Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Valledupar, Departamento del Cesar 12/17/2025 22:20

diciembre 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

  • sofi_campo Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Nunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar

  • Cabolivar78 Carlos A. (@Cabolivar78) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Igual de malo que ustedes, todavía estoy esperando que me llamen después de radicar problemas con mis datos.👎👎

  • frankelbaby Frank Mosca (@frankelbaby) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @katiaospino @ClaroColombia @ClaroColombia en valledupar presta un servicio muy deficiente malo e intermitente. Igual es en Internet y llamadas. Ni se diga en los pueblos como Codazzi dónde el servicio es casi nulo malo. A pesar de que una paga casi $100 mil pesos mensuales el servicio no sirve.

  • paoladiazcorpa paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia se pasó el día y quede esperando solución a mis servicios un mes largo detrás de ustedes como si me regalaran @Superservicios sin wifi y sin datos OJO OJO OJO

  • DaynisFragozo DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa

  • jank_55 𝓙𝓱𝓪𝓷 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼🇨🇴🇮🇱 (@jank_55) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia no sirve para nada que desgracia con esta con esta señal 😠😠😠😠😠😠

  • Valentinnvalle valentin valle torre (@Valentinnvalle) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que servicio tan deficiente, ya vamos 2 días o más! Que está pasando arreglemos esas redes por favor! @ClaroColombia #Valledupar

  • Milena_serranoL Milena Serrano Loaiza (@Milena_serranoL) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ASÍ SE LA PASAN... "LAMENTÁNDOSE" Y NO ARREGLAN NADA. EN JUNIO 30 CUMPLO 3 AÑOS DE ESTAFA Y EXTORSIÓN POR FACTURA CON USTEDES, 36 VISITAS TÉCNICAS Y NO SE LES DIO LA GANA DE MEJORAR EL SERVICIO AÚN SABIENDO DONDE ESTAN LAS FALLAS. PARTÍA DE LADRONES. @ClaroTeAyuda

  • _LuisFernando66 Luis Fernando (@_LuisFernando66) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia su servicio no sirve y además es costoso, pero si son puntuales para cobrar . 😡😡😡

  • alex86010 Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?

  • ChecaMartinezR José 〽️tz ®️ueda (@ChecaMartinezR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Cobertura de ****** la que tienen en estos últimos días en valledupar...

  • alex86010 Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @gabimuvdi @AfiniaGrupoEPM @ClaroTeAyuda Bueno yo tengo lú y servicio de Internet a full los dos.

  • YeslyPalmera yess (@YeslyPalmera) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Esos datos de @ClaroColombia están cada vez peor, para nada aumentaron la gb si lo colocaron más lento...

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @juandam15 @ClaroTeAyuda Ni les creas... Ya me pasó, @ClaroTeAyuda son pura embustería, ahí te van a tener años arreglandote el plan, diciéndote que están trabajando incansablemente para brindarte un mejor "servicio" y a la hora de la verdad te estafarán con el plan ese que tiene un comportamiento de 3Gb

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda he sido prudente. Sigo sin un servicio estable de Internet. Jueves, viernes, sábado fallando. Hoy domingo sin nada. Mañana jornada laboral. Ya está bueno, requiero solución YA. ¡POR FAVOR!

  • paoladiazcorpa paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Me va a decir @ClaroColombia ami grosera y a ellos no se les puede decir rateros no tengo wifi ni datos ni entran llamadas pero si se les está pagando factura a esos HP

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hoy que juega Colombia se presenta un daño en mi sector residencial de @ClaroColombia y la esperanza que me dan de arreglo es de 5 a 8 horas. No hay derecho😡 Mala empresa contrato vencido y chao! @MinTIC_responde @Superservicios

  • Lauvgt 🧚🏼‍♀️ (@Lauvgt) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    **** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EyleenCastillo Eyleen (@EyleenCastillo) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper A lo que solicitó un camino más corto, ya que al pago según no estar en su sistema, si debitado de la cuenta ellos van a proceder a seguir llamando, incluso a dejarme sin servicio y no quiero que eso pase, pido otra solución.

  • SERGIOANDRES21 ElSergio💎 (@SERGIOANDRES21) reportó

    Creo que ya está bien que alguna autoridad se encargue de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio es pésimo, y la solución es que debo pagar para que cambien un equipo y poder recibir lo que por derecho se paga… es enserio? @Sicresponde

  • EyleenCastillo Eyleen (@EyleenCastillo) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper es incomprensible me llega factura por cobro doble, no les aparece el pago reflejado me dan un correo para enviar soportes y sea revisado el caso, lo envió y la respuesta del correo enviado es que no están disponibles

  • Sarmiewton Andrelo 🔢Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó

    20 minutos esperando que a los asesores de @ClaroTeAyuda se les dé la gana de atender en la línea, y contando.

  • andresfjs andres jaramillo (@andresfjs) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando llamado, nada que me resuelven entonces que hago???

  • DiegoVarila Diego Varila (@DiegoVarila) reportó

    @ClaroTeAyuda nada que dan respuesta a suplantación que se radicó en sus oficinas y siguen llamando a cobrar por un servicio que no tengo con ustedes. @sicsuper su ayuda ya que no dan respuesta y lo único que dicen el el call Center es que debo ir nuevamente a una oficina.

  • MargaritAlvira María Margarita (@MargaritAlvira) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia no es malo, es perverso!!!!!!

  • PipeAmaya0614 Felipe Amaya (@PipeAmaya0614) reportó

    @ClaroColombia servicio perverso, dure esperando en la línea 59 min y cortan la llamada, de nada sirve llamar y colocar un radicado para cancelar un servicio si igual se lo van a cobrar.

  • JennyPaoMFC JEN MARTINEZ (@JennyPaoMFC) reportó

    @ClaroTeAyuda ya no puedo más con este servicio, he llamado y sin soluciones, me quedaron de llamar y aún sigo esperando. Definitivamente no recomiendo tener este servicio.

  • parsplicata Out Of Context Ophthalmologist. (@parsplicata) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda claro no me ayuda. Que hacemos @ClaroColombia