¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 2 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 10 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 14 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• rigo alban (@rigo630) reportó hace 28 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ManuGarciaRiano Dejen de ser mentirosos que ya están hablando de subir el valor del plan y hablan que la telefonía subió por la reforma tributaria pero es.mentiras no vengan con cuentos raros

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 33 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 39 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

• HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 57 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alfredi rondon (@alfredirondon) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda , @ClaroColombia buenas tardes , intento comunicarme con au centro de servicio y no resuelven mi problema solo cuelgan la llamada . Mas seriedad por favor , se les agradece la mayor colaboracion posible .

• Hermes Alexis (@AgmHermes) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 3216119799 revisen las llamadas que realicé hoy al *611, de mi parte las grabé porque voy a poner una queja al super intendencia del consumidor donde se me viola El derecho a la elección. 4 asesores y ninguno me permitió cambiarme de plan.

• 𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda me dice que debo comprar una SIM, dicen q la falla de internet es por eso. Vengo a Gran Plaza Bosa, Espero 20 min y cuando voy a pagar no me reciben tarjeta pq las chicas están cerrando todo, (dicen que no hay línea )

• Gabriel Jaime (@GabrielJ011) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No me vayan a dejar si los servicios hasta el Martes o Miércoles, necesito que arreglen el daño lo antes posible.

• Santiago Bocanegra G (@santiagoboca89) reportó hace 9 minutos

  En increíble la cantidad de sentimientos negativos que me puede generar @ClaroColombia su pésimo servicio es increíble y @sicsuper no sirve para un hp ****

• Jhonnathan 🔛@🎶🍔🍟🥞 (@zaterofait) reportó hace 9 minutos

  Creo que me pase a la peor compañía de telefonía móvil y no es @ClaroTeAyuda es @MovistarCo la senal débil y los datos son nivel gota gota 😡😡😤😤 si este es el mes gratis cómo será el resto de meses.

• Jesus Alvarez (@jemiales) reportó hace 11 minutos

  @tatela__ @ClaroColombia ya somo 3, me llama WOM PARA SACAR CELULAR O PLAN, Si claro tambien es malo ahora Wom

• Jhon Fredy Cuarán Jaramillo (@cuarn1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo están los operadores del servicio de Internet más malo del planeta???? Que pena molestarlos de nuevo por 5 vez en quince días por la estar sin internet de nuevo 😡😡😡

• Marco Guio (@MarcoGuio) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda será posible hablar con ustedes y finalizar un proceso ? Tres llamadas para solicitar apoyo y/o cancelación de un servicio de Internet que no funciona hace 3 meses y siempre “cuelgan” las llamadas son un roboooooo!!!

• Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola he escrito por acá, por internet a solicitar un servicio pero no he conseguido respuesta.