¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 3 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 13 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 18 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 20 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 37 segundos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente sus servicios con fallas, todo mi edificio está sin conexión. Están haciendo algo?

• CARLOS A CUESTA (@Carlosbojaya) reportó hace 3 minutos

  @Sicresponde De todas maneras muchas gracias, se que no va a pasar nada y que mi factura llegará como siempre, el servicio y señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es pésimo, los datos son deficientes, lo importante era recordarles los abusos, pero esto es Colombia🇨🇴😪

• Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó hace 4 minutos

  @JessicaCorreaA4 @ClaroColombia Siempre es lo mismo, ya mismo van a revisar el caso. Pura farza, desde ayer en la tarde están revisando un incremento en mi factura, y no lo han podido revisar. Ya les he dejado todos los datos por DM y no han podido.

• CeVaMo (@cvmorillo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro que tristeza que antes en el municipio de puerto Colombia Atlántico, los datos y llamadas eran excelente y ahora es pésimo, aumentaron los datos, pero de nada sirven si no se usan como deben ser.

• Angie Pacheco (@AngiePa53674431) reportó hace 5 minutos

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia está afectando a los que teletrabajamos

• ACBD (@augustocesarba2) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda llevan haciendo mantenimiento en la cuadra de mi barrio cada día desde q inició la pandemia. Esto afecta a todos. Porque no llaman a algún ingeniero de la india a qué solucione , ya q ustedes no han podido? @jorgecura1070

• Arturo m (@Manolito700618) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia buen podrían dar información que pasa con la señal de claro aquí por los lados de riofrio valle...cero conexión?? Gracias

• Jonathan Molina Viveros (@Jmolinav10) reportó hace 16 minutos

  4 días sin ningún servicio de @Tigo_Colombia. Falta de respeto!!! @ClaroColombia, @DIRECTVSportsCo, en cuanto me sale un contrato full con uds! Ya no voy a esperar más..

• martino (@cantrilor) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Yo tengo una queja.... En mi casa el internet esta muy lento... Mas q antes y soy todo claro ase como 5 años

• Miguel Yepes (@Mike_Yepes) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda día #3 sin servicio, que prioridad tan hpta la que me han dado, supongo que sin prioridad tardarían meses en reestablecer mi servicio, necesito una respuesta clara, cuando y a que hora tendré internet. Tengo teletrabajo y uds cn su servicio chimbo me están afectando