Estado del servicio de Claro en Turbo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

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  Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 15 minutos desde La Unión, Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

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  Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 59 minutos desde Turbo, Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos hp (Y no precisamente la marca de PC) solicité cambio de una linea pospago a prepago pero lo que hicieron fue cancelar la línea por completo y ahora estoy incomunicado

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  Eleana Graciela (@Eleana_G) reportó hace 3 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @sicsuper es Eleana Que irrespeto tan malo y asi promocionan sus servicios de cara al mundial Tarjeta roja para Claro

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  Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @CESARDJCABRERA Que vergüenza esa respuesta tantas personas quejándonos del servicio NO es normal, algo pasa digan la verdad qué les está quedando grande?

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  Darling Stella (@dstellasol) reportó hace 6 minutos

  @av0ch @ClaroColombia @sicsuper Y si te contara que por WhatsApp la solución que me dieron fue ir personalmente a radicar el recurso a una oficina -_- Afortunadamente parece que por la línea lo pude radicar. Sin embargo le haré seguimiento en unos días porque uno nunca sabe ¬¬

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni se desgasten con Claro. Es terrible el servicio al cliente. Siempre buscan la manera de cobrarte doble. Y para cancelar, solo les sirve ir presencial, porque cuelgan las llamadas.

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Para cancelar el servicio se exige el pago de una cláusula de permanencia, cuando el contrato lo están incumpliendo, no debería haber ni siquiera un cobro, así que acudió a ustedes @sicsuper para que me orienten en este inconveniente con esta gente de @ClaroColombia

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  Cristian Novoa (@CristianNovoaH) reportó hace 14 minutos

  @JackHousniJ @ClaroColombia Lo peor es que uno va a poner una queja o petición y su página dedicada para eso después de hacerlo a uno llenar todos los cambios lanza error y pide volver a intentarlo... Es decir no reciben ni una queja, obligan a ir a un punto de atención, es absurdo...

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  Andres Villanueva (@ANDREIK117) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, nada que me solucionan el problema de mal internet que tengo, necesito una solución, me dijeron que se comunicaban conmigo y nada

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  yedo (@yovadel) reportó hace 18 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es una porqueria

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  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds pero ha sido una desgracias necesito servicio al cliente.