¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Ruíz
(@Daniel_Ruiz89) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me comuniqué nuevamente a la línea de servicio, y resulta que ahora de ese valor adicional de los $58.852, $38.899 corresponden a una suscripción de Netflix que por error interno tienen un cruce. Yo no tengo ninguna cuenta de Netflix ...(1)
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AnaKa® #ElParoSigue💪🏻
(@AnaKgv) reportó
Juepuchica @ClaroColombia como que está aliado con el gobierno que me tiene jodida con el wifi. Esta maaaaalo pero maaaalo. @ClaroTeAyuda
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ingris Daza
(@indama17) reportó
@ClaroTeAyuda Si mi intención es cancelar el servicio para que me llama otra área lo cual no resuelven nada, lo que hizo fue déjeme con una grabación 20 min lo cual preferí colgar, que irrespeto más de 7 años con este servicio
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Alex Rodriguez
(@alekscali) reportó
@ClaroColombia No tengo señal hace rato y mi cel navega en 3G y no coge en Cali al sur 4G, desgraciados para cobrar buenos pero para dar un buen servicio pésimos. Ustedes son muy miserables al dar tan mal servicio
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Luis Fernando Forero
(@Luisfer8802) reportó
@ClaroTeAyuda Su mensaje interno me da instrucción de cancelar un servicio que nunca solicite y me están cobrando!!!!!😡😡😡😡 por favor se pueden dignar a contactarme telefónicamente es un abuso lo que hacen!!!
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Jullieth Mora R.
(@Julliethm_) reportó
Ni para publicar un PQR por la página sirve @ClaroColombia
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Juan F. Montoya
(@juanmontoya720) reportó
@Jhon194RO @sag02_ @ClaroColombia Son tan mal pagos y maltratados en su trabajo que les toca conseguir otro.
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Karma Nauta 🪐
(@Karma_Nauta) reportó
Se a caído el servicio de internet #Barranquilla @ClaroColombia ¿Tendrá algo que ver la #censura al #ParoNacionalColombia?
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Fco 🇨🇴+🇧🇷
(@fcojavierbz) reportó
@ClaroColombia cuál es el número para servicio técnico?
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Jose Noriega
(@Josenoriegac) reportó
@ClaroTeAyuda Que por cierto, su asesora colgó la llamada y claramente no me dió respuesta... Me pueden ayudar??