¿Está Claro con problemas o cortes en Urrao, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urrao, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Urrao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CataCh (@CataCh_) reportó hace 8 minutos

  Qué hacer para que @ClaroTeAyuda deje de llamar a ofrecer servicios? después de un año de pedirles que me arreglaran las señal del número, tuve q cambiar de operador. No llamen de números nuevos, y menos pongan un conmutador a llamar sin que se pueda rechazar. @sicsuper

• MARIA ANGEL GARCÍA. (@MariaGarcia7A) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que ****** con su Internet claro hogar

• Prof José Luis (@josere86) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Yo sé cuál es la solución, así que con qué no me llamen ni me escriban es más que suficiente 😌👌

• 🍩 Paulsen (@chikistrikis__) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia 48 horas sin servicio, más de 15 llamadas y todos los representantes cuelgan, transfieren o dicen que en 2 horas se soluciona. Ponen cláusula de permanencia pero no garantizan el servicio. Horrible.

• Bibi Acosta (@Bibianaacosta3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia para cuándo el servicio

• Ingrid Guios (@ingrid_guios) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia como hacer para que me dejen de llegar mensajes de cobro que no corresponden a ningún producto o servicio mio😠

• 🥑 Andres Felipe 🐝 (@afmbello) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer puse de nuevo la PQR, pero me acaban de llamar a informarme que en el día de hoy me reportarán en centrales de riesgo si no pago hoy la factura. Sepan que procederé a pagar la factura, pero también a pedir cancelación de servicio móvil (voz y datos) @sicsuper

• José Garizábalo (@jfernandogAl) reportó hace 27 minutos

  Si señores completamos 24 hrs sin servicio de @ClaroColombia el daño del sector les ha quedado grande. Mis vecinos que tienen @ETB sin problemas… ven las consecuencias de las malas elecciones??

• Liliana Romero (@candeproduce) reportó hace 29 minutos

  Hey @ClaroColombia qué pasa con tu servicio de internet? 3días seguidos con el mismo cuento! 4 horas sin internet y contando...responde que tengo que trabajar y me estás perjudicando. Voy a tener que irme a @MovistarCo no quiero pero ya van 3 días!!!!

• Andrew (@drewanoficial) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper Buenas Tardes, lo que pretendo es que me den una Fecha en la cual se restaure el servicio, llevo 14 días sin servicio de TV e Internet, todo los días les escribo a @ClaroTeAyuda, siempre es la misma respuesta, no hay soluciones, y cobran $ 240.000 por cancelar el paquete.