Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/21/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • NANDOSUAREZ77 NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia

  • Jmilton10 Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería

  • fellogamez Fello Gámez (@fellogamez) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes

  • nubiamp Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Amigos de @ClaroTeAyuda qué está pasando con el servicio de Internet ??????????????? Hay algún daño o qué ???

  • MaeloAraujo Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡

  • mandrake8541 juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...

  • ROBERMARTINEZMU ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia

  • fellogamez Fello Gámez (@fellogamez) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura

  • nubiamp Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.

  • amada_Orjuela Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...

  • joanpachecob2 !Joan Pacheco  (@joanpachecob2) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    **** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!

  • danielramireztv PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CGL_Z caro g (@CGL_Z) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, @ClaroColombia sigo sin servicio, no hay ninguna línea de servicio al cliente. Díganme por favor cómo me comunico con alguien para que me ayuden con la solución del tema. Me van a dejar con el paquete hogar dañando el fin de semana? Gracias

  • MarroquiCeleste Celeste Marroqui (@MarroquiCeleste) reportó

    @XimenaCm89 @julianitapazabc @ClaroColombia Es así, siempre tenemos seguridad de que el servicio funciona

  • Santiag62126708 Sebas (@Santiag62126708) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio al cliente el de Claro. Me tocó llamar desde otro celular para hablar con asesor porque en el MENÚ no hay opción y luego de explicarle a una asesora el problema del pago y dejarme en espera, me cuelga el teléfono, PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE DE CLARO

  • corozcop Cesar Orozco (@corozcop) reportó

    @ClaroTeAyuda ayudaaaaa barrio Olaya Barranquilla sin servicio triple play

  • AnadeColores ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆ (@AnadeColores) reportó

    Ahora dizque falla de 15 horas en mi sectore @ClaroTeAyuda me deja sin tv ni wifi jajaja de verdad que ese servicio es un chiste, pésimo! por eso todo mi entorno está pasándose a @MovistarCo y yo ahora que salí de incapacidad estoy evaluando hacer lo mismo ya no aguantamos más!

  • maryru111 Maryru🌈 (@maryru111) reportó

    @kathy0107 @ClaroColombia Claro lo peor llevo desde las 7 am y nadie responde @kathy0107 el servicio de claro es pesimo y nadie la cara…

  • luisalbertocdno Luis Alberto Cedeño (@luisalbertocdno) reportó

    @ClaroTeAyuda otro dia con problemas de conexión a Internet. Ninguna linea de atención funciona para reportarlo

  • carlos_daza carlos daza (@carlos_daza) reportó

    @ClaroTeAyuda Uno paga las facturas al día y se inventan cargos que ni se informaron, ni se aceptaron, ni aparecen en la factura, pero sí llaman a acosar y amenazar, ¿eso se llamará estafa o extorsión? @sicsuper @Consumidoresccc

  • Sunshine4782 God's princess👸 (@Sunshine4782) reportó

    Hubiese hecho caso a la llamada de la.@ETB días atrás, seguro no estaría en estas gracias a ala ineficacia de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . Por favor, me urge enviar unos informes y requiero conexión. Qué maña la de ustedes de hacer esto constantemente, pero la factura puntual

  • LiloEverdeen Lilo Everdeen 🌺 (@LiloEverdeen) reportó

    @ClaroTeAyuda dicen que van a llamar tampoco lo hacen. De verdad que ese servicio no me sirve asi