¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/16/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Usaré el TimeLine de mi Twitter para recopilar todas las pruebas del MAL SERVICIO, que me ofrece @ClaroColombia y de cómo me ignora @ClaroTeAyuda y el abandono de @CRCCol y @sicsuper donde buscaré un abogado que me ayude a salir de este callejón sin salida en el que me encuentro
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Yo llevo 4 visitas técnicas sin solución ... desde hace 3 meses con intermitencia en el servicio y NO resuelven entonces ese nombre de @ClaroTeAyuda lo deben cambiar a #ClaroNoAyuda #ClaroNoResuelve #ClaroMalServicio
SERGIO MOYA MOLINA (@SERGIOMOYAMOLIN) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sres @ClaroTeAyuda ..que pasa con el servicio de internet..desde hace varios dias està fallando..en estos momentos NO tenemos el servicio..pilas con eso.. @Superservicios @Mineducacion @MovistarPlus @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @DefensoriaCol @IvanDuque
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo ba @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@jennidelrio @ClaroTeAyuda Me adhiero a este tweet ... @ClaroTeAyuda nos tiene con un pésimo servicio, yo llevo luchando con ellos ya casi 4 meses y nada, estoy pagando un servicio de 45megas y el internet va y vienen con una velocidad de 7 a 10 megas en promedio ... y cada día por medio NO HAY @CRCCol
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda 1. Me informan que estoy en mora,CUANDO TENGO EL SERVICIO PAGO Y AL DÍA 2. Estoy sin servicio 3. Estoy sin internet en mi casa por miles de motivos que ya les he dicho anteriormente 4. De nada sirve que les diga cuando me ignoran desde hace 4 meses y me prestan un MAL SERVICIO
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ya llevamos siete horas sin internet. Y los amigos de @ClaroTeAyuda solo descuentan factura tras 16 horas continuas sin el servicio. Así que no dormiré haciendo reportes para que quede evidencia y mirar si está vez sí descuentan la factura próxima. Ésta ya toca pagarla así 😠🤬😡
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Hace 2 horas estoy esperando que se comuniquen conmigo y nada !!
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Hola pésimo servicio de @ClaroColombia les recuerdo que estoy sin internet en esos momentos y @ClaroTeAyuda NO ME AYUDA!! Esto es todos lo días ! Todos!!! Y la @sicsuper y @CRCCol me abandonaron en esta lucha con ustedes , y se dicen llamar los que cuidan nuestros derechos
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@lucyecruzb @ClaroTeAyuda @sicsuper Nadie nos defiende ... la @sicsuper @Sicresponde y @CRCCol dejaron abandonados a muchos consumidores colombianos que estamos pasando por la misma situación #ClaroNoTeAyuda #ClaroNoSirve #ClaroEstafa #abandono @NoticiasRCN ayuda!!
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Necesito que la @sicsuper visite mi casa y se dé cuenta del mal servicio que que tengo con @ClaroColombia desde el día uno de la instalación en eso voy ya para el 4to mes y nada ... me siguen constando hasta reconexión y mal servicio de internet !!! #Ayuda
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda En los últimos días estamos presentando intermitencia en el servicio. Ojalá que en el recibo veamos el descuento, de los días que no recibimos el servicio y de los que lo prestaron de manera pésima.
masierraperez (@masierraperez) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@LiliVanegasR @ClaroTeAyuda Al parecer el daño es general, esperemos que llegue pronto la conectividad
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
Jose Dario Sequeda (@josesequeda) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Liceth_Diaz @ClaroColombia No sirve pa na
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sigo esperando solución ... ya van 2 días y me siguen ignorando
CG🌼 (@CamilaG_21) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@AlvaroDita01 @ClaroTeAyuda Más de tres horaaaaaaa y la señal está pésima.
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Tres visitas técnicas, cambio de modem, instalación de dos repetidores y llevo 4 horas sin Internet. Asumiré que es por la lluvia de hace 2 horas y no por mal servicio de @ClaroTeAyuda.
FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios este mes me llego el recibo cobrando reconexión y no se ha dejado de pagar el servicio. Aparte de eso es intermitente el servicio. Hoy no tenemos servicio igual paso el miércoles 20 de mayo más de medio día sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mai (@hedgar62) reportó hace 8 minutos
El internet de @ClaroTeAyuda hoy esta terrible
Karla Valentina Malagon Arias (@Karlamalagontv) reportó hace 10 minutos
30min en un llamada, 3 días llega la SIM, 8 días después sin razón de nada, 30min intentando comunicarnos con @ClaroColombia y dicen q la portabilidad se rechazó no hay motivos, q en 72hrs máximo llaman para decir motivos y volverla a solitar. Pésimo servicio
✨ (@Brillitosrosa) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, buenas tardes. Solo pasaba para decirles que los detesto y que estoy tratando de comunicarme para reportar una falla y no me dan contestación. Gracias.
Yeison Noriega (@yeison9725) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Que sea verdad, siempre dicen lo mismo y me dejan esperando
HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando, qué mal servicio están prestando
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan
Dayan Gutiérrez (@dagutierrez1990) reportó hace 14 minutos
Que nefasto está el servicio de internet hogar de @ClaroTeAyuda
Lilia Rodriguez (@LiliaRo76923570) reportó hace 16 minutos
@Filozooraptor @Citytv @ClaroTeAyuda Si hay que tener mucho cuidado con claro no es bueno tenemos problema.con esta empresa, el gobierno deberia hacer algo.por los usuarios porque nos estan robando
✨ (@Brillitosrosa) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Increíble que lleve cinco meses de servicio y haya tenido que comunicarme por fallas en el servicio en más de cinco ocasiones. Pésimo servicio.
Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Hola. Tengo un correo de ustedes sobre una demanda donde tengo un saldo a favor, y especifican que gracias a eso, la factura de este mes se paga con parte de ese dinero. Lo que pasa es que en la app todavía me aparece el cobro de este mes. Ocupo su ayuda.