Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 12/09/2025 17:40

diciembre 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gordorealidad Ed (@gordorealidad) reportó

    Mas de 25 y esperando que @ClaroTeAyuda solucione un problema provocado por la vivada de sus asesores que hacen quedar la compañía peor

  • ViolettaRabe Violetta Ramírez (@ViolettaRabe) reportó

    Puede haber peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia? Uno hace acuerdos via telefónica que la compañía incumple... Y se comunica con la línea nuevamente y la incompetencia prima...

  • LaNanisUribista La Nanis Uribista (@LaNanisUribista) reportó

    @Eric16033952 @ClaroColombia Éric tengo tigo y tampoco sirve

  • Besttonltda Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó

    @ClaroTeAyuda Que porqueria de empresa, otro día sin Internet, llevo 3 reclamos # 831987310, 831660692, 813521825. Será que cuando llegue a 10 reclamos me corrigen el error ?

  • JohnnyEscobarRR Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál es el procedimiento a seguir? Seguir esperando? Pagar por un servicio que no tengo? Seguir pagando datos? Seguir leyendo sus mensajes y ver qué no hacen nada? Vaya wow que gran servicio. 🙄😒

  • Besttonltda Polaroid Colombia. Kodak Colombia (@Besttonltda) reportó

    @ClaroTeAyuda Que porqueria de empresa, otro día sin Internet, llevo 3 reclamos # 831987310, 831660692, 813521825. Será que cuando llegue 10 reclamos solucionan error ?

  • PipeEmbajador Verstappen (@PipeEmbajador) reportó

    oigan hijueputas @ClaroColombia por qué son tan impedidos con ese wifi que promocionan?

  • defdaniel84 DanBau 84 (@defdaniel84) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí continuo a la espera de la llamada...

  • TheMattFG Matt (@TheMattFG) reportó

    @ClaroTeAyuda No no, todo bien, no me llamen, yo creo que hay mucha gente en #Zipaquira pendiente porque la falla es en todo el pueblo. Un tweet público estaría muy bien! Gracias

  • caritokoko Carolina Camelo (@caritokoko) reportó

    Se cayó WhatsApp instagram casi se cae el cielo de la tormenta tan escalofriante que hubo en cali y por primera vez @ClaroColombia no se cayó _____________________ esta es la raya por el milagro