¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 28 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 49 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda no he podido trabajar por ese mal internet😭😭😭😭😭😭😭me voy a tocar es q cambiar de operador porq q más hago si nadie mede solución ni llaman ni nada y si llaman es como 3 días despues

• José Fernando CANO (@JoseFdoCano) reportó hace 14 minutos

  Costumbre con claro que se te caiga l servicio de internet, telefonía y TV justo el fin de semanas @ClaroTeAyuda

• cArLoS sAnChEz (@Carlos_Zemanate) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Llevo dos días sin Internet y televisión, sus líneas tampoco contestan. Pueden ayudarme?.

• LuisaGiraldo (@LuisaGiraldo20) reportó hace 16 minutos

  Sobretodo a @ClaroColombia , No sirven pa ni ******

• Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 16 minutos

  Ya estos perros de @ClaroColombia me dejaron sin internet y sin tv, HIJUEPUTAS!! Y que la visita más cercana es el 1 de febrero, que cuadre con mi empresa u les diga que no puedo trabajar porque no tengo internet y que mande un pqr para que me desembolsen los días de no servicio

• Guti ⭐️🇳🇬 (@SinRodeos13) reportó hace 18 minutos

  La atención telefónica de @MovistarCo es TERRIBLE! Yo que creia que @ClaroColombia era malo.. Que karma pagamos los Colombianos?

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @keivinCardona Llevo esperando una respuesta, mas de 40 horas ...con todo el power... y nada.

• José Fernando Sandoval G. 🧔🏾 (@josefsandoval12) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia, soy yo de nuevo. Su app no sirve y mis datos siguen mal entonces me es imposible consultar cualquier cosa. De nuevo no llega la factura y no quiero que de nuevo no la envíen para cortarme y generar costos de re conexión. Quedo atento.

• JuanDiegoNeiraBonilla (@juandiegoneirab) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia tiene en peor servicio de Colombia! Son malos en el servicio, sus tarifas no son competitivas, siempre quieren cobrar más, la facturación es pésima. Y lo peor LLAMAN LOS DOMINGOS @sicsuper no hay nadie quién controle esto ???

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda NO LOS AGUANTO MAS!!!!!!! O ESTA ****** SE SOLUCIONA O SE SOLUCIONA, TODOS LOS HPTAS DOMINGOS SE CAE SU ****** DE INTERNET JUSTO EL DÍA QUE MAS LO NECESITO PARA TRABAJAR. ESCRIBANME YA AL DM YO LES MANDO MI NUMERO DE CELULAR PARA ACLARAR ESTA CHIMBADAAAAA🤬🤬🤬🤬