Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/11/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LibardoChavez libardo chavez (@LibardoChavez) reportó

    @ClaroTeAyuda una semana con Roa revivió interrumpido y nunca pueden atender qué vaina ese servicio @crc

  • Luchoval1 Luis V (@Luchoval1) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el día 0 de este problema tenemos abierta una charla en privado y no han dado ninguna solución.

  • luis1103mera luis mera c (@luis1103mera) reportó

    Ósea me dicen que ya me llaman que me solucionan y para salir del problema me dan una excusa nueva , ya son tantas , ahora es qué hay un fallo en la red @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • AngelikRodrigz Angelik Rodriguez (@AngelikRodrigz) reportó

    Que mal servicio el de claro. Llevo un mes con el servicio y todo los días falla el internet. Se llama y nada que dan solución. Ahora se vuelve a llamar y simplemente no entra la llamada. Contrate 160 megas y solo llegan menos 50, es terrible. @ClaroTeAyuda

  • luis1103mera luis mera c (@luis1103mera) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada por favor hagan algo

  • Monik281072 Mónica Espinosa (@Monik281072) reportó

    @ClaroColombia Igual. Llevo 20 min en la llamada y nada. Mentirosos, no tengo navegacio óptima. Q pago entonces en plan hogar. Menos mal existe para celular @FlashMobileServ !!!!

  • Patton Patton (@Patton) reportó

    Vea @ClaroTeAyuda esa gente de 3Dm son unos bandidos, eso es fraude. No solo por meterlo a uno a una vaina a la brava (No, yo ni por error me hiciera suscrito a esa porquería) sino porque ya de entrada se necesita ser muy torcido por cobrar por esa basura.

  • Adrisapb Adriana (@Adrisapb) reportó

    @ClaroColombia Ayúdenme con mi Internet llevo 9 días con intermitencia en mi servicio 😠 llamo y nadie me soluciona, el servicio al cliente es pésimo es justo tener calidad por el precio que se paga 😡😡

  • susanalohan sᴜsᴀɴᴀ 🍭 (@susanalohan) reportó

    @clarocolombia triplehijueputas, todos los ***** días sin datos, y eso que estoy pagando un plan de 75 gb. no he podido terminar el **** contrato porque no me dan respuesta

  • rochiviris ●●●●●●● (@rochiviris) reportó

    @miguelgp007 @ClaroColombia Igual a mi me están cobrando $16. 900 en la factura de este mes de más porque estoy con una cuenta de Netflix que ni por las cachas he pedido, pues mi plan es el más básico de $44.200. Esto ya es un robo.