Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valdivia, Departamento de Antioquia 01/28/2026 20:40

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ValentinaRiano Laura Valentina (@ValentinaRiano) reportó

    @ClaroColombia que horrible venir a comprar algún equipo con ustedes, tras de que sus servicios telefónicos y de wifi son terribles, que terrible más aun venir a comprar algo con ustedes prefiero mil veces comprar con @Alkosto porque esperar una o dos horas para ingresar

  • julianbmejia julian (@julianbmejia) reportó

    @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO, PESIMA CALIDAD DEL INTERNET.... QUE TRISTE EL NIVEL DE EMPRESAS Q TIENE COLOMBIA DIZQUE PARA LOS SERVICIOS BÁSICOS!!! INEPTOS!!!

  • DonHarold_ 𝔇𝔬𝔫 ℌ𝔞𝔯𝔬𝔩𝔡 (@DonHarold_) reportó

    Dos dias intentando que la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me mude el servicio y nada que han podido, me va a tocar cancelar pero es que tigo y Movistar son peores, entonces ni pa donde coger :/

  • LaPrimeraidea Alfredo Morales (@LaPrimeraidea) reportó

    @CRCCol @ClaroColombia no aparece la factura para pagar mi linea móvil en la app y no dan respuesta alguna

  • MayeeTafurt La Tafurt 👑 (@MayeeTafurt) reportó

    El internet esta semana ha estado pésimo y por temas de tiempo no he podido quejarme @ClaroTeAyuda

  • Jhonevasquezr Jhon Vasquez (@Jhonevasquezr) reportó

    Los usuarios de @ClaroColombia tampoco están recibiendo asistencia técnica a sus servicios o es solo @Tigo_Colombia, Pésimo servicio

  • GiLondono 🖤 (@GiLondono) reportó

    @ClaroColombia qué pésimo servicio al cliente y el asesor Anthony Diaz, que ni siquiera quiere ayudar a hacer algo. Ese es su trabajo. Y yo tengo derecho a tener un excelente servicio porque lo estoy pagando. ¿Me pueden ayudar? 🤬😡😡😡😡😡😡

  • clabuca30 Clara Buitrago (@clabuca30) reportó

    @ClaroTeAyuda Les he escrito en varias ocasiones, reportando una inconsistencia en un pago realizado. Necesito una respuesta ,gracias.

  • ldperezl Lisbeth Denice Pérez (@ldperezl) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy en clase en linea. Los señores de claro realizan un mtto frente a mi casa y me dejan sin internet. No se puede confiar en el servicio

  • _JuanRueda SOLO NACIONAL ⚽ (@_JuanRueda) reportó

    @ClaroColombia son la peor compañía de teléfonia , tenemos un problema hace 2 meses , supuestamente no se habían cancelado unos meses y no aparecían allá reportados , ase fue a las oficinas , se demostró el pago, ahora hicieron que pagarán 1 mes que no tuvimos servicio