Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valdivia, Departamento de Antioquia 03/17/2026 15:15

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Osilma0218 Osima (@Osilma0218) reportó

    @ClaroColombia Envían el link que no sirve

  • opinandocambio Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda porqueria de servicio, uno desvelado y Uds desconectan el internet y se queda uno sin tv, sin nada. Que desgracia de empresa Cta12873097😖😖😖😖😡😡😡😡😡😖😣

  • que_vuelta_ Daniel (@que_vuelta_) reportó

    @ClaroColombia Al fin te cancelé y te cambié por una red mas estable, pedazo de basura de empresa. Que BASURA de internet ofreces!

  • adriselman Adriana Selman (@adriselman) reportó

    @ClaroTeAyuda desde enero 13 sin servicio de internet ! Cuando piensan venir a arreglar el daño del sector ?? Que debemos hacer para nos presten atención

  • Osilma0218 Osima (@Osilma0218) reportó

    @ClaroColombia El conectar personas es que se pierda la información y los obliguen a pagar a uno servicios que NO se tiene, por ejemplo Fibra Óptica, que me llega una factura, me aparece un pago que no he hecho para poder justificar los cobros pendientes por el mal servicio.

  • DianisHamon 🐻Diana (@DianisHamon) reportó desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda necesito soporte para servicio en Chía, no me dan La opción por WhatsApp y no hay ningún servicio ni Internet, ni tv ni teléfono

  • lostobar3 camilo tobar (@lostobar3) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper ya lws envié muchos mensajes al privado y no responden me están robando con un servicio que no tengo y me hacer perder el día con visitas que no tengo.

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Rfederer18Dario @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

  • sebaspastor0796 🍀🍀Sebas🇨🇴🇳🇬🍀🍀 (@sebaspastor0796) reportó

    Si alguna vez tienen la oportunidad de recibir los servicios de @ClaroColombia rechacenlo de una vez puse un pqr la respuesta que ellos me dan es erronean y cuando voy a poner el recurso de reposición por la pagina no me deja y me sale error siempre y la @sicsuper nunca hace nada

  • momdeportes Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó

    Ojo a este número 3198255733 llaman de @ClaroColombia a ofrecer servicios. Seguro es una estafa que tiene la complicidad de los TRERRIBLES señores de @ClaroColombia . Nadie supervisa a esta empresa telefónica.