Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 1 minuto desde Yopal, Casanare

  Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

• 
  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

• 
  Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 3 minutos desde Yopal, Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

• 
  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 3 minutos desde Yopal, Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 4 minutos desde Yopal, Casanare

  ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

• 
  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia Ni señal de datos móvil Ni servicio de internet en casa Ni servicio de televisión por cable… Cada día están peor, pero vaya y haga un reclamo, te ponen música por 30 min… Que Mier….. #yopal

• 
  Luis O Sanchez Abril (@LOSAnchez_abril) reportó hace 6 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia aún en espera que me den + a la PQR que deje, pago por un servicio lo cobran pero NO lo prestan, e$a plática $e me está perdiendo...que hartera

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 7 minutos desde Yopal, Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 20 minutos desde Yopal, Casanare

  Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 22 minutos desde Yopal, Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 27 minutos desde Yopal, Casanare

  Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda

• 
  carnescasanare (@carnescasanare) reportó hace 28 minutos desde Yopal, Casanare

  @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

• 
  Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 37 minutos desde El Pensil, Casanare

  @ClaroTeAyuda No hay internet Claro Hogar ni celular en todo #Yopal #Casanare ¿Alguna respuesta sobre causa y tiempo estimado de restablecimiento? Por favor, info pertinente.

• 
  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 41 minutos desde Yopal, Casanare

  Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

• 
  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 43 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 45 minutos desde Yopal, Casanare

  Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

• 
  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 51 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

• 
  Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó hace 52 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 54 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50

• 
  Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó hace 59 minutos desde Yopal, Casanare

  Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marlon (@77Bocanegra) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia ofrecen lo que no cumplen. Llegaba la SIM Card el martes y hoy activaban servicio. No llego nada, me dejaron sin servicio y el servicio al cliente es una porquería.

• 
  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Desde hace 2 meses he tenido problemas persistentes con el servicio de Internet y televisión. Han quedado de venir 4 VECES, 4 VECES, 4 VECES y en todas han quedado mal. Llevo muchos años con ustedes y el servicio que era decente, paso a inexistente. Qué hago?

• 
  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ese enlace no sirve, son pura patraña ustedes

• 
  Nays (@NaysllethC) reportó hace 8 minutos

  @guindayblanco2u @ClaroTeAyuda El uno le medio indica al otro y así o sea no capacitan a los asesores??? Y luego te piden amablemente calificar la atención y solución brindada..

• 
  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Llevamos días sin servicio prestado correctamente ! Y para completar desde ayer sin internet,tv, teléfono! Que le pasa a ésta empresa???? Que en otro tiempo era tan eficiente? 😔

• 
  Mauricio Diaz Rodriguez (@MauricioDiazRo4) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que servicio de ****** sin internet ni televisión 2 días seguidos no hay técnicos disponibles y el fin de semana lo mismo, nadie responde @sicsuper deben intervenir esta empresa o sancionarla es un pésimo servicio.

• 
  Johanna Posada López (@bposadal) reportó hace 11 minutos

  Ya sé que @ClaroTeAyuda no funciona en #VillasDelSol (Bello), obviamente, no me funciona nada de mis servicios en casa... Pero, ¿Qué es lo que pasa?, ¿Tienen una fecha tentativa para reactivarlo? Trabajo desde casa y estos días han sido complicados.

• 
  Julius de Linares 🇨🇴 💀🌹🥀 (@HadesInlove04) reportó hace 18 minutos

  Imagínate lo ineptos que son la mayoría de los técnicos de @ClaroColombia que viene uno a quejarse de que le dejan todo el mierdero a él porque no se les da la gana de trabajar, esa empresa tras de que da un pésimo servicio contrata gente inutil

• 
  Sergio (@sergionicr) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda pedazos de ****** inútiles

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 21 minutos

  Otra vez @ClaroColombia desilucionando. Dejen de quitar la señal y de perjudicar al usuario.