¿Está Claro con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guaduas |
Corte Total | |
| Guaduas |
Internet | |
| Albán |
Internet | |
| Albán |
Corte Total | |
| Guaduas |
Corte Total | |
| Guaduas |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:
-
José Miguel Santamaría Uribe
(@SANTAMARIAURIBE) reportó
desde
Nimaima, Departamento de Cundinamarca
Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.
-
Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.
-
Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas
-
Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO)
(@hm_jonathan) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia
-
Elsa M Escobar
(@elsamescobar) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.
-
SANTIAGO
(@santiagosar) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia
-
Arelis Hernandez
(@Arelishdz) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.
-
Juan David Torres Caballero
(@juandvt0) reportó
desde
La Vega, Departamento de Cundinamarca
Los señores de @ClaroTeAyuda sera que pueden dejar de llamarme a preguntar todos los días lo mismo! Ya llame a cancelar mi plan de Tv y no quiero seguir con el más! SERÁ QUE NO PUEDEN ENTENDER ESO!
-
Lord
(@DrStarlord_) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.
-
Katerin Ocampo 🐹🎀
(@kAtE2518) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮
-
Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco
-
Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .
-
Kendry Vanegas Dieppa®
(@kendryvandieppa) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Cormyrean
(@ItsCormy) reportó
La única solución que me propone @ClaroColombia es ir a una oficina a hablar allá, pero la asesora me dijo que me van a decir lo mismo.¿Cambiaron las reglas desde hace un mes que hice la portabilidad a wom y fue instantánea o desde ayer que la hizo mi novia y también lo fue?
-
Ruby Parra
(@oriettaschneide) reportó
@ClaroTeAyuda no sirve para nada llevamos mas de 3 dias sin 8nternet y la respuesta de la empresa es que puede ser hasta 1 mes pero para cobrar si están de primeros!
-
Bel-Air 👑
(@AnBerrio) reportó
@ClaroColombia hasta cuando este pésimo servicio de red
-
Richard Checa
(@riccheca19) reportó
@ClaroColombia Hola, compramos celular nuevo. Tiene problema con la señal wifi (se desconecta cada rato). Los demas equipos de la casa no les pasa. Fuimos a Claro donde lo compramos 2 veces y nos dicen que es problema del servidor internet. Porque no le pasa a los otros equipos?
-
Mafe Bohorquez
(@marybohorquezz) reportó
No he conocido peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia
-
Mafe Bohorquez
(@marybohorquezz) reportó
Una semana esperando que me instalen un servicio fijo y la desfachatez de decirme que tengo que reagendar la visita cuando son los técnicos los que no han venido en el horario acordado @ClaroColombia ¡pésimo servicio!
-
william andres
(@williAndres26) reportó
@ClaroTeAyuda @marybohorquezz No dan ni ganas de pagarles el servicio de lo pésimo que es @ClaroTeAyuda
-
RAFAEL HOYOS B.
(@RAFAELHOYOSB) reportó
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Yo no comparto tus ideas, pero en esto tiene toda la razón. Q pésimo servicio aprovechándose q son el operador con más usuarios.
-
Camilo Bayarri
(@camilobayarri) reportó
@ClaroTeAyuda El miércoles reparan el servicio de internet que venía malo desde el sábado y ayer se vuelve a dañar? La cita con el técnico está para el 25/08? @sicsuper
-
Luis Carlos Daza
(@LuisCarlosDazaA) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Desee el día 29 de julio estoy solicitando información sobre un teléfono que compre y nunca llegó, no puede ser que después de tanto tiempo que digan "aun estoy pendiente de tu caso. *Mur"