¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
-
Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
-
Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
-
Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
-
Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
-
ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️
(@Nicols71487938) reportó
desde
San José de Pare, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ma.Eugenia Orozco
(@Marucha472) reportó
@WRadioColombia #SigueLaW @JuanPabloCalvas Informo: tengo Movistar hace más de 20 años y todavía me llegan a mi #cel cobros a una tal Alejandra de la operadora @ClaroColombia con la cual NUNCA he tenido servicio. Al reclamarles me dicen que no me preocupe ya q mi cédula no figura
-
Diego García
(@DiegoGarciaMelo) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 3 días sin servicio de internet y ustedes configuraron la linea de atención para que no sea posible hablar con personas. Por favor quitar del mensaje automático esa mentira de que el tiempo de solución es 2 horas. Ese mensaje lleva 3 dias. @sicsuper
-
Sebastián.
(@sebxxstixn) reportó
@ClaroColombia me tiene sin internet ni televisión desde el sábado, no puedo con su ineptitud por sus líneas de atención, no suelo hacer este tipo de cosas pero ya es hora de darle solución a este problema qué día tras día se hace más incierto.
-
ods
(@offdeservice) reportó
********* @ClaroColombia por no tener señal, ********* @Bancolombia por no dejarme usar la aplicación y mi dinero, porque toca tener "contacto de confianza". Qué hpta problema no poder usar la plataforma con comodidad. Gas
-
patatas con melazaaa
(@ObiPatolandia) reportó
@ClaroTeAyuda su internet de ****** se cae a cada rato
-
Carol Daniela
(@DnielaRojasMFC) reportó
@ClaroTeAyuda Que pasa en la Despensa Soacha? Llevamos 3 días sin servicio, ni internet y tv, y llevan diciendo que ya lo van arreglar y nada, ni siquiera un comunicado ni nada.
-
Luisovsky Acostovsky
(@LuisAco86774830) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pregunto, ¿por qué ustedes no tienen la opción de retirarse del servicio por medio telefónico?, ¿será que la @sicsuper lo sabe?, me quiero retirar del servicio y no dan opción para hacerlo por medio telefónico. Sigue 👇
-
Chejo García
(@ChejoGarcia) reportó
Hola, apreciado @ClaroColombia, un favor: sáquenmela un poquito. Me jode la vida tanta llamadera. No, no me interesa adicionar nada a mi actual plan. 15 llamadas al día no me van a hacer cambiar de parecer. Todo lo contrario. Por su atención gracias.
-
@Jonathan_Gaitan98
(@J_Gaitan98) reportó
@MovistarCo @Tigo_Colombia formalmente solicitamos de su cobertura fija en el Barrio Bosa Porvenir, conjunto alameda el porvenir etapa 1 ya que la estafa de @ClaroColombia es una ESTAFA CON SU MISERABLE “Internet” son un asco eso no se llama “servicio” es una basura 🧑🏻💻👩🏼💻📺📞: 🗑
-
nm
(@nmsgcol) reportó
@ClaroColombia estoy intentando cancelar mis servicios por motivo de mudanza y no me ayudan! Por favor, es increíble que haya tanto obstáculo para retirar un servicio @sicsuper