¿Está Claro con problemas o cortes en Nimaima, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nimaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nimaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nimaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nimaima y lugares cercanos:

• Elsa M Escobar (@elsamescobar) reportó hace 10 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  Realmente Colombia es un chiste, supuestamente hay que hacer todo por teléfono pero nada funciona ni @gnbsudameris ni @ClaroColombia muy pocas funcionan. Después de esperar mucho rato le cuelgan a uno. La incompetencia la disimulada con el COVID, pero siempre ha sido así.

• Javier Lamprea (@jflamprea) reportó hace 18 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, después de 24 minutos tratando de realizar la cancelación del servicio el asesor cuelga la llamada y no soluciona.

• SANTIAGO (@santiagosar) reportó hace 28 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  Esa App de Claro video es una ******!! Solo funciona en el tv donde no se necesita nunca!! @ClaroColombia

• Gina F ™ (@fioreste06) reportó hace 57 minutos desde Supatá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito respuesta a mis inquietudes en @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• N a n a G i o y s (@NanaGioys) reportó hace 5 minutos

  @dcubidev @macarolinamejia @ClaroColombia Pero no veo en ningún momento que lo hayan tratado mal, además esa no es justificación para abusar de su poder y conocimiento para perjudicar a un cliente bloqueandole el equipo que ni siquiera fue comprado a ellos.

• John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué no me funciona en la app claro video la tv? Me dice que debo contratar tv go plus

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓷𝓮𝓰𝓻𝓸 (@amosan27) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Será que demora la solución o sigo esperando??

• ☀️ (@twmarz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Harta de que me den información que no es, harta de que no dejen cancelar, harta de el servicio que dan.

• cindy paola guette c (@Cindypao2506) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo más de un mes de estar llamando para el cambio de módem, es lento el internet, me quedo sin servicio y para que contesten llamadas es un problema y no son capaces de enviar un técnico en el horario que pido, la app no funciona @ClaroColombia

• N a n a G i o y s (@NanaGioys) reportó hace 18 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Yo tambien tuve un problema con claro hace tiempo. Resultó que aquella vez me querían cobrar un celular y un plan que no adquirí y que demostré que me habían robado los docentes Mentos con denuncia, hicieron estudios de firma de la caligrafía y dieron cuenta que no era mi firma

• Julia María García G (@JuliMarGar) reportó hace 19 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Me pasó con Movistar algo por el estilo. Me robaron la línea, tuve que comprar otro número y perder el que tuve por mas de 10 años. Está uno en manos de funcionarios mediocres y mal pagados, porque esas empresas no tienen control.

• Alba_9 (@Alba_Sunrises) reportó hace 20 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Los trabajadores de @ClaroColombia tienen esa maña, hacen lo que quieren por mostrar ventas, a mí dizque me iban a instalar un servicio de TV en una dirección que no conozco, menos mal detuve eso a tiempo o si no después reportada con deudas por suplantación.

• Juan Felipe Charry Durán (@JuanF_CD) reportó hace 21 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia La atención en Claro es mala, pero en esa oficina de Chapinero creo que es la peor. Para devolver unos decodificadores y un router de un plan hogar que cancelé con ellos me tocó ir más de 3 veces.

• Iván Chapman ✍🏼📖🚕⛈️🔙⏳🇨🇴 (@tablacordia) reportó hace 21 minutos

  @ingbored @macarolinamejia @ClaroColombia Y no puso queja en la SIC? Un consejo: instale TrueCaller y un grabador de llamadas para estar más seguro y tranquilo.