¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 21 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 44 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Duvan (@DuvanMarulanda9) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia es increíble lo ratas que son, cobrando de más en las cuentas y llama uno a que le den solución y no la dan y por otro lado, estamos tratando de cancelar el servicio y ponen un montón de trabas. Dejen de robar a la gente

• Aldemar 🅰️🇨🇴 (@aldelop7) reportó hace 3 minutos

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de nuevo sin señal en Coper occidente de Boyacá, ahora todos los días amanecemos sin servicio

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @ImWaterproofed @ClaroColombia @ImWaterproofed 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Yassér Arafat Bravo (@jazz_la_leyenda) reportó hace 7 minutos

  Encerraron a los pueblos en Colombia por la plandemia y poder instalar las antenas 5G, pero resulta que las señales siguen malas de todos los operadores. Reportan caída de señal de @ClaroColombia en Fonseca por más de 24 horas. ¿Para eso encerraron a la gente?

• Biviana Correa (@bcorrea1285) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia inaudito lo que hacen, el 23/08 me llama una luisa y supuestamente me da unos beneficios adicionales a mi plan, me asegura que son sin costo y este mes resulta que me llega una factura por monto mayor, radico la PQR EL 5/09 que aun no responden y ayer..

• saul escorcia (@SaulescorciaR) reportó hace 19 minutos

  @SoticoTPE @ClaroColombia Esto es más común de lo que pensaba @ClaroColombia no sirve

• Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El técnico que vino el martes vino y lo dejo funcionando y en la madrugada abrieron nuevamente esa caja y no tengo servicio

• BENRB (@BENJARORO) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda CUANDO HPTAS VAN ARREGLAR EL SUPUESTO DAÑO EN LA ZONA QUE ME TIENEN MÁS DE 20 DIAS SIN INTERNET Y CON LA TV PIXELADA NO SEAN MISERABLES... HPTAS

• Tatiana Cubides (@TatianaCubides4) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia 2 días sin señal en Fonseca, que falta de respeto que no brindan ninguna solución!!!

• 😊😊😊💙 (@cack1086) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia nada que responden por interno . Que servicio tan malo . Tocó irme a la competencia.