¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 40 segundos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 29 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 38 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

• Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 54 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• elizabeth olsen stan account (@vallenoti) reportó hace 15 minutos

  Bueno, amigos de @ClaroColombia, con las tarifas que publicaron hoy cómo cambia los que ya tenemos planes pospago? nos suben el plan o nos bajan los precios de acuerdo al plan que tenemos?

• Diana Rozo (@dimiroes) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda que tengo que hacer para poder poner una queja? 3 llamadas de 20 minutos cada una y no contestan!! hay algún otro medio? o ya debo ir directamente a la @sicsuper ??

• Angela Garcia (@AngyGarcia422) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Llevo dos días con problemas de conexión con mis datos. Me aparece solo emergencia, a que se debe esto?

• Paula Andrea (@Paulaagp13) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué servicio tan malo @ClaroColombia llevo toda la mañana sin internet y nadie contesta en servicio al cliente.

• Rodolfo J. Cañas C. (@rjccsystem) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve ni el portal para un PQR. Grave están

• Gary A. (@Gamejiaf) reportó hace 22 minutos

  Que es peor que un servicio caro y que se Daña constantemente @claroteAyuda ? Que te cobren por servicios que NO fueron objeto del contrato de prestación del servicio. Muy mal , muy mal

• TROPIC KIT (@TROPICKIT) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @dpl_news desgraciados abusivos, irresponsables, fuera de que vinieron hacerme daños a mi casa , me hicieron cancelar el servicion de Internet anterior, llaman a decirme que quieren ayuda, y me dicen,cancelaron el contrato y que el precio que me habían dado el mes pasado ya no existe.

• TROPIC KIT (@TROPICKIT) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desgraciados abusivos, irresponsables, fuera de que vinieron hacerme daños a mi casa , me hicieron cancelar el servicion de Internet anterior, llaman a decirme que quieren ayuda, y me dicen,cancelaron el contrato y que el precio que me habían dado el mes pasado ya no existe.

• Harold Cabas Meriño (@Hcabas) reportó hace 28 minutos

  Un dolor de cabeza el servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Doomed (@DoomedFer) reportó hace 31 minutos

  Como es posible que lleve en una llamada para atención al cliente con @ClaroColombia 15 min y que TODAVIA NO ME CONTESTEN!!!!! Después "no saben" porque la gente se cambia de servicio