¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 01/14/2026 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

José 〽️tz ®️ueda (@ChecaMartinezR) reportó hace 12 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Cobertura de ****** la que tienen en estos últimos días en valledupar...
YaRy 🍓 KaY (@YaRyKaY) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia está caído? No me aparece el icono de conexión, solo me deja hacer llamadas y conectarme a WiFi
juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia el día 21 me programaron visita técnica para cambiar el módem para mejorar la señal wifi y resulta que me pusieron uno que no sirve por favor me resuelven el problema @Superservicios , @Ministerio_TIC
Enith Armesto (@EnithP) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Confirmen si han tenido la peor señal de la vida, y se les cortan las llamadas! @ClaroColombia
Luceros (@salazar_estella) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia por favor que tiene que hacer uno para que el *611 le responda o el WhatsApp. Llevo casi 24 horas intentando reportar un daño en el tv cable y es imposible.
🧚🏼‍♀️ (@Lauvgt) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
**** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.
juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde
Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Nunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar
PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería
Paco Gerte (@DarthBlake94) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio desde hace 12 horas y ningún canal de soporte técnico me brinda la ayuda necesaria
ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Hola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts
ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.
Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?
Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!
Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”
#TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT
Milena Serrano Loaiza (@Milena_serranoL) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴
adel torres (@adeltorres) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@PilyHol @ClaroColombia Así es aquí, tiene que esperar uno las inconveniencia de ellos, y eso que nosotros estamos pagando un servicio que tal que fuese gratis @PilyHol
Dario Guerra (@darioguerra23) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ajá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar
PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana Echeverria (@AnaOEcheverriaR) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para agendar el servicio técnico y aparte en la factura se deberá reflejar que el servicio de TV, Internet y telefonía no se uso 4 días!!
Johan Sebastian (@johancejastian) reportó hace 4 minutos
Uno creería que los de @ClaroTeAyuda trabajan 24/7 en solucionar una falla en un barrio, pero parece que no es así. Seguramente cuando ajusten 48 horas sin servicio dirán que la falla es en mi casa. Lo peor de todo es empezar a ver a @Tigo_Colombia como opción.
Alejandro Rosales (@AlejoRosalesM) reportó hace 6 minutos
Más allá de los anuncios del Gobierno, de la @MinTIC_responde, @karenabudi, todos bien intencionados a conectar el país y ser más competitivos, con los actuales operadores como @ClaroColombia y su pésimo servicio es muy difícil progresar en ese sentido.
Nat🐆 (@NataliaOsorioB) reportó hace 9 minutos
Que problema con @ClaroColombia pague desde el viernes en la mañana, me enrutaron la línea, estoy sin internet, minutos ni nada, los llamo y me dicen que el pago no se ve reflejado aún, que llame al banco, cuando el dinero ya fue descontado y el banco dice que es culpa de claro.
Andres Felipe Zapata (@pipelite) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, me podrían ayudar?
Ana Echeverria (@AnaOEcheverriaR) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda no necesitamos mas mensajes de texto solicitando que instale su app, necesitamos el servicio técnico urgente
Nat🐆 (@NataliaOsorioB) reportó hace 12 minutos
Nunca dan una solución seria y me siguen mandando mensajes para que pague @ClaroColombia cuando ya pague y hasta amenazan con cancelar el plan
Ana Echeverria (@AnaOEcheverriaR) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Señores de @ClaroTeAyuda no quiero mas mensajes de texto pidiéndome que instale su app, necesitamos que venga el servicio técnico.
Ana Echeverria (@AnaOEcheverriaR) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda no entiendo como ofrecen cambio a fibra óptica y este funciona solo medio día y no se puede agendar un solo técnico para arreglarlo!!! Enseñanza no usar los servicios de Claro!!!!
JJ (@JJ_19851) reportó hace 24 minutos
Mi servicio de televisión @ClaroColombia no esta pasando ningún partido de la Eurocopa. Es mejor retirarme y buscar opciones como @DIRECTVGO #asinopuedoseguirpagando