¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Cortés
(@bancortes) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda gracias por dejarme todo un fin de semana sin tv y internet, solicite el traslado de mi servicio desde el día miércoles para el sábado, me llamaron todos los días para re confirmar y volver a agendar el servicio y llega el día sábado y nunca llega.
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Cristhian Camilo
(@Criskmilo) reportó
@ClaroTeAyuda y uds en el app ya no tienen soporte para fallas en servicio hogar? Debo acostumbrarme a vivir con fallas en un servicio que el valor de su facturación si me llega 100%?
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Angelica Blanco Gil
(@blacksurena) reportó
@PirryOficial Es una porquería de señal ni el internet ni la telefonía hay días que desaparece por completo, hice el cambio de sim para 4g y fue peor,y yo trabajo con mi teléfono, servicio muy malo @ClaroColombia.
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Julieta.
(@pelivioleta) reportó
De 5 horas en 5 horas @ClaroColombia me tiene sin servicio desde la 7 pm de ayer pero 5 horas ya lo arregla. 5 horas de quién sabe que línea de tiempo. 🙄🙄
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Paola Ordoñez :-)
(@paolaordonez) reportó
@ClaroColombia queremos ver 1 peli en la plataforma de claro y dice que debemos pagar a pesar de tener el plan con el q supuestamente se puede acceder a eso, ahora por suscribirnos en esta plataforma, cobrarán 14 mil adicionales y llevamos 23 min en teléfono tratando d reversar
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DAVID ALBERTO PLAZAS
(@DALPLATO) reportó
@ClaroTeAyuda Después de estar todo el dia sin imterner, televisión ni teléfono, encima esperando un técnico que ahora llegará en días!!! Ni Maxi le aguantó tando a Wanda!! Pd. Revisen como tutean/ustean @ClaroColombia
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Juan Camilo B.
(@juan8242) reportó
Hasta el momento ibamos bien @womcolombia ya empezaron con los mismos problemas de @ClaroColombia que desgracia!!!
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🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸
(@DianisAmore) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Aun no he recibido la atención para solución. Buenas noches, sigo presentando fallas de Internet. Solicito atención telefónica. Gracias
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JennyCons
(@jcbeltran79) reportó
@PirryOficial Cierto! Te dan más gigas en navegación, pero la calidad de la red... perversa... yo tengo plan con 100 Gb pero sirven para nada!!! @ClaroTeAyuda
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DERECHO DE JUSTICIA@CConstitucional @CorteSupremaj
(@DerechiJ) reportó
@ClaroTeAyuda YA VAN 2 VECES QUE CAMBIAN ESE PÉSIMO MÓDEM BARATO 3 VISITAS TÉCNICAS FALLIDAS POR PERSONAL CORRUPTO