¿Está Claro con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 28 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 40 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saul Puerta (@SaulPuerta10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Como los asesores que tienen en su empresa que para poder vender cualquier servicio tienen que llenar al cliente de mentiras aparte de que es un servicio super malo, son unos atrevidos prometiendo un poco de cosas que al final uno no puede acceder

• sir Juanito😎 (@sirjuanito86) reportó hace 9 minutos

  Que horrible servicio el de @ClaroColombia no hace ni un mes que contrate el servicio de Internet hogar y llevo casi 4 días seguidos sin Internet y en servicio al cliente nadie atiende🙄. Será q me cambio de operador? #claro #internet #Colombia

• Juanita Cifuentes G. (@juacigo84) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @danielmonorti @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo sé. Igual que reiniciar el router, el computador y asomarme a la ventana a ver si otros vecinos también se asomaron a ver cuál es el problema 😜

• VM (@MartinezGuzmanV) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia es increíble que ustedes hagan lo que se les de la gana con los usuarios y no haya un ente que los este supervisando. El día 19 noviembre llame para activar el servicio de roaming internacional y muy queridos me ofrecieron @sicsuper

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo @ClaroColombia que servicio de televisión satélite tan malo el que nos ofrecen a los Colombianos como acá no hay quién ordene acá los Políticos solo sirve es para robar la muestra 70000 millones se robo la ministra anterior y nadie dice nada hay ley mordaza

• Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó hace 18 minutos

  Habra algún otro operador que NO SEA @ClaroColombia, que no se caiga tanto la señal? Que de buenos costos. Porque ya no puedo más con este servicio tan desastroso..!

• Xilena😁🌞 (@yayitaprieto) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo + dos meses solicitando la cancelación del pésimo servicio, y 1 año sufriendo, todos los asesores son capacitados para mentirle a los usuarios, prometen el cielo y la tierra y después salen que fue un error y no saben xq el compañero ofreció eso, remalo @ClaroColombia 🤨

• Carolina Becerra (@cbecerrita) reportó hace 20 minutos

  Y seguimos esperando la ineptitud de .@ClaroColombia para dar respuesta a un recurso de apelación @sicsuper qué hacer???

• Ivan Barajas (@ivancontrabass) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo llevo más de un mes intentando que reubiquen el módem a otro lugar diferente del apartamento y no ha sido posible , dicen que vienen en determinado día e incumplen siempre las citas nadie aparece , la verdad pensé que el servicio iba a ser mejor que @ClaroTeAyuda.

• Rodrigo Torres (@Rorollyy) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo redes wifi, se desconectaron de la nada y no funciona, ayuda.