¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mariana1983
(@mariana19837) reportó
@ClaroTeAyuda llevo dos horas tratando de conectarme a soporte técnico ni para averiguar que pasa con el servicio en la empresas por la página, por teléfono y nada. Están deshabilitadas esas opciones y si me cobran completo el servicio cuando no presentan soporte a las fallas
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tania
(@riostorrest) reportó
Entonces me toca ir a perder mi tiempo a las oficinas de @ClaroColombia y cuando can a montar la pqr el sistema no permite, siga esperando cual vil desocupada, en serio el abuso de ustedes es ilimitado @sicsuper
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Manuel Veinheiker
(@Veinheiker) reportó
@ClaroTeAyuda tenemos problemas con el internet en la empresa, ubicado en bogota, el chat de la web para servicio tecnico no funciona y el callcenter cuelgan la llamada
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Juan.
(@Trianngle) reportó
@mariana19837 @ClaroColombia ¡Hola Mariana! No queremos que te quedes con esta imagen de nosotros, ven a nuestro interno 📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. *Cif~
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Luis Fernando Montoya 🇨🇴
(@montoya_lf) reportó
@aralfa21 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo llevo 3 días tratando de hacer lo mismo, pero usando la página web de ellos, a través de una petición, pero siempre me salen con que "los datos no coinciden". Sin lugar a dudas es el peor servicio al cliente y el peor servicio de internet de #colombia
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ANGIE JÁUREGUI
(@LaEjecudiva) reportó
Señores @sicsuper estoy por iniciar un proceso contra @ClaroColombia pero su pagina no funciona, me podrían ayudar para iniciar el proceso
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Juan.
(@Trianngle) reportó
@marcillo1019 @sicsuper @ClaroColombia ¡Hola Marcillo! No queremos que te quedes con esta imagen de nosotros, ven a nuestro interno 📥 queremos ignorarte y decirte que no tenemos solucion. En cualquier caso no te dejaremos retirar, no olvides pagar puntual tu recibo. *Cif~
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Perro malo
(@Perroma14131231) reportó
@ClaroColombia Error de nuestro arquero pero no importa vamos colombia
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mariana1983
(@mariana19837) reportó
Señores @ClaroColombia como es posible que tenga fallas en el servicio de internet de la empresa y no haya sido posible comunicarme con soporte técnico, ni por teléfono ni por el supuesto chat de ustedes, todos los soportes estan deshabilitados para empresas. Y si cobran completo
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Sandra Castillo Vasquez
(@sancastilloca) reportó
¿Qué tal la cobertura #nacional ? de @womcolombia para hacer portabilidad. @ClaroColombia ya está abusando bastante #ayuda #WOM