¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Jose Araujo (@JoseAraujoNig) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @JulianG40747584 @gilberperezedil @MovistarPlus @ClaroColombia @Tigo_Colombia @IvanDuque No. La solución está en obligarlos o expropiar, o nacionalizar. Por eso es que los países deben tener control sobre sus satélites y comunicaciones

• Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @gabimuvdi @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper @IvanDuque Última vez que le doy un consejo de este tipo, pare de sufrir y váyase de ahí, entienda no lo quieren y uno no está donde no lo quieren, pare de sufrir.

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda ASÍ DE MALOS COMO SON CON EL SERVICIO DE INTERNET HOGAR Y TELEFONÍA MÓVIL, TAMBIÉN SON PÉSIMOS CON EL SERVICIO AL CLIENTE. YA NO HAYAN COMO EVADIR SU REALIDAD. @ClaroColombia @Superservicios

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Ajá @ClaroTeAyuda estoy esperando. A las 8 de la mañana tengo la evaluación y requiero conectarme media hora antes.

• Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EN MI CASO, @ClaroTeAyuda NO VEO Q HAGAN ALGO, ME HAN HECHO 25 VISITAS TEC. Y EL SERVICIO NO MEJORA, PERO LLEVA 10 DÍAS EN Q EL "SERVICIO" HA EMPEORADO Y ELLOS HACEN CASO OMISO A MIS QUERELLAS, Y HASTA LES HE ENVIADO PRUEBAS CON CAPTURAS DE PANTALLAS Y VIDEOS, PERO Q VA... ❌👎🏽

• jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda El servicio malo te ponen una música y nadie te contesta que burla y eso que mandaron los estudiantes para la casa y con problemas no es justo

• jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda por favor como hago para comunicarme con un operador de claro para reportar una falla en internet, voy s tener una hora que me ponen una música y no me Claro

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda LLEVO DIAS CON EL INTERNET DAÑADO. ESTÁ PEOR QUE ANTES, Y AHORA MUCHISIMO MÁS TERRIBLEMENTE MAL, YA QUE HACEN CASO OMISO CUANDO LES MANIFIESTO LA QUEJA, YA NI SON CAPAZ DE ENVIAR LA VISITA TEC 26, LO CUAL ME HACE PENSAR Q YA @ClaroTeAyuda SE DIÓ X VENCIDO Y NUNCA MEJORAN EL SERV.

• Andres Paternina sajonero (@afpaternina) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Enserio salen con esta payasada por Dios @ClaroColombia no sabe que inventar ya. Como mal operador que es #ParaTiPrimero

• Tatiana Barros (@tbarrosg) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia tiene el peor servicio de internet. Ahora cuando más lo necesito pareciera que tengo el router de decoración. No sirve para absolutamente nada. Qué porquería.

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  De nada sirve @ClaroTeAyuda que uno tenga que hacer teletrabajo, los hijos en actividades escolares en plataforma y además encerrado, si el servicio de Internet no funciona. ¡Así no! Necesito soluciones.

• Jaime José Diaz Gil (@JJDIAZ_87) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Pésimo el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en valledupar. Mal servicio.

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @RaulMatiz @negrosabodiaz @ClaroTeAyuda DEFINITIVAMENTE @ClaroTeAyuda ES EL PEOR DE LOS SERVICIOS. DESDE HACE MESES ME QUIERO CAMBIAR PARA OTRO OPERADOR, PERO DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO SOLO HAY CLARO, PERO APENAS LLEGUE OTRO, DE UNA ME CAMBIO.

• Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Sera que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va dar la espera a pagar el recibo o me cortaran el celulsr pero ni por nada salgo de mi casa

• Jaider Santana (@JaiderSantana91) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que servicio de internet y televisión tan pésimo el de @ClaroColombia

• Kristian (@KrizthianAR) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia buenas quisiera saber porque el servicio tanto móvil como hogar están teniendo mucha intermitencia.

• SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Sres @ClaroColombia sin señal de tv cable,internet,telefono..en @TodoValledupar ..por favor arreglar urgente ese daño...@Superservicios

• William Estrada ⚖️ (@ChuEstradaL) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  El internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @Tigo_Colombia está pésimo !!! La señal está malísima en Valledupar. Co

• Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda a la falla de Internet de hoy se le sumó teléfono. Apoyo por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucio Jimenez (@lucioJimenez15) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia sector barrio los Colores-Medellín, sin servicio de internet. Razones desconocidas. Sin Terremoto ni Lluvias torrenciales. El servicio de energía funciona. Desconocemos motivos NADIE RESPONDE LLAMADAS. Podrían dar alguna explicación? Hay descuento en facturación?

• Álvaro (@Asfodelos1794) reportó hace 5 minutos

  @nanasuarezO72 @ClaroColombia Es lo peor que tiene este país, siempre que uno llama es el mismo cuento, ya casi se arregla y jamás hacen nada por arreglar el **** problema.

• Miguel Mauricio Lamp (@MIMALABO) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no entiendo una empresa de comunicación que presta un servicio intermitente cobre la factura total deberían cobrar tambien intermitente servicio recibido servicio pagado no hay buen servicio se paga solo lo que se prestó y lsito

• POR UN MEJOR PAIS (@oswaldo72833391) reportó hace 8 minutos

  @saulleonabogado @ClaroColombia @MovistarCol Si no sabias eso ya se hacia años atrás las JAC no solo prestaban la ayuda si no que también prestaban el servicio de vigilancia cuando estas fallaban en el gobierno de su jefe Uribe no es nada nuevo sobre todo en el sector rural

• Mismart (@MarcelaBena) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Claro esta peor que Bancolombia Ni se les ocurra hacer una portabilidad a claro cometí el gravísimo error de dejarme convencer de un asesor de ventas y me hizo un perjuicio ya que en este momento no cuento con servicio ni con mi operador anterior ni con ustedes muy mal servicio

• WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No entiendo por que no han querido hacerme el traslado de mi servicio claro hogar, lo solicite desde que estaba al dia y jamas lo realizaron, ahora menos lo haran ya que llevo 5 dias que se paso de la fecha

• Nicolás Nieto (@SrPolite) reportó hace 13 minutos

  Para que @ClaroTeAyuda lo ayude a uno a solucionar problemas es casi imposible, pero para cobrar son más intensos, astutos e irrespetuosos que un Petrista en Twitter. @ClaroColombia

• El Zipa de Bacatá (& Santa Fe🇲🇨)🇨🇴 (@ElZipaDeBacata) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ClaroTeAyuda ...aprendan... Ustedes tienen programada la visita para el 23, y @ETB me instala el servicio el 22...

• Mismart (@MarcelaBena) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni se les ocurra hacer una portabilidad a claro cometí el gravísimo error de dejarme convencer de un asesor de ventas y me hizo un perjuicio ya que en este momento no cuento con servicio ni con mi operador anterior ni con ustedes muy mal servicio

• Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia me ha tenido en 3 llamadas sin dar respuesta a mi solicitud de cancelación. A pesar de que me vi obligado a llamar (siguiendo sus propias indicaciones @ClaroTeAyuda) porque no hay más vías disponibles de cancelación, me cuelgan y dilatan sin dar solución