¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (44%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (19%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
sneyder zabala
(@sjzabala) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes tengo problemas con mi cuenta de Claro Pay, me dice que mi cuenta esta deshabilitada, ayuda por favor
-
manolobellon
(@ManoloBellon) reportó
@ClaroTeAyuda No es cierto! No ayuda. Desde el jueves con problemas de internet. Mienten diciendo que no se quiso recibir al técnico. 6.05pm, y solo dicen que hasta el martes mandan técnico. Y?? No puedo trabajar, hacer nada. Pero no les importa. Gracias! @Rochy62
-
Laura Castiblanco
(@LaLiScg) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
7 asesores y un cobro anticipsdo después.... Al fin los señores de @ClaroColombia se dignaron a darme una respuesta
-
Mateo Carvajal
(@MateoCarvajal95) reportó
Contacta uno a @ClaroColombia por fallas en el servicio y antes de buscar una solución al servicio que uno ya tiene y no sirve, ofrecen cambiar el plan a uno más estable porque: "efectivamente vemos que tu señal de Internet es muy débil". No hay una empresa mas descarada.
-
Perez la Osita
(@Velrisita11) reportó
@iPaula_31 @ClaroColombia Hoy me llamaron hasta el cansancio para ofrecerme un servicio que jamás he pedido.
-
Javier Solano
(@JavierS43845451) reportó
Y lo que da más piedra es que ahora la contestadora automática de @ClaroTeAyuda dice que te va ayudar y no ayudan es nada, pero para cobrar y suspender el servicio hay si de una 😡😡😡😡
-
Andrés Díaz
(@jaimeandresdi15) reportó
@ClaroTeAyuda Ya puse la respectiva queja, pero nada que me conectan el servicio de internet móvil y minutos.
-
Enzo Tovar Ruiz⚽️🏆🇨🇴
(@tovar_enzo) reportó
El servicio de @ClaroColombia es el más pésimo visto en años cuando tramitas una cancelación de servicio se cansan de ofrecerte pero cuando ya no dan mas te tramitan la cancelación pero a la vez te cuelgan la llamada ellos creen que así retienen al cliente payasos
-
marian moss
(@marian_moss) reportó
@ClaroColombia @SChecoPerez Mala atención en servicio al cliente ,en Medellín Premiun plaza box 3 y 4
-
Dr Ciro Alvarado
(@CiroAlvaradoMV) reportó
En CÚCUTA hay 50 nodos de la empresa @ClaroColombia afectados, más de 14 horas sin servicio de internet y cable, se esperaba un mejor servicio pero es deplorable... Atención usuarios...