¿Está Claro con problemas o cortes en Zaragoza, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaragoza, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

• Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 31 segundos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones. Les queda grande dar una respuesta?

• Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 51 minutos desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no deja comprar datos, supongo porque he comprado tres paquetes de internet en un mes. Son el peor servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana. (@lasa_juso) reportó hace 5 minutos

  Todo el fin de semana sin internet y ahora me responden que hasta el jueves revisan @ClaroColombia pésimo servicio

• Farik Carrascal (@farikinho) reportó hace 7 minutos

  @juliegaviria @ClaroColombia la verdad es que tener servicios en @ClaroColombia es darse mala vida y lo peor es que siempre te dicen que ayudaran pero no hacen nada, te dejan esperando a que te aburras, pero cuando debes una factura te hacen 10 llamadas y te mandan 25 mensajes diarios

• Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda por lo que veo haber pasado la portabilidad de mi chip a Claro fue un error.. desde el 18 de fedeberia estar activo pero hasta el momento estoy incomunicado

• JD (@JayneDohlin) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia cuando vean este Tuits dígnense a llamarme. Por sus canales de atención no sirven pa’ ni ******.

• Paola Gomez (@yoryism) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @dagope14 Tengo el mismo problema se supone tengo un plan de 159 Mb, pero en los test de velocidad aparece con 24,32 Mb, he llamado, enviado correos y siempre me dicen lo mismo que es por el sector, actualizan módem,le cambian la clave pero persiste el problema

• La Polombiana🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una semana así. Me llaman y no entra la llamada, y yo tampoco puedo llamar, pa que me sirve un linea donde ni llamar puedo??

• Arturo Gonzalez (@ArturoG77505279) reportó hace 18 minutos

  @JuanGodev @la_macondiana @ClaroColombia A mí me llaman ahoritica de claro que pague la factura inmediatamente o sino me suspenden el servicio y así evito también reportes en las centrales de riesgo 😒😒😒😒nunca se ha dejado de pagar.pero ese mensaje enserio ya es aburrido..

• Xail Iguarán B. (@Xailiguaran) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda insostenible el servicio de claro negocios de fibra óptica, no solucionan, se corta la llamada y no te regresan, no hay manera que te agenden una visita técnica y mientras tanto toca pagar el servicio completo 🤬

• Ffffgggg (@Ffffggg98967145) reportó hace 22 minutos

  Estamos sin servicio de internet en casa, solucióoooooooooooon @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que desastre de servicio en Riohacha

• jobuvale (@jobuvale) reportó hace 23 minutos

  En verdad que porqueria de servicio de @ClaroColombia servicio pesimo en llamadas. Trata uno de llamar y se cae la llamada, no salen, ademas que no puede uno recibir llamadas. Eso es lo malo de empresas que sebhacen llamar grandes, pero de liderazgo nontienen nada @sicsuper