¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 20: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yuli
(@Yulic_14) reportó
El único día que se puede descansar ver pelis con la familia y gracias al servicio de @ClaroColombia no se puede sin internet sin televisión...supongo que descontarán de la factura ya llevamos más de 11 horas sin servicio...dijeron de 5 a 8 horas para restablecer y nada
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Carlos R.
(@crp24) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El dejarme plantado hoy más bien me hizo un favor, gracias por evitar en el futuro tener que descargar a sus agentes telefónicos por su evidente mal servicio. No me ofrezcan más nada @ClaroTeAyuda
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Santiago Peralta Granados
(@srperrilla) reportó
@ClaroTeAyuda NO,ya no mas claro, la señal de internet caída ya mas de 12 horas, los asesores colgando las llamadas, y nada que que solucionan, que pésimo servicio @ClaroColombia,pero para cobrar la factura y cortar el internet si están pendientes y a la orden.
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Daniel.
(@Demente_joven) reportó
@ClaroColombia ¿cual es el número para comunicarse con servicio al cliente desde un teléfono fijo?
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Juan Manuel
(@manuelrg1004) reportó
@ClaroTeAyuda ustedes engañan al cliente, con el radicado 863234497 del 15 de septiembre cancelé Star Premium y no lo cancelaron, y con 865695505 del 28 de septiembre “hicieron” un ajuste de factura y fue un fraude total, necesito una solución inmediata @sicsuper
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Paula 🌼
(@paulamhv) reportó
@yasarita @ClaroTeAyuda Igual en todas las ciudades. El servicio al cliente en estas compañías prácticamente no existe.
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Carlos R.
(@crp24) reportó
@ClaroTeAyuda No se molesten, cancelen como les pedí. No voy a arriesgar retrasarme con mi trabajo porque no pudieron venir un hp sábado y peor viendo todas las denuncias de caídas en su Twitter y lo que me comentan vecinos y amigos.
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Pedro Javier
(@javisilvac) reportó
@ClaroTeAyuda @santi2701 Es cierto ya llevo 18 horas sin servicio en Claro
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Andrea Gonzalez
(@Agonzaleparodi) reportó
@MovistarCo como será para que el servicio que prestan no sea tan malo, tocará coger para @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
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Lei
(@Leidy_cas1) reportó
@ClaroTeAyuda @laoicata Pero soluciónenle a todos, porque necesitamos el servicio