¿Está Claro con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 13 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 49 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Urgente. Y me van a explicar esa trampa que hicieron, Cómo la hicieron? Porque mis servicios aún están activos en esa dirección. Cómo es posible que activen otro servicio en una dirección donde ya hay servicios y a mí me han negado el traslado 2 veces. Llevo 2 meses en esto

• Jorge Noriega (@JOR_NOR_BAR) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, desde el día de ayer sin internet en la casa, y se comunica uno a la línea de atención al cliente y dicen q en dos horas se soluciona la falla y llevan 24 horas diciendo lo mismo y nada… aaaa pero en la factura si llega el el cobro completo

• Insha'Allah 🙏 (@claudia197307) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy pagando por un servicio llevo 2 días sin señal uds me están cobrando la factura completa desde la fecha de corte. No es gratis. Desde el día miércoles estoy esperando una instalación y ahora no tengo tv.

• daylightbiology (@daylightbiology) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Esta empresa ha perdido su servicio en Chicalá Bosa todos lso días la, señal molesta y solo dicen que están en reparaciones de zona y el recibo lo cobran igual con un servico malisimo.

• Juan (@JuanDavidRuizA) reportó hace 27 minutos

  No hay una semana en la que a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se le caiga el servicio! Hasta cuando? @sicsuper

• Juan Pablo Proaño 🇪🇨 (@Juanpapro) reportó hace 28 minutos

  Mi telefono se daño... o @ClaroEcua @ClaroTeAyuda esta terrible en cobertura..apoyen que tengo que ver hoy mismo otro teléfono que es una herramienta de trabajo 🥺🥺🥺🥺🧐

• Nicolle Dayana (@Nicolle22494911) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Son unos ladrones, voy para dos meses sin servicio intentando llamar y dicen que soporte técnico en dos horas, va uno a uno sucursal y la única respuesta es que toca llamar cuando ni contestan, ladrones

• Rubén Gómez (@RbnGmz_) reportó hace 32 minutos

  @sicsuper se completan 17 horas sin servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y un silencio absoluto por parte de la empresa. No ofrecen ninguna solución.

• Mario Delgado Brave (@MarioDelgadoB) reportó hace 35 minutos

  @ClaroColombia llevo toda la mañana sin señal de Internet y Tv. Que los 25 mil que empezaron a cobrar de más injustificadamente se hagan notar, porque sagradamente pago facturas cada mes. Sector La Carolina, Pasto, Nariño, Colombia. @MovistarCo lleguen acá por favor. Saludos.

• Juan Pablo Lozano (@JuanPablo_loz) reportó hace 36 minutos

  Quisiera saber @sicsuper cómo colocar una queja por no entregar las vueltas exactas de parte de @ClaroColombia