Estado del servicio de Claro en Toro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Toro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Toro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Toro, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toro y lugares cercanos:

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  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 9 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

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  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 15 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

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  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 16 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 23 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

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  #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 26 minutos desde Obando, Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

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  Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 32 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

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  Vitaly (@salaz_will) reportó hace 34 minutos desde Ansermanuevo, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

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  ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 41 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 43 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

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  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 45 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 2 minutos

  @lalamarketing10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 5 dias y en ningún canal contestan ni dan solución

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  Shakespeare -The Bard- (@Chesperkiare) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¿Interno? No hay manera de enviarlo y ahora pretenden que pague COP400,000 en un poder para mi hijo en la embajada, para poder cancelar servicio de COP135,000 cuando me la ofrecieron y activaron no me pidieron papeles. ¡Un poder firmado t copia de mi Cc debería ser SUFICIENTE!

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  A. Enrique C. Rincón (@AuEnCaRi) reportó hace 8 minutos

  Yo debería cancelar el servicio de @ClaroColombia y quitarme este peo de contactar TODAS LAS ***** semanas a atención al cliente a perder el tiempo 🙄

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  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @Janf95 @ClaroColombia Ya he escrito por todos los canales que tienen y nada que solucionan ni dan respuesta!

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  Oscar Garzón🚴 (@garzon1022) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Hola buenas dias, el link enviado genera error, no ha sido posible la comunicación con uds

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  MaríaA García (@lalamarketing10) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 2 horas sin servicio de internet hogar y por sus “canales” de respuesta no contestan.

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  Teban (@tebanortizm) reportó hace 12 minutos

  Bueno, y los de @Tigo_Colombia es que no piensan arreglar su porquería de servicio? Es tan malo que me toca trabajar con los datos de @ClaroColombia

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  Juan Carlos (@juancho303) reportó hace 16 minutos

  Qué será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan solución el daño masivo en el barrio San Pedro de Suba, desde el sábado pasado @Superservicios donde se puede denunciar los daños y perjuicios de quienes trabajamos con internet

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  AND (@andresrojasmil1) reportó hace 19 minutos

  Llamo a cancelar la internet con @ClaroColombia y me comunico por WhatsApp y me dicen: que tengo que hacerlo presencial por que no tienen los permisos para cancelar servicios o tengo que llamar, pero si hay una opción de ventas por WhatsApp y no necesitan permisos, horrible.

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  Diego Fernando Ramírez (@Diegoram1188) reportó hace 23 minutos

  Me acaba de llegar la factura de @ClaroColombia porque eso si. Para cobrar son muy puntuales y estrictos. Pero para ayudar al cliente, cero. Y @ClaroTeAyuda no te ayuda.