Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 02/20/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ViletaAzul Azul Vileta (@ViletaAzul) reportó

    @CelestinaBarr14 @ClaroColombia Si estamos con claro nada nos preocupa porque ellos son muy responsables con el servicio

  • andresrprada 卂η∂яé₴ ⱤƠ̸͈͓̠̙̫͗̄͘̚͝∂яí₲Ʉ乇ご ƤⱤムĐ₳ (@andresrprada) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Srs, interpuse reclamo 860540967 por fallas en mi servicio de Tv, a la fecha no he recibido ninguna rta, en su call center me informan q el servicio de internet no presentó fallas. Nunca he reclamado por servicio de Internet pq no lo tengo, es TV.

  • Tithian Cristhian Diaz (@Tithian) reportó

    @ClaroColombia quiero un plan que solo tenga internet y teléfono. Yo lo que necesito es Disney y Star. Será mucho pedir?

  • lichymtnz99 Lisbeth 🇨🇴 (@lichymtnz99) reportó

    Está lloviendo y tengo señal, me tienes realmente sorprendida @ClaroColombia

  • Pedrinchis15 Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó

    La estrategia de @ClaroColombia para atender las quejas en servicio al cliente sencillamente es colgar la llamada @sicsuper. Hoy dos veces intenté comunicarme con el *611 y cuando estoy explicando mi queja, me cortan la llamada. Son unos MLAPARIDOS!!

  • ANIBALJOSAMADOR HANNIBAL EL CANNIBAL (@ANIBALJOSAMADOR) reportó

    @ClaroColombia suspende un servicio sin terminar el mes cuya factura corre desde el 1 al 30 y lo hacen el 27 y ahora llaman cobrando 45.000 de una reconeccion de un abuso que cometieron ud, bonita manera de robar y se escudan con el cuento del sistema y políticas de empresa, mlps

  • Enrique39010339 Enrique C.la Disciplina nos llevara a ganar 2022 (@Enrique39010339) reportó

    A quien mas se le cayó el internet de @ClaroColombia movil en cucuta, lleva 1/2 hora caido

  • Pedrinchis15 Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó

    @gustavobeltran @ClaroColombia O lo peor, te cortan la llamada.

  • laureeen06 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 🦄 (@laureeen06) reportó

    Estar sin internet ya no es una novedad! @ClaroColombia pésimo servicio siempre!!!!

  • Ednabu EDNA MODA!!!! 🥰🥰🥰 (@Ednabu) reportó

    La falla del servicio de @ClaroColombia es masiva y como opción brindan arreglar la falla en tres días y octubre gratis!!!! 🤬😡🤬😡🤬😡