Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 03/09/2026 19:40

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Taatiiaana Tati (@Taatiiaana) reportó

    @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal? Desde anoche está fallando todo, ¡¡¡necesito internet!!!

  • Manufogonzalez Manufo González (@Manufogonzalez) reportó

    @ClaroColombia una semana más que no me quieren cancelar el servicio y tpoco trasladar, que debo hacer llevo casi una semana llamándolos y escribiéndoles para que me solucionen el problema, hasta cuándo señores de claro?.

  • IvnBautista16 Ivan Bautista (@IvnBautista16) reportó

    Cansado de llevar 3 semanas tratando de hacer un traslado de servicio de internet hogar con @ClaroColombia 😡 y que me terminen cortando la llamada.

  • luchomejia2014 luis mejia (@luchomejia2014) reportó

    @ClaroColombia ustedes son una m ese servicio es pésimo para lo único que son buenos es para cobrar ojalá wom crezca y mejore para que ustedes dejen de ser tan abusivos con los servicios que ofrecen

  • Liliana45834075 Liliana (@Liliana45834075) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasó con claro en Pasto, no hay señal móvil ni llamadas, ni internet, aparece el celular sin servicio. Urgente solucionar

  • JONAS_GR Jonás Garzón (@JONAS_GR) reportó

    @diamantina01 Caído, de @ClaroColombia no tienen ni idea que es que pasa. Ni claro móvil, ni hogar funcionan.

  • Jair0_O Jairo López (@Jair0_O) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda Cuál es el problema con el servicio en Pasto? Desde el medio día no hay ninguno de los 3 servicios.

  • alexandralacruz Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó

    Dejen de seguir mareando a la gente y resuelvan al menos digan lo sentimos estamos teniendo serios problemas y ya me quedo tranquila pero esa mareadera es pésimo @ClaroTeAyuda @claroclombia son los peores

  • absoluteValen Valen.🇨🇴💚 (@absoluteValen) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer no funciona mi Internet y ustedes no dan una respuesta.

  • VoxPopuliRight Señor Right (@VoxPopuliRight) reportó

    En @ClaroTeAyuda son TAN, TAN inútiles, que hasta para aumentar la velocidad de internet cuelgan el teléfono