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Claro

Estado del servicio de Claro en Vélez, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vélez, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Vélez, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

CityProblem TypeReport Time
Barbosa Internet hace 1 mes
Barbosa Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • Nicols71487938
    ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó desde San José de Pare, Boyacá

    @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof
    Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • dmcgodof
    Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juansebastians5
    juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó

    @ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor Dylan Cárdenas me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación. @sicsuper

  • isabelcastano_
    Maria Isabel C (@isabelcastano_) reportó

    @ClaroColombia ustedes se llevan el primer puesto del peor operador, definitivamente

  • Laurita_pilla
    Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportó

    Los aparatos de ultra wifi de @ClaroTeAyuda que uno paga por 36 mese si serán nuevos? Ya van dos pares de ellos, diferentes marcas y modelos y siempre se dañan no conectan con el modem

  • anaarroyave91
    Ana Arroyave (@anaarroyave91) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Cómo es posible que me hayan dejado esperando y yo, aún incapacitada, operada de la columna, y sigan sin resolverme????? DAN VERGÜENZA...

  • Aloperamed
    Alejo Lopera (@Aloperamed) reportó

    @27YaxBarrera @ClaroColombia Es la estrategia de ellos . Que te aburra y sigas con el “servicio” incluso en el @Tigo_Colombia de premium plaza tú vas a hacer la fila y solo atienda una persona súper lento para q te aburras y te vayas

  • nayibegomez
    Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó

    @ClaroColombia comuníquese conmigo y resuelva mi caso, ya quiero pasar a procesos legales porque tengo todas las pruebas de su mal obrar con sus usuarios, los perjudican si alguien se quiere salir de sus servicios. @sicsuper

  • jamobr_arq
    JaMoBr (@jamobr_arq) reportó

    @sicsuper es imposible retirarse de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, solicito la cancelación del plan fijo hogar y usan marrullas para no atender la solicitud y dilatar la cancelación, ayuda por favor!!!

  • javierhm9
    Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 Están trabajando !!! Nuncaaaa hacen un **** son unos inútiles de ******

  • Dresanrojas
    Dresan. (@Dresanrojas) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de Colombia. Todo el día lo están llamando a uno para venderle servicios y cuando uno necesita soporte no le solucionan nada. Hasta para cancelar servicios lo hacen perder el tiempo.

  • nayibegomez
    Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó

    desde mayo tratando de cancelar mi servicio de @ClaroColombia. En esa llamada cancelé todo, pero una semana después me seguían facturando como si nada. Así empezó una pesadilla de radicados y contradicciones. 🧵