Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó hace 21 segundos desde Valledupar, Cesar

  Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida

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  Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 45 segundos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

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  DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa

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  Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia el día 21 me programaron visita técnica para cambiar el módem para mejorar la señal wifi y resulta que me pusieron uno que no sirve por favor me resuelven el problema @Superservicios , @Ministerio_TIC

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  Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”

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  Javier pacheco (@jpacheco89) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hace menos de un mes me realizaron cambio de módem y ya hoy no sirve @ClaroColombia solucionen! @ClaroTeAyuda ustedes son unos HPTAS!! Me impacienta su negligencia.............

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.

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  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  LA INOPERANCIA DEL SERVICIO TÉCNICO DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO TIENE LIMITES. @sicsuper SE CONECTA, SE DESCONECTA, SE CAE, SE PONE LENTO, SE VA, SE VIENE... NO HAY NADA BUENO QUE ESPERAR DE ÉSTE PÉSIMO "SERVICIO". EN ESTOS DÍAS ANDA PEOR Y MÁS MALO QUE TODOS LOS DÍAS.

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Cesar

  Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...

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  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  @Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.

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  Enith Armesto (@EnithP) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar

  Confirmen si han tenido la peor señal de la vida, y se les cortan las llamadas! @ClaroColombia

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar

  Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  Desde el viernes 24 de junio estoy presentando intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroColombia me envía factura y cobros como si el servicio estuviese al 100%. @ClaroTeAyuda me escribe que se pusieron la 10 para colaborar y ya va más de 1 mes y nada. Recalculen mi factura.

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.

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  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Una ****** de servicio

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  Paola 💙 (@PaolaB____) reportó hace 6 minutos

  me emiten la factura ayer con fecha de pago para el 5 DE JUNIOOOOO y me llaman amenazándome que me van a quitar el servicio hoy si no pago y que me van a reportar ?????? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Tropico de Capricornio (@CrisBanger666) reportó hace 6 minutos

  Me pasé un día del pago de mi plan de datos de @ClaroColombia y me cortaron el servicio. Acá estoy atada de manos sin poder hacer un taller porque necesito internet y mi única herramienta es mi celular 🥲 Lo olvide porque estuve muy ocupada y se me pasó. Fue un maldito día.

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 8 minutos

  Odio el servicio al cliente de @ClaroColombia todos los agentes son imbeciles.

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  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen problemas con su servicio de internet en Chapinero, Bogotá por la calle 100 con carrera 15?

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  Jose J. (@jojojaga) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia . Sinceramente no encuentro solución a la dificultad que tengo con Claro Colombia: si voy a poner un pqr la página se cae , he enviado notas sobre la dificultad que tengo y como que no la leen , hice 3 visitas a la oficina y me decían que todo estaba solucionado

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  David (@daccarv) reportó hace 16 minutos

  La señal de @ClaroColombia está pésima o son ideas mías?

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  Mauro (@arq_mao) reportó hace 18 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia me pasaba lo mismo en claro, desde que me pase a fibra nunca mas tuve problemas, busca un plan con datos celular incluido que sale mas barato

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  Jessica Marin puerta (@JessicaMarinpu1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @pay_claro Todo es un problema con claro llevo las de un mes intentando solucionar siempre me envían de un lado al otro

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  Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó hace 25 minutos

  6 días desde el reporte del incidente y el mismo no ha sido solucionado, ya el caso está en mano de los entes de control para seguimiento y sanciones de rigor a la incompetente @ClaroColombia