¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Quintero (@SandramiQ) reportó hace 2 minutos

  Intentamos cancelar y tampoco lo permiten, mientras tanto, nos facturan el servicio como prestado, no nos dan fechas de traslado, no hay gestión por parte de @ClaroColombia

• Duber (@08Espaol) reportó hace 4 minutos

  Me cansé de la mala señal de @ClaroColombia después de varias llamadas y el servicio sigue igual, mañana te digo adiós después de casi 12 años, que vaina......

• El Kiwi (@tivenherdez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo sin servicio de internet. En menos de 2 semanas la misma historia.

• Carlos Soler Bedoya (@CarSolBed) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Que llevo 5 días sin internet, no me dan solución, pusieron en riesgo mi empleo, hoy también tengo que salir a otra casa para que pueda trabajar. ¿Solución? Contratar con otra empresa. Necesito cancelar el que tengo con ustedes ya mismo.

• Sebastián C. (@Sebas_txl) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes si son una gonorrea de servicio.

• Carlos Soler Bedoya (@CarSolBed) reportó hace 21 minutos

  Me pueden dar un número dónde me cancelen el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No voy a descargar esa aplicación en mi celular, no quiero tener basura.

• Cata (@cata89967766) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @gp210_ tengo problemas con la TV. no puedo ver ningun canal

• Shirley Aponte B. (@ShirleyAponteB) reportó hace 24 minutos

  ¿Por qué desde el 4-12-22 no hay señal de datos móviles ni voz de @ClaroColombia en la calle 72 entre carreras 110 hasta la 110G en Bogotá? ¿Están bloqueando la señal o qué? (Veré la respuesta cuando tenga señal, o sea en otro sitio)

• anderson romero (@andi7336) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Como novedad @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio tan pésimo definitivamente buscar otro servicio sin int sin señal de tv sin teléfono mejor dicho y la factura llega puntual

• 안드레아 (Andrea F) (@Lunita1419) reportó hace 26 minutos

  @photosynthetica @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre son asi! A mi ni me instalaron el servicio porque es cuando ellos quieran y en el horario que quieran sin importar que uno trabaja y hasta pide permiso y no van