Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 01/15/2026 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • farofrak Fabi88 (@farofrak) reportó

    @ClaroColombia ¿qué tengo que hacer para que me dejen de llamar? Casi que diariamente recibo 5 llamadas de bots, y números que se cuelgan contestar y ofrecimientos comerciales que no me interesan, por favor su ayuda!!

  • GladysMurgas gla (@GladysMurgas) reportó

    Esta semana @ClaroColombia se ha dedicado a NO FUNCIONAR, no hay señal de datos, si no tengo el wifi conectado, no sirve.

  • dacorot1 David ✟ (@dacorot1) reportó

    @ClaroTeAyuda Y yo sigo esperando…

  • LizziJosephine Lizzi Josephine 🌻 (@LizziJosephine) reportó

    Si alguien ya no quiere un equipo que solicito por que razón sin a ver sido entregado... No se puede cancelar.. Que tiene que recibirlo obligado Y pongo esta queja como cliente @sicsuper @ClaroTeAyuda En interno los datos de mi hijo de 18 que ya no quiere eso

  • ANDREWK97 León bogotano (@ANDREWK97) reportó

    @ClaroColombia acepto el dinero de mi recarga pero no me da los datos comprados. y su servicio al cliente no tienen asesores para atender.

  • Nikoleherrera9 Nik (@Nikoleherrera9) reportó

    Terrible la señal de @ClaroColombia Van de mal en peor y no se queda atrás la pésima atención; se dedican a jugar con el cliente como si el dinero que pagamos no valiera 😤

  • DonSuspendido1 Killadelphian (@DonSuspendido1) reportó

    Saben que es más malo que @petrogustavo y @AlvaroUribeVel juntos? El servicio de @ClaroColombia en Santa Marta. Esos hptas se Caen minimo 3 veces al día. GONORREAS SETENTA HIJUEPUTAS!!!

  • lauth13 lauren heredia (@lauth13) reportó

    @ClaroTeAyuda nefasto servicio @sicsuper @ClaroTeAyuda no da la cara llevo esperando mas de un mes una visita técnica la agendan y nunca aparece el señor del servicio, y si aparece dice q no puede hacer nada

  • Denis_Adelardo DeNis ツ AdelardO(ړײ) (@Denis_Adelardo) reportó desde Villa Graciela, Departamento del Cesar

    Que servicio de datos tan malo @ClaroColombia

  • dan_ichu Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta en el menu del 6017500500 para cancelar el servicio hogar