Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yopal, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:
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Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.
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Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó desde Yopal, CasanareQué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.
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Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, CasanareAlgo peor que el servicio de @ClaroColombia ?
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareFatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.
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Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar
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Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó desde Yopal, CasanareSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.
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JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó desde Yopal, Casanare@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos
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laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Casanare@unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico
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Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó desde Yopal, Casanare¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.
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Luis O Sanchez Abril (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia aún en espera que me den + a la PQR que deje, pago por un servicio lo cobran pero NO lo prestan, e$a plática $e me está perdiendo...que hartera
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareMuy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?
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Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó desde Yopal, CasanareCon mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde El Pensil, Casanare@ClaroTeAyuda No hay internet Claro Hogar ni celular en todo #Yopal #Casanare ¿Alguna respuesta sobre causa y tiempo estimado de restablecimiento? Por favor, info pertinente.
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareUn mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?
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Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50
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Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Urge resolver el incumplimiento del plan Hogar: no entregaron el dongle USB, la telefonía no funciona ni informaron el número asignado, pero cobran el plan completo. Exigimos reparación, entrega, ajuste y compensación: Ley 1341/2009 y Res. CRC 5050/2016.
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Julián ™️ (@JulianTkill) reportó@ClaroTeAyuda su servicio de S una porquería, 3 meses con mal servicio, 9 visitas técnicas y un desistimiento de cancelación fraudulento por parte de ustedes es terrible, ahora tengo que esperar un mes más y la asesora de cancelaciones Alejandra Jiménez me cuelga el tel
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Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó@ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...
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DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@ClaroColombia Por que no me ayudan a i terrones una PQR por que ytds son unos hampones al momento de generar ofrecimiento comercial en ventas @sicsuper de verdad que necesito su ayuda
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportóClaro Hogar para no pasar el mes, sin nueva caída del servicio, hoy me tiene sin Internet, teléfono y televisión. Que karma!! @ClaroTeAyuda
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julipa (@Julieth8675503) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia @AfiniaGrupoEPM Son el despropósito más grande la de costa, que porquería estos tres.
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William (@william_1979) reportó@ClaroColombia @sicsuper Le reitero que desde ayer el servicio esta deficiente. No es solo a mi, es en general en el área urbana.
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Leito (@LeitoGcontador) reportó@ClaroColombia #sicsuper #crccol @sicsuper @crccol SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.
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Sari Repo (@sarirepo91) reportóA ustedes les parece normal ponerlo a uno a pendejear +1 hora porque no hay internet para decir después que es una falla en la zona? No tienen un sistema que avise o son inútiles!? No entiendo, sigo sin internet por cierto! @ClaroColombia
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Manuela✨ (@__MCB24) reportó@ClaroColombia Es link no sirve