Estado del servicio de Claro en Vélez, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 12 minutos desde Guavatá, Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 46 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 52 minutos desde Guavatá, Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angie Tatiana (@Tatiana_gomz) reportó hace 13 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Gracias a Dios ni mi familia ni yo estamos mal pero lo siento tampoco me alcanza para pagar el servicio de @ClaroColombia por este mes 💔

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  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel

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  Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 22 de abril y nada que llega.

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  AAA AAA 1️⃣2️⃣3️⃣🏧 (@Anadela) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Veo que no fuí la única. Hoy, cuando más lo necesitaba tuve muchos problemas con la señal. @ClaroTeAyuda Ya les envié DM.😕

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  Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda hola será que me pueden ayudar tengo un problema con mi servicio, no tengo teléfono fijo , no funciona la aplicación ni por teléfono he logrado que me atiendan

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  Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó hace 14 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!

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  DHGROUPBS (@dhgroupbsco) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda quisiera saber el motivo de la intermitencia en la señal el día de hoy, se pierde la señal por completo cada 10 min, y en *611 no funciona

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  Yecid Rodríguez (@YecidRodLo) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Línea de atención para un reclamo pésima en @ClaroColombia, se está cobrando algo que ya se pagó y suspendieron servicio.

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  Stefany M. (@Sjmp18) reportó hace 21 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @ClaroColombia Que servicio tan mierda manejan, para un reclamo no tienen líneas disponibles, pero cuando son cosas referentes a pagos si, que pésimo servicio.

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  Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras