¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gelisita (@Gelisita_) reportó hace 17 segundos

  @ClaroColombia varias horas sin Internet... soporte por WhatsApp es pésimo.

• Jhon Ospino (@jpics78) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ademas q servicio tam costoso cuando movistar me ofrece fibra con 1g tv disney por menos

• Javier (@javiror) reportó hace 12 minutos

  Tenía un servicio decente de internet y TV de Movistar, pero a donde me pasé no tenían red, tuve que usar @ClaroColombia. Lo tengo hace 2 días y esta tarde el edificio se quedó sin servicio. Trato de comunicarme y me mandan por la APP. Debo digitar un código que nunca llega 😡

• Juan Pérez. (@Lilyeiyeitwt) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me tienen podrido. Ultima advertencia, me siguen llamando a pedirme que me pase a su operador de ****** y los demando.

• Jhon Ospino (@jpics78) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia claro q pesimo servicio llevo dos días sin internet y su personal no me ha resulto el daño ,tienen mucha gente afectada en el conjunto caribe verde exigo solución rápida , para cobrar reconexiones si son rápidos pero al contrario no ustede me van a pagar al reves?

• Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Dejen así. Tomen su maldito servicio que mañana a primera hora pido portabilidad con Movistar.

• 1946 (@Tatan14gon) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia su servicio es un asco💩, no solucionan nada y joden con una llamadera...

• Javier Becerra (@GenioParado) reportó hace 18 minutos

  Necesitamos una ley, una norma, un senador, un concejal, un candidato, una super intendencia, alguna vaina que acabe con esa farsa de los días hábiles. Si en @ClaroColombia son hábiles las 24 horas de domingo a domingo para llamar a ***** porque no lo son para cancelar un plan?

• Mafesita (@Mafesalgadoc) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia el servicio es una vergüenza. Desde el sábado estamos sin internet y sin TV. Técnicos van y vienen, cambiaron módem, dijeron que era externo, vinieron y no hicieron nada. Hoy seguimos igual: sin solución. Pero la factura sí llega puntual ❌📡

• Bryan Vera. (@bverab14) reportó hace 20 minutos

  Sres @ClaroColombia qué debo hacer para cancelar mi plan hogar si en ninguno de sus canales está la opción?