Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/20/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Qué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬

  • ErikaErikashoon Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

  • einersotopotes ESoPo (@einersotopotes) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @mabelgasca @sicsuper @ClaroColombia Mire para ver si es una estafa

  • pallaresgarizao Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejan más de 45 min esperando al asesor para cancelación, que desastre de servicio.

  • monicadonadoles monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia tengo un servicio malísimo en televisión siempre que llegó a trabajar están fuera de servicio y he llamado varias ocasiones que tengo una tv obsoleta etc trato de cancelar la cuenta que ya me transfieren etc y entonces!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Paulbolano PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes

  • monicadonadoles monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio

  • machadosapa ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Más de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Genteeeeee de @ClaroTeAyuda me ayudan a saber si el servicio de Internet en mi casa, en el barrio o en todo Valledupar está así de pésimo. Pensé que era algo pasajero, pero llevo 3 días con muchas fallas en mi servicio. Les agradezco su amable atención.

  • Mileidy_Orozco7 MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que señal tal pésima la de @ClaroColombia no llego ni 15 días y esta que no sirve

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Por favor más de 2 horas con fallas de señal tv e Internet en Valledupar barrio Cañaguate Qué pasa?

  • lawyer_vup84 @Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.

  • EdgarVargas79 Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.

  • machadosapa ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Regresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.

  • valentinavegar Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda auxilio. Cancelé mi servicio Claro Hogar a mitad de mes y me están cobrando el mes completo. No es justo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NadaInfluyente Antónimo (@NadaInfluyente) reportó

    El internet de @ClaroTeAyuda me lo subieron dizque a 100 mb y está peor que cuando era de 40 MB. 🤡🤡🤡🤡🤡

  • JORGECARDENAS9 George 191173CL (@JORGECARDENAS9) reportó

    @PajaritoDeIvan No se vaya a pasar a @ClaroColombia , llevo dos meses pagando factura por un servicio que no tengo

  • justocalderon Justo L Calderón M (@justocalderon) reportó

    Llama uno al call center de @ClaroColombia y no transfieren a servicio técnico por que ya están durmiendo. Hmmmmm. @ClaroTeAyuda

  • Carolina9482 Carolina Rodriguez (@Carolina9482) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito de su ayuda urgente, hice un pago de una factura por medio la aplicación, el dinero se débito pero el pago en la aplicación quedó rechazado, necesito la devolución del dinero urgente!!!!

  • Carolina9482 Carolina Rodriguez (@Carolina9482) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, anoche realize un pago por la aplicación claro Pay, fue rechazado y el dinero no aparece, necesito una solución urgente

  • jedavid7 Jesus David (@jedavid7) reportó

    Le toca a uno seguir con el mal servicio de internet de @Movistar porque resulta que no hay covertura de algun otro operador. @ClaroColombia.

  • DPVALDESZ Diana Valdés (@DPVALDESZ) reportó

    @ClaroTeAyuda Se volvió a caer el internet. Y siempre que uno llama dicen los mismo "parece que hay un daño en el sector". Terrible servicio.

  • Redpillx Óscar Guzmán V. (@Redpillx) reportó

    @ClaroTeAyuda Falso. Mentira. No han resuelto nada en 3 MESES porque la plataforma no sirve. No dicen la verdad #ClaroVideoEsUnaEstafa

  • Claudialilirv Claudia Liliana (@Claudialilirv) reportó

    @ClaroTeAyuda escribí por interno para buscar ayuda ya que en mi smartv no funciona la red. No han respondido... Requiero un servicio técnico y por ningún medio ya sido posible 😡 @sicsuper ayuda

  • JuanRamonHoyos2 Juan Ramon Hoyos Martinez (@JuanRamonHoyos2) reportó

    @ClaroColombia es la peor empresa de internet... Peor que @MovistarCol ... Busco internet satelital