Estado del servicio de Claro en Villanueva, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Teléfono	hace 18 días
San Juan del Cesar	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• 
  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 26 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

• 
  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 35 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

• 
  Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 38 minutos desde El Molino, La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• 
  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 45 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

• 
  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 47 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 8 minutos

  Además de acosadores con promociones que nadie quiere ¿también son ladrones con lo que uno paga por un pésimo servicio y del cual no dejan salir? @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda A ustedes solo les queda fácil responder como emojis y no solucionan, como pretender que les pague cuando solo tuve 3 días servicio desde 11 de abril y estamos a 21 de agosto. Es un dolor de cabeza cada 20 días enviándoles derechos de petición y recursos de reposición.

• 
  Profe Tamal. (@ProfeLozano) reportó hace 13 minutos

  Tan linda toda mi tarde tratando de comunicarme con asesores de claro y me dejan en espera o se cuelga la llamada. Me pasan de un área a otra. @ClaroColombia Me puedo quejar por aquí o no podré solucionar nada hoy.

• 
  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 16 minutos

  Ya hemos hablado como 4847579 veces de la porquería de servicio que es el de @ClaroColombia y nunca será suficiente.

• 
  Juan Diego Vargas (@ingjdvv) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia hola, desde el martes estamos tratando de cancelar el servicio, ya nos habían dicho q había quedado, ayer nos dijeron q no… hoy hemos hecho 3 llamadas y nos cuelgan.. quien regula el seguimiento a las llamadas?. @sicsuper

• 
  La Tata De La Espriella 🐅 (@claris1085) reportó hace 17 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Y lo peor es que los hptas, como uno no contestan dejan mensaje en el buzón.

• 
  Pepe E (@PepeE1947) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pasé a claro y quedaron de enviar la sim, la sim no ha llegado pero ya amanecí sin señal en el otro operador. Por qué programan el traslado sin tener la simcard en mi poder? Cuándo llega?

• 
  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Me confirman que puedo abrir e incluso pagar desde el exterior el plan, es para una persona mayor , para poder comunicarnos

• 
  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 22 minutos

  Buen día, alguien que atienda por acá ? Al parecer hasta el WhatsApp lo tienen caído. @ClaroTeAyuda

• 
  Diego 💭 (@jdiegovidal1) reportó hace 25 minutos

  Si tiene la oportunidad o duda de sacar un plan con @ClaroColombia desaprovéchenla y ir empresa más negligente 😡