¿Está Claro con problemas o cortes en Ventaquemada, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ventaquemada, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ventaquemada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ventaquemada, Departamento de Boyacá 07/26/2024 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ventaquemada, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 17 días
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Teléfono	hace 4 meses
Tunja	Teléfono	hace 4 meses
Tunja	Televisíon	hace 4 meses
Tunja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ventaquemada, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ventaquemada y lugares cercanos:

Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
Fabián López S (@Fabian_LS23) reportó hace 22 minutos desde Villapinzón, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Supuestamente la mejor cobertura y es de lo peor. Llama uno a quedarse y la solucion es apagar y volver a activar los datos, como si eso sirviera. 😤
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
Lucía aponte (@luciaponte0) reportó hace 42 minutos desde Tibaná, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...
Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia
Esperanza (@maesni55) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernanda Cohen (@Bohemi_Juana) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @sebasmontoya58 Estoy cansada ser cliente claro, hace 2 meses he querido cancelar mi plan pospago y el plan hogar, solo recibo trabas y cuelgan la llamada. Es agotador pagar de más porque "la app no actualiza" son los peores, tengo compañeros en la misma situación. @sicsuper
Liz Vargas Daza (@LizVargas23) reportó hace 9 minutos
Vamos hacer famosos un momentito a @ClaroColombia. Por estafadores. Hace aproximadamente contraté sus servicios de hogar y me ofrecieron un servicio donde me incluían 60 gb de Internet por un valor. Todos bien hasta ahí. 👇🏻
Cristian Julian (@Totem_Face) reportó hace 10 minutos
@Ye_Pao @MrsNobody1_ @ClaroTeAyuda Si es fibra, dale de una, es muy buen servicio y no se cae nunca.
Jaime Hernández S. (@HernandezJaime_) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroColombia, más de una semana sin internet en la casa por que ustedes no se han tomado la molestia de arreglar la falla en el sector. Ah, pero seguro la liquidación vendrá por el mismo valor de siempre. NO MÁS.
LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 18 minutos
Por favor @ClaroColombia @MovistarCo entren a todo Cartago valle con internet,el servicio de @Tigo_Colombia es horrible!!!!! AYUDA!!!!!!!!!!
Jose (@josecruzo3005) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia es lo peor llame para solucionar un problema con un cobro de unos equipos que hace más de 3 meses entregué y va más de una semana y no tengo respuesta, será que tengo que ir a la superintendencia
LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Detalles? El internet es una cosa horrible, se cae constantemente, en este momento llevamos 4 días Con internet con intermitencia, aparte hay problemas con la señal de tv, y la respuesta es: “hay falla y estamos intentando solucionarla lo más pronto posible” y siempre es lo mismo
Ronald Saavedra 😎 (@RonaldS6909) reportó hace 21 minutos
Resulta que como siempre problemas con la televisión y internet de claro , desde el viernes pero llamo a atención al cliente confirman cita para hoy de 8 a 10 y media AM, y nunca llegaron , @ClaroTeAyuda pero la factura si puntuales a cobrar no ?!!!!
Evangeline M. (@Evangelinex1996) reportó hace 21 minutos
el internet de @ClaroColombia mantiene mas caido que mis esperanzas de continuar en este pais. ojala la otra semana que entre a clase no se caiga, porque para cobrar si son buenisimos los hptas
George (@jamaraguirre) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia en diciembre 2021, me prometieron cambio a fibra con una mejor oferta, en el área de retención, a la fecha no han cumplido…qué desastre de servicio, mala experiencia de cliente.