Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valdivia, Departamento de Antioquia 01/09/2026 18:45

enero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • phgb50 Pedro Gutiérrez (@phgb50) reportó

    Sres @ClaroColombia definitivamente el único servicio que sobrevivió a la migración voy a tener que pasarlo a @ETBsoluciones

  • jorgeepineda jorge pineda (@jorgeepineda) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombiia llevo más de un mes con problemas con mi señal de televisión y desde ayer no tengo ningún servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dicen qué pasa. Por favor solucionen algo porque el teletrabajo lo requiere.

  • _markusluna Antonio Luna (@_markusluna) reportó

    Y entonces señores @ClaroColombia les reporto el spam de msjs de texto y ahora mi servicio no sube de H+? @MinTIC_responde que puedo hacer?

  • jorgeleoclavijo Leo Clavijo (@jorgeleoclavijo) reportó

    @ClaroTeAyuda la señal ha estado pésima. Ayuda por favor

  • hleandroreyes Leandro Reyes (@hleandroreyes) reportó

    @ClaroTeAyuda Vino el técnico, no solucionó nada y quedó de reasignar visita para cambiar el decodificador y acá nuevamente sigo esperando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¡INÚTILES! Antes al menos hacían seguimiento a las visitas, ya ni eso... Paridos!

  • djend25 11:11🧚‍♀️Make a wish! (@djend25) reportó

    Señores @sicsuper esta gente de @ClaroColombia no quiere cancelar mi servicio triple play que tengo con ellos, deseo cambiarme de casa y donde voy no tienen cobertura, entonces básicamente se están inventando lo que sea para que continúe con el servicio que tengo que hacer?

  • danzaconmailer Miller G Rivera (@danzaconmailer) reportó

    Que pasa @ClaroColombia dame una señal. 🤬🤬🤬🤬

  • alejomontess Alejandro Montes (@alejomontess) reportó

    @ClaroColombia La peor porquería que puede existir, Me bloquearon mi número personal, solo debía un mes, desaparecieron mi línea. Me cortaron la televisión cuando les pedí una rebaja porque me estaban cobrando 30 mil pesos de más a diferencia de lo que pagaba, unas ratas completas.

  • zuanje [email protected] (@zuanje) reportó

    @ClaroColombia, hola, soy de Cali y mi servicio de Internet está pésimo. Se cae todo el tiempo, no carga bien las páginas, no deja descargar.. Ya van dos días igual. 😤

  • JohannaSierra2 Johanna Sierra (@JohannaSierra2) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper si me cambie de operador es porque su servicio es pésimo,y si la estrategia para hacerme volver es que asesores telefónicos irrespetuosos como el que me llamo del número 3132345253 me llamen mentirosa, solo confirmo mi buena decisión