¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tumaco, Departamento de Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tumaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tumaco |
Wi-fi | |
| Tumaco |
Teléfono | |
| Tumaco |
Internet | |
| Tumaco |
Corte Total | |
| Tumaco |
Teléfono | |
| Tumaco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Estupiñán
(@antesbu) reportó
@cristianocho @ClaroTeAyuda Yo solicite desde hace mes y medio cambiar el plan, dijeron que me llamaban y aún sigo esperando, tocará migrar a otro operador.
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LEIDY RODRIGUEZ
(@ladyadis8) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me parece increíble que por una falla de ustedes y colocando la pqr y teniendo la aceptación de ustedes por la falta hace más de un mes, me envíen a cobro jurídico y no llamando a la línea telefónica no me den solución. Pésimo servicio.
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Petter la Sapa 🐸
(@PpedroNavarrete) reportó
**** señal de @ClaroColombia es un asco 🤮
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Antonio Pérez
(@Antonio67181640) reportó
@ClaroTeAyuda No es mi caso, es el de millones de usuarios que se sienten estafados y robados por ustedes
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Jeison Diaz
(@iJeisinho) reportó
Sres @ClaroColombia su menú de call center para radicar una PQR no sirve. Desde hace un mes todos los días me llaman para que pague mi línea. Estoy al día siempre en todos mis pagos. Llevan una semana llamándome a decir que me van a cortar la línea. Ayuda
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Pablo Carbonari W.
(@pablocarbonari) reportó
@ClaroColombia Hola, quisiera hablar con un representante de Claro Hogar para estudiar la posibilidad de mejorar mi plan de internet. ¿Por qué no hay un número al que pueda llamar? Solicité que me llamaran a mi fijo y ha pasado 30 minutos y nada. 😒
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Federico Uribe
(@fedeuribe1977) reportó
@ClaroColombia, que pésimo servicio el que estás ofreciendo. No he podido realizar una llamada completa hoy
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Andrés P
(@Yoconotronombre) reportó
Increíble que @ClaroColombia me obligue a ir a una oficina para cancelar mi servicio. A parte de malos no lo quieren dejar ir a uno tampoco.
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Jeannie Boden
(@annesboden) reportó
@imssk__ @ClaroColombia Son lo peor en servicio. Ya llevo 28 días esperando que me solucionen un problema de inicio de sesión con HBO. Y cada vez que entro al Twitter veo una queja nueva. En cuanto a las llamadas de acoso, puedes quejarte con al superintendencia.
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sexenbogota
(@sexenbogota) reportó
@ClaroColombia Por qué no sirve el Internet????????