¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 37 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 42 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 45 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo (@Tahiioo) reportó hace 2 minutos

  @LaGomezMartinez @Tigo_Colombia @ClaroColombia jaja esa inestabilidad y molestia que generan, le toca a uno por el menos peor...

• Luis Ramirez (@G2Klads) reportó hace 2 minutos

  Que raro la basura de @ClaroColombia dejandome sin internet

• 20238 (@20238) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @andresnaranjo90 Tuve un problema similar, y resultó siendo un cable roto.

• Fernando Carvajal 💎 (@fdocarvajal7) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Me ofrecieron ese plan y me hicieron cambiar de otro operador, los datos son pesimos solo sirven para chat de whasapp los datos no los consumo porque la señal 4g es pésima. Si gasto 1gb al mes es mucho, si no es por el wifi de mi casa y trabajo bo podri usar el celular.

• Angela (@angiejbm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde ayer la señal ha sido muy escasa y los datos muy limitados. Me dicen que escriba por interno pero nunca respondieron. Colaboración por favor. Uno es cumplido con el pago de la factura ustedes cumplan con prestar un buen servicio.

• Andrés Tombé (@Andrstombe2) reportó hace 14 minutos

  4 días sin Servicio de internet de @ClaroColombia, realmente pesimo el servicio, pero cobran completo y mandan mensaje y encima terminan afectando a uno porque requiere del servicio para laborar y estudiar, mejor este mes dejo el servicio y buscar otro operador

• JuanK Afanador (@juancafanador) reportó hace 17 minutos

  ¿Por que las empresas @Movistar y @Tigo_Colombia no han sido capaces de ofrecer los servicios de hogar en Girardot Cundinamarca, permitiendo monopolización del mismo por parte de @ClaroColombia que presta un pésimo servicio. Estoy seguro que más de uno se cambiaría en el acto.

• Diego Andres (@DiegoAtuestaC) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente la señal de @ClaroColombia cada vez es peor!! Totalmente mala esa señal

• ◦•●◉✿ CARO ✿◉●•◦ (@kattagood) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia es una porqueria definitivamente parece que le estuvieran a uno haciendo caridad 😡😡😡😡😡😡

• Edwin felipe (@edwinpipe_) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de ustedes es pésimo estoy que cancelo todos mis servicios que tengo con ustedes.