Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 02/25/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaEl Molino Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Diegatxo Maggot Brain (@Diegatxo) reportó

    @Nebiros96 @ClaroColombia Y eso que ud vive en una ciudad capital. Imagínense la gente de los pueblos, alejada... Cuánto tiempo se demoran para solucionar un problema? Yo creo que allá ya toca cuando llega otro operador y monta toda la infraestructura.

  • KevinRoseroCor1 Kevin Rosero Coral (@KevinRoseroCor1) reportó

    @criado02 @ClaroColombia 1 mes con mala señal en el municipio de Pto Guzman en el departamento de Putumayo, sin 4G, el 3G no funciona y lapsos de horas sin señal para llamadas

  • criado02 Sandra Melissa (@criado02) reportó

    están de acuerdo que el peor servicio al cliente es el de @ClaroColombia ???

  • Juliian_Rood Rood23. (@Juliian_Rood) reportó

    Hoy, otra vez, problemas con el servicio de internet móvil de @ClaroColombia y ayer el servicio de atención al cliente todavía peor no dio respuesta... ladrones hptas.

  • delporvee ataraxia (@delporvee) reportó

    Quiuboooo siguió fallando ese Internet, parce @ClaroTeAyuda me van a echar del trabajo.

  • villa_alcaldia Alcaldía de Villarrica (@villa_alcaldia) reportó

    Señores @MinTIC_responde @sicsuper cuando será que hagan algo contra los abusos de @ClaroColombia, desde la noche de ayer nuevamente el servicio de internet no funciona y son Miles de usuarios en nuestro municipio #Villarrica que pagan planes costosos a este infame operador

  • MAURICIO2MIL Mauricio Ramirez (@MAURICIO2MIL) reportó

    @ClaroColombia GRACIAS A CLARO PERDÍ MI EMPLEO PORQUE NUNCA LLEGARON LOS TÉCNICOS A SOLUCIONAR EL PROBLEMA DEL INTERNET. OPERADOR INEFICIENTE Y DESHONESTO

  • DewinUn Un Tal Dewin (@DewinUn) reportó

    @ClaroArgentina @ClaroColombia que servicio de call Center tan malo, Lizeth Chávez es el tipo de asesora que no debe estar recibiendo solicitudes por medio del teléfono, es muy fácil colgar la llamada dejándonos con más problemas, espero se tomen medidas

  • LorenaGualdron LorenaGualdrón (@LorenaGualdron) reportó

    @ClaroTeAyuda SIGO ESPERANDO Y NECESITO INTERNET YA

  • _Andy_who Señorita Who! (@_Andy_who) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Sicresponde me ayudan a validar mi número de radicado de cambio de condiciones contratadas, que a los asesores se les corta siempre la llamada y no me lo dan completo.