¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumaco, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tumaco.

City	Problem Type	Report Time
Tumaco	Wi-fi	hace un mes
Tumaco	Teléfono	hace 3 meses
Tumaco	Internet	hace 6 meses
Tumaco	Corte Total	hace un año
Tumaco	Teléfono	hace 2 años
Tumaco	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Y me quede esperando desde ayer la llamada. Y así normalmente son uds con los clientes. @ClaroTeAyuda

• Camidur (@Camidur1) reportó hace un minuto

  @sicsuper Pues el servicio de internet de @ClaroColombia presenta fallas desde hace 3 días y nada que solucionan y en el mes es constante las fallas pero la factura nunca dejan de cobrarla para eso si no les falla nada 😡 escribe uno para ver que pasa y por donde sea nunca solucionan

• Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 2 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es un muy mal servicio. Reporte de daño desde el día miércoles, dicen que en 17 horas lo arreglan y es viernes a las 8:43 y siguen con el mismo fallo. Como hago para trabajar? Alguien responde por ello? O que debo hacer?

• Diana Valencia Rodriguez (@DianaValenciaR1) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia es lo más nefasto y negligente qué hay en este país, después de horas eternas que me contesten en el Valle Center la respuesta es que me yo supuestamente cancele mis servicios pero para generar la factura del siguiente mes si el servicio está vigente.

• Edwin (@edjagoti) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso lo del beneficio del canal HBOplus es puro cuento, porque uno se va a registrar y esa plataforma no sirve. Ni la app mi claro. Ya he intentado durante varios días. Así que sean serios.

• Juan Carlos Orozco Llerena (@orozco_llerena) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Como lo vamos hacer para ver a nuestro deportistas, acceder a nuestras clases si están prestando un mal servicio #97360408

• 🅻🅴🅾🅻🅾🅳🅸🅲🅴 (@LeoLoDice) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia necesito solución urgente esto. O tiene presentación

• Carlos Hugo Aristizabal Mejia (@Carlos_Hugo_A) reportó hace 11 minutos

  El App de @Bancolombia y la señal de @ClaroColombia tiene falladera cansona. Hagan Algo señores

• Arq. Rafael Angulo H (@Rafangulo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 🤬🤬#NOPues que extrañeza, cuando ese es el denominador común de su “servicio” 🤬🤬

• Thatan Villanueva (@Thatanvilla) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio para comunicarse con un asesor y eso que es para pagar, 2 horas en linea para q le cuelguen pesimo