¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio hogar desde hace mas de 5 horas, se les ha vuelto costumbre, espero se vea reflejado en mi factura mensual el descuento por todos los días que me dejan sin servicio. Incumplen contrato de servicio deliberadamente @sicsuper #DiaInternacionalDeLaMujer

• William Bara G. (@williambara) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda la peor empresa de servicios de telefonía y cada día se esfuerzan por empeorar un poco más, pagar por un servicio que casi nunca funciona, las llamadas no salen porque la señal es pésima, el internet es más lento que cualquier otro. La @sicsuper ?

• MAICOL CARDENAS (@MAICS001) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo nuevamente desde las 9 am sin servicio de internet ni Tv la semana fue la misma mierds el mes pasado lo mismo y la **** factura si la cobran normal

• Un Galvis más (@GalvisPipe99) reportó hace 8 minutos

  La señal de @ClaroColombia? Repugnante, pero más repugnante y asqueroso es la asistencia al cliente que tiene esta empresa. Si pueden en serio nunca contraten esta línea que no sabe lo que es el tacto al cliente

• Ronald Gonzalez (@SirMAXMagic) reportó hace 10 minutos

  @ClaroMusicaCO @ClaroTeAyuda Buen día... Volvemos con lo mismo... NO HAY SERVICIO DE INTERNET... Ya llevamos poco mas de 4hrs sin servicio.... Será que volveremos a estar 3 días sin servicio... Por favor avisen, para saber si decido cambiar de Operadora.

• Alejandra BZ (@Alejandra724) reportó hace 11 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda como es posible que ya llevemos 2 días sin Internet en la zona? Ayer dijeron que se demorabam 5 horas, hoy nos dicen que 2 horas, un día después nada.😡 Lo peor de todo es que esta fallando también la señal de claro móvil, entonces nada funciona! 🤬

• ╣Bosque de Ilusiones.╣🇨🇴❤🇪🇭 (@edwingr96) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio que existe, 3 días esperando a que vengan a hacer una conexión de internet, el colmo de la ineptitud y la inoperancia.

• Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda #Denuncia @sicsuper la empresa claro el mes anterior se comunicó conmigo y nos prometió un valor en factura del servicio claro hogar, para este mes la nueva factura refleja q dicha promesa no se cumplió como todo, claro es solo mentiras

• EBRA (@ERamirezDj) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda me están cobrando una factura donde habían descontado un ítem que cuando hice el contrato no me informaron que cobraban, hice la reclamación y lo descontaron más sin embargo lo siguen cobrando en la factura mensual y el que habían descontado también, solución!

• MAICOL CARDENAS (@MAICS001) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda La misma ****** de siempre quiero que me ayuden a cancelar el servicio sin que me apliquen la clausura de permanencia la verdad este año ha sido pésimo el servicio yo trabajo remoto y me veo súper afectado