¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 9 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda YO LO QUE QUIERO ES QUE NO ME COBREN POR RETIRARME, Y RECOJAN SU MODEM Y SE LLEVEN SUS CABLES DE ACÁ DE MI CASA. EL SERVICIO ES MUY MALO Y LA VERDAD NO CREO QUE CON LA VISITA TEC #19 VAYAN A MEJORAR. SON PÉSIMOS.

• Adri. (@adrimaestre94) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia estoy necesitando hablar con alguien de soporte técnico y la línea no sirve !!

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  1)Que estafa con @ClaroTeAyuda Desde ayer bloquearon mi teléfono. Por lo que fui a la principal hoy en en el CC Guatapurí y me dijeron que estaba bloqueado por consumo inusual de minutos pero que estaba caída la plataforma de ellos. Esto es publicidad engañosa @sicsuper

• Shirley Herrera Cassiani (@ssherrerac) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando su "validación" y aún no me dan respuesta 🙂

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda ÉSTO ES INCREIBLE. HACE 5 MESES QUE TOMÉ LA MALA DECISIÓN DE PASARME PARA INTERNET CLARO HOGAR, HOY ME HICIERON LA VISITA #18, Y TODAVÍA NO DAN PARA ARREGLAR EL PÉSIMO SERVICIO. DEFINITIVAMENTE CLARO EN SERVICIOS DE CONICACIONES SON LOS PEORES. 👎🏾

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  HABER TUITEROS, LES CUENTO QUE ENCONTRÉ UN SERVICIO PEOR QUE ELECTRICARIBE, Y ES EL SERVICIO DE @ClaroTeAyuda CLARO MOVIL Y CLARO INTERNET HOGAR. NO LO RECOMIENDO, ES LO PEOR QUE HAY. ESTO ES INCREIBLE, YA ME HAN HECHO 14 VISITAS TEC Y NO HAY SOLUCIÓN @Valledupar @Valledupar_Col

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda LO QUE SUCEDE ES SENCILLO. USTEDES NO DAN PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO, QUIZÁ NO TENGAN LA MAQUINARIA SUFICIENTE O QUE SE YO. PERO DESPUÉS DE 5 MESES Y 19 VISITAS TÉCNICAS, MIS ESPERANZAS SON NULAS. PORQUE DEFINITIVAMENTE NO DIERON, Y LES QUEDÓ GRANDE MEJORAR. VAN DE MAL A PEOR

• Eduardo Fuentes (@Eduar_Fuentes) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @carolinaurbinaf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguirás esperando. Llama a cancelar y los vas a ver llamando cada 5 mins

• ! Joan Pacheco (@JoanPachecoB_) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia arreglen la hpta señal en #Valledupar no he podido ver TV

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen conmigo. 🤔

• Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Llevo 8 días con la red en mi casa y ya se cayó que pésimo servicio @ClaroColombia

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Me tienen la vida trissste @ClaroColombia que porqueria de servicio, cuando no es una cosa es la otra🤬🤬

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Definitivamente uno tiene que decir que se va a retirar de @ClaroTeAyuda para que lo atiendan de inmediato y resuelvan los problemas que causan en el servicio.

• Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda no puedo configurar el control remoto al TV. Ayuda por favor

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @SandraMileLeon @ClaroTeAyuda @Valledupar ¡NOMBE! SOLO ME ESTOY QUEJANDO DE LA BASURA DE SERVICIO DE @ClaroTeAyuda . Y LA VERDAD ME QUIERO RETIRAR, EL PROBLEMA ES QUE PARA RETIRARME ME TOCA PAGAR UNA CLÁUSULA, Y NO PRETENDO DARLE MÁS PLATA D LA QUE YA ME HAN ROBADO. YA SABES MI EXPERIENCIA CON CLARO, ES CERO RECOMENDADO.

• Daniel Cerchar (@DanielCerchar) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  24 de diciembre 7:55 PM y yo llamando a @ClaroColombia a quejarme del pésimo servicio 😠😠😠

• Jaime CabreraSalcedo (@JaimeHipolito94) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ver si el servicio se había restablecido y cuando colgué se cayó otra vez 🙈

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  INTERNET CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda ES TAN, PERO... TAN MALO EL SERVICIO, QUE PARA MOSTRAR LA INCONFORMIDAD EVIDENCIADA EN ÉSTE VÍDEO, ME TOCÓ DESCONECTARME DE LA RED Y COLOCAR LOS DATOS MÓVILES DE MOVISTAR. DEFINITIVAMENTE CLARO HA DEJADO LO PEOR PARA @Valledupar @Valledupar_Col

• Jefri Marin (@enriquemarin77) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Oye @ClaroTeAyuda inservible cómo que en pleno valledupar no tengo señal.😡😡😡 ni datos ni señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, dos días sin internet en la localidad Antonio Nariño Bogotá y eso sí no lo rebajan en la factura, en *611 no dan solución si eso sigue así me cambio a otro operador @Ministerio_TIC @sicsuper

• Carolina (@CarolinaMe64968) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el internet en la circunvalar? Llevo horas sin servicio

• Chucho B (@kbatista02) reportó hace 9 minutos

  @chuchodbm @Korraleja @ClaroColombia Estoy en un municipio de Antioquía y por acá está el mismo problema con la señal, ya hace semanas

• Diego Gil Oñate (@DiegoGilOnate) reportó hace 12 minutos

  La peor estrategia publicitaria de la historia debe ser la de @ClaroColombia con la grabación de “pásate a Claro”. Jamás tendré una relación contractual con ustedes.

• Critrinando (@Critrinando) reportó hace 12 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir servicios con #Claro no lo hagan: pésimo servicio, incumplidos, nadie responde, no dan soluciones, no cumplen con lo que indican. #ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper

• Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia vamos tres días sin internet en la localidad Antonio Nariño, definitivamente es el peor operador, no dan solución ineptos, pésimo servicio y ustedes hagan algo: @sicsuper @IndustriaDigCol

• John Perez (@John_APerezP) reportó hace 13 minutos

  @claroteayuda he realizado 3 recargas esta semana, me descuentan mi dinero y ninguna de ellas funcionó. Consulto el consumo y aparece que no tengo nada. Hasta en prepago Claro es Terriblemente pesimo. 😓

• Daniela (@nanigomez102) reportó hace 15 minutos

  Yo creía que la señal estaba horrible por mi barrio,pero ya me di cuenta que es por la mayoría de Cali ,qué horror @ClaroTeAyuda

• Yuliani Duque Tobón (@YulianiDuque) reportó hace 15 minutos

  Si @ClaroColombia fuese igual de eficiente para arreglar los problemas que tenemos con la señal inexistente en Segovia, Antioquia así como lo son para acosar a sus clientes hasta el cansancio 🥱 sería la mejor empresa de telefonía @sicsuper

• Viviana Bustamante (@VivianaBustam10) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tenemos el internet caído y nadie responde las líneas... Entonces que se puede hacer???