¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Solo FIFAS
(@alejosan1946) reportó
Los de @ClaroColombia son una manada de ladrones. Ahora están cobrando por un servicio que me tocó cancelat con intervención de la @sicsuper. Manada de ratas.
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johnalex
(@johnalexBOG) reportó
@ClaroColombia presenta falla en sistema que origina salida masiva de correos amenazantes a antiguos usuarios indicando que de no ponerse al día con el pago en un termino de 20 días, será reportado ante centrales de riesgo. Quien vigila? @sicsuper @CRCCol
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Jorge Heredia Vizcaíno
(@jheredia1972) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nuevamente reportando daño en mis servicios fijos, a menos de 15 días del último evento. ¿Podrían ustedes explicar cuál es el problema hoy?
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J. Martínez.Moré, MD
(@sahaskia) reportó
¿Qué hacer cuando @ClaroTeAyuda no te ayuda?
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David Cuellar Arana
(@dvcuar) reportó
@ClaroColombia tras que me prestan un pésimo servicio, canceló el servicio por el no funcionamiento del mismo y un año y medio después me envían un correo diciendo que me van a reportar, señores @CRCCol por favor hacer control, si me reportan espero una indemnización.
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Manuel Córdoba
(@maedco) reportó
@ClaroTeAyuda Por qué un servicio que termine de pagar en Marzo de 2022 y agende recolección de equipos y uds nunca fueron al día de hoy 7 meses despues me llega un correo de Cartera con un valor en mora de 25.000?
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Peperes
(@Maraleja90) reportó
@ClaroTeAyuda me llega una notificación de que me van a reportar a centrales de riesgo por una deuda, pero que si ya pagué haga caso omiso... Creo que no es un parte de tranquilidad. Necesito aclarar que estoy al día y tengo emitido un paz y Salvo de uds...
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fãBခr chãVခz™🇨🇴
(@faberchavez) reportó
Uno pagando por un servicio de ****** en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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O T R A E L I ♡
(@anaile_1) reportó
Ya me canse de estar llamando tanto a servicio al cliente para saber en donde y cuando llegara mi pedido @ClaroColombia, he llamado a mil números de la transportadora qué trabaja con uds y nadie me da razón de nada o me solucionan ya o cancelo la compra (?)
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Dan!ela ✨🍂
(@Dani8926) reportó
¡¡¡En casa llevamos 2 días sin internet!!! ¿A quién debe dirigirse uno cuando @ClaroColombia no responde la línea de servicio al cliente, ni el WhatsApp?... Que servicio del asco!