Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/27/2026 08:50

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Teléfono
ColombiaEl Molino Teléfono
ColombiaSan Juan del Cesar Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejitadetal Aleja-K! (@Alejitadetal) reportó

    Otro día sin tener internet!!! Gracia @ClaroColombia pago un servicio pa no usarlo porque su internet no sirve. Puras redes mediocres

  • chiche John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda *Cor, de verdad que. En este punto ya como usuario de su servicio estoy cansado de sus mentiras, de sus incumplimientos, de la grosería de sus asesores, de la incompetencia de sus técnicos. De verdad que nos llamen o no, no va a cambiar nada.

  • LaChitti_ 𝔏𝔞 ℭ𝔥𝔦𝔱𝔱𝔦 🌊 (@LaChitti_) reportó

    Pago un plan de datos 100k en @ClaroColombia y ahora dizque mi plan no cuenta con datos

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @julianmahechap @ClaroColombia Lamentamos las molestias ocasionadas, @julianmahechap. Te contamos que hemos recibido tu mensaje privado, en breves momentos un agente se apropiará de tu caso. Agradecemos tu comprensión.

  • 26Blakos Blad (@26Blakos) reportó

    @camdiazsilva @ClaroTeAyuda Estamos igual ,estoy mamado del engaño,de la falta de seriedad y compromiso,ni cancelar el servicio porque ofrecen beneficios ,alivios y no cumplen

  • chiche John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó

    Después de una semana, por fin aparece el técnico de @ClaroTeAyuda y ahora resulta que el punto no tiene señal... definitivamente, son la peor compañía, no hay soporte, no hay quien solucione, sólo saben facturar y facturar.

  • camialberto09 Camilo Acuña (@camialberto09) reportó

    @ClaroTeAyuda Para llegar a esto han pasado cuatro días sin servicio o intermitente, espero solución o no me complicare más mi vida buscaré otro operador menos malo o por lo menos que muestre algo de respeto por el usuario fin.

  • ANDGONZO A.G. (@ANDGONZO) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo más pronto? En serio? El internet no funciona desde ayer 2:00 pm y solo está mañana enviaron unos técnicos 11am. Vamos para 24 horas y eso es lo más pronto posible?. Claro es peor q las promesas de políticos. Además el servicio en la app sus asesores cierran los chat.

  • GoupComics un_crespo_mas (@GoupComics) reportó

    @ClaroColombia Llevo 30 min en llamada a ver si me ayudan con el servicio de Claro hogar, nadie responde, que otros canales usa Claro para poderme comunicar? Señales de humo?

  • yuberpuerto Yuber Puerto (@yuberpuerto) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio.