¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dávila Martínez (@Davilamartin123) reportó hace 2 minutos

  @DIANACANIZ @ClaroColombia Espere la factura q esa si es puntual así no tenga servicio

• Daniel (@el_mojoso) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia presta un servicio deficiente de voz y datos en municipios pequeños. (La Plata, Tesalia Huila) Se debería revisar indicadores de calidad en prestación del servicio. No es justo con usuarios cuyo principal operador es este! @sicsuper @CRCCol

• García Ramírez. (@wi_gar) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Todos menos ustedes tetranutas deshonestos de ******🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽🖕🏽

• 𝕮𝖊𝖗𝖇𝖊𝖗𝖚𝖘 𝕱𝖔𝖘𝖘𝖆𝖊 (@AndresCastagno) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pésima señal

• FELIPE GALOFRE (@felipegalofre) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia comete claros abusos. Cancelan visitas técnicas, finalizan Chats arbitrariamente, en vez de solucionar los problemas te ofrecen subir de plan "para no tener más ese problema" @sicsuper HAGA ALGO POR FAVOR!!!

• FELIPE GALOFRE (@felipegalofre) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo las pruebas, más que suficientes, para demostrar: 1. Sus Falsas Ofertas Comerciales 2. Su pésimo servicio 3. Su vergonzoso Servicio al Cliente 4. Su abandono cuando ya no saben qué hacer, y además se auto responden "ya quedó solucionado todo" SIENDO MENTIRA! @sicsuper PILAS

• Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal que no hay conexión

• ALBA PI (@al_albapipi) reportó hace 16 minutos

  @lagordafabiola @ClaroColombia 1/2: Con todo respeto le digo, porfavor apoye a los pequeños empresarios, ejemplo los pequeños distribuidores de computadores, su ganancia no vas más allá de un 2% o 50mil por computador, pero dan buen servicio y ayudan en estos casos de garantía.

• Aemon Targaryan ✖️ (@Aemon3428) reportó hace 17 minutos

  Buenas días. Tengo problemas @ClaroTeAyuda envío cuervos solicitud de servicio.

•  FR👨🏽‍⚕️🤙🏾 (@fredyRLopezC) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia cuando me van a solucionar el problema en el apto ? Para el mundial ? @ClaroTeAyuda no sirve el internet en todo el apartamento qué pasa ? Supuestamente la idea era mejorar y quedó peor ? @sicsuper