Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tumaco, Departamento de Nariño?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tumaco, Departamento de Nariño 03/10/2026 09:00

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hairypandabear Pam Pam (@hairypandabear) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero responden y vuelven a hacerlo dos horas después o dos días después, que excelente servicio

  • anforun28 ANDREE (@anforun28) reportó

    Quien me puede ayudar @ClaroTeAyuda @ClaroHogar @sicsuper estoy pagando 50Mg en mi hogar y desde hace varios días he estado llamado para q me soluciones el servicio , y el servicio al cliente es pésimo . Crean una página para dejar el número y ellos llaman solo es a colgar

  • Don_Rencoroso1 Andres Buitrago (@Don_Rencoroso1) reportó

    @ClaroTeAyuda no puedo creer que me esté comunicado a la línea y me cuelguen a la hora de hacer mi solicitud eso es una falta de respeto ,mis servicios se encuentran en mal nivel y necesito ayuda urgente,con quién tengo que hablar ?

  • alhernandezs Anibal Hernandez S (@alhernandezs) reportó

    @ClaroTeAyuda señores hasta cuándo debe esperar a que resuelvan un problema de internet ya llevo 3 días en el mismo tema...

  • DeiviSdvsf Deyvid zarate (@DeiviSdvsf) reportó

    @ClaroColombia Pesimo servicio

  • iLuigi_3 Sergio™ (@iLuigi_3) reportó

    Que **** hueva su servicio de internet hogar @ClaroColombia

  • acomoelplatano Diana Cruz (@acomoelplatano) reportó

    @ClaroTeAyuda Nadie me contesta y su portal no sirve ayúdenme

  • Migue23MR Miguel Rosas (@Migue23MR) reportó

    @ClaroTeAyuda No me han dado respuesta y les comenté el problema hace como 3 horas

  • anforun28 ANDREE (@anforun28) reportó

    @ClaroTeAyuda Primero me llaman y me dicen q para solucionar el problema debo comprar 75 mg x 8000 mil pesos y enserio eso no es respuesta . Es una falta de respeto

  • SebasEstradaR Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó

    @ClaroTeAyuda No se preocupen, en la respuesta de la reclamación solo les falto decirme mentiroso. Ni un peso para ustedes.