¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Vélez, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Moniquirá y Jesús María.

City	Problem Type	Report Time
Moniquirá	Teléfono	hace un mes
Jesús María	Corte Total	hace un mes
Moniquirá	Corte Total	hace 2 meses
Moniquirá	Teléfono	hace 3 meses
Moniquirá	Teléfono	hace 11 meses
Barbosa	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 9 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 15 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 38 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Con los no tan buenos días, porque despierta uno a trabajar y los señores de @ClaroTeAyuda nos tienen sin servicios 🤬😡 de lo peor de esta pandemia y Claro

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan perverso sigo esperando que me llamen

• mederock (@mederock) reportó hace 9 minutos

  @claucaliche @ClaroColombia Debes hacer un PQRS ante esa horrible entidad, ellos tienen 15 días hábiles para responderte. Una vez lo hagas trámitas uns queja formal ante la @sicsuper

• Karolay Meléndez (@KarolayMelndez1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @JGuzman695 Disculpa, me dijeron lo mismo, luego que hoy a las 10. Son las 10:15 seguimos sin ningún servicio y llevamos todo el día así en un sector de Barranquilla. Cuánto tiempo más?

• Luis Diego José (@luisdiegoplata) reportó hace 14 minutos

  La señal de @ClaroColombia en San Juan del cesar la Guajira es pésima, uy qué desastre, todos los días se empeora.

• Flor Mejia (@FlorMej29329293) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda como es posible que tenga un acuerdo de pago para una fecha y faltando 5 dias me suspendan el servicio, su empresa fuera de prestar un pésimo servicio no respeta a los clientes

• Alejandro Perea (@jhwperea) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda que internet tan basura, dizque 150 megas y no sirve para mantener una hpta videollamada

• AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Trabajando tanto que seguimos sin servicio 😡

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 31 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Este servicio es perverso. No saben si no escribir pendejadas por este medio.

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada vamos haber cuanto tiempo más espero.