Estado del servicio de Claro en Totoró, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

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  Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 5 minutos desde Totoró, Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

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  Javier (@JavieElvira) reportó hace 17 minutos desde Totoró, Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

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  Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 26 minutos desde Totoró, Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

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  Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 33 minutos desde Totoró, Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

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  Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 42 minutos desde Totoró, Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

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  rigo alban (@rigo630) reportó hace 45 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

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  HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 55 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @carl0ssv @sicsuper Cuando los cancelé hace más de un año y me robaron unos pesos la página de PQR curiosamente no funcionaba (eso sí se caía solo al final así que perdías el tiempo narrando el caso y eso).

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  Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola este mensaje no es para claro es para la comunidad de usuarios de claro porque claro no me ha resuelto el problema necesito cambiarme de fibra de cobre porque está presentando falla a fibra óptica que fue lo que me recomendó el mismo persona que me atendió de claro

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  lauren heredia (@lauth13) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda mandan soporte una Charlot programado y no adaptado a los procesos de cliente q es eso tan paupérrimo

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  Nicolás Ceballos Galvis (@NicolasFCG1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia, Cordial saludo. Amanecí sin señal de TV ¿Qué hacer? (Mensaje de SmartCard Tarjeta inteligente insertada incorrectamente). Les agradezco su rta.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @miguel_cheo @ClaroColombia @miguel_cheo Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz martes.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @suramericano1 @ClaroColombia @suramericano1 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Lina Noreña Alvarez (@Linisna) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @_ClaroColombia que fácil es que atiendan para vender pero que difícil que lo hagan para el servicio postventa. No he logrado comunicarme por ninguna de sus líneas para el traslado de mis servicios. ¿Será mejor cancelarlos?

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  Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda me prometió un Dongle. Y no crearon la orden me hicieron la retención y nadie me da respuesta ahora. 🫩🫩🫩 @sicsuper

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  Lª Mºnª Līsª (@la_mona_ilusa) reportó hace 18 minutos

  @FutTriPasto @WinSportsTV @ClaroColombia Win Sports en sí tiene una señal terrible, pagué solo un mes de suscripción para un usuario por $38.000 directamente en la plataforma y los partidos se veían mejor con señal estable en plataformas piratas. Qué pecueca de servicio y bien caro que es.

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  Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 18 minutos

  Qué ****** cancelar un plan con @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios