¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/18/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó hace 43 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.
Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar
Qué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …
ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Regresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.
@Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.
ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.
monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
No es justo que @ClaroColombia cobre un servicio que no está prestando. Sigo con intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroTeAyuda no ayuda. Exijo recalculen mi factura!
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Desde el viernes 24 de junio estoy presentando intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroColombia me envía factura y cobros como si el servicio estuviese al 100%. @ClaroTeAyuda me escribe que se pusieron la 10 para colaborar y ya va más de 1 mes y nada. Recalculen mi factura.
monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia tengo un servicio malísimo en televisión siempre que llegó a trabajar están fuera de servicio y he llamado varias ocasiones que tengo una tv obsoleta etc trato de cancelar la cuenta que ya me transfieren etc y entonces!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron
Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Más de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????
Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejan más de 45 min esperando al asesor para cancelación, que desastre de servicio.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes
Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida
PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
El peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Descarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda auxilio. Cancelé mi servicio Claro Hogar a mitad de mes y me están cobrando el mes completo. No es justo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cristofher Al Mz Ar (@crisalmanzar) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Quien me ayuda?
Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🤬
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.
A.K.A. zorexx 🦊 (@PabloGomezrx) reportó hace 8 minutos
Me parece absolutamente lamentable que haya tenido que venir al gym a usar el internet de aquí porque @ClaroColombia no sirva para una **** ****** xd.
daniel muñoz (@helionk88) reportó hace 14 minutos
@AndresSimon_ @ClaroTeAyuda Lo peor de servicio
Andres Simon (@AndresSimon_) reportó hace 18 minutos
La línea de @ClaroTeAyuda no sirve para nada, me dicen que no hay solución que me van a seguir llamado, aún cuando les he dicho que no quiero. #ClaroTeAcosa
Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 21 minutos
Que karma estaré pagando yo con claro? Sin wifi, sin datos desde hace 3 días la señal HORRIBLE @ClaroTeAyuda
victoriamarinlomar (@victoriamarinlo) reportó hace 21 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @Superservicios @mintic y nadie responde.... 4 días sin servicio claro, un supuesto daño masivo... q les robaron o q se les dañó? No hay respuesta ni solución.... y el cliente, suerte.... solo pague..... quien ayuda????
jose de jesus mejia (@DeJjmonta) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @Yinethsolarte Jajaja siga esperando nunca lo hacen valla a un centro de atención de @ClaroTeAyuda y qué le solucionen o cancele el servicio .
Freddy M Amézquita R (@freddykat) reportó hace 29 minutos
Es increíble que tienes que recurrir al escarnio público para reclamar un buen servicio @ClaroColombia @sicsuper y lo peor aún que sea tan complicado recuperar o generar una nueva contraseña de la app @ClaroVideo más fácil recuperar las contraseñas con los bancos 😤😠😒😒🙄🙄