¿Está Claro con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 3 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 4 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 8 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 13 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 18 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 33 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 38 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 38 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

• Katerin Ocampo 🐹🎀 (@kAtE2518) reportó hace 45 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Me pase a @ClaroColombia que porquería de servicio 🤮🤮

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace 59 minutos desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cenelia lozano (@cenelialozano) reportó hace 5 segundos

  Que servicio de datos es bueno?, tengo @ClaroColombia y ni siquiera me daba ver videos , no abre cuando uno quiere , muy mal servicio este operador 😡😡😡🤬🤬🤬

• Camilo Andres (@CamiloAndres_93) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @Col9851 @ClaroColombia Ya puse la queja y me dieron respuesta, ya apele esa respuesta mediante WhatsApp ya que tengo evidencias de que yo solicite instalación de un servicio de internet individual y no duo como lo explicaron en su respuesta.

• CCC 🫶🏼 (@_kmkc_) reportó hace 3 minutos

  @mcamilacch @ClaroColombia Peor es que no tengas nada con ellos e igual te llamen.

• Alonso (@agalloca) reportó hace 4 minutos

  Es el colmo el pésimo servicio de @ClaroColombia en el *611, me comuniqué para solucionar un inconveniente, el asesor que me atendió no sabía ni donde andaba parado y para completar, al ver que no podía solucionar, lo que hizo fue enviarme a la encuesta de satisfacción. @sicsuper

• juan obdulio (@juanobdulio) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Seguimos sin el servicio de internet

• GeorgeyCris (@georgeycris) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Tienen huevo, 3 horas para responder. Ya para que, me tocó comprar un SIM de otro operador mientras tanto. Que servicio tan malo.

• TR. (@craveskinonskin) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ustedes son una basura de servicio móvil y hogar. 8 horas para que arreglen servicios de internet y televisión. Y para ajustes por la no prestación de SU servicio toca llamarlos y que usted validen.

• Lüa Fernanda Ackermann (@Luafer_gg) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No, no quiero ser ignorada nuevamente por ustedes, duré más de 5 años para que me respetarán como cliente y cada vez es peor. Duré 3 horas al teléfono y no me ayudaron. Y también cambiaré mi proveedor servicio de internet empresa. @MovistarCo podria conocer sus planes?

• Andres santos c (@CarAndCebSan) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda van dos días sin internet definitivamente son lo más malo los técnicos en la calle sin hacer nada y no les importa que estemos sin internet se ha reportado y seguimos igual

• Lüa Fernanda Ackermann (@Luafer_gg) reportó hace 14 minutos

  Últimamente siento que el servicio @ClaroColombia es una reverenda porquería, hasta para retirarme es un complique. ¿Es sensato cambiarme a @womcolombia?