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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • JacqueDangond
    JacquelineDangond (@JacqueDangond) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda donde puedo contactarme con un asesor para iniciar una cancelacion de servicio

  • SERGIOMOYAJR
    SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó desde Valledupar, Cesar

    Sres @ClaroColombia sin señal de tv cable,internet,telefono..en @TodoValledupar ..por favor arreglar urgente ese daño...@Superservicios

  • KrizthianAR
    Kristian (@KrizthianAR) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda buenas porque la señal está tan deficiente 😭

  • RamiOspinoVel
    RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    Ajá @ClaroTeAyuda estoy esperando. A las 8 de la mañana tengo la evaluación y requiero conectarme media hora antes.

  • jolumoga
    jose luis molina (@jolumoga) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda El servicio malo te ponen una música y nadie te contesta que burla y eso que mandaron los estudiantes para la casa y con problemas no es justo

  • rodriguezdianac
    DIANA RODRIGUEZ A. (@rodriguezdianac) reportó desde Valledupar, Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda el lunes realice el pago de mi plan y hoy me amaneció cortado. Quede debiendo el pago de equipo porque hice una reclamación al respecto y estoy en espera de que sea resuelta, pero la mensualidad del plan Movil fue cancelado.

  • NanchoUhia
    Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó desde Valledupar, Cesar

    Sera que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va dar la espera a pagar el recibo o me cortaran el celulsr pero ni por nada salgo de mi casa

  • KrizthianAR
    Kristian (@KrizthianAR) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia buenas quisiera saber porque el servicio tanto móvil como hogar están teniendo mucha intermitencia.

  • LiliVanegasR
    Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.

  • Jnez_Fadul
    Jairo Jiménez Fadul (@Jnez_Fadul) reportó desde Valledupar, Cesar

    @YianinaV @IvanDuque @ElectricaribeSA @SirTakaTaka @Andy_RomeroC @JOHNBOLIVARACOS @biosierra @JoMalagon @ClaroColombia Uff @ClaroColombia está terrible.

  • Dilanalexrobles
    Dilan Robles (@Dilanalexrobles) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Kisleyt_DB @ojovallenato_ @ClaroColombia lo peor.

  • tiserviciosg
    T&I Servicios Globales, S.A.S. Colombia. (@tiserviciosg) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia @sicsuper claro nos esta enviando facturación de dos meses marzo y abril y nos envia nota de corte y reconexion. X 38 mil pesos Donde esta los decretos del gobierno y su cumplimiento. Llevamos 1 mes cerrados.@MinTIC_responde

  • JacqueDangond
    JacquelineDangond (@JacqueDangond) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia donde puedo contactarme para hacer la cancelacion de Un servicio !! Ningun asesor ha podido atenderme !

  • ArinoKaren
    Karen Darine Ariño (@ArinoKaren) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia Vivo en un estrato 2 y me cobran como si fuera estrato 3 por favor a donde envío mis recibos de servicio público para constatar estratificación y me abonen el valor adicional que he pagado durante casi 1 año. Necesito soluciones

  • JoseAraujoNig
    Jose Araujo (@JoseAraujoNig) reportó desde Valledupar, Cesar

    @JulianG40747584 @gilberperezedil @MovistarPlus @ClaroColombia @Tigo_Colombia @IvanDuque No. La solución está en obligarlos o expropiar, o nacionalizar. Por eso es que los países deben tener control sobre sus satélites y comunicaciones

  • LiliVanegasR
    Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda a la falla de Internet de hoy se le sumó teléfono. Apoyo por favor

  • alex86010
    Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar

    @gabimuvdi @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper @IvanDuque Última vez que le doy un consejo de este tipo, pare de sufrir y váyase de ahí, entienda no lo quieren y uno no está donde no lo quieren, pare de sufrir.

  • tbarrosg
    Tatiana Barros (@tbarrosg) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia tiene el peor servicio de internet. Ahora cuando más lo necesito pareciera que tengo el router de decoración. No sirve para absolutamente nada. Qué porquería.

  • JaiderSantana91
    Jaider Santana (@JaiderSantana91) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que servicio de internet y televisión tan pésimo el de @ClaroColombia

  • rodriguezdianac
    DIANA RODRIGUEZ A. (@rodriguezdianac) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, realice el pago de mi plan y sin embargo me lo cortaron. Donde puedo comunicarme con un operador para que me atienda y explique qué pasó. En el *611 no atiende operador y por la app pasa lo mismo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lez_Soul
    Yisus Dev (@Lez_Soul) reportó

    @ClaroTeAyuda De verdad es increíble desde 1:45 sin servicio hogar , y sin servicio móvil por parte de ustedes, llama uno ni contestan, ni para cancelar el servicio, sumado a que como es un daño general no responden y pagué la factura completa... Sin palabras.

  • cahurtador
    Camilo Hurtado (@cahurtador) reportó

    @ClaroTeAyuda ¡Ayuda por favor!

  • ocuavas
    Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó

    @ClaroColombia inicialmente me informa que el mal servicio de internet que vengo recibiendo desde hace 25 días es por un daño en el sector, sin embargo ahora dice que me va a hacer una visita GRATUÍTA a mi casa. Pregunto: para qué si el daño es exterior? @sicsuper

  • Natalia16334202
    Natalia González (@Natalia16334202) reportó

    Es mi celular? o es la porquería de internet de @ClaroColombia 😡

  • ricardoto7
    Ricardo Torres (@ricardoto7) reportó

    @ClaroColombia Señores q pasa con el servicio, llevo todo el día sin servicio, a ver si responden o solucionan el problema @sicsuper

  • alejoooToro
    Alejandro Toro (@alejoooToro) reportó

    Ojalá @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como son buenos enviando mensajes cobrando el servicio antes de la fecha de pago, ojalá así mismo prestarán un buen servicio. Que Datos tan malos. Perversos. Pero les encanta cobrar. 😡😡😡😡😡🤬

  • paecarbim
    BibiPáez (@paecarbim) reportó

    Esa señal de @ClaroColombia cada vez peor🙄😠😤

  • luiskaah
    Luis Hinestroza (@luiskaah) reportó

    El wifi de @ClaroColombia es bueno???, por que la verdad me mame del wifi de @Tigo_Colombia, todo el día sin internet, y cada momentico es así, ya no más, me voy para otro operador…¿cuál más recomiendan?

  • lrcasas
    Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó

    Cuatro traslados de llamada para un traslado… @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que el servicio es perverso!!! Si otro operador tuviera cobertura hace rato me hubiese ido de aquí!!!

  • Dansketches
    Danilo C (@Dansketches) reportó

    @ClaroTeAyuda ME TIENEN HARTO CON ESA RESPUESTA PORQUE NO HACEN NADAAAAAAAAA