Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 11/29/2025 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumaco, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tumaco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTumaco Wi-fi
ColombiaTumaco Teléfono
ColombiaTumaco Internet
ColombiaTumaco Corte Total
ColombiaTumaco Teléfono
ColombiaTumaco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlos333Garcia Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó

    @ClaroTeAyuda después de estar sin servicio durante la noche de ayer y toda la mañana de hoy el servicio en la tarde vuelve por un rato y se vuelve a ir pero entonces cuando lo van a normalizar?

  • mmorales28 Maru Morales (@mmorales28) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro para reportar fallo de Internet, no hay conexión, ni teléfono ni TV

  • gmanquinones Germán Quiñones Serna (@gmanquinones) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores claro, el servicio hogar esta en su totalidad dañado, sin señal de nada, me ayudan por favor.

  • ajrsandoval Anderson Rodriguez (@ajrsandoval) reportó

    @ClaroTeAyuda como podre comunicar falla de servicio internet durante todo el día si en la línea PYME no me atienden?

  • angieov Angie Osorio (@angieov) reportó

    @ClaroTeAyuda en anteriores comunicaciones han reconocido que NO saben por qué el problema de mi servicio es intermitente, dan tiempo de solución de 24 a 72 horas se cumple el plazo sin solución, se reporta nuevamente y siguen dando el mismo plazo. Hasta cuando?

  • jps7676 Juan (@jps7676) reportó

    @oagallardo @ClaroColombia con un pésimo servicio? Le recomiendo cambio de operador ingeniero Gallardo

  • aka_rafal rafal (@aka_rafal) reportó

    @ClaroTeAyuda claro video un real C:$;74&:A te prometen y prometen no cumplen nada. #womllegarapidocontveinternt pa quitar este misero servicio.

  • icequeen0625 lili ortiz (@icequeen0625) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio al cliente de ustedes es lo peor que puede haber tanto telefónicamente como en los puntos yo siendo del personal de salud me tengo que aguantar la grosería de sus asesores respeten

  • peraza_gonzalo Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • peraza_gonzalo Gonzalo Peraza (@peraza_gonzalo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Los llamé para que no me suspendieran el servicio porque iba a seguir utilizándolo. Y llego a la casa y listo, internet suspendido. Llamo al *611 y tan pronto pido asesor cuelgan la llamada. En serio? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia