¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 10 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 19 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 28 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 28 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 58 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuliana Davila (@Davila_YulianaM) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia son Pésimos y lo saben, que angustia sería ser empleado de Claro. Lo peor para hacer un tramite.

• Moka (@monka135) reportó hace 6 minutos

  @Yusleymra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 1 mes sin teléfono fijo,he recibido 7 visitas tecnicas y CLARO no ha podido solucionar, la solución según me dijeron es cambiar el módem y No quisieron hacerlo! Prefieren perder clientes premium. Que ineficiencia y falta de servicio.

• Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor ayuda la verdad me e comunicado con su línea telefónica y me dejan en espera …. Quiero colocar un Pqr y me dejen en espera o me cuelgan #fail @_ClaroColombia que debo hacer

• GÉMINIS ANTIURIBISTA (@petitetigreros) reportó hace 14 minutos

  Cambié mi operador de @ClaroColombia a @MovistarCo porque a cada rato se caía la señal de Claro, y hoy Movistar amaneció sin señal, vida tan *********.🫠

• Mike Ayala (@mikevengeance) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer me dijeron lo mismo y me dejaron en visto. Debe haber algún problema, espero puedan solucionar!

• Alejandro O. (@alejandro77oc) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Más de uno… pero con el servicio de @ClaroColombia esa compra de tarda años….

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes son un equipo de especialistas es excusas, este problema lleva más de dos años. #JugarSucioEss #MeTieneCansado #FelizJueves

• jhonays pocaterra (@JhonaysP) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia ¿Y como hago?si desde las 6am estoy sin servicio

• Jorge Espinosa (@espinosa_14) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda se solicito cancelacion de un servicio que no han prestado, no advirtieron que en la zona no funcionaban al vender el paquete. Ahora no quieren soltar al cliente. Así o más pícaros @ClaroColombia!!! "Contrato 73507077" amenazan reportar en matacredito por no pago

• ALEXANDRA FERRAO (@AferraoA) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días intentando pagar y no funciona la plataforma web ni la app…. Como hacemos ?