Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 07/30/2025 17:35

julio 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaValledupar Corte Total
ColombiaValledupar Internet
ColombiaValledupar Wi-fi
ColombiaValledupar Internet
ColombiaValledupar Wi-fi
ColombiaValledupar Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • Mileidy_Orozco7 MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que señal tal pésima la de @ClaroColombia no llego ni 15 días y esta que no sirve

  • ErikaErikashoon Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

  • einersotopotes ESoPo (@einersotopotes) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @mabelgasca @sicsuper @ClaroColombia Mire para ver si es una estafa

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Genteeeeee de @ClaroTeAyuda me ayudan a saber si el servicio de Internet en mi casa, en el barrio o en todo Valledupar está así de pésimo. Pensé que era algo pasajero, pero llevo 3 días con muchas fallas en mi servicio. Les agradezco su amable atención.

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Por favor más de 2 horas con fallas de señal tv e Internet en Valledupar barrio Cañaguate Qué pasa?

  • pallaresgarizao Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejan más de 45 min esperando al asesor para cancelación, que desastre de servicio.

  • monicadonadoles monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio

  • monicadonadoles monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia tengo un servicio malísimo en televisión siempre que llegó a trabajar están fuera de servicio y he llamado varias ocasiones que tengo una tv obsoleta etc trato de cancelar la cuenta que ya me transfieren etc y entonces!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • valentinavegar Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida

  • machadosapa ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Regresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.

  • machadosapa ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Más de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Qué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?

  • lawyer_vup84 @Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda auxilio. Cancelé mi servicio Claro Hogar a mitad de mes y me están cobrando el mes completo. No es justo!

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …

  • Paulbolano PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

  • EdgarVargas79 Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JOSELEMOSM JOSE LEMOS (@JOSELEMOSM) reportó

    @sofiorozco @ClaroColombia Horrible, eso es acoso... Con una tutela acaba esa Mondá!

  • sysomona 🇨🇴Presidente Uribe Salve usted la Patria🇨🇴 (@sysomona) reportó

    @ClaroColombia No por el interno ni **** ******. Malparidos

  • YondanDrill A G (@YondanDrill) reportó

    @zubieta_helen @MovistarCo @ClaroColombia Lamentablemente no sirve nada en el país para que estas eacorias dejen de mendigar dinero. El RNE es un chiste, igual que sicsuper y otros. La única forma de que dejen de llamarlo es irse del país, dejar de existir o tener dos líneas. Basuras de empresas, muertos de hambre.

  • Madrugabaalas11 L. (@Madrugabaalas11) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Me quedé esperando la atención y solución. Increíble el pésimo servicio que tienen para todo.

  • pereirabwilliam ...Bernal (@pereirabwilliam) reportó

    @ClaroColombia hace lo que quiere, invade predios acabando con flora y fauna como en el Can Bogotá, invade privacidad de los ciudadanos con sus insistentes llamadas a vender su pésimo servicio, construye aptos donde está prohibido como en #plazaClaro ¿donde estan las autoridades?

  • PaulooOrtiz Paulo Ortiz (@PaulooOrtiz) reportó

    Yo esperando que me llamen de alguna vacante laboral y solo me llaman a decir " Oye cambiate a @ClaroColombia ... " vida hp.

  • ammcanizares Ana Maria Morales C (@ammcanizares) reportó

    @ClaroTeAyuda No me interesa que sepan qué pasa, me voy del país y tengo que cancelar el servicio y uds lo hacen imposible

  • ammcanizares Ana Maria Morales C (@ammcanizares) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda como es posible que llevo dos horas tratando de cancelar un servicio y lo único que he logrado es que me cuelguen y/o me digan que hay una contingencia que llame mas tarde… que servicio tan pésimo

  • gbcolombiano GiOvAnNi BaQuErO (@gbcolombiano) reportó

    @RicciuP La señal 4G es mala en todas las empresas de telefonía celular y la 5G es pésima e inexistente en casi todo el territorio colombiano. En mi caso @ClaroColombia se está volviendo un karma la señal celular donde estoy la mayor parte del día, toca WhatsApp. Creo que es premeditado.

  • JhonEstupian8 Jhon Estupiñan (@JhonEstupian8) reportó

    @ClaroColombia Yo no tengo ningún servicio con @ClaroColombia y su maquinaria de ACOSO no hace más que llamar todos los días a ofrecerme su maldito servicio!