¿Está Claro con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 12 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

• Paco Gerte (@DarthBlake94) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio desde hace 12 horas y ningún canal de soporte técnico me brinda la ayuda necesaria

• #TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT

• ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.

• Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Nunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar

• PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería

• YaRy 🍓 KaY (@YaRyKaY) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia está caído? No me aparece el icono de conexión, solo me deja hacer llamadas y conectarme a WiFi

• Luceros (@salazar_estella) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia por favor que tiene que hacer uno para que el *611 le responda o el WhatsApp. Llevo casi 24 horas intentando reportar un daño en el tv cable y es imposible.

• Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”

• Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?

• Enith Armesto (@EnithP) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Confirmen si han tenido la peor señal de la vida, y se les cortan las llamadas! @ClaroColombia

• juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia el día 21 me programaron visita técnica para cambiar el módem para mejorar la señal wifi y resulta que me pusieron uno que no sirve por favor me resuelven el problema @Superservicios , @Ministerio_TIC

• ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts

• 🧚🏼‍♀️ (@Lauvgt) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  **** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.

• adel torres (@adeltorres) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @PilyHol @ClaroColombia Así es aquí, tiene que esperar uno las inconveniencia de ellos, y eso que nosotros estamos pagando un servicio que tal que fuese gratis @PilyHol

• Milena Serrano Loaiza (@Milena_serranoL) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴

• José 〽️tz ®️ueda (@ChecaMartinezR) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Cobertura de ****** la que tienen en estos últimos días en valledupar...

• Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!

• Dario Guerra (@darioguerra23) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Ajá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar

• juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aviónica ✈️ (@aleja___10) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Otra vez sin internet? Duré 15 días sin el servicio y llaman a decir que solo van descontar 3 días porque fueron las veces que llamé y resulta que ahora otra vez no tengo servicio de internet. Descarados, cobran y sin brindar el servicio, de lo peor 😤

• DANY (@DaneryIsabel) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Perdón y para cuando se da la solución.? Porque ya escribí en el Internet

• P A U L A C A M I L A🌸 (@paulacamila001) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente son EL PEOR SERVICIO DE COLOMBIA! 😡😡 no los recomiendo!!!! @ClaroColombia

• Sergio Daniel (@Sergio_DanielB) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia me van hacer descuento en la factura por su pésimo servicio o qué?

• kurama artist (@Pos_me_Alejo) reportó hace 16 minutos

  Que paso con la señal de @ClaroColombia en zipaquirá -_-

• JuanSe Eslava (@SebasEslava) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor indíquenos cuando retorna el servicio tenemos que trabajar y realizar actividades de estudio. Por favor que apliquen el descuento por las horas que no tenemos el acceso a nuestros servicios

• Daya Margarita🌼 (@DayaPachecoO) reportó hace 19 minutos

  Cómo es posible que, @ClaroColombia nos tengan sin señal desde hacen 10 horas en Pivijay, Magdalena. Que servicio TAN MALO! Ya solicité portabilidad a @MovistarCo

• Nicolas Nef🌙 (@Redbirdnigth) reportó hace 28 minutos

  Ush claro es lo peor @ClaroColombia horrible

• Sebastian Garcia (@LANCELOT2008) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevamos 4 días esperando. Una ciudad capital no puede quedarse incomunicada por culpa de su mal servicio. S.O.S @sicsuper

• Daniel Rojas (@danielredds) reportó hace 30 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo que ni siquiera sé si voy a poder publicar este tweet. Su servicio de datos, de internet y de televisión es paupérrimo. Increíble.