¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 5 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 24 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 32 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 42 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 42 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José M. (@JoseBogota4z) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 8 am esperando ayuda técnica y no fue posible. Sale uno de la casa porque 3 horas esperando no se pueden. La ayuda la requeríamos a las horas de la mañana de hoy. Pésimo servicio.

• joro (@josrod26) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Solo para eso sirve pésimo servicio para solucionar inconveniente en claro hogar desde Chipichape

• ℭ𝔢𝔠𝔦𝔩𝔦𝔞 𝔊𝔞𝔯𝔷ó𝔫 ℭ𝔞𝔰𝔱𝔞ñ𝔢𝔡𝔞🌺 (@ceciliagarzonc) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué ridícula su respuesta, a mi lo que me preocupa es mi trabajo pues lo hago desde mi casa. Lo que necesito son soluciones reales no respuestas ridículas el fútbol es algo secundario.

• Daniel Alarcón (@Magoeloinvisibl) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroColombia ¿saben si el servicio de internet de @Bryampineda96 está funcionando correctamente? El hombre no da señal de vida desde que finalizó el partido de 🇦🇷, agradezco su ayuda antes de ir @FiscaliaCol para reportarle como desaparecido.

• José M. (@JoseBogota4z) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @carlosa4832 Por qué no responden? Llevo 3 horas sin respuesta

• ℭ𝔢𝔠𝔦𝔩𝔦𝔞 𝔊𝔞𝔯𝔷ó𝔫 ℭ𝔞𝔰𝔱𝔞ñ𝔢𝔡𝔞🌺 (@ceciliagarzonc) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia después de 13 horas por fin restablecieron el servicio y la atención al cliente pésima cómo siempre.

• Eymar Perea (@perea_eymar) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente sin señal desde las 06 de la tarde del 21 de noviembre en Coromoro Sder y en la factura no se refleja la compensacion por no poder usar el servixio

• Papayazos (@VaciOzz) reportó hace 22 minutos

  @womcolombia Na, el servicio de @womcolombia es tan de la ****** que preferí hacer portabilidad a @ClaroColombia . Eso es estar muy mal

• GatoGomelo (@GatoGomelo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Ay no, estoy sufriendo por este partido, tenía toda mi fe puesta en Mexico querido

• LUIS ALEJANDRO PEREZ (@Luchofenix) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @WRadioColombia, ahora lo llaman los de @ClaroColombia llama amenazando que se le quita el número si no se paga en 24 horas con una mora de 5 días, definitivamente cada día peor