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Claro

Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • XBGcomunica
    Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Cesar

    Hoy que juega Colombia se presenta un daño en mi sector residencial de @ClaroColombia y la esperanza que me dan de arreglo es de 5 a 8 horas. No hay derecho😡 Mala empresa contrato vencido y chao! @MinTIC_responde @Superservicios

  • lauvergarao
    Laura. (@lauvergarao) reportó desde Valledupar, Cesar

    @karenriveros3 @ClaroColombia Terrible, me acabo de retirar me tienen harta con esa señal tan mala.

  • JesusIbarra99
    IBARRA (@JesusIbarra99) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda su servicio debería por obligación ser igual que su cobro mk, uyhshhh

  • Jmilton10
    Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Cesar

    Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Jmilton10
    Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería

  • darioguerra23
    Dario Guerra (@darioguerra23) reportó desde Valledupar, Cesar

    Ajá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda he sido prudente. Sigo sin un servicio estable de Internet. Jueves, viernes, sábado fallando. Hoy domingo sin nada. Mañana jornada laboral. Ya está bueno, requiero solución YA. ¡POR FAVOR!

  • YeslyPalmera
    yess (@YeslyPalmera) reportó desde Valledupar, Cesar

    Esos datos de @ClaroColombia están cada vez peor, para nada aumentaron la gb si lo colocaron más lento...

  • ErikaErikashoon
    Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

  • valentinavegar
    Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó desde Valledupar, Cesar

    Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida

  • Ricarzapata
    Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”

  • mandrake8541
    juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, Cesar

    Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde

  • DayiMercado
    🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.

  • MaeloAraujo
    Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡

  • Valentinnvalle
    valentin valle torre (@Valentinnvalle) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que servicio tan deficiente, ya vamos 2 días o más! Que está pasando arreglemos esas redes por favor! @ClaroColombia #Valledupar

  • Colombiaprimer
    PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

  • nubiamp
    Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda

  • alex86010
    Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar

    Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?

  • DayiMercado
    🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aysredes
    ALVARO SALAZAR (@aysredes) reportó

    @sicsuper Igual nunca funciona para la defensa de los usuarios de telefonía celular Puerto Carreño varios días sin señal o con señal intermitente @ClaroColombia @MovistarCo JUSTICIA UNA ARBITRARIEDAD EN COLOMBIA

  • sallyyyyz
    Sally🦦 (@sallyyyyz) reportó

    @ClaroColombia Por fa ya te escribí necesito pronta solución

  • arleyadg
    Arley Doncel ! (@arleyadg) reportó

    @ClaroColombia en Valledupar barrio candelaria sur la señal de claro está intermitente,me estoy comunicando y no me resuelven el problema

  • ANDRES_VERA76
    ANDRÉS VERA N. (@ANDRES_VERA76) reportó

    Nos eliminan del mundial y @ClaroColombia tambien con mala señal, donde se llama, que servicio tan malo en este pais.

  • felip_utoguerra
    Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda. Con CLARO HOGAR la pantalla del TV, es rutina el aviso: "El Servicio No Está Disponible en estos momentos". Lo cual puede durar día, horas o ratos, es un karma. Para que venden un Plan, si no pueden prestarlo. Porque los órganos de control lo permiten.

  • DIANI2401
    Andrea (@DIANI2401) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por qué ya no se pueden pagar otras facturas? Que mal, están peor, era la única opción confiable

  • Leito_03
    Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios deberías de validar el servicio al cliente de @ClaroColombia llevo toda la mañana por WhatsApp y en *611 tratando de hablar con un asesor pero es imposible y ahora por aquí pero nada. El cobro se mantiene pero atención al cliente pésimo

  • AlvaroAjal24
    alvaro (@AlvaroAjal24) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.

  • jonathanut
    jonathan damian paez (@jonathanut) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente no tieien ni vergüenza, ya llevo 8 días sin señal de televisión, vino un técnico a reparar un problema cambio el decodificador por uno que no sirve lo dejo así,dijo que si necesitaba que lo repararan que tenía que llamar nuevamente a pedir el servic.

  • Sumerce_Digame
    🚪Aramis (@Sumerce_Digame) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sé qué hacer con uds... No dan respuesta y cuando la dan, lo dejan en visto. No tengo ningún servicio por el que pago, pero si me cobran todo 🤌🏽 un llamado a la @sicsuper porque realmente el servicio no se presta y si se cobra 👀