¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 13 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 26 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 33 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 46 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 56 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vsqz (@Nana_Vsqz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya envié los datos al DM. Gracias, espero pronta respuesta

• saposoplado (@Marobo71) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 Le cuento que mi hija salio favorecida en el programa Mi última milla móvil, ya le han enviado 2 sim y en ninguna de ellas ha podido tener respuesta para activar la sim, será posible que lo hagan? La tienen de un lado xa otro y en ninguna parte le solucionan el problema, gracias

• Onii Ronin (@OniiRonin) reportó hace 21 minutos

  Fallo masivo en la red @ClaroColombia en la ciudad de Melgar Tolima, ni hay ni señal de telefonía. Es una caída total.

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Con que objeto, piden los datos si tampoco dan respuesta ??? Seguimos perdiendo dinero y sin poder trabajar pero eso les tiene sin cuidado

• Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda con mi internet, llevo todo el día sin poder trabajar y sin poder comunicarme con ustedes.

• ambm (@ANAMB75) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda siguen pasando las horas y no restablecen el servicio, tampoco dan una hora estimada, ni informan que fue lo que pasó, terrible atención

• Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin wifi y sin poder comunicarme con alguien que me ayude! Por favor que este canal sirva de algo!

• David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia creí que la falla era solo en mi hogar, pero hoy estoy trabajando desde donde mis padres y el servicio malo de claro se cae, de que vale tener la mejor cobertura si el servicio se cae a cada rato, @CRCCol

• @carlosPcontratacion (@carlosPcontrat1) reportó hace 25 minutos

  Estos HP de @ClaroColombia en Cc calima de bogota tienen 32 puestos de asesoría, atienden menos de la mitad y las colas son interminables. Qué servicio tan pésimo

• Marcela Castañeda (@marcastanedac) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando tenemos q seguir aguantando la pésima calidad de servicio.. Hoy sin datos sin tv sin Internet hogar y para rematar sin red para hacer llamadas... Descuenten los días de no servicio de la factura... Sean honestos