¿Claro está fallando o caído? in Villa Rica, Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí, y Santander de Quilichao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jamundí
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Santander de Quilichao
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Teléfono | hace 2 meses |
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Santander de Quilichao
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Corte Total | hace 10 meses |
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Santander de Quilichao
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Internet | hace 10 meses |
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Caloto
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Internet | hace 11 meses |
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Santander de Quilichao
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Internet | hace 11 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:
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Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia esta muy lento el Internet. Me pueden llamar ahora.
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Adri BG (@babativa2780) reportó desde Jamundí, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
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Manuel Erazo hurtado (@maner88) reportó desde Caloto, CaucaEl peor servicio al cliente de Colombia es el de @ClaroColombia se enojan cuando uno les explica que tiene derechos como consumidor, cuelgan la llamada y dejan una encuesta, total descaro @LaLuciernaga
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LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio
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Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?
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delio quintero (@delioquintero1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .
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Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó desde Puerto Tejada, Cauca🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia
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Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
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Olga Lucía (@olberca) reportó desde Caloto, Cauca@nathalierodas @ClaroColombia Por acá amanecimos sin servicio de Internet 😫
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Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, CaucaQue pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia
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Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
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Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.
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Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos
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ABG (@babativa2780) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
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Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó desde Padilla, CaucaQue injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.
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Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, CaucaQue es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi
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Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
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Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
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Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó desde Caloto, Cauca@ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!
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César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó desde Puerto Tejada, CaucaTengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Beltrán Macías (@DavydBeltranM) reportó@ClaroTeAyuda Sigo esperando.... Sin las 8 de la noche
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Marcop😎 (@Mar_Pin_) reportó@ClaroColombia Fuerza es l oque hay tener con ustedes para el mal servicio que prestan.
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Yovanny Mora (@TaxYokomoto) reportó@ClaroTeAyuda es que no es la primera vez y siempre cae uno pero no mas no jueguen con los consumidores mejor el retiro de los aparatos no hay solucion
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hakuna matata (@ricardochr15) reportó@ClaroTeAyuda Los últimos 6 años ha sido un pésimo servicio ... nunca han colocado ni una antena.
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Andres Saldarriaga (@AndresSaldarri6) reportó@ClaroColombia que pasa en Santa Bárbara norte de bogota que no tenemos señal de tv ni internet?
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Viviana (@blancanieves327) reportó@ClaroColombia Son el peor servicio de todo el país y cuando uno intenta cancelar el servicio porque nunca sirve para nada siempre salen con trabas y no dejan cancelar, agendas visitas técnicas y los técnicos ni siquiera llegan a arreglar el servicio @Superservicios
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Santiago Martínez (@inserteusuario) reportó@ClaroTeAyuda nuevamente no tengo internet. En menos de una semana he presentado fallas recurrentes. ¿Qué pasa? No me contestan el teléfono tampoco. Dan ganas de cancelar este servicio.
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Carl G. (@CarlG910) reportó@ClaroColombia @OlimpicoCol Deberian de darlo en la tv en vez de poner ******* Mexicanos. Muy mal claro en ese sentido, no apoyar a nuestros heroes deportistas.
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Jorge Ramírez (@JorgeSaldarriag) reportó@ClaroColombia el peor servicio al cliente....
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Julio César Torres (@LANZZA) reportóLlevamos dos semanas jodidos en la casa, todos los días se salta la luz, y @codensaservicio? Bien gracias. Lo peor es que cuando vuelve el servicio de electricidad, el que falla es el internet de @ClaroColombia. A este pasó Mariana va perder el año.