Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 03/07/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaEl Molino Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andres_Gallon Andrés (@Andres_Gallon) reportó

    @ClaroTeAyuda @JulianEGutierrz Me uno al club, no creí que un servicio post venta pudiera ser tan pero tan malo.

  • Andres_Gallon Andrés (@Andres_Gallon) reportó

    @ClaroTeAyuda @laduraverdad5 Cambiate sin pensarlo, yo estaba con @Tigo_Colombia y en claro encontré la peor atención, contando días pa cancelar con ellos el servicio.

  • Arafatceledon Arafat Celedon (@Arafatceledon) reportó

    @ClaroColombia son unas 💩 de empresa hoy volvieron a venir los técnicos y tampoco colocaron el servicio, después de haber dicho que ya lo iban a poner, se inventaron varias excusas para no ponerlo

  • JulianEGutierrz Julián Gutiérrez Música (@JulianEGutierrz) reportó

    @Andres_Gallon @ClaroTeAyuda Son demasiado malo. #ClaroNoResponde

  • aleckrozo Aleck Rozo (@aleckrozo) reportó

    Alguien podría decirle a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que su servicio no me ha dejado trabajar en todo el día por sus fallas diarias del servicio y que su línea de atención al cliente no es tan buena

  • Fernand72463890 FernandaC👸🏼 (@Fernand72463890) reportó

    @ClaroColombia tienen una plataforma que no sirve y unos asesores demasiado inútiles!

  • gerdragon1984 Germán (@gerdragon1984) reportó

    @ClaroTeAyuda Saludo. Quisiera recibir ayuda sobre el valor de mi factura, ya que me están cobrando un servicio de HBO yo no solicité y ni mucho menos uso.

  • PaolaCuadros5 Paola Cuadros (@PaolaCuadros5) reportó

    @ClaroTeAyuda problemas con claro pay!!!! Andersson López 321 468 9906 103058* * * *

  • LeonardoAdn Leonardo C (@LeonardoAdn) reportó

    @ClaroTeAyuda @MaridlosAng el servicio de llamada pésimo, llamadas entrecortadas e internet lento, ninguna solución por ningún canal

  • vivig2012 Vivi (@vivig2012) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor , es muy frustrante, soy cliente antiguo , preferente , nunca he dejado de pagar , siempre a tiempo y me llega la factura con un cobro que no pedí y que me dicen en radicado que es gratis...el.servicio de HBO