Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

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  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 1 minuto desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

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  Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 4 minutos desde Yopal, Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

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  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 7 minutos desde Yopal, Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

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  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 10 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

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  Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 11 minutos desde El Pensil, Casanare

  @ClaroTeAyuda No hay internet Claro Hogar ni celular en todo #Yopal #Casanare ¿Alguna respuesta sobre causa y tiempo estimado de restablecimiento? Por favor, info pertinente.

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  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 15 minutos desde Yopal, Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

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  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

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  carnescasanare (@carnescasanare) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Casanare

  @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

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  Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó hace 22 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.

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  Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 25 minutos desde Yopal, Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 25 de abril y nada que llega.

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  Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 26 minutos desde Yopal, Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

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  John Navarrete S (@JohnNavarreteS) reportó hace 33 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia, más de 2 horas sin señal, este año se volvió costumbre dejar sin señal a sus usuarios no sólo de telefonía móvil sino también de los servicios fijos, por varias horas. Ministra @ConstainSylvia necesitamos soluciones, @sicsuper necesitamos sanciones. @AsomovilCol

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  Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 36 minutos desde Yopal, Casanare

  Con mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.

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  laoicata ® (@laoicata) reportó hace 39 minutos desde Yopal, Casanare

  @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

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  David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 39 minutos desde Yopal, Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

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  VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó hace 48 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 54 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

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  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 55 minutos desde Yopal, Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

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  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 55 minutos desde Yopal, Casanare

  Fatal el servicio de @ClaroTeAyuda.. Más de cinco minutos en la línea para poder adquirir un canal premium y me dejan en la línea.. Para colgar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo García (@iamK1000) reportó hace 3 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Toda la plata se la gastan en bots que atormentan a las personas para que compren sus productos de ******

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  The librarian in the corner (@Heixender) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia , está bastante estresante lo del temblor como para que NO PAREN SUS HIJUEPUTAS LLAMADAS VENDIENDO BASURA. Gracias.

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  Alexander Casiraghi (@Xcorpious) reportó hace 8 minutos

  La pregunta es: ¿por qué carajos debo pagarles por su ineptitud y omisión de la ley al cobrarme gastos de reconexión abusivos y obligarme a seguir con su servicio de porquería, @sicsuper @ClaroTeAyuda .

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de internet desde el 3 de agosto. No me envían un técnico. He dejado mis datos varias veces por interno y lo único que tengo son dos registros IVR. Necesito cancelar el servicio que no me están brindando y el cual he pagado de forma cumplida @sicsuper @Superservicios

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

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  Angélica (@anggirte) reportó hace 16 minutos

  @ABSURDA @ClaroColombia Yo intentando llamar a mi familia para saber cómo estaban y la única hp llamada que me entró era de Claro para venderme otro plan. Respeten en serio

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  Aspasia Segunda (@AspasiaSegunda) reportó hace 22 minutos

  ¿Ustedes tienen señal de @ClaroTeAyuda ?

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo que Claro pretenda apropiarse de algo que no le pertenece. Mi papá, José Infante Penagos, nunca se ha retirado de la línea ni ha autorizado la pérdida de su número. Ustedes le quitaron el número sin justificación alguna. En el contrato firmado hace aproximadamente 10 años se establece claramente que el número continuará siendo utilizado por la persona titular mientras haga uso de este, salvo en caso de fallecimiento. Y, por si no ha quedado claro: mi papá sigue vivo, tiene 81 años, conserva plenamente su memoria y sabe perfectamente lo que está haciendo. No es una persona incapaz ni alguien a quien puedan quitarle su número arbitrariamente. Esto mismo ya me ocurrió en 2021 y 2022, por lo que resulta indignante que una situación similar vuelva a repetirse. ¿Acaso no consideran que estas acciones pueden constituir un abuso y una forma de perjudicar o incluso estafar a sus propios clientes? EXIJO QUE CLARO DEVUELVA INMEDIATAMENTE EL NÚMERO TELEFÓNICO A SU TITULAR, MI PAPÁ JOSÉ INFANTE PENAGOS. Solicito una explicación clara, formal y por escrito sobre las razones por las cuales se retiró o reasignó el número, así como la solución inmediata del problema. No aceptaré respuestas evasivas ni justificaciones que no estén respaldadas por el contrato y las condiciones que fueron aceptadas al momento de adquirir la línea.

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  Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó hace 25 minutos

  Hola por qué no hay comunicación en Pereira; no hay señal telefónica. @ClaroColombia tampoco funcional el wifi Ayuda por favor.

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  Adriana Gómez (@AdriGomez_1997) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia paso de ser la Red mas rápida a ser de las peores en el país... Su señal hoy es pauperrima. Tengo en la otra SIM @ColmenarezLacc Y está mucho mejor.