¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó hace 29 segundos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 3 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 4 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace 10 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 10 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

• VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó hace 14 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 21 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 22 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

• Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó hace 28 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 36 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 39 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 44 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

• Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 47 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace 51 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 52 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

• Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 56 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

• Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 57 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 58 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolasmelo118 (@Nicolasmelo1181) reportó hace un minuto

  @JorgeBotero_ @ClaroColombia @MovistarCo Jajjaaj no se sabe cuál es peor george

• C@r&to (@carokira8816) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia llevamos horas sin el servicio de Internet en todo el edificio y en ningún lado nos dan información de que pasa, llevo horas en la línea y nadie me atiende, por lo menos atiendan al cliente, que clase de operadora servicio son? Que porqueria! @sicsuper

• Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó hace 2 minutos

  @BTS3097 @ClaroColombia Yo me pasé a Tigo porque tenía problema de señal y por más que llamaba no me daban solución, te recomiendo este operador.

• Daniela (@Danielaaa508) reportó hace 6 minutos

  Que casualidad, a penas se acaba el partido se arregla la señal de @ClaroColombia 🤔🤔

• Miguel 🐘🐍🌈🇨🇴 (@monicongo_) reportó hace 7 minutos

  Me puse a hacer una portabilidad de Avantel @womcolombia a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el lunes 31 oct 2022 y supuestamente quedaba el jueves 03nov. Es la hora donde no me sirve la Sim, no recibe llamadas, no recibe sms, no la reconoce el celular. Una putada estos operadores.

• 🇨🇴 ⒿⓄⓃⒶⓉⒽⒶⓃ 🇨🇴 (@jonathan4029) reportó hace 10 minutos

  Como hacer para que la @sicsuper revise mas de cerca el servicio tan malo que está prestando @ClaroColombia tras de que la señal es pésima, reagendan las visitas técnicas sin avisar al cliente

• Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó hace 12 minutos

  @cerpa_91 @ClaroColombia Esa solución me la dieron, pero siguió igual, de todas formas espero que a ti te funcione.

• @lola-resurreccion (@lolaresurrecci1) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia UNA RESPUESTA POR SU MAL SERVICIO, SE TRABAJA EN CASA, POR LO MENOS TENGAN LA CORTESÍA DE RESPONDER LAS LLAMADAS

• julian cobos (@juliancobos451) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ya ha pasado un mes desde que no tengo su servicio, y no han pasado por sus decodificadores y módem, cuánto tiempo más tengo que soportar su negligencia?

• Miguel (@migueSenior) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer y hoy sin internet. Necesito que me descuenten de la factura esos dos días sin conexión a internet. Y también sin telefonía fija desde hace tres meses. Pésimo operador.