¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️
(@Nicols71487938) reportó
desde
San José de Pare, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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camilo tobar
(@lostobar3) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el dia de hoy vino un asesor y no solo me hizo perder todo mi tiempo porque siempre hacen el mismo proceso y no solucionan nada, si no que ademas es un caso de hace 6 MESES claro no me presta el servicio por el que estoy pagando. 🧵
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Welquis Soto
(@welquis_soto) reportó
@sicsuper que tengo que hacer para que la empresa @ClaroColombia deje de llamarme más de 20 veces al día ofreciendo cambio a su operador y también cobrando una factura que no es mía y no está a mi nombre. Si ayuda por favor!
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El Viejo Cris (⭐10)
(@andres19_96) reportó
Definitivamente @ClaroColombia es el peor internet de Colombia, siempre se cae, es super lento y te deje varado en todo momento.
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Dignidad 🥑🐝
(@Claudia01288684) reportó
@ClaroColombia Me siguen instigando, CANCELÉ el servicio claro, con unos 15 días de anticipación, siguen cobrando un saldo por un servicio que no recibí. NUNCA FIRMÉ CLAUSULA DE PERMANENCIA. @sicsuper llevo en este calvario más de 4 meses, no he recibido respuesta🫤🫤🫤
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Hersin
(@hasierrai) reportó
@ClaroColombia Ahora mismo y desde hace más de 14 horas la señal está congelada. Estamos SIN servicio Internet, TV, tel fijo.
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Forero_luis
(@Foreroluis2) reportó
Tras 10 dias sin Internet y sin televisión he decido cancelar los servicios con @ClaroColombia pero además de que no me solucionaron nada ahora el problema es que no me atienden la petición de cancelar el servicio y me cuelgan las llamadas o me dejan en espera. @Superservicios
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Gonzalo Jaiquel L.
(@GJaiquelL) reportó
En el municipio de Guayabal de Siquima, llevamos más de 8 días sin servicio de @ClaroColombia, quien protege a los usuarios?
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Marlon85✌🏽
(@mlara8521) reportó
@ClaroTeAyuda señor su señal de TV hogar está deficiente por no decir imposible de ver, porque en realidad uno no puede ver tranquilamente porque de la nada es interrumpida. ¿Qué pasa?
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El Viejo Cris (⭐10)
(@andres19_96) reportó
@ClaroColombia La verdad sigo con uds porque dónde vivo solo hay conexión de Claro y el administrador trabajo con uds o yo no sé pero no deja poner otra cosa....
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fidelito
(@Roa_dice) reportó
Inservibles de ****** @ClaroColombia