¿Está Claro con problemas o cortes en Toledo, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toledo, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Toledo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Toledo, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toledo y lugares cercanos:

• Jair Castellanos (@3R46ON) reportó hace 3 minutos desde Toledo, Departamento de Norte de Santander

  Ey @ClaroColombia no sean Hptas llevamos 3 dias sin señal para llamadas en #Toledo #NorteDeSantander sera que son tan amables de colaborar???

• luis felipe lizcano (@felippao1975) reportó hace 49 minutos desde Toledo, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia Empresa claro con la peor señal en la región sur oriental de norte de Santander

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sanrodla 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• sincericidio. (@kamikazebogota) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia aun sigo esperando que se comuniquen conmigo como dijeron ayer, con hoy son dos días sin servicio por su ineptitud y displicencia, la app no sirve el internet no sirve, y no envían la asistencia @sicsuper

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 13 minutos

  @soydeituango @ClaroColombia @soydeituango Queremos encargarnos de darte la señal que te mereces ✨, ya tenemos tu caso en nuestras manos 🙌🏻 y estamos trabajando para poner tu servicio nuevamente al 💯. Solo danos un momento y nos pondremos a trabajar a toda 💪🏻.*Oso 🦦

• @pillypeol (@pillypeol) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia el servicio al cliente es supremamente desgastante y de servicio al cliente no tienen nada llevo toda la semana tratando de cancelar un plan de celular y HA SIDO IMPOSIBLE, ineptitud, falta de Empatia y NADA de Servicio al cliente.

• María Paula (@Mpsj_) reportó hace 18 minutos

  Tratar de cancelar un servicio con los hijueputas de @ClaroColombia es una tortura, 10 llamadas y nada que cancelan los malditos.

• Cata (@cataleonr) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia La solución era muy fácil. Pero son tan ineficientes que para ustedes la solución es ir personalmente a una oficina. Ustedes no hacen ni dejan hacer. Poner problema para recibir un pago es absurdo. Allá ustedes

• Lois Lane (@LoisLane1017) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿Mas de 12 horas para responder? Ya comprendó lo malo del servicio.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @ntcoral @ClaroColombia 1/5 ¡Hola @ntcoral !, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

• Cata (@cataleonr) reportó hace 23 minutos

  Les pago todos los recibos sin problema. El único que molesta y no deja es @ClaroColombia. Ponen problema hasta para recibir pagos. ABSURDO

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @ntcoral @ClaroColombia 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días