¿Está Claro con problemas o cortes en Urrao, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urrao, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Urrao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOHN JAIRO OSPINA AGUDELO (@YoSoyJohnJairo) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Que paso? La respuesta fue el 2 de septiembre, hoy estamos a 15 de septiembre y aun nada, me pregunto ¿cuanto tiempo (meses, días, horas, etc), será un momento? Y lo peor es que nadie hace nada, le roban a uno de frente y nada @sicsuper

• Cultofilia_Medellin (@MagazinDominica) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Querido(a) Kte, espero que la solución en esta oportunidad sea efectiva porque sagrado rostro, vienen cambian router, mueven y persiste; ya se vuelve bastante molesta la situación y no hay solución óptima pero el cobro puntual. @ClaroColombia

• Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días. Necesito una ayuda especial. No tengo Internet. Por asuntos de trabajo se me pasó pagar ayer limite de pago. Acabo de pagar. Me pueden averiguar y ayudar?. Gracias.

• Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando al técnico qué arreglará mi servicio de internet, me pueden confirmar la hora. Espero no volver a estar secuestrada en casa el día de hoy.

• Alfredo Valderrama (@Alfredo42995072) reportó hace 18 minutos

  @Jonn_Rincon @ClaroColombia @womcolombia Es muy mala la señal y soporte no hay

• PAULA no PAOLA (@papayitaaa) reportó hace 19 minutos

  Señores @sicsuper Hasta cuando tenemos que aguantarnos los atropellos de @ClaroTeAyuda? Es el peor servicio del mundo.

• Paola Cárdenas (@PaoCardenasCa) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Hoy solicité mi cancelación de mi plan de datos y voz en @ClaroColombia por un cobro sin sentido que me hicieron y resulta que no me dejaron, no entiendo la inoperancia de esta empresa que se jacta de ser la mejor telefonía móvil del país.

• Cultofilia_Medellin (@MagazinDominica) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que la defensoría del cliente, da decisión favorable a todos sus clientes que nos quejamos, de no cobrar el servicio mientras persistan los problemas; será que toca invocar a una divinidad, deidad o a la misma @sicsuper.

• Cultofilia_Medellin (@MagazinDominica) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia, nuevamente yo molestando la vida; diez días, de presuntamene estar organizado el internet y la TV y comienza Cristo a Padecer de nuevo, siguen los problemas de conexión y el trabajo apremia. Ayuda

• Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy amanecí sin mis servicios de internet tv y teléfono…. Y todas las semana en las tardes con servicio intermitente @ClaroTeAyuda #help