¿Está Claro con problemas o cortes en Valdivia, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdivia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdivia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angelo (@angelo66540474) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda mejoren esa señal de mi**** hay reiniciar los teléfonos para que salgan las llamadas!!

• Sheyla CA (@canishey) reportó hace 4 minutos

  @Juano_Ovalles @ClaroColombia Yo tmb estoy en las mismas desde esta mañana a las 11 am, que es lo que pasa? No constan en servicio al cliente tampoco

• Maria Paula Suso (@MariaPaulaSuso) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 horas después y ni llamaron ni funciona nada, y según ustedes “en dos o tres horas se resuelve”

• ARLEY MACHADO BEDOYA (@arma1028) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Que horror una hora esperando atención vía telefónica por fallas en el servicio y jamás responden, una porquería esta empresa, será que por este medio si darán respuesta?

• alejof8 (@alejof84) reportó hace 8 minutos

  @Irinagj @ClaroColombia @ClaroColombia increíble este procedimiento y el señor de servicio al cliente peor… cada vez más es más fácil cambiar q corregir

• Jaime A (@jotalorama) reportó hace 10 minutos

  Una hora sin conexión y no llevo ni una semana con el servicio. A la ****** el teletrabajo con @ClaroColombia.

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 14 minutos

  Entonces @ClaroColombia después de 93 días...envía una respuesta sin adjunto...Y dice que es notificación @sicsuper

• ARLEY MACHADO BEDOYA (@arma1028) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que horror una hora esperando atención vía telefónica por fallas en el servicio y jamás responden, una porquería esta empresa, será que por este medio si darán respuesta?

• Gabriela Gongora B (@GabiiBermudezGo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Llevo tratando de comunicarme para soporte por el PÉSIMO! servicio de Internet que tengo en este momento y después de esperar una hora en la línea cuelgan, ES EL COLMO! pero en la línea de ventas contestan a los dos minutos.

• Daniel Núñez (@daniel13nunez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia .. Señores, buenas noches. Tienen poco personal en el call center?, O me están diciendo que toda Colombia tiene fallas.. Necesito un soporte técnico, por favor.