Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 03/31/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 54c36112dfe0447 sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó

    @ClaroColombia No caigan en la estáfa de esta gente son de lo peor, no cumplen lo que prometen

  • Mistersumerce1 Brian con I latina. (@Mistersumerce1) reportó

    El servicio de internet @ClaroColombia subió 10 Lucas y todavía no sincronizan la programación su decodificador con la que realmente pasan en los canales. Es que ni eso.

  • kattagood ◦•●◉✿ CARO ✿◉●•◦ (@kattagood) reportó

    @ClaroTeAyuda es lo peor definitivamente @sicsuper porfavor regulen está entidad servicio pésimo pero para cobrar unos aviones 😡😡😡

  • 54c36112dfe0447 sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó

    @ClaroColombia buenas noches quiero decirles a todas las personas que tienen o quieren tener un plan de televisión de internet y televisión fija que no lo hagan con esta empresa ya que obliga a tener una cláusula de permanencia sin ni siquiera poder prestar el servicio. Next

  • Almita0722 Muñeca (@Almita0722) reportó

    @ClaroTeAyuda Y como funciona porq no me llaman, no me escriben.. via telefónica me dijeron q hoy mi factura se ajustaría y nada, aún está en el mismo valor

  • Mela_Rv80 Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

  • angelarmr Angela MR (@angelarmr) reportó

    @freddygital @ClaroTeAyuda Insistir, persistir, y en tal caso... Desistir y buscar otro operador... En mi caso, cuando llamé para desistir, Claro solucionó el problema. Eso sí, pasaron muchos días hábiles correspondientes al derecho de petición, pero bueno, al fin hubo una buena solución.

  • orejas1972 orejas1972 (@orejas1972) reportó

    @ClaroTeAyuda soy usuario de tv en ricaurte Cundinamarca, vengo pocos días por descanso y ya es la segunda vez que no hay servicio, muy mala cosa

  • MayiMacea1 Maria De Los Ángeles Macea (@MayiMacea1) reportó

    @ClaroColombia me llama todos los días innumerables veces a ofrecer sus servicios pero cuando los tenía y les suplicaba que atendieran mis quejas jamás les importo. Me tienen hartaaaaaaaaaaa con sus llamadas a toda hora.

  • 54c36112dfe0447 sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó

    @ClaroColombia esta empresa donde no tiene cobertura te obliga a pagar 170mil si te quieres retirar y los del call center dicen que para que no se retire ofrezca su plan a un amigo o familiar es decir preste. Su nombre pero sigan con nuestro servicio son descarados.