Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/04/2026 18:20

marzo 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Que si será para hoy o para maña si me dicen otra cosa tomare la desicion de referirme de @ClaroColombia si no ayuda ni respuesta ledan a uno como cliente.

  • KathePMA Kαтн℮ґiη℮ ℳ☺ηtεґ☺ (@KathePMA) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Buenas. Me intento comunicar con soporte técnico y no es posible, fallan 2 decodificadores en mi hogar... Claro no responde!!!

  • machadosapa ᔕᗩᑎᗪᖇᗩ ᗰᗩᑕᕼᗩᗪO (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Oye @ClaroTeAyuda no he podido trabajar hoy gracias a tu pésimo servicio. Pasa algo en Valledupar con la conexión o es a mi sola?

  • JoanPachecoB_ ! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Los del servicio técnico de @ClaroColombia no sirven pa un culo

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Pa putas mierda ponen esto si no van a responder

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ese claro te ayuda en que van ayudar no sirven para nada son un montón de inútiles y no sirven a uno como cliente deja mucho que desear ni responde ni nada elimine a @ClaroTeAyuda no sirven para una verga

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    He putiado y quejado, pero de nada sirve. Seré cordial. Señores @ClaroTeAyuda con respeto les digo, existe la posibilidad que urgente me puedan resolver el servicio de Internet. Me tienen sin trabajo desde ayer. Esos tiempos me los pagan ustedes o me lo descuentan del servicio.

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno pero que fue con @ClaroColombia qué pasa con el servicio de Claro Hogar, lo que va de la semana ha sido imposible conectarse a internet, ahora si hay problemas, lo mínimo es informar @ClaroTeAyuda Cómo te fue @machadosapa con tu ayuda de Claro ?

  • JairGom76895487 Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda una vez más, recibiendo apenas 12 megas de 30 contratadas! Hasta cuando debo esperar solución a esto

  • Nadia_deavila Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Alguien más con problemas de señal de internet y de voz con @ClaroColombia

  • vanessavillazon VANESSA VILLAZON B (@vanessavillazon) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @Sicresponde Llevamos 3 días, casi 4 sin servicio de internet, Tv y celular. ¿Hay derecho? Suspenden sin razón aparente... porque no hay electricidad estable en Valledupar. Direct Tv funciona correctamente @ClaroTeAyuda

  • marcelaelles7 Marcela Elles Maestre (@marcelaelles7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia el servicio que brindan #Hogar y #Movil es una total 🤮🤬🤮

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @JorgeMaestre @ClaroTeAyuda Peor son los de @DIRECTVCo que ni contestan el teléfono estoy que voy y le pongo el decodificador en la cabeza a uno de su oficina

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @jennidelrio @ClaroTeAyuda @sicsuper No sirve nadita de nada.

  • fello_arca Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Definitivamente me tiene mamado el internet por fibra óptica de @ClaroColombia, es más el tiempo caído que funcionando, no hay donde quejarse y si te contestan creen que tú eres técnico, te ponen a realizar la labor que deben hacer ellos.

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Será que me pueden resolver el Internet. Estoy desde esta tarde sin el servicio @ClaroTeAyuda 😠😠😠😠

  • jpacheco89 Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Jodaaaa!! El peor servicio @ClaroColombia que internet pésimo.

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No sirve pa una verga tal como su servicio

  • Nadia_deavila Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Alguien con problemas en sus llamadas con el operador @ClaroColombia No ha habido 1 que no se me corte

  • fello_arca Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia sumadas las horas reales de servicio de internet prestado durante los 17 días del presente mes, no sobrepasan las 100 horas, usualmente en las madrugadas. Con este dato tienen el descaro de cobrar pleno como si el servicio se hubiera prestado 100%. Ladrones!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 44LizzetteP Liche ✌🏽 (@44LizzetteP) reportó

    La vida es eso que pasa mientras haces fila esperando que @ClaroTeAyuda te solucione lo de la sim Card.

  • InformadoEstar Estar Informado (@InformadoEstar) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente vinieron los técnicos y no cambiaron el decodificador han sido 6 visitas y el problema no se ha resuelto. Solicito el retiro inmediato de la fibra óptica y la reinstalación del cable coaxial o la cancelación del contrato de servicio.

  • DuckyDarky22 DaRkY ThE DuCkY (@DuckyDarky22) reportó

    @ClaroColombia CHINGA TU MADRE CLARO

  • marielita999 Marielita Jabba (@marielita999) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, otra vez sin señal en el tv , no llaman para a solucionar el problema por favor

  • William_GuzmanS WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper Que se garantice el servicio conforme a la normartividad es una tomadera de pelo de @ClaroTeAyuda con el cuento de ya lo llamamos y nunca hay una llamada ni una solución, ni tampoco ajustan el tiempo de la no prestación del servicio

  • IvonneGonzalez7 Ivonne Gonzalez (@IvonneGonzalez7) reportó

    Me pase de @Tigo_Colombia a @ClaroColombia dizque por mejorar señal y está peor 🤦🤦🤦🤡🤡🤡🤡

  • FabioCifuentes Fabio Cifuentes (@FabioCifuentes) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro irrespetar al cliente, nadie atiende reclamaciones, nadie ejerce control sobre los daños que uno denuncia...me han agendado más de 10 citas y nunca han llegado a resolver el problema #ClaroLoPeor

  • lfovaller Luis Ovalle (@lfovaller) reportó

    @ClaroTeAyuda a quien puedo acudir para confirmar un número de referencia para pagos, en ninguna línea dan solución, cuelgan las llamadas

  • dsophiem Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.

  • 44LizzetteP Liche ✌🏽 (@44LizzetteP) reportó

    La vida es eso que pasa mientras haces fila esperando que @ClaroTeAyuda te solucione lo de la sim Card.