Estado del servicio de Claro en Ventaquemada, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ventaquemada, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ventaquemada, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ventaquemada, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ventaquemada, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, y Tunja.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Tunja
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tunja
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ventaquemada, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ventaquemada y lugares cercanos:
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Fernanda (@8101lf) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
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Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó desde Tunja, BoyacáHoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
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Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
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🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, BoyacáUy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáDizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
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Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!
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Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
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Angélica maría (@angelicapaezr) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia cuando sus operadores llaman a ofrecer un servicio le pintan a uno estrellas nubes arcoiris pero cuando tienen que prestarlo y cumplir con lo ofrecido son una gran estafa. Y ni hablar de la atención al cliente es pésima.
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Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
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Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar
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Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.
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Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, BoyacáCuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
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Iván Velandia (@ivajav2012) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
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Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, BoyacáXq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáPara cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
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Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
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Henry Leonardo López Mora (@HenryLeonardoLM) reportó desde Tunja, Boyacá@vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio
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LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @ClaroTeAyuda he recibo hoy 10 mensajes recordando pago su pésimo servicio de TV + Internet... Ya se pagó y siguen jodiendo @sicsuper @ClaroColombia
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juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó desde Tunja, Boyacá@ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó@ClaroColombia 120 horas sin servicio Y NO ATIENDEN no puedo estar en modo @FCFSeleccionCol
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Laura Marcela (@Arcemar12) reportó@ClaroColombia Ni en el celular, ni en el televisor. El servicio de ****** que ofrecen no deja ver nada y ni hablar del servicio al cliente. Pero pa cobrar si mandan mil mensajes y llaman todo el hpta día.
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DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia yo sé que están acá para ayudarme pero yo estoy para decirles que llevo toda la mañana sin @ y sin tv, me podría ayudar, gracias!!!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@SrSergioG @ClaroTeAyuda @SrSergioG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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augusto (@augustuto) reportó@ClaroTeAyuda La aplicación de claro no sirve para una 💩, tengo más de 1 HRS tratando de hacer una consulta y no contestan. Para que colocan está porquería como una opción de solución
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Laura María 🌟 (@lalamarilla29) reportóNadie más aferrado que @ClaroColombia Deberían ser serios y dejar de poner trabas para que la gente cancele el servicio. @ClaroColombia sabemos que las rupturas son dificiles pero ya no sostengas vínculos que dejaron de existir
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Luisa Carmona (@luimc08) reportó@jesusjpiano @ClaroColombia Yo también la he hecho en bancos y no tengo problema, el asunto es que aquí tienes que hacer varios gestos, tienes que poner la cara en el círculo y además de eso tienes que poner las dos caras de la cédula. Eso no es accesible por más que uno quiera
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W Y L O 👁 (@wylo95) reportó@ClaroColombia Si mande una recargar para un celular “un paquete de datos” de 35mil pesos y me equivoqué de número que se puede hacer? No sabía donde más buscar respuesta 🤔
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OROVI (@orlandorope) reportó@ClaroColombia pésimo servicio ahora cogieron la costumbre de quitar la señal ya van 2 veces señores @sicsuper y hoy en pleno partido nos dejaron sin servicio que mal llorando 🥹 sin partido muy mal ustedes
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Jeimy Sánchez (@jeiimysanchez) reportó@ClaroColombia Que falta de respeto por parte de ustedes, llevamos una semana tratando que un funcionario venga a restaurarnos el servicio hogar, y nada. Según ellos vienen y no hay disponibilidad del domicilio, cuando estamos todo el día esperando a que se dignen a venir.