Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valdivia, Departamento de Antioquia 12/24/2025 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johanvargasdev J o h a n (@johanvargasdev) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @camilochara @ClaroTeAyuda @sicsuper Pase de una el caso con la superintendencia al final no te pueden cobrar esos dias

  • Lida_Canedo LC (@Lida_Canedo) reportó

    Qué pasará en la heróica Cartagena de Indias donde el servicio de Claro Colombia desde el domingo no ha tenido servicio de TV, Internet y telefonía en el barrio Nuevo Bosque Etapa 7 @ClaroTeAyuda @sicsuper seguro saldrán diciendo q es daño masivo pero tantos días?

  • SebastianWManr1 Sebastian W Manrique (@SebastianWManr1) reportó

    @ClaroTeAyuda ayer compré un servicio triple play, estoy buscando programar la instalación desde hace 1 hora, he hablado con varios representantes, me piden un momento en espera y después cuelgan

  • castajeday 𝓙𝓾𝓪𝓷 𝓓𝓪𝓷𝓲𝓮𝓵 📚 ⚖ (@castajeday) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, últimamente he recibido un montón de llamadas de asesoras (no es número de Call center) me ofrecen paquetes y me piden datos. Estoy al día con la factura y tengo claro hogar, no quiero más servicios, estoy bien. No sé si sea un tipo de estafa. Por favor!

  • AnderC_17 •𝘼𝙉𝘿𝙀𝙍• (@AnderC_17) reportó

    MALPARIDOS @ClaroColombia ¿Cómo mondá me van a cobrar un plan de datos, por el que pagaba 40.000 hace un mes, en 90.000 pesos este mes?

  • JoseJCubides SoyJoseCb (@JoseJCubides) reportó

    @ClaroTeAyuda hey aun no dan solución ?? que dbo hacer cancelar tambien el solo teléfono ??? o como me solucionan necesito hacer una llamada LDI ???

  • alexpulidor9 VICTORXICO (@alexpulidor9) reportó

    @ClaroColombia Ya les di la "oportunidad" y no solucionan ni ****** a las malas toca quedarse a regalarles la plata

  • KaroFornaris K (@KaroFornaris) reportó

    Estoy tan indignada, hice probabilidad a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me desactivaron el antiguo operador y aun no me envían la SIM nueva, estou incomunicada, no lo he empezado a usar y ya me parece un pésimo servicio

  • Diariito Darioto (@Diariito) reportó

    @ClaroColombia hoy ajustamos 4 días sin Internet, tv y telefonía fija. Y sigue contando... Cómo los calificarian ustedes. Que opinan? Es hora de hacer el cambio?

  • Lila_CedGat Lily Cg_At (@Lila_CedGat) reportó

    Y quise retirarme de la porquería esa de claro hogar pero, una PENALIZACIÓN por incumplir contrato DEBO PAGAR @Arcotel_ec¿a claro quién lo penaliza por el pésimo trato, engaño y porquería servicio q dan? @ClaroTeAyuda claro te jode debe ser! Teléfono suena ocupado permanentemente