Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vélez, Departamento de Santander 07/30/2025 22:40

julio 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Vélez, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Moniquirá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMoniquirá Corte Total
ColombiaMoniquirá Corte Total
ColombiaMoniquirá Corte Total
ColombiaMoniquirá Corte Total
ColombiaMoniquirá Corte Total
ColombiaBarbosa Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • Nicols71487938 ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NatisBananis barbiemusculosa (@NatisBananis) reportó

    @dflsuarez @Fergicienta @ClaroColombia 😭 imposible uno los bloquea y luego el identificador les aparece nombre de personas u otros negocios y en mi caso trabajo con clientes de diferentes partes del país y contesta uno 😒😒😒 y es claro o Movistar. Malditos!!!!!!!

  • LaTiaHippie LaTia (@LaTiaHippie) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Lo peor es que ponen a esos bots a llamar… desde números desconocidos y llaman varias veces al día… es horrible…. Que ganas de nunca contratar nada de ellos, por intensos

  • ishumaa Liliam Gómez (@ishumaa) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Igual yo. Me dijeron que no iban a volver a llamar y dale. Quiero cancelar el plan y es imposible. No quiero a @ClaroColombia

  • bibivalen1 Buen vivir (@bibivalen1) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia El gran problema es que cuando uno necesita un servicio de Claro lo primero que preguntan es si uno acepta las condiciones y el tratamiento de datos personales. Si uno no acepta no puede solicitar nada y si uno acepta acaba de autorizar a Claro para usar la información.

  • MiguelDanteXD pipo (@MiguelDanteXD) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia ... y si finalizando el mes no cumples con una cantidad de ventas en específico te echan del trabajo. Estas empresas son una put4 ******, no les importa la gente, solo piensan en plata.

  • MiguelDanteXD pipo (@MiguelDanteXD) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia ... y si finalizando el mes el que no cumpla con una cantidad de ventas en especifico lo echan del trabajo. Estas empresas son una put4 ******, no les importa la gente, solo piensan en plata.

  • luis_sievenca luisfer (@luis_sievenca) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Los HDP generan una enfermedad mental yo saqué al sin card del teléfono y lo usaba solo con wifi pero es una **** pesadilla al día llaman desde las 8 AM hasta las 8 pm cada 10 minutos

  • Kath_bang 𝑲𝒂𝒕𝒉 | 🦦 (@Kath_bang) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Los desgraciados me acosan tanto que dejé cargando mi celular en el escritorio y cuando escucho se cayó al piso rompiéndose la pantalla y adivinen, todo por 6 llamadas perdidas de claro 💀

  • cfsanchezc1 Cristián🦋 (@cfsanchezc1) reportó

    @Kmilo_GR @Fergicienta @ClaroColombia No funciona, ya lo hice y dejaron de llamarme 5 días, al 6 día ya estaban con su llamadera

  • a_pelaez alejandro pelaez a (@a_pelaez) reportó

    Mi esposa adquirió ayer una linea celular con @ClaroColombia hoy la instaló en un celular nuevo y oh sopresa, la linea esta en uso, está registrada en Whatsapp y esta activo. Imagínense la capacidad de estafa en este país. Minimo mañana perdemos otras 2 horas yendo a resolver.