¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hernan Darío
(@yo_elperiodista) reportó
Este servicio es muy deficiente y su capacidad para atender quejas y resolver, es pero. @ClaroTeAyuda me engañó.
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ElPapáDeLosTrillizos
(@papadelostrilli) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de ******. Toda una ciudad sin ese pseudo servicio de tv, internet y telefonía local
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Julian
(@JULIANMARTINEZ1) reportó
Terrible que @ClaroColombia me haya ofrecido un servicio de 5 para el hogar que no funciona, peor aún que el instalador que vino no responda y deje a medias todo. @ClaroTeAyuda
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Movimiento Naranja Cali
(@naranja_cali) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia es un ASCO total tiene la opción de reportar fallas con tus servicios, al digitar los datos te vuelven al menú principal nuevamente, ¿para que tienen una opción habilitada que no sirve? Partida de inútiles.
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Federico Jacobsen
(@fjacobsen) reportó
@ClaroTeAyuda Ya empezó el partido y la app no sirve. Igual no van a llamar asi dicen siempre.
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CESAR PUENTES
(@CESARPUENTES1) reportó
@ClaroTeAyuda No hay señal en todo Sogamoso
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À l'ouest
(@A_Vashta_Nerada) reportó
Los de @ClaroTeAyuda prometieron que esta falla iba a estar solucionada hace una hora, y pues yo toda ilusa les creí 🤡🤡🤡
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Eliana Lora C.
(@eliana_lora) reportó
Que decepción @ClaroColombia llevo 3 días sin wifi en mi apto, llame hace 2 días y me dicen q no pueden solucionar por q no tienen sistema .. y vuelvo a llamar hoy y la llamada a soporte se cae @ClaroTeAyuda que solución me dan?
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NANDO1971
(@NANDO197112) reportó
@acatalinagm @ClaroTeAyuda Estoy igual desde las 2 pm y no Hay respuesta de Claro, sera que nos descuentan de la factura las horas q llevamos sin. Poder trabajar??? Necesito soluciones..
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Sebastián C.
(@Sebas_txl) reportó
Vuelve y juega el gallo con @ClaroTeAyuda y su pésimo servicio en El Paso-Cesar. Voy a etiquetar a la @sicsuper y le explicaré a usted cómo órgano encargado en lo que concierne a servicios públicos sobre los hecho que han sucedido con respecto a la prestación del servicio CLARO.