¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• John Navarrete S (@JohnNavarreteS) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia, más de 2 horas sin señal, este año se volvió costumbre dejar sin señal a sus usuarios no sólo de telefonía móvil sino también de los servicios fijos, por varias horas. Ministra @ConstainSylvia necesitamos soluciones, @sicsuper necesitamos sanciones. @AsomovilCol

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 4 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 9 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

• David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 14 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

• VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó hace 16 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Que servicio de Internet tan malo presta @ClaroColombia en Yopal ni madrugando sirve para cargar un video.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 20 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 23 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 25 de abril y nada que llega.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 29 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

• Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó hace 34 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 35 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Con mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 36 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

• Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 39 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 43 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

• liliana barrerita🍀 (@lilianabarrer11) reportó hace 51 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. Esta empresa es una asalto a los usuarios de frente. Todos unos hijueputas con ropa. Los odio

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 51 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

•  Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó hace 52 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 57 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 58 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 59 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 22 de abril y nada que llega.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara ❤ (@SaraVS1310) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito solución no tengo internet escribo por dm y no responden y en la línea me cortan la llamada, a que juegan?

• Èlmo ño (@bone_raper666) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Pésimo ese servicio , contratan pero no envían sim card , las líneas de atención pésimas , y aquí sigo esperando en centro mayor si se dignan a atender

• JUAN KARLOS DIAZ I. (@JUKDIAZ) reportó hace 4 minutos

  @elespectador @elespectador @ClaroColombia en el municipio de Ariguaní Magdalena llevamos más de 24 horas sin señal móvil de Claro y nadie dice nada

• Andrea Mancipe G (@admancipe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Igual en privado no me dan solución y si al final me harán pagar un servicio que tengo cortado, me parece una bobada

• Lorena. (@LoreBeltran) reportó hace 8 minutos

  Qué vaina con @ClaroTeAyuda, llaman varias veces al día a ofrecer productos que no he solicitado, pero cuando les pido que me contacten porque quiero cancelar el servicio, se hacen los sordos.

• Jombayron74 (@nhojzamora) reportó hace 9 minutos

  Qué mal servicio el de @ClaroColombia llevo 4 días sin televisión y la respuesta la misma que debo esperar, tenía internet hasta hoy, la factura está para el 17 y desde ya enviandome mensajes por no pago?

• Nandisqb (@nandisqb) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Gracias! Con @ClaroColombia Estoy pidiendo traslado hace casi dos meses a mi nueva casa y no ha sido posible, primero la dirección, segundo que lo suspendo por dos meses mientras ponen el cableado, ahora que por suspenderlo no lo puedo cancelar. Es una porquería el servicio

• Angela Maria (@AMNINA_79) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda para cuando se recupera el servicio en la zona sur de Bogota para claro hogar y móvil. Espero descuenten los días con el pésimo servicio

• MEJIA MD (@mejia_bf) reportó hace 13 minutos

  Srs @ClaroColombia llevo varias semanas visitándoles para desbloquear un teléfono, y me envían de un lado para otro sin dar soluciones, que pésimo servicio al cliente.

• Luiskp (@Luiskp10) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ...Claro UE no funciona. No hay servicio de TV ni de internet, y menos telefonía fija...descansa en paz!