Estado del servicio de Claro en Zaragoza, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaragoza, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

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  Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 12 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no deja comprar datos, supongo porque he comprado tres paquetes de internet en un mes. Son el peor servicio.

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  Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó hace 19 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  Jajajajaja dizque #COBERTURACLARO lo más malo que puede haber @ClaroColombia por favor en vez de mejorar van de mal en peor.

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  Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 22 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @JuliusComoSe Siendo cliente de Claro con más de 15 años... Me mame del mal servicio, hoy active un plan con movistar, y la diferencia es abismal

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  Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 37 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones. Les queda grande dar una respuesta?

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  Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 56 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @ClaroTeAyuda uds son la empresa de telefonía que presta el peor servicio al cliente... Que tristeza

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  Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó hace 59 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  Señores @ClaroColombia que pasa con el servicio, en el sector de el municipio de El Bagre #Antioquia. Ah pero eso si la factura llega puntual. Por favor solucionen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 3 minutos

  Que problema cancelar un plan con @ClaroColombia me hubiera quedado mejor en WOM 😩 @ClaroTeAyuda

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @CarolinaG_826 @ClaroColombia @CarolinaG_826 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Cata Estrada (@Catae) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia es lo peor, y lo más triste es que pasan los años y nada cambia. Estamos con internet intermitente y días sin internet desde hace días, por fin ayer se pudo agendar una visita técnica, super reconfirmada. Llamaron y por no contestar a la primera llamada…

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  Yersinia (@Yerxinicolitis) reportó hace 5 minutos

  No tengo datos y toda la semana ha estado fallando, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Luis Enrique Rubiano - #LER (@lerubiano) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El barrio Marbella en Cartagena de Indias sigue en este momento sin servicio. Pésimo servicio.

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  DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio de atención técnica. Llevamos más de 15 días sin solución para nuestro internet. El único canal es un WhatsApp atendido por un chatbot; es imposible hablar con una persona. Así no se atiende a los clientes. #ClaroColombia #MalServicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  ƛlejandra H.S. ♚ (@AlejandraHerSan) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando. Nada que se comunican.

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  Deiber Díaz Rodríguez (@deiberdiazofi) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Llevo meses esperando una solución. El 15 de mayo de 2026 contraté servicios con ustedes porque su asesor me aseguró por escrito que Claro cancelaría mi servicio con la empresa Tigo

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  XxOncaxX (@XxOncaxX) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ya van dos semanas que no han solucionado el tema del internet y el Hbo max . Que sucede???? Por favor Ya intenté cancelar el servicio y ahora resulta que había un contrato por un año que no fue mencionado. Necesito una solución urgentemente