¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 24: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Profe NatGio
(@giovaprofe) reportó
Alguien sabe donde puedo colocar una queja frente a @ClaroColombia, me están cobrando por un servicio de manera exagerada @sicsuper
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@jairodiago
(@jairodiago_) reportó
@ClaroTeAyuda A partir de éstos momento doy de baja esté servicio gracias por la mala atención
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Julio Rodrìguez
(@jcero54) reportó
@ClaroColombia La mamadera de gallo es de esta forma: desconecte el módem, vuélvalo a conectar, apague el servicio, restablézcalo. Luego salen con el chorro de babas: Estamos trabajando para restablecer el servicio
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Sandra Mejia
(@mjia8013) reportó
@ClaroTeAyuda realice un reclamo por este medio varías veces, por teléfono y en cav y no hay solución. Adicional están ofreciendo descuentos por pagar las facturas y no los aplican. Hoy por ejemplo dice pagar con el 6% descuento y llegan constantemente mensajes .
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Eymar Perea
(@perea_eymar) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mamera su servicio al cliente, cuando llamo al *611 quiero hablar con un asesor no ser atendido por whatsaap
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felipe escallon
(@escallonfelipe) reportó
@ClaroColombia imposible lograr una visita técnica siempre me dicen llame en 8 horas y a las 8 horas lo mismo pésimo servicio
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@jairodiago
(@jairodiago_) reportó
@ClaroTeAyuda Que navegues ni que nada no me soluciona el mal servicio estoy esperando que me conteste me dejaron con música
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angie nikol
(@angienikolcarri) reportó
@MovistarCo me parece una vergüenza tener que llamar a servicio al cliente que te traten feo y te cuelguen ahora que solicite cancelar pero me ofrecen un plan que tiene menos de lo que yo tengo me quitan el beneficio de netflix además @ClaroColombia va tocar cambiar
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German Guiñazu💙
(@ger_chu) reportó
@ClaroColombia ¿qué les pasa que no hay señal en la TV desde hace 30 minutos?
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Arturo Cifuentes Gallego
(@arturocg85) reportó
@ClaroColombia ustedes ya no son lo de antes, hace un mes me dejaron sin servicio de hogar 20 días y no quisieron no dejaron salirme y ahora otra vez... Llamo y me dicen que no me pueden ayudar que regrese la llamada en una hora pero pa cobrar si son el *****... Hptas!