¿Está Claro con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 16 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 18 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💃 La traficante de especias (@Champetua_UaUa) reportó hace un minuto

  Hola @ClaroTeAyuda mañana hay servicio normal en sus tiendas de bogotá?

• 🎨BTO🎨 (@iambtoart) reportó hace 2 minutos

  Entonces no tengo internet con @ClaroColombia , envío un DM, me dicen que es un problema en el sector, pero mis vecinos tienen el servicio 😐. Todo sea por #SiliconValley

• Darío Díaz Sánchez (@dariodiazs) reportó hace 3 minutos

  1. Por cambio de domicilio cancelo servicio de @ClaroColombia 2. Me llaman a fidelizar para que no cancele y me dan una tarifa de X pesos/mes 3. Al llegar la factura es casi 20mil más de lo ofrecido 4. Se llama y dicen que es que no se tuvo en cuenta otros equipos ¿Transparencia?

• Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio, cansada de ustedes y su pésima atención

• Alejita0587 (@Alejita0587) reportó hace 14 minutos

  Cuando te llaman de Claro para saber que tan satisfecho estas con tu servicio, tu dices las cosas, te quejas y te dejan hablando sola.... Es que no quieren saber lo malo si no que digamos que es un excelente servicio??? @ClaroColombia seria bueno que no colgaran.

• Santi Álvarez (@santi_al91) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amigos de @ClaroTeAyuda ¿Pueden averiguar qué pasa con el internet de mi 🏡? Normalmente funciona muy bien, pero hoy el servicio ha tenido una intermitencia terrible #AyudaUrgente

• Mateo (@Mdazcrdba) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda me dan 3 # de reportes diferentes, cada vez que llamo por la falla que tengo, la solucion es de 24 a 72 horas. Solo me alargan el problema y al llamar a verificar los numeros de reporte la respuesta es que algun imbecil los hizo mal y no me solucionan. Me retiro?

• Oscar Hernández (@oshdzl) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin servicio de Internet, televisión ni teléfono en Las Brisas Medellín Cra 64 BB 113 A 46 apto. 402 - 2 Diana Tarquino Cc. 42970810

• Marlon Lara Pautt (@MARLONLARA85) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @nicobetancurb Sera que pueden contestar su línea de servicio al cliente?🤨🙄

• frecuencia st 88.4 (@frecuenciast) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Hola desde hace 6 días se presentó un daño en la zona donde tenemos contratado uno de los servicios de internet con @ClaroColombia , somos empresa y tenemos nuestra emisora fuera del aire, nos hemos comunicado en reiteradas ocasiones, nos cortan las llamadas, no solucionan