Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 12/05/2025 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @jennidelrio @ClaroTeAyuda @sicsuper No sirve nadita de nada.

  • fello_arca Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Definitivamente me tiene mamado el internet por fibra óptica de @ClaroColombia, es más el tiempo caído que funcionando, no hay donde quejarse y si te contestan creen que tú eres técnico, te ponen a realizar la labor que deben hacer ellos.

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    He putiado y quejado, pero de nada sirve. Seré cordial. Señores @ClaroTeAyuda con respeto les digo, existe la posibilidad que urgente me puedan resolver el servicio de Internet. Me tienen sin trabajo desde ayer. Esos tiempos me los pagan ustedes o me lo descuentan del servicio.

  • fello_arca Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia sumadas las horas reales de servicio de internet prestado durante los 17 días del presente mes, no sobrepasan las 100 horas, usualmente en las madrugadas. Con este dato tienen el descaro de cobrar pleno como si el servicio se hubiera prestado 100%. Ladrones!

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No sirve pa una verga tal como su servicio

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Pa putas mierda ponen esto si no van a responder

  • marcelaelles7 Marcela Elles Maestre (@marcelaelles7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia el servicio que brindan #Hogar y #Movil es una total 🤮🤬🤮

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ese claro te ayuda en que van ayudar no sirven para nada son un montón de inútiles y no sirven a uno como cliente deja mucho que desear ni responde ni nada elimine a @ClaroTeAyuda no sirven para una verga

  • JairGom76895487 Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda una vez más, recibiendo apenas 12 megas de 30 contratadas! Hasta cuando debo esperar solución a esto

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @JorgeMaestre @ClaroTeAyuda Peor son los de @DIRECTVCo que ni contestan el teléfono estoy que voy y le pongo el decodificador en la cabeza a uno de su oficina

  • machadosapa ᔕᗩᑎᗪᖇᗩ ᗰᗩᑕᕼᗩᗪO (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Oye @ClaroTeAyuda no he podido trabajar hoy gracias a tu pésimo servicio. Pasa algo en Valledupar con la conexión o es a mi sola?

  • jpacheco89 Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Se los agradecería señores @ClaroColombia pésimo servicio, pero buenos y puntuales para cobrar.

  • Nadia_deavila Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Alguien más con problemas de señal de internet y de voz con @ClaroColombia

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno pero que fue con @ClaroColombia qué pasa con el servicio de Claro Hogar, lo que va de la semana ha sido imposible conectarse a internet, ahora si hay problemas, lo mínimo es informar @ClaroTeAyuda Cómo te fue @machadosapa con tu ayuda de Claro ?

  • KathePMA Kαтн℮ґiη℮ ℳ☺ηtεґ☺ (@KathePMA) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Buenas. Me intento comunicar con soporte técnico y no es posible, fallan 2 decodificadores en mi hogar... Claro no responde!!!

  • Nadia_deavila Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Alguien con problemas en sus llamadas con el operador @ClaroColombia No ha habido 1 que no se me corte

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Será que me pueden resolver el Internet. Estoy desde esta tarde sin el servicio @ClaroTeAyuda 😠😠😠😠

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Que si será para hoy o para maña si me dicen otra cosa tomare la desicion de referirme de @ClaroColombia si no ayuda ni respuesta ledan a uno como cliente.

  • jpacheco89 Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Jodaaaa!! El peor servicio @ClaroColombia que internet pésimo.

  • JoanPachecoB_ ! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Los del servicio técnico de @ClaroColombia no sirven pa un culo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rivera18Ruben Rubens (@Rivera18Ruben) reportó

    De nuevo el servicio al cliente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo peor. Y fuera de eso con publicidad engañosa. Llevo más de 15 días tratando que me activen algo que me vendieron y ni una sola solución ni respuesta pilas pilas !!!

  • Johnedmr Johned Mahecha (@Johnedmr) reportó

    @ClaroTeAyuda señores por favor ayuda. Ni WhatsApp funciona con internet en mi hogar ahora imagínense trabajar en casa… pensando en aumentar el plan pero creo que va a tocar cancelar …. Solución!

  • SeguraReinaldo reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @sicsuper quien controla a @ClaroColombia solicite una cancelación de un servicio con tiempo, ahora me le dejan un mes más y me cobran reconexión, eso es un robo pero como nadie los controla @CRCCol para que ***** sirven, para ayudar a ***** al pueblo?

  • MarcelaT20 Marcelita Tangua (@MarcelaT20) reportó

    @hadesyseol @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo estoy igual!!! Y al llamar sabes cuál es l respuesta? Te agendan visita técnica una semana después. Cuando ya te han echado del trabajo

  • AndresArce97 AA (@AndresArce97) reportó

    @JuanPabloCalcet Gracias @ClaroTeAyuda por restablecer el servicio de internet de este gran hincha azucarero

  • KRISSCISF Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó

    @ClaroTeAyuda hijueputas, me mame de éste servicio, me voy.

  • Gatica0552019 Gatica (@Gatica0552019) reportó

    @ClaroColombia Malo super malo. Mala la señal de voz y datos. Pero para cobrar la factura si cobran completo por un servicio que no sirve todos los días como debería ser.

  • Bull_wyrs88 Walter Rodriguez S (@Bull_wyrs88) reportó

    @ClaroColombia lo peor que puede existir

  • trotaaa BELLOTA (@trotaaa) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda pasaron 4 horas y todavía no hay respuesta

  • Vamaruiz24 VALEN. (@Vamaruiz24) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me cortaron los servicios de hogar hoy porque no he pagado un valor de $200.000 de una suscripción que no se contrató y la única solución es pagar para que vuelvan a reconectar los servicios. Es algo injusto!!!!! Siempre es lo mismo. Ladrones.