Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 03/12/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • preuni71 La Justicia Divina (@preuni71) reportó

    @ClaroColombia Si son la **** patada, por Dios no hay nadie q los regule asi sea el zar del **** valle del sofware @QuinteroCalle

  • jairoalvBS . (@jairoalvBS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Debo confesar que después se 7 años en Claro, me pasé a Wom, pero qué señal tan picha; bueno, el cuento es que la gente de Claro me llamó y me ofreció como 1 millón de Megas y minutos internacionales en forma, será con el único "ex" que vuelvo... 🥳 @ClaroColombia

  • ErnestoARincon Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander

    La velocidad de navegación móvil de @ClaroTeAyuda es muy baja, no se puede ver video en calidad 720 queda cargando cada 3 segundos... de nada sirve 45Gb de datos en el plan.... En DM dirección exadel de la medida.

  • _v_flowers Viviana 🐼 (@_v_flowers) reportó

    @ClaroColombia que basura de Internet, pagando 119.000 para nada, me tienen mamada.

  • kadelari Karen (@kadelari) reportó

    @_PaulVaso @ClaroTeAyuda No, no cortes esa llamada! Por Twitter no dan respuesta oportuna y pues por teléfono... Llevo 45 minutos esperando a ver quién resuelve primero. 🥴

  • fonsiparra alfonso (@fonsiparra) reportó

    @Descrespada @ClaroColombia Bueno pero por lo menos le llegan mensajes, luego no llegan, la señal es pésima lo único cumplido es el cobro

  • luisdado12 Luis Eduardo Ospino. (@luisdado12) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde las 645 tratando de bajar un video de WhatsApp y a esta hora no lo he podido descargar, uds creen que eso es servicio y la @sicsuper solo de nombre

  • _AndresO Andrés. (@_AndresO) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya pasaron 2 horas y sigo esperando a que se comuniquen conmigo para solucionar lo del decodificador. 🙄

  • jonhenriquez73 jonh enriquez (@jonhenriquez73) reportó

    @ClaroColombia solicitó se me informe el motivo por el cual, el internet de mi hogar y mi mobil, se encuentran lentos, se desconecta, no me permite ver o cargar determinadas redes sociales, de no obtener respuesta, solicito cancelar los planes.

  • DanielQuice8930 Daniel Quiceno (@DanielQuice8930) reportó

    @ClaroTeAyuda Primero me subieron exorbitantemente la cuota cosa que dijieron que después de un año eso pasaba sabiendo que cuando cogí el servicio me prometieron que no pasaría a lo que esto género una deuda de meses antes cosa que yo desconocía y seguía pagando mi cuota normal cuando quise