¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 7 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 55 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 57 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cizasñero (@cizasnero) reportó hace un minuto

  @petrogustavo Supiera el acoso al que @ClaroColombia somete a sus empleados de planta. En diciembre los acosa para renunciar o arreglarlos y lo peor es que su oficina de talento humano viola los derechos de todos los trabajadores argumentando que tienen comprado al @MintrabajoCol. Y pareciera.

• Leidy sanchez (@Leidysa30516588) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Yo pense que Qatar iba a sacar un empate como para no irse tan mal

• Amanda Ortigoza Mayorga (@amanda_decar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Y lo peor es que no contestan ni para decir que pasa

• JULIANCHO (@julianleiva) reportó hace 5 minutos

  Los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no terminan los chats, no dan solución, cierran de un momento a otro la conversación, no brindan ninguna solución. Las líneas de servicio al cliente, sólo son para servicios móviles. @sicsuper

• Lyand (@lyda_ocampo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda el municipio de Argelia Antioquia no cuenta con sus servicios desde hace varios días. Pasa muy seguido. Mala señal siempre!!! Como soluciona??

• Lo más lindo🫶🏾 (@LJhoanaa) reportó hace 12 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia ustedes son muy malparidos, decirme por la linea de que no me van a cancelar el plan???

• leo_montrox (@leo_montrox89) reportó hace 14 minutos

  Increíble hacer 5 llamadas a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, y 5 veces me cuelguen es muy malo el servicio ni siquiera para cancelar servicios tiene valor esta empresa, indignante esta compañía asco 🤮 que cuelguen y cuelguen en mi vida volveré a tener un servicio con esos pillos.

• YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó hace 17 minutos

  Nueva semana y el mismo problema y @ClaroTeAyuda nada que lo soluciona que más debo hacer..?

• Canalla Gomez (@CanallaGomez) reportó hace 18 minutos

  Como si no fuera poco el acoso de @ClaroColombia a través de correos y mensajes de texto, también el servicio es una mi💩💩 pero la factura es muy cumplidita, nada que ver con el servicio. HDP

• Jader Rios (@JaderRios11) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Muy mala presentación de Qtar, no se si a hoy sea el peor anfitrion