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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • JaimeHipolito94
    Jaime CabreraSalcedo (@JaimeHipolito94) reportó desde Valledupar, Cesar

    Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ver si el servicio se había restablecido y cuando colgué se cayó otra vez 🙈

  • RamiOspinoVel
    RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    Definitivamente uno tiene que decir que se va a retirar de @ClaroTeAyuda para que lo atiendan de inmediato y resuelvan los problemas que causan en el servicio.

  • adrimaestre94
    Adri. (@adrimaestre94) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia estoy necesitando hablar con alguien de soporte técnico y la línea no sirve !!

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    @SandraMileLeon @ClaroTeAyuda @Valledupar ¡NOMBE! SOLO ME ESTOY QUEJANDO DE LA BASURA DE SERVICIO DE @ClaroTeAyuda . Y LA VERDAD ME QUIERO RETIRAR, EL PROBLEMA ES QUE PARA RETIRARME ME TOCA PAGAR UNA CLÁUSULA, Y NO PRETENDO DARLE MÁS PLATA D LA QUE YA ME HAN ROBADO. YA SABES MI EXPERIENCIA CON CLARO, ES CERO RECOMENDADO.

  • AandreaMar
    Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó desde Valledupar, Cesar

    Llevo 8 días con la red en mi casa y ya se cayó que pésimo servicio @ClaroColombia

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda LO QUE SUCEDE ES SENCILLO. USTEDES NO DAN PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO, QUIZÁ NO TENGAN LA MAQUINARIA SUFICIENTE O QUE SE YO. PERO DESPUÉS DE 5 MESES Y 19 VISITAS TÉCNICAS, MIS ESPERANZAS SON NULAS. PORQUE DEFINITIVAMENTE NO DIERON, Y LES QUEDÓ GRANDE MEJORAR. VAN DE MAL A PEOR

  • RamiOspinoVel
    RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

  • Juliankike234
    Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda no puedo configurar el control remoto al TV. Ayuda por favor

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda YO LO QUE QUIERO ES QUE NO ME COBREN POR RETIRARME, Y RECOJAN SU MODEM Y SE LLEVEN SUS CABLES DE ACÁ DE MI CASA. EL SERVICIO ES MUY MALO Y LA VERDAD NO CREO QUE CON LA VISITA TEC #19 VAYAN A MEJORAR. SON PÉSIMOS.

  • RamiOspinoVel
    RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen conmigo. 🤔

  • maruinj
    Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó desde Valledupar, Cesar

    1)Que estafa con @ClaroTeAyuda Desde ayer bloquearon mi teléfono. Por lo que fui a la principal hoy en en el CC Guatapurí y me dijeron que estaba bloqueado por consumo inusual de minutos pero que estaba caída la plataforma de ellos. Esto es publicidad engañosa @sicsuper

  • ssherrerac
    Shirley Herrera Cassiani (@ssherrerac) reportó desde Valledupar, Cesar

    Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando su "validación" y aún no me dan respuesta 🙂

  • Eduar_Fuentes
    Eduardo Fuentes (@Eduar_Fuentes) reportó desde Valledupar, Cesar

    @carolinaurbinaf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguirás esperando. Llama a cancelar y los vas a ver llamando cada 5 mins

  • JoanPachecoB_
    ! Joan Pacheco (@JoanPachecoB_) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia arreglen la hpta señal en #Valledupar no he podido ver TV

  • kaelegebe
    K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó desde Valledupar, Cesar

    Me tienen la vida trissste @ClaroColombia que porqueria de servicio, cuando no es una cosa es la otra🤬🤬

  • DanielCerchar
    Daniel Cerchar (@DanielCerchar) reportó desde Valledupar, Cesar

    24 de diciembre 7:55 PM y yo llamando a @ClaroColombia a quejarme del pésimo servicio 😠😠😠

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    HABER TUITEROS, LES CUENTO QUE ENCONTRÉ UN SERVICIO PEOR QUE ELECTRICARIBE, Y ES EL SERVICIO DE @ClaroTeAyuda CLARO MOVIL Y CLARO INTERNET HOGAR. NO LO RECOMIENDO, ES LO PEOR QUE HAY. ESTO ES INCREIBLE, YA ME HAN HECHO 14 VISITAS TEC Y NO HAY SOLUCIÓN @Valledupar @Valledupar_Col

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda ÉSTO ES INCREIBLE. HACE 5 MESES QUE TOMÉ LA MALA DECISIÓN DE PASARME PARA INTERNET CLARO HOGAR, HOY ME HICIERON LA VISITA #18, Y TODAVÍA NO DAN PARA ARREGLAR EL PÉSIMO SERVICIO. DEFINITIVAMENTE CLARO EN SERVICIOS DE CONICACIONES SON LOS PEORES. 👎🏾

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    INTERNET CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda ES TAN, PERO... TAN MALO EL SERVICIO, QUE PARA MOSTRAR LA INCONFORMIDAD EVIDENCIADA EN ÉSTE VÍDEO, ME TOCÓ DESCONECTARME DE LA RED Y COLOCAR LOS DATOS MÓVILES DE MOVISTAR. DEFINITIVAMENTE CLARO HA DEJADO LO PEOR PARA @Valledupar @Valledupar_Col

  • yile_garcia
    Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda cada día me decepciona más su pésimo servicio, le roban a uno y si me dio debe una factura le van cortando él servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carandlop1
    Carlos Andres Lopez (@carandlop1) reportó

    @ClaroTeAyuda Reiterando el pésimo servicio al cliente.

  • flechirris
    Flechirris (@flechirris) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de tv e internet en Yopal?...Claro no trabaja en navidad?

  • DrCamiloRibero
    Dr Camilo Ribero Espitia (@DrCamiloRibero) reportó

    @ClaroTeAyuda @carandlop1 Lo más malo

  • CambionDangero
    Juan DangrAldor (@CambionDangero) reportó

    @ClaroColombia Con ustedes y su buena señal jamás me pierdo nada

  • fxyonaa
    ٰ (@fxyonaa) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el día sin internet, que terrible.

  • lopezluis28
    LUIS LÓPEZ (@lopezluis28) reportó

    Pésimo servicio de internet hogar @ClaroColombia no hay quien garantice continuidad muy intermitente

  • Chipre1948
    Chipre (@Chipre1948) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es pésimo, me sacaron de la línea sin explicación y no cumplen con sus ofertas.

  • yimisn
    Yimis Enrique Nuñez (@yimisn) reportó

    Que vaina, eficientes para cobrar @ClaroColombia para perseguir, acosar, hasta después que pagaste, que malos para resolver problemas técnicos de su señal. Barrio La Esperanza y otros más en #Valledupar sin señal de todo desde bien temprano, regalo de navidad de @ClaroTeAyuda

  • MIMALABO
    Miguel Mauricio Lamp (@MIMALABO) reportó

    @ClaroColombia este está mañana no tenemos servicio de celular y menos de internet cobran pero pésimo servicio señores espero que de la factura descuenten este día

  • ComALELY
    Alely Beltrán 🫶🏼🌟💜❣️ (@ComALELY) reportó

    @ClaroTeAyuda a qué hora me pondrán internet, no funciona nada con ustedes que jartera de servicio 😡😡😡😡