¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 27 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 36 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 55 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Salazar (@23Andressf) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Pero quien sabe donde está esa señal 4G a duras penas 3G y bn mala esa señal !!

• ClauiMelli (@ClauiMelli) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia definitivamente son el peor servicio de Colombia son unos ladrones.. se aprovechan de hacer un servicio de mantenimiento que ni las molestias de dejar por escrito y firmado por su cliente notificación el cobro de ese servicio y se le pregunta si se puede cobrar por

• Pedro Cardona (@PedroCa86143140) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia El Internet de Claro me parece muy bajo porque y eso que en mi plan tengo Internet ilimitado pero a veces se cae seguido, nunca me he caído con una factura pago puntual y claro a veces me presta un mal servicio, espero mejoren muchas gracias

• Andre García (@AndrewParthenos) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy vinieron a arreglar el Internet por 5 vez en el mes y hace 2 horas que volvió a fallar y estoy colgada del internet de mi vecino! Que solución me van a dar ahora? Necesito cancelar el servicio ya NO MAS.

• Beiby Fernández (@BeibyFernandez) reportó hace 11 minutos

  Señores de @ClaroColombia odio con todas las fuerzas de mi corazón el internet de #ClaroHogar la supuesta red 5G Jamás funciona! Y ni hablar de la wifi! Es una guachada! Es imposible ver un capitulo de una serie sin que toque pausar por que el internet NO PERMITE ver la serie!

• Manuel Felipe Velosa (@mfelipevelosa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Pésima señal en datos móviles, se va la energía y no queda sirviendo, me tocó cambiarme a @Tigo_Colombia y ha Sido lo mejor.

• Pfizer Camilo (@CamiloBurgosM) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me tiene una hora al teléfono para decirme que no puede activarme el servicio de roaming 🙃 ¿Hay derecho a tanta inutilidad?

• Oscar Salazar (@oscarinhur) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia En el campo es lo más malo que hay.

• veronica marin m (@veromarinm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda!!! todo el día sin servicio de Internet en varias casas del condominio Paseo de la Pradera en Ricaurte Cundinamarca. Necesitamos solución urgente , en la central no dan respuesta .

• lucho (@MilaLuisalonso) reportó hace 23 minutos

  Alguien sabe realmente qué es lo que sucede con la señal de Internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que servicio tan malo el que han prestado esta semana. 4 días de clase perdidos por mi hijo... Que decepción de operador