Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 01/23/2026 09:55

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hermidesferney Hermides Ferney (@hermidesferney) reportó

    @ClaroTeAyuda Ahora todo está caído por fallas en la señal claro hogar.

  • marcastanedac Marcela Castañeda (@marcastanedac) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando tenemos q seguir aguantando la pésima calidad de servicio.. Hoy sin datos sin tv sin Internet hogar y para rematar sin red para hacer llamadas... Descuenten los días de no servicio de la factura... Sean honestos

  • fxckmodel Laura 👽 (@fxckmodel) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué cuelgan? Necesito un radicado, no me importa si hay una falla en la zona, contesten!!!!

  • camilopelaezs Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda necesitamos cancelar un plan de una persona que falleció y me tienen con una grabación hace 15 minutos.

  • JAYances Johany Andrea (@JAYances) reportó

    Cuando no estoy conectada al wifi tengo los peores datos de mi vida @ClaroTeAyuda gracias por nada!

  • juliopastor47 Julio Pastor (@juliopastor47) reportó

    @ClaroTeAyuda No necesito que me llamen, necesito solución a su mal servicio @ClaroColombia @Superservicios

  • Ragnarockgatzu1 juan lozada (@Ragnarockgatzu1) reportó

    @ClaroTeAyuda buena tarde señores de claro adquirí no hace mucho un plan con ustedes el cuál me habían dicho que era de $35.000 y me llega la factura por $ 54.000

  • ChanyBernal Chany Bernal B (@ChanyBernal) reportó

    @ClaroColombia Hoy en Fusa no hubo servicio de Internet, ni TV, ni telefonía. El colmo El 23 de octubre TODOS los estudiantes de últimos semestres de la Universidad deben presentar el examen ICFES PRO 2021. Y DEBEN tener servicio de WiFi. Solucionen ya!

  • juliopastor47 Julio Pastor (@juliopastor47) reportó

    @ErickDGP @ClaroColombia @sicsuper Me tiene en la misma desde la semana pasada, el intenet es como el viento va y viene. Ya está bueno de tan mal servicio

  • pinzonlaurac Laura Camila Pinzon (@pinzonlaurac) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Buenas tardes @ClaroColombia más de media hora sin red en mi teléfono no WiFi en mi casa... Al menos expliquen que está pasando