¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️
(@Nicols71487938) reportó
desde
San José de Pare, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rigonando
(@rigonando) reportó
El servicio telefónico de @ClaroColombia no sirve para consultas y solo atienden compras por favor @sicsuper intervenga porque estamos siendo atropellados por esta empresa.
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Olaf
(@Jafo19D) reportó
@ClaroColombia Otra vez caído el internet, que porquería
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Carlos Obregón
(@gaijinco) reportó
@ClaroColombia por qué será que recibir ayuda por teléfono o por WhatsApp es tan aburridor. Si quiero hacer algo muy puntual, pero que a ustedes no se les ocurre meter en las opciones quedo 😡 Que pereza.
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Cesar riveros
(@cesar_riveros1) reportó
@ClaroColombia el peor servicio técnico. Ladrones hps
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Nathaly G
(@naganicol) reportó
Adivinen qué volvió a a fallar.... Los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . . . Será que en Engativa El servicio murió? Esta llamadera cada semana esta agobiante y agotante
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Otro Vals
(@atenasbike) reportó
@jennygiraldo @ClaroColombia @sicsuper Ten en cuenta que claro tiene filtracion de datos. Hace años tuve un servicio con ellos y quedó mi nombre mal. A la fecha me llaman de cualquier lado a ofrecer de todo, con ese nombre mal. No tienen control de nada.
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Rigonando
(@rigonando) reportó
@ClaroColombia Hace rata estoy esperando soluciones y es una mamadera de gallo; es más estoy reclamando una estafa y no hay quien resuelva; voy a oficina de ventas pq aquí no hay principal y nada, por WS tampoco y por este medios llevo esperando más de 2 horas
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Mary LVergara 👑
(@Marylicious26) reportó
Las líneas están abiertas para “COMPRAS” porque es lo único que les interesa!!!! Pero necesito una asesoría EN VIVO con un consultor porque me están robando en mi línea y no puedo hablar con nadieeeee Que porquería la atención al cliente de @ClaroColombia
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Ferney
(@Ferney_0028) reportó
@Camila_D23 @ClaroColombia Buenas tardes. En términos generales en Colombia, ¿si es buena la señal de Claro Móvil? Ellos dicen que tienen buena cobertura, pero ¿si es buena la calidad de las llamadas y los datos móviles?
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Orlando José Cuavas
(@ocuavas) reportó
@ClaroColombia sigo presentando problema en el servicio de TV claro box, Uds prestan un mal servicio, incluyendo atención al cliente. Solo responden los mensajes diciendo que lo sienten y nunca dan solución @sicsuper