¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 15 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 44 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 53 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Manuel Martínez (@jm___martinez) reportó hace 2 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún sigo esperando su respuesta, imposible comunicación @sicsuper , cómo regulan la facturación?

• Jerváz (@JERVAZ183) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Consignan dinero a @ClaroPay y me dejan bloqueado para pagar recibo que VENCE HOY !!! en punto físico no entregan más de $ 500.000 🤬🤬. se llama y tiran la llamada, ¡¡ una basura esa app !!

• oscar mauricio leon (@oskarmauricio) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo tres días que les escribo por interno para poder escalar mi solicitud, @claro no me ayudan @MinTIC_responde no hay solución frente a los atropellos de este operador

• ᴄᴀᴘɪᴛᴀɴ ᴍᴜ®ᴅᴏᴄᴋ ツ (@GyoRios) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta y nada !! Y así me tienen todo el día pícaros @ClaroTeAyuda

• Felipe Jerez (@PiipeJerez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia empresa falsa de respeto, llamando a las 8 o 11 de la noche para cobrar una factura que apenas lleva 5 días de retraso en el pago 🤨 No sean tan hpts. Pagaré y cancelare el plan, por que si no hay respeto por el usuario, no hay nada.

• William Dressler 🇨🇴🇳🇴 (@wilmerarley1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésima cobertura y velocidad de navegación en los últimos 4 días.

• Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Los odiooo que pésimo servicio el de ustedes siempre.

• Alex Muñoz (@BlackAlexMetal) reportó hace 14 minutos

  Luego del acoso con llamadas por parte de @MovistarCo, @womcolombia se le suma @ClaroColombia, quien controla a estas empresas? No entienden que yo tengo un plan con otra empresa? Ojala así fueran para solucionar problemas, para eso seguramente sus líneas no servirían, acosadores

• Majo🐬 (@WhiteHerz) reportó hace 14 minutos

  Cosas que DETESTO, PERO DETESTOOO en la vida, es tener que llamar para hacer alguna diligencia, sea queja, reclamo, solicitar algo. Peor aún, cuando llevas tiempo hablando y se cae la llamada y no son capaces de devolverte. Es contigo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• L✨ (@98_lom) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia bueno y que es que yo pago el plan con billetes de cartón? Cuando no están lentos es porque no me sirven los datos. Pero la factura si llega completica