Estado del servicio de Claro en Valledupar, Cesar
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valledupar, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 10:57 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valledupar provienen de los códigos postales 200005 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar
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Internet | hace 3 horas |
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Valledupar
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:
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Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar@edwincerchar @vdelasmarcas La cobertura de internet no implica que el servicio sea bueno; de nada sirve tener cobertura, cuando en realidad el servicio como tal, no sirve ni para reproducir algo tan sencillo como un estado de WhatsApp. @ClaroTeAyuda es el peor de los servicios, esa es la verdad.
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.
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Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, CesarHEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡
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NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó desde Valledupar, CesarSeñores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia
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Estefany 💕 (@EstefanyYiseth) reportó desde Valledupar, CesarSoy la única que no tengo señal de @ClaroColombia ???
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AnyCalderón.🖤✨ (@AnyyCalderon) reportó desde Valledupar, CesarQue servicio de internet hogar me recomiendan? Que no sea @ClaroColombia por favor! No tengo el mes de haber adquirido los servicios de claro hogar y tengo 2 semanas sin internet, me he cansado de llamar y todos los días me agendan citas para que me visite un técnico y nunca+
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#TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó desde Valledupar, CesarQue cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT
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Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Cesar¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!
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MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó desde Valledupar, CesarQue señal tal pésima la de @ClaroColombia no llego ni 15 días y esta que no sirve
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar@juandam15 @ClaroTeAyuda Ni les creas... Ya me pasó, @ClaroTeAyuda son pura embustería, ahí te van a tener años arreglandote el plan, diciéndote que están trabajando incansablemente para brindarte un mejor "servicio" y a la hora de la verdad te estafarán con el plan ese que tiene un comportamiento de 3Gb
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ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó desde Valledupar, CesarHola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts
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🧚🏼♀️ (@Lauvgt) reportó desde Valledupar, Cesar**** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, CesarHoy que juega Colombia se presenta un daño en mi sector residencial de @ClaroColombia y la esperanza que me dan de arreglo es de 5 a 8 horas. No hay derecho😡 Mala empresa contrato vencido y chao! @MinTIC_responde @Superservicios
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EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó desde Valledupar, CesarSerá mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity
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yess (@YeslyPalmera) reportó desde Valledupar, CesarEsos datos de @ClaroColombia están cada vez peor, para nada aumentaron la gb si lo colocaron más lento...
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@Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar@LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Harold Buitrago (@iguanita1972) reportó@Superservicios @ClaroColombia se paga el servicio adelantado por 1 año y ni así prestan un buen servicio
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Fabián (@sandovfs) reportóOigan @ClaroColombia entonces si mi falla no se soluciona reiniciando el módem entonces la solución de ustedes es mandar un técnico? Solo necesito una vinculación del modem NUEVO a la app Mi Claro, ese bot de ustedes es un dolor de cabeza para el usuario.
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Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportóLlevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
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Laura m capera (@lauramcapera) reportó@ClaroColombia Por esta razón, solicité que se realizara el cambio de la orden para contratar el decodificador avanzado que ofrece Claro. Lejos de recibir una solución, fui atendida por varios asesores que actuaron de manera grosera, irrespetuosa y poco profesional.
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Gama{R}{R}a (@TrinoMaestro) reportóLo peor que pude haber hecho en mi vida fue tener @ClaroColombia @ClaroTeAyuda alguna vez. Está gente llama y acosa todo el día, tienen miles de líneas y no sirve pedirles de manera formal que dejen de *****. Dios Santo! Inmamables! @sicsuper
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Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó@ClaroColombia Estoy en comunicación de una falla en Internet. El técnico que me atendió se toma todo el tiempo para responder, pero si me tomo unos segundos en responder, se corta la comunicación y luego me hacen repetir todo el proceso.
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Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó@ClaroColombia @sicsuper Se los he dejado mil veces. Nunca hay solución, nunca hay respuesta.
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Galletita_oreo ⭐⭐⭐ (@El_Yei_Yei) reportó@ClaroColombia Los odio claro, son lo peor que me pasó en la vida, parece una tortura que sea tan difícil cancelar el plan, lo único que quiero es no volver a saber nada de ustedes y lo hacen imposible, ojalá quiebren
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Marcela (@smcortesr) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Incidente INC43824056-OT5333540 Vinieron y determinaron el problema. Deben instalar cable que anteriormente y de manera incomprensible venia por el ducto de la energía. Seguimos esperando una solución. Por qué dicen que todo ya está solucionado?
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Sneider 🗯 (@SCG_Stark) reportóSon unos descarados @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varios dias y meses tratando de cancelar un plan por motivos de viaje de ciudad y por mal servicio, paso las opciones de cancelar servicio pero siempre me dejan esperando horas y se cae la llamada @sicsuper Ayuda