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda gracias claro por el pésimo servicio que ofrecen.

• Jeraldine Sanchez (@Jeraldine_1995) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya escribi y no responden llevo más de 24 horas sin servicio dijeron que en 5 horas resolvían y nada

• Jeraldine Sanchez (@Jeraldine_1995) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No han escrito 24 horas sin servicio

• WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó hace 19 minutos

  TRES COSAS QUE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sabe hacer bien: 1. Su servicio técnico. 2. Su servicio al cliente. 3. Dadas la dos anteriores, Da un PÉSIMO SERVICIO a sus suscriptores.

• Federico. (@SanchezRusinke) reportó hace 21 minutos

  @AndreSalazar5 @sicsuper @ClaroColombia Llama a la línea 7500500 en Bogotá, te vas a la opción de PQRS, y haces la solicitud de todas las grabaciones tuyas con la empresa. Y te dan un radicado, mi esposa pasó por lo algo parecido y en la grabación se dieron cuenta del error de ellos.

• Cari (@j_parada2) reportó hace 23 minutos

  Que pasa con el servicio de @ClaroColombia ???? Todo el día sin servicio de Internet y televisión.

• Javier (@Javieralex2021) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Señores de claro Colombia en el barrio villas de Granada de Bogotá llevamos desde el jueves 25 de agosto sin servicio de telefonia internet y televisión y nadie da solución en el call Center lo único que contestan es que dejemos de molestar y no llamemos más