Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 12/29/2025 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AssenavYek KEYᒪᗩ (@AssenavYek) reportó

    Señores @ClaroColombia ¿existe alguna línea directa para servicio técnico a la que me pueda comunicar?

  • d__nick Daniel Aguilar (@d__nick) reportó

    Vida perra ya van dos días sin Internet por culpa de @ClaroColombia que no se le da gana de arreglar su servicio. 😒

  • DanielR26602001 Daniel Ramirez (@DanielR26602001) reportó

    @AlexCharAlcalde @ClaroColombia Asi son estos malparidos hijos de **** no dan ni respuesta que gonorrea de internet

  • CEnriNav Enrique Navarro (@CEnriNav) reportó

    @ClaroTeAyuda acabo de enviarles un mensaje, estoy atento a su respuesta, gracias.

  • winydhoyos Winy De Hoyos (@winydhoyos) reportó

    @ClaroColombia Cuando me van a responder ustedes por los tres días sin servicio que llevo 😕

  • miguerc92 🥑MIGUE™🐝 RODRÍGUEZ CASTRO (@miguerc92) reportó

    @ClaroTeAyuda el mes pasado por error en inscripción de nuevo banco para pagar cuenta celular no se realizó el pago, hoy me llaman de jurídico. Llevo 9 AÑOS con mi plan postpago y nunca me había pasado. No ha llegado un solo mail o SMS a mi celular diciendo no pagó. ¿porqué?

  • JasonGomez214 🇷🇺 Jason Gomez 🇷🇺 (@JasonGomez214) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la conexión de su módem es perversa que mal servicio.

  • Vivi_Quecan Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó

    @sicsuper Necesito que revisen el servicio de internet que me están dando. Requiero una actualización para ver si mejora la navegación o en dado caso una visita técnica por la pronto posible Llevo dos días con la lentitud de internet si. Respuesta ni solución de @ClaroTeAyuda

  • VillaCasti1993 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda aún sigue la falla en Villa Javier de internet y parabolica. Ya van 3 días así. Por favor responden.

  • mia_lapo Mia (@mia_lapo) reportó

    @ClaroTeAyuda q pasó con la señal????? Llevo desde el viernes con fallas. Y nada q viene el técnico