¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Arlex
(@Arlex1107) reportó
@ClaroTeAyuda Y fuí a una tienda al ver que no me daban solución y la respuesta es "nosotros los asesores de las tiendas no podemos solucionar, lo único que puedo hacer es enviar un correo para que se comuniquen conmigo" EL HIJO DE... colmo con esta gente
-
MISAKI💀
(@_JustMei_) reportó
@RiverosAleja @el_vacunas @ClaroColombia Está siempre es la respuesta, siempre que se llama dicen que hay un falla en la red externa y ya hay técnicos "solucionando" No importa de dónde seas.
-
Juan David Palomino Fuentes
(@JuandaPalominoF) reportó
¿Señores @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda cuáles son los números para soporte técnico de claro Hogar? Llevo toda la tarde tratando de comunicarme con ustedes y el *611 siempre me termina colgando. @sicsuper deberíamos obligar a las empresas a tener números directos de Soporte Téc.
-
Santiago
(@Br0th3r2108) reportó
@ClaroColombia DIOSSS, claro de daMier, por qué hijueputas no se puede ocupar de mantener sus servidores estables? Y para más colmo los muy malparidos incapaces de **** ****** no pueden atender su servicio al cliente, cobran rápido más su internet más lento por mucho que pagues
-
José Torres R
(@jose_torres1012) reportó
@ClaroColombia que pasó? En #Barranquilla estamos sin el servicio
-
Jeison Albeiro Pardo
(@zashura056) reportó
@ClaroTeAyuda ¿que pasa con la señal? ahora hasta la línea *611 me finaliza la llamada sin decir ni que pasa ni dar solución, 2 horas con la señal bien lenta que no me permite ni laborar
-
luifervm
(@luifervm) reportó
@ClaroTeAyuda señores... nuevamente tenemos problemas y viendo la línea de tiempo parece que su falla es tremenda... que pasa? Todas las páginas y los accesos se mueren? Se les dañaron todos los dns??? A que horas la solución?
-
Un día a la vez!
(@INDIRA0814) reportó
@ClaroTeAyuda señores estoy sin servicios de Claro y llevo 20 minutos en espera en su Call Center, 😡😡
-
Renner Ariza
(@Stratoforce33) reportó
@ClaroColombia Ojala fuera solo WhatsApp, todo mi internet tambien esta caido, no puero siquiera ver tiktoks, que pasa claro?! Y luego se preguntan porque la gente apenas cumplen el año se cambian de operador. Hice una queja por mal servicio y apenas mr valio por una semana. Que horror enserio
-
Fer Castro
(@Oscarjpz) reportó
Hice una portabilidad a @ClaroColombia por temas de señal, y llevo 4 días intentando que funcione la simcard. Terrible, mejor buscar otra compañía.