¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 5 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 49 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 52 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mireya Rojas (@MireyaR30609585) reportó hace 4 minutos

  @cielo_rusinque @PETEAGC @ClaroColombia ETB también esta fallando horrible, la disculpa están haciendo adecuaciones. Realmente ningún operador está funcionando al 100%.

• Oscar Ortega R. (@Oskr_Aero) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen 4 días para solucionar el maldito problema que todos los días el internet en las noches presenta intermitencia y lentitud. Ahora hoy en la mañana también está fallando. Cancelación de servicio y queja con la SIC les espera. 4 días ⏳

• Juan Aponte (@pemsamiento) reportó hace 6 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Es pésimo su servicio.

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda De que sirve que me llamen si no tengo servicio?

• NoreAzulita (@NoreAzulita) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso mismo me dijeron a la 1:52 de la mañana y sigo esperando 😢

• Fito Canuto🔸 (@FitoCanuto02) reportó hace 14 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Yo tenía claro, por ser malísimo me pase a Movistar y ahora me arrepiento, es peor y eso que "tiene más magas"

• steven_____ (@steven__9405) reportó hace 14 minutos

  Será que algún día en @ClaroTeAyuda pondrán atención!!!!!!!! La señal de televisión viene malísima hace unos días!! Me darán solución o será que tocará cancelar el servicio!!!!😡😡

• Helena G (@carguero) reportó hace 14 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Pásate a @etbnuestra o llevo con ellos como 6 años y jamás se cae la señal 🪧

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 17 minutos

  No veo la hora que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solucione .. que desastre 10 dias con la misma supuesta falla. ¿Sera que el nuevo operador tiene servicio hogar. @sicsuper

• El Cone de la Cone© (@cfcifuentesa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo mínimo que esperaba es que me llamaran para preguntar qué pasó y como solucionar el problema. Pero ni eso.