¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨Amatista✨💜 (@Alexa_restrepo9) reportó hace 7 minutos

  Más de 8800 antenas y ojalá la señal de @ClaroColombia fuera tan buena como presumen. Encima que me tienen HARTA con sus llamadas y mensajes, eso roza el acoso y más en estos tiempos. 🙄🙄

• César Quant (@Qn_10) reportó hace 9 minutos

  @profezoide @osorioluis @ClaroColombia Estoy en la misma situación, llamé y me dijeron que ese plan es para los nuevos usuarios y que 100 GB son por tiempo limitado. A nosotros los usuarios antiguos, nos tocan 50 GB por los mismos $75.000.

• Fer (@Josh0790) reportó hace 13 minutos

  Se ha lucido @ClaroColombia ayer y hoy, con esa señal tan pésima, ahora sí me cambio @womcolombia

• Sofi🌼 (@sofiars97) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio de todos

• EDGARD EDUARDO (@EDGALMAR) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @claroteayuda en menos de 24 horas 15 veces sin internet. 8 veces sin servicio celular qué pasa? Hoy peor que todos los días

• Viviana Rodriguez (@ViviAndre23) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando su respuesta. Ayudaaa

• LorettaRdgz (@LorettaRdgz) reportó hace 22 minutos

  Linea de atención de @ClaroTeAyuda es una basura. Llevan llamándome 2 semanas para amenazarme e intimidarme. Llamo para validar que todo está ok, ingreso mi número y resulta que no hay registro de que soy cliente. ¡Me tienen mamada! @ClaroColombia

• EDGARD EDUARDO (@EDGALMAR) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda será posible que claro se compadezca de sus suscriptores y coloque una antena por los lados de las 168 con Boyaca en bogotá para ayudar con los problemas constantes de caída de señal? Agradezco una acción ya van más de 3 años con el mismo problema..nada de solución

• Elkin Medina (@Kokoro969) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues ya casi completo un mes desde que les informe y aún siguen "trabajando" en mi caso. Sé que ustedes no tienen la culpa, solo programen servicios preventivos a los nodos y no sobre vendan la red para evitar la saturación del servicio.

• ColombianoNoPolombiano (@runner00066419) reportó hace 32 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda (2)...hostiga llamando para confirmar si el servicio se arreglo por obra y gracia del espiritu Santo....