Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 01/12/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • frankelbaby Frank Mosca (@frankelbaby) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @katiaospino @ClaroColombia @ClaroColombia en valledupar presta un servicio muy deficiente malo e intermitente. Igual es en Internet y llamadas. Ni se diga en los pueblos como Codazzi dónde el servicio es casi nulo malo. A pesar de que una paga casi $100 mil pesos mensuales el servicio no sirve.

  • mandrake8541 juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroColombia el día 21 me programaron visita técnica para cambiar el módem para mejorar la señal wifi y resulta que me pusieron uno que no sirve por favor me resuelven el problema @Superservicios , @Ministerio_TIC

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @juandam15 @ClaroTeAyuda Ni les creas... Ya me pasó, @ClaroTeAyuda son pura embustería, ahí te van a tener años arreglandote el plan, diciéndote que están trabajando incansablemente para brindarte un mejor "servicio" y a la hora de la verdad te estafarán con el plan ese que tiene un comportamiento de 3Gb

  • EnithP Enith Armesto (@EnithP) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Confirmen si han tenido la peor señal de la vida, y se les cortan las llamadas! @ClaroColombia

  • YeslyPalmera yess (@YeslyPalmera) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Esos datos de @ClaroColombia están cada vez peor, para nada aumentaron la gb si lo colocaron más lento...

  • ERICA_FER_ ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.

  • Milena_serranoL Milena Serrano Loaiza (@Milena_serranoL) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hoy que juega Colombia se presenta un daño en mi sector residencial de @ClaroColombia y la esperanza que me dan de arreglo es de 5 a 8 horas. No hay derecho😡 Mala empresa contrato vencido y chao! @MinTIC_responde @Superservicios

  • sofi_campo Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Nunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar

  • Darwin_FajardoC #TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT

  • salazar_estella Luceros (@salazar_estella) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia por favor que tiene que hacer uno para que el *611 le responda o el WhatsApp. Llevo casi 24 horas intentando reportar un daño en el tv cable y es imposible.

  • Cabolivar78 Carlos A. (@Cabolivar78) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Igual de malo que ustedes, todavía estoy esperando que me llamen después de radicar problemas con mis datos.👎👎

  • Lauvgt 🧚🏼‍♀️ (@Lauvgt) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    **** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.

  • ChecaMartinezR José 〽️tz ®️ueda (@ChecaMartinezR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Cobertura de ****** la que tienen en estos últimos días en valledupar...

  • paoladiazcorpa paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia se pasó el día y quede esperando solución a mis servicios un mes largo detrás de ustedes como si me regalaran @Superservicios sin wifi y sin datos OJO OJO OJO

  • adeltorres adel torres (@adeltorres) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @PilyHol @ClaroColombia Así es aquí, tiene que esperar uno las inconveniencia de ellos, y eso que nosotros estamos pagando un servicio que tal que fuese gratis @PilyHol

  • alex86010 Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ASÍ SE LA PASAN... "LAMENTÁNDOSE" Y NO ARREGLAN NADA. EN JUNIO 30 CUMPLO 3 AÑOS DE ESTAFA Y EXTORSIÓN POR FACTURA CON USTEDES, 36 VISITAS TÉCNICAS Y NO SE LES DIO LA GANA DE MEJORAR EL SERVICIO AÚN SABIENDO DONDE ESTAN LAS FALLAS. PARTÍA DE LADRONES. @ClaroTeAyuda

  • DaynisFragozo DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hopemiskandy Misskandy (@Hopemiskandy) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas, tengo una pregunta con respecto al internet de casa que ofrecen, pues me están bloqueando paginas de internet como la del fondo de proteccion. Sale error 403

  • pacho8217 Francisco Javier (@pacho8217) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues eso espero, hoy llame y la respuesta fue que estaban haciendo una campaña y por eso me incrementaron el plan, cuando ni me lo mencionaron siquiera.

  • JuroIwaii Javi Iwai (@JuroIwaii) reportó

    Señores @MarcaClaroCol @ClaroColombia ya que en 3 dias no han querido atenderme por los canales dispuestos por ustedes para realizar traslados de servicio hogar, espero que por aca si me atiendan para cancelar mi seevicio. @sicsuper ojito a esto. Quiero cancelar mi servicio!

  • joce_rika JR30 Arismendy (@joce_rika) reportó

    @ClaroColombia su señal el día de hoy en #Pereira ha sido pésima, aunque siempre es mala, hoy especialmente ha estado fatal. Eso si, la factura me llega puntual.

  • sanfransa80 @sanfransa80 francisco sanabria (@sanfransa80) reportó

    @ClaroTeAyuda @datpokeballs Mmmmmmmmmmm en este momento no tengo ni servicio de televisión ni internet, cuando no es una cosa es otra ...

  • JuanFdo_230802 Juan Fernando Salazar (@JuanFdo_230802) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches claro que esta pasando estoy esperando su respuesta enserio que estamos muy inconformes con su atencion ... porque quieren evitarnos.....nos vamos a retirar estamos viendo quien es mejor que ustedes enserio me quieren meter netflix y usted no lo venden

  • salmonaresy Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó

    @manuelu67 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si casi que no logro cancelar el servicio. Un servicio que nunca funcionó manzana de ratas.

  • PaideiaCo Paideia (@PaideiaCo) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya he hecho antes el reclamo y esto sigue igual. No se.comp logré escribir dos twits en cinco minutos pues ni estaba andando el servicio.

  • josekmejia JOSE K MEJIA (@josekmejia) reportó

    @ClaroColombia ustedes vales en ****** hptas con su señal tan mala, voy pa @Tigo_Colombia

  • ChristiaMunoz Christiam Muñoz (@ChristiaMunoz) reportó

    @ClaroTeAyuda Tres semanas con su señal intermitente... Es muy aburridor de verdad... En serio si eso no mejora toca cambiar de operador. Está bien un día o dos pero tres semanas con el mismo cuento ? Póngase serios