¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 7 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 13 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 21 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 28 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 30 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 51 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 2 minutos

  @EdwardPinedaM @ColombiaOscura @ClaroColombia 1/5 quiere irse de un servicio de telecomunicaciones en Colombia, no llame, no se comunique, no vayas al centro atención a vivir de pronto una experiencia frustrante. HAZLO DIRECTAMENTE POR PQR EN LA PÁGINA O POR ESCRITO. A LOS 15 DÍAS HÁBILES TU RESPUESTA ES POSITIVA Y YA !!

• Junior Camargo (@juniorcamargodj) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Para cuando la llamada sigo si señal por favor

• NotoriousJF🐺 (@thenotoriousJF) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia en donde ***** me puedo comunicar para que me atiendan… 1 horas escribiendo por el chatbot y siempre me genera error y por teléfono no contestan

• lorena restrepo (@lorenar45358155) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @MonaRC86 Desde ayer estoy presentando fallas en mi plan de datos

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 5 minutos

  @EdwardPinedaM @ColombiaOscura @ClaroColombia 1/3 pero cuando el asesor es tramochero, no hace bien su trabajo, y le da miedo tomar una solicitud de cancelación porque le baja su métrica de retención, le cuelga al cliente, le hace tomar miles de tiempos en la línea, transfiere la llamada, haciendo que el cliente se canse.

• Juan Escobar (@pemsamiento) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Es verdad nunca se hagan ése daño

• Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que descaro, sin plan activo pero la factura si me la van a cobrar desde el primer dia ineptos

• La Araña (@Mordelona_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ya dejen de llamarme!!!! Que no quiero ninguno de sus servicios. 10 llamadas al día, coman ******.

• AMÉRICA ES UN EQUIPO TBT (@Carlos8________) reportó hace 17 minutos

  @jhorledis @ClaroColombia @sicsuper son una **** ******. cuando estuve con ellos, hicieron cobro del cobro varias veces.

• Cristian Rodríguez (@cristianfls97) reportó hace 18 minutos

  @JhonGualteros @Tigo_Colombia @ClaroColombia Como se cae tanto la señal si lo imposbilitan s uno para todo nisiwuiers para llamadas sirve bien