¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marian (@____marian____) reportó hace 4 minutos

  Existe peor servicio que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ???? Que rogadera para una visita técnica … y no me respondan “para nosotros es un gusto atenderte escríbenos por dm para bla bla bla bla” no pienso seguir perdiendo mi dinero, ni mi tiempo con ustedes

• Jaime A. Bustamante (@JABustamanteV) reportó hace 9 minutos

  La semana pasada me llamaron de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para ofrecerme los canales de star y que adicional iban a subir la velocidad del internet de 100 a 120mb. Hoy tengo los canales pero de la velocidad nada? Engaño para ofrecerme los canales de star?

• La Cone del Cone (@2000DeButifarra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Oigaaaan, me tienen sin internet ¿y la solución es que vienen el lunes? Nomejoda, tenía una reunión a las 10 y ustedes no solucionan una ******.

• Natalia 🤱🏻💕 (@NattyCardonaM) reportó hace 12 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un reporte en datacrédito por un servicio de ustedes y no tengo ninguno, en la línea de atención no responden. Qué puedo hacer?

• Ivonne Vargas (@Monarca46949547) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Es un abuso contra el cliente que cuelguen la comunicación cuando alguien quiere cancelar el servicio, los clientes merecemos respeto y atención a las solicitudes.

• Zuli Andrea Copete Jaimes (@Zuliand_co) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo más de 1 hora sin servicio de Internet, se ha pasado reporte y nada. Cuesta creerlo, pero aún hay personas en teletrabajo. Bien caro y super maluquito el servicio... Y no, no es falla general como saben decir siempre

• edu #preteo (@EJR0414) reportó hace 16 minutos

  Se cayó el wifi de mi casa, hijueputas @ClaroColombia

• Julián Pérez M (@jupemu) reportó hace 17 minutos

  Pasó 1 día y @ClaroTeAyuda nada me respondió. Sigo esperando ayuda

• Amparo (@Amparo48611168) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Ojala le pongan Atención, porque le quitan la conexión estando al día en pagos y en el Tolima no se diga cada nada que se cayó, por lo tanto el servicio está perdiendo fuerza.

• 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda SIGO con la red 2.4 dañada, en lugar de las llamadas cada dos horas a preguntar si se soluciono el problema MANDEN el tecnico que reprogramaron sin avisarme para mañana