Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 02/06/2026 08:35

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • larra777_ charllos (@larra777_) reportó

    @TopoYiyoMartin1 @ClaroTeAyuda y la línea *611 se volvió pésima,nunca te ayuda un operador.

  • CerodriguezJr César Rodríguez (@CerodriguezJr) reportó

    @ClaroColombia Mi simcard se dañó. Voy a reponerla y la sim aparece en inventario de Claro. En otras palabras, sigo sin cambiarla y lógico, sin señal de voz ni datos.

  • TBoyka tony boyka (@TBoyka) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor su ayuda con cuenta de claro fijo 94329687 que desde ayer no sirven ni el internet ni la tv ni nada...por favor envíen servicio técnico , la línea de call Center no te atienden.

  • DUVER2013 DUVER CHAVARRO RUBIO (@DUVER2013) reportó

    Sres. @ClaroTeAyuda sin servicio de Internet

  • David8770_ David C (@David8770_) reportó

    @ClaroColombia Está teniendo problemas en Fontibón o es mi casa que hace que este servicio de ****** se desaparezca durante dos horas? jaja..

  • MariaRi27494200 Maria Rico (@MariaRi27494200) reportó

    @ClaroTeAyuda el internet en los últimos días es muy malo

  • enierfabian Haz (@enierfabian) reportó

    @ClaroColombia es una estafa. Cambié mi plan para pagar menos $40.000 aprox. Así fue durante solo un mes y ahora me llegó la factura por 46.000 aprox. Cómo hago para cancelar mi plan con ustedes?

  • Carolin48394372 Carolina (@Carolin48394372) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de 40 minutos tratando de comunicarme a la línea de cancelación y nada pésimo servicio ... Estoy harta de claro casa día peor

  • ChecheTapia10 Edgar José Tapia (@ChecheTapia10) reportó

    Que mal servicio están prestando, la señal se cae, los datos están demasiado lento. ¿Para cuando una solución? @ClaroTeAyuda

  • ADRIANAMALVARE1 ADRIANA M ALVAREZ C (@ADRIANAMALVARE1) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo una semana con fallas en el servicio de e televisión estoy cansada de llamar y no contestan o se corta la llamada y por la aplicación no ha sido posible, pagando por un servicio que no funciona