¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hans Klinge (@HansKlinge1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @VivianaRock Cuando? Llevo esperando a que me des respuestas desde ayer.

• Marco (@Marco16823210) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Primer día del año 2023 y ya empezamos con el mal servicio. Sin Internet y sin tv. Los que trabajamos este día quedamos mal porque todo cerrado y la factura igual

• Oscar (@oscarespitig) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda me cancelaron el plan que ya pague de Netflix y llamo al servicio al cliente y nada que me solucionan!!

• Aleja (@locadecente) reportó hace 12 minutos

  Parece que ya es costumbre que me dejen sin el servicio por dias, supuestamente estan trabajando en el problema y no se ve a nadie trabajando en esto @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡😡 esta vez cuantos dias voy a estar sin el servicio?

• Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál van a revisar???? Que mal servicio el de Uds

• amb075 (@amb075) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @danieladek_ No pagarles y demandarlos es la solucion a esos hps

• German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @Marco16823210 Oigan... Sin señal de nada... Ni internet, ni tv y tampoco línea. Y luego porqué los insultamos

• Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan porque no respetan a los usuarios. No contestan teléfono. No responden por acá pero si corren a cortar los servicios estando la factura paga.. que bien inician el año @sicsuper que se hace en este caso .. un escandalo en una oficina está bueno....

• Kariana (@Kariana83963546) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda El peor servicio ya comenzando el año y sin servicio desde ayer . Q abusadores son y falta de respeto como juegan con el tiempo y el trabajo de la gente

• Hans Klinge (@HansKlinge1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @mauriziopolanko Y si tienen puesta la 10, por qué no me contestan y me dan respuestas claras al problema. Muchas respuestas en tweets, pero poca atención real a sus clientes.