¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 3 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 27 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 35 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 43 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 50 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana'Torres (@anaiilil) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @karenabudi Me llegó la simcard de mintic y no está activa como hago para activarla necesito urgente activarla puedo perder el plan

• Luis Ferney Sánchez Quintana (@LuisFerneySnch2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que chatarra de servicio movil tiene esta empresa, ahhh pero vaya y cuelguese un día en pagar la factura, ahí si de una corren a cobrar....una grosería de servicio......

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 6 minutos

  @marlonspinoza @ClaroColombia Ellos son así y no es lo primero que te va a pasar con ellos, yo voy a cancelar el servicio por qué me va muy mal con ellos

• fabio castaño (@facastano) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda será que por más de 10 horas sin mi servicio de triple play me hacen algún descuento en la factura??? No es posible que uno llame a la línea y le digan que a las 4am se restablece el servicio.

• Fabián Mendoza (@fabianmendozav) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que tristeza el servicio de @ClaroTeAyuda llama uno y no resuelven nada, le transfieren la llamada a muchas personas y nadie resuelve! Pésimo servicio, como para volverse loco, más de 1 hora escuchando su música mientras alguien te contesta y cuando lo hacen se cae la llamada.

• 𝐌𝐨𝐧𝐬𝐢𝐞𝐮𝐫 𝐀𝐯𝐨𝐜𝐚𝐭 ⚖️ (@yosoyguillermo_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia les estamos regalando la plata pues? Ese servicio Tan malo que están presentando qué? Ya me pasé de servicios móviles, voy a tener que migrar mis servicios de hogar tmbn?

• Carlitosbodybuilder (@Carlitosbodybu2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia se dedican a vender y ofrecer un servicio porquería!!!!! Y el soporte que brindan es lo peor!!!!!! Que tengo que hacer, para que solucionen mi problema!!!???

• Andres.!.&#@+/@ (@AndresRLa1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda nefasto el internet hogar. No quedará más que buscar otro operador. La velocidad de descarga no llega ni al 10% del valor que se paga ...

• Andrés. (@an_forgu) reportó hace 19 minutos

  Para cancelar el servicio de hogar llevo mas de 1 hora y los asesores me cuelgan @ClaroTeAyuda @super

• Carlos Mario (@Ing_CarlosM) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, no me hacen el traslado y tampoco me cancelan la línea, el servicio al cliente me transfiere de asesor en asesor y no soluciona @sicsuper