Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/14/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YeissonV Yeisson Vásquez (@YeissonV) reportó

    @ClaroTeAyuda no hay servicio en Robledo, Medellíndesde horas de la tarde.

  • DiegomandoMar Diego M. (@DiegomandoMar) reportó

    @ClaroColombia NO DA SOPORTE Y DA INFORMACIÓN FALSA... Desconecté por error mi Modem, y al conectarlo no volví a tener internet. Me comunico y me dicen que es un error de la zona y consulto con mis vecinos y TODOS TIENEN internet. Casi las 10pm y NO TENGO SOPORTE. ABUSO TOTAL.

  • rolaenmedellin 🎆lucecita🤪🎆 (@rolaenmedellin) reportó

    Y que paso con la señal de @ClaroColombia éstoy con WiFi de @Tigo_Colombia por que ni para llamadas está funcionando claro 🙄

  • LuisaHe31932709 Luisa Hernández (@LuisaHe31932709) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero que sea en serio, hace unos días me quedé esperando el arreglo.

  • john_rivera47 John Rivera (@john_rivera47) reportó

    @ClaroTeAyuda ni para pagarles tienen buen servicio, adquirir win+ es un problema

  • DiegomandoMar Diego M. (@DiegomandoMar) reportó

    @ClaroColombia MENTIROSO, tuve un problema con mi Modem y me dicen que es una falla en el sector; consulto con mis vecinos y TODOS tienen internet Menos yo. Esto es una falta de respeto la falta de información y la falsa y expectativa. RESPETEN @ClaroTeAyuda

  • jennrodriguez25 Jennifer Rodriguez (@jennrodriguez25) reportó

    @drfernandezfr @ClaroColombia Eso y el servicio pesimooooo. Se va el internet 5-6 veces al día. Los odioooooo

  • luisrgvalencia @LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia q porquería de servicio...me instalaron "ultra" wifi y ahora nunca tengo conexión...será q se dignan a darme una solución

  • Yilmar_Gatto YILMAR ALEXANDER (@Yilmar_Gatto) reportó

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; #URGENTE: me confirman como cancelar el servicio de HBO Max que no uso, llevo días tratando de hacerlo!

  • sikuani69 Andres Felipe Ortiz (@sikuani69) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas noches, Llevo todo el día solicitando ayuda porque mi línea de celular está sin servicio, por chat no me ayudan, por llamada tampoco,y lo que me dicen es que espere llamada, la pregunta es: Si mi línea no funciona, ¿dónde me van a llamar?