Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• 
  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 3 minutos desde Yopal, Casanare

  Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

• 
  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

• 
   Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó hace 7 minutos desde Yopal, Casanare

  Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?

• 
  Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 7 minutos desde Yopal, Casanare

  Con mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 9 minutos desde Yopal, Casanare

  Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

• 
  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 13 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 14 minutos desde Yopal, Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 20 minutos desde Yopal, Casanare

  Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 23 minutos desde Yopal, Casanare

  Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.

• 
  John Navarrete S (@JohnNavarreteS) reportó hace 24 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia, más de 2 horas sin señal, este año se volvió costumbre dejar sin señal a sus usuarios no sólo de telefonía móvil sino también de los servicios fijos, por varias horas. Ministra @ConstainSylvia necesitamos soluciones, @sicsuper necesitamos sanciones. @AsomovilCol

• 
  VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó hace 28 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 29 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 32 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

• 
  DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó hace 34 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

• 
  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 43 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• 
  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 53 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

• 
  Luis O Sanchez Abril (@LOSAnchez_abril) reportó hace 54 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia aún en espera que me den + a la PQR que deje, pago por un servicio lo cobran pero NO lo prestan, e$a plática $e me está perdiendo...que hartera

• 
  Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó hace 57 minutos desde Yopal, Casanare

  Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

• 
  Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó hace 57 minutos desde Yopal, Casanare

  Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

• 
  Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 58 minutos desde Yopal, Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  CARLOS EDUARDO ZAPATEIRO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó hace 1 minuto

  Dirá algo su eminencia @GiovanniCelisS o de agache mejor ? Y de las malas prácticas laborales y el acoso, tampoco ? Verdaderamente lamentable todo su actuar ! VERGONZOSO ! @ClaroColombia frenteen y solucionen, un tipejo como Celis no debería estar ahí con esas prácticas !!

• 
  Gloria (@Gloria73459647) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @Jenny_Economist El titular inicial es mi hijo, yo he tratado de hacer el cambio a mi nombre me han puesto más condiciones que un tute.....me cansé de hacer reclamos mi hijo no vive en Colombia y si no es él nadie puede hacerlo....así son en Claro Colombia 😡

• 
  Roosvelt Hoyos Ojeda (@Roosvelt_Hoyos) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dilata el proceso de cancelación de contrato @sicsuper. No prestan el servicio y tampoco lo cancelan.

• 
  Stephanie Flórez Herrera (@StephFlorez) reportó hace 6 minutos

  Si uno quiere un excelente proveedor de Internet en Bogotá con quien se va? Porque @ClaroColombia no contesta para resolver un problema

• 
  Dev Monkey (@Cryptze) reportó hace 8 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Lección aprendida, a los asesores la respuesta es default "no, coma ******". Ya si ud busca el cambio, inicie con indiferencia y vea que ofrecen. Pero siempre si le ofrecen algo que ud no busca o no sabía que necesitaba, mandelos a comer ******.

• 
  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Señores buenos días solicito el cambio del televisor no reparación por que yo compré fue algo nuevo no reparado porfavor solicito el cambio

• 
  Andrés Blanco C (@AndresblancoC) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor me ayudan a saber respuesta de este radicado: Listo Andrés, este es el radicado del escalamiento correspondiente, recuerda que la respuesta es en el tiempo trámite de 24 a 72 horas hábiles: REQ000007543667 *Rin🥷🏻 Estoy sin servicio de Prime Video.

• 
  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ojalá respondiera los mensajes privados con la misma eficiencia para cobrar por un servicio deficiente, parece que trabajará para el desgobierno

• 
  Yudany 🌻 (@YuNxReb) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda No puedo, si a duras penas me alcanza la poca señal que me llega para enviar este tweet y con demora. No me permite abrir la bandeja de entrada por conexión

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 18 minutos

  Ya pasé de el problema es la SIM a el daño es físico del celular y finalmente a es un daño en el sector. @ClaroTeAyuda Gracias por nada