Estado del servicio de Claro en Ventaquemada, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Ventaquemada, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ventaquemada, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ventaquemada, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Corte Total	hace 21 días
Tunja	Teléfono	hace 24 días
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ventaquemada, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ventaquemada y lugares cercanos:

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  juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

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  Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó hace 10 minutos desde Villapinzón, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

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  Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  Que pésimo servicio de @ClaroColombia en Tunja, casi no hay cobertura en pleno centro de la ciudad.

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

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  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

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  Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Ese link no funcionó ayer ni hoy ... Valiente ayuda...😑

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda he recibo hoy 10 mensajes recordando pago su pésimo servicio de TV + Internet... Ya se pagó y siguen jodiendo @sicsuper @ClaroColombia

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Boyacá

  Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

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  Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Boyacá

  La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.

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  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

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  Fernanda (@8101lf) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

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  Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio caído desde las 10am ni televisión ni internet y asi llevo varios días con los servicios intermitentes. Hoy ha estado caído todo el día

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  MILLER HERRERA (@herrera_miller) reportó hace 7 minutos

  Podrida la señal de @ClaroColombia ,sirve para tres cosas. Señores de claro,mejoren el servicio que mes a mes se paga completo.🤬🤬🤬

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  𝒥𝒽𝒶𝓃 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 🐦🇨🇴 (@Jank_55) reportó hace 11 minutos

  El internet 🛜 por el Magdalena precisamente por el ariguani está caído cierto? @ClaroColombia

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  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol ...no tienen que hacer nada para reconectar el servicio. Fui a buscar y vi que la ley entra en vigencia a partir de mañana 17 de julio. El mes pasado me alcanzó para pagar sólo la factura y quedé debiendo como $45.000 de la reconexión. Pues adivinen a quién @ClaroColombia

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ya son varios días hoy está peor

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  SilviaPatricia (@GarabitoCastell) reportó hace 22 minutos

  Hpta Servicio al Cliente yaaaaa pésimo de ustedes. No esperaba mayor cosa de ustedes y aún así logran decepcionarme. Necesito una hpta revisión técnica en mi servicio de Claro HOGAR y sus ineptos agentes no son capaces de ayudarme con eso! @ClaroColombia

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  👩🏼🪐🫧 (@White__Blonde) reportó hace 22 minutos

  Nuevamente @ClaroTeAyuda sin señal, he intentado cancelar el plan y nunca me pasan al “asesor” encargado

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 22 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda clmo hacemos para que corrijan la factura del plan de mi mamá, estamos desde el 6 julio esperando su respuesta.

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  De la Espriella nos va a destripar a todos (@DeisyAlejaCorr) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia No, no voy a ir a contar nada más aparte de lo que ya conté en el hilo. CLARO se aprovecha de su posición dominante en el mercado para hacer lo que le da la gana con el usuario. Y ustedes como trabajadores lo único que pueden hacer es defender lo ****** que esa empresa puede ser

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  Andrea M. (@AndreaM8_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con un pago de factura que está en estado pendiente