¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 02/28/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 2 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo ba @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda no me ayudan. Me quedé sin Internet en plena clase virtual. Colaboren, que con el recibo son muy puntuales y el servicio que está prestando es muy ineficiente
Adriaηa Mora卐 (@adrianac_mora13) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sres @ClaroColombia estoy tratando de cancelar un servicio de clarohogar desde febrero y es la hora y me salieron con el cuento de que necesito hacer 1PQR de proceso de escucha de llamada para confirmar la cancelación que se supone se realizó con éxito el mes de marzo. @sicsuper
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@VelaJhonnathan @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol @ClaroColombia Llevo 3 meses con la falla ... por ejemplo en este mismo instante la velocidad está de 8 megas y yo estoy pagando por un servicio de 45megas
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Necesito una respuesta a mi caso, después no me estén llamando ofreciéndome mes gratis. Lo que necesito es que solucionen.
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Tengo el mismo problema desde el día uno de instalación del pésimo servicio ... ellos deben cambia su nombre de @ClaroTeAyuda a @ClaroNOTeAyuda
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Días tratando de contactarme y nada, espero que lo hagan pronto. O me veré en la obligación de retirar el Servicio.
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@VelaJhonnathan @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol @ClaroColombia Por fin veo la luz al final del túnel oscuro en el que me tiene @ClaroTeAyuda con su mal servicio
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Tres visitas técnicas, cambio de modem, instalación de dos repetidores y llevo 4 horas sin Internet. Asumiré que es por la lluvia de hace 2 horas y no por mal servicio de @ClaroTeAyuda.
MANUEL LÓPEZ 〽️ (@Manuel95lopez) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda señores presento problema con el servicio de Internet de mi línea móvil, pero si tengo los demás servicios del plan como minutos y mensajes de texto.
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Me reiré para no llorar, los estoy esperando desde el día 1 del mal servicio que me brindan, 2 derechos de petición, decenas de llamadas a su Callcenter y me quiero retirar pero una cláusula de permanencia me lo impide estoy buscando abogado para que me ayude a salir de ustedes
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señore de @ClaroTeAyuda ya llegó el internet con una velocidad de descarga de 4K es decir 4Kilobytes por Dios !!Tengo contratada una velocidad de 45 megas que desde el día 1 no la veo reflejada 3 meses con mismo problema y #ClaroNoTeyuda claro simplemente te roba!
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda indican por favor los pasos para cancelar el servicio de @ClaroHogar con @ClaroColombia Adelanto razones: 1. Nunca instalaron repetidor 2. No hubo ajuste factura 3. No contestan por ningún medio.
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia que está pasando con el Internet, hace como una hora que no tengo señal.
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia pésimo servicio de Internet el de ustedes 10megas que no sirven😡😡😡😡
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Claro No ayuda a nadie, llevo días pidiendo solución a mi inconveniente de factura.. @TalCualOficial @SFCsupervisor Me cambiaron el plan y ahora nadie me soluciona, Abusivos🤬🤬🤬
FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Vuelve y juega @ClaroColombia no brindan un buen servicio, llega uno a trabajar y toca es ver TV porque el internet nunca sirve. Solucionen
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Todo el fin de semana el Internet ha estado super lento, y solo dos persona estamos utilizando 10 megas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fabián Arley Ríos M. (@fabianrm6) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda señores, toca hacerles ruido por acá para que lo atiendan? , Hace días vengo reportando problemas en los datos y no responden el interno, ahora me doy cuenta que me quitaron el beneficio de todoclaro, sigan así. Vamos bien
Giovanni Rivas (@giovarivas) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia me acaba de colgar en Soporte un tipo llamado John Olivares porque no le dejé “meter los dedos en la boca” de su precario soporte técnico. Que porquería!
Diana (@diananopaola) reportó hace 13 minutos
Señores @ClaroTeAyuda de nuevo yo por acá para hacerles una solicitud, ya que la linea de atención no funciona. Buenasssss!
Johanna Sierra Vega (@johanna0507) reportó hace 15 minutos
Llevo 3 días intentando comunicarme con claro y ha sido imposible! Presentó fallas en el servicio y nadie me responde. @ClaroColombia @Superservicios
Alex Rodriguez Beltran (@AlexRod67292568) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda NO SEAN HPTAS CON LA SEÑAL DE LOS CELULARES PÉSIMA NADIE SOLUCIONA SE CORTAN LAS LLAMADAS...NO ABUSEN HPTAS
Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 16 minutos
No entiendo por qué mondá el Internet de @ClaroColombia se cae TODOS los días de 10:30 a.m. a 3:00 p.m. Qué servicio tan horrible.
PACDLM 1946 (@pacdlm) reportó hace 17 minutos
¿Recuerdan q en plena pandemia yo les decía que en mi sector el servicio de internet de @ClaroTeAyuda había tenido una disponibilidad por ahí del 95% del tiempo? Pues ahora es al contrario, disponibilidad del 5%. Que operador me recomiendan?
Keit. (@keitduqe) reportó hace 21 minutos
Acaso los de @ClaroColombia no entienden que uno necesita el fucking Internet FUNCIONAL todos los días para trabajar y poder pagarles su maldita factura? Pago a tiempo todos los meses y me toca pedir números radicados al menos 3 veces a la semana porque el Internet está caído
Juanito Stark  (@JkMorenoP) reportó hace 23 minutos
¿Soy solo yo o el servicio de @ClaroTeAyuda no sirve pa’ nada?
Él Profe Antisocialismo. (@rodrigoaguacla) reportó hace 27 minutos
@gunnier22 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uy no pero que ****** es eso, es demasiado abuso con los clientes y nosotros más huevones ahí pegados.