Estado del servicio de Claro en Totoró, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• 
  Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 21 minutos desde Totoró, Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• 
  HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 40 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

• 
  Javier (@JavieElvira) reportó hace 42 minutos desde Totoró, Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• 
  Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 46 minutos desde Totoró, Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• 
  Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 48 minutos desde Totoró, Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• 
  rigo alban (@rigo630) reportó hace 56 minutos desde Totoró, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

• 
  Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 58 minutos desde Totoró, Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Víctor (@tovi0507) reportó hace 7 minutos

  Claro hace con los usuarios lo que les da la gana. Cómo es posible que cancelen mis servicios que se encontraban al día; llamé y no me ofrecieron ninguna solución. Es un abuso absoluto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Sandy73 (@YAYITA73) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tiene mucho 🥚en homeoffice y a ellos les da por fallar. En reuniones que ni he podido asistir por culpa de su pésimo servicio

• 
  Nicolle (@Nicolle68005) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que dan solución escribi hace 11 horas y mi falla sigue igual y en en las llamadas tampoco solucionan nada que una falla y ahora que no saben que es

• 
  augusto (@augustuto) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda La aplicación de claro no sirve para una 💩, tengo más de 1 HRS tratando de hacer una consulta y no contestan. Para que colocan está porquería como una opción de solución

• 
  🦖 (@AndresColo_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia 10 días sin servicio por una falla de ustedes, 2 radicados, una visita que nunca atendieron, y que ahora van a “reagendar”, y el pago se debe hacer total, pero el servicio al cliente no dan soporte, solo evasivas y 40 minutos en llamadas para seguir sin servicio.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

• 
  Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias, al Dm; se hizo pago de factura por cancelar (Hogar) pero no se ha restablecido el servicio. @ClaroTeAyuda

• 
  Juliana García (@juligarcia_06) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tomamos la pésima decisión de pasarnos a fibra óptica y desde ese día todo ha sido un desastre. En la instalación nos dejaron un mes sin servicio por un error de ustedes. Ahora no pasa un día sin que se caiga.

• 
  King Londi (@ItsLondi_) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada

• 
  Jorge Rocha (@rochitba) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia Hay que ser un 70hpta para que la señal se dañe en pleno partido de la selección Colombia En pleno mundial .. mañana quito esa porquería de servicio que prestan @Superservicios