¿Está Claro con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.

City	Problem Type	Report Time
Guaduas	Corte Total	hace 11 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año
Albán	Corte Total	hace 2 años
Guaduas	Corte Total	hace 3 años
Guaduas	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 6 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 7 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

• Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 9 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

• Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 12 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 12 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• Juan David Torres Caballero (@juandvt0) reportó hace 24 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 36 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 38 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 45 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 47 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 50 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 57 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 59 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Rodriguez (@Strife_Zanthi) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Si respondieran mensajes oportunamente y no cada 40 minutos seria genial, o su chat de asistencia es igual que el internet que ofrecen? con intermitencia? @sicsuper @ClaroColombia

• Will Dog... (@WullDog) reportó hace un minuto

  Señores de @ClaroColombia tengo un problema con la línea telefónica...

• K (@Cashmere_Tori) reportó hace 5 minutos

  Nunca contraten con @ClaroColombia llevo dos días intentando arreglar el internet y nada, me mienten con el agendamiento, no solucionan nada. Acá estoy pegada de los datos del celular, mientas me sigue llegando la factura entera por un servicio que no están prestando.

• Nelson javier (@Nelguio05) reportó hace 5 minutos

  @SabalzaVictor @ClaroColombia Amigo esa es la constante en los departamentos alejados de la topografía nacional donde la señal de @ClaroColombia no sirve ni siquiera para ver un estado de WhatsApp. Estoy en el Vichada y es una pena la señal de Claro.

• Eduardo Guerrero (@Guerrero_cisco) reportó hace 9 minutos

  La señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya parece la App de @Bancolombia mantienen caídas

• 💎 (@KevinTorresP10) reportó hace 10 minutos

  Que internet de ****** tenemos @ClaroColombia

• Nata (@villamizarnata) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo hago para cancelar el servicio, al parecer ustedes le prohíben a los asesores hacerlo. 😡

• Jessica Gutierrez (@JkGutiM) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pesimo el servicio de ventas Claro, solicitamos la instalación de los equipos Ultra Wifi y no se hizo nada por no saber llenar el formato de servicio. Ya hemos tenido muchos inconvenientes con este operador y la verdad no lo recomiendo para nada, adicional cuelgan las llamadas👎

• JP Velasco (@Jpaolavelasco) reportó hace 17 minutos

  sin mencionar los innumerables problemas que tuve antes con el servicio, los cuales nunca solucionaron @ClaroTeAyuda

• maricristy piñeres (@maricristy91) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @GloryArias23 También las mismas hasta pensé que era mi celular pero el problema es de @ClaroTeAyuda