Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 03/14/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaEl Molino Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • afsanchez93 andres sanchez (@afsanchez93) reportó

    En una semana se cae el servicio dos veces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porqueria

  • AlexCep01106242 Alex Cepeda (@AlexCep01106242) reportó

    @MovistarCo Ninguno de los "centros de experiencia" sirve para nada. Todos son una perdedora de tiempo. Prometen unas cosas por llamada cuando se va a comprar y cuando llega el técnico resulta ser diferente. Horrible la atención al cliente de esta empresa, peor que la de @ClaroColombia

  • Jesica_Dayana0 Dayana (@Jesica_Dayana0) reportó

    @ClaroColombia maldito claro, ese servicio bien caro y absurdamente malo.

  • NidiaBarragn2 Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper desde julio he solicitado cambios en mi servicio postpago a claro no se le ha dado la gana de SOLUCIONAR hoy reviso mi correo envian dos correos cada uno con una factura de mi plan postpago por diferente valor me tienen aburrida ya no generan credibilidad

  • Archilonitrilo Jairo Archila S  (@Archilonitrilo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @LaFrunofila @ClaroTeAyuda @sicsuper Yo tuve que desconectar todo de mi casa cuando tuve ese nefasto servicio… casi llego al punto de la tutela para que me retiraran el servicio y dejaran de cobrarme por un servicio de mala calidad.

  • Bananito_80 Giovanny Sandoval (@Bananito_80) reportó

    @ClaroTeAyuda No nos están regalando nada como para quedar con un servicio por horas!!

  • catde_78 Cata! (@catde_78) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola urgente su ayuda hoy me han quitado dos veces el Internet y que era falla de un nodo externo, a las 4 horas lo colocan nuevamente. Y hace una hora otra vez lo quitan, llamo y una operadora grosera, levantándome la voz me dice ni modo le toca esperar!! Ayuda!!

  • NidiaBarragn2 Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper cada día el servicio de claro esta peor. La solución es cambiar de operador, ya q a claro no le importa el bienestar del usuario solo el de la empresa 😡

  • SrSergioG Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    Ala @sicsuper vean todas las quejas que tiene @ClaroTeAyuda en estos días, no soy el único con mal servicio y que no responden.

  • Jorgebone55 Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?