¿Está Claro con problemas o cortes en Payandé, Villeta, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Payandé, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Payandé y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Payandé, Villeta, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Payandé.

City	Problem Type	Report Time
Facatativá	Corte Total	hace 2 meses
Facatativá	Corte Total	hace 3 meses
Guaduas	Corte Total	hace 11 meses
Guaduas	Internet	hace un año
Facatativá	Internet	hace un año
Albán	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Payandé, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Payandé y lugares cercanos:

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace un minuto desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• José Miguel Santamaría Uribe (@SANTAMARIAURIBE) reportó hace un minuto desde Nimaima, Departamento de Cundinamarca

  Esta semana que pasa @ClaroColombia me incumplió visita técnica tres veces, me daban codigo, confirmaban la visita, al otro día llaman a preguntar cómo se fué cuando ni vinieron. Peor servicio imposible, es alarmante el maltrato al cliente.

• migue (@miguec82) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

• Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 11 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 12 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea. @ClaroTeAyuda

• migue (@miguec82) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

• Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.

• Jonathan Hernandez Moreno (MACONDO) (@hm_jonathan) reportó hace 22 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper No solamente es mi linea telefónica la que se encuentra afectada, es todo un municipio que se encuentra incomunicado con un servicio deficiente prestado por @ClaroColombia

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 31 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa con la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin señal. Que barbaridad en plena era tecnológica . Deberían resarcir está debacle a todos los usuarios con regalos en minutos e internet. Una vergüenza y no dan reporte de nada .

• migue (@miguec82) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 32 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esta señal aún no funciona. @ClaroColombia interprondre demanda judiciales ya que por no tener servicio perdí dinero toda la tarde en mi negocio. Quien responde ? Es de noche y sigue sin señal mi línea.

• migue (@miguec82) reportó hace 37 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 47 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Luishergo87 Falso, aún no sirve. Que negligencia la de ustedes. Lo reinicio y no me salen las llamadas

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 52 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 54 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

• Kendry Vanegas Dieppa® (@kendryvandieppa) reportó hace 56 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @miguelprovee No me funciona tampoco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristofher Al Mz Ar (@crisalmanzar) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Quien me ayuda?

• Omar Reyes M. (@Odreyesm) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🤬

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 7 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• A.K.A. zorexx 🦊 (@PabloGomezrx) reportó hace 9 minutos

  Me parece absolutamente lamentable que haya tenido que venir al gym a usar el internet de aquí porque @ClaroColombia no sirva para una **** ****** xd.

• daniel muñoz (@helionk88) reportó hace 15 minutos

  @AndresSimon_ @ClaroTeAyuda Lo peor de servicio

• Andres Simon (@AndresSimon_) reportó hace 19 minutos

  La línea de @ClaroTeAyuda no sirve para nada, me dicen que no hay solución que me van a seguir llamado, aún cuando les he dicho que no quiero. #ClaroTeAcosa

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 22 minutos

  Que karma estaré pagando yo con claro? Sin wifi, sin datos desde hace 3 días la señal HORRIBLE @ClaroTeAyuda

• victoriamarinlomar (@victoriamarinlo) reportó hace 22 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @Superservicios @mintic y nadie responde.... 4 días sin servicio claro, un supuesto daño masivo... q les robaron o q se les dañó? No hay respuesta ni solución.... y el cliente, suerte.... solo pague..... quien ayuda????

• jose de jesus mejia (@DeJjmonta) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @Yinethsolarte Jajaja siga esperando nunca lo hacen valla a un centro de atención de @ClaroTeAyuda y qué le solucionen o cancele el servicio .

• Freddy M Amézquita R (@freddykat) reportó hace 30 minutos

  Es increíble que tienes que recurrir al escarnio público para reclamar un buen servicio @ClaroColombia @sicsuper y lo peor aún que sea tan complicado recuperar o generar una nueva contraseña de la app @ClaroVideo más fácil recuperar las contraseñas con los bancos 😤😠😒😒🙄🙄