Estado del servicio de Claro en Toribío, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Toribío, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Toribío, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Toribío, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toribío y lugares cercanos:

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  Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 25 segundos desde Caloto, Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!

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  Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 6 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.

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  Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 8 minutos desde Caloto, Cauca

  La señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va de mal en peor, los datos pésimos en Cali y las llamadas ni se diga que mal servicio!!! @sicsuper eso si la factura llega muy puntual !!!!

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  Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó hace 15 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

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  Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 17 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

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  Olga Lucía (@olberca) reportó hace 33 minutos desde Caloto, Cauca

  @nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫

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  LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 35 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

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  Ulises (@panguanito) reportó hace 41 minutos desde Caloto, Cauca

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y a mi nunca me pudieron hacer un traslado, cobraron un servicio que no uso, luego pedí suspensión de servicio al ver que no podían solucionar gracias a su incapacidad y ahora me llega una factura con dos meses de un servicio que no use por un mes y de otro que está suspendido.

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  Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó hace 45 minutos desde Caloto, Cauca

  El peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga

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  Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 49 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  APM (@TodoEsIronia) reportó hace 3 minutos

  (2/2) y a los ocho días, volviera a pasarme a Movistar. Pues me fui a @ClaroColombia hice la portabilidad a un plan 60% más económico. Saben quién va a volver a @MovistarCo ???

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  Juank Vega (@VegaJuank) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Cómo hago para poner una queja de un caso similar que tengo con @ClaroColombia ?

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  maria paula (@mmindm13) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es absurdo que acabe de comprar un plan de datos por nequi, me llegó el mensaje que lo habían activado y al minuto O MENOS DEL MINUTO me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido todos los datos, que **** ****** es esa, no me duraron NI UN MINUTO ¿?

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  Alex (@DAALLOHO) reportó hace 6 minutos

  @JaimeRamir18834 @ClaroColombia Gracias Jaime, si mañana iré a llevarles su ****** de equipos.. Me toca pagar todo el mes, eso fue lo que en dijo el operador antes de tirarme el teléfono; cuando le dije que iba. Cancelar ese servicio.. Al parecer ese el modus operandi del call Center, porque para que entre la llamada a cancelaciónes me demore 52 minutos, me atendieron y cuando estaba en el proceso me tiró el teléfono.... De esa forma aburren a las personas para que no llamen y no cancelen. Pero conmigo suerte, mañana grabaré todo y lo subiré a la red. Para que la @sicsuper tome acción. ME MAME DE TANTA MAMADERA DE GALLO.

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  Julian Pulgarin (@Julipulgarinh) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia hay servicios muchísimos, deplorables terribles, fatales, horribles y sigue el servicio de internet #clarocolombia #claro #sic @sicsuper Y ahora el servicio postventa!!! Bendito ! @Tigo_Colombia ayuda Estas palabras indican que algo es sumamente malo

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  Manuel Pachón (@manuelpachon) reportó hace 8 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda requiero que me devuelvan el saldo que tengo como reembolso PSE, ya que no me deja moverlo a mI llave ni a otro banco y por ser un bajo monto no me sirve para pagar nada. Mi dinero quedó atrapado con ustedes.

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 9 minutos

  Increíble que uno paga por un servicio y los único que ofrece @ClaroColombia es porquería... ¡Otra vez sin servicio, que ******! 😡🤬

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Más triste está respuesta de bot. Necesito que me indiquen el proceso para cancelar el nefasto servicio que tengo con ustedes

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  Juan Carlos Rodriguez Gomez (@JuanCarlos37924) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda mi plan hogar 90949256, no me alcanza, creo ahora tengo menos datos, antes era ilimitado. Revisar porque voy hacer portabilidad a otro operador. Motivos costos en el servicio.

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  Motta (@maomotta) reportó hace 13 minutos

  Y que lindo dicen que llega la solución con un técnico a la 1pm y aparece a las 5 cuando ya no puede entrar al conjunto.... Ese es el servicio de @ClaroTeAyuda