¿Está Claro con problemas o cortes en Zaragoza, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaragoza, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

• Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 26 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no deja comprar datos, supongo porque he comprado tres paquetes de internet en un mes. Son el peor servicio.

• Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 30 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones. Les queda grande dar una respuesta?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor quisiera saber que pasa con la señal de internet que esta caída es de teletrabajopor favor ya esta buena tanto mensaje y ayuden a solucionar pronto

• Jan (@_wJan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Estoy con ganas de mandarlos a la ****** y cambiarme de operador Los datos van re lentos, está horrible, no me carga nada rápido de q sirve q tengan una red amplía de 4G si no funciona como debe. Espero lo arreglen rápido, no soy el único q tiene este problema.

• pilarsolano (@pilaso64) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta no han llegado a prestar el servicio! Urgente urgente

• Lily M Salgado (@LilyPink_94) reportó hace 10 minutos

  No tolero la publicidad engañosa que tiene @ClaroColombia porte mi línea móvil a claro por lo beneficios de subida de velocidad al plan hogar, en el contrato de portabilidad lo grabaron y ahora se limpian las manos diciendo que no tengo beneficios para este proceso @sicsuper

• Monica Romero (@romeromonica43) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llevamos 9 días con problemas en la señal de tv e internet, el que atiende es un robot, tenemos hace dos dias una supuesta visita y no llegan! Y solo llama el robot a verificar que el servicio esté bien... para no realizar la visita!

• Engels (@engellsderek) reportó hace 14 minutos

  Conozco y estoy al tanto de la situación del país, intento compartir y documentar todo lo que hago, pero como MONDA VOY A HACERLO SI LA PORQUERÍA DE @ClaroColombia NO ME QUIERE ARREGLAR EL HP INTERNETTT AHHHHHH MALDITA SEAAAA , estoy pagando 60MB por qué monda tengo 10!! Hppppp

• Tokio Antiuribista. (@Tokio_99s) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia no seas tan hijueputaaa operador de ******

• Luis Gabriel (@Lgrdelarosa) reportó hace 20 minutos

  Hoy @ClaroColombia me tuvo en una llamada sin ninguna solución, durante 30 minutos. Como está probado que no respetan a sus clientes, cancelaré todos sus servicios. Voy a estrenar @womcolombia para telefonía y en hogar, ¿tienen sugerencias?

• Angel (@MangelCol) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ustedes son lo peor, como es posible que canceló el servicio por cobros irregulares y ahora me vuelven a cobrar los mismos costos irregulares y desde el mes anterior había solicitado el corte del servicio. ¿Que es esto? @sicsuper

• Alejandra Rico (@carico112003) reportó hace 27 minutos

  Servicio inservible el @ClaroTeAyuda. Me dicen que solucionan con escalonamiento No. 840007350 del 3 de mayo de 2021. Sigo sin internet, mis hijas no pueden entrar a clase y yo no puedo trabajar. Necesito cancelar ese servicio ya.