¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 11/27/2025 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (23%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

Marcela Elles Maestre (@marcelaelles7) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia el servicio que brindan #Hogar y #Movil es una total 🤮🤬🤮
Kαтн℮ґiη℮ ℳ☺ηtεґ☺ (@KathePMA) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Buenas. Me intento comunicar con soporte técnico y no es posible, fallan 2 decodificadores en mi hogar... Claro no responde!!!
ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Que si será para hoy o para maña si me dicen otra cosa tomare la desicion de referirme de @ClaroColombia si no ayuda ni respuesta ledan a uno como cliente.
Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia sumadas las horas reales de servicio de internet prestado durante los 17 días del presente mes, no sobrepasan las 100 horas, usualmente en las madrugadas. Con este dato tienen el descaro de cobrar pleno como si el servicio se hubiera prestado 100%. Ladrones!
! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Los del servicio técnico de @ClaroColombia no sirven pa un culo
Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@JorgeMaestre @ClaroTeAyuda Peor son los de @DIRECTVCo que ni contestan el teléfono estoy que voy y le pongo el decodificador en la cabeza a uno de su oficina
Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda una vez más, recibiendo apenas 12 megas de 30 contratadas! Hasta cuando debo esperar solución a esto
Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@jennidelrio @ClaroTeAyuda @sicsuper No sirve nadita de nada.
Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Alguien más con problemas de señal de internet y de voz con @ClaroColombia
Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Alguien con problemas en sus llamadas con el operador @ClaroColombia No ha habido 1 que no se me corte
VANESSA VILLAZON B (@vanessavillazon) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Sicresponde Llevamos 3 días, casi 4 sin servicio de internet, Tv y celular. ¿Hay derecho? Suspenden sin razón aparente... porque no hay electricidad estable en Valledupar. Direct Tv funciona correctamente @ClaroTeAyuda
ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Pa putas mierda ponen esto si no van a responder
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Bueno pero que fue con @ClaroColombia qué pasa con el servicio de Claro Hogar, lo que va de la semana ha sido imposible conectarse a internet, ahora si hay problemas, lo mínimo es informar @ClaroTeAyuda Cómo te fue @machadosapa con tu ayuda de Claro ?
Javier pacheco (@jpacheco89) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Jodaaaa!! El peor servicio @ClaroColombia que internet pésimo.
Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Definitivamente me tiene mamado el internet por fibra óptica de @ClaroColombia, es más el tiempo caído que funcionando, no hay donde quejarse y si te contestan creen que tú eres técnico, te ponen a realizar la labor que deben hacer ellos.
Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
He putiado y quejado, pero de nada sirve. Seré cordial. Señores @ClaroTeAyuda con respeto les digo, existe la posibilidad que urgente me puedan resolver el servicio de Internet. Me tienen sin trabajo desde ayer. Esos tiempos me los pagan ustedes o me lo descuentan del servicio.
ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda No sirve pa una verga tal como su servicio
ᔕᗩᑎᗪᖇᗩ ᗰᗩᑕᕼᗩᗪO (@machadosapa) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Oye @ClaroTeAyuda no he podido trabajar hoy gracias a tu pésimo servicio. Pasa algo en Valledupar con la conexión o es a mi sola?
ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda ese claro te ayuda en que van ayudar no sirven para nada son un montón de inútiles y no sirven a uno como cliente deja mucho que desear ni responde ni nada elimine a @ClaroTeAyuda no sirven para una verga
Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Será que me pueden resolver el Internet. Estoy desde esta tarde sin el servicio @ClaroTeAyuda 😠😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria C4NO (@maria_kano) reportó hace 7 minutos
En un nuevo capítulo de @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Un día venden algo. 2 días después nos que en realidad no van a instalar como se contrató. Antes de que pasen 24 hs de instalar, nos dejan sin servicio y 48 horas después, no ha habido solución posible. @sicsuper
Maria C4NO (@maria_kano) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @sicsuper ya no había servicio y este es el momento en que nos tienen sin poder trabajar, sin seguridad en casa y sin respuesta alguna
John the Cat (@Johnthe7Cat) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Siempre es bueno utilizar la nota de voz. En caso de no poder escucharla entonces está la opción de transcribirla.
Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 8 minutos
Enserio @MovistarCo 5 llamadas en una mañana para que me cambie a su servicio!!! No ya los tuve y fue lo peor…. Amigos de @ClaroColombia como hago para que no me llenen de llamadas estos fastidiosos?
Katharóttita (@Ktlarottam) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia hola ! ¿Qué pasa con la señal, está terrible desde el miércoles. Y hoy esta peor, ¿cómo me puedo comunicar con Uds ?
Arturo (@dattakid) reportó hace 10 minutos
Me tienes mamado con esa llamadera @ClaroColombia Dejen esa acosadera no me interesa ningún plan cc @sicsuper
🦄 (@lcac_) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Y como se programa el soporte si no contestan ninguna de las líneas de atención, inútiles.
linitacoquito (@Linita83) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia señores su página sigue caída para radicar PQRS, el sábado por este medio supuestamente me iban a contactar y solo pidieron mi identificación y hasta el sol de hoy no volvieron a escribir nada. Pésimo su servicio
Alvaro (@alitos25) reportó hace 15 minutos
Estos de @ClaroTeAyuda me están cobrando en este mes el descuento del mes pasado los voy a denunciar ante la superintendencia. Que porquería de servicio que prestan. 5 días y a ustedes no responder. 2
Kentavious (@Akuramasta) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia El interno no funciona, no entra. Por supuesto, ustedes harán todo lo posible para que yo no acceda a esa estabilización