¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Javier (@JavieElvira) reportó hace un segundo desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace un minuto desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 15 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 45 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 51 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Hernando (@rigonando) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que mejore el Internet móvil, de que sirven 60 gigas de plan si cada rato se cae.

• Juan Andrés Ubarnes. (@JuanUbarnes) reportó hace 8 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  La señal de @ClaroColombia desespera en #Monteria. Dan es gana de irse para otro operador.

• Andre H. (@FabHuguett) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer en la noche se me anda cayendo el internet cada 10 min. Qué pasa? Daño en la zona? lol

• 🌹Lucía Cartagena 🌹 (@sanluvica74) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia los asesores no tienen empatía, nosotros los clientes les importamos un soberano pepino. No saben escuchar y nos perjudican en nuestro trabajo. Al igual que otros operadoras son PÉSIMOS no dan solución y fuera de eso nos tratan mal😡😡😡😡😡😡

• saritagomez (@sarisgomezposad) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @almaro726 También me interesa conocer la respuesta a la pregunta formulada.

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 16 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

• Carlos Henao (@VALUEBUSISNES) reportó hace 17 minutos

  @caritobecerra39 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Los dos compiten por brindar el peor servicio.

• Aureliano KKs (@Neogranadi) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ante la dada de baja varios canales (infantiles), van a colocar otros o la parrilla queda así? Sin ellos

• Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Cambie a ser usuario de Claro, y estoy empezando a arrepentirme. Me dieron la portabilidad y no ha sido posible tener internet desde mi celular y no hay forma directa para solicitar ayuda para solucionar el problema. Tocará buscar otro operador?

• Jhoncito (@B4rtolomeo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda me instalan fibra óptica creyendo q me iba a ir mejor, ahora llevo 48horas sin servicio y agendan visitas que no cumplen, al parecer la única área encargada que trabaja hoy es ventas. Claro sale con más mentiras y excusas que mi ex.