¿Está Claro con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 10 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 11 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

• Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 13 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 17 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 19 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 27 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 29 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 32 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 36 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 48 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 51 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 56 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernel54 (@fernel54) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia claro debería ser como el comcel de antes ya que por lo menos alabamos ahora ni podemos ablar . Porque? Miren claro vende asecso a muchas redes como wom como muchas más solo piensan en el dinero ino en prestar un buen servicio..es un claro congestionado +infrastu

• ⚇ 𝔸𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 ℝ𝕖𝕪 ⚉ (@Afrmfc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @Alison2813_ @ClaroTeAyuda ni por chat, ni llamada , ni twitter , nada, por donde me van a dar solucion? 4 dias esperando por un servicio tecnico y siguen re agendando. Van a solucionar o no?

• Angie Acevedo (@AngieAcevedoA) reportó hace 6 minutos

  @jhonatan09 @ClaroColombia Ohhh, que horrible, espero te ayuden pronto!!!!!!!

• Mario Acuña Betancourt (@mariobtcrt) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Y a que número me van a llamar 🤨 llevo dos días sin internet, he llamado y el servicio técnico no funciona y las llamadas se caen.

• 4ndrex (@4ndrex_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo dos días sin internet en Barranquilla. Espero que la factura llegue más barata porque no me parece llevar casi tres días sin señal y tener que pagar por un servicio que no me han dado

• Vanessa PETRO (@vcd99) reportó hace 9 minutos

  En qué momento me cambié a @ClaroColombia diosmiobendito. El peor servicio del mundo.

• Alecorbb (@alecorbbs) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Más bien conéctense a el servidor de Riot direct en bogota, quiero jugar con buen Ping O si no lo mejor será cambiarme a @Tigo_Colombia

• Gabriel Henao (@ghenaobta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia al usar el servicio de VoWifi (llamadas conectados una red wifi sin usar redes móviles) fuera de Colombia, esto genera cobros de roaming?

• nico (@nicolazuba) reportó hace 12 minutos

  @JuanDaRC @Gatorboi99 @ClaroColombia noo, tigo = UNE y eso es ****** mejor ETB

• Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @NatyCalderonA Son veloces para enganchar nuevos clientes pero para resolver la problemas a quiénes ya están no