Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/14/2026 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • li_acevedo Lina Marcela Acevedo (@li_acevedo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuando seguiré sin servicio de tv, internet y teléfono? Ya han pasado 5 días y no me dan ninguna explicación @sicsuper por favor necesito apoyo

  • LuisaGiraldo20 LuisaGiraldo (@LuisaGiraldo20) reportó

    @ClaroTeAyuda Malparidos mil veces malparidossss, yo no se porque ***** yo no me he cambiado de esta ****** de empresa🤬🤬🤬🤬

  • catalito1 ctlito (@catalito1) reportó

    Señores @ClaroColombia en Envigado sector loma del escobero, llevamos sin servicio de internet, tv y teléfono hace 5 días. Cuánto tiempo más piensan dejarnos incomunicados? @Superservicios @sic

  • AniDuque Ana Maria Duque O. (@AniDuque) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el viernes están fallando! He llamado mil veces a sus líneas de servicio, al chat de WhatsApp, y por DM acá y no han solucionado nada. Por favor respeten a los usuarios!!!

  • lahijadelucho Diana (@lahijadelucho) reportó

    Oigan @ClaroColombia además de demorarse 26 millones de años en instalarme el internet, me podrán decir dónde puedo pedir apoyo porque 10 minutos después YA NO SIRVE

  • ingridmilenalo1 ingrid milena lopez (@ingridmilenalo1) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches para informarles del mal servicio de claro hogar me están cobrando el servicio de ultra WiFi. Y ni siquiera lo tengo disque sin 36 cuotas. Necesito solucionar ya mismo esto

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó

    @ClaroTeAyuda Son malos, pésimo, pésimo.

  • CaroTS28 Caro (@CaroTS28) reportó

    Oigan @ClaroTeAyuda les advierto: Me reportan y los demando. No voy a pagar por un servicio de Netflix que pagué por mi cuenta y tengo las pruebas.

  • Juanmaga02 Juan Manuel Garcia (@Juanmaga02) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda deben ser multada por cobrar por un servicio que NO está prestando!, adicional ponen mil trabas para la cancelación es una abuso!!!! Ayuda @sicsuper

  • FatPandora 𝓐𝓭𝓻𝓲𝓪𝓷𝓪 𝓒𝓸𝓷𝓿𝓮𝓻𝓼✨ (@FatPandora) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Moni me dijeron que ese servicio ya no lo prestan. Que los debo llevar yo misma.