¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 03/09/2026 14:15

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar
HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Amigos de @ClaroTeAyuda qué está pasando con el servicio de Internet ??????????????? Hay algún daño o qué ???
PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda
Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sigo presentando intermitencia en el servicio de wifi de @ClaroColombia Por favor @ClaroTeAyuda colabóreme
!Joan Pacheco  (@joanpachecob2) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
**** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes
Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda
Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.
Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000
EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Será mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.
NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia
ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Captain AlexB (@SoyAlexB) reportó hace 8 minutos
Ahora, con un servicio deficiente de Internet, y con un servicio de telefonía que NUNCA he usado. Resulta que no me puedo retirar porque, ademas, tengo clausula de permanencia de un servicio de telefonía que nunca he usado y nunca ordené. Que abuso de cliente el de @ClaroTeAyuda
Ana (@Ana18591062) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Es un pésimo operador lo digo yo y miles de personas más .
Siempre seremos soodaa.. (@RojasJulirojs) reportó hace 15 minutos
@RenataGonzalezE Definitivamente @ClaroColombia esta una porquería todos sus servicios están super lentos los celulares demorados y es por el servicio de Claro, pero eso sí la facturita no falla 🙄🙄
Isa Royo (@isaroyo1) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia La peor señal, el peor servicio. Ya deberían sancionarlos.
David Hernández-Torres (@TorresDavidH) reportó hace 18 minutos
@sicsuper qué tortura el servicio al cliente de @ClaroColombia una semana sin internet, tiran el teléfono, no explican fallas ni dan soluciones.
Julián Pérez M (@jupemu) reportó hace 18 minutos
Sres de @ClaroTeAyuda han pasado casi 6 horas, se les cayó el Internet?
Leo Vivas (@Leoligarca) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda No es un tema de ayuda, es de deficiente señal en pleno corazón de Medellín, Manila - El Poblado. Inviertan !!!!
clara bernal (@claibez) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la mañana sin servicio en el sector del barrio Lucero en Mosquera, ayuda por favor, Llevamos una semana con servicio intermitente!
Renato (@Reandal2771) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda La factura de este mes la van a pagar ustedes o @ClaroColombia ??? Dado que llevo varios días que vengan a solucionarme el tema del servicio y siempre me dejan esperando. Me programan las citas y no viene el técnico. Como solucionamos ? Cancelo mejor el servicio ?
Amparo Isabel (@CopySimpson) reportó hace 28 minutos
De @ClaroColombia uno no sabe que es peor si la señal, los datos o el wi-fi 😩😩😩