Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• 
  José 〽️tz ®️ueda (@ChecaMartinezR) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Cobertura de ****** la que tienen en estos últimos días en valledupar...

• 
  Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

• 
  Apocalipsis (@jhonfresh4) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Cesar

  Se cayó la señal de teléfono de @ClaroColombia en @Valledupar_Col o son cosas mías?

• 
  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  No es justo que @ClaroColombia cobre un servicio que no está prestando. Sigo con intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroTeAyuda no ayuda. Exijo recalculen mi factura!

• 
  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde

• 
  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Cesar

  Descarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda

• 
  Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida

• 
  Jaliana Pacheco (@JalianaPacheco) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hace menos de un mes me realizaron cambio de módem y ya hoy no sirve @ClaroColombia solucionen!

• 
  RL Morales (@rochymorales8a) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia 10 minutos en espera y no atienden, esta mañana otra asesora dijo que devolvería la llamada y no llaman, anoche un técnico dijo que me atenderían hoy de 7:00 - 8:00 am y no atienden. Respeto por los usuarios.

• 
  MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar con mi Internet toda la mañana sin el servicio 👎🏽👎🏽👎🏽

• 
  monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio

• 
  Javier pacheco (@jpacheco89) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hace menos de un mes me realizaron cambio de módem y ya hoy no sirve @ClaroColombia solucionen! @ClaroTeAyuda @sicsuper #nosirve #nosirve

• 
  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería

• 
  AnyCalderón.🖤✨ (@AnyyCalderon) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que servicio de internet hogar me recomiendan? Que no sea @ClaroColombia por favor! No tengo el mes de haber adquirido los servicios de claro hogar y tengo 2 semanas sin internet, me he cansado de llamar y todos los días me agendan citas para que me visite un técnico y nunca+

• 
  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

• 
  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica

• 
  Milena Serrano Loaiza (@Milena_serranoL) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴

• 
  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  LA INOPERANCIA DEL SERVICIO TÉCNICO DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO TIENE LIMITES. @sicsuper SE CONECTA, SE DESCONECTA, SE CAE, SE PONE LENTO, SE VA, SE VIENE... NO HAY NADA BUENO QUE ESPERAR DE ÉSTE PÉSIMO "SERVICIO". EN ESTOS DÍAS ANDA PEOR Y MÁS MALO QUE TODOS LOS DÍAS.

• 
  paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  Me va a decir @ClaroColombia ami grosera y a ellos no se les puede decir rateros no tengo wifi ni datos ni entran llamadas pero si se les está pagando factura a esos HP

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Leonardo Quintero (@joselquintero02) reportó hace 4 minutos

  Gracias, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, después de una visita técnica sin cambiar nada de mi plan (jurado por un asesor), acabo de recibir un mail informando la cancelación de mi membresía de Amazon Prime! Su soporte consiste en bots que no resuelven nada. Ayuda, por favor!!!

• 
  Albert (@albert971) reportó hace 5 minutos

  @AtlanticoEmi @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso no es novedad. A cada rato tienen falla en la prestación de servicio internet y no resuelven.

• 
  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @alvercar @ClaroColombia También tengo una denuncia de esta entidad, sin internet desde el día jueves, no dan gestión de la visita técnica, no dan atención al cliente y piensan cobrar la factura, necesito cancelar el Servicio con este operador tan mediocre

• 
  🦍Donkey kong🦍 (@totogomez25) reportó hace 12 minutos

  Senores claro Colombia, desde hace una semana el tele se pone la pantalla azul y no deja ver programacion creo que el deco esta fallando, porque el deco de la sala se ve normal, como hago para solucionar ese problema... @ClaroTeAyuda

• 
  César Mora (@Cesarmrald) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia todo el día con problema de señal y acceso a datos, cuando hay solución?

• 
  Gustavo Mazo Quintero (@GustavoMazoQui1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia No encuentro ningun mensaje y aun sigo sin la señal de Televid... menos canales en menos valor para pagar? @Superservicios la empresa @ClaroColombia retira canales de la parrilla y uno sigue pagando el mismo valor que cuando los tenía

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 16 minutos

  A alguien más se le dañó la señal de internet en su TV luego de la tormenta del viernes pasado y luego vienen de @ClaroTeAyuda y terminan de dañar la señal para decir que compren un equipo para tener internet en el TV?

• 
  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Como nos dicen q no hemos reportado falla lo hago por aca: EDIFICIO TORRES BLANCAS EN PEREIRA, CENTRO, DIRECCIONES: CARRERA 7 # 25-43, CARRERA 6 # 25-46. NO TIENEN SERVICIO. TODOS LOS APARTAMENTOS Y LA ADMINISTRACIÓN INCLIDOS. SOLUCIONEN!

• 
  Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó hace 19 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Son lo peor de verdad, los detesto, Claro no está muy lejos de ser lo mismo Moni, yo lo único que medio puedo recomendar es Tigo, aunque todos son malos

• 
  edwin triviño (@edwintrivinocas) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente sin internet en casa, este servicio es una ****** y llama uno a retirarse y que problema, haaaa pero para cobrar siii es puntualito será que me van a descontar los ***** días en que me dejaron sin internet, gracias @ClaroTeAyuda