Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yopal, Departamento de Casanare 01/28/2026 21:00

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

  • JuliiToA Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

  • JORGELIECER1984 JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

  • DONJEFFER DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

  • JuliiToA Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

  • MsjulianchoZ Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde El Pensil, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia Pésimo servicio el que prestan, la señal es terrible, no hay Wifi, no hay servicio de Tv… Jamás retribuyen estos cortes intermitentes… Si no tienen la capacidad, pues no vendan servicio, son engañosos. @sicsuper

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50

  • MsjulianchoZ Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia Ni señal de datos móvil Ni servicio de internet en casa Ni servicio de televisión por cable… Cada día están peor, pero vaya y haga un reclamo, te ponen música por 30 min… Que Mier….. #yopal

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Fatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Fatal el servicio de @ClaroTeAyuda.. Más de cinco minutos en la línea para poder adquirir un canal premium y me dejan en la línea.. Para colgar.

  • JuliiToA Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda

  • LOSAnchez_abril Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

  • LOSAnchez_abril Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

  • carnescasanare carnescasanare (@carnescasanare) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda

  • LOSAnchez_abril Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • garciamarulanda Mauricio García M. (@garciamarulanda) reportó

    @ElizabethV90 @ClaroTeAyuda Qué mal momento 😭

  • jorgemarioc Jorge M. Caballero (@jorgemarioc) reportó

    Señores: @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy sin internet, el cual necesito para trabajar. No atienden. Ha pasado 1 vez al día, por 1 semana. Además, llevo meses con intermitencia y desconexión vía WiFi. Sin forma eficaz de reportarlo por teléfono. No los entiendo, que esperan?

  • juanc_moralesc Juan C. Morales C. (@juanc_moralesc) reportó

    Buenos días, el pasado 4-dix-2020 un consultor de servicio al cliente@envío un correo a contacto pyme solicitando la activación de cupo para la empresa que represento. Hoy dos meses después no he tenido ninguna respuesta. Que falta de respeto. Señores @ClaroTeAyuda por favor!!!

  • paulfrankkkk Paul Franco (@paulfrankkkk) reportó

    @ClaroTeAyuda No me responden siguen mintiendo.... es d verdad terrible y patético su servicio

  • lababadebaba LiTa (@lababadebaba) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando que me llamen desde anoche y que me contesten el mensaje que les deje por DM.

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda *kte este usuario ya había quedado de ayudarme en mi día 3 o 4 de mi reclamación y Nunca me ayudó

  • Canachin José L. Yépez (@Canachin) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres una semana que reporté mi conexión a Internet, quedaron en resolver de 24 a 72 horas, aún persiste la falla, me había estando comunicando por privado, pero de verdad que pésima la atención y servicio de ustedes

  • pipeh89 Felipe Hernández (@pipeh89) reportó

    @ClaroTeAyuda Les pase mis datos por DM, en serio necesito una solucion

  • quiboreno Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @ClaroTeAyuda grandioso y ahora sin servicio de Internet ni cable! A propósito?

  • carolinayalaram Uribismo vaya plaga ! (@carolinayalaram) reportó

    @PatronDaniel_ @ClaroTeAyuda Yo estoy en bella suiza ... cero de servicio ni fijo ni televisión se cayo todo