¿Está Claro con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 20 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 28 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Alejandro Vasquez Perez (@HugoVasquezPer3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es el colmo de la falta de respeto. Llevo más de una semana sin servicios de internet, TV y fijo y lo peor, ponen en el reporte de la semana pasada (reporte ok) y la @sicsuper por ningún lado @PGN_COL cómo se trabaja pues… desde un café internet?

• @andresarias (@andresarias45) reportó hace 6 minutos

  @bedoyajuanseb @Tigo_Colombia @ClaroColombia Acá estoy con la mayor red de Colombia, en velocidad y cobertura... Pero cuáles pascuales, si me muevo un poco se pierde la señal

• Camila andrea Soler (@CAndrea94) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Que bien claro. Tenwr buena conexión ayuda a que los emprendedores tengan más canales de ventas.

• ∞ANDREA∞ (@Andreagbe) reportó hace 8 minutos

  Servicio d3 @ClaroColombia como cosa rara una PORQUERIA, hacen perder el tiempo y plata de sus clientes, me dicen q este hoy de 1 a 6 para instalar el internet en casa, todo el dia me dicen q ya va llegando el tecnico y a ultima hora cancelan y reprograman como se les da la gana,

• ∞ANDREA∞ (@Andreagbe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia no dan justificaciones de por que cancelan, eso si la factura corriendo desde el primer dia y ellos sin aparecer a instalar el servicio, pero para cobrar luego la instalada si son puntuales, unos DESGRACIADOS con sus clientes.

• ワニタ • Juanita (@Jats8816) reportó hace 10 minutos

  🤡 Así quedamos pidiendo el cambio de linea de @ClaroColombia a un nuevo domicilio con 1 día de anterioridad para no quedarnos sin Internet...5 días y ahora ni pueden cancelarlo 😤

• Duber Esneyder Dimaté (@DUBERDIMATE) reportó hace 12 minutos

  Sobre la ubicación de la antena, la falla que se presenta, ni cuando la van arreglar. Es decir @ClaroColombia. Además, de tener en pésimo servicio de conectividad en la zona. También tiene un pésimo servicio de atención al cliente, para reportar este tipo de fallas generales.

• Ronald ArMa (@RonaldtheRD) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy escribiendo hace mas de una hora para que activen el nuevo servicio, pero hasta el momento ni responden los mensajes y mucho menos se comunican, pero para cobrar no esperan un minuto

• Johan Vargas Rodriguez (@johanvargasr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroCol @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente la falta de respeto de claro, una hora al teléfono y siguen sin dar solución, cuelgan y cuelgan, no son claros por ningún canal y no dan solución. Que pretenden, sabotear al consumidor?

• Alejandro Arango (@arangodalejo) reportó hace 15 minutos

  Estoy a una llamada más de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de retirarme de @ClaroColombia llaman más que estafa de tarjeta de crédito. Revisen su política comercial.