Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Cesar

  Genteeeeee de @ClaroTeAyuda me ayudan a saber si el servicio de Internet en mi casa, en el barrio o en todo Valledupar está así de pésimo. Pensé que era algo pasajero, pero llevo 3 días con muchas fallas en mi servicio. Les agradezco su amable atención.

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes

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  Frank Mosca (@frankelbaby) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  @katiaospino @ClaroColombia @ClaroColombia en valledupar presta un servicio muy deficiente malo e intermitente. Igual es en Internet y llamadas. Ni se diga en los pueblos como Codazzi dónde el servicio es casi nulo malo. A pesar de que una paga casi $100 mil pesos mensuales el servicio no sirve.

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.

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  Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

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  Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que señal tan mierda @ClaroColombia no sirven pa na

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  Sigo presentando intermitencia en el servicio de wifi de @ClaroColombia Por favor @ClaroTeAyuda colabóreme

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  Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  Por qué aún no me ponen el servicio de internet @ClaroTeAyuda

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  !Joan Pacheco  (@joanpachecob2) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Cesar

  **** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!

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  Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

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  Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Nunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios

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  ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.

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  Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  El peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.

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  Totto Espeleta (@tottoespeleta) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  No te soporto un día más @ClaroColombia la peor señal en colombia 🇨🇴

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  Milena Serrano Loaiza (@Milena_serranoL) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴

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  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  ¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!

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  Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Llevo más de 2 años solicitando que me suspendan un servicio que ya no uso por cambio de residencia y siguen llegando facturas que me ha tocado pagar y siempre me dicen que ya quedó y al mes siguiente vuelve y llega la factura. Es una falta de respeto

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  Francisco Hernández. (@PachoHO) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia yo ya tengo línea de teléfono con uds, servicio de Internet Hogar con ustedes. ¿Que debo hacer para que dejen de llamar a ofrecer servicios que ya tengo?. Diariamente son más de 10 llamadas, por favor más respeto y coherencia.

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  Manuel (@ManuelG_AD) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia no me deja cancelar el servicio hogar: en la primera llamada la validación por código fue aceptada pero me colgaron. En la segunda llamada dijeron que los códigos presentaban fallas y que la biometría salió rechazada. @Superservicios ¿cómo puedo cancelar?

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  Javier Ariza (@javier_ariza07) reportó hace 9 minutos

  @Kathepinillag @ClaroColombia Y lo mejor es que, la competencia es peor!

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  Michael (@michagaviria29) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo desde ayer sin servicio de internet y ninguna de sus alternativas da cuenta de una solución pronta. Cómo es el tema de la prestación del servicio ininterrumpido?

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  María 123 (@1Maria2345) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda como hago para retirar el servicio si llamo y no me contestan me pasan una máquina y luego cuelgan necesito retirarlo por qué Uds me están robando. Duplicar el pago y no voy a pagar eso

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  Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó hace 11 minutos

  ********* el día que tocó hacer contrato con ustedes @ClaroColombia son la basura la grande que existe y eso que tienen a Tigo al lado, toda la hpta semana con cortes del servicio

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  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Regálame por favor el número del caso o del ticket

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @SolucionesClaro cuanto tiempo debo de esperar para que me solucionen un router dañado @sicsuper

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  glamar (@glamar457056) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Mal servicio no solucionan nada