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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    INTERNET CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda ES TAN, PERO... TAN MALO EL SERVICIO, QUE PARA MOSTRAR LA INCONFORMIDAD EVIDENCIADA EN ÉSTE VÍDEO, ME TOCÓ DESCONECTARME DE LA RED Y COLOCAR LOS DATOS MÓVILES DE MOVISTAR. DEFINITIVAMENTE CLARO HA DEJADO LO PEOR PARA @Valledupar @Valledupar_Col

  • SergioLopez29
    Sergio López Gómez (@SergioLopez29) reportó desde Valledupar, Cesar

    @kmuvdi19 @ClaroColombia Oiga, váyase de ahí. Esa empresa va a acabar con su vida. Lo que no sirve se tira a la basura.

  • DayiMercado
    🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda la velocidad de descarga que tengo en mi Internet NO CORRESPONDE A LA QUE ESTOY PAGANDO. Requiero me den pronta solución.

  • Pwilg
    Wilfrido Gonzalez P (@Pwilg) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda requiero solucionar algo de mi claro hogar y por la APP no funciona el chat para hacerlo, pero el chat si funciona si le digo que voy a solicitar un servicio nuevo, respeto con los clientes @sicsuper @WRadioColombia @RevistaSemana

  • rafadealba
    El faRa (@rafadealba) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda llamar a su call center ya es una insatisfacción! ... más de 5 min enrutando el servicio es demasiado!

  • adrimaestre94
    Adri. (@adrimaestre94) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia estoy necesitando hablar con alguien de soporte técnico y la línea no sirve !!

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    HABER TUITEROS, LES CUENTO QUE ENCONTRÉ UN SERVICIO PEOR QUE ELECTRICARIBE, Y ES EL SERVICIO DE @ClaroTeAyuda CLARO MOVIL Y CLARO INTERNET HOGAR. NO LO RECOMIENDO, ES LO PEOR QUE HAY. ESTO ES INCREIBLE, YA ME HAN HECHO 14 VISITAS TEC Y NO HAY SOLUCIÓN @Valledupar @Valledupar_Col

  • LiliVanegasR
    Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de telefonía local. Casi un mes y la factura completa

  • eapasion
    Kike Arrieta Pasión (@eapasion) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Reportando que no hay servicio ni de televisión ni de Internet en Valledupar

  • Kevinmonte21
    #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, Cesar

    Como es posible que llevemos 15 día para la instalación del servicio de TV y claramente a @ClaroTeAyuda o a los técnico no le dieron la gana de colocar el servicio y adicional dejaron la casa hecho un desastre que porquería de servicio es @ClaroTeAyuda 💩💩

  • Kevinmonte21
    #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, Cesar

    Después de 7 año con el servicio primera vez que estamos utilizando su ayuda y claramente no le dieron la gana de hacer nada entonces cancelamos el servicio y nos pasamos para @MovistarCo o @Tigo_Colombia ya que @ClaroTeAyuda no le dieron la gana de colocar nadar basura

  • lisepao
    Liseth Paola (@lisepao) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia hogar. Llevo 4 días con el internet caído y nada que me solucionan. Quedan a venir los técnicos y nunca vienen. ¡¡¡No se lo recomiendo a NADIE!!!

  • Pwilg
    Wilfrido Gonzalez P (@Pwilg) reportó desde Valledupar, Cesar

    Yo en estos momentos estoy llegando a una oficina @ClaroColombia a liberarme del pésimo y caro servicio y pésima atención servicio al cliente, mamadera de gallo @sicsuper @WRadioColombia @RevistaSemana @SeptimoDiaTV @HELIODOPTERO @Jorgomezpinilla

  • enriquemarin77
    Jefri Marin (@enriquemarin77) reportó desde Valledupar, Cesar

    Oye @ClaroTeAyuda inservible cómo que en pleno valledupar no tengo señal.😡😡😡 ni datos ni señal.

  • Yusilmys
    YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó desde Valledupar, Cesar

    Esta es mucha belleza @ClaroTeAyuda. Desde hace rato no tengo servicio desde hace varios meses pero si me toca cancelar el valor del servicio me acerco a cancelar la suscripción y me toca pagar otro mes...

  • Lurdes_Escorcia
    María Escorcia (@Lurdes_Escorcia) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia ustedes valen monda, se daño la señal todo el segundo tiempo, pero los perdono porque ganó Junioooooooor 🦈🦈🦈🦈

  • juanlinaresb
    juan Linares (@juanlinaresb) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia hace poco más de un mes, tomé la suscripción del servicio Claro hogar, el servicio ha sido muy intermitente, son más los días que no tengo Internet.. Genith turizo Linares, cédula 49752208

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    @SandraMileLeon @ClaroTeAyuda @Valledupar ¡NOMBE! SOLO ME ESTOY QUEJANDO DE LA BASURA DE SERVICIO DE @ClaroTeAyuda . Y LA VERDAD ME QUIERO RETIRAR, EL PROBLEMA ES QUE PARA RETIRARME ME TOCA PAGAR UNA CLÁUSULA, Y NO PRETENDO DARLE MÁS PLATA D LA QUE YA ME HAN ROBADO. YA SABES MI EXPERIENCIA CON CLARO, ES CERO RECOMENDADO.

  • mafesave
    Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía

  • marthacastillaa
    Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda A quien le pueden gustar sus benditos combos, ya van dos días sin poder ver Netflix, nada sirve que desastre de servício..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Culmano
    🐄 (@Culmano) reportó

    @lenninolarte @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cámbiese a Tigo, creo que es menos peor de todos!!

  • DiegoLuisVarga6
    Diego Luis Vargas Morales (@DiegoLuisVarga6) reportó

    @ClaroColombia como puedo pagar la factura de mi plan postpago sin hacer transferencia y sin tener que pagar la factura???

  • misabelcamargo
    Maria Isabel Camargo (@misabelcamargo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo tres días con intermitencia en el internet y no logro, por WhatsApp, que me asignen una revisión. Dependo del internet para mi trabajo, así que necesito que me respondan a la brevedad

  • julian_camilo07
    Julian Camilo (@julian_camilo07) reportó

    Que porquería de servicio de internet y de datos móviles @ClaroColombia

  • nacholeon57
    Ignacio Ayala (@nacholeon57) reportó

    @ClaroColombia La demora es que inicie WOM Y me cambio, el internet de ustedes es muy lento y se cae el 4 G seguido, no es en un barrio en especifico, es en todo bogotá.

  • lenninolarte
    LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó

    @ClaroTeAyuda MISERABLES, afirmen públicamente que van a descontar cada uno de los días que ha estado sin servicio mi casa. L A D R O N E S

  • JFernando_CE
    Fer (@JFernando_CE) reportó

    Te juro que el Internet de claro está pasando de 10/10 en servicio a -10/10 que soberana caca. Necesito enviar trabajos y aquí ando sin internet por más de 3 horas. ¿Me cambio? @ClaroColombia

  • ValliPerez
    Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de Internet

  • Lau_ra123
    𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 🍀 (@Lau_ra123) reportó

    El wifi de @ClaroColombia sabe que mañana es lunes y por eso se adelantó a empezar a fallar desde ya 😠

  • kejusama
    Keyner Sanmartin (@kejusama) reportó desde El Copey, Cesar

    Un total fiasco el servicio hoy de @ClaroColombia en el Copey.