¿Claro está fallando o caído? in Yopal, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yopal, Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yopal.

City	Problem Type	Report Time
Yopal	Internet	hace 1 mes
Yopal	Internet	hace 10 meses
Yopal	Corte Total	hace 1 año
Yopal	Internet	hace 1 año
Yopal	Teléfono	hace 1 año
Yopal	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

• 
  Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

• 
  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 8 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Casanare

  La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper

• 
  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

• 
  Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 20 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

• 
  Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó hace 21 minutos desde Yopal, Casanare

  Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

• 
  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 21 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 22 minutos desde Yopal, Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

• 
  David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 25 minutos desde Yopal, Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

• 
  Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 30 minutos desde Yopal, Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 34 minutos desde Yopal, Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

• 
  Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 36 minutos desde Yopal, Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

• 
  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• 
  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 38 minutos desde Yopal, Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 39 minutos desde Yopal, Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 44 minutos desde Yopal, Casanare

  Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 49 minutos desde Yopal, Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

• 
  laoicata ® (@laoicata) reportó hace 54 minutos desde Yopal, Casanare

  @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Caro (@cher_Ardila) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo va a estar fallando el internet en El batan Bogotá? Han pasado casi dos días, y seguimos recibíendo El mensaje de que en dos horas se dará solución, pero aún nada.

• 
  Melissa correa (@melicorreaj90) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el sábado estoy esperando q me llamen...qué hago en ese caso?

• 
  Ivonne Marin (@ivonmarin84) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy intentando cancelar mi plan postpago desde hace una semana sin obtener éxito, @CRCCol por favor me ayudan.

• 
  SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 8 minutos

  @CIRROA @ClaroTeAyuda #RetiroMasivoDeClaroColombia regalado es costoso el servicio de claro colombia

• 
  Ricardo Morales🇨🇴 (@ricarmora66) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No hace falta. No se molesten. Solucionen mejor. Ustedes ya saben el problema.

• 
  CHRISTIAN L PEDRAZA (@CLPR79) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ha sido un desastre este mes. En dos oportunidades servicio cancelado por más de 48 horas, tienen toda la tecnología pero no avisan a los clientes y la respuesta de Atencion al cliente es “faltan 2 horas” y así lleva 48 horas.

• 
  CARLOS IVAN ROA (@CIRROA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Envie los datos por interno, necesitamos ayuda @Superservicios

• 
  Melissa correa (@melicorreaj90) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia donde me puedo comunicar para solicitar que me descuenten de la factura las 15 horas que estuvimos sin el servicio? Llamo a su línea y no me pasan con ningún operador. Espero no se sigan haciendo los de la vista gorda.

• 
  Fabio A (@SugunxoeA) reportó hace 12 minutos

  @Ylizarazo1 @ClaroTeAyuda @sicsuper Que desgaste estar detrás de ustedes para que cumplan con el servicio que contratamos. Ah! Pero vaya uno y se cuelgue en el pago de la factura...

• 
  𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues otra vez sin Internet, cada rato, y adicionalmente se pierden llamadas, me solucionan o retiran está ****** de servicio