¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yopal, Departamento de Casanare 01/31/2026 15:10

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 18 segundos desde Yopal, Departamento de Casanare
Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?
carnescasanare (@carnescasanare) reportó hace 48 segundos desde Yopal, Departamento de Casanare
@Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭
Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 3 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 8 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50
Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 11 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.
Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 12 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia Ni señal de datos móvil Ni servicio de internet en casa Ni servicio de televisión por cable… Cada día están peor, pero vaya y haga un reclamo, te ponen música por 30 min… Que Mier….. #yopal
Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 13 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 14 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB
Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇
JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó hace 28 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 34 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 38 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 39 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?
DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó hace 39 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡
Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 40 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente
Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 48 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 49 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
Fatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper
Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 51 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 59 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare
Fatal el servicio de @ClaroTeAyuda.. Más de cinco minutos en la línea para poder adquirir un canal premium y me dejan en la línea.. Para colgar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fred (@piopayo) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Hola que ha pasado con la respuesta les recuerdo que este servico es empresarial 24 horas es el tiempo justo van 11 días sin respuesta @sicsuper
Mauricio Vargas G. (@mavago16) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda y @ClarovideoCO no han solucionado la falla que presenta mi usuario en claro vídeo, requiero acceso a la plataforma.
Carolina Vargas (@CaroVargasOrtiz) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda que lo dejen a uno sin servicio toda la semana es tortura @sicsuper
Carlos Jaramillo (@este_no_es_jara) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia ¿Puede haber 1 trimestre donde no tenga problemas con sus servicios de 💩? Pregunta seria Menos excesivamente largos para recibir atención al cliente. Los puertos DNS de mi servicio no funcionan, por ende, no puedo jugar online. No existe fibra óptica en mi zona…
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que me llame @ClaroTeAyuda
Andrés Rodríguez. (@PNLconandres) reportó hace 11 minutos
@ReclamoYa por favor tomen mi caso contra @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Autorización total. Voy a demandarlos formalmente.
𝑨𝒍𝒆 𝑨𝒄𝒐𝒔𝒕𝒂 (@Ale_Acosta211) reportó hace 11 minutos
Hice una renovación de equipo a medio día a través de Internet por @ClaroColombia y el equipo llega en unos días, me acaban de cancelar la linea de celular, no estarán esperando activarme la linea hasta que entreguen el celular? @ClaroTeAyuda me dejaron incomunicada.
Jorge Vargas (@JorgeVa68499608) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda señores de claro,ponganse serios, llevamos tres días sin internet y a ustedes les quedó grande restablecer el servicio por el cual pagamos,ya parecen una EPS llamada medias solo vacilando los usuarios.
Carolina Vargas (@CaroVargasOrtiz) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda cero información distinta a "Hay un daño general en la zona". No hay información sobre cuando se reestablece el servicio @sicsuper
Angelica (@lagrinch2003) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Estoy indignada claro proponen paquetes que no cumplen me pase a tigo para ver como me iba con ustedes y es peor que horror dan es pena estafan ala gente ,una denuncia y demanda se merecen por falsa publicidad es que la voy a interponer así ustedes para que dejen de estafar