Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yopal, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:
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VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, CasanareUna pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.
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liliana barrerita🍀 (@lilianabarrer11) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia que servicio tan pésimo. Esta empresa es una asalto a los usuarios de frente. Todos unos hijueputas con ropa. Los odio
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Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…
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Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia Ni señal de datos móvil Ni servicio de internet en casa Ni servicio de televisión por cable… Cada día están peor, pero vaya y haga un reclamo, te ponen música por 30 min… Que Mier….. #yopal
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Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó desde Yopal, CasanareSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.
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Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó desde Yopal, CasanareQué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde El Pensil, Casanare@ClaroTeAyuda En #Casanare #Yopal el servicio ERA BUENO. Llevamos semanas de tortura. Qué pasa.
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Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó desde Yopal, CasanareBuenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 25 de abril y nada que llega.
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareSe va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda
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Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó desde Yopal, CasanareQue vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?
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Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó desde Yopal, CasanareY la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde El Pensil, Casanare@ClaroTeAyuda No hay internet Claro Hogar ni celular en todo #Yopal #Casanare ¿Alguna respuesta sobre causa y tiempo estimado de restablecimiento? Por favor, info pertinente.
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Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇
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John Navarrete S (@JohnNavarreteS) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia, más de 2 horas sin señal, este año se volvió costumbre dejar sin señal a sus usuarios no sólo de telefonía móvil sino también de los servicios fijos, por varias horas. Ministra @ConstainSylvia necesitamos soluciones, @sicsuper necesitamos sanciones. @AsomovilCol
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Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde El Pensil, Casanare@ClaroColombia Pésimo servicio el que prestan, la señal es terrible, no hay Wifi, no hay servicio de Tv… Jamás retribuyen estos cortes intermitentes… Si no tienen la capacidad, pues no vendan servicio, son engañosos. @sicsuper
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, CasanareDesde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper
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Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareSigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yo (@LuisFdoGamboa) reportóUna pregunta @sicsuper: si pedí asistencia a @ClaroColombia porque no funciona telefonía ni internet en casa y me dicen que hasta el jueves me visitan, ellos deberían descontar eso de la factura.?
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OSKARACTOR (@oskaractor) reportó@ClaroColombia hasta cuando debo esperar que restablezcan el servicio, o me van a dejar el fin de semana “con puente” sin internet? Pero para mandar mensajes recordando el pago si están pendientes… Ustedes son culpables que los usuarios estén artos de su servicio. Hasta cuando?
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@EdwardHern19500 @ClaroTeAyuda @sicsuper Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los están ocultando, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte antier y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte
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Carmen García Valder (@CarmenValder) reportó@Marce_Tabares @ClaroColombia En cuestión de horas otro operador te instala un nuevo servicio...
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Nathaly Daza (@NathyDaza) reportóEn qué momento cambié a @ClaroColombia por @MovistarCo pésimo servicio al cliente, pésima atención! llevo 3 días sin internet y la falla es de sus equipos según ellos y ninguna solución!!!
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María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportóustedes también están sin @ClaroColombia en #Medellin ??? se va la energía y este pésimo operado se muere. pagas un mes, puedes ver tele un solo día y ese día no tienen servicio. EXCELENTE!
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«MaG» (@AlejoGarridoH) reportó@ClaroColombia @sicsuper Cuál interno? Donde está el interno, quien me contacta? Nadie, y si los contacto yo no hay respuesta… a donde voy hptas
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Camila González (@camilagonzalezc) reportó@Marce_Tabares @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda No pueden, porque si hay un contrato donde estipula la fecha, los que están mal son ellos y más bien deben reponerle días. Están violando los derechos del consumidor
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda nunca llego mi soporte que en teoría estaba coordinado para ayer, me estuvieron hablando días antes para confirmar, la confirmé y nunca llegaron y sigo con mis problemas
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Lucia Arango1570 (@Marthal77464405) reportó@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio 8.40 de mañana Asesores no pudieron solucionar cancelación inmediata de mi servicios contratados, sin cobro de cláusula de permanencia y ajuste de facturación desde el día 13/07/2026 al corte o desactivación de mis servicios que sería el día 02/08/2026, por incumplimiento del contrato por parte del operador ya que estoy sin servicio total y al contactar al soporte me mencionan que la agenda más cercanbes para el día 23/07/2026 por lo cual no puedo estar tanto tiempo sin servicio es vital para mi y mis hijos