¿Está Claro con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:
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Arelis Hernandez
(@Arelishdz) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.
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SANTIAGO
(@santiagosar) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco
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Elsa M Escobar
(@elsamescobar) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.
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Katerin Ocampo 🐹🎀
(@kAtE2518) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮
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Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .
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José Miguel Santamaría Uribe
(@SANTAMARIAURIBE) reportó
desde
Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
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Lord
(@DrStarlord_) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Z Castañeda
(@DavyDCast) reportó
@ClaroColombia desde las 9 de la mañana sin servicios hogar, ni móvil... Cuanto tiempo más hay que esperar. Porque tienen tan pésimo servicio? (especialmente en la independencia/ San Antonio)
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Sol
(@SolReyes_) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo 3 días sin internet y ninguna solución!!
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Yuliana
(@Keirigar) reportó
@ClaroColombia su servicio es una **** ******.
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Alexa
(@alexandratafur6) reportó
@ClaroTeAyuda por favor solucionen ya esto de la señal, mi teléfono no tiene señal desde el mediodía que pasa acaso no se paga la factura a tiempo, @sicsuper #claropesimoservicio
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Wonka
(@hstorycity) reportó
Sres @ClaroColombia. Llevo mas de 4 horas llamando a sus lineas para cancelar el servicio hogar y no ha sido posible. Debo recurrir a la @sicsuper y @Superservicios. Para que se dignen a recibir mi solicitud de cancelación?
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Claudia
(@ClaudiaCajamarc) reportó
@ClaroTeAyuda Hasta cuando??? Una respuesta y ajuste a la equivocación de lo facturado por favor esto es absurdo y no autorizado esos valores a nivel contractual!!! @sicsuper ayuda a regular tarifas por Dios @ClaroTeAyuda hace lo que le da la gana!
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SaMiSa
(@SandraCavilante) reportó
@ClaroTeAyuda Ya lo hice y no hay Ninguna respuesta, llamo desde hace varios días y ni siquiera puedo hablar con un asesor, me dicen que el servicio está fallando y que en dos horas se resolverá, tengo casi 10 mensajes de lo mismo y el servicio mal.
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Stefanny B
(@BerrioSteff) reportó
@ClaroTeAyuda y cómo van ayudarme? Porque dicen por privado pero no hay solución.
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Jhonatan Morales
(@Jhonata28632480) reportó
@ClaroTeAyuda @alexandratafur6 Ya somos dos llevo dos días sin señal y uno escribe y responde cada 2 horas que falta de respeto con los usuarios
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CARMEN VASQUEZ
(@lanegra918) reportó
@ClaroColombia @PGN_COL elevo mi queja ante el servicio de Claro Hogar, ya que reporte fallas en la conexión d Internet, tenía programada la revisión el 6 de marzo 2023, y no dieron cumplimiento. Es injusto que se cancele una factura por un pésimo servicio.