¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 6 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 15 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel J. Guerrero D (@manejguerrerod) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia me roba saldo de la recargas las cuales no expiran no sean hampones robándose los saldos #prepago suficiente con el mal servicio prestado a #institucioneseducativas dónde no cumplen con garantizar la conectividad a estudiantes zonas rurales @sicsuper @mintic

• D Rey (@wanita82) reportó hace 11 minutos

  El colmo con @ClaroColombia , me subieron el valor del plan, hace 8 días no tengo datos y hoy llamo a cancelar el plan y apenas escuchan la palabra "cancelación" mágicamente se cortó la llamada y no pude comunicarme de nuevo @CRCCol no más abusos!

• Carlos Andrés Sesquilé (@Carlos_Sesquile) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero ahí si me dan respuesta o también me ignoran 🤨

• Giovanni Ortiz (@Giovann46955374) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @MisterLBO Es verdad ahora se paga la factura y lo siguen llamando a cobrar claro se a vuelto tan malo .

• FERNANDO RINCON 🇺🇸 (@FERNANDOFIDO) reportó hace 17 minutos

  Chao @ClaroColombia y bienvenido @womcolombia , ojalá no me decepcionen en calidad de señal

• MP AG (@MARTHAARIZA8) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda 48 horas sin servicio y esta es la unica respuesta. 9:17 AM Asesor Valeria: Ausencia total o parcial en servicios de internet y telefonía, problemas de calidad de voz, lentitud. Aviso INC7848775 Las fallas externas no tienes tiempo estimado de solución, solo se rea

• B (@bebaberti) reportó hace 18 minutos

  @_Sodio @ClaroTeAyuda Jajajajajajaja no sabes lo que fue para mi … unas 8 llamadas y sin contarte que en una un imbecil me dijo “no es mi problema que quiera cancelar el servicio y me colgó” porque le dije “no es mi problema que no tengan sistema necesito que me ayudes” 🤡🤡🤡🤡

• EdMiPsico (@Edmiphoto) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia En vez de publicar pendejadas, respondan y den un buen servicio 🤡

• Jorge. Mejía B (@JorgeMeUr) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día. A que línea se marca para cancelar un servicio?

• Na⁷ (@_Sodio) reportó hace 21 minutos

  @bebaberti @ClaroTeAyuda Yo necesito un técnico y me lo negaron 2 veces… para arreglar un servicio que yo pago y ellos prestan 🤡