Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• 
  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Cesar

  @edwincerchar @vdelasmarcas La cobertura de internet no implica que el servicio sea bueno; de nada sirve tener cobertura, cuando en realidad el servicio como tal, no sirve ni para reproducir algo tan sencillo como un estado de WhatsApp. @ClaroTeAyuda es el peor de los servicios, esa es la verdad.

• 
  IBARRA (@JesusIbarra99) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda su servicio debería por obligación ser igual que su cobro mk, uyhshhh

• 
  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente

• 
  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda ****... OYE DEJA DE HABLAR ESTIÉRCOL... "LLEVAN CASI TRES AÑOS TRABAJANDO ARDUAMENTE" PARA CORREGIR LAS TERRIBLES FALLAS QUE EL SERVICIO TIENE, Y NUNCA HAN DADO PARA ARREGLAR ESO; ASÍ DE MALOS SON LOS PROBLEMAS DE FONDO QUE TIENE ESE SERVICIO, QUE LES QUEDÓ BIEN GRANDE MEJORAR 🤬

• 
  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron

• 
  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  Sigo presentando intermitencia en el servicio de wifi de @ClaroColombia Por favor @ClaroTeAyuda colabóreme

• 
  Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida

• 
  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  Más de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????

• 
  Laura Vega Garcia (@LauVGa) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será que anonymous hackeó a @ClaroColombia la señal está terrible!!

• 
  DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa

• 
  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..

• 
  ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  Regresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.

• 
  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  Genteeeeee de @ClaroTeAyuda me ayudan a saber si el servicio de Internet en mi casa, en el barrio o en todo Valledupar está así de pésimo. Pensé que era algo pasajero, pero llevo 3 días con muchas fallas en mi servicio. Les agradezco su amable atención.

• 
  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  Qué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?

• 
  @Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.

• 
  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda PURAS MENTIRAS, PURA BASURA, PURA MIER... SEAN SERIOS SEÑORES DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . ESTAFADORES.

• 
  Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...

• 
  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hay problemas con el servicio de Internet ??? No se logra la conexión …

• 
  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica

• 
  Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝐿𝒶 𝒥𝒶𝓂𝑒𝓈 (@lanathica) reportó hace 3 minutos

  Este país es tan corrupto que aquí las empresas de telecomunicaciones hacen lo que les da la gana con sus usuarios, en cosas tan simples como tener un plan de postpago con @ClaroColombia de la nada le suben sus precios al servicio sin ningún previo aviso. ¡Estoy harta!

• 
  Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @Ministerio_TIC @ClaroColombia Buenas noches, como es una perdedora de tiempo sus canales de comunicaciones me veo obligado a exponer el caso por acá, pedí un traslado del servicio a una nueva dirección, dije claramente 24 de abril entre 8 am y 1 pm, se comunican 7 pm

• 
  PRODUCCIONES CHARLOT (@PRODUCCION21568) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda engaños, mentiras y falsedad en lo que afirman. Y Sin servicio desde lunes 6 y 12 PM. @sicsuper @claropqr

• 
  Erikin Pinguin ;) (@Hitomi4006) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs por favor dejen de llamar, ni de riesgos vuelvo a Tomás un servicio con ustedes, no insistan ya hoy comenzaron el acoso desde las 6:20 am respeten @sicsuper

• 
  Dianna Rodriguez (@diannamiau) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cuantas llamadas ofreciendo su servicio son necesarios para llamarse acoso . Tengo casi 15 números bloqueados porque NO QUIERO SU SERVICIO.

• 
  Felipe Pabón (@lfelipepabon) reportó hace 13 minutos

  Quien entiende a @ClaroColombia mala señal, internet caído, pero para hacer múltiples llamadas diarias si son un fenómeno, parece que lo único que funciona es su callcenter

• 
  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Ustedes ya tienen mis datos, ya se los pasé en llamada la semana pasada, y siguen con el mismo problema en el barrio la flora al norte de Cali por un tema de una antena!!! Hasta cuando vamos a estar incomunicados señores ?

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper buenos días señores claro dejen de acosar llevo tres días recibiendo mensajes de wasapp para una visita que ustedes programaron por las fallas frecuentes en el servicio de internet. La visita esta programado para el día y horario acordado 😡😡😡😡😡

• 
  camila. (@camilabhorquez) reportó hace 15 minutos

  @ingjeiberserna @ClaroColombia @sicsuper Oye, me está pasando lo mismo desde el viernes. ¿Lograste solucionar algo? Escribí por wpp y dizque por allá no reciben PQR, la solución es que llame a la línea o me acerque a un CAV 🙄

• 
  Liyi Sanchez (@LiyiSanchez) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Hola, pagamos el plan con los 3 servicios (aunque no tenemos teléfono fijo) el tema problemático es con el internet duramos 10 días sin servicio y tratar de comunicarse con claro para el soporte es un martirio, las llamadas se cortan, por acá contestan pero no hay continuidad