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Claro

Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200005 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

CityProblem TypeReport Time
Valledupar Internet hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • jank_55
    𝓙𝓱𝓪𝓷 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼🇨🇴🇮🇱 (@jank_55) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia no sirve para nada que desgracia con esta con esta señal 😠😠😠😠😠😠

  • alex86010
    Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar

    @gabimuvdi @AfiniaGrupoEPM @ClaroTeAyuda Bueno yo tengo lú y servicio de Internet a full los dos.

  • EdgarVargas79
    Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó desde Valledupar, Cesar

    Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.

  • AandreaMar
    Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó desde Valledupar, Cesar

    Por qué aún no me ponen el servicio de internet @ClaroTeAyuda

  • einersotopotes
    ESoPo (@einersotopotes) reportó desde Valledupar, Cesar

    @mabelgasca @sicsuper @ClaroColombia Mire para ver si es una estafa

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda he sido prudente. Sigo sin un servicio estable de Internet. Jueves, viernes, sábado fallando. Hoy domingo sin nada. Mañana jornada laboral. Ya está bueno, requiero solución YA. ¡POR FAVOR!

  • AnyyCalderon
    AnyCalderón.🖤✨ (@AnyyCalderon) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que servicio de internet hogar me recomiendan? Que no sea @ClaroColombia por favor! No tengo el mes de haber adquirido los servicios de claro hogar y tengo 2 semanas sin internet, me he cansado de llamar y todos los días me agendan citas para que me visite un técnico y nunca+

  • amada_Orjuela
    Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...

  • jhonfresh4
    Apocalipsis (@jhonfresh4) reportó desde Valledupar, Cesar

    Se cayó la señal de teléfono de @ClaroColombia en @Valledupar_Col o son cosas mías?

  • rochymorales8a
    RL Morales (@rochymorales8a) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia 10 minutos en espera y no atienden, esta mañana otra asesora dijo que devolvería la llamada y no llaman, anoche un técnico dijo que me atenderían hoy de 7:00 - 8:00 am y no atienden. Respeto por los usuarios.

  • monicadonadoles
    monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

  • alex86010
    Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar

    Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?

  • LauVGa
    Laura Vega Garcia (@LauVGa) reportó desde Valledupar, Cesar

    Será que anonymous hackeó a @ClaroColombia la señal está terrible!!

  • DayiMercado
    🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda auxilio. Cancelé mi servicio Claro Hogar a mitad de mes y me están cobrando el mes completo. No es justo!

  • Fidelfuenteso
    Fidel 🇨🇴🇨🇴 (@Fidelfuenteso) reportó desde Valledupar, Cesar

    Srs @ClaroColombia el 21-dic hice solicitud de potabilidad de mi línea, aprobada el 23-Dic, hoy 28-Dic llevo 6 días sin servicio porque uds. no me entregan la sim card. En su tienda, displicentemente responden "no hay sistema desde el 24" ¿hasta cuando debo esperar? @sicsuper

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...

  • martineliasmen
    Martin Elias Mendoza (@martineliasmen) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬

  • JalianaPacheco
    Jaliana Pacheco (@JalianaPacheco) reportó desde Valledupar, Cesar

    Hace menos de un mes me realizaron cambio de módem y ya hoy no sirve @ClaroColombia solucionen!

  • jennidelrio
    Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Cesar

    ¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alexadiazroa
    Diaz K. (@Alexadiazroa) reportó

    Señores Claro, no hay soporte los servicios estan caídos y nadie responde @ClaroColombia

  • La_lulabu
    Lu🖤 (@La_lulabu) reportó

    @ClaroTeAyuda ya le solucionaron el problema de señal al padre?

  • eladiom1
    ELADIO MONTOYA (@eladiom1) reportó

    Hola, vivo en el sur de Cali y ya llevamos 5 dias ain servicio de internet y televisión, mientras que otros operadores ya restablecieron el servicio Claro nos tiene sin poder trabajar necesitamos por favor que solucionen lo mas pronto posible, o toca salirse. @ClaroTeAyuda

  • Orle_1291
    Paola Torres🍃🦋 (@Orle_1291) reportó

    En definitiva el peor servicio que existe es el de @ClaroColombia mal servicio, negligencia en los asesores cuando dicen haber resuelto todo pero la factura si es puntual en definitiva, este mes he tenido las dificultades habidas y por haber con ese servicio tan mediocre.

  • D_Zuloaga
    Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Me piden que evalúe la atención del técnico de @ClaroColombia. ¿Cuál atención?, si ni siquiera llegó. No hubo visita técnica. Sigue funcionando mal el servicio.

  • edgr1972
    Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó

    @ClaroColombia Su sistema interno tampoco funciona. Mi Nombre es Edgardo González River. Cc 75068993

  • bcBlockCad
    3dmayor (@bcBlockCad) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Es un servicio muy pero muy lento, es tan pésimo este servicio de internet, ni para las IAs da la talla No tomar servicio con claro es muy lento , y no te sudan para nada. @sicsuper donde puedo denunciar este caso?

  • Mariposanegr9
    Mariposa Negra (@Mariposanegr9) reportó

    @ClaroColombia Para llamarlo a uno a molestar 10 veces al día si usan personas, pero cuando uno necesita reportar algo importante usan la IA para no hacerse cargo, definitivamente LO PEOR DE LO PEOR son ustedes

  • DonSuscrito
    Luis Felipe Gómez Morales (@DonSuscrito) reportó

    @ClaroColombia dime por cual medio puedo cancelar el servicio de internet hogar porque su línea me manda a Whatsapp y en el chat no hay opción de cancelación. Gracias

  • albert971
    Albert (@albert971) reportó

    Es evidente el mal servicio de @ClaroColombia . Pero es peor el servicio al cliente. @BrayanSimanca llame a la @sicsuper . Desde el primer día debió colocar un derecho de petición exigiendo el restablecimiento inmediato del servicio.