¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 14 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 34 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 47 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el del rojo. (@albertodim1234) reportó hace un minuto

  Horrible los datos de @ClaroTeAyuda no sirven para nada

• Ana Jaramillo (@artejar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia las líneas de atención hogar ingresa uno los 3 primeros números de un la cédula y cuelga la llamada, necesito urgente soporte

• Leidy sanchez (@Leidysa30516588) reportó hace 8 minutos

  @MaferCVargas @ClaroColombia Un servicio diferencial y de calidad

• María Fernanda Beleño. (@Mafebeduran) reportó hace 8 minutos

  Dios mío que Karma estoy PAGANDO, llevo tres meses tratando de cancelar el servicio de @ClaroColombia eso es por no actualizar el F-3 de mis proyectos 🫠🥹

• opɐɔoʌınbǝ ןǝ (@amunar82) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Por la oportunidad de la información se nota la rapidez de la solución.

• Mateo Navas (@Mate_Gonzalez_N) reportó hace 15 minutos

  @PolombiaTierraQ @ClaroColombia Son lo peor

• Maria Marcela (@EmeDe_MaJo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayuda quiero dar de baja mis servicios y me tienen secuestrada!

• الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 27 minutos

  Por favor, nunca de todos los nunca escojan a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como su operador de servicios hogar. Tras de que su personal es malo, cuando te deben hacer un cambio de módem o router siempre te ponen equipos usados y el decir de ellos es que ponen equipos nuevos.

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Señores claro,no ha llegado la factura de mi plan,qué hago para poder cancelar

• jonathan torres (@Jonathanstz1) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda bien día me llaman todo el día para que pague la factura, y que el día de hoy van a cortar el servicio, pero para hacer el pago la app no permite y llevo desde la semana pasada escribiendo para que por favor me solucionen y nada todavía