Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 12/19/2025 18:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumaco, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tumaco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTumaco Wi-fi
ColombiaTumaco Teléfono
ColombiaTumaco Internet
ColombiaTumaco Corte Total
ColombiaTumaco Teléfono
ColombiaTumaco Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoHackerSiPorno Solo ***** (@NoHackerSiPorno) reportó

    @ClaroColombia ustedes son Uno HIJUEPUTAS. mi primer número que lo tengo desde hace más de 10 años. Con un Sim viejita no sirve para mi nuevo Cel. Y voy donde ustedes para cambiarla por una más pequeñan con mismo número. Y me dicen que tengo que pagar una deuda de más 400mil

  • zaidnavi1981 Iván (@zaidnavi1981) reportó

    @ClaroColombia MR TIENEN HARTO! El peor servicio de Internet del país!

  • FormasDigitales Mauricio Mejía (@FormasDigitales) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda el día de ayer me llamaron ofreciendo un plan con todo ilimitado,voz, datos, facebook, Twitter, WhatsApp, por valor de 39.000 y que aparte de eso, dos meses gratis y dos meses adicionales pagando la mitad de la factura. Pregunta: es cierto ese plan?

  • Liza_FinoP Liza (@Liza_FinoP) reportó

    @ClaroColombia tiene un pésimo servicio, necesito re agendar una visita y llevo mas de 40 min en el teléfono y ningún asesor puede hacerlo.., La App no sirve tampoco..,

  • luciaduartea Lucia Duarte (@luciaduartea) reportó

    @sicsuper Denunció a @ClaroColombia por el corte de mi servicio a pesar de tener dos recursos ante ustedes y varias PQRS por una equivocación de @ClaroColombia en la facturación. Esto es ilegal.

  • diegolairground diego l (@diegolairground) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia esta fallando la red? Bogota?

  • imvanesther Ness (@imvanesther) reportó

    Amigos. LOGRÉ DESHACERME DE @ClaroColombia Radiqué en SICFACILITA y hoy me dieron respuesta favorable e incluso me dieron como una indemnización por fallas en los servicios. 😭 Ahora el dilema de qué operador escoger qué no sea igual a claro. 😮‍💨

  • josejournaliste José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó

    @ClaroTeAyuda Va tocar cancelar el servicio de @ClaroColombia sinceramente se están quedando con mi dinero, sin recibir un servicio adecuado

  • EdnaDeLaHoz Edna De la Hoz (@EdnaDeLaHoz) reportó

    La señal de @ClaroColombia ha estado una porquería estos días. 😤

  • luciaduartea Lucia Duarte (@luciaduartea) reportó

    @sicsuper Denunció a @ClaroColombia quienes me cortaron el servicio a pesar de tener dos recursos ante ustedes, varias PQR’s por un cobro mal hecho y quienes han tenido silencio administrativo. No quiere. Recolectar les reviso hasta octubre. Esto es ilegal