¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 11/23/2025 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda El servicio malo te ponen una música y nadie te contesta que burla y eso que mandaron los estudiantes para la casa y con problemas no es justo
jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda por favor como hago para comunicarme con un operador de claro para reportar una falla en internet, voy s tener una hora que me ponen una música y no me Claro
Jaime José Diaz Gil (@JJDIAZ_87) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Pésimo el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en valledupar. Mal servicio.
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
De nada sirve @ClaroTeAyuda que uno tenga que hacer teletrabajo, los hijos en actividades escolares en plataforma y además encerrado, si el servicio de Internet no funciona. ¡Así no! Necesito soluciones.
! Joan Pacheco (@JoanPachecoB_) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia arreglen la hpta señal en #Valledupar no he podido ver TV
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda ASÍ DE MALOS COMO SON CON EL SERVICIO DE INTERNET HOGAR Y TELEFONÍA MÓVIL, TAMBIÉN SON PÉSIMOS CON EL SERVICIO AL CLIENTE. YA NO HAYAN COMO EVADIR SU REALIDAD. @ClaroColombia @Superservicios
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda LLEVO DIAS CON EL INTERNET DAÑADO. ESTÁ PEOR QUE ANTES, Y AHORA MUCHISIMO MÁS TERRIBLEMENTE MAL, YA QUE HACEN CASO OMISO CUANDO LES MANIFIESTO LA QUEJA, YA NI SON CAPAZ DE ENVIAR LA VISITA TEC 26, LO CUAL ME HACE PENSAR Q YA @ClaroTeAyuda SE DIÓ X VENCIDO Y NUNCA MEJORAN EL SERV.
Andres Paternina sajonero (@afpaternina) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Enserio salen con esta payasada por Dios @ClaroColombia no sabe que inventar ya. Como mal operador que es #ParaTiPrimero
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@RaulMatiz @negrosabodiaz @ClaroTeAyuda DEFINITIVAMENTE @ClaroTeAyuda ES EL PEOR DE LOS SERVICIOS. DESDE HACE MESES ME QUIERO CAMBIAR PARA OTRO OPERADOR, PERO DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO SOLO HAY CLARO, PERO APENAS LLEGUE OTRO, DE UNA ME CAMBIO.
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EN MI CASO, @ClaroTeAyuda NO VEO Q HAGAN ALGO, ME HAN HECHO 25 VISITAS TEC. Y EL SERVICIO NO MEJORA, PERO LLEVA 10 DÍAS EN Q EL "SERVICIO" HA EMPEORADO Y ELLOS HACEN CASO OMISO A MIS QUERELLAS, Y HASTA LES HE ENVIADO PRUEBAS CON CAPTURAS DE PANTALLAS Y VIDEOS, PERO Q VA... ❌👎🏽
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen conmigo. 🤔
Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Llevo 8 días con la red en mi casa y ya se cayó que pésimo servicio @ClaroColombia
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ElectricaribeSA HACIENDO DE LAS SUYAS AHORA MISMO EN @Valledupar , EMPECINADO EN DAÑAR LOS ELECTRODOMÉSTICOS, CON SU PÉSIMO SERVICIO DE LUZ; LA QUITA, LA PONE, LA DEJA BAJA Y HACE Y DESHACE. PERO AÚN ASÍ, CREO QUE ES PEOR EL SERVICIO DE INTERNET DE CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda 🤬
Shirley Herrera Cassiani (@ssherrerac) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando su "validación" y aún no me dan respuesta 🙂
Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda cada día me decepciona más su pésimo servicio, le roban a uno y si me dio debe una factura le van cortando él servicio.
Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
1)Que estafa con @ClaroTeAyuda Desde ayer bloquearon mi teléfono. Por lo que fui a la principal hoy en en el CC Guatapurí y me dijeron que estaba bloqueado por consumo inusual de minutos pero que estaba caída la plataforma de ellos. Esto es publicidad engañosa @sicsuper
Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@AndresCastroM2 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @DIRECTVCo Con @ClaroTeAyuda te va a ir peor!! Y @DIRECTVServicio jamás contestan en servicio al cliente
Jaime CabreraSalcedo (@JaimeHipolito94) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ver si el servicio se había restablecido y cuando colgué se cayó otra vez 🙈
William Estrada ⚖️ (@ChuEstradaL) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
El internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @Tigo_Colombia está pésimo !!! La señal está malísima en Valledupar. Co
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Racini D. (@andrecaro_rd) reportó hace 3 minutos
Al no estar de acuerdo y al mostrar mi inconformidad con la solución, el funcionario muy gentilmente me tira el teléfono y me muestra el gran servicio que presta esta entidad. @ClaroTeAyuda
Faruk Tobón (@jhoantobon86) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Una porquería de empresa, nunca saquen una simcard con ellos, se roban las recargas y no responden!
almeiromzsolorzano (@almuzso) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia La misma porque la señal de datos es pesima
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 10 minutos
Llevo días escribiendoles y pidiendoles ayuda porque mi internet esta excesivamente lento... Ayuda!!! @ClaroTeAyuda
Ana María Vargas (@AnaMara47335553) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Cada vez mejor el servicio y los precios de Claro 💙
Maverick Gamer (@maverick_gamer) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda PARECE QUE DESCANSASTE BASTANTE MIR!!! PORQUE NI UNA RESPUESTA ME DISTE!!!!! MUCHAS GRACIAS POR NADAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
Leonardo Fabio Silva (@leost24) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @Mediarse Digo lo mismo, desde ayer el internet de @ClaroColombia está fallando porque los vídeos no se reproducen bien.
𝒞𝒶𝓅𝒾𝓉𝒶𝓃 ℳ𝓊®𝒹𝑜𝒸𝓀 ツ (@GyoRios) reportó hace 20 minutos
Hey @ClaroTeAyuda tantas gb en mi plan de datos para nada no me funcionan bien ! de nada sirve
Maria Mercedes (@mavialme) reportó hace 20 minutos
@luiscueto1997 @ClaroTeAyuda Yo completo hoy 7 días con pésima señal y como dicen "ni razón, ni boleta"
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buena tarde. La señal de Internet esta peor que con el módem anterior, ni en la habitación hay buena señal, carga mal las App no dejando reproducir videos ni mostrando las imágenes. La conexión desde el portátil se cae a cada momento.