Estado del servicio de Claro en Vélez, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vélez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Vélez, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barbosa
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Internet | hace 9 días |
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Barbosa
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó desde San José de Pare, Boyacá@ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp
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Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, SantanderHace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó@ClaroTeAyuda @mabelgasca @ClaroColombia Que servicio tan hijueputamente pésimo no lo recomiendo claro se burla de sus clientes no tenemos quien solucione los problemas
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó@ClaroTeAyuda. Cada 20 días CLARO HOGAR, deja de cumplir su contrato de TV, Internet y Tel, con el pantallazo de "El Servicio no está disponible en estos momentos". Pero ajusto factura de 70 mil a 104 mil. Además nos embute Red+, oposición pura. Quien controla a Claro?
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UN TAL NEGRITO (@Carloscabs81) reportó@ClaroColombia Solo quiero que cancelen el plan que tengo con ustedes eso es todo. Abusadores!
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Una vida bonita 💛 (@IgaeiGaetan) reportó@sicsuper Buen día. Tengo algunos días de mora en el pago de @ClaroColombia hace una semana estoy intentando a pagar mi factura mensual y ahora me mandaron casa de cobranzas. Por tanto, solicito intervención de la superintendencia en este caso.
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Cristian Guerra (@cristianguerra) reportóQué ****** cancelar un plan con @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios
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Lagupache (@Lagupache2005) reportó@ClaroColombia @sicsuper Llevo 20 minutos esperando por interno y no responden, entonces?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@suramericano1 @ClaroColombia @suramericano1 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días hábiles
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DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez si servicios de TV, Internet y teléfono. Pésimo servicio
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UN TAL NEGRITO (@Carloscabs81) reportó@ClaroColombia Claro es la porquería más grande que puede haber. Voy a cancelar todo con ustedes ladrones
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@suramericano1 @ClaroColombia @suramericano1 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu