¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Vélez, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Teléfono	hace un mes
Barbosa	Corte Total	hace 2 meses
Moniquirá	Teléfono	hace 6 meses
Jesús María	Corte Total	hace 7 meses
Moniquirá	Corte Total	hace 8 meses
Moniquirá	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 39 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 53 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camelo To' (@RoniieCamelo) reportó hace 6 minutos

  Mi cuarto día sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pero no me quiero imaginar si no pago a tiempo lo que harían! La peor empresa de telecomunicaciones de Colombia, por eso la @sicsuper los tiene bajo vigilancia!

• Juan Sebastián Rivera Reino (@iamsebastianriv) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Algo más pésimo que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

• paracolorear (@paracolorear) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet, tv, ni telefonía. Hasta cuándo será?

• Sr. Mapache 🇨🇴 (@iShosholoza) reportó hace 8 minutos

  Me encanta @ClaroTeAyuda. Me dicen “ya arreglamos el servicio en tu zona”. Prendo el compu: no carga nada. Prendo el televisor: no carga nada. Conecto el celular a la red: no carga nada. Ah bueno.

• Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los datos están mal.

• BELLOTA (@trotaaa) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda otra vez me dejaron sin datos, que desgracia de servicio 😡

• Juan Moreno (@dcasjuamor) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo Internet hogar ni televisión desde hace mas de 6 horas, vivo en Tocancipá, favor ayuda

• giovanny  (@giovanny1023) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hace 8 horas reporte la acostumbrada intermitencia del internet, nadie se comunica o intenta brindarme alguna solución.

• sergio rubio (@chello16) reportó hace 15 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Después de un buen rato solucinaron el problema de mi servicio de TV mil gracias ... Ahora queda el reclamo del cobro del servicio que me ofrecieron gratis. Y me tocó pagar en la factura...@sicsuper

• Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo presentando fallas en Internet me combinaron módem y ahora es peor.............. Tengo cámaras que funcionan en 2.5 g y no las deja conectar..... Q jarto esto CLARO YA LLEVO UN MES EN ESTO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda