¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 7 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 34 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 43 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 45 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 55 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🎼... (@ponedera) reportó hace 5 minutos

  La porquería de @ClaroColombia me "tumbo $45.000 " de reconeccion , cuando ellos nunca en estos días lo habían suspendido ! A caso @ClaroColombia le paga adelantado el mes a sus empleados ??

• Sebastian Roa (@sebaszroa) reportó hace 7 minutos

  reto a @sicsuper que haga el ejercicio de intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia , llevo 3 llamadas cada una de 30 minutos , cuando hago la solicitud me dejan esperando en la linea y despues de 25 minutos me culgan

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda internet caido informo Internet caido

• DIACRILICOS SAS (@diacrilicos) reportó hace 15 minutos

  el servicio de @ClaroColombia esta peor o igual que el de @Bancolombia

• IVAN CESPEDES (@ivanjcespedesr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @futbolred yo grito pero cada vez que se cae claro, pero eso si me pase un dia el pago del servicio que estuvo cortado 2 dias y ahi si me estan enviando mensajes que me lo van a cortar. pues cortenlo y ya me quito ese problema de encima.

• DIEGO RUBIANO (@DiegoRubianoD) reportó hace 18 minutos

  Amigos, vengo a decirles que Claro (@ClaroTeAyuda) es una completa ******. Me cobran un servicio de Netflix que NUNCA solicité, aún cuando el paquete del que me cobran está desactivado. Llamé y llené un PQR y nada que me responden. Ha sido un dolor de cabeza 😡 @sicsuper

• Breykell (@IAmBreykell) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda me ayudan con un problema con la app miclaro

• No busque que no va encontrar nada aqui (@Lucho_Matto) reportó hace 20 minutos

  @rpintosa_ @ClaroTeAyuda Sea lo que sea no vayas a coger Movistar. La posventa es terrible

• Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda el señor Víctor Ortiz técnico de mantenimiento que me mandaron, fue equivocado su diagnóstico: el Software del Televisor estaba malo luego de estrenarlo hace 1 año por eso no hacía cambio del módem ; de volver a presentarse la falla solicito cancelar mi servicio.

• egarcia (@egarcia74680461) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia amplié capacidad de internet, supuestamente nos dieron más canales, pero el servicio de internet no funciona y nadie atiende telefónicamente.