Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 11/30/2025 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ASÍ DE MALOS COMO SON CON EL SERVICIO DE INTERNET HOGAR Y TELEFONÍA MÓVIL, TAMBIÉN SON PÉSIMOS CON EL SERVICIO AL CLIENTE. YA NO HAYAN COMO EVADIR SU REALIDAD. @ClaroColombia @Superservicios

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @RaulMatiz @negrosabodiaz @ClaroTeAyuda DEFINITIVAMENTE @ClaroTeAyuda ES EL PEOR DE LOS SERVICIOS. DESDE HACE MESES ME QUIERO CAMBIAR PARA OTRO OPERADOR, PERO DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO SOLO HAY CLARO, PERO APENAS LLEGUE OTRO, DE UNA ME CAMBIO.

  • NanchoUhia Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sera que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va dar la espera a pagar el recibo o me cortaran el celulsr pero ni por nada salgo de mi casa

  • afpaternina Andres Paternina sajonero (@afpaternina) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Enserio salen con esta payasada por Dios @ClaroColombia no sabe que inventar ya. Como mal operador que es #ParaTiPrimero

  • yile_garcia Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda cada día me decepciona más su pésimo servicio, le roban a uno y si me dio debe una factura le van cortando él servicio.

  • AandreaMar Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Llevo 8 días con la red en mi casa y ya se cayó que pésimo servicio @ClaroColombia

  • jolumoga jose luis molina (@jolumoga) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda El servicio malo te ponen una música y nadie te contesta que burla y eso que mandaron los estudiantes para la casa y con problemas no es justo

  • RamiOspinoVel RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ajá @ClaroTeAyuda estoy esperando. A las 8 de la mañana tengo la evaluación y requiero conectarme media hora antes.

  • jolumoga jose luis molina (@jolumoga) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda por favor como hago para comunicarme con un operador de claro para reportar una falla en internet, voy s tener una hora que me ponen una música y no me Claro

  • tbarrosg Tatiana Barros (@tbarrosg) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia tiene el peor servicio de internet. Ahora cuando más lo necesito pareciera que tengo el router de decoración. No sirve para absolutamente nada. Qué porquería.

  • RamiOspinoVel RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    De nada sirve @ClaroTeAyuda que uno tenga que hacer teletrabajo, los hijos en actividades escolares en plataforma y además encerrado, si el servicio de Internet no funciona. ¡Así no! Necesito soluciones.

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EN MI CASO, @ClaroTeAyuda NO VEO Q HAGAN ALGO, ME HAN HECHO 25 VISITAS TEC. Y EL SERVICIO NO MEJORA, PERO LLEVA 10 DÍAS EN Q EL "SERVICIO" HA EMPEORADO Y ELLOS HACEN CASO OMISO A MIS QUERELLAS, Y HASTA LES HE ENVIADO PRUEBAS CON CAPTURAS DE PANTALLAS Y VIDEOS, PERO Q VA... ❌👎🏽

  • ChuEstradaL William Estrada ⚖️ (@ChuEstradaL) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    El internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @Tigo_Colombia está pésimo !!! La señal está malísima en Valledupar. Co

  • Juliankike234 Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @AndresCastroM2 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @DIRECTVCo Con @ClaroTeAyuda te va a ir peor!! Y @DIRECTVServicio jamás contestan en servicio al cliente

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda LLEVO DIAS CON EL INTERNET DAÑADO. ESTÁ PEOR QUE ANTES, Y AHORA MUCHISIMO MÁS TERRIBLEMENTE MAL, YA QUE HACEN CASO OMISO CUANDO LES MANIFIESTO LA QUEJA, YA NI SON CAPAZ DE ENVIAR LA VISITA TEC 26, LO CUAL ME HACE PENSAR Q YA @ClaroTeAyuda SE DIÓ X VENCIDO Y NUNCA MEJORAN EL SERV.

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda a la falla de Internet de hoy se le sumó teléfono. Apoyo por favor

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.

  • SERGIOMOYAJR SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sres @ClaroColombia sin señal de tv cable,internet,telefono..en @TodoValledupar ..por favor arreglar urgente ese daño...@Superservicios

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ElectricaribeSA HACIENDO DE LAS SUYAS AHORA MISMO EN @Valledupar , EMPECINADO EN DAÑAR LOS ELECTRODOMÉSTICOS, CON SU PÉSIMO SERVICIO DE LUZ; LA QUITA, LA PONE, LA DEJA BAJA Y HACE Y DESHACE. PERO AÚN ASÍ, CREO QUE ES PEOR EL SERVICIO DE INTERNET DE CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda 🤬

  • JJDIAZ_87 Jaime José Diaz Gil (@JJDIAZ_87) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Pésimo el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en valledupar. Mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saramejia48 Saralandia🦋 (@saramejia48) reportó

    Algo mas malo que el wifi de @ClaroColombia 😤

  • soyedwinroman ΨSoyedwinroman (@soyedwinroman) reportó

    La tienda física está abierta, pero "hoy no atendemos ese trámite, sólo de lunes a viernes". En #611 se cae la llamada al escoger la opción para ese trámite. En WhatsApp responden cada hora y no resuelven ni damier. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sirve pa tacos de escopetas.

  • joseco877 Joselo (@joseco877) reportó

    @ClaroTeAyuda Oiga @ClaroColombia, otra vez Cali sin servicio... Si le pagaron la factura a @EMCALIoficial ?

  • __HugoDavid Hugo (@__HugoDavid) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor una respuesta, desde el martes esperando

  • CristopherVes CRISTOPHER (@CristopherVes) reportó

    @ClaroColombia Eso que gastan en publicidad deberían invertirlo en renovar las antenas y asegurar la calidad del servicio

  • MillanJanuario JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

  • kmi_gw Maria Camila (@kmi_gw) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días que el internet en mi casa y en el sector está muy mal, intermitente y es imposible hacer cualquier cosa :// Para qué se está pagando entonces?

  • Camicorre Camila Corredor (@Camicorre) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper El servicio es tan malo y para colmo de males su línea de quejas y reclamos no funciona? Cómo hacemos @ClaroColombia ??? Cuándo van a darme el servicio que estoy pagando?

  • lalis1054 laura machuca (@lalis1054) reportó

    @ClaroColombia un mes solicitando ayuda para el servicio de HBO max, solo me dicen que están revisando sus técnicos, siempre la misma respuesta, que en 24 a 48 horas sirve y nada después de un mes. El día de hoy ni televisión ni internet. Hasta cuando estaré sin servicio?

  • mia_lapo Mia asteroide🤣 (@mia_lapo) reportó

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Ni te vas a pasar a @MovistarCo porque como te parece q mi mamá ni tiene débito automático y estaba fuera de cali. Se pasó 5 días en pagar la factura, le cortaron el servicio. Y le cobraron 27.000 de reconexion Aparte empezó con tarifa de 82.000 en feb y en marzo subió. Ladrones