¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jelipe (@Flaco7594) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda bueno gente ultima oportu nidad sino pongo la queja en la super intendencia, 2 SEMANAS diciendome espere 72 horas, porfavor quiero una solucion lo antes posible,

• vgcardenas (@vgcardenas) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio, ya que el servicio prestado 15MB no es el contratado 75MB, recurro a este medio ya que en servicio al cliente no contestan.

• Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹 (@Diablo666967Roa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día que pasa con el servicio de. Llamadas desde anoche es deficiente se comunica uno con la linea telefónica y se cae la llamada y no son capaces de devolver las llamadas y el servicio en todo sentido deficiente

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Y continúa CLARO prestando un mal servicio y cobrando cuentas indebidas.

• juanda10 (@juandah10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 1 hora esperando que hagan algo y y los tecnicos afuera de mi casano se que esperando

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda aún estoy esperando la copia del contrato , llevo más de dos meses esperando

• ivenson leandro possu (@ivensonpossu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Hummm🤔, srs mi esposa trabaja desde casa y está a punto de perder su trabajo porque ustedes no han sido capaces de realizar el traslado de una línea a un predio que está a 5 cuadras de la anterior vivienda, cuando no es que el técnico cancela, montan mal la orden

• Jelipe (@Flaco7594) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero llámeme Ami que soy el usuario, estoy autorizado por el titular del servicio, les dejé mi número al interno

• Natalie (@nataIierg) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia ¿podría alguien contactarme? su línea de atención al cliente es una porquería y necesito reportar algo urgente.

• Carolina (@MaryVikernes) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Cordial saludo, requiero soporte técnico en mi línea telefónica, en el chat nadie responde.