Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vélez, Departamento de Santander 03/20/2026 23:10

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • judamane02 Juan David Madera (@judamane02) reportó

    @ClaroColombia que sucede con la señal en TIERRALTA - CORDOBA.... Nos tienen varados, pero la factura si hay que pagarla completa.

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    @ClaroTeAyuda han llamado 7 veces y me han mandado 14 mensajes desde las 7 am del día de hoy contándome la factura del mes, por que mejor no se preocupan por que el internet funcione bien ???? Por que mucha gente se se les está retirando por mal servicio @sicsuper @CRCCol

  • Buenavi02375197 Buenavida (@Buenavi02375197) reportó

    @ClaroColombia Que servicios tan mediocre, ustedes no entienden que muchos trabajamos deses la casa y desde la semana pasada mantiene malo el Internet, no hay señal, solución urgente.

  • Jeraldine_1995 Jeraldine Sanchez (@Jeraldine_1995) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio

  • maafemolaano mafestation (@maafemolaano) reportó

    Y cuando por fin van a hacer la cancelación cuelgan la llamada😤😤😤😤🤬🤬🤬 @ClaroColombia que asco de servicio, para volverlos a contratar nunca

  • AnaquiaMusic Anaquia 𝓔𝓵 𝓶𝓪𝓴𝓲𝓪 (@AnaquiaMusic) reportó

    @ClaroColombia es peor en Medellín que en Bogotá

  • izagarcia85 Iza (@izagarcia85) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo una semana pidiéndoles la referencia de pago correcta para el pago de mi factura ya q no voy ha pagar 63 porq ese no es mi plan @DNDConsumidor

  • maafemolaano mafestation (@maafemolaano) reportó

    @ClaroTeAyuda Mejor encárguense de ese servicio tan pésimo que tienen en el área de cancelación😒😒😒😒😒

  • NeiserSanchez Neiser Sanchez (@NeiserSanchez) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando tu llamada...

  • PauloYate Paulo Cesar Yate (@PauloYate) reportó

    @ClaroColombia lo peor en transmisión del mundial de fútbol. Que mal tener que pagar esa plan de televisión!!!!