¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Landio
(@landito1) reportó
@NatalGarca1 @ClaroColombia Intenten llamar para cancelar una suscripcion y la mamadera de gallo es impresionante. Hasta se cae la llamada y no tienene la delicadeza de devolver la llamada. Y el cliente debe volver a llamar. y los peor: ES IMPOSIBLE COMUNICARSE CON EL ASESOR QUE ATENDIO INICIALMENTE.
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Hector Sierra Arias
(@Hectorsierra01) reportó
Para poder verme un video en YouTube demoro como un mes, en tiempo lo calculo entre una factura y otra de @ClaroColombia que tortura es tener este servicio!
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Nos lleva el *****
(@Nosllevaelputas) reportó
@ClaroTeAyuda 20 minutos en espera por llamada, tengo el Ping alto, pérdida de paquetes y baja velocidad!! Qué pasa!!??
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Pedro Heredia Munar
(@pedroherediam) reportó
Hola @ClaroTeAyuda . Desde el inicio de la tarde no tengo Internet, tampoco TV y tampoco telefono. Todo está caído. Nada que dan solución. Como es posible con todas las tareas que tenemos en casa???
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Hyorelitriana
(@hyorelitriana) reportó
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia en efecto me llamó un asesor de su empresa, sin embargo, no da solución. El engaño persiste, exijo revisen los audios, me siento estafada y perjudicada. Señores @sicsuper respetuosamente solicito su intervención. #nomasatropellosdeclaro
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Toto Rangel M.
(@totorangelm) reportó
@Montaera21 @ClaroColombia No pienses en Movistar, a mi me tienen sin servicio desde el viernes a la 130
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Soy GEA 🥶
(@GermanEduardoA) reportó
@Montaera21 @ClaroColombia Ahora espere a que le cobren saldos pendientes que usted nunca sabrá de donde salieron. Pagará y les seguirá debiendo. No se sabe qué es peor; contratar sus servicios o cancelar el contrato.
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Alejandra Rico
(@carico112003) reportó
@ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la llamada desde ayer y la señal igual o peor. Sean serios, @ClaroTeAyuda.
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Ana Milena Basto
(@AnaMilenaBasto) reportó
@ClaroTeAyuda Hola. Por favor me indican si se demora el restablecimiento del servicio de internet en el barrio poblado campestre?. Lo que me indicaron fue un hecho vandálico con el cable del sector.Gracias
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Andres Vera
(@stpolicia) reportó
@sicsuper El viernes 23 de abril fui contactado a mi línea telefónica de @Avantel_sas, por un asesor de @ClaroColombia, para q hiciera mi portabilidad a esa empresa y por tener servicio de Clarohogar me duplicarían mis datos en un plan postpago además d claro música y claro video ilimitado