Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 02/19/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Titobonilla74 Roberto Carlos (@Titobonilla74) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo hago para obtener respuesta a una solicitud realizada desde anoche? @ClaroColombia, hasta cuándo hay que esperarlos?

  • esterhernandezc Esther Hernández ✍🏻 PERIODISTA (@esterhernandezc) reportó

    Trabajo desde casa y @ClaroColombia no me brinda buen servicio, solicité cancelación desde sep de 2020 y aún me tienen retenida como usuaria. @andresbarretog

  • NicoGalvis13 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑮𝒂𝒍𝒗𝒊𝒔 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛 (@NicoGalvis13) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores porque si llamo a poner un PQR Termino con un contrato nuevo que ni yo acepte pésimo servicio ( INVITO A TODOS A QUE SE CAMBIEN DE ESTA PESIMA EMPRESA)

  • johnattandpr Johnattan prieto (@johnattandpr) reportó

    @ClaroColombia Lo que veo es puras quejas de usuarios y el mismo mensajito “ déjanos saber que te paso” y como siempre no hacen nada. #claronuncaresponde #diainternacionaldelanegligencia

  • NVillavo Juan Villavo (@NVillavo) reportó

    @Marianadas_ @ClaroColombia Ten cuidado con estas empresas, te puede acabar la vida crediticia aún siendo error de ellos, me. Paso con una cancelación que realicé 3 veces y aun así me reportaron 😡

  • Ivanzab2000 IVAN ZABALA (@Ivanzab2000) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre me dicen que debo ir a un CAV pero de momento no puedo por el trabajo y no me dan permiso para hacer esa diligencia y por otro medio no dan ningún tipo de información y dieron mi línea de baja sin ninguna razón

  • SebasCastrillon Juan Sebastián Castrillón (@SebasCastrillon) reportó

    @ClaroTeAyuda La única oportunidad que pienso darles es el reintegro inmediato del dinero pagado por esta estafa de 4 meses, y añadido a eso él la suspensión del contrato de permanencia para poder retirarme, ya que dicho contrario fue violado desde el día primero.

  • jar_78 Jhon Reyes (@jar_78) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias a ustedes no tengo mi número realize portabilidad y no tengo nada solo una **** simcard y no funciona gran servicio

  • yo_va10 Ori🦋 (@yo_va10) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @diegoni83 @ClaroColombia Y para adicionar @ClaroColombia Wl servicio es tan pésimo que dure 4 minutos promedio intentando enviar un Tuit... Así de mal estamos🙄

  • 1A_n_d_r_e_s_ Andrés (@1A_n_d_r_e_s_) reportó

    @ClaroColombia WOM los desnudo por completo, habían podido brindar más Internet con esos precios pero no. Ahora se pellizcan en darle más beneficios a los clientes. Espero que modificación le harán a mi plan, igual existen otras opciones.