¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 23 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 25 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 25 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 40 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 51 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rod_al (@rodrialegria) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada 🙄

• David Rodriguez (@DavidRpbordado) reportó hace 7 minutos

  @AlvaroJoseL @Citytv @ClaroColombia Realmente no fue por el servicio, fue porque le pidieron ponerse el tapabocas que, aunque ya no es obligatorio, no falta el sitio que aún lo pide, le salía más barato comprar el tapabocas

• Carolina (@carolopezbertel) reportó hace 14 minutos

  Estoy HARTAAAAA del wifi de claro @ClaroTeAyuda Aburridaaaa!!! Una porquería!!

• Sub Lact. (@SubLact) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia respondan algo pedazo de hijueputas. 3 días esperando, me toca esperar 3 días más? Respeten que yo estoy pagando. Asuman responsabilidades!!!

• Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pensándolo bien, si necesito de su ayuda, quiero pasarme a Claro prepago en mi celular y no, he marcado varias veces y no saben nada. Tengo listo para hacer portación a otro operador, pero antes quería saber como funcionan ustedes con Prepago...tal vez no se va a poder.

• Alonso (@agalloca) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cuándo se verá esa pronta solución? Cuando llueva de para arriba? Porque disculpen que lo diga de esta manera, pero en @ClaroColombia y cuentan con personas que ni saben donde están paradas y en soluciones brillan por su ausencia.

• Hey! (@DopeBunny) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me contacten, por favor, para una asesoría de servicio hogar.

• Jonathan Forero (@Nathan_2904) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda para q dicen q lo van a llamar si no lo hacen... Enserio q servicio tan malo...

• Natalia Erazo M (@andreitam01) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia desde hace 2 meses puse una pqr por 2 celulares que me cobraron sin que fueran adquiridos, hoy la unica respuesta es que necesitan que anexe mas documentos para el tramite, el colmo! Me siento robada!

• Mauricio viasus (@viacho25) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo casi una semana con el servicio pésimo y nada que solucionan, cuando me van a restablecer el servicio óptimo 🤬 @sicsuper