¿Claro está fallando o caído? in Valledupar, Cesar

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar
Me tiene harta la intermitencia en el servicio de wifi que presta @ClaroColombia. Ya tenemos como un mes que las cosas han empeorado 😡 @ClaroTeAyuda
Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar
Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar
@Pecoralt @ClaroTeAyuda Pagarlo y que no funcione ni para ver el discurso de Porky porque cosa rara está caído
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar
Descarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Cesar
@LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Cesar
Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron
PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar
Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar
Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar
No es justo que @ClaroColombia cobre un servicio que no está prestando. Sigo con intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroTeAyuda no ayuda. Exijo recalculen mi factura!
EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar
Será mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity
Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar
El peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.
AnyCalderón.🖤✨ (@AnyyCalderon) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar
Que servicio de internet hogar me recomiendan? Que no sea @ClaroColombia por favor! No tengo el mes de haber adquirido los servicios de claro hogar y tengo 2 semanas sin internet, me he cansado de llamar y todos los días me agendan citas para que me visite un técnico y nunca+
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar
Amigos de @ClaroTeAyuda qué está pasando con el servicio de Internet ??????????????? Hay algún daño o qué ???
PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar
@ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar
Sigo presentando intermitencia en el servicio de wifi de @ClaroColombia Por favor @ClaroTeAyuda colabóreme
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar
Desde el viernes 24 de junio estoy presentando intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroColombia me envía factura y cobros como si el servicio estuviese al 100%. @ClaroTeAyuda me escribe que se pusieron la 10 para colaborar y ya va más de 1 mes y nada. Recalculen mi factura.
ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar
@danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MAD (@Dragoniante72) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda He realizado dos llamadas al call center. Una la atendieron y cuando estaban intentando solucionar, se cayó. Y la otra ni la respondieron. La verdad, qué servicio tan pésimo. Aún nada de internet en casa.
🎨BTO🎨 (@iambtoart) reportó hace 7 minutos
No se que es peor el servicio fijo de @ClaroTeAyuda o el móvil del @MovistarCo que impotencia y que mal genio 😠.
💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Ojalá cuando tenga un inconveniente también respondan, porque llevo días con un problema que según dicen ya van a solucionar y hoy de nuevo pregunte y a la fechas siguen sin responder. Solo les importa que uno adquiera un servicio y luego se olvidan del cliente 😡
Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda... 🤔 Cuáles son los nuevos beneficios y que iban a bajar los planes, me a acaba de llegar un mensaje donde dice "disfruta tus nuevos beneficios' o algo así y oh sorpresa es el mismo plan con el mismo precio... MENTIROSOS
Maryory (@maryoryrf) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia pasan los días, y no me solucionando nada... sigo pagando, extremadamente malo el servicio
📷 Daniel 📷 (@DanyelGPhoto) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Desde medio día estoy sin telefonía fija y servicio de internet.
Alejandro (@AlejoArce) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el jueves en la tarde reportando la falla de Internet, así como mis vecinos porque el daño es en toda la unidad, hasta el sábado Claro envía técnicos y... Los técnicos que llegaron no eran los competentes para el daño (fibra óptica). Falla de comunicación? Irónico
𝑲𝒂𝒕𝒕𝒆𝒍𝒊𝒏 𝒗𝒓𝒈𝒍. 🍒🐰🙈 (@vanessavrglortz) reportó hace 24 minutos
Me tienen mamadaaaaaa @ClaroTeAyuda ni pa cambiarse uno pa otro servicio por qué son igual de porquería que ustdes .. me tiene hartaaaaaaa me llaman hoy o el lunes voy y formó mi verguero allá en las oficinas.... Si a las buenas no solucionan a las malas nos damos
Maquiavélico 1 (@1herbales) reportó hace 27 minutos
LA PERRA ********* COBERTURA DE ESTE ********* BARRIO DE ****** SOLO DA PARA LOS IMBECILES DE @Tigo_Colombia QUE NO SOLUCIONAN NI ****** Y A @ClaroColombia NO ME VUELVO A PASAR NI A BALA ********* PAIS DE ******
INGDACD 👷🏻‍♂️ (@dacd6) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda Esa respuesta no sirve para nada por qué es la misma respuesta desde hace un año y dos meses. Embustes y más embustes. Pajudos y ladrones