Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Ventaquemada, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ventaquemada, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ventaquemada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ventaquemada, Departamento de Boyacá 02/10/2025 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ventaquemada, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

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City Problem Type Report Time
ColombiaTunja Internet
ColombiaTunja Internet
ColombiaTunja Internet
ColombiaTunja Teléfono
ColombiaTunja Internet
ColombiaTunja Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ventaquemada, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ventaquemada y lugares cercanos:

  • israelcabeza Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia

  • maesni55 Esperanza (@maesni55) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

  • AnPaFaCo Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

  • gutiicero33 Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    ¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • luciaponte0 Lucía aponte (@luciaponte0) reportó desde Tibaná, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...

  • luciaponte0 Lucía aponte (@luciaponte0) reportó desde Tibaná, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda desde ayer en la tarde, falla el sevicio de datos y llamadas acá en tibaná

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???

  • AnPaFaCo Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

  • Leitomr Leonardo. (@Leitomr) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda en efecto ayuda, pero a perder la paciencia. Mas de un mes para solucionar un problema que fue culpa de uds. Y tras del hecho no contestan y solo se hacen como que no es con ellos... Que berraquera.

  • Maurici32624550 Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar

  • AndresGirC Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia

  • Fabian_LS23 Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó desde Villapinzón, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤

  • DubanAlvarezCet Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Que pésimo servicio de @ClaroColombia en Tunja, casi no hay cobertura en pleno centro de la ciudad.

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda

  • AndresGirC Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

  • HenryLeonardoLM Henry Leonardo López Mora (@HenryLeonardoLM) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio

  • israelcabeza Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

  • kathe_2503 Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente

  • GIOVANNINEVA ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 27Oscarleo Oscar Correa Jimenez (@27Oscarleo) reportó

    @ClaroTeAyuda Todos los sagrados días su “servicio de internet” caído! Quien controla este pésimo servicio @sicsuper @ColConsumidor

  • LauArteta912 Lau Arteta⭐ (@LauArteta912) reportó

    No sé puede ir la luz, por qué enseguida quedó uno sin señal, hasta cuando😤 @ClaroColombia

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia me dicen que no tengo conexión

  • catarnico Marciano el Palancas (@catarnico) reportó

    Tienen el peor servicio al cliente del mundo @ClaroTeAyuda

  • YosoySrX Mr X (@YosoySrX) reportó

    @ClaroTeAyuda 👋🏼👋🏼👋🏼 después de 2 meses sin poder reproducir contenidos.. En claro video.. Y de 4 radicados... Ya los puedo ver... Pero ahora... No puedo ver nada de la televisión en vivo de mi plan hogar . Será que me ayudan????

  • Doria0592 Doria. (@Doria0592) reportó

    @ClaroColombia son unos ladrones que empresa de porquería realizó una cancelación y una semana después me mandan factura xq el operador de hace el imbécil y evade lo que el cliente solicita eso es un delito ustedes no pueden estafar de esa manera a la gente

  • MarinNidia8 NMar (@MarinNidia8) reportó

    @ClaroTeAyuda atención al cliente es una porquería todo el menú devuelve al mundo menú y los teléfonos no si quiera timbran, qué porquería de servicio

  • mfer2011 Mafe (@mfer2011) reportó

    @ClaroTeAyuda que raro la linea *611 se encuentra con fallas, el app no funciona y necesito consultar la factura de claro movil

  • Una_Sociologa María Visajes 🔥 (@Una_Sociologa) reportó

    Los de @ClaroColombia contratan un montón de gente pa que uno cambie de linea y cuando uno dice que no están interesado lo tratan mal a uno y le cuelgan, que falta de respeto... Y uno ni siquiera tiene medio pa poner la queja ni nada 😠😠

  • sancesarion cesar sanchez (@sancesarion) reportó

    @ClaroTeAyuda les escribo porque me dijeron en la play store, si quieren que cambie mí opinión denme solución con mi dinero que no reversaron, de lo contrario hasta en redes voy a exponer mi caso y decir que no descarguen CLAROPAY, mi cel de nuevo 3058159543