Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 12/08/2025 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alexaflorezm Alexa Flórez (@Alexaflorezm) reportó

    Lo logramos!!! Luego de 2 semanas sin servicio y 20 días sin traslado, ya tenemos televisión! Ojalá descontaran en la factura el tiempo que no hubo! @ClaroColombia

  • Marian__Beltran Marian Beltran (@Marian__Beltran) reportó

    @ClaroTeAyuda 40 megas de Internet y ni siquiera sirve para que Netflix funcione bien, nos hemos quejado mil veces, supuestamente hacen actualizaciones y estamos es peor... Cancelar el servicio será lo mejor

  • KMilo_Me CAMILO MEDINA (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún no he recibido solución supuestamente el equipo aún está trabajando #malservicio llevan 15 días disque trabajando en mi caso

  • CABALLEROC2000 CABALLERO C (@CABALLEROC2000) reportó

    @MissPandebonos @ClaroTeAyuda Incomprensible como una cia de esas con un svc al cliente de esa clase puede posicionarse en el mercado y peor aun, como puede mantenerse!!!🤦🏽🤦🏽🤦🏽🤦🏽

  • MissPandebonos Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó

    Si te brindan un cambio de servicio y cualquier funcionario puede abrirlo en el sistema; pero no puede cerrarlo para que se haga efectivo ¡Claro! Que es @ClaroColombia.

  • CESARBUZON CESAR (@CESARBUZON) reportó

    @ClaroTeAyuda Radicado número 832141347 creado por Margarita Perez inexistente en la plataforma MI CLARO. Según el técnico vendría hoy y nunca apareció. Que servicio tan paupérrimo. Ustedes deberían pagarnos a los usuarios por afiliarnos a su pésima compañía.

  • Azabache_DM Amelie (@Azabache_DM) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda me quitaron los datos móviles desde ayer, estoy llevandola con red wiffi pero en las facturas si me van a cobrar el servicio completo. Aburrida me tienen ustedes .

  • MissPandebonos Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó

    Son el peor servicio al cliente con el que haya tenido que tratar: @ClaroTeAyuda

  • artulopera Luis Arturo Lopera (@artulopera) reportó

    @ClaroColombia El internet más malo q hay

  • miguefue Miguel Angel (@miguefue) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio que ustedes prestan es malo, es un robo, @ETBsoluciones que planes tienen?