¿Está Claro con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 3 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 14 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 18 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 22 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 23 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 30 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 36 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 58 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johan camayo (@johancamayo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, el día de ayer me instalaron el triple play pero solo me funciona 20 canales de HD, necesito de su valiosa colaboración cuenta 56430054 teléfono 3014497959

• Keffzebu (@Keffzebu) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Reparen ese servicio tan asco que dan, gracias.

• Angie #OP10🎉🎶 (@ANYARATO) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda auxilio estoy intermitente en la cuenta de Funza

• LaSoplona (@LSoplona) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me están cobrando un montón mayor de mi plan, la vez pasada escribí porque aparecía en mora y no me dieron solución. Me están robando.

• Keffzebu (@Keffzebu) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Reparen ese servicio tan asco que dan, gracias.

• Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde que me cambiaron el deco Motorola tengo todos los días un problema, ya no quiero continuar con sus servicios

• HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 27 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda No sirve, no quiere ayudarme con el traslado. Voy a solicitar la cancelación del servicio hogar entonces.

• Juan R. Loaiza (@JuanRLoaiza) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Si alguien está considerando esta empresa para sus telecomunicaciones, les aconsejo muy profundamente evitarla a toda cosa. Servicio pésimo, atención pésima, no valen la pena.

• Camilo Giraldo (@camilo1085) reportó hace 31 minutos

  Que asco esa señal móvil de @ClaroTeAyuda no sirve para nada aquí en dónde vivo 😡😡

• Jose Mendoza (@jg_mendoza) reportó hace 32 minutos

  El eterno karma de tener @ClaroColombia, sin servicio de internet 4G, 5G y si hubiera 6G tampoco serviría. Es imposible trabajar así con ustedes. @ClaroTeAyuda #52594041