¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EMojVar
(@Jaunee) reportó
@ClaroColombia Cuidado al contratar con claro por sugerencia del tècnico los decos deben cambiase por obsoletos, hoy otro tècnicosolo cambia el modem, debemos asumir costo adicional mensual por el cambio de estos cuando el asesor nos dijo que no generaba costoalguno se pasan.
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ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ
(@flagstad_bog) reportó
@ClaroTeAyuda DOS DIAS SIN INTERNET/TELEVISIÓN!!! HASTA CUÁNDO VAN A REESTABLECER ESTE SERVICIO??? PARA COBRAR SI SON CUMPLIDOS #PESIMOSERVICIO
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Vida💕🦮🐕
(@Marcela07190100) reportó
@ClaroTeAyuda EN QUE AYUDA??? NINGUN CANAL SIRVE PARA NADA TODO ES UNA TOMADERA DE PELO..PARECE QUE NO TRABAJAN...
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Lucho Pabón
(@luchoPabon20) reportó
Señor de @ClaroColombia llevo 24 horas sin su servicio, llamo y no tienen ni idea de cuando lo van a arreglar, hasta cuándo señores?
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CarlosAndres
(@cajaramillo0924) reportó
@gallegomauricio @ClaroTeAyuda A mí me sucedió, haga la queja por este medio y copié la @sicsuper para q le presten atención fue de la única forma q me salí de ese calvario
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Fercho Cupitra
(@CupitraFercho) reportó
@MovistarCo pague por nequi el día 27 de enero .. Y plan me lo cortaron el día 28 .. Y es la hora que marcó al atención al cliente y un pedazo de máquina no me respuesta? Que servicio tan malo @ClaroColombia me voy contigo
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Natalia Giraldo G.
(@NatyGiraldo7) reportó
Increíble que me llega la factura más cara por mi servicio móvil de @ClaroColombia y me dicen que fue porque “autoricé una mejora en el plan” No recibí ninguna llamada ni mensaje de texto aceptando esto.
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Camilo Sanabria
(@camilopelaezs) reportó
Señores de @ClaroColombia adquirí mis servicios hogar y hasta la fecha solo fallas, indisponibilidad del servicio, estamos en unas evaluaciones laborales en casa y no se ha podido, llamo a la línea y en 15 horas dan solución, increíble con esa infraestructura que se mandan.
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•LAURA•
(@laulopez2_) reportó
Alguien sabe cuál es la línea de servicio al cliente de Claro? Todo el hpta día sin señal en el televisor ni con internet. Que es esta mierdaaaaa?? @ClaroTeAyuda
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Juanita Otálora Bogs
(@JuanitaOtalora) reportó
@Julianitra @jialca1985 @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo y he bajado mi plan hasta de 50 mil pesos que funciona igual a que pagaba antes de 100 mil. Es un servicio pésimo; a la próxima cambio de plan.