Estado del servicio de Claro en Totoró, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

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  HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 13 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

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  rigo alban (@rigo630) reportó hace 28 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

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  Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 41 minutos desde Totoró, Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

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  Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 44 minutos desde Totoró, Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

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  Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 48 minutos desde Totoró, Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

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  Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 54 minutos desde Totoró, Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

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  Javier (@JavieElvira) reportó hace 58 minutos desde Totoró, Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó hace 7 minutos

  @Dayana71966153 @ClaroColombia @sicsuper Llevo toda la semana peleando, demoran mil años para responder el whatsaap, la app que tienen no sirve para nada, cuelgan cada vez que uno llama, lo peor responden a las 11 de la noche, una total falta de respeto

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  Luis Felipe Feo (@Evilgrim) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia @sicsuper desde el 28 de marzo no tengo servicio de Internet, el 30 cancele el servicio y recibí factura de abril, donde no he tenido servicio un solo día. 2 días intentando poner la queja por la web claro y ha sido imposible, que debo hacer en este caso?

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  𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Claro, por redes sociales si contestan, pero hasta para poner una queja, es tremendo protocolo y siempre envian a punto de servicio

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Un momento, va media hora y no informan absolutamente nada, eso sí demorese 1 día en el pago a ver si no le cortan el servicio de una

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  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios A dónde los pongo la verdad estoy cansado de la llamadera diario, hoy me han llamado mas de 10 veces y lo peor es una grabacion con la cual no se puede interactuar ni decirles que no me llamen más!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Sigo esperando respuesta a mi solicitud

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  RG Reynel Guevara y cia Ltda. (@reyguev) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia no tenemos señal en Barranquilla..que pasa..?

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda De acuerdo con la regulación vigente (CRC), no pueden suspender el servicio mientras exista una reclamación en curso sobre el valor facturado. Quedan notificados de que cualquier corte será reportado inmediatamente a la SIC.

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  Brayan Angarita (@BrayanAngaritaR) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda para cancelar una cuenta de servicio móvil. Llevo un buen rato intentando hablar con un asesor y por ningún lado. ¿Cómo me puedo comunicar con algún ser humano sin necesidad de repetir las mismas pendejadas de unas IA mal programadas? Gracias