Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 02/08/2026 18:25

febrero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ladaliaesa2 🦦 (@Ladaliaesa2) reportó

    @DondeEstaMike_ @ClaroColombia Reeeee y lo peor es que en mi edificio sólo hay conexiones para claro.

  • DondeEstaMike_ ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó

    @Ladaliaesa2 @ClaroColombia confirmo , es un asco

  • Jhon_Hdz_1 Juanito Las Nais (@Jhon_Hdz_1) reportó

    @ClaroTeAyuda Responden en publico, pero jamas recibí llamada a ver si se había mejorado el servicio.

  • Eljuresergio Sergio Eljure (@Eljuresergio) reportó

    Otra vez el internet de @ClaroColombia caído durante 1 hora.

  • Aksubyt Cristian Orozco (@Aksubyt) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola Claro, sigo con problemas en mi red que antes no se presentaban, me podrían ayudar. muchas gracias.

  • Giorueda Giovanny Rueda B (@Giorueda) reportó

    El IVR de @ClaroTeAyuda es una basura completa!! No sirven pa' nada. Jamás se puede hablar con un asesor.

  • J_BaQx Jhon Baquero 🇨🇦 (@J_BaQx) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola amigos. Una consulta, en los próximos días me iré para otra ciudad, quiero tener el mismo plan que tengo actualmente PERO, en las dos ciudades. Es decir; tener mi plan actual en Cúcuta y en Bucaramanga. Obviamente pagando dos facturas una en cada ciudad. Thanks

  • germanlealrios German leal Rios (@germanlealrios) reportó

    @sicsuper Mi pretensión es que el servicio de celular móvil de mi padre sea restaurado ya que sin motivo alguno le fue cancelado, el es de tercera edad y es una población en riesgo @ClaroColombia

  • VicAngelRamirez El lector (@VicAngelRamirez) reportó

    Señores @ClaroColombia cual es el numero para cancelar su servicio? Muy habilmente en 018003200200 solo dejaron la opción de verificar el estado de la cancelación o desistir de esta.

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @onlyPixeles @ClaroTeAyuda Pixeles cuéntanos, finalmente @ClaroColombia solucionó falla masiva que presentó en tu sector. Mantennos al tanto que el operador restablezca el servicio.