¿Está Claro con problemas o cortes en Urrao, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urrao, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Urrao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Malagon || 10⭐ (@lf_mp95) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Estoy MAMADO de que me llame una máquina 5-6 veces al día para que marque 1 para pasarme a Claro. Entiendan que NO QUIERO y detesto su servicio.

• Samuel Vargas (@saanva2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente fallas en el servicio claro hogar. Más de una hora sin que se resuelva el problema y peor aún sin respuesta alguna. Recuerden! Sus clientes son muy valiosos.

• ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 7 minutos

  Me ofrecieron servicio de más de 500 megas en Claro Hogar y eso lo que mantiene es fallando 24/7 @ClaroTeAyuda

• Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 10 minutos

  En serio @ClaroTeAyuda ahí si me llaman cuando los califico mal, 3 meses y nada, en serio que Uds son de lo peor servicio del mundo 😡

• Ἠρικεπαῖος🥃 (@CaiusIulianus) reportó hace 12 minutos

  Que descaro @ClaroTeAyuda me tienen sin internet desde hace 3 hs y me dicen que me ponen datos ilimitados a un teléfono que no es mio y ahora resulta que alguien saca una línea a mi nombre y yo soy el que tengo que hacer trámites y resolverles el problema.

• carlos carranza (@carjsanchez78) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , seguimos con la falla de fibra desde el lunes 6 de octubre, conjunto altos de tierra grata en Bogotá, como es posible que el que tiene que arreglar el servicio sea un tercero? Comfica llevar 3 días viniendo y no han podido solucionar la falla

• carlos carranza (@carjsanchez78) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya respondí pero no le dan respuesta

• Technocio (@technocio) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia no funciona

• Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso me dicen desde hace 3 meses y no ha sido posible que me envíen un link a mi correo, de verdad que nefasto servicio

• Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC