¿Está Claro con problemas o cortes en Totoró, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totoró, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Totoró y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Totoró, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totoró y lugares cercanos:

• Javier (@JavieElvira) reportó hace 3 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  @saulcrbj @ClaroColombia @UTRACLAROYTIC Así es Claro, le importará otras familias, las de los mandos altos por que a los de servicio al cliente les importa un pepino, sólo buscan como echarlos y más si no han firmado el otro si de salario variable.

• Diana Checa (@ChecaDiana) reportó hace 42 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Estoy aburrida de la mala señal de @ClaroColombia. Nunca tengo datos. #Soluciones por favor

• Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 53 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca

  Yo pagué hace días y no tengo datos ni minutos @ClaroColombia hubiera cancelado el plan mientras estoy encerradita

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Altaïr ® ابن لا أحد (@DonGonorrio) reportó hace un minuto

  @SoyGaminKBM2410 @MovistarCo Justo la semana pasada me les abrí del parche, que señal tan pésima y en todo el centro de la ciudad "dizque H+, no les da ni vergüenza " Y @ClaroTeAyuda volando a 4.5 G

• Loᥣita (@lola_bjb) reportó hace 2 minutos

  Óyeme cancelar un plan en @ClaroColombia es un tormento, más de media hora llevo en la línea. 🙄

• El Pacheco 🐼 (@ops15pacheco) reportó hace 10 minutos

  @marce13laverde @ClaroColombia En eso tienes toda la razón hace meses el servicio de claro tanto como datos y voz está pésimo no sirve. Y llama uno y nunca dan una solución @ClaroColombia 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼🫳🏼

• Bertha Torres C (@torresbertha83) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando tendremos que esperar el arreglo del daño en B/quilla? uno llama y dicen q 3 horas y después que 72? hasta cuando esta burla con los clientes? pero eso si el recibo llegara a tiempo #clarohogar #hastacuandoclaro

• pedacito de caca (@evbmxx) reportó hace 17 minutos

  Esas líneas de atención de @ClaroColombia me desesperan, pésimo servicio.

• Poeta Solitario (@Poemasolitario_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda una consulta, ¿por qué su Página WEB para Enviar PQR No funciona en reclamaciones de contratos y lo demás si? @ClaroColombia @sicsuper Deben revisar que no sea una táctica de estas empresas para con los usuarios.

• ☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾ (@EveDeLioncourt) reportó hace 18 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en público dicen que ya te atienden, en DM se tardan Días en responder o nunca lo hacen @sicsuper AYUDA

• chepito Valderrama (@joviva1954) reportó hace 20 minutos

  @marmillos @ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta ya 22 horas sin servicio no que descaro el de claro disque soluciones.

• Julian Jaramillo Uribe (@JulianJaraUribe) reportó hace 21 minutos

  Les cuento que me llamaron de Claro para decirme que ya se hizo el ajuste del dinero pendiente por pagar dado que efectivamente entregué los equipos y ahora quedo a paz y salvo con la cuenta del servicio hogar. Gracias a los asesores de @ClaroTeAyuda por la amabilidad y a uds 🙏

• Heidy Salamanca (@Heka_Peppers) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo dos meses con el servicio nuevo y he tenido varios cortes de servicio, dos de ellos por más de dos días. @sicsuper No me pueden obligar a tener su "servicio" con estas condiciones tan malas.