Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 02/16/2026 13:10

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • ErikaErikashoon Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda desde hace varios meses estoy insistiendo en la cancelación de un plan y me siguen generando facturas y cobros. Agradezco me brinden solución inmediata.

  • Cabolivar78 Carlos A. (@Cabolivar78) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Igual de malo que ustedes, todavía estoy esperando que me llamen después de radicar problemas con mis datos.👎👎

  • _LuisFernando66 Luis Fernando (@_LuisFernando66) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia su servicio no sirve y además es costoso, pero si son puntuales para cobrar . 😡😡😡

  • paoladiazcorpa paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia se pasó el día y quede esperando solución a mis servicios un mes largo detrás de ustedes como si me regalaran @Superservicios sin wifi y sin datos OJO OJO OJO

  • SERGIOMOYAJR SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sres @ClaroTeAyuda por favor arreglen la señal..barrio sn fdo @Valledupar_Col muy mala..

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica

  • Mileidy_Orozco7 MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda me pueden colaborar con mi Internet toda la mañana sin el servicio 👎🏽👎🏽👎🏽

  • jennidelrio Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    ¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!

  • AandreaMar Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Por qué aún no me ponen el servicio de internet @ClaroTeAyuda

  • LauVGa Laura Vega Garcia (@LauVGa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Será que anonymous hackeó a @ClaroColombia la señal está terrible!!

  • paoladiazcorpa paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Me va a decir @ClaroColombia ami grosera y a ellos no se les puede decir rateros no tengo wifi ni datos ni entran llamadas pero si se les está pagando factura a esos HP

  • Valentinnvalle valentin valle torre (@Valentinnvalle) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que servicio tan deficiente, ya vamos 2 días o más! Que está pasando arreglemos esas redes por favor! @ClaroColombia #Valledupar

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda he sido prudente. Sigo sin un servicio estable de Internet. Jueves, viernes, sábado fallando. Hoy domingo sin nada. Mañana jornada laboral. Ya está bueno, requiero solución YA. ¡POR FAVOR!

  • nubiamp Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda : Que le pasa a @ClaroColombia , me amenaza con desactivar mi linea porque no he cancelado, debe haber error porque estoy a paz y salvo, no sean abusivos, si me cortan el servicio me les cambio de operador.

  • rochymorales8a RL Morales (@rochymorales8a) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia siguen mamando gallo, mal servicio.

  • alex86010 Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @gabimuvdi @AfiniaGrupoEPM @ClaroTeAyuda Bueno yo tengo lú y servicio de Internet a full los dos.

  • jank_55 𝓙𝓱𝓪𝓷 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼🇨🇴🇮🇱 (@jank_55) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia no sirve para nada que desgracia con esta con esta señal 😠😠😠😠😠😠

  • MxRachell Camilo Martinez (@MxRachell) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio, me dijeron que el 27, ya lo solicité y no dan respuesta, después no vayan a salir con la perla de que tengo un cobro por intereses

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    LA INOPERANCIA DEL SERVICIO TÉCNICO DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO TIENE LIMITES. @sicsuper SE CONECTA, SE DESCONECTA, SE CAE, SE PONE LENTO, SE VA, SE VIENE... NO HAY NADA BUENO QUE ESPERAR DE ÉSTE PÉSIMO "SERVICIO". EN ESTOS DÍAS ANDA PEOR Y MÁS MALO QUE TODOS LOS DÍAS.

  • lauvergarao Laura. (@lauvergarao) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @karenriveros3 @ClaroColombia Terrible, me acabo de retirar me tienen harta con esa señal tan mala.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camelo_arias Erick Duvan Camelo Arias (@camelo_arias) reportó

    @PecasEnMiCara @ClaroColombia Es una estafa, no des datos personales

  • hdagudelo Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó

    @Phany0991 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No llega, pero eso si... Ya llegaron las facturas, y uno pagando un servicio (s) que no funciona desde hace ya varios dias...

  • my_freaky_life Camilo (@my_freaky_life) reportó

    @Soliloquio20 @ClaroColombia Mañana llamo a servicio técnico, ojalá se arregle porque está muy cansón esto así, gracias

  • diegomnz30 Diego Muñiz (@diegomnz30) reportó

    @ClaroColombia Me pase a Claro pero no estoy del todo contento porque la señal de llamadas y de datos es deficiente o pésima, en donde resido en soledad-Atlántico

  • valentina_0889 Abbey Road (@valentina_0889) reportó

    @ClaroTeAyuda el internet tiene descarga de 0,12 de verdad no más arregle lo o déjenme ir de su mal servicio

  • carlosram20 carlosram20 (@carlosram20) reportó

    @ClaroTeAyuda Hacen media hora recibí el mensaje donde se comunicaría pero aún la estoy esperando

  • LuisOrt19437270 Sin Censura (@LuisOrt19437270) reportó

    @ClaroColombia señores claro...que pasa con su servicio?? Cada día está más pésimo...la descarga en mi celular es una ******!!! Como así que Tigo los barrio en todo??? Entonces nos tocó irnos para Tigo???

  • PillaVe Andrew Bermeo (@PillaVe) reportó

    @ClaroTeAyuda Es el colmo, facturas al día y el celular me lo bloquean hoy, AYUDA URGENTE, hace días se pago esa factura. Es el colmo con ustedes!!!!

  • HUOLESTA AMIGO SINCERO (@HUOLESTA) reportó

    @ClaroTeAyuda NO PUES QUEVELOCIDAD EN ATENCION CUIDADO Y SE CHOCAN, EL SERVICIO MAS MALO QUE EXISTE, PERO PARA COBRAR SI ESTAN AGILES.

  • DIEGORO__MA DIEGO MAURICIO ROA MARTINEZ (@DIEGORO__MA) reportó

    @ClaroTeAyuda Y me quedé esperando la llamada