¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Ajá @ClaroTeAyuda no ha llovido y ahora qué pasó? Ni wifi,ni tv, ni telefonía fija en servicio. Lo necesito por eso adquirí el servicio 😡

• Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar

• PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

• Fidel 🇨🇴🇨🇴 (@Fidelfuenteso) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Srs @ClaroColombia el 21-dic hice solicitud de potabilidad de mi línea, aprobada el 23-Dic, hoy 28-Dic llevo 6 días sin servicio porque uds. no me entregan la sim card. En su tienda, displicentemente responden "no hay sistema desde el 24" ¿hasta cuando debo esperar? @sicsuper

• PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería

• Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Martin Elias Mendoza (@martineliasmen) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬

• ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts

• Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

• José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Oye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.

• juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...

• Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡

• Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda

• juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde

• Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..

• IBARRA (@JesusIbarra99) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda su servicio debería por obligación ser igual que su cobro mk, uyhshhh

• Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio

• Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hay problemas con el servicio de Internet ??? No se logra la conexión …

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• monica rocha (@monicar56767447) reportó hace 46 segundos

  @ClaroColombia @dpl_news Cada vez mejor el servicio y los precios de Claro 💙

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 4 minutos

  Por qué no hay wifi? @ClaroTeAyuda

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 8 minutos

  QUE PASA PUES CON EL WIFI CARECHINBAS QUIEREN QUE LOS ENCIENDA EN INSTAGRAM METIENDOME EN LOS COMENTARIOS DE LOS DEMAS USUARIOS ? @ClaroTeAyuda

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @walo1989_1 Si prioridad es rascarse el ********* **** en el puesto gran malparidos inútiles, arreglen el **** internet que para eso les pago hijueputas carechimbas

• Cristian R Gámez T (@CrisRGamezT) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ESTEBANBOTEROB Arreglen el servicio en Fundación Magdalena. Ayer pague la factura y desde ayer no le dejan trabajar. *****!

• sam 맛 🇨🇴 29A (@petityuno) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia están peor q el gobierno hp.

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @MarceArtLopez Así son siempre y luego te van a mandar la encuesta para que les califiques el servicio porque eso es lo único que les importa. Calificales todo mal para dañarles las estadísticas.

• carlitos hdz (@carlitos_hdz) reportó hace 19 minutos

  @rafmelco @MovistarCo @ClaroColombia No sirve yo por eso cancelé el Internet y el celular de movistar y me pasé a clsro

• William Amaya (@William_Amaya) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Desde hace 5 días la velocidad de mi línea celular bajo de 20.000 Kbps a 500 Kbps

• ArteagaLópez (@MarceArtLopez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ven un mensaje en tw y responden por interno pretendiendo estar pendientes...pero el interés dura hasta cuando respondes y expones tu caso...de ahí en adelante, les importa un carajo! No hay derecho. @sicsuper tiene que hacer algo con estas empresas!