¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 36 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 41 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper que abuso lo que hacen con sus usuarios supuestamente hay una falla masiva y dan tiempo de solución de 24 a 72 hr, no avisan. Importante de 2 m q llevo de haber tomado el servicio me ha funcionado bien 2 sem y la rpta "vuelva a comunicarse

• Memorias Del Tablón 💙Ⓜ️⚽🏆 (@kar77usho) reportó hace 3 minutos

  Es mi dispositivo móvil? O es la señal de @ClaroColombia que está una porquería? @Superservicios

• JM (@johnholguin57) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @veronicavmb Yo llevo una semana sin servicio de internet y los técnicos de @ClaroTeAyuda llegan, toman fotos y se van con la excusa que olvidaron las herramientas y nunca regresan, macabro servicio

• shirley torres (@shirleyvanessat) reportó hace 10 minutos

  Que tal el descaro de @ClaroColombia por hacer un cambio de titular de la cuenta, quedando el mismo servicio, la factura sube 30.000 pesos, ABUSIVOS @ClaroTeAyuda

• Stephany Suárez Marí (@tef0519) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va se contactan solo para enviar propagando se los servicios tan malos que tienen pésimo servicio y pésima atención al cliente, pero la factura si cumplido y uds robandolo a uno siempre que porquería

• Restrepo Fan Account (@Cchparro18) reportó hace 14 minutos

  @AlfredoECHE_ @RyderVerdolaga @ClaroColombia Claro🤝Tigo Ser una ******

• Lorena Perdomo (@LorenaP67337623) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @Aretino Una porquería me tienen aburrida he llamado comp trs veces a que me solucionen el tema de la señal porque esos datos no cojen y si pagándoles un montón pero eso si molestan a la hora de que uno se retrase un día o unas horas para pagar que pereza

• Brayan Gaviria (@BralexGaviria) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Podrían por favor informarme a qué hora en la Ciudad de Yopal nos van a restablecer el servicio de internet? En la línea de atención no dan información alguna y desde anoche no se cuenta con el servicio.

• Restrepo Fan Account (@Cchparro18) reportó hace 25 minutos

  @RyderVerdolaga @AlfredoECHE_ @ClaroColombia No sé, ps mi promedio era bueno, no una falla y todo entregado me toca hablarle al profe aver que

• MarthaCifuentes (@MarthaCifuentes) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper El problema es en toda la ciudad de Yopal y hacia las 8 de la noche ya se cumplirían 24 horas sin servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia.