¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 16 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 28 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 33 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 34 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 34 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 34 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• rigo alban (@rigo630) reportó hace 37 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yilmer Pino (@yilmersan) reportó hace 45 segundos

  @ClaroTeAyuda Ya estoy cansado de enviar mensajes al privado y nada que me dan una solución

• Armando Martinez (@M1991Armando) reportó hace un minuto

  @ELTIEMPO Cómo raro una queja de @ClaroColombia @MovistarCo no hacen nada. Pero van a investigar sin ningúna queja más raro aún

• Mayra Castellanos (@mayraalejandr9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda LO PEOR! NUNCA CONTRATEN, SON UNA MAQUINA QUE SOLO SABE REPETIR LO MISMO Y NO BRINDA SOLUCION A LAS PERSONAS

• Abbey Road (@valentina_0889) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito asesoría para culminar los servicios con ustedes, y que si por favor pueden arreglar los problemas de intermitencia lo que queda de mes que gracias

• Jorge Gonzalez (@JorgeiiGonzalez) reportó hace 6 minutos

  Hay algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ?

• Yorindel (@YorindelTw) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez nos encontramos! No llevo ni ocho días con el servicio y ya me mandaron factura de cobro por un mes, ni fueron capaces de enviarme copia del contrato pero para cobrar lo que no he consumido sii. Además, cuando los llamé me dijeron el primer mes es gratis.

• . (@theultraqueso) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes ofrecen un precio y la factura llega casi 15.000 más cara. ¿Y este robo? Si de ventas me van a llamar a mentirme para robarme, prefiero salirme de su servicio.

• Diego Oswaldo Bahos (@diegobahos) reportó hace 11 minutos

  Ayer recibí una llamada de @ClaroColombia y decían que tenía muchas ofertas para mi por ser cliente Claro hogar y pospago Lo malo es que la señorita nunca me dijo tales ofertas solo se limitó a preguntarme con mi marca de celula Y ya no supe de oferta miraré wom o Tigo, opciones

• SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó hace 12 minutos

  Alguien a topado una buena película en #ClaroVideo? @ClaroTeAyuda me ayuda?

• Andrés (@Trippventura) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que multinacional tan embustera y estafadora, llevo más de 4 llamadas con poca eficiencia, cortan a mitad de la solicitud. Esta manera de operar; departamento de ventas te atienden en menos de 1 min, servicio al cliente 50 min @sicsuper