Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/05/2026 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • masierraperez masierraperez (@masierraperez) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @LiliVanegasR @ClaroTeAyuda Al parecer el daño es general, esperemos que llegue pronto la conectividad

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @lucyecruzb @ClaroTeAyuda @sicsuper Nadie nos defiende ... la @sicsuper @Sicresponde y @CRCCol dejaron abandonados a muchos consumidores colombianos que estamos pasando por la misma situación #ClaroNoTeAyuda #ClaroNoSirve #ClaroEstafa #abandono @NoticiasRCN ayuda!!

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hola pésimo servicio de @ClaroColombia les recuerdo que estoy sin internet en esos momentos y @ClaroTeAyuda NO ME AYUDA!! Esto es todos lo días ! Todos!!! Y la @sicsuper y @CRCCol me abandonaron en esta lucha con ustedes , y se dicen llamar los que cuidan nuestros derechos

  • SERGIOMOYAMOLIN SERGIO MOYA MOLINA (@SERGIOMOYAMOLIN) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sres @ClaroTeAyuda ..que pasa con el servicio de internet..desde hace varios dias està fallando..en estos momentos NO tenemos el servicio..pilas con eso.. @Superservicios @Mineducacion @MovistarPlus @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @DefensoriaCol @IvanDuque

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Necesito que la @sicsuper visite mi casa y se dé cuenta del mal servicio que que tengo con @ClaroColombia desde el día uno de la instalación en eso voy ya para el 4to mes y nada ... me siguen constando hasta reconexión y mal servicio de internet !!! #Ayuda

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @jennidelrio @ClaroTeAyuda Me adhiero a este tweet ... @ClaroTeAyuda nos tiene con un pésimo servicio, yo llevo luchando con ellos ya casi 4 meses y nada, estoy pagando un servicio de 45megas y el internet va y vienen con una velocidad de 7 a 10 megas en promedio ... y cada día por medio NO HAY @CRCCol

  • Yusilmys YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭

  • CamilaG_21 CG🌼 (@CamilaG_21) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @AlvaroDita01 @ClaroTeAyuda Más de tres horaaaaaaa y la señal está pésima.

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando solución ... ya van 2 días y me siguen ignorando

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda En los últimos días estamos presentando intermitencia en el servicio. Ojalá que en el recibo veamos el descuento, de los días que no recibimos el servicio y de los que lo prestaron de manera pésima.

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Tres visitas técnicas, cambio de modem, instalación de dos repetidores y llevo 4 horas sin Internet. Asumiré que es por la lluvia de hace 2 horas y no por mal servicio de @ClaroTeAyuda.

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Yo llevo 4 visitas técnicas sin solución ... desde hace 3 meses con intermitencia en el servicio y NO resuelven entonces ese nombre de @ClaroTeAyuda lo deben cambiar a #ClaroNoAyuda #ClaroNoResuelve #ClaroMalServicio

  • Yusilmys YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ahora entiendo ba @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭

  • felipemf20 FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios este mes me llego el recibo cobrando reconexión y no se ha dejado de pagar el servicio. Aparte de eso es intermitente el servicio. Hoy no tenemos servicio igual paso el miércoles 20 de mayo más de medio día sin servicio.

  • josesequeda Jose Dario Sequeda (@josesequeda) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @Liceth_Diaz @ClaroColombia No sirve pa na

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Hace 2 horas estoy esperando que se comuniquen conmigo y nada !!

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Usaré el TimeLine de mi Twitter para recopilar todas las pruebas del MAL SERVICIO, que me ofrece @ClaroColombia y de cómo me ignora @ClaroTeAyuda y el abandono de @CRCCol y @sicsuper donde buscaré un abogado que me ayude a salir de este callejón sin salida en el que me encuentro

  • Yusilmys YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda 1. Me informan que estoy en mora,CUANDO TENGO EL SERVICIO PAGO Y AL DÍA 2. Estoy sin servicio 3. Estoy sin internet en mi casa por miles de motivos que ya les he dicho anteriormente 4. De nada sirve que les diga cuando me ignoran desde hace 4 meses y me prestan un MAL SERVICIO

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ya llevamos siete horas sin internet. Y los amigos de @ClaroTeAyuda solo descuentan factura tras 16 horas continuas sin el servicio. Así que no dormiré haciendo reportes para que quede evidencia y mirar si está vez sí descuentan la factura próxima. Ésta ya toca pagarla así 😠🤬😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohnnBack ɴᴀɴᴋᴜʀᴜɴᴀɪꜱᴀ #ᴘᴀʟᴇꜱᴛ𓂆ɴᴀʟɪʙʀᴇ🇵🇸 (@JohnnBack) reportó

    Oigan uds @Tigo_Colombia estoy mamado de su servicio, ayer les hable un poquito fuerte y hoy resulta que me dejan sin internet más de medio día; le preguntaré a @ClaroColombia para cambiar todos mis servicios de operador.

  • Mayorobles María Robles (@Mayorobles) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @lfonsoS @ClaroTeAyuda @ClaroColombia De acuerdo, pésimo servicio

  • patirogu patico (@patirogu) reportó

    @ClaroColombia Me parece interesante qué claro se preocupe por estos temas para que nosotros sus clientes gocemos de buena salud además del buen servicio que ya tenemos

  • soykallo Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó

    @AngieMatiz6 @ClaroColombia A ***** entonces no queda otra que cambiarme para @Tigo_Colombia por que claro ya me tiene enguesado casi 2 meses con un mal servicio.

  • limerence_9705 -M 🌙 (@limerence_9705) reportó

    Será que pueden contestar la llamada en soporte técnico? @ClaroColombia tengo más de 10 minutos de estar esperando para dar el reporte de que no tengo internet en mi casa y nada que me atienden.

  • Jorgegrdll Jorge Gordillo (@Jorgegrdll) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, desde hace un mes aprox, la red a estado fallado bastante en mi equipo, el cual aparece 4.5G pero pareciera que no navegara en esa red. En varías App falla y su mensaje es (verifica su conexión a internet). Por favor su ayuda.

  • maxijimenez Agradable sujeto (@maxijimenez) reportó

    Que sucede @clarochile_cl @ClaroTeAyuda con la red? sector 4 poniente c/ av. Sur, Maipú. Señal Internet hogar caída. Llamamos y llamamos y no contestan.

  • AngieMatiz6 Angie Matiz ✨🇨🇴 (@AngieMatiz6) reportó

    @soykallo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo si funciona bien en cuánto a telefonía, el internet depende mucho de cuántos vivan contigo y no importa cuántas megas tengas

  • LuisEdoTabares Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó

    @ClaroColombia Luis, buenas noches 🌜, sabemos lo importante que es tu servicio, en un momento me comunico para solucionarlo 📞¡No tardamos! *Abr🌵. Pero pasa el tiempo y no atienden el problema. ¡Sean serios!

  • nabetse031 Nabetse Denden oficial (@nabetse031) reportó

    Yuno mira lo que están haciendo los trabajadores y es charlando entre ellos, viendo celular o en su defecto haciendo como si estuvieran realizando algo en el PC cuando no es así! De verdad pésimo servicio @MovistarCo @ClaroColombia @MincomercioCo