¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 21 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 33 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 51 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Ñato. (@Juan_Corromboyo) reportó hace 32 segundos

  @jpcorrea88 @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Se aprovechan. Estoy tentado a cambiarme a Tigo, alguien sabe que tal es el servicio de TV e internet?

• Jeisson Zapata (@jeissonzapatap) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Ustedes no responden, su servicio se cae cuando más lo necesito, siempre me perjudican

• Banco Davivienda (@Davivienda) reportó hace 3 minutos

  @YEYE2612 @ClaroColombia Hola, soy Karen. Para revisar su caso, por favor envíenos su nombre y número de documento, únicamente por mensaje privado 💬. Es importante que nos confirme los datos para agilizar su solicitud, feliz día.

• Mauricio (@julian_0789) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia ojalá algún día los pongan a pagar por el servicio tan malo que prestan en algunos municipios, en yolombó por ejemplo nos dejan hasta dos horas sin señal y he montado queja y no ha servido para nada.@sicsuper

• Lauraceae (@Camaachoolauraa) reportó hace 7 minutos

  Malparidos @ClaroColombia no me quieren dejar cancelar un **** servicio, coincidencialmente no me llega el código de verificación a mi línea, entonces proceden a hacerme preguntas de seguridad que tienen que ver con bancos y que según ellos respondí mal para no dejarme cancelar

• Alex Castellanos (@_Alexander521_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Y eso, sin contar que tuve problemas para presentar una evaluación de trabajo por no tener el servicio.

• Andrée A (@AndreGarciia26A) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Su señal en Medellín este mes ha sido un ********* ASCO, pero póngalos a cobrar y verás estas gonorreas malos pirobos. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 @sicsuper

• Juan Camilo Valencia (@CamiloValenzia) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de televisión que es una intermitencia en la señal, no hemos podido ver el partido bien porque cada dos segundos se tilda la señal.

• Martha Elena Linero (@marlinero) reportó hace 15 minutos

  Quiero saber señores de @ClaroColombia por qué mi plan Hogar no está disponible.

• katarina ☽̶☾ (@xiuyuning) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia como es posible, que me llegue una llamada de mi mismo número? Necesito una explicación y los responsabilizo a ustedes si alguno de mis productos bancarios son saqueados o mis datos privados personales son expuestos @sicsuper