¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Álvarez
(@Joslvar48103300) reportó
@ClaroTeAyuda buenas dias claro le servicio de Internet no me funciona desde el miércoles colaborenme por favor es mi forma de trabajo
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💚Miss V💚
(@Vodkadri) reportó
@ClaroTeAyuda gracias al pésimo servicio hoy me enrutaron el teléfono por mora, me envían un mensaje y me dicen que pague por MiClaro, QUE PARTE DE NO ME SIRVE LA APP NO ENTIENDEN!!!!
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Ahmed
(@AhmedJr) reportó
Los de Tigo y Movistar madrugan desde temrprano llamando a ofrecer planes y servicios , ojalá así de madrugadores fueran todos los operadores ( sí es contigo @ClaroColombia ) para solucionar problemas de su servicio.
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ALEXANDERSON RUBIANO
(@ALEXANDERSONR94) reportó
@JuanMaBulla @ClaroColombia En @ClaroColombia son unas verdaderas ratas. Pésimo servicio al cliente, internet del carajo y aparte salieron también ladrones. Dicen que cometen un error en la factura y me toca pagarlo a mí y si cancelo el contrato toca pagar 25 mil mensuales por 10 meses. #fuckclarocolombia
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Fabián CDLM
(@Fabian_CDLM7) reportó
@TatoTm @ClaroTeAyuda @MovistarCo Jajaj okok, igual ya averigüé allá pero en mi conjunto no tienen cobertura. Menos mal (?)
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Mauricio González
(@mauriciogova) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, cuatro días después sigo esperando a que me ayuden. Mis hijos están en exámenes de tercer periodo y estamos perjudicados por su falta de servicio.
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JCQP
(@JCQP5599) reportó
@ClaroColombia Está caído hace 4 días el portal de pagos de claro!
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Alex Misak
(@Alex_moraul03) reportó
@sicsuper en sucursal de Campanario Popayán dicen que es obligatorio adquirir plan postpago cuando se solicita reposición de SIM 3g a 4g, en servicio al cliente*611 dicen que no es obligatorio ahí que?? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me dan la SIM 4g
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Camila Granados Arango
(@camilarango26) reportó
¿Por qué será tan difícil cancelar un servicio con @ClaroColombia? O te dejan esperando 40 minutos en la línea o te cuelgan.
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Nat
(@avellanaqueen) reportó
Voy a empezar a registrar cada vez que falle el Internet. A ver si @ClaroTeAyuda nos ayuda (en casa de amigos y familiares también está fallando). Reporte # 001. Internet está intermitente y lento.