Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, CesarQué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?
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ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron
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Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, CesarAmigos de @ClaroTeAyuda qué está pasando con el servicio de Internet ??????????????? Hay algún daño o qué ???
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PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, CesarNecesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
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Fello Gámez (@fellogamez) reportó desde Valledupar, Cesar@Pecoralt @ClaroTeAyuda Pagarlo y que no funcione ni para ver el discurso de Porky porque cosa rara está caído
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Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Cesar¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!
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Jaliana Pacheco (@JalianaPacheco) reportó desde Valledupar, CesarHace menos de un mes me realizaron cambio de módem y ya hoy no sirve @ClaroColombia solucionen!
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Dario Guerra (@darioguerra23) reportó desde Valledupar, CesarAjá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar
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juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, CesarQue servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente
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Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, CesarSerá mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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José 〽️tz ®️ueda (@ChecaMartinezR) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia Cobertura de ****** la que tienen en estos últimos días en valledupar...
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, CesarDescarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda
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Camilo Martinez (@MxRachell) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio, me dijeron que el 27, ya lo solicité y no dan respuesta, después no vayan a salir con la perla de que tengo un cobro por intereses
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🧚🏼♀️ (@Lauvgt) reportó desde Valledupar, Cesar**** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.
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José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó desde Valledupar, CesarOye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.
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!Joan Pacheco (@joanpachecob2) reportó desde Valledupar, Cesar**** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!
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EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó desde Valledupar, CesarSerá mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, CesarAquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vía al llano (@Otra_blondie) reportó@ClaroColombia promete la mejor conexión móvil, la cobertura más extensa, pero ni siquiera en las oficinas tiene sistema. Una desfachatez total. No se puede hacer reposición de simcard, mucho menos reportar. Desgraciados.
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Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó@SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación
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Andr$3zk (@andresca03_) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia No dan solución a la conexión por datos móviles. Cuantos más abusos hay que soportar de la empresa que tiene acaparado el mercado. Ah! Pero que se pase un día sin pagar, amenazan con reportar a datacredito. Solucionen
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el_aguzado (@elaguzado) reportóQué desgracia tan infinita tener que adquirir servicios hogar con @ClaroColombia porque no hay más. El peor servicio, no importa cuándo se lea esto...
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 4/5 a la SIC en 5 días hábiles. 👉🏻Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable. 👉🏻Si el operador no actúa en 72 horas, puedes
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leonardo estarita (@lestarita1) reportó@ClaroColombia Ya se restableció el servicio, pero no me han dado un número de radicado. Dónde lo puedo conseguir?
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Sle134 (@RamirezEric1) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCteresponde Otra vez omiten por completo mi solicitud de cancelación total del 16 de marzo de 2026 ¿Hasta cuándo van a seguir editando el historial como si fuera un borrador de Word? Esto ya no es un error, es mala práctica corporativa descarada. Esto es manipulación sistemática d registros
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WIGO (@WilGonzalezJr) reportó@ClaroColombia Cule servicio pésimo ! Y más el virtual 🫠🫠🫠
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YADDY P (@yaddy0822) reportó@ClaroTeAyuda Es horrible tuve que ir a una oficina porque por llamadas nada que atendían de aquí para allá y viceversa ... Es decir como hace uno para que le solucionem???
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Juan Carlos Rodriguez Gomez (@JuanCarlos37924) reportó@ClaroTeAyuda solicito a claro , revisar mi plan pospago, no navega a buena velocidad el internet, mi teléfono es nuevo, ni el WhatsApp descarga rápido audios, o envia o descarga notificaciones de mensajería vía WhatsApp, las llamadas se caen o no salen las llamadas a toda hora