¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/18/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

María Escorcia (@Lurdes_Escorcia) reportó hace 49 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia ustedes valen monda, se daño la señal todo el segundo tiempo, pero los perdono porque ganó Junioooooooor 🦈🦈🦈🦈
Eduardo Fuentes (@Eduar_Fuentes) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@carolinaurbinaf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguirás esperando. Llama a cancelar y los vas a ver llamando cada 5 mins
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
HABER TUITEROS, LES CUENTO QUE ENCONTRÉ UN SERVICIO PEOR QUE ELECTRICARIBE, Y ES EL SERVICIO DE @ClaroTeAyuda CLARO MOVIL Y CLARO INTERNET HOGAR. NO LO RECOMIENDO, ES LO PEOR QUE HAY. ESTO ES INCREIBLE, YA ME HAN HECHO 14 VISITAS TEC Y NO HAY SOLUCIÓN @Valledupar @Valledupar_Col
juan Linares (@juanlinaresb) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia hace poco más de un mes, tomé la suscripción del servicio Claro hogar, el servicio ha sido muy intermitente, son más los días que no tengo Internet.. Genith turizo Linares, cédula 49752208
K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me tienen la vida trissste @ClaroColombia que porqueria de servicio, cuando no es una cosa es la otra🤬🤬
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda LO QUE SUCEDE ES SENCILLO. USTEDES NO DAN PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO, QUIZÁ NO TENGAN LA MAQUINARIA SUFICIENTE O QUE SE YO. PERO DESPUÉS DE 5 MESES Y 19 VISITAS TÉCNICAS, MIS ESPERANZAS SON NULAS. PORQUE DEFINITIVAMENTE NO DIERON, Y LES QUEDÓ GRANDE MEJORAR. VAN DE MAL A PEOR
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda la velocidad de descarga que tengo en mi Internet NO CORRESPONDE A LA QUE ESTOY PAGANDO. Requiero me den pronta solución.
Jefri Marin (@enriquemarin77) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Oye @ClaroTeAyuda inservible cómo que en pleno valledupar no tengo señal.😡😡😡 ni datos ni señal.
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda YO LO QUE QUIERO ES QUE NO ME COBREN POR RETIRARME, Y RECOJAN SU MODEM Y SE LLEVEN SUS CABLES DE ACÁ DE MI CASA. EL SERVICIO ES MUY MALO Y LA VERDAD NO CREO QUE CON LA VISITA TEC #19 VAYAN A MEJORAR. SON PÉSIMOS.
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Esta es mucha belleza @ClaroTeAyuda. Desde hace rato no tengo servicio desde hace varios meses pero si me toca cancelar el valor del servicio me acerco a cancelar la suscripción y me toca pagar otro mes...
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
INTERNET CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda ES TAN, PERO... TAN MALO EL SERVICIO, QUE PARA MOSTRAR LA INCONFORMIDAD EVIDENCIADA EN ÉSTE VÍDEO, ME TOCÓ DESCONECTARME DE LA RED Y COLOCAR LOS DATOS MÓVILES DE MOVISTAR. DEFINITIVAMENTE CLARO HA DEJADO LO PEOR PARA @Valledupar @Valledupar_Col
Liseth Paola (@lisepao) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que pésimo servicio el de @ClaroColombia hogar. Llevo 4 días con el internet caído y nada que me solucionan. Quedan a venir los técnicos y nunca vienen. ¡¡¡No se lo recomiendo a NADIE!!!
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda ÉSTO ES INCREIBLE. HACE 5 MESES QUE TOMÉ LA MALA DECISIÓN DE PASARME PARA INTERNET CLARO HOGAR, HOY ME HICIERON LA VISITA #18, Y TODAVÍA NO DAN PARA ARREGLAR EL PÉSIMO SERVICIO. DEFINITIVAMENTE CLARO EN SERVICIOS DE CONICACIONES SON LOS PEORES. 👎🏾
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@SandraMileLeon @ClaroTeAyuda @Valledupar ¡NOMBE! SOLO ME ESTOY QUEJANDO DE LA BASURA DE SERVICIO DE @ClaroTeAyuda . Y LA VERDAD ME QUIERO RETIRAR, EL PROBLEMA ES QUE PARA RETIRARME ME TOCA PAGAR UNA CLÁUSULA, Y NO PRETENDO DARLE MÁS PLATA D LA QUE YA ME HAN ROBADO. YA SABES MI EXPERIENCIA CON CLARO, ES CERO RECOMENDADO.
Kike Arrieta Pasión (@eapasion) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Reportando que no hay servicio ni de televisión ni de Internet en Valledupar
El faRa (@rafadealba) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda llamar a su call center ya es una insatisfacción! ... más de 5 min enrutando el servicio es demasiado!
Adri. (@adrimaestre94) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia estoy necesitando hablar con alguien de soporte técnico y la línea no sirve !!
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de telefonía local. Casi un mes y la factura completa
Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda A quien le pueden gustar sus benditos combos, ya van dos días sin poder ver Netflix, nada sirve que desastre de servício..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝗝𝘂𝗮𝗻𝗱𝗮➿ (@JuanDavidC_) reportó hace 3 minutos
Que problema tan verraco querer contactarse con @ClaroTeAyuda. Ponen un número en la página a nivel nacional, y no sirve. Me dan el número de una factura que la pagos dice que es inválida, entonces como pago?
VASCO Solutions (@VASCOsolutions) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda llevamos 2 días sin servicio de celular. Ninguna de las lineas empresariales funciona y se caen las llamadas. No salen las llamadas ni al *611 para solicitar soporte.
David Santiago (@David_BFMV_) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda brinda un servicio de internet hogar tan lamentable que considero seriamente cambiar de proveedor de servicios.
Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Esa solución y aclaración me la vienen dando hace días y todavía nadie de ustedes se ha tomado el trabajo de contactarme.
Edwin (@Ostosl986) reportó hace 7 minutos
@lindanena319 @ClaroColombia es un asco, a nosotros se nos daño un J6 y la respuesta fue que estaba mojado y no podían dar garantía. Lo mejor que pude hacer, fue retirarme de claro después de 14 años con ellos. Aparte que la señal es un asco, marca uno a alguien al lado y de un se va a buzón
Yaster Mejía Periodista (@YASTERMEJIA) reportó hace 11 minutos
Qué servicio de Internet móvil me recomiendan? ya que @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda se cae en algunos sectores de Bogotá y en otros es inestable por no decir que mala.
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 13 minutos
Les cuento, recibimos el celular, porque según la ley estaba dentro de la garantía, pero oh sorpresa el celular sigue fallando, se calienta cuando tengo una llamada. Entonces señores @sicsuper @SamsungMobileCO @ClaroTeAyuda qué hacer! Quiero se me garanticen mis derechos.
Alejandra Rojas (@dalejandrarojas) reportó hace 14 minutos
@SanCuidandoAndo @ClaroTeAyuda Poner la queja en la Superintendencia. El servicio de Claro es una pesadilla, siempre
DanielPérez (@DanielP09043444) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Ja responden los comentarios disque para atender a la gente , pésimo servicio no pa responder a las quejas por interno sirven 🤡
stephany Ledesma Cano (@stepha_18) reportó hace 22 minutos
Señores @ClaroColombia llevo 24 horas sin servicio hogar y el servicio en el call es pésimo, me tienen de 5 horas en 5 horas @sicsuper