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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Valdivia, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PattyGarYe
    Patricia G (@PattyGarYe) reportó

    @ClaroColombia Internet hogar caído en Tunal, nadie responde

  • mandorolo
    Mando A.S 💙 (@mandorolo) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando me van a contactar? Llevo desde las 7am sin servicio! Respeten los usuarios.

  • playfulamego
    Cris MF (@playfulamego) reportó

    @ClaroTeAyuda no hay mas información de mi caso?

  • alexrodjas
    Jraldro (@alexrodjas) reportó

    @luisvelascodj @ClaroColombia Para llamar a ofrecer servicios si sirven, pero para contestar a recibir quejas por el mal servicio si no pueden contestar una mk llamada? @ClaroTeAyuda

  • alexrodjas
    Jraldro (@alexrodjas) reportó

    @aariza527 @ClaroTeAyuda @sicsuper Yo estoy desde el fin de semana con servicio y según ellos "están revisando en la zona" horrible servicio

  • dianarms077
    Diana Molina (@dianarms077) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el dia intermitente la conexion de internet hogar y ahora se fue, por lo menos informen si es daño en Puente Aranda para saber si no esperemos hoy internet en esta zona!!!!!

  • Ivanchomath
    Ivan Sanchez (@Ivanchomath) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia ya no se puede ni recargar #claropay, muchos usuarios reportan que todas las recargas se van a revisión y la mía no es la excepción... Piensan dejar ése error para siempre, no van a solucionar nunca?

  • Norenovich1
    X (@Norenovich1) reportó

    @ClaroColombia El internet hogar se ha estado cayendo desde inicios de semana, uno llama y esa línea de Atención al Cliente no sirve.

  • JEALMOGO
    JEIRIZ ALEIDA MORENO (@JEALMOGO) reportó

    Esto de @ClaroTeAyuda parece ser otra estafa. Señores @ClaroColombia pónganse serios con el servicio que ofrecen. En la unidad residencial en la que vivo llevamos una semana sin ningún servicio y nadie nos resuelve

  • JEALMOGO
    JEIRIZ ALEIDA MORENO (@JEALMOGO) reportó

    Todos los días me comunico y dicen que es una falla que están atendiendo y que queda resuelta el mismo día pero es mentira, ya han pasado 8 días. además ofrecen para sustituir el perjuicio ampliación de datos en el plan postpago lo cual es incumplido también @ClaroColombia