Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar
|
Teléfono | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda ASÍ SE LA PASAN... "LAMENTÁNDOSE" Y NO ARREGLAN NADA. EN JUNIO 30 CUMPLO 3 AÑOS DE ESTAFA Y EXTORSIÓN POR FACTURA CON USTEDES, 36 VISITAS TÉCNICAS Y NO SE LES DIO LA GANA DE MEJORAR EL SERVICIO AÚN SABIENDO DONDE ESTAN LAS FALLAS. PARTÍA DE LADRONES. @ClaroTeAyuda
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juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, CesarQue servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente
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Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio
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yess (@YeslyPalmera) reportó desde Valledupar, CesarEsos datos de @ClaroColombia están cada vez peor, para nada aumentaron la gb si lo colocaron más lento...
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Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, CesarSeñores @ClaroTeAyuda he sido prudente. Sigo sin un servicio estable de Internet. Jueves, viernes, sábado fallando. Hoy domingo sin nada. Mañana jornada laboral. Ya está bueno, requiero solución YA. ¡POR FAVOR!
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Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.
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ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó desde Valledupar, CesarRegresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, CesarQué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?
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monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio
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!Joan Pacheco (@joanpachecob2) reportó desde Valledupar, Cesar**** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!
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Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó desde Valledupar, CesarQue triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”
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#TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó desde Valledupar, CesarQue cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT
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paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, CesarMe va a decir @ClaroColombia ami grosera y a ellos no se les puede decir rateros no tengo wifi ni datos ni entran llamadas pero si se les está pagando factura a esos HP
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Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda : Que le pasa a @ClaroColombia , me amenaza con desactivar mi linea porque no he cancelado, debe haber error porque estoy a paz y salvo, no sean abusivos, si me cortan el servicio me les cambio de operador.
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar@juandam15 @ClaroTeAyuda Ni les creas... Ya me pasó, @ClaroTeAyuda son pura embustería, ahí te van a tener años arreglandote el plan, diciéndote que están trabajando incansablemente para brindarte un mejor "servicio" y a la hora de la verdad te estafarán con el plan ese que tiene un comportamiento de 3Gb
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Fidel 🇨🇴🇨🇴 (@Fidelfuenteso) reportó desde Valledupar, CesarSrs @ClaroColombia el 21-dic hice solicitud de potabilidad de mi línea, aprobada el 23-Dic, hoy 28-Dic llevo 6 días sin servicio porque uds. no me entregan la sim card. En su tienda, displicentemente responden "no hay sistema desde el 24" ¿hasta cuando debo esperar? @sicsuper
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José 〽️tz ®️ueda (@ChecaMartinezR) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia Cobertura de ****** la que tienen en estos últimos días en valledupar...
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Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó desde Valledupar, CesarNunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar
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RL Morales (@rochymorales8a) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia 10 minutos en espera y no atienden, esta mañana otra asesora dijo que devolvería la llamada y no llaman, anoche un técnico dijo que me atenderían hoy de 7:00 - 8:00 am y no atienden. Respeto por los usuarios.
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Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Cesar¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GeorgeMathews (@JhmateusF) reportóEl peor servicio al cliente? @ClaroColombia
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OrlandoDuque (@orlandoduquesan) reportó@ClaroColombia Tengo problemas #ClaroHogar con internet, mi linea movil es Movistar y no me deja comunicarme para reportar anomalia @ClaroTeAyuda
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Julio A. Sánchez (@sanchezjulioa) reportó@ClaroColombia @HarveyMolano4 @ClaroTeAyuda Revisar que no lo dejen esperando para darle soporte oportuno a los #clientes
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Mala Mujer (@MalaMMujer) reportóEstoy cansada del servicio de Claro, que servicio tan de ******, además compré una Airfrayer y solo me duró 3 meses obviamente ellos no van a responder por la garantía, nunca tengo internet en la casa y me toca con el internet del celular @ClaroColombia cansada me tienen pero para cobrar si son eficientes.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@chechobc @ClaroColombia @chechobc 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para
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Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó@ClaroColombia Que va en el interno no hay nada, no quieran justificar su pobre y deficiente servicio
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Juan Muñoz (@JuanJoseMunozCa) reportó@ClaroColombia No he tenido servicio de internet durante todo el día. Necesito que me resuelvan. Gracias
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IvanGonzalezSol @ClaroColombia @IvanGonzalezSol 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Jonatan Castro (@jonatan_castro_) reportó@ClaroColombia Llevo desde medio día con una velocidad que no supera los 0.1 Mb y tengo contratado 900 Mb, en soporte no me dan ninguna solución más allá de reiniciar el módem, lo cual ya hice unas 20 veces. De verdad que error haberme pasado de Movistar a claro…
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Dei 🫶💚 (@DeiAparicio) reportóLlevo MÁS DE UNA SEMANA sin internet en casa. @ClaroColombia me promete visitas técnicas, no repara el daño, y CADA DÍA me dice “en 24 horas lo solucionamos”. Sigo pagando por un servicio que NO funciona y no resuelven. Exijo una solución real YA. @Superservicios, ¿hasta cuándo?