Estado del servicio de Claro en Villa Rica, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Rica, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Rica, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Rica, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes
Santander de Quilichao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Rica, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Rica y lugares cercanos:

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  Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 2 minutos desde Caloto, Cauca

  La señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va de mal en peor, los datos pésimos en Cali y las llamadas ni se diga que mal servicio!!! @sicsuper eso si la factura llega muy puntual !!!!

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

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  Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 9 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia Tristeza por su falsa publicidad, de velocidad y cobertura.

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 17 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

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  Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó hace 18 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo un problema porque se hizo el pago de un equipo financiado y no aparece el pago, y ahora dicen que van a deshabilitar el equipo!! El colmo !! Por favor su ayuda!!!

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  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 18 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

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  Adri BG (@babativa2780) reportó hace 20 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 25 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 26 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

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  ABG (@babativa2780) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

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  Ungido de Dios (@GerardoHurtadoV) reportó hace 28 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con problemas de conectividad con las clases de mis hijos

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  LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó hace 30 minutos desde Caloto, Cauca

  @ClaroColombia claro realicé el proceso para trasladar la linea de ciudad casi que no van para hacer todo el trámite llevo cinco meses en el nuevo domicilio y no han generado el servicio que me cobran abusivos ladrones !!! #superservicios #sinservicio

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  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 33 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

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  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 34 minutos desde El Retiro, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro

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  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 38 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 45 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 46 minutos desde Padilla, Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

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  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 55 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johnatan Nieto B. (@jnietoblanco) reportó hace 10 minutos

  Oiga @ClaroColombia manden un técnico para arreglar esto. Sin señal, desconfigurados todos los canales qué pereza

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 10 minutos

  @erickmazike @ClaroColombia Muy duro pagar por un servicio q no dan, yo les compré un paquete de roaming por 8 días, luego q no me podían dar otro de 8 días sino por 24 horas y compré uno, al día siguiente q ya no tenía cupo para roaming y me dejaron incomunicada y cuando llegué a Colombia tenga 160 mil 🙄

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  Lina Hernández Chávez ❤💚 (@LinaherCh) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia hasta cuándo hay que soportar tener que pagar una factura sin que esté funcionando el servicio. Casi un mes sin señal de telefonía ni datos. @sicsuper Necesitamos respuesta

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  Santiago (@arcangeldepicis) reportó hace 11 minutos

  ¿Que pasa con la señal en Antioquia? Está pésima. @ClaroColombia

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  Nestor Noguera (@nbnoguerab) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hola! Sigo esperando respuesta en el interno!

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  Juanca (@Juanca14007330) reportó hace 14 minutos

  Señores @IndustriaDig9Col En el suroeste Antioqueño, llevamos años sufriendo por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Es inaceptable que el servicio sea terriblemente malo. Días casi enteros sin señal, datos intermitentes; Pero el consumo y facturas, llegan a la orden del día

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  Boy Rateras (@BoyRateras) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Claro fue creada por el diablo y Petro para hacer que la humanidad sea miserable. Es la peor ****** que existe y merecen quebrar. Entre no tener internet por completo y tener Claro, es mejor no tener nada, porque te cobran por no prestar un servicio.

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  Yess Parra (@soyyessicampa) reportó hace 18 minutos

  Ayuda @ClaroColombia

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  Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportó hace 19 minutos

  Le quedó CLARO, @ClaroColombia? Cuidado con cobrar este mes el tiempo que estuvo caída la señal! @sicsuper

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 21 minutos

  Tener cosas que hacer y no tener internet porque hay daño en la zona en @ClaroTeAyuda