Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Luis Fernando (@_LuisFernando66) reportó hace 7 segundos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia su servicio no sirve y además es costoso, pero si son puntuales para cobrar . 😡😡😡

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  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio

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  SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Sres @ClaroTeAyuda por favor arreglen la señal..barrio sn fdo @Valledupar_Col muy mala..

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  Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería

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  🧚🏼‍♀️ (@Lauvgt) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  **** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.

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  Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  @gabimuvdi @AfiniaGrupoEPM @ClaroTeAyuda Bueno yo tengo lú y servicio de Internet a full los dos.

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  Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Cesar

  El peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.

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  Fidel 🇨🇴🇨🇴 (@Fidelfuenteso) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Srs @ClaroColombia el 21-dic hice solicitud de potabilidad de mi línea, aprobada el 23-Dic, hoy 28-Dic llevo 6 días sin servicio porque uds. no me entregan la sim card. En su tienda, displicentemente responden "no hay sistema desde el 24" ¿hasta cuando debo esperar? @sicsuper

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  ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde

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  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  @edwincerchar @vdelasmarcas La cobertura de internet no implica que el servicio sea bueno; de nada sirve tener cobertura, cuando en realidad el servicio como tal, no sirve ni para reproducir algo tan sencillo como un estado de WhatsApp. @ClaroTeAyuda es el peor de los servicios, esa es la verdad.

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  Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

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  RL Morales (@rochymorales8a) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia 10 minutos en espera y no atienden, esta mañana otra asesora dijo que devolvería la llamada y no llaman, anoche un técnico dijo que me atenderían hoy de 7:00 - 8:00 am y no atienden. Respeto por los usuarios.

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  Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Pecoralt @ClaroTeAyuda Pagarlo y que no funcione ni para ver el discurso de Porky porque cosa rara está caído

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  Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda

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  MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que señal tal pésima la de @ClaroColombia no llego ni 15 días y esta que no sirve

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.

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  Frank Mosca (@frankelbaby) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @katiaospino @ClaroColombia @ClaroColombia en valledupar presta un servicio muy deficiente malo e intermitente. Igual es en Internet y llamadas. Ni se diga en los pueblos como Codazzi dónde el servicio es casi nulo malo. A pesar de que una paga casi $100 mil pesos mensuales el servicio no sirve.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Recibí una llamada al medio día y le dije al soporte que a las 6:30 estaría en mi casa, y parece no les importa el cliente. Exijo por qué pago con puntualidad.

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  GB (@DG263202) reportó hace 6 minutos

  @larroticaa @ferchoprr @ClaroColombia Yo tengo plan pero estoy que me cambio de operador, entre 5-10 llamadas al día para fastidiar

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  kateh Rubio (@katehRubio) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.

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  Ale (@2023OA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Quedé esperando que me respondieran

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  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hola hola no tengo señal para llamar en Bogotá

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  Rockardo (@Rockardo71) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda, problema con internet

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  edwale (@ALEJO_8812) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ⚙ *Edward* estamos presentando una *falla en el servicio hogar* instalado en el sector de *El corzo*. 👷 Lamentamos que tu servicio este fallando, la reparación esta tomando más tiempo de lo esperado. Desde la madrugada y no dan solución ????

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  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 15 minutos

  Porque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenía sus servicios internos caídos, y dijo que Reprogramaba para mañana y nunca lo hizo y el caló center no sirve de nada y necesito trabajar y no ayudan

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  Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 16 minutos

  Me tiene cansado estos doble hptas de @ewomm y @ClaroColombia llamando a toda hpta hora ofreciendo planes, perros doble hptas no quiero ni ****** con ustedes dejen de ***** @sicsuper

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil