¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 11 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 31 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 33 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 34 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 46 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Rodríguez (@samirodriguezp) reportó hace 7 minutos

  @JotaGarcia_O @sicsuper @ClaroColombia Así son, yo solicite cancelación y apesar de tener radicado según ellos en el sistema no les aparece la solicitud. Puse una PQR me respondieron que si procedía pero me estan cobrando por servicio q no utilice puse recurso de reposición y según la respuesta no solicite cancelación

• MeK (@mechanicalbro7) reportó hace 7 minutos

  ¡Hola! Pásate a @ClaroColombia. Oigan no los quiero insultar pero un sábado a las 7:30am con sus llamadas de ****** con su vocecita insoportable? No jodan tanto a la gente y si la van a ***** ármense un bot con una voz y un acento natural, la tecnología ya existe. Carechimbas!

• Decorazonrosa (@sonchyruiz) reportó hace 8 minutos

  El colmo de @ClaroColombia programan una visita técnica para verificar por que no sirve nada en el Hogar . Y nunca van. Que pésimo servicio. @sicsuper Pero para cobrar el mes si están listos! 😔

• Jerson herrera (@Jerson2809) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora si quieren atender mi solicitud mientras que la respuesta que me dieron supuestamente es que esos servicios se hicieron por mensajes otp que nunca hice yo. Seguramente fueron los agentes que tienen en las calles que hacen este tipo de cosas 🤷🏽🤦🏽

• LOST_ (@Lfer_rc) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia de verdad no entiendo que le pasa a claro y sus llamadera constante diciendo que tengo un servicio con ellos, no es normal el acoso, en un día he tenido 30 llamadas, me están generando un ataque de ansiedad y persecución @sicsuper hagan algo para regular esto.

• Magalpe (@MarioGalvisP) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia quien regula a Claro y sus contratistas, irrespetan los contratos de servicios y los quitan a pesar de estar al día, trabajan 5 horas y después ellos mismo quitan el servicio y de nuevo sin servicio afectando derecho al trabajo Visitas abierta que traban trabajos.

• Diego Bustamante (@Diegoabd8) reportó hace 15 minutos

  Si una asesora de @ClaroColombia me impuso un servicio adicional sin mi consentimiento, aún así diciéndole que no me interesaba, que puedo hacer a donde puedo recurrir por favor, @sicsuper por favor, muchas gracias

• Yuli S (@YuliS4139128012) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio claro hogar desde ayer, aparece en LOS rojo el módem, desde barranquilla, mas de 12 horas sin servicio, los canales de atención al cliente whatsapp tampoco funcionan, que ocurre?

• Magalpe (@MarioGalvisP) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Donde? El link dice algo salió mal

• Jerson herrera (@Jerson2809) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Señores @sicsuper solicito de su amable ayuda interviniendo en esto caso con esta entidad que está perjudicándome