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Claro

Estado del servicio de Claro en Zaragoza, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zaragoza, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaragoza, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

  • EdisonEsGallego
    Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó desde Zaragoza, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no deja comprar datos, supongo porque he comprado tres paquetes de internet en un mes. Son el peor servicio.

  • EdisonEsGallego
    Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó desde Zaragoza, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones. Les queda grande dar una respuesta?

  • Matagon4
    Francisco Torres (@Matagon4) reportó desde Zaragoza, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @JuliusComoSe Siendo cliente de Claro con más de 15 años... Me mame del mal servicio, hoy active un plan con movistar, y la diferencia es abismal

  • Kikesanchez1987
    Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó desde Zaragoza, Antioquia

    Jajajajaja dizque #COBERTURACLARO lo más malo que puede haber @ClaroColombia por favor en vez de mejorar van de mal en peor.

  • Kikesanchez1987
    Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó desde Zaragoza, Antioquia

    Señores @ClaroColombia que pasa con el servicio, en el sector de el municipio de El Bagre #Antioquia. Ah pero eso si la factura llega puntual. Por favor solucionen.

  • Matagon4
    Francisco Torres (@Matagon4) reportó desde Zaragoza, Antioquia

    @ClaroTeAyuda uds son la empresa de telefonía que presta el peor servicio al cliente... Que tristeza

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Huevoxsopita
    Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó

    Día 18 tratando de utilizar el pésimo servicio de @ClaroColombia por el que pague y simplemente no han solucionado la falla, contando los días para hacer uso del derecho de petición ante @sicsuper Esa Plata NO ME LA VAN A ROBAR !

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Mateo20M02 @ClaroColombia @Mateo20M02 3/5 👉🏻Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos. El operador tiene 15 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso

  • NelsonC36347785
    Nelson Castro (@NelsonC36347785) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Requiero cancelar inmediatamente mi servicio por temas de traslado de ciudad, pero por los medios atrevidos es imposible

  • FOTOMILTON
    Milton Ramírez (@FOTOMILTON) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores llevo 15 días sin su servicio Triple…. Vino un técnico y dijo que era problema de posventa de ahí en adelante he agendado 3 visitas y nunca llegan. Que falta de respeto.

  • MDRamos21
    Valery (@MDRamos21) reportó

    El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia y requieres de ellos y no te atienden enseguida 5 días sin internet y no solucionan @Ministerio_TIC y te aumentan los costos de facturación sin explicación

  • CamiloGomezHurt
    Camilo Gómez (@CamiloGomezHurt) reportó

    Desde el 25/03/26 hice portabilidad con mi número a @MovistarCo, pero @ClaroColombia sigue siendo tan DESCARADO de seguir llamando y enviando SMS para cobrar un servicio que no se recibe. ¿Acaso tendré que poner la denuncia por acoso al consumidor en la @sicsuper?

  • SilviaArdilaJ
    Silvia Ardila 💜💜💜 (@SilviaArdilaJ) reportó

    que pesadilla cancelar un plan con @ClaroTeAyuda ni por Whatsapp, ni por la línea telefónica de atención al cliente, miles de trabas para que uno no lo pueda hacer

  • osfahico
    Oscar Higuera (@osfahico) reportó

    @MovistarCo cada vez mas malo el servicio, ese 5G ya parece un 2G. Se va la luz y se acsba la poca red de datos y telefonica que funciona. @ClaroColombia si funciona y ustedes nada de nada. Tocó pasarnos

  • MDRamos21
    Valery (@MDRamos21) reportó

    @ClaroColombia en Cereté Córdoba pésimo servicio sin señal por más de 5 días , sin apoyo técnico @ClaroColombia @Ministerio_TIC

  • yaddy0822
    YADDY P (@yaddy0822) reportó

    @ClaroTeAyuda Es horrible tuve que ir a una oficina porque por llamadas nada que atendían de aquí para allá y viceversa ... Es decir como hace uno para que le solucionem???