Estado del servicio de Claro en Toledo, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Toledo, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Toledo, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Toledo, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toledo y lugares cercanos:

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  luis felipe lizcano (@felippao1975) reportó hace 26 minutos desde Toledo, Norte de Santander

  @ClaroColombia Empresa claro con la peor señal en la región sur oriental de norte de Santander

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  Jair Castellanos (@3R46ON) reportó hace 33 minutos desde Toledo, Norte de Santander

  Ey @ClaroColombia no sean Hptas llevamos 3 dias sin señal para llamadas en #Toledo #NorteDeSantander sera que son tan amables de colaborar???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monteriana1000% (@Modont2116) reportó hace 3 minutos

  La señal de @ClaroColombia está cada día peor y ni hablar cuando medio caen unas gotas de lluvia y éso que estoy en zona urbana.

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  hugo escobar (@djcar1520) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.

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  mequedoencasa (@DonGafas93) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda que paso? Me quedé esperando que le llamarán para supuestamente pasarle a fibra? Me prometieron llamarme hace un mes y nada que le contactan. Nene mejor cancelo y me pasó a otro operador...

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  Laura D. González (@LauraDGonzlez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia heyyy por qué no sirve Internet hogar y no atienden en ningún call center ni WhatsApp!!!

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  Alejandra. 🌈⃤ (@a_weirdness) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Oigan ineptos, la señal de internet Claro está una ****** en Mosquera Cundinamarca por el Trébol manzana 12 ¿hasta cuándo tengo que esperar o que?

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  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?

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  Juan Castellanos (@juanfelipemc25) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Jaja si ya se lavaron las manos diciendo que no puedo hacer nada q el plan contratado no trae Amazon prime

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  Maldita Summer (@MalditaSummer) reportó hace 19 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar los servicios de @ClaroColombia piérdansela. Aparte que la factura llegó por otro precio diferente al ofrecido, de los 14 días que llevo con el servicio solo 4 he tenido internet.

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  Arley patiño (@arleypr) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Quiero colocar una queja en contra de @ClaroTeAyuda #clarocolombia compré una SIMcard en esta empresa, supuestamente queda todo ok, ahora que voy a descargar @WhatsApp con esa línea, dice que tiene esta app instalada en otro dispositivo, ahí que?

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  Luigy Ceratiano (@LaBlur619) reportó hace 22 minutos

  Yo no se ante quien tengo que poner el reclamo para que los hptas de @ClaroColombia dejen de llamarme o enviarme información, puse una pqr y una queja ante la sic y nisiquiera. Hptas.