¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace un mes
San Juan del Cesar	Internet	hace un año
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 2 años
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 3 años
El Molino	Teléfono	hace 3 años
San Juan del Cesar	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 44 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 47 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🚶🏻🎈Mouse 👑 (@_mouse88) reportó hace 4 minutos

  El Internet de @ClaroColombia no funciona hace más de una hora... 😡 Y creo que no soy el único que tiene ese problema.

• Paola Soto 🏳️‍🌈 (@psotoa_) reportó hace 13 minutos

  Pago HBO por medio de @ClaroColombia pero desde hace días no puedo acceder a su versión web. La semana pasada reporté el caso y está es la hora que nada de nada. Que rico pagar para no acceder a un servicio @ClaroTeAyuda

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 14 minutos

  @aliBrunal @ClaroColombia Saludos, @aliBrunal. Lamentamos esta situación y los problemas que has tenido con tu servicio. Te reiteramos la invitación para que nos escribas un mensaje privado y así revisar a detalle la situación que nos reportas.

• DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó hace 17 minutos

  Amanecimos con el daño semanal de #claroporqueria 🤬🤬🤬🤬 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no pasan ni siquiera una semana con buen servicio...menos mal a cali ya llego @EMCALIoficial con Fibra Optica..Pronto se libraran de mi...🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Juan Carlos (@Ofiuco75) reportó hace 18 minutos

  Buenos días @ClaroTeAyuda me ayudan con el problema que tiene mi instalación de winsport, ayer una asesora Andrea me llamo vio que era una falla y pasado 32 min que me tenía en espera me colgó la llamada y aún la falla continua!!! @ClaroColombia

• Hockay (@Hockay9) reportó hace 18 minutos

  señores @Superservicios ustedes saben del mal servicio de claro, será que los usuarios tenemos que seguir aguantando el robo descarado que hace @ClaroColombia a sus usuarios, pueblo no contraten con @ClaroColombia ellos NO RESPONDEN POR SU MAL SERVICIO.

• D' Allemán A. (@cadalemana) reportó hace 20 minutos

  Olé @ClaroTeAyuda para cuando se les va dar la gana de arreglar el pésimo servicio de internet, desde el viernes sin servicio y nada, cada vez más excusas!!! @sicsuper @Ministerio_TIC

• Any Sofia (@Anysofia96) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia QUE SERVICIO TAN PESIMO, MAS DE 24 HORAS SIN INTERNET EN UN FIN DE SEMANA FESTIVO CUANDO MAS LO UTILIZA UN HOGAR. LUEGO TE COBRAN LA FACTURA COMPLETA.

• Estephania (@EstephaCastr0) reportó hace 23 minutos

  Yo en serio necesito que @GodColombiano le llame la atención a los de @ClaroColombia porque su servicio ha estado pauperrimo 🤮

• Dub.0 (@Dubfrik) reportó hace 28 minutos

  Señores @sicsuper desde hace varias semanas el servicio de internet que presta en #Barranquilla @ClaroColombia es deficiente y a veces nulo. No dan respuesta distinta a que ha fallas en el sector y están reparando. En su página no hay información, en sus redes sociales tampoco.