Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Villanueva, Departamento de La Guajira 01/17/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • joseraulaponte Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, Departamento de La Guajira

    @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ponedera 🎼... (@ponedera) reportó

    @ClaroTeAyuda Seguimos sin servicio

  • HernanM14376330 Hernan Mesa (@HernanM14376330) reportó

    @ClaroColombia las ratas mas grandes de colombia y la @sicsuper no hace nada como una gonorrea de empresa como @ClaroTeAyuda te llama a ofrecerte un plan y q los dos primeros2 meses son gratis y q te mantienen un precio por un año y yo acepte cundo alos 6 días de aver aceptado

  • HernanM14376330 Hernan Mesa (@HernanM14376330) reportó

    @ClaroColombia q empresa tan hija de **** q gonorrea de empresa esta porquería no debería de existir no se como las ratas hp los tratan como empresa este país esta llevado alas ratas les dicen empresas

  • AdriianaGarces Adriana M Garcés 💫 (@AdriianaGarces) reportó

    Perdon por la grosería pero que señal de ****** la de @ClaroColombia 😡 @ClaroTeAyuda

  • Valerii402 Valeria Guerrero (@Valerii402) reportó

    @ClaroColombia ustedes si joden, dejen dormir ****. Dejen de estar llamando para promocionar planes que no sirven. Estoy así 👌🏼 de cambiarme para otro.

  • mauriciowmolina MAURICIO MOLINA (@mauriciowmolina) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Recibiendo una respuesta positiva por parte de los asesores dónde me decían que al estar ubicado en Bogotá me llegaría el equipo al día siguiente de la compra, realicé el pago por PSE de la totalidad del dinero 🧵

  • julychar Juliana Char (@julychar) reportó

    @ClaroColombia lleva sin internet toda la semana y ahora @DIRECTV no sirve por la lluvia! 👍🏼 #excelenteservicio

  • el_anyeloti anyeloti®️ 🇨🇴✊🏼🥑🐝 (@el_anyeloti) reportó

    Si buenas, señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda una semana sin servicio de Internet. ¿Hasta cuándo más? ¿Eso días los descontarán de la factura?

  • fanguloc Felipe Angulo (@fanguloc) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo con los mismos problemas. De que sirve pagar un buen plan de datos, si no se pueden utilizar porque la velocidad es muy lenta

  • anlu9006 Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó

    Estoy hartaaaaa del pésimo servicio de @ClaroTeAyuda, el día de hoy ha estado macabra acá en Yopal🤬