Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yopal, Departamento de Casanare 01/22/2026 17:35

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

  • LOSAnchez_abril Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.

  • LOSAnchez_abril Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

  • cocinero88 Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.

  • JuliiToA Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

  • JORGELIECER1984 JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

  • carnescasanare carnescasanare (@carnescasanare) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

  • laoicata laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

  • JuliiToA Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda

  • anlu9006 Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

  • LOSAnchez_abril Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

  • JuliiToA Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

  • vicmorfran VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

  • DONJEFFER DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GloriaBarreraAr Gloria Barrera Arias (@GloriaBarreraAr) reportó

    @ClaroColombia Para lograr que claro atienda las solicitudes? @Superservicios llevo tiempo solicitando solución. Continuo esperando solución al caso 87794003. En caso de recibir la multa por no certificar el ascensor, solo CLARO será el responsable y deberá pagarla por hacer caso omiso.

  • Eduardo24147735 Eduardo Victoria libreros (@Eduardo24147735) reportó

    @ClaroColombia Claro comete actos ilegales, Cuando Usted va a cancelar un servicio de Claro lo envían a una linea donde le contestan y en el proceso de cancelación, le cuelgan, para que esta no sea posible. Es una estafa.

  • fQbiQn Fabián Quesada Uribe (@fQbiQn) reportó desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Solo me pregunto cómo van a revisar lo que está ocurriendo sin ni siquiera me han pedido mis datos o los datos del plan hogar con el que tengo problemas.

  • philipAlv Felipe Alv Rincón (@philipAlv) reportó

    ¿Ya llamaron a la línea de servicio de claro? De verdad se burlan del país en la cara @ClaroColombia 😡

  • jhonFrederickG1 jhon Frederick Gomez (@jhonFrederickG1) reportó

    @vdelasmarcas Precisamente @ClaroColombia No conoce de Límites y me tienen agotado con tanta llamadera desde las 7:00am a ofrecerme cambiarme del operador que tengo de celular a cambio de 1 mes gratis de plan. No me llamen más , No me Jodan Más!!

  • dianuska Diana Dulcey (@dianuska) reportó

    Como puts puedo cancelar el servicio de @ClaroColombia esa gente no quiere cancelarme y no hay cláusulas, hace unos meses cancele otro servicio a nombre de otra persona y no entregaron paz y salvo y eso me pasó con ETB y después uno parece reportado.

  • dnruiz22 Di Patt (@dnruiz22) reportó

    @ClaroTeAyuda Y donde está la solución porfavor. Necesito el servicio de Internet pues tengo teletrabajo temprano! Estoy enferma, y además no me responden x ningún medio. No es su culpa. Pero si du responsabilidad ayudar al usuario cuando los sres de Claro nos perjudican

  • agalloca Alonso (@agalloca) reportó

    Buenos días señores de @ClaroTeAyuda o @ClaroColombia, llevo 7 horas esperando que respondan a mis mensajes dejados mediante mensajería interna y nada que obtengo solución alguna. Sí en 6 horas no me han dejado el plan como lo tenía llamo para cancelarlo y me cambio de operador.

  • ricardozo85 Richar Fabian Cardozo (@ricardozo85) reportó

    Vuelve y juega @ClaroColombia todo el municipio de Honda sin servicio móvil y no es la primera vez. Ahora cada vez que no hay energía en Honda no hay servicio de telefonía móvil.

  • PHernandez2018 Patrii_hernandez2018 (@PHernandez2018) reportó

    @ClaroTeAyuda Quiero realizar la cancelación definitiva del servicio hogar,no quiero q me ofrezcan promociones ni descuentos tampoco tengo a quien cederle el servicio,le agradezco agilidad xq ya cintrate el servicio con otro operador.