Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vélez, Departamento de Santander 03/13/2025 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda @keivinCardona Llevo esperando una respuesta, mas de 40 horas ...con todo el power... y nada.

  • AlbeiroLpez10 Albeiro López (@AlbeiroLpez10) reportó

    @ClaroColombia llevo 15 min en una llamada esperando que me atienda un asesor, que falta de respeto.

  • jhonleog Jhonleo Gallego (@jhonleog) reportó

    Señores @ClaroColombia irresponsables y negligentes. Mi novia compró un celular el 2018 a cuotas y lo pagó por completo. Lo dejó de utilizar por daño por mas de un año, lo arregló y lo quiso utilizar y resulta que el celular está bloqueado. Se acerca a Claro hacer el respectivo..

  • Lpeca2 ⋆ 𝙻 𝙰 𝙿 𝙴 𝙲 𝙰 ⋆ (@Lpeca2) reportó

    @estefani2811 @ClaroColombia Tienen el peor internet del mundo.

  • zandraocampo Zandra M (Zeta) (@zandraocampo) reportó

    @ClaroTeAyuda me pueden decir como se cancela el servicio con ustedes. Soy pospago. Quiero un cambio de plan y en WhatsApp no me ayudaron. Que servicio al cliente tan malo. Hay otros operadores con mejores tarifas y servicios. Me estoy cansando de claro

  • SrBarbuchas Ⓜ️ Lyncan 🎶🎷Ⓜ️ (@SrBarbuchas) reportó

    @ClaroColombia malparidos ya no se puede contratar Star + cierren **** whiskeria. Dejaron dos Espn, por meter esa ****** de claro sport que es mas malo que Perlaza. @ClaroColombiia pirobos

  • alejosan3112 alejosan3112 (@alejosan3112) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Llamo a servicio al cliente para programar el paso de mi línea a pre pago pero no me atienden mi solicitud y me terminan la llamada #ViolacionDeDerechos #MalServicio

  • estefani2811 소원 🇨🇴 (@estefani2811) reportó

    Yo ni se para que pago la factura de @ClaroColombia si el servicio nunca funciona 🤡

  • _arevaloJohan Felipe Arevalo (@_arevaloJohan) reportó

    @ClaroTeAyuda @yaksha___ Que vaaa, uno llama y siemore dicen que arreglan el problema y el servicio sigue siendo igual de malo.

  • geexle ignacio (@geexle) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál datos si ustedes solo hacen bloquear las llamadas de otros operadores que estafa y así quieren que uno haga portabilidad jajajaja