¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/06/2026 17:00

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

Ciro Peralta (@CiroPeralta) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
“Recuerde que estamos trabajando para usted” dice la muchacha que me tiene hace 35 minutos en línea esperando un bendito servicio técnico. @ClaroTeAyuda
Rafa Gonzalez G. (@rafa_gonzalezg) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
El peor servicio de internet del mundo lo tienen ustedes @ClaroTeAyuda jodaaaa
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@naudys38 @ClaroTeAyuda Peor que eso, los muy descarados dijeron que es por el confinamiento. Entonces paguemos de manera intermitente también. Ya se los dije, yo pago completo y no con abonos merezco un servicio conforme a lo que me ofrecieron. Medí la velocidad y no llega ni a 2 Yo pago por 60.
DiLia Ma* (@DiliaBarrios) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ni hablemos del servicio @fabianprez, este mes el internet ha sido intermitente, uno paga por un buen servicio y en estos momentos de teletrabajo @ClaroColombia ha tenido un mal servicio
SERGIO MOYA MOLINA (@SERGIOMOYAMOLIN) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sres @ClaroTeAyuda ..que pasa con el servicio de internet..desde hace varios dias està fallando..en estos momentos NO tenemos el servicio..pilas con eso.. @Superservicios @Mineducacion @MovistarPlus @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @DefensoriaCol @IvanDuque
Kari (@AnaKarinaDiazM) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia es lo peor que a mi me ha podido pasar en la vida
Jose Dario Sequeda (@josesequeda) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Liceth_Diaz @ClaroColombia No sirve pa na
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Cuando lo hagan contra @ClaroTeAyuda @clarocolombia participo con pruebas de su mal servicio y sin solución que he vivido estos últimos 4 meses
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda En los últimos días estamos presentando intermitencia en el servicio. Ojalá que en el recibo veamos el descuento, de los días que no recibimos el servicio y de los que lo prestaron de manera pésima.
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@lucyecruzb @ClaroTeAyuda @sicsuper Nadie nos defiende ... la @sicsuper @Sicresponde y @CRCCol dejaron abandonados a muchos consumidores colombianos que estamos pasando por la misma situación #ClaroNoTeAyuda #ClaroNoSirve #ClaroEstafa #abandono @NoticiasRCN ayuda!!
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Hola pésimo servicio de @ClaroColombia les recuerdo que estoy sin internet en esos momentos y @ClaroTeAyuda NO ME AYUDA!! Esto es todos lo días ! Todos!!! Y la @sicsuper y @CRCCol me abandonaron en esta lucha con ustedes , y se dicen llamar los que cuidan nuestros derechos
FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios este mes me llego el recibo cobrando reconexión y no se ha dejado de pagar el servicio. Aparte de eso es intermitente el servicio. Hoy no tenemos servicio igual paso el miércoles 20 de mayo más de medio día sin servicio.
masierraperez (@masierraperez) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia que pasa con la conexión
Ciro Peralta (@CiroPeralta) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda imposible que un asesor me de el número op para un servicio técnico de mi internet. Llevo desde el sábado tratando de comunicarme y es imposible. Toca venir a redes para ver si dan respuesta.
! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia cuando van a ver irme arreglar el hpta wifi.... Me va tocar buscar otra empresa más seria
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Hace 2 horas estoy esperando que se comuniquen conmigo y nada !!
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@jennidelrio @ClaroTeAyuda Me adhiero a este tweet ... @ClaroTeAyuda nos tiene con un pésimo servicio, yo llevo luchando con ellos ya casi 4 meses y nada, estoy pagando un servicio de 45megas y el internet va y vienen con una velocidad de 7 a 10 megas en promedio ... y cada día por medio NO HAY @CRCCol
Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Solo dispongo de 13,7 megas de las 30 contratadas, pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
carlos moya (@MoyaVegito10) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda El peor servicio que tengo en el momento es el Internet de ustedes. Intermitencia total, qué falta de respeto. Quiero ver en mi factura reflejado todo el tiempo que me han dejado sin el servicio. 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 20 segundos
@ClaroColombia Buenísimo el chiste. Ustedes de servicio no tienen la más remota idea... Y el Centro de experiencia en Centro Comercial Molinos de lo peor...
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 47 segundos
@sicsuper @ClaroColombia su entrenamiento al personal incluye los regaños y la mala actitud? Excelente su ejemplo de cómo una empresa puede ir de mal en peor... #clarocolombiapésimo
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Buenísimo el chiste. Ustedes de servicio no tienen la más remota idea... Y el Centro de experiencia en Centro Comercial Molinos de lo peor...
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Buenísimo el chiste. Ustedes de servicio no tienen la más remota idea... Y el Centro de experiencia en Centro Comercial Molinos de lo peor...
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 12 minutos
@sicsuper @ClaroColombia su entrenamiento al personal incluye los regaños y la mala actitud? Excelente su ejemplo de cómo una empresa puede ir de mal en peor... #clarocolombiapésimo
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 17 minutos
@sicsuper @ClaroColombia su entrenamiento al personal incluye los regaños y la mala actitud? Excelente su ejemplo de cómo una empresa puede ir de mal en peor... #clarocolombiapésimo