¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• randy pinerod (@estedyone) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, podrían verificar señal en el municipio de Chiscas-Boyaca, desde hace varios días presenta mucha intermitencia el servicio, gracias

• C_Restrepo (@Cris_Restrepo81) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 24 horas después y sigo esperando la llamada usted dan es risa.....ya puse el caso en manos de la SIC. Tranquilos.

• KDRL🔥 (@kr_figaro29) reportó hace 24 minutos

  Después de hablar con 8 personas de la compañía @ClaroColombia ninguna me puso solucionar mi **** falla de internet. Malditos oportunistas y estafadores.

• @grellito (@grellito) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda lo peor es que se paga factura completa y el servicio pésimo. Repetidores y solo estorbo porque tampoco funcionan.

• Polombiano Atenido (@FachoOpresor) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Y la solución pa dentro de cuantos meses es pues? Malparidos.

• Ara Jiménez (@Ara_Jimene) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @_CaroAgudelo Pues ojalá le solucionen a ella. Y al resto de usuarios de claro que no tenemos ni señal para una llamada de emergencia. Está uno en Bello y no llega ni la señal pidiendo auxilio.

• Astrid Alvarez (@Astrid2605) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia a qué horas restablecen el servicio? Desde anoche no tenemos teléfono, televisión e internet, ya se volvió costumbre de cada 8 días dejarnos sin señal, será q si no pago la factura q pasará? @Superservicios por favor revisar q está pasando con esta empresa

• Juαnα Luciα (@Juana_Lucia_) reportó hace 30 minutos

  Hijueputas y mil veces los de @ClaroColombia que no sirve su ********* Internet en ningún lado y lo peor como no sirve el Internet del hogar estando al lado del módem casi que obligándonos a cambiarnos a 5G por que o si no ,no puedo hacer trabajos HIJUEPUTASSSS esa es la palabra.

• Astrid Alvarez (@Astrid2605) reportó hace 31 minutos

  Nuevamente sin servicio que está pasando @ClaroColombia @Superservicios cada 8 días nos quedamos sin internet, televisión y teléfono 😡😡😡😡

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando solución para poder trabajar