Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 02/06/2026 21:55

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • mandrake8541 juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroColombia el día 21 me programaron visita técnica para cambiar el módem para mejorar la señal wifi y resulta que me pusieron uno que no sirve por favor me resuelven el problema @Superservicios , @Ministerio_TIC

  • ERICA_FER_ ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.

  • DarthBlake94 Paco Gerte (@DarthBlake94) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio desde hace 12 horas y ningún canal de soporte técnico me brinda la ayuda necesaria

  • YeslyPalmera yess (@YeslyPalmera) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Esos datos de @ClaroColombia están cada vez peor, para nada aumentaron la gb si lo colocaron más lento...

  • Ricarzapata Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”

  • adeltorres adel torres (@adeltorres) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @PilyHol @ClaroColombia Así es aquí, tiene que esperar uno las inconveniencia de ellos, y eso que nosotros estamos pagando un servicio que tal que fuese gratis @PilyHol

  • YaRyKaY YaRy 🍓 KaY (@YaRyKaY) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia está caído? No me aparece el icono de conexión, solo me deja hacer llamadas y conectarme a WiFi

  • alex86010 Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?

  • ChecaMartinezR José 〽️tz ®️ueda (@ChecaMartinezR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Cobertura de ****** la que tienen en estos últimos días en valledupar...

  • Milena_serranoL Milena Serrano Loaiza (@Milena_serranoL) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴

  • Darwin_FajardoC #TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @juandam15 @ClaroTeAyuda Ni les creas... Ya me pasó, @ClaroTeAyuda son pura embustería, ahí te van a tener años arreglandote el plan, diciéndote que están trabajando incansablemente para brindarte un mejor "servicio" y a la hora de la verdad te estafarán con el plan ese que tiene un comportamiento de 3Gb

  • EnithP Enith Armesto (@EnithP) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Confirmen si han tenido la peor señal de la vida, y se les cortan las llamadas! @ClaroColombia

  • darioguerra23 Dario Guerra (@darioguerra23) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ajá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar

  • amada_Orjuela Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!

  • salazar_estella Luceros (@salazar_estella) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia por favor que tiene que hacer uno para que el *611 le responda o el WhatsApp. Llevo casi 24 horas intentando reportar un daño en el tv cable y es imposible.

  • frankelbaby Frank Mosca (@frankelbaby) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @katiaospino @ClaroColombia @ClaroColombia en valledupar presta un servicio muy deficiente malo e intermitente. Igual es en Internet y llamadas. Ni se diga en los pueblos como Codazzi dónde el servicio es casi nulo malo. A pesar de que una paga casi $100 mil pesos mensuales el servicio no sirve.

  • Lauvgt 🧚🏼‍♀️ (@Lauvgt) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    **** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.

  • DaynisFragozo DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa

  • sofi_campo Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Nunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juandavidrv20 Juan David Rodríguez Vélez (@juandavidrv20) reportó

    Casi 24 horas sin el servicio de claro @ClaroTeAyuda

  • JUANROMMEL JRommel (@JUANROMMEL) reportó

    @sicsuper señores superintencia les elevo queja por el pésimo servicio de @ClaroColombia al no atender mis solicitudes de servicio técnico, desde 14 de agosto con intermitencia en el servicio

  • IAmMissFergie KILLER QUEEN 💥 (@IAmMissFergie) reportó

    Óyeme pero la señal de @ClaroColombia es lo mas macabro que hay.

  • ArrozGrill Roma3001 (@ArrozGrill) reportó

    Atención colombia la empresa @ClaroColombia tiene 8 meses y 20 días robando con un servicio que está dañado y les pido la suspensión y reajuste de pagos ,y me dan radicado de corte pero debo seguir pagando por que sus cortes son los 3 de mes , y los 8 meses de robo no me reajust

  • Julian_Gil_R Julián Gil Ramírez (@Julian_Gil_R) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo dos meses quejándome del servicio, me programan visitas técnicas y las cancelan por fallas y mantenimiento en el sector. Me quejo, pido reajuste y las facturas llegan completas . @CRCteresponde @sicsuper

  • positivo50 Diego Felipe Cuervo (@positivo50) reportó

    @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimo el de CLARO. Reportó fallas desde hace 15 días y mencionan fallas en sector. No recomendado

  • juanogars79 Juan José Rincón (@juanogars79) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Queremos que te conectes a que? Si necesito hacer una **** llamada y que no se puede! ¿Es que no les pago la ********* factura a tiempo o que? No les estoy pidiendo regalado ¿o si? Estoy pagando por un servicio que ustedes no están prestando como debe ser!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó

    Que pasa con @ClaroColombia que no realiza el corte y cancelación del servicio y sigue cobrando si yo he llamado cientos de veces.

  • positivo50 Diego Felipe Cuervo (@positivo50) reportó

    @ClaroTeAyuda Se programa visita técnica para mañana domingo . Si es falso y mentira . Cancelo el servicio @ClaroTeAyuda

  • Leidybreton1 LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó

    Eso me dijeron desde ayer y aún sigue el mal servicio @ClaroTeAyuda no me han dado solución ni realizado ninguna llamada. @sicsuper @ClaroColombia