Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/16/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juli_Arbol Juliana A. (@Juli_Arbol) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa. Con el servicio en El Carmen de Viboral Antioquia, caída completa de la señal!

  • ColorLenteja Sergio Alzate. (@ColorLenteja) reportó

    Jamás voy a entender la ironía de que cuando no pago el servicio de Internet móvil de @ClaroTeAyuda, me va un poco menos mal. Ah, pero cuando pago, el peor servicio de Internet móvil del mundo.

  • Sergei_Beltran Sergei_Beltran (@Sergei_Beltran) reportó

    🧵🚫En este hilo es cuento la nueva modalidad de estafa de la compañía @ClaroColombia para que no les crean todo lo que nos dicen por teléfono, así sean muy amables en el trato y muy convincentes con las promociones y con los valores a pagar. 1/n @sicsuper

  • tivenherdez El Kiwi (@tivenherdez) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda intermitencia en le servicio de internet a parte lo atienden a uno cuando se le dan la gana.

  • Javierramosm Javier Ramos Mayorga (@Javierramosm) reportó

    Toda la mañana con señal intermitente, como hacemos Sres @ClaroTeAyuda ni datos ni teléfono. Ayuda urgente

  • emeneseo Erwin Meneses Ospina (@emeneseo) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda necesito de su ayuda para reportar un daño con mis servicios pero en la línea nunca contestan.

  • foreroDavid David Forero (@foreroDavid) reportó

    @ClaroTeAyuda Toda la ciudad sin servicio de Claro y el soporte diciendo que no tienen reportada ninguna falla, hasta los locales de Claro están sin servicio señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • _edaza _e17 (@_edaza) reportó

    @sicsuper como hago llegar una denuncia por estafa por parte de la empresa @ClaroColombia ? @Superservicios

  • SoyCharlieofi Soy Charlie (@SoyCharlieofi) reportó

    @ClaroTeAyuda @Srita_Potts A mi me pasó lo mismo. Compré un plan post pago por un valor y de un momento para otro terminé pagando más sin previo aviso

  • NathyMontoyaRi1 Nathy Montoya Rivera (@NathyMontoyaRi1) reportó

    @ClaroColombia Australia se espera a más , no hay nada escrito