¿Está Claro con problemas o cortes en Zaragoza, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaragoza, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

• Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó hace 14 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia que pasa con el servicio, en el sector de el municipio de El Bagre #Antioquia. Ah pero eso si la factura llega puntual. Por favor solucionen.

• Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 16 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda uds son la empresa de telefonía que presta el peor servicio al cliente... Que tristeza

• Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 19 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @JuliusComoSe Siendo cliente de Claro con más de 15 años... Me mame del mal servicio, hoy active un plan con movistar, y la diferencia es abismal

• Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 32 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones. Les queda grande dar una respuesta?

• Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó hace 58 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  Jajajajaja dizque #COBERTURACLARO lo más malo que puede haber @ClaroColombia por favor en vez de mejorar van de mal en peor.

• Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 59 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no deja comprar datos, supongo porque he comprado tres paquetes de internet en un mes. Son el peor servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• keheler (@keheler) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Girardot Cundinamarca calle 19 #24-220 manzana 10 casa 12 por favor servicio técnico no tenemos televisión en 2 decos llevamos 8 días sin servicio no ha sido posible que se reparen por parte de Claro están recién instalados, que mal

• Mayerly Torres (@maye_torres27) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia señores llevamos más una semana con una pésima señal de celular en Madrid - Cundinamarca y nada que arreglan...Ahhh! Pero apuesto que la factura si va a llegar completica... #ClaroNoResponde

• Sara Garcia (@Saritagarcia25) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper resultó que el asesor de @ClaroColombia me activó un servicio de ultrawifi sin yo haber aceptado tal servicio. Cuando me hizo la visita el técnico, vino y miro únicamente la ubicación de mi router y no hizo absolutamente nada más...

• femadi (@femadi66) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pues ojalá fueran asignados al Call Center. Allá nunca contestan y si lo hacen reenvían la llamada donde “misteriosamente” se cuelga. Ustedes tienen es servicio de “desatención” al cliente.

• Sara Garcia (@Saritagarcia25) reportó hace 18 minutos

  abro Hilo... @sicsuper AYUDA!!! El día 1 de agosto me comuniqué con el soporte de @ClaroColombia a pedir una ayuda con el servicio de internet pésimo que me prestan. El asesor me indicó que me visitaría un técnico para validar la instalación.

• Mayerly Torres (@maye_torres27) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia sensores, llevamos más de una semana con una señal de celular pésima en Madrid - Cundinamarca y nada que arreglan el tema... Ah! Y apuesto que la factura va a llegar completica #ClaroTeRoba

• Uno. (@avercros) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda después de la actualización de la telefonía el módem quedó en modo módem y no en bridge, adicionalmente el teléfono fijo no sirve, necesito el módem en bridge y que funcione el teléfono, ayer llamé y no hubo solución, me pueden ayudar? Gracias.

• sixto consuegra (@sixtoco) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet @ClaroColombia @sicsuper

• CONSTANZA RAMOS (@RAMOSCONSTANZA) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda requerimos urgente la asignación de una visita por una falla en el servicio de fibra óptica en una empresa.

• mdnrr (@Mnrr1110Mdnrr) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda claro no da respuesta a pqrs cobran equipos que nunca se pidieron