Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 01/06/2026 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • alex86010 Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @gabimuvdi @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper @IvanDuque Última vez que le doy un consejo de este tipo, pare de sufrir y váyase de ahí, entienda no lo quieren y uno no está donde no lo quieren, pare de sufrir.

  • KrizthianAR Kristian (@KrizthianAR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda buenas porque la señal está tan deficiente 😭

  • Jnez_Fadul Jairo Jiménez Fadul (@Jnez_Fadul) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @YianinaV @IvanDuque @ElectricaribeSA @SirTakaTaka @Andy_RomeroC @JOHNBOLIVARACOS @biosierra @JoMalagon @ClaroColombia Uff @ClaroColombia está terrible.

  • NanchoUhia Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sera que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va dar la espera a pagar el recibo o me cortaran el celulsr pero ni por nada salgo de mi casa

  • tiserviciosg T&I Servicios Globales, S.A.S. Colombia. (@tiserviciosg) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia @sicsuper claro nos esta enviando facturación de dos meses marzo y abril y nos envia nota de corte y reconexion. X 38 mil pesos Donde esta los decretos del gobierno y su cumplimiento. Llevamos 1 mes cerrados.@MinTIC_responde

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.

  • KrizthianAR Kristian (@KrizthianAR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia buenas quisiera saber porque el servicio tanto móvil como hogar están teniendo mucha intermitencia.

  • JacqueDangond JacquelineDangond (@JacqueDangond) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda donde puedo contactarme con un asesor para iniciar una cancelacion de servicio

  • JaiderSantana91 Jaider Santana (@JaiderSantana91) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que servicio de internet y televisión tan pésimo el de @ClaroColombia

  • Dilanalexrobles Dilan Robles (@Dilanalexrobles) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @Kisleyt_DB @ojovallenato_ @ClaroColombia lo peor.

  • rodriguezdianac DIANA RODRIGUEZ A. (@rodriguezdianac) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, realice el pago de mi plan y sin embargo me lo cortaron. Donde puedo comunicarme con un operador para que me atienda y explique qué pasó. En el *611 no atiende operador y por la app pasa lo mismo.

  • BeliaDel Belia del s Farelo o (@BeliaDel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Me cortaron el servicio paguevy todavia despues dev4 dias no me reconectan, me cambiaré, no nos perjudicar, estamos confinados a estar en cada a trabajar desde ella virtuLmente y nos cortan el servivio q falta de respeto

  • SERGIOMOYAJR SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sres @ClaroColombia sin señal de tv cable,internet,telefono..en @TodoValledupar ..por favor arreglar urgente ese daño...@Superservicios

  • JoseAraujoNig Jose Araujo (@JoseAraujoNig) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @JulianG40747584 @gilberperezedil @MovistarPlus @ClaroColombia @Tigo_Colombia @IvanDuque No. La solución está en obligarlos o expropiar, o nacionalizar. Por eso es que los países deben tener control sobre sus satélites y comunicaciones

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda a la falla de Internet de hoy se le sumó teléfono. Apoyo por favor

  • RamiOspinoVel RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ajá @ClaroTeAyuda estoy esperando. A las 8 de la mañana tengo la evaluación y requiero conectarme media hora antes.

  • tbarrosg Tatiana Barros (@tbarrosg) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia tiene el peor servicio de internet. Ahora cuando más lo necesito pareciera que tengo el router de decoración. No sirve para absolutamente nada. Qué porquería.

  • JacqueDangond JacquelineDangond (@JacqueDangond) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia donde puedo contactarme para hacer la cancelacion de Un servicio !! Ningun asesor ha podido atenderme !

  • rodriguezdianac DIANA RODRIGUEZ A. (@rodriguezdianac) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda el lunes realice el pago de mi plan y hoy me amaneció cortado. Quede debiendo el pago de equipo porque hice una reclamación al respecto y estoy en espera de que sea resuelta, pero la mensualidad del plan Movil fue cancelado.

  • ArinoKaren Karen Darine Ariño (@ArinoKaren) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Vivo en un estrato 2 y me cobran como si fuera estrato 3 por favor a donde envío mis recibos de servicio público para constatar estratificación y me abonen el valor adicional que he pagado durante casi 1 año. Necesito soluciones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sebastian_654 sebastian jaramillo (@sebastian_654) reportó

    @diegomatteus @ClaroColombia A claro no le basta tener un servicio de ******, sino que además deben tener sobre costos injustificados e incongruencias en las facturas.

  • Castillo_Jenny Jenny Castillo (@Castillo_Jenny) reportó

    Será que @ClaroColombia tiene una hora estimada de solución a la falla? No puedo trabajar sin internet y pago mi factura a tiempo SIEMPRE.

  • Graficadenubes 4ndr3 (@Graficadenubes) reportó

    @ClaroColombia entrenen a sus agentes para aceptar un no como respuesta, en reiteradas ocasiones les he dicho que no me interesa un plan postpago, que me dejen en paz, hasta cuelgo y vuelven a marcar y recibo llamadas desde las 7 de la mañana y hasta en la noche. ¡NO MAS!

  • gallorojaz MR ROOSTER (@gallorojaz) reportó

    Mi gente buenas tardes, para recordarles que @ClaroColombia es lo más malo que puede tener Colombia, Pecima atención malos los servicios y en pocas palabras les vale ***** sus clientes.

  • camilo_gaitan andres Gaitan (@camilo_gaitan) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayer sin ningún servicio hogar y hoy ya llevamos una hora de nuevo sin servicio.

  • juanitosfer #Pollo! ® (@juanitosfer) reportó

    @Pauuu_Ortiz Me pasó lo mismo y si fue q pediste actualizacion y cambiaron el router. Los hps lo instalan mal. Debes joderles a @ClaroColombia

  • 2410Amoc angy ortiz (@2410Amoc) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo hay que soportar el mal servicio, internet caído, canales tv intermitentes otros no están y se toman el atrevimiento de incrementar la factura al son de que?

  • ALANSEDU ALVARO SEQUERA DUARTE (@ALANSEDU) reportó

    @ClaroTeAyuda LLEVAMOS VARIAS SEMANAS SIN SERVICIO CLARO TV, ESPERANDO EL TECNICO DE CLARO.

  • MahechaBuitrag Germán Mahecha (@MahechaBuitrag) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 meses intentando activar el servicio de Claro Sync y ha sido imposible. Solución, cancelar todos los servicios. Aparte de perder el tiempo yendo 4 veces a los CAV y no dan respuesta!

  • chefmanuel29 Manuel Gonzalez (@chefmanuel29) reportó

    @ClaroColombia Su ayuda necesito me indiquen cuanto les debo, para soluciónar mi vida crediticia, en las líneas de atención nunca saben nada #capaciten #malservicio