Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejan más de 45 min esperando al asesor para cancelación, que desastre de servicio.

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?

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  ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.

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  Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.

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  Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura

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  Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

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  Dario Guerra (@darioguerra23) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Cesar

  Ajá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  @LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  Desde el viernes 24 de junio estoy presentando intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroColombia me envía factura y cobros como si el servicio estuviese al 100%. @ClaroTeAyuda me escribe que se pusieron la 10 para colaborar y ya va más de 1 mes y nada. Recalculen mi factura.

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  YaRy 🍓 KaY (@YaRyKaY) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia está caído? No me aparece el icono de conexión, solo me deja hacer llamadas y conectarme a WiFi

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Por favor más de 2 horas con fallas de señal tv e Internet en Valledupar barrio Cañaguate Qué pasa?

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  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..

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  Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

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  Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”

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  monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó hace 1 hora desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio

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  Stefany Vega🌸 (@stefanypvt) reportó hace 1 hora desde Valledupar, Cesar

  Qué pasa con la señal @ClaroColombia

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 1 hora desde Valledupar, Cesar

  Ajá @ClaroTeAyuda no ha llovido y ahora qué pasó? Ni wifi,ni tv, ni telefonía fija en servicio. Lo necesito por eso adquirí el servicio 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JL (@CorpLyr) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Me podrían. Por favor, indicar con quien. Pongo un reclamo? Compré un paquete claro hogar con todo y el técnico me ha dejado metido dos días enteros esperándolo para que instale. Al final no viene y mandan mensaje que la admon del edificio no permitió lo que es falso.

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  G.E. (@GEGL11) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @SSociedades @sicsuper Y seguiran esperando mensaje aqui pendejos porque los radicados y codigos de confirmacion de vistas para reinstalacio incumplidos los tienen en su base de datos ineptos.

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Señora de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

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  . . . (@Yinn_Martinnez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que le está pasando al internet y a la señal de claro 🤬🤬🤬 me tienen mamada con su hpta intermitencia, ni los datos funcionan, todo está re intermitente. Que fastidio de verdad. Mamada me tienen en serio.

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  Yanosoy (@YanethLenis) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días,por favor nos colaboran con el servicio de internet en el Barrio Los Colores de Medellín, estamos sin servicio desde ayer a las 10 pm. Tengo teletrabajo

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 10 minutos

  A ver si entiendo un poco la dinámica de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uno va a sus oficinas pide que le bajen el plan teniendo en cuenta las métricas nunca me he gastado esas GB pido un plan que se adapte a mi consumo mensual y en cuestión de días según ya me consumi todo el nuevo plan. @sicsuper deberían investigar muy bien. Por qué uno mantiene pegado a un wifi y los datos solo se usan cuando uno sale de casa. No soy solo yo a muchas personas le pasa lo mismo, no es un consumo real es arbitrario.

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  Juank Vega (@VegaJuank) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Cómo hago para poner una queja de un caso similar que tengo con @ClaroColombia ?

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  Diana Garcia Q (@DianaGarcia9) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper La solución de @ClaroColombia fue bloquearme

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  pancacho (@Juandihilismo) reportó hace 13 minutos

  Me han llamado 15 VECES hoy a cobrar un plan de datos que no tengo desde diciembre y que quedó totalmente saldado @ClaroColombia como hago para que dejen de ser unos hijueputas fastidiosos me tienen mamado

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper