¿Está Claro con problemas o cortes en Urrao, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urrao, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Urrao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander (@Alexcon33) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda llevo desde anoche sin internet y no logro comunicarme con ustedes

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia les escribí el lunes al dm para reportar que la falla que se presenta en el sector y afecta mis servicios hogar continua. Hoy me escriben con misma excusa que su personal 'técnico' esta trabajado de manera urgente. Desde 12/2020 dan la misma excusa.

• Tatyana A. Sanchez (@SOLOPANCITA) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda de los últimos 6 días solo uno he tenido servicio de internet

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

• Tatyana A. Sanchez (@SOLOPANCITA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda no te ayuda te estresas no te prestan el servicio y tienen el descaro de cobrar .....

• j L (@jalprieto) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que hay servicio de claro hogar desde el domingo y no dicen nada ni por teléfono ni por twitter. Por favor respondan

• Zully Figueroa (@ZullyFigueroa04) reportó hace 14 minutos

  Una llamada de 45 minutos después de 3 intentos fallidos (cada uno de más de 20min porque nunca contestaron) para hacer un cambio de plan en @ClaroColombia 🥴🥴🥴 Pésimo servicio al cliente👎🏻

• Librocaféyarte (@salomorales4) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia estoy sin señal desde la tarde, vivo en el norte de Bogotá. ¿Cómo para cuándo el arreglo?

• Andrés® (@AndresGaitan6) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia para cuando un servicio que funcione? No puedo trabajar desde mi casa bien por su maldito servicio

• ELKIN ➐ (@IKARUSEM) reportó hace 20 minutos

  Porque la peor señal de datos está en el centro de #SINCELEJO. la recepción de señal es buena según las barras de señal, pero navegación es pésima @ClaroTeAyuda