¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 5 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 17 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• rigo alban (@rigo630) reportó hace 20 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

• HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 20 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 32 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 50 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 56 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Bustos (@carlosbustos929) reportó hace 5 minutos

  Que falta de respeto la gente de @ClaroColombia desde el mes de febrero se solicitó una instalación de acometida para un edificio y hasta el sol de hoy no aparecen, lo peor es q otro operador no puede entrar porque @ClaroColombia fue el que adquirió el contrato.

• Yepes (@DavidYepes19) reportó hace 6 minutos

  Esos hijueputas de @ClaroColombia son lo peor que existe

• Alejandro Baquero Castillo (@AlejoBaqueroC) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda no se si no tienen interventoria para que verifiquen los trabajos tan malos que realizan las cuadrilla de técnicos, deben de revisar porque por poner un servicio dejan a otras personas sin tv y sin Internet y lo peor es que cobran los días que no tiene servicio.

• Miguel Ceballos M (@MiguelC28889297) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Va media hora desde la respetuosa solicitud, ¿cuanto más debo de esperar?, así como ustedes no dan espera a que se tramiten nuestros pagos, también puedo ser intenso.

• Alejandro Baquero Castillo (@AlejoBaqueroC) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus canales de atención al público son lo peor de este país, merecen más intervenciones por parte de la @sicsuper porque no veo a nadie contento con sus servicios, exijo respeto como usuario.

• Kᥲrᥱᥒ Arrᥱdoᥒdo (@ALopezKaren) reportó hace 21 minutos

  Queridos @ClaroTeAyuda llevo dos días sin Internet. Me dijeron que en 8 horas restablecían el servicio. Me ayudan a explicar en el trabajo que no puedo trabajar por culpa de ustedes? LOS ODIO

• Alexander Angel (@Alexander70Ange) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia llevo 1 hora intentando comunicarme para solicitar servicio de visita técnica en casa, llevamos dos visitas y su técnico no ha logrado configurar los equipos adecuadamente, tenemos dos Ultra wifi y no sirven para nada, la señal se pierde en 5mts, pésimo servicio

• Carlos Pulido (@CarlosPulido85) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroColombia ni el internet y las llamadas se caen y tras el hecho ni la línea de atención al cliente funciona *611

• miguel ceballos (@miguelc85675958) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Va media hora desde la respetuosa solicitud, ¿cuanto más debo de esperar?, así como ustedes no dan espera a que se tramiten nuestros pagos, también puedo ser intenso.

• Salvador José (@SalvadorAnaya8) reportó hace 24 minutos

  Que porquería de servicio @ClaroColombia no hay manera de comunicarse, ni para vender un servicio sirven.