Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vélez, Departamento de Santander 02/19/2026 16:55

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pao_201x Finanzas, criptomonedas, etc (@Pao_201x) reportó

    Que robo @ETB me cambié con ellos con los mismos beneficios de @ClaroColombia y ahora quieren cobrar 25mil pesos solo por grabar y por supuesto ya me borraron todo lo que tenia grabado. Yo como que me devuelvo, que estafa tan bien programada

  • homr2021 hmr (@homr2021) reportó

    Necesito poner un demanda contra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por este robo, envían revisión un mes después y por o recibirlos entonces no quieren reembolsar e los 15 días sin servicio esto es un abuso un robo así que necesito me digan como precedo inmediatamente

  • Dany_Rev DaVarTe (@Dany_Rev) reportó

    @ClaroTeAyuda Me llevan diciendo desde hace semanas por DM que mi servicio esta fallando por una "novedad" del sector pero nunca me dicen cuando se solucionará, les pregunto que me dén una fecha de arreglo y lo que hacen es enviarme publicidad y una encuesta. Que porquería

  • dialjam Diego jimenez (@dialjam) reportó

    @jarko3522 @ClaroTeAyuda Pasese a Tigo. Desde que cambié de operador no he tenido un solo problema

  • Sanandres0108 ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴 (@Sanandres0108) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Después del Uribismo,otras cosas mala y ladrones en Colombia es la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper nunca pero nunca hay internet ahora tampoco señal😡😡😡😡😡

  • san0875 Santiago Ramirez (@san0875) reportó

    @markobedoya18 @ClaroColombia Por allá también andan sin señal desde el fin de semana . Entonces el daño es por estos lados .

  • elgomezromero Andrés G. 🇨🇴 (@elgomezromero) reportó desde Heliconia, Departamento de Antioquia

    @womcolombia ¿Cuando ubican antenas en Heliconia-Antioquia?. Hay 6.000 habitantes la mayoría tiene @ClaroColombia y hace tres días el municipio esta incomunicado por falta de señal. Yo tengo @womcolombia y soy de los pocos con señal, como será con antenas. !Una locura!.

  • SoStfHope ⚖Hope.⚖ (@SoStfHope) reportó

    @ClaroColombia me está obligando a pagar una factura de un servicio que acabó de suspender por incumplimiento de ellos ¿será que @sicsuper no los puede poner en cintura?

  • Lokoturperez Brian Enrique Perez (@Lokoturperez) reportó

    @MillosFCoficial Hoy no podré emitir La previa por Reaccionarrando, el internet de @ClaroColombia no me dejó. Esta pésima la señal hoy. Solo les digo que hoy gana Millonarios.

  • ric_cabas Ricardo Cabas Villalobos (@ric_cabas) reportó

    @ClaroTeAyuda hay una intermitencia continua en el Internet, toda la tarde ha sido así. Ricardo Cabas V 35908854