¿Está Claro con problemas o cortes en Urrao, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urrao, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Urrao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

• Saen (@saenvivo99) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroColombia, hace un mes realicé un cambio en mi plan de datos móviles pero la revisar mi factura de este mes y los detalles de mi plan me sigue apareciendo el valor anterior, al tratar de llamar a servicio al cliente no me permite contactar con un asesor

• Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 5 minutos

  Cómo raro @ClaroTeAyuda no sirve para nada NADA.

• Hydro! (@MeLlamanHydro) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Lamentablemente por lo que pago hoy en claro, prefiero cancelar todo esto y adquirir solo el plan de internet.

• Lorena Mejía Acevedo (@MejaLorena) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ps ojalá, porque estoy pensando en cancelar el servicio de uds.

• Hugo M (@hugo_mier) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito terminar con su pésimo y caro servicio, que necesito, es imposible comunicarse con uds

• Ricardo Calderón (@ricalderon_p) reportó hace 15 minutos

  Retire mis servicios con @ClaroColombia por: sus constantes fallos en hogar y su acoso telefónico para adquirir servicios móviles. Además de querer cobrarme el mes sin usar el servicio, no contestan para venir por sus equipos y cableado. @sicsuper ¿qué tengo que hacer?

• daniel yesid (@danielyesid2018) reportó hace 21 minutos

  Llevo semanas sin tv, aún no hay respuesta de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios pero para llamar todo el día con su publicidad y decir q la fecha oportuna es para tal día. Pero para resolver un problema técnico se mandan cierta incapacidad.

• Vanessa Andrade (@linavanessaa18) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer no me atendieron simplemente el servicio llegó pero no recibí respuesta y hoy otra vez esto... esto es demasiado maltrato al cliente @ClaroColombia

• MARGI SIERRA URANGO (@MASIUR) reportó hace 24 minutos

  Sean responsable @ClaroColombia se va la luz y quedamos sin servicios, son tres días que @AfiniaGrupoEPM nos quitarán el servicio y por ende por su irresponsabilidad nuevamente quedamos incomunicados.