¿Está Claro con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 32 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 34 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yerson Alexander C. (@YersonCo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo mejor es no contratar con ellos. Se volvieron una nada, no dan soporte pero si esperan el pago puntual. No contraten servico con ellos

• Angie (@Angie_Gomeez) reportó hace 8 minutos

  No se pasen a @ClaroTeAyuda te envían sol card que no sirven, te hacen ir a una oficina a realizar la reposición y tampoco FUNCIONAN!!! Ya llevamos un mes en la misma ****** y no podemos pasarnos de operador porque envían mensaje de portabilidad y no funciona el número! @sicsuper

• Mario leonardo ;-) (@marioleoarenas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia de cuando acá el servicio al cliene se volvió tan malo😔

• Enrique Prieto (@framedistribuid) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son es abusivos más de 8 días sin servicio ya me clavaron la factura quiero hacer cancelación y me toca esperarme hasta abril???? Y tras del hecho pagarles la factura normal???? Les va la **** madre cada vez que respiren ladrones

• Scorpiona (@scorpiona9k) reportó hace 13 minutos

  ¿Será que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se quieren dignar en resolver sus constantes "fallas masivas" que para variar, en esta ocasión, me tienen con casi 24 horas sin servicio? ¡Hay personas que trabajamos en casa y necesitamos una red confiable, señores!

• ANDREA BALLESTAS GONZÁLEZ (@andreballestas2) reportó hace 16 minutos

  Ya pasaron las 72 horas que estipularon y aún sigo sin servicio, qué respuesta me darán ahora? No me permite enviar ni mensajes de texto. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Rmendoza86

• Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó hace 16 minutos

  llevo mas de un mes pidiendo soporte a @ClaroColombia y siempre me salen con alguna disculpa y no me solucionan el problema ... pesimo servicio al cliente

• Conrado Calderón Dussán (@goldconrado) reportó hace 17 minutos

  En diciembre me llamaron de @ClaroColombia para ofrecerme plan post pago, 2 meses gratis y 4 meses con 50% dscto, reconocieron los 2 primeros meses porque reclamé, el mes 3 tuve que pagar la factura completa. Me estafaron hoy decidí cancelar todas mis líneas

• fher yan (@fherangel) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper El día miércoles de la semana pasada los repetidores de wifi fallaron y quedaron sin señal, me comuniqué con @ClaroColombia después de casi dos horas, me agendaron visita para el viernes, mientras la casa sin señal de internet

• Alejandro Angarita (@alejoangarita) reportó hace 19 minutos

  @gianlop3z @ClaroColombia Ahora se volvieron una porqueria. Total incumplimiento con los clientes.