¿Está Claro con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guaduas |
Corte Total | |
| Guaduas |
Internet | |
| Albán |
Internet | |
| Albán |
Corte Total | |
| Guaduas |
Corte Total | |
| Guaduas |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:
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SANTIAGO
(@santiagosar) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
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Arelis Hernandez
(@Arelishdz) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.
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Elsa M Escobar
(@elsamescobar) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.
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Katerin Ocampo 🐹🎀
(@kAtE2518) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮
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Lord
(@DrStarlord_) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.
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José Miguel Santamaría Uribe
(@SANTAMARIAURIBE) reportó
desde
Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ROBERTO SAAVEDRA
(@rastafary81) reportó
Lastima el servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando inició era genial te respondían de inmediato con algo de solución al instante, ahora uno les escribe por DM y responden en 48 a 72 horas, 2 a 3 llamadas y sí no contesta, cierran el casó, gracias.
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Haydée
(@Hady_hqa) reportó
@Fruizgomez @ClaroColombia Llame a la Personería # 143 atienden 24 horas, o la Superintendencia de Industria, pone la queja, porque ellos no pueden hacer eso sin autorización suya, eso los calma.
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JD.TheKing
(@JD_TKing) reportó
@Fruizgomez @ClaroColombia @ClaroColombia Como siempre cobran bien, pero el servicio bien mal.
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Cristian Marin
(@Cristianmarinxd) reportó
@Fruizgomez @ClaroColombia Y lo peor es que cuando no les dice que no lo llamen más son groseros
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C:\CarlosZombie\
(@CarlosZombie) reportó
**** @ClaroColombia hoy tengo un dia muy ocupado en el trabajo, no me falles hoy ni me des arrecheras por favor
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Beto Solamente
(@Betotrinaaqui) reportó
@Fruizgomez @ClaroColombia La solución que me tocó fue poner denuncia en superintendencia de industria y comercio y luego publicar la respuesta en todas las publicaciones de Twitter de la empresa hasta que me contactaron. Copié y pegué la queja como 50 veces.
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Alexandra Parra rojas
(@Alessitasinovic) reportó
@ClaroColombia necesito ayuda urgente y uds no contestan que hago?
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nacho
(@CedroQuira) reportó
@Fruizgomez @ClaroColombia También decíamos lo mismo cuando en pandemia el marrano duque hablaba ****** todos los días.
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Candy Castro
(@Candyr_castro) reportó
Qué le pasa al servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia? Su servicio es realmente MALO, llevo 2 horas intentando enviar un correo y ver un video y no deja. El servicio es MUY malo en cualquier parte de Bogotá
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GUILLERMO SANCHEZ L.
(@memo6921) reportó
@Fruizgomez @ClaroColombia Si es para adquirir servicio o adicionar canales la llamada entra de inmediato para reclamos o para retirar canales ahi si se demoran en atender telefónicamente y lo más tenaz lleva uno 45 minutos se cae la llamada y no la devuelven tiempo perdido