Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.

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  Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Me tiene harta la intermitencia en el servicio de wifi que presta @ClaroColombia. Ya tenemos como un mes que las cosas han empeorado 😡 @ClaroTeAyuda

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  Jaliana Pacheco (@JalianaPacheco) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hace menos de un mes me realizaron cambio de módem y ya hoy no sirve @ClaroColombia solucionen!

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬

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  PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

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  Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

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  ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  Regresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.

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  ESoPo (@einersotopotes) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Cesar

  @mabelgasca @sicsuper @ClaroColombia Mire para ver si es una estafa

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  EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity

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  adel torres (@adeltorres) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @PilyHol @ClaroColombia Así es aquí, tiene que esperar uno las inconveniencia de ellos, y eso que nosotros estamos pagando un servicio que tal que fuese gratis @PilyHol

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente

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  Carlos A. (@Cabolivar78) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Igual de malo que ustedes, todavía estoy esperando que me llamen después de radicar problemas con mis datos.👎👎

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Cesar

  Amigos de @ClaroTeAyuda qué está pasando con el servicio de Internet ??????????????? Hay algún daño o qué ???

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  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  LA INOPERANCIA DEL SERVICIO TÉCNICO DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO TIENE LIMITES. @sicsuper SE CONECTA, SE DESCONECTA, SE CAE, SE PONE LENTO, SE VA, SE VIENE... NO HAY NADA BUENO QUE ESPERAR DE ÉSTE PÉSIMO "SERVICIO". EN ESTOS DÍAS ANDA PEOR Y MÁS MALO QUE TODOS LOS DÍAS.

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia el día 21 me programaron visita técnica para cambiar el módem para mejorar la señal wifi y resulta que me pusieron uno que no sirve por favor me resuelven el problema @Superservicios , @Ministerio_TIC

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  Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejan más de 45 min esperando al asesor para cancelación, que desastre de servicio.

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  Luceros (@salazar_estella) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia por favor que tiene que hacer uno para que el *611 le responda o el WhatsApp. Llevo casi 24 horas intentando reportar un daño en el tv cable y es imposible.

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  Estefany 💕 (@EstefanyYiseth) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  Soy la única que no tengo señal de @ClaroColombia ???

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Necesito que me comuniquen al área que me puede ayudar a actualizar mi inventario para poder trasladar mi servicio, en sorporte dicen que es traslados en traslados dicen que es soporte, ¿en donde lo hacen? ¿Quien me ayuda? ¿Por qué me solicitan poner fibra óptica ?

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  Maquiño Berrati (@BerratiMaquino) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @CanalRCN Hablo de la transmisión del partido no de navegación, sincronicen sus bots de respuesta .

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  lali (@lauramcalderon7) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper sabían que claro no tiene servicio en cajica @ClaroColombia y no dicen hora de restablecer

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente les escribo por que mi navegación sigue mal, ahora ya no puedo conectarme a nada se cae, las apps de streaming me indican que la conexión es inestable, etc ¿Cuando me solucionan? No quiero pasar 5 horas en DM a que me contesten

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia sigue engañando usuarios en sector Poblado 2 de Pereira, Desde las 6.00 sin servicio internet hogar y no resuelven.@Ministerio_TIC y @Superservicios deben investigar y sancionar.robo al usuario porque cobran completo.

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  . (@Juancamilo9110) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ohcrefasi Revisen su menú del bit, hagan de cuenta que lo que ofrece el bot no es lo que necesitan, por tal motivo necesitan comunicarse con un agente. Fue imposible encontrar esa opción hace unos meses que la necesité, tuve que venir acá a pedirles ayuda. ¿Qué pasa con los q no tienen X?

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  Jonathan musica (@JONAThan1music) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin internet y televisión y no dan solución que empresa tan mala

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  Andres Cepeda (@aCpda) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Mi hogar desde esta mañana no tiene ni señal de TV ni de internet, vino una visita técnica y se fueron sin resolver, me comunico ahora en la noche y me dicen que por cierre de día no pueden consultar mi cuenta. Conclusión: sin servicio dos días.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no me den sus respuestas "entusiastas" y no me den soporte, quiero soporte real, llevo días con lo mismo y el servicio degradándose

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  KathyM♡🌸 (@kathymendozaam) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia q pésimo servicio el de ustedes, tengo 2 dias sin internet y cada vez q escribo salen diciendo q tengo visita tecnica para cambio de fibra optica no se q tiene q ver con q no tenga internet ahora mismo