Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Internet	hace 20 días
Valledupar	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería

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  Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Pecoralt @ClaroTeAyuda Pagarlo y que no funcione ni para ver el discurso de Porky porque cosa rara está caído

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  EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  Amigos de @ClaroTeAyuda qué está pasando con el servicio de Internet ??????????????? Hay algún daño o qué ???

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  ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  @danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  Descarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda

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  ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.

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  Javier pacheco (@jpacheco89) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hace menos de un mes me realizaron cambio de módem y ya hoy no sirve @ClaroColombia solucionen! @ClaroTeAyuda ustedes son unos HPTAS!! Me impacienta su negligencia.............

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  Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda

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  YaRy 🍓 KaY (@YaRyKaY) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia está caído? No me aparece el icono de conexión, solo me deja hacer llamadas y conectarme a WiFi

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.

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  Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡

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  Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que le pasa a @ClaroColombia , me amenaza con desactivar mi linea porque no he cancelado, debe haber error porque estoy a paz y salvo, no sean abusivos, si me cortan el servicio me les cambio de operador.

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  @Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.

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  Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!

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  Luceros (@salazar_estella) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia por favor que tiene que hacer uno para que el *611 le responda o el WhatsApp. Llevo casi 24 horas intentando reportar un daño en el tv cable y es imposible.

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  SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  Sres @ClaroTeAyuda por favor arreglen la señal..barrio sn fdo @Valledupar_Col muy mala..

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy que juega Colombia se presenta un daño en mi sector residencial de @ClaroColombia y la esperanza que me dan de arreglo es de 5 a 8 horas. No hay derecho😡 Mala empresa contrato vencido y chao! @MinTIC_responde @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenn 🪼 (@Jennzalf) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde el 14 de julio, vienen hacen visitas técnicas, se van y no solucionan. Hoy particularmente el señor que hizo la visita cuando me di la vuelta para recibir una llamada, dejo tirado todo y se fue sin despedirse, pensé que me había robado.

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  Juan Antonio Escobar (@JUANANTONIOE) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda llevo horas tratando de cancelar un servicio hogar de un apartamento que quedó inhabilitado, pero nadie contesta. Solo contestan para adquirir un plan nuevo y llaman a cobrar y ofrecer planes. Me pueden decir con quién me comunico?

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito respuesta de derecho de petición del día 7 de julio. Más de un mes y aún siguen llegando mensajes que me van a reportar por un servicio que cedi en el mes de mayo. Hasta cuándo tanto abuso @sicsuper

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  Jenn 🪼 (@Jennzalf) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio de hogar desde el 14 de julio, vienen hacen visitas técnicas y se van, no solucionan. Hoy particularmente el señor que hizo la visita se fue cuando me di la vuelta para recibir una llamada y dejo tirado todo sin despedirse, pensé que me había robado

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  Toby Pumarejo M. (@tobypumarejo) reportó hace 13 minutos

  Si a ud nadie lo llama y quiere sentirse importante y q el cel nonoqre de sonar.... Débale un mes de Servicio a @ClaroColombia y verás como en 2 horas el cel te puede llegar a sonar unas 7 veces... Vea es preferible q corten el **** servicio q sentir esa intensidad de uds.

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  Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 9 am sin servicio de internet, televisión y telefonía, 12 horas ya y no hay soluciones, se cansa uno de llamar al *611 y nunca hay atención sólo opciones y opciones hasta cuándo @sicsuper con este operador, pero la factura completa

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  Felipe Yepes (@afyepes29) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet desde el terremoto en la ciudad de Cali, barrio gran limonar, quisiera saber si me pueden ayudar, en mi claro hasta esta mañana me aparecía claro hogar y en estos momentos no me aparece ni siquiera activo, necesito ayuda para poder trabajar

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  Oscar Castellanos (@Oscarhcr) reportó hace 19 minutos

  @marquez_nandito @ClaroColombia Mi hermano, Starlink tiene servicio gratis.

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  Paula Boué (@paulaboue) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo deberían habilitar todas sus redes sin restricción para que en Pereira tengamos mejor conectividad porque es muy dificil comunicarnos y necesitamos de todos. Ayuda!

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  Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 22 minutos

  Que tal los desgraciado de @ClaroColombia no estan permitiendo el tramite de quejas en su página web; esto es un atropello a su clientes @sicsuper