Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yopal, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde El Pensil, Casanare@ClaroTeAyuda No hay internet Claro Hogar ni celular en todo #Yopal #Casanare ¿Alguna respuesta sobre causa y tiempo estimado de restablecimiento? Por favor, info pertinente.
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Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó desde Yopal, CasanareQue paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.
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Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó desde Yopal, CasanareBuenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 25 de abril y nada que llega.
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareSe va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda
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Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó desde Yopal, CasanareSeñores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.
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Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, CasanareAlgo peor que el servicio de @ClaroColombia ?
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Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!
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Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareUn mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?
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Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó desde Yopal, CasanareY la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?
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Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde El Pensil, Casanare@ClaroColombia Pésimo servicio el que prestan, la señal es terrible, no hay Wifi, no hay servicio de Tv… Jamás retribuyen estos cortes intermitentes… Si no tienen la capacidad, pues no vendan servicio, son engañosos. @sicsuper
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Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente
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liliana barrerita🍀 (@lilianabarrer11) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia que servicio tan pésimo. Esta empresa es una asalto a los usuarios de frente. Todos unos hijueputas con ropa. Los odio
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Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó desde Yopal, Casanare¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareSigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde El Pensil, Casanare@ClaroTeAyuda En #Casanare #Yopal el servicio ERA BUENO. Llevamos semanas de tortura. Qué pasa.
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Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare@sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó@ClaroColombia otro día más sin servicio ya voy para 15 días y nadie responde, quiero cancelar el servicio por el incumplimiento @sicsuper quien responde
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó@ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Serenidad (@ocachilo) reportó@ClaroTeAyuda Sector mirandela sin internet ni tv, cada vez peor, pero la factura si completica 😡
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SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportóEntonces @ClaroColombia emiten facturas mal, no tienen bien registrados mis pagos y soy yo la que les salgo a deber por una supuesta mora que no existe??? Me parece muy desleal de su parte, son unos ladrones que no dan soluciones por ningún canal.
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Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó@ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...
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William (@william_1979) reportó@ClaroColombia @sic Acción señores de @ClaroColombia. Sie.mpre es lo mismo mensaje privado pero la solución es ninguna.
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Luis F. Morán E. (@LuisFer723) reportó@ClaroColombia como es posible que el día Miércoles 26 de Agosto, contraté el servicio y ese mismo día lo instalaron y ahora el 31 de Agosto el servicio deja de funcionar y la “cita” del técnico me la programen hasta el 3 de Septiembre, para vender si de una, pero para arreglar..
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportóNo les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.