¿Está Claro con problemas o cortes en Ventaquemada, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ventaquemada, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ventaquemada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ventaquemada, Departamento de Boyacá 03/05/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ventaquemada, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace 3 meses
Samacá	Teléfono	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace un año
Villapinzón	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ventaquemada, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ventaquemada y lugares cercanos:

Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕
Maria (@maesni55) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
LEON (@ledoleon) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
LEON (@ledoleon) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 9 minutos
ala @ClaroTeAyuda ¿está caído? no salen llamadas de mi celular.
♥ Rocío Torres ♥ (@Ednarocioto) reportó hace 9 minutos
Me parece terrible que @ClaroColombia cobre una deuda de una línea que fue reportada como robada hace ocho años y que nunca se aviso que fue enrutada por mora. Ahora después de tanto tiempo se pagará y no se puede efectuar el pago pq la línea fue asignada a prepago. Sean serios!
Diannabla (@Diannyz_LE) reportó hace 10 minutos
No se que es más lento: mi computar o los asesores de @ClaroColombia
Johana Conde (@johana_conde) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia definitivamente lo peor que existe, solo nombre porque de servicio al cliente cero
César Saavedra Medina (@cesarsaavedram) reportó hace 12 minutos
Hola @ClaroTeAyuda para cuándo un plan que tenga solo internet y el TV BOX con acceso a las plataformas de streaming? Los servicios de televisión y telefonía fija quedaron obsoletos.
El Pepino (@elmismogurre) reportó hace 12 minutos
@daniel13nunez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Parcero, no se deje engañar, la diez se la ponen para tres cosas , pa nada , pa nada y pa nada. Pésimo servicio.
Oscar Piraban (@Oscar_Piraban) reportó hace 14 minutos
@ETBsoluciones dos dias sin servicio de ETB en el barrio Rionegro en Bogotá. Nadie responde. Tan perdidos están que andan como micos de poste en poste y no saben que hacer!! ... será que necesitan apoyo de los técnicos de @ClaroColombia?? Quizas ellos si saben que hacer.
William Duran (@Will_duran00) reportó hace 14 minutos
señores @ClaroTeAyuda que pasa con la señal celular? ya van 3 días q no puedo tener una sola llamada sin q se caiga! Y el servicio de internet hogar llevo meses que n funciona bien ni 2 días! Así no se puede seguir pagando por un servicio tan malo @sicsuper
Andy (@Colombia_deluto) reportó hace 16 minutos
Buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo malo el servicio de Internet hogar por favor revisen que ocurre porque desde ayer está pésimo...
Olga Portilla Dorado (@olguitapd) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Pues casi una hora y nada. Es problema general de la red ???