Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/07/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno y qué ta’ pasando con el servicio de internet de @ClaroColombia y es verdad que se van a dar gusto con este mal servicio señores ... #Nojoda mandan cáscara ! Qué pasa @ClaroTeAyuda

  • fello_arca Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Definitivamente me tiene mamado el internet por fibra óptica de @ClaroColombia, es más el tiempo caído que funcionando, no hay donde quejarse y si te contestan creen que tú eres técnico, te ponen a realizar la labor que deben hacer ellos.

  • DulceyCristian Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia el peor servicio de internet, será que me colaboran para trabajar y así poder pagar el plan de claro hogar con ustedes 😠

  • ProcelioMena Procelio Mena (@ProcelioMena) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Me mame de su servicio de mierda @ClaroColombia

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Pa putas mierda ponen esto si no van a responder

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Será que me pueden resolver el Internet. Estoy desde esta tarde sin el servicio @ClaroTeAyuda 😠😠😠😠

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno, de verdad que pasa con el servicio de CLARO Hogar, digan si es que tienen problemas o que ! Qué servicio tan pésimo el que están prestando, ahora vienen vienen con el cuento de @ClaroTeAyuda mándeme un mensaje interno ! Mi internet no sirve y ya está pago, por si acaso !

  • JairGom76895487 Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda una vez más, recibiendo apenas 12 megas de 30 contratadas! Hasta cuando debo esperar solución a esto

  • jennidelrio Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    ¿Será que @ClaroTeAyuda me disminuirá el cobro del internet? Pregunto por aquello de que llevo mas de 8 horas sin internet en mi casa, pero ninguna de las 'reiniciadas' del módem ha servido para arreglar el servicio

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @jennidelrio @ClaroTeAyuda @sicsuper No sirve nadita de nada.

  • fello_arca Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia sumadas las horas reales de servicio de internet prestado durante los 17 días del presente mes, no sobrepasan las 100 horas, usualmente en las madrugadas. Con este dato tienen el descaro de cobrar pleno como si el servicio se hubiera prestado 100%. Ladrones!

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    He putiado y quejado, pero de nada sirve. Seré cordial. Señores @ClaroTeAyuda con respeto les digo, existe la posibilidad que urgente me puedan resolver el servicio de Internet. Me tienen sin trabajo desde ayer. Esos tiempos me los pagan ustedes o me lo descuentan del servicio.

  • ricardoamg10 RiCaRdO A.M.G. (@ricardoamg10) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @damianpachon @AlvaroNegrete19 @ClaroTeAyuda Si lo dudas pierdes pésimo servicio 👎

  • jpacheco89 Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Se los agradecería señores @ClaroColombia pésimo servicio, pero buenos y puntuales para cobrar.

  • marcelaelles7 Marcela Elles Maestre (@marcelaelles7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia el servicio que brindan #Hogar y #Movil es una total 🤮🤬🤮

  • jpacheco89 Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Jodaaaa!! El peor servicio @ClaroColombia que internet pésimo.

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ese claro te ayuda en que van ayudar no sirven para nada son un montón de inútiles y no sirven a uno como cliente deja mucho que desear ni responde ni nada elimine a @ClaroTeAyuda no sirven para una verga

  • machadosapa ᔕᗩᑎᗪᖇᗩ ᗰᗩᑕᕼᗩᗪO (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Oye @ClaroTeAyuda no he podido trabajar hoy gracias a tu pésimo servicio. Pasa algo en Valledupar con la conexión o es a mi sola?

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno pero que fue con @ClaroColombia qué pasa con el servicio de Claro Hogar, lo que va de la semana ha sido imposible conectarse a internet, ahora si hay problemas, lo mínimo es informar @ClaroTeAyuda Cómo te fue @machadosapa con tu ayuda de Claro ?

  • Nadia_deavila Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Alguien con problemas en sus llamadas con el operador @ClaroColombia No ha habido 1 que no se me corte

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Amandita2412 Amanda (@Amandita2412) reportó

    @ClaroColombia Q servicio tan deficiente!

  • manuelhastamori Manuel Hastamorir (@manuelhastamori) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo una hora tratando de comunicarme con servicio al cliente y se cae la llamada cuando intenta ingresar al call center, su servicio esta muy malo.

  • jemc22 Javier Moreira (@jemc22) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen un servicio pésimo! Ningún canal de comunicación de uds sirve! Una desgracia completa.. seguro me responden que me contactan por interno…

  • tommy_gonzlez Tommy Pérez González (@tommy_gonzlez) reportó

    @Florida_X90 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro te ayuda a gastar tu dinero.

  • ximena38746043 ximena (@ximena38746043) reportó

    @ClaroTeAyuda Grs pero ya estoy dando por terminado el servicio … voy a buscar una opción que me sirva …

  • tuitdeliz Elizabeth GC (@tuitdeliz) reportó

    @claroteayuda desde ayer está molestando el internet en mi casa: sale que la potencia de la señal es baja. Anoche escribí buscando una solución y aún no me han dado una respuesta. Necesito que esté servicio funcione bien para poder trabajar. Gracias.

  • jhonmera Jhon Mera (@jhonmera) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin tener servicio o ayuda al respecto.

  • juce15658 Julio Mendoza (@juce15658) reportó

    @womcolombia En @ClaroColombia me robaron recargue el martes 1.3 GB y ya hoy se me acabaron, quiero volver a @womcolombia ayuda por favor

  • oskrferbr Oscar Aldana (@oskrferbr) reportó

    @ClaroColombia Pobre el que está al otro lado de la cuenta de Twitter de Claro... Tener que convencer a la gente de que si tienen buen servicio sabiendo que no es así. Claro habla de cobertura, jamás de velocidad o estabilidad...

  • marlondonop María (@marlondonop) reportó

    @AndrsMa12379024 @ClaroColombia Tal cual. Sin mentir ni exagerar, cada semana me toca pedir visita técnica o soporte. Pésimo servicio. Espero que la cláusula de permanencia (mecanismo para que el robo no tenga culpable) se termine y pueda cambiarme a un mejor servicio