¿Está Claro con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• Alf Lopez Jimenez (@jumbologox) reportó hace 17 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de 2 horas sin señal, eres lo mejor 🤡

• Mafe Carrascal (@MafeCarrascal) reportó hace 53 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  @wileramon @ClaroColombia @Superservicios Eso no me parece mal, lo que me parece mal es que no lleguen al correo electrónico, la excusa perfecta para cobrarle intereses a la gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CARLOS A CUESTA (@Carlosbojaya) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @LauWil_18 Ojalá y tenga suerte, porque a mí me han mamado gallo y ya es un masivo de prácticamente 9 días y como no quieren reponer el tiempo se hacen los locos, me dicen que reinicie el equipo y las antenas apagadas, nadie tiene señal pero la factura fue que me mandaron

• Pablo (@PabloA1230) reportó hace 10 minutos

  @hec10rl @sebas_caguana @ClaroColombia A Claro no le sirve si no compra, si el call necesita hacer tiempo le sirve, si lo que necesita es vender no, no me crean nada no sé de eso

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Linda__caicedo Pésimo servicio. Hasta que lo hacen tomar a uno la decisión de desvincularse de ese engaño que es servicio prestado vs cobro de factura por servicio no recibido.

• alejo moreno (@alejomo111) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia a veces creo que lo único claro de ustedes es su pésimo servicio, hoy jodio el Internet movil... Y sigue jodiendo

• Felipe Quintero (@FelipeKintero) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin señal de voz y datos en mi teléfono desde las 7 PM y en esa línea de atención al cliente todo el mundo cuelga, necesito una solución ya!

• Claudia Molina (@YoSoyClaudiaMol) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se van a comunicar? Cómo? SI NI SIQUIERA SIRVE EL TELÉFONO. SERVICIO DE ****** ES LO QUE OFRECE. Y EL DÍA SIN SERVICIO NO LO DESCUENTAN. SERVICIO DE ****** EL DE CLARO

• Vivian Mena (@sharlyvmena) reportó hace 15 minutos

  @Sergioocasado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 2 semanas llamando a la línea *611 y me han pasado 50 asesores para venderme equipos, todos los “números” que me dan no funciona y nadie sabe cómo ayudar, en los puntos físicos tampoco saben, este servicio ya bloqueo hasta lo único medio bueno que tenía

• Claudia Molina (@YoSoyClaudiaMol) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CLARO SOLO DICE MENTIRAS. A LAS 8 DE LA MAÑANA DICEN QUE SE DEMORAN 5 HORAS PARA ARREGLAR EL SERVICIO Y A LAS 10:30 DE LA NOCHE NADA. SERVICIO DE ****** ES LO QUE OFRECEN POR PAGAR UNA FACTURA CARA Y A TIEMPO.

• Rodolfo Caro (@RodolfoCaro14) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @notired360 Servicio de claro en telefonía fija, internet y televisión. Es lo más malo que hay. No lo contraten. Hoy 24 de abril desde las 5.00 am no hay servicio. Cuando se llama indican que en 2 horas reestablecen el sist. Son las 9.40 pm y seguimos igual

• Alejandro Olave (@Alejo_Olave) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia estoy con el servicio Internet caído por favor podrían ayudarme, gracias