¿Está Claro con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guaduas.

City	Problem Type	Report Time
Guaduas	Internet	hace un mes
Albán	Internet	hace 5 meses
Albán	Corte Total	hace 8 meses
Guaduas	Corte Total	hace 2 años
Guaduas	Internet	hace 2 años
Villeta	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 6 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 10 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 11 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 12 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 20 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 22 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 37 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Peter (@Peter25102615) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @Nessnio dejen de estafar con un mal servicio,reparen los sistemas y no mas blabla

• yuby muñoz (@yubypalacios22) reportó hace 8 minutos

  Habrá algo peor que el servicio Internet de @ClaroColombia @ClaroHogar 🤬🤬🤬🤬🤬

• john (@jota1971) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el día me han dicho lo mismo, desde las 10 am intentando tener alguna respuesta y ya son las 6pm y nada

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 15 minutos

  @Kmilo97_ @ClaroColombia @sicsuper amigo: no es obsesión mía, pero esté seguro,que las ratas de CLARO son "fuertes" por el apoyo de los entes de control y vigilancia del GOBIERNO,y esos funcionarios reciben la cuota abultada de la estafa...hay que descubrirlos legalmente en todas las redes.

• Angie Cabrera (@AngieCabrera_) reportó hace 16 minutos

  Pero lo peor es que llamo, llamo y llamo y siempre se cuelgan las llamadas de manera misteriosa o no ofrecen mayor solución a que pague mas. Y ni si diga el dm de @ClaroTeAyuda, si no te ignoran, te responden a los días

• Cesar (@cesarsnoop1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes me quedaron de enviar mi sim card en plan la cuánta tiene la portabilidad hace más de 15 días y nada que me llega !!

• Angie Cabrera (@AngieCabrera_) reportó hace 19 minutos

  De verdad ya no se que hacer para que me respondan y me den solución porque no me parece justo pagar más después de que prometieron otra cosa @ClaroTeAyuda ¿Qué hago, a quién llamo, pa dónde cojo?

• john (@jota1971) reportó hace 20 minutos

  Todo el día intentando que @ClaroTeAyuda me atienda y el pésimo servicio de su call Center no pudo indicarme quien atiende solicitudes de reclamos de una compra hecha en la tienda online.

• Alejandra Troncoso F. (@alejandratf08) reportó hace 20 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda ES EL PEOR SERVICIO!!

• Bh. (@silenceway) reportó hace 23 minutos

  @Mafaldo57 @ClaroTeAyuda Pida cambio de router.