¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Alvarez (@Luisalvare22) reportó hace 6 minutos

  Porfavor que alguien supere el pesimo servicio de @Movistar y @ClaroColombia, hacen lo que les da la gana con sus usuarios. La @sicsuper deberia investigar el servicio al cliente prestado por ellos.

• Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 24 horas sin servicio pero imagino que me lo cobrarán completo en la factura, necesito ayuda y que se pongan en contacto conmigo urgente.

• Javier Cardenas (@JavierC47955625) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda bs tardes. Desde hace más de 1/2 hora no funciona ultra WiFi en nuestro t.v. Claro hogar. Rionegro Ant, barrio Cuatro Esquinas.

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

• Ricardo Fercho (@RicardoFerchoV) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LADRONES, ABUSIVOS Y TRAMPOSOS,, CUANDO VAN A SOLUCIONAR EL PROBLEMA DEL INTERNET FIJO?? HAN PASADO 8 TECNICOS Y TODOS LOS DIAS REPROGRAMAN LAS VISITAS TECNICAS SIN AVISAR,,, QUE DESGRACIA HABER CONTRATADO CON CLARO

• JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No es feliz martes llevo dos días sin servicio me cancelan el servicio y la señora Yurany Camargo me dice que demalas que me espere hasta el sábado?

• pedro (@pedrogamborena) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda buenas tardes. Estoy sin servicio de Internet. Les dejé mensaje privado con mis datos. Agradezco la ayuda

• JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo tener la seguridad, no puede ser que un técnico tenga la potestad de cancelar una visita porque le dio la gana, no justifiquen el mal servicio

• Luis Alvarez (@Luisalvare22) reportó hace 15 minutos

  Gracias @sicsuper ya alguien tomo mi caso y me esta ayudando con eso, le devuelven la confianza a los colombianos. Para que estas empresas no abusen. @ClaroColombia @Movistar

• Ricardo Fercho (@RicardoFerchoV) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda PURA ******,, ME TIENEN CON ESE CUENTO DESDE QUE SE INSTALO ESTE SERVICIO. PERO ESO SI PARA COBRAR LA TIENEN CLARA, LADRONES