Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valdivia, Departamento de Antioquia 02/16/2026 15:20

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ANITARBOLEDA ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó

    @ClaroTeAyuda será que alguien me puede contestar? Es que si pasa una hora sin contestar el chat, me lo cierran. Necesito hacer urgentemente el traslado de mi servicio.

  • guillorobles Robles (@guillorobles) reportó

    odiooooo el internet de @ClaroTeAyuda es lo más malo qué hay! 200 MG 6 y no me reproduce un video de youtube 😒😒😒😒😒

  • positivo50 Diego Felipe Cuervo (@positivo50) reportó

    @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo el de CLARO. Reportó fallas desde hace 15 días y mencionan fallas en sector. No recomendado

  • IAmMissFergie KILLER QUEEN 💥 (@IAmMissFergie) reportó

    Óyeme pero la señal de @ClaroColombia es lo mas macabro que hay.

  • shamirdrummer Shamir Camejo (@shamirdrummer) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda ya vamos por el tercer día y ningún servicio fijo, ayer prometieron comunicarse y no lo hicieron, ya he radicado tres quejas y un recurso de reposición, absolutamente nada. @ClaroColombia servicio terrible y sin respuestas.

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó

    Me llegan dos facturas de @ClaroColombia Una de $26.801 Otra de $50.000 ¿Son $76.801 que debo pagar por un servicio que no tengo y que pedí hace mas de un mes cancelar? ¿Cómo hace uno para liberarse de ustedes?

  • JUANROMMEL JRommel (@JUANROMMEL) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de colombia. Más de 15 días esperando un servicio técnico que ellos mismos reprograman el día de la visita 🤬😡

  • Hey_bastard Cristian Vargas (@Hey_bastard) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda con ustedes es difícil hasta la atención presencial. CAV Fontibón, suplantación por 4 vez y NO VERIFICAN IDENTIDAD aún con denuncia a la fiscalía y alertas en centrales de riesgo. NO QUIERO QUE APRUEBEN NINGUN CONTRATO/PRODUCTO/SERVICIO a mi número de documento.

  • juanogars79 Juan José Rincón (@juanogars79) reportó

    @ClaroColombia ¿y por que llevo rato en el que no puedo hacer una llamada y me dice que "red móvil no disponible"? ¿Acaso les debo? ¿O es que no pago cumplido por el "servicio"?

  • sergirodriguz Sergio (@sergirodriguz) reportó

    @ClaroTeAyuda maldita gente @sicsuper @Superservicios necesito de su ayuda la gente de claro son unos inútiles quiero poner una tutela contra ellos