¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 23 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 26 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 30 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 50 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 56 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina Acosta (@karinaakosta) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Más de dos semanas sin ingresar llamadas y no dan solución #claro

• Vanina (@Vanina_731) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores más de 12 horas y sin respuesta por parte de ustedes... sigue esta pesadilla

• Karina Acosta (@karinaakosta) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia la falla sigue en el barrio Restrepo no ingresan llamadas

• Andrés Felipe Cano (@afcano) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Respuesta tautológica! Su palabra no vale nada, todos los usuarios perdimos la confianza... no entiendo cómo siguen operando. Su rpta ayer fue que siguiera esperando!!!.... Que falta de respeto!... Ahí están los radicados..... RESUELVA !!! CC. @sicsuper

• Giovanito (@Giovani94122284) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no existe un solo día en el cual su servicio de internet funcione bien en Valledupar, yo estoy por pensar que es mejor @ClaroColombia

• ElArgotDelSpeed (@Lagartodelspin) reportó hace 17 minutos

  ********* internet de @ClaroColombia ni para reproducir un video de 8 segundos funciona ese sapo hpta

• 𝕭𝖑𝖊𝖘𝖘𝖊𝖉 (@isaacprieto358) reportó hace 18 minutos

  @MartinezLeonard @ojovallenato_ @ClaroTeAyuda JAJAJAJA vale es vg el servicio JAJAJAJA

• karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio llevo 3 o 4 visitas por su mal servicio, la última visita fue el 22 de marzo y la falla sigue y la opción que me dan nuevamente es una nueva visita cínicos tienen un servicio súper malo solo venden humo, nunca solucionan nada

• Karen Fletcher (@kfletcher83) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo 4 horas sin internet. Tuvieron algún daño general? Veo varios comentarios con la misma situación. Como siempre ustedes con fallas en el servicio. No es la primera vez.

• Alcatraz (@alcatrazsove) reportó hace 24 minutos

  @jestebanng @ClaroTeAyuda Avantel esta peor