¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 48 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 59 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo A Rivera M (@guillepea02) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me he comunicado por WhatsApp por call center y no me han dado ninguna solución mal servicio @ClaroTeAyuda

• riro_rori (@riroamor) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Y así me amenacen que me quitan el servicio, háganlo y no amenacen! Para ustedes también hay ley!

• Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Imagínense lo que me paso con estos señores de claro Colombia y ojo al dato. @ClaroColombia 1ro hace unos meses active un servicio de televisión básica y me ofrecieron activar winsport premium a lo cual desde el momento de activación le dije al asesor NO

• Bailarina al sol (@Bailarinaalsol) reportó hace 6 minutos

  ¿Cómo puedo hacer para retirar el servicio hogar de Claro? @ClaroTeAyuda

• lukasjimnez19 (@lukasjimenez1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia buenas que tiene q hacer uno pa hablar con un asesor. Tener super poderes o rosca. Pésimo servicio la quitar la opción de comunicarse con un asesor. De mál en peor. Con Uds. Cobros excesivos. Etc

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.

• Andres Vanegas (@AndresPsique28) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes necesito URGENTE de su ayuda me paso un chasco con su aplicación Claro Pay y nadie me quiere ayudar. Por favor requiero de su ayuda!!!

• Bibi (@Bibiprieto) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda pague la factura por el portal y no parece el pago registrado. Pueden ayudarme?

• Cristina Latiff D (@Cris_Latiff) reportó hace 19 minutos

  ¿Qué daño tienen que no me está funcionando la señal del celular? @ClaroColombia @claroteayuda_cl

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Y como se hace eso.... Ya tengo 6 días con ese problema