¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yopal, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yopal.

City	Problem Type	Report Time
Yopal	Internet	hace 23 días
Yopal	Internet	hace 9 meses
Yopal	Corte Total	hace un año
Yopal	Internet	hace un año
Yopal	Teléfono	hace un año
Yopal	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace un minuto desde Yopal, Departamento de Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

• Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace un minuto desde Yopal, Departamento de Casanare

  Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 6 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 13 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

• JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

• Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó hace 23 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

• Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 26 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 26 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 28 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

• Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó hace 29 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace 36 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 40 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 48 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

• carnescasanare (@carnescasanare) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

• DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

• Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 51 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

• VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó hace 52 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 53 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joan Sebastian ❁ (@Joanse_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el hp día sin servicio de internet en la casa, sin poder trabajar sin television para los niños, llamo hay una falla en la zona y eso desde las 9 de la mañana, acaso no tienen un solo hp técnico para arreglar eso en menos de un día?

• Davii Moya (@elkin_daviid26) reportó hace 7 minutos

  Esa señal de @ClaroColombia cada día vale más ver....!!😠

• carlos cano (@carloscanoviedo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda El service intermitente hace 1 semana, vienen a la cuadra desconectan el servicio y así llevamos 1 semana

• Mr. Juan (@MrJuangiga) reportó hace 8 minutos

  .@ClaroColombia está llamando a sus clientes para ofrecer beneficios adicionales. No les crean, no es cierto. Bajan el plan de internet (velocidad de subida) y para que te den lo que te ofrecieron tienes que hacer una reclamación y esperar 15 días a ver si de verdad te lo dan.

• Javier (G) (@danyng19) reportó hace 10 minutos

  Tengo una rabia la hpta, me llaman de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia (muchos hdpta) y me ofrecen mejorar mi plan, pero nunca dijeron que quitarían el servicio de voz, servicio que necesito, ahora me cobran por hacer devolverme el plan anterior con una demora de 15 días, hdlgptmadre

• Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó hace 11 minutos

  Me van a perdonar la expresión pero ni Ego, ni Zea, ni otro mamarracho de @ClaroTeAyuda dan razón de cuándo hay servicio, 24 horas sin Internet.. @sicsuper

• Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó hace 14 minutos

  @Sandy_Mesa @ClaroColombia @AyudaClaro Yo igual todo el día sin ningún servicio

• Rami (@rami_1309) reportó hace 17 minutos

  Como así que en @ClaroColombia hay que pagar 55 mil pesos por cambiar el nombre del titular del plan de datos? Ya no saben como más roban a la gente. Ladrones hijueputas.

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 18 minutos

  Sigo esperando la llamada de @ClaroColombia para la cancelación de mi servicio hogar ya que no les da la gana de contestar

• Luis Calderón (@LuisCalderon27) reportó hace 21 minutos

  @kozzy_99 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Así es, con los cobros son muy puntuales y cuando no se pagan llaman a brindarte información de puntos de recaudo, a mí hoy hace un mes me instalaron internet hogar y se llega el sol de mañana y la falla externa los técnicos no la han solucionado.