¿Está Claro con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 11 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 39 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mace Libo (@mineralhcl) reportó hace 6 minutos

  @Master_Alexa_ @JulianJaraUribe @ClaroColombia Respuesta correcta. DEBEN DEVOLVER ESOS APARATOS y ahí deben parar los cobros. Poca gente conoce esa solución. Porque a ellos no les conviene que se conozca

• Carmen Palta (@CarmenPalta) reportó hace 7 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia El servicio de Claro es pésimo, costoso y sus condiciones no son claras. Nos ofrecieron una "promoción" cuyo valor y servicio no cumplieron y aún se siguen justificando pero al mismo tiempo cobrando de más a lo pactado

• Javier Posada G.  (@javiposadaguti) reportó hace 12 minutos

  Hace mucho no consumo TV cable obviamente por las plataformas video, hoy que lo necesito para ver el mundial, me doy cuenta de que lo que claro llama HD es una completa basura de imagen @ClaroTeAyuda @ClaroColombia TERRIBLE, me doy cuenta que tengo que cancelar este servicio YAA!

• Julián González (@J_GonzalezRa) reportó hace 13 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia Ese servicio es malísimo….solicité unos adicionales y que no podían agregarlos… pasan dos semanas y decidí cancelar y solicitar ETB…ahí mismo @ClaroColombia me dice que si quiero me habilitan ahí mismo lo que pedía y pagando la mitad del precio… ya no quiero sus servicios

• Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 14 minutos

  Que sentido tiene seguir pagando su plan movil si en mi barrio no tienen covertura? @ClaroColombia

• Alexander Gomez (@Alexand41457821) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando a que me llamen

• Adrianosky (@Adriano06754031) reportó hace 17 minutos

  @Juan_Corromboyo @JulianJaraUribe @ClaroColombia En mi experiencia Movistar es mucho mejor que Claro. Mejor servicio, menos daños y es más fácil comunicarse con servicio técnico. Saludos

• Just love 💕 (@DorisceCo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro, hasta cuando estos malditos servicios empezarán a funcionar al 100%? Internet intermitente, después de 10/11 pm no sirve. TV se quedan congelada. Lo único que funciona es el teléfono de casa y no lo uso. 😡😡😡😡

• lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Señores claro hace una semana en el poblado no tenemos servicio de internet tv y telefonía por hay una falla en el área pero seguramente si nos van a cobrar y los perjuicios que hemos tenido quien los va a reconocer? Pésimo servicio el de claro @Superservicios @Teleantioquia

• Omar Rojas (@OmarRojas_24) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde hace dos meses están tratando de solucionar y cada vez es peor !