¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando
(@Outrun_aural) reportó
Escribes a las 10pm, te contestan a las 7am y te dicen que no tendras internet 72 horas , felicitaciones @ClaroColombia por ser el peor proveedor de internet de Colombia
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Víctor H
(@vktr_hgo) reportó
es mi impresión o la señal de @ClaroColombia esta re mala hace dias
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Andrę 💙
(@AnGaRuPi) reportó
@ClaroColombia Ustedes definitivamente son el peor servicio al cliente de cualquier empresa de telecomunicaciones 🤯🥹🫠 @ClaroColombia
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Pastumén
(@JoshuaTannerFix) reportó
Acá escuchando la radio con los datos móviles porque el Internet de @ClaroColombia instalado en mi casa no sirve para nada
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Camilo Santana
(@kmilo_so) reportó
Parece ser que hoy @ClaroColombia tiene caído y sin servicio a #ClaroPay, y por eso pide actualización Todo el día me llegan grabaciones pidiendo el pago de línea, el cuál hice al inicio de este mes, y me dicen que me quitarán la línea. @sicsuper hago a ellos responsables
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@AsiPablito @ClaroColombia @AsiPablito ¡Hola! Te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente (televisión - telefonía - internet) y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta.
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Andres...
(@O10465886Andres) reportó
@ClaroTeAyuda necesito que me realicen el retiro del paupérrimo servicio de claro hogar
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Lock-O
(@locko1337x2) reportó
te maldigo con todas mis fuerzas @ClaroColombia es absurdo que estos hijos de perra lo llamen a uno 10+ veces al dia a ofrecerle servicios y si uno les dice que lo borren y no llamen nunca mas antes mas llaman que **** ****** tener una compañia acosandolo diario a uno y nada
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W D
(@wisner_diaz) reportó
@ClaroColombia @mistermagu72 Yo también tengo el mismo problema y no hay actualizaciones pendientes ayudaaaaaaaa...!!!
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Nelson Javier Prieto Rincón
(@noslen208) reportó
@ClaroColombia Necesito radicar una queja por la falla que presenta mi servicio móvil y el silencio del operador por no solicionar nada y los cobros normales hechos. Revisen los historiales de cuántas veces les he escrito por la misma situación.