Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 03/15/2026 18:05

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaEl Molino Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ralfeldemoledol ralf (@ralfeldemoledol) reportó

    @ClaroColombia @weareoneEXO Llevo con una PQR abierta por engaño desse el Call center, me prometieron dos meses gratis y regular la factura pero ni lo uno ni lo otro, ahora tengo acumuladas dos facturas con cobro excesivo para lo que tengo, llego una cafta con respuesta parcial y no la han cumplido tampoco

  • airamaliva Lina Maria (@airamaliva) reportó

    @ClaroTeAyuda no salgan ahora con me sjses de Ya vamos a correr a ayudarte, o Ya actualizamos la novedad.... Ustedes le faltan el respeto a los clientes, y después esperan que uno asuma la responsabilidad de lo que ustedes NO hacen. Esto se va ya a queja en la Superintendencia

  • JesusCasadiego8 Jesus Casadiegos (@JesusCasadiego8) reportó

    @ClaroTeAyuda @JOuttathaway Jajajajaja la están viendo negra. Ladrones de ******

  • RobertHumo Robert Alexander (@RobertHumo) reportó

    Esperando la llamada de @womcolombia, los @ClaroTeAyuda ni así regalan al menos 1 GB.

  • pjrivero Pedro Rivero † (@pjrivero) reportó

    @RobertoPavajeau @ClaroTeAyuda @haroldG05 Ya te dije que paso, mi compadre se cayó!

  • ijasanchez Alejandro sanchez (@ijasanchez) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días @ClaroTeAyuda: sigo a la espera de solución, ya envié mis datos como lo pidieron. Seguimos perdiendo clase y no he podido trabajar, ¿qué otra cosa debo hacer para que sus técnicos vengan a arreglar el daño que hicieron?

  • DanielRicardoCD Daniel Castellanos (@DanielRicardoCD) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando su ayuda por mensaje privado 🤔

  • nachovarsar joss vargas (@nachovarsar) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, una vez más sin servicio total no @ no tv que diablos pasa con su mal servicio

  • willmarsu Wilson Martinez S. (@willmarsu) reportó

    @ClaroColombia @gabodelascasas Pésimo servicio y caro

  • Jokerhelps @SinDudaQue (@Jokerhelps) reportó

    @Tigo_Colombia Pura ******. Publicidad engañosa. He debido llamar muchas veces a @Tigo_Colombia porque nunca llegan las megas contratadas. Solo puedo subir vídeos a medianoche. @ClaroColombia también miente. Dicen cubrir el 99% del país, y no tienen señal en el 70% de Bogotá, que es la capital.