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Claro

Estado del servicio de Claro en Vélez, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vélez, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Vélez, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

CityProblem TypeReport Time
Barbosa Internet hace 2 meses
Barbosa Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof
    Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • dmcgodof
    Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • Nicols71487938
    ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó desde San José de Pare, Boyacá

    @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • claudiaabadia
    EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó

    @ClaroColombia Tengo todos los soportes de dos semanas de quejas sin que hagan nada y no soy solo yo revisen sus redes que están llenas de quejas

  • dorisgomez77
    Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio del mundo, para lo único que sirven, es para acosar la gente, con promociones chimbas, que no cumplen

  • carrilloapps
    José Carrillo (@carrilloapps) reportó

    Solamente llamadas internacionales no. @ClaroColombia te llama hasta 23 veces en un día. Y la única forma de hacerles un PQR es teniendo servicios con ellos... No tenemos una forma fácil de dar de baja nuestra información como lo establecer el correcto hábeas data.

  • felip_utoguerra
    Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda. Hoy el áviso de Claro Hogar es: "No se puede conectar a la red en este momento". Hace 10 días era otro, pero igual suspendia el servicio de TV, Internet y Tel. Porque este operador no tiene la capacidad técnica, para solucionar sus fallas? Cuando lo sancionaran?

  • Ronaldfvargass
    Ronald Vargas (@Ronaldfvargass) reportó

    Nunca pensé decir esto, pero extraño a @ClaroColombia . Con @ETB llevo dos semana esperando que instalen un servicio y no dan pie con bola, nunca pasan, siempre reagendan, no cumplen, al menos los de claro son ágiles para instalar. Tocará volver a claro

  • PaterMionostro
    Patria Te Adoro🫡 MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó

    Por el pésimo servicio de @ClaroColombia queda claro que esa empresa hizo riquísimo a su dueño estafando a sus clientes.

  • dorisgomez77
    Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó

    @ClaroColombia Que ustedes @ClaroColombia, es el peor servicio del mundo y van a llevar a la quiebra a los usuarios

  • SusanaVZ1
    Susana (@SusanaVZ1) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia hace 20 minutos escribí y siguen sin darme respuesta por este canal

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AndrsBorjazipo @ClaroColombia @AndrsBorjazipo 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • olgalupt
    Olga Lucia Pérez (@olgalupt) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper En ese link no me deja escribir pero anoche Uds me escribieron diciendo que estaban verificando la falla y luego solo me escriben promociones, por WhatsApp igual