¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 11 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 25 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 39 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 45 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 48 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Maria Quiñones (@hdltmedical) reportó hace 5 minutos

  Son la peor porquería del mundo insertos irrespetuoso me dejan sin servicios más de 8 días estoy cansada de llamar y de esperar visitas técnicas que llegan y se largan @ClaroTeAyuda

• Pacho Hernandez (@hernandez8pacho) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera saber si una vez terminado el contrato de 1 año que firmé el 14 de enero de 2020 para el servicio claro hogar, que me obligó a permanencia, puedo en cualquier momento retirarme? O permanecer indefinidamente dependiendo del servicio? O quedo ligado obligado

• Viviana (@Vivelandia89) reportó hace 8 minutos

  No sé qué ***** les pasa a esta empresa @ClaroColombia ¿Acaso no les aburre que esté aquí a diario quejándome del paupérrimo servicio que prestan? Tienen guebo canceló el plan antes del corte y estos hdp se pasan por el rabo mi solicitud

• M.S.G 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó hace 9 minutos

  Segundo día de contrato de servicio celular con @ClaroColombia y no tengo servicio desde ayer. Imagino que la factura llegará completa y con más sorpresas. Inaudito. No entiendo cómo someten a los clientes a tanta arbitrariedad sin que nadie imponga sanciones @sicsuper

• Harold Fresneda (@HaroldFresneda) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo, si pago el servicio de instalación porque me cobran aun mas del servicio contratado? Y no he adquirido ningún servicio o producto adicional. #Solucionesya

• Yadirita (@yadirita45) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada

• Elena Esther (@elescabu) reportó hace 13 minutos

  Se estába demorando @ClaroColombia con su mal servicio, 😡😡😡

• Laura Fernández Díaz (@laufdzd) reportó hace 15 minutos

  ¿Como hago para comunicarme con un asesor de @ClaroColombia para una queja que tengo? En la línea es imposible hablar con alguien.

• Nanuk1970@ (@Nanuk19701) reportó hace 16 minutos

  Ahora @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se inventan artimañas para NO RECOGER los aparatos cuando uno cancela el podrido servicio y así reportar ante centrales de riesgo @sicsuper

• Oscar Ovalle (@Oscar9671) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda cancelé un servicio hogar con la fecha de corte del 3 de diciembre ....y me llega factura de enero, y mensajes q aun no he pagado...falta q me reporten a centrales de riesgo...nececito soluciones a esto