¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace un minuto desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 23 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 30 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 35 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 52 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Ximena Niño S. (@Maji8606) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Gracias por su respuesta, contraté con @ClaroColombia el servicio de #HBO y con @MovistarCo el servicio de #AmazonPrimeVideo los cuales pagué hasta el 1/04/2022. Solicité a ambas empresas cancelarlos a fin de no generar pago en abril de 2021 y pese a haber pagado los cancelaron

• Jasson O. (@Gtto24) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es la peor basura en servicio en este pais !! 😡

• JACQUES LEÓN (@JODILE100G) reportó hace 8 minutos

  Denunció @ClaroColombia por la pésima prestación de servicios del plan móvil que tengo vigente y su mala atención al cliente en el *611. Exijo calidad y buena prestación de los servicios adquiridos y el reintegro de los pagos realizados por no tener un servicio idóneo @sicsuper

• @Flaquin76 (@flaquin76) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Señores claro, que pésimo servicio, primero para que entre la llamada, segundo que no tengan un área donde uno pueda enviar una imagen de un pago y me reconecten el servicio, pagué, han pasado ya casi doce horas y no me reconectan el servicio

• Oscar (@OscarCuello) reportó hace 11 minutos

  Será que encontramos la manera de que @ClaroTeAyuda nos descuente de la factura todos los días en los que no ha funcionado el servicio de TV? Pues si no va a prestar el servicio al menos que no lo cobre. @sicsuper

• daniel kerpel (@danikerpel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda. Llevo horas sin internet y horas marcando para que me den una solución…

• Sebastian Reyes (@SebastianReyesE) reportó hace 14 minutos

  Ole @ClaroTeAyuda pues ya está que me haya quedado sin servicio desde la tarde, pero sería muy agradable que se arregle para yo poder trabajar mañana.

• Juan Diego Carvajal (@JDCarvajal14) reportó hace 14 minutos

  @OscarCuello @ClaroTeAyuda @sicsuper Si es posible, mejor llamar a servicio al cliente, que por acá..

• Ni fú ni fá (@LaCaroTrina) reportó hace 15 minutos

  @nanita821117 @ClaroTeAyuda Yo llevo en las mimas varios días, señal horrible, ya les escribí, nada que dan respuesta. Que cansancio este servicio 😡

• angelimar landaeta (@angelimaars) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches :) me podrían ayudar por favor con la duda y solicitud que les dejé por DM, soy nueva con la App MiClaro pero realmente no he podido usarla. Agradezco su ayuda.