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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Urrao, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urrao, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Urrao, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karenroro1030
    karenroro1030 (@karenroro1030) reportó

    @ClaroTeAyuda La verdad todos los días trino y dicen lo mismo y nunca pasa nada solo que cada vez estoy más segura del engaño, estafa que hace claro a sus clientes.

  • MANTEGASA
    ISRAEL RODRIGUEZ GON (@MANTEGASA) reportó

    @manolitosalazar @ClaroColombia El que mucho abarca , poco aprieta y Claro por tener tantos usuarios se desatendió de la infraestructura de conexiones y por eso las cantidades de falls y anomalías en este servicio. Me va a tocar volver a Movistar

  • morelamelean
    morela (@morelamelean) reportó

    RECLAMO @ClaroColombia 3 dias esperando a los técnicos (vie-sab-lun) para una reinstalación del servicio pero bien puntuales para enviar la factura de cobro mensual. Así no se trata un clte con antigüedad. Solicito atención urgente, gracias!

  • destruido
    Diego Rincón (@destruido) reportó

    @CabezaSteven02 @ClaroTeAyuda Menos mal me salí de ese mierdero.

  • imperfector
    Héctor (@imperfector) reportó

    @ClaroTeAyuda Ah pero sí leen los mensajes directos? Porque hasta ahora estoy esperando que me reembolsen lo que me robaron...

  • levithejaeger
    aguardientepalchofer (@levithejaeger) reportó

    Tremenda pérdida de tiempo tuve hoy por culpa de @ClaroColombia por chat me ofrecieron mejorar el servicio y llega hoy el técnico y realiza su labor y al final el superior le dice que no puede activar el servicio y dejé todo igual por qué no está registrado el plan.

  • stwart_jc90
    Jorge Contreras👹⚽️ (@stwart_jc90) reportó

    Gonorreas hijueputas @ClaroTeAyuda siquiera un solo día presten un buen servicio, que los malparidos datos no sirven para nada. Inservibles.

  • Naguzani
    Camilo Almario (@Naguzani) reportó

    @sicsuper En el 2019, un grupo de técnicos enviamos PQRs con pruebas de ese filtro y uds no prestaron atención a eso. Dígnense, por favor, tomar cartas en este asunto que es un problema que afecta a todos los usuarios de @ClaroColombia.

  • CabezaSteven02
    Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó

    @destruido @ClaroTeAyuda Que controversia porque hace poco me dijeron que no tenían ese servicio disponible!.

  • LorenaKLpez1
    Lorena K López (@LorenaKLpez1) reportó

    @ClaroColombia Llevo siendo cliente varios años y sin problemas hasta ahora. Pedí el cambio a fibra óptica y me lo realizaron en pocos días