Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 03/19/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edwar10_mfc Edwar MFC CABJ (@edwar10_mfc) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la solución para cuando...?

  • jatorresre Jeison Torres (@jatorresre) reportó

    No puedo colocar ni una emisora online gracias a su porqueria de señal @ClaroTeAyuda

  • alefo Αλέξανδρος (@alefo) reportó

    @ClaroColombia donde esconden los números telefonico de servicio al cliente, tengo un problema con el control remoto, visito la pagina de ustedes y no esta la información de servicio al cliente????Que pésima forma de tratar al cliente

  • HectorBodm Hector G. B. (@HectorBodm) reportó

    @fabianmendozav @ClaroTeAyuda Deje de llorar y llame al servicio al cliente, bobito, no por favor.

  • alex_rojas02 Alexander (@alex_rojas02) reportó

    @kamiloroch89 @ClaroTeAyuda Ah qué mal. Acá tampoco había y ya menos mal pudieron y por fin nos saldremos de ese servicio. Es pésimo y no te solucionaban nada.

  • MateoMonte56 hoyuelitos. (@MateoMonte56) reportó

    @juli1408h @ClaroColombia Parce me da anta rabia llevo 1 mes sin nisiquiera señal weon, no tengo señal porque me cortaron todo y piensan cobrarme el mes 🙄 pague todo la vez psada intenté retirarme y me decía estarás en lista de espera y nunca cuando fui a las oficinas me dijeron ya tienes el recibo +

  • Pardo_wild wilder pardo (@Pardo_wild) reportó

    @ClaroColombia hola nuevamente llevo 7 horas sin servicio de claro hogar, y el servicio del *611 es imposible llevo 58 minutos en espera que los del área FIBRA ÓPTICA NO CONTESTAN😡😡

  • alefo Αλέξανδρος (@alefo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia instalan decodificadores que no están en las indicaciones de su pagina web, pésimo servicio 😡😡😡😡

  • pilaricalife Pili (@pilaricalife) reportó

    @ClaroColombia cada día peor. 😡🤬

  • MateoMonte56 hoyuelitos. (@MateoMonte56) reportó

    @juli1408h @ClaroColombia De este mes, entonces te toca pagarlo y ahí si y como no pude pagarlo me cortaron datos y minutos, ahora me cortaron señal y piensan que pague 225.000 por 2 meses por un plan de 62.000 de 12gb son unas rataaas