Estado del servicio de Claro en Totoró, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

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  Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 6 minutos desde Totoró, Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

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  Javier (@JavieElvira) reportó hace 10 minutos desde Totoró, Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

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  HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 11 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

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  rigo alban (@rigo630) reportó hace 15 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

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  Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 18 minutos desde Totoró, Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

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  Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 36 minutos desde Totoró, Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

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  Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 45 minutos desde Totoró, Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yedo (@yovadel) reportó hace 5 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es una porqueria

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Camilo Chaves (@CamiloCh19A) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cuando seria eso no jueguen con mi plata hptas necesito solución ya ladrones.

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  LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia TENEMOS 2 DÍAS SIN EL SERVICIO! He llamado innumerables veces, he hablado por WhatsApp y es absolutamente inútil, ustedes no permiten una conversación con un asesor. QUÉ HAGO?? @sicsuper

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  RAFAEL URUEÑA (@RAFAELURUEA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Soy usuario CLARO, mi servicio hogar no funciona y las lineas de “atencion al cliente” son imposibles, tanto las funcionarias como las máquinas, llevo 8 horas tratando de comunicarme.

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @onlyforever_00 @ClaroTeAyuda Y nunca van a llegar, tienen técnicos perezosos, dicen que llegan al sitio , pero es mentira y lo dejan a uno esperando un rango de hora muy amplio.

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  🍍 Nanita 🍍 (@anitaa_02) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda tu página para interponer PQRS no funciona. @Superservicios en este caso necesito que @ClaroTeAyuda me de una opción para interponer la PQRS.

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 16 minutos

  Llamamos ayer a @ClaroColombia a cancelar el servicio, fueron 7 llamadas en las que colgaban y se hacían los locos, la última llamada dicen que no hubo visita técnica, y nosotros seguro atendimos a un fantasma de @ClaroColombia ... Sigo

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre estoy defraudado de ese ruin servicio

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  Elena Trujillo (@Ele_Tru) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera entender si su conectividad y/ señal no llega hasta el Carmen de Apicala.