¿Está Claro con problemas o cortes en Urrao, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urrao, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Urrao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorenita (@LorenzaRich) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia La línea funcionó un día y se bloqueó. Después de muchas llamadas y mensajes a través de Twitter me dijeron que tenía que ir un centro de atención para que activaran la SIM porque aparecía como "retenida". Si no iba se desactiva automáticamente. No me dieron explicación.

• YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, en dos ocasiones he hecho la diligencia para quitar de mis servicios HBO Máx pq nunca pude activarlo y me enviaron mil formas de hacerlo, y observo que todavía esta en mi plan como si alguna vez lo hubiera utilizado. Me colaboran? Grx :) para evitar sorpresas.

• Carolina Parrado (@CaroParradoV) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llego a mi casa y me encuentro con la sorpresa que los servicios de tv, wifi y teléfono no están funcionando. Y ahora?

• Lorenita (@LorenzaRich) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper El día 12 de nov llamé a @ClaroColombia para hacer la portabilidad de mi línea de celular. En esa llamada me explicaron el plan y las condiciones que acepte con un si. Me dijeron que en 3 días me llegaba la SIM y un mensaje de texto para activar el servicio.

• DALE EMBAJADOR ⚽ (@alexbogotazul) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y la solución para cuándo, me siguen llegando esos molestos avisos de suspensión del servicio, cuando pague hace más de 15 dias

• PAOLA ANDREA OCAMPO GARCIA (@PAOLAANDREAOC13) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Menos mal eran unos minutos de espera... Ya hace 2 horas estoy esperando @ClaroTeAyuda

• DM (@yosoy_DM) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentado comunicarme por vía telefónica pero no contestan!! Necesito soporte del Internet en casa de mis padres, hicieron una visita técnica hace un mes y seguimos con los mismos problemas.

• Alex Toledo (@Alexositto) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el servicio de internet en Soacha? Malísimo desde la semana pasada y uno llama y siempre dice una máquina que en dos horas lo arreglan y nada @sicsuper

• Nicolás Villadiego R (@VillaNicolas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda qué clase de karma estoy pagando con uds? No pasó un día, NI UN SOLO DÍA, y su servicio se volvió a dañar.

• @RAponte (@RAponte16) reportó hace 15 minutos

  @leninperon @ClaroColombia Claro Colombia es una estafa mal servicio de internet