Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 10:57 GMT-4.

Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200005 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
28 jul, 7:20 GMT-4	0	0
28 jul, 7:40 GMT-4	0	0
28 jul, 8:00 GMT-4	0	0
28 jul, 8:20 GMT-4	0	0
28 jul, 8:40 GMT-4	0	0
28 jul, 9:00 GMT-4	0	0
28 jul, 9:20 GMT-4	0	0
28 jul, 9:40 GMT-4	0	0
28 jul, 10:00 GMT-4	0	0
28 jul, 10:20 GMT-4	0	0
28 jul, 10:40 GMT-4	0	0
28 jul, 11:00 GMT-4	0	0
28 jul, 11:20 GMT-4	0	0
28 jul, 11:40 GMT-4	0	0
28 jul, 12:00 GMT-4	0	0
28 jul, 12:20 GMT-4	0	0
28 jul, 12:40 GMT-4	0	0
28 jul, 13:00 GMT-4	0	0
28 jul, 13:20 GMT-4	0	0
28 jul, 13:40 GMT-4	0	0
28 jul, 14:00 GMT-4	0	0
28 jul, 14:20 GMT-4	0	0
28 jul, 14:40 GMT-4	0	0
28 jul, 15:00 GMT-4	0	0
28 jul, 15:20 GMT-4	0	0
28 jul, 15:40 GMT-4	0	0
28 jul, 16:00 GMT-4	0	0
28 jul, 16:20 GMT-4	0	0
28 jul, 16:40 GMT-4	0	0
28 jul, 17:00 GMT-4	0	0
28 jul, 17:20 GMT-4	0	0
28 jul, 17:40 GMT-4	0	0
28 jul, 18:00 GMT-4	0	0
28 jul, 18:20 GMT-4	0	0
28 jul, 18:40 GMT-4	0	0
28 jul, 19:00 GMT-4	0	0
28 jul, 19:20 GMT-4	0	0
28 jul, 19:40 GMT-4	0	0
28 jul, 20:00 GMT-4	0	0
28 jul, 20:20 GMT-4	0	0
28 jul, 20:40 GMT-4	0	0
28 jul, 21:00 GMT-4	0	0
28 jul, 21:20 GMT-4	0	0
28 jul, 21:40 GMT-4	0	0
28 jul, 22:00 GMT-4	0	0
28 jul, 22:20 GMT-4	0	0
28 jul, 22:40 GMT-4	0	0
28 jul, 23:00 GMT-4	0	0
28 jul, 23:20 GMT-4	0	0
28 jul, 23:40 GMT-4	0	0
29 jul, 0:00 GMT-4	0	0
29 jul, 0:20 GMT-4	0	0
29 jul, 0:40 GMT-4	0	0
29 jul, 1:00 GMT-4	0	0
29 jul, 1:20 GMT-4	0	0
29 jul, 1:40 GMT-4	0	0
29 jul, 2:00 GMT-4	0	0
29 jul, 2:20 GMT-4	0	0
29 jul, 2:40 GMT-4	0	0
29 jul, 3:00 GMT-4	0	0
29 jul, 3:20 GMT-4	0	0
29 jul, 3:40 GMT-4	0	0
29 jul, 4:00 GMT-4	0	0
29 jul, 4:20 GMT-4	0	0
29 jul, 4:40 GMT-4	0	0
29 jul, 5:00 GMT-4	0	0
29 jul, 5:20 GMT-4	0	0
29 jul, 5:40 GMT-4	0	0
29 jul, 6:00 GMT-4	0	0
29 jul, 6:20 GMT-4	0	0
29 jul, 6:40 GMT-4	0	0
29 jul, 7:00 GMT-4	0	0
29 jul, 7:20 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Internet	hace 4 días
Valledupar	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar
Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar
Desde el viernes 24 de junio estoy presentando intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroColombia me envía factura y cobros como si el servicio estuviese al 100%. @ClaroTeAyuda me escribe que se pusieron la 10 para colaborar y ya va más de 1 mes y nada. Recalculen mi factura.
Stefany Vega🌸 (@stefanypvt) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar
Qué pasa con la señal @ClaroColombia
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar
HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar
Que señal tal pésima la de @ClaroColombia no llego ni 15 días y esta que no sirve
Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda
🧚🏼‍♀️ (@Lauvgt) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar
**** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.
PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes
Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar
Que señal tan mierda @ClaroColombia no sirven pa na
DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar
2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa
Totto Espeleta (@tottoespeleta) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar
No te soporto un día más @ClaroColombia la peor señal en colombia 🇨🇴
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura
Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...
ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.
Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar
Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.
Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .
RL Morales (@rochymorales8a) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroColombia siguen mamando gallo, mal servicio.
Luis Fernando (@_LuisFernando66) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroColombia su servicio no sirve y además es costoso, pero si son puntuales para cobrar . 😡😡😡
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroTeAyuda ****... OYE DEJA DE HABLAR ESTIÉRCOL... "LLEVAN CASI TRES AÑOS TRABAJANDO ARDUAMENTE" PARA CORREGIR LAS TERRIBLES FALLAS QUE EL SERVICIO TIENE, Y NUNCA HAN DADO PARA ARREGLAR ESO; ASÍ DE MALOS SON LOS PROBLEMAS DE FONDO QUE TIENE ESE SERVICIO, QUE LES QUEDÓ BIEN GRANDE MEJORAR 🤬
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 60 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Valeria Pinilla (@valeriapibe) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @SChecoPerez Así como en F1 los segundos son vitales, pasa lo mismo en la relación con el cliente. Solo quiero cancelar el servicio, espero poder hacerlo en el dm
Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios
Laura I. (@Laichr) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @rodrigod214 sería interesante que analizarán las respuestas a los usuarios cuando la. Falla del servicio es de ustedes! Si servicio desde el 17 de julio y me programan visita hasta el 5 de agosto, por que DEBO cambiar de tecnología! Revisar la mala prestación del servicio
Darío (@dario_radel19) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia La señal móvil de claro es lo peor y cobran la factura completa
Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Y como ? Si nisiquiera ya teniendo los datos se han comunicado con nosotros para entender la falla y poder proceder a solucionarlo?
elena (@elenag1983) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.
Morena🤍 (@mariajlopezo) reportó hace 20 minutos
Oigan, sinceramente, cómo carajos uno se comunica con Claro? Porque por teléfono ni wa te ayudan para un servicio Hogar @ClaroTeAyuda
𝗫 (@___SR_X_) reportó hace 20 minutos
@miguelgdu Uy sí , qué asco dan y con esa hpta llamadera peor!!! 👎👎👎 @ClaroColombia
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos
@SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos
@CarolinaG_826 @ClaroColombia @CarolinaG_826 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.