¿Está Claro con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 32 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 45 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián David (@JuliD7) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando... 🙄

• Jan Herrera (@Janherrerad) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta hogar 78083785 a nombre de Javier Lara tiene fallas con el servicio de televisión, llamar urgente al número 3504577012

• Rafael Correa Melo (@racomelo) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Tengo triple play de @ClaroColombia con numero de cuenta 35485305, esta caido totalmente, solicite información a @ClaroTeAyuda y me dejaron en visto, no han solucionado nada o al menos que informen de que se trata el daño y tiempo probable de solución; hago teletrabajo¡¡¡¡¡

• victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Otra vez claro quedando mal, tenían la visita programada y no llegaron, llamo a validar y resulta que hubo un error en el sistema

• Anna (@Melek123444) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo necesidad de cerrar sesiones como dicen, se cerró 1 sesión hace 5 horas, la única que tenía de mi cuenta hogar, avisó que habían otros dispositivos en mi cuenta ¿eso es una actualización? Hasta en 3 dispositivos se puede tener la @appMiClaro ¿quien tiene 2 instalado?

• Cristián Ortiz (@_CAOB10) reportó hace 14 minutos

  No existe algo más malo que el caballo Márquez salvo la señal de @ClaroColombia que fastidio ya 10 días con fallas en el internet

• Edira Rodríguez (@edira_21) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper descaradamente su asesor nos dice que nos aguantemos que porque esos procesos son de esperar más de una hora, es un error de ustedes y antes nos toca esperar y rogarles para que no nos roben

• Duban Mina (@duuban) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes! Estoy presentando problemas con el servicio de internet.

• jajavier (@javiermorenova1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Y pasa el tiempo y no dan ninguna respuesta ni por aquí ni por canales teléfonos

• Edwin Javier Rozo Carrasquilla (@edwinrozoc25) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta ahora me di cuenta que me cambiaron el plan de mi celular subiendo 20.000 pesos de lo que pagaba antes, ¿me pueden aclarar desde cuando, y quien autorizó dicho cambio de plan?😡😡😡