¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Laur
(@lauren2501) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio, son unos groseros e irrespetuosos. Cuando más deberían ponerse en los zapatos de los cliente, más mal los tratan.
-
jose m.
(@josemnormal) reportó
En la casa de mi madre, donde ella está trabajando, mi padrastro igual y mi hermanito debería estar estudiando de forma virtual, a @ClaroColombia se le da por prestar un servicio de porquería y no dar solución. Eso sí, bien atentos para cobrar y ofrecer nuevos planes.
-
HUMBERTO BARRERA CANO
(@hbarreracano) reportó
@ClaroColombia Hoy se hizo efectivo el cambio a otro operador con la respectiva portabilidad, sin embargo a pesar de mi solicitud a @ClaroColombia en la aplicación miclaro se generó la factura. Cómo me van a obligar a pagar un servicio que no estoy ni voy a disfrutar? @sicsuper
-
cesar augusto arías
(@sanalejo_123) reportó
@ClaroTeAyuda @juanfer_sarm Pura mentira, este claro si no sicología, y nunca solucionan nada, con bajarle a uno el precio, esa es la solución pero seguís con el mismo problema, ósea seguís regalando la plata.
-
John Jairo Osorio
(@jjosorio) reportó
@MovistarCo @Miranda81911095 Hola, estoy esperando una respuesta hace más de 3 días y no pasa nada, no se les pegue los de su vecino @ClaroColombia
-
Daniel E. Cardona Soto
(@DanielCardonaS) reportó
@Joseleo_ms @ClaroTeAyuda La velocidad de respuesta de ellos es equivalente a la velocidad del servicio: lento e intermitente!
-
Family help us
(@DayannaPerrez) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, ¿cuando va a ser posible que Claro me devuelva un Dinero en mi línea telefónica?. Y hablando de Comcel cuando me va a responder por un Plan de 1 año Postpago y un celular que compre que nunca sirvió para nada.
-
Roma
(@rominaav_) reportó
@josemnormal @ClaroColombia wow parece que no solo @ClaroEcua ofrece un servicio de ******
-
Hernando C.
(@hcastellanosco) reportó
@DanielSamperO No se imagina el alcance de @ClaroColombia y su contubernio con @sicsuper ... O alguien cree que la velocidad de las investigaciones a WOM son normales?
-
ronaldo carrillo
(@ronaldocarrillo) reportó
@Superservicios hay que poner ojo, siempre tratan de persuadir al usuario los llama uno para una queja en especifico y tienden a salirse por la tangente @ClaroColombia más respeto con los usuarios @MinTIC_responde