Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 03/06/2026 17:00

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jmilton10 Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..

  • nancyhdezg nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó

    Aún sin respuesta al DM....qué pasa señores @ClaroTeAyuda

  • alexandraduque7 Alexandra Duque (@alexandraduque7) reportó

    @ClaroTeAyuda he intentado programar para que recojan el módem de claro hogar ya que definitivamente me retire por la intermitencia constante del Internet y siempre hay una disculpa para no recogerlo, con tal que después no me lo cobren #superintendenciaservicios

  • robinho6644 robinson franco 🇺🇦🤝🇨🇴 (@robinho6644) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca se obtuvo respuesta y solución a los inconvenientes causados con el internet hogar.

  • SoStfHope ⚖Hope.⚖ (@SoStfHope) reportó

    @ClaroColombia me está obligando a pagar una factura de un servicio que acabó de suspender por incumplimiento de ellos ¿será que @sicsuper no los puede poner en cintura?

  • robinho6644 robinson franco 🇺🇦🤝🇨🇴 (@robinho6644) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal de internet móvil?? Hay problemas? Está pésimo la señal.

  • beltranferney Ferney B (@beltranferney) reportó

    @MovistarCo tiene el peor servicio de Roaming internacional. No puede ser q el plan básico de 2 dólares día incluya 150MB de datos mientras q @ClaroColombia da 4200MB dia por el mismo costo

  • Jmilton10 Jmilton (@Jmilton10) reportó

    @ClaroTeAyuda 45 minuto esperando que me llamen...

  • Rigo_herrera16 Rigo Herrera (@Rigo_herrera16) reportó

    @ClaroColombia sabían que su aplicación mi claro no sirve, no actualiza la información y en @ClaroTeAyuda no responden

  • LuisM_1924 C8 (@LuisM_1924) reportó

    Cayó un aguacero bien valeverga y ya agarraron esa monda de justificación pa quitar el Internet y la TV HASTA MAÑANA A LAS 3. Vayan a pelar buena monda trozos de ****** @ClaroColombia