Estado del servicio de Claro en Zaragoza, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaragoza, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

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  Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 1 minuto desde Zaragoza, Antioquia

  @ClaroTeAyuda uds son la empresa de telefonía que presta el peor servicio al cliente... Que tristeza

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  Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 11 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no deja comprar datos, supongo porque he comprado tres paquetes de internet en un mes. Son el peor servicio.

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  Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó hace 24 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  Señores @ClaroColombia que pasa con el servicio, en el sector de el municipio de El Bagre #Antioquia. Ah pero eso si la factura llega puntual. Por favor solucionen.

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  Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó hace 41 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones. Les queda grande dar una respuesta?

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  Francisco Torres (@Matagon4) reportó hace 42 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @JuliusComoSe Siendo cliente de Claro con más de 15 años... Me mame del mal servicio, hoy active un plan con movistar, y la diferencia es abismal

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  Nelson Sánchez C (@Kikesanchez1987) reportó hace 44 minutos desde Zaragoza, Antioquia

  Jajajajaja dizque #COBERTURACLARO lo más malo que puede haber @ClaroColombia por favor en vez de mejorar van de mal en peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 9 minutos

  Ahora @ClaroColombia tras de que no me solucionan el problema con rapidez. Ahora no puedo cancelar el servicio. Que horror @sicsuper que más debemos hacer para pasar la queja.

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  🇨🇴 Julián 🦝🐺🦇☣ (@0rwell07) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, increíble que manden un técnico para arreglar el internet y la respuesta sea que 'no se puede' porque el serial del módem no coincide con su sistema. ¿Entonces el cliente paga por los errores de inventario de ustedes? #ClaroSinServicio

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  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Buenos días. Necesito ayuda con la línea telefónica fija. No entran llamadas. Ya use las opciones que me ofrecen desde la app de claro pero no solucionan. Ayúdenme a programar visita técnica. Gracias.

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  Suhail Mendez (@SMendez34987) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Deseo cancelar mi servicio, mi línea está suspendida y no recibo el código de seguridad. Necesito un asesor humano".

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  Fabio Andrés Correa (@facorread) reportó hace 22 minutos

  @JackHousniJ @ClaroColombia No es una estafa. El contrato de aseguramiento específicamente dice que ellos pueden entregar un celular remanufacturado, rebobinado o reencauchado de acuerdo a lo que ellos quieran. Es por eso que uno tiene que leer los contratos antes de pagar y no cuando ya es tarde.

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  Luz karina Ibarguen (@luz_ibargu57428) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda ​ trámite. Si se niegan a procesar mi solicitud, procederé con la queja formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos hp (Y no precisamente la marca de PC) solicité cambio de una linea pospago a prepago pero lo que hicieron fue cancelar la línea por completo y ahora estoy incomunicado

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni se desgasten con Claro. Es terrible el servicio al cliente. Siempre buscan la manera de cobrarte doble. Y para cancelar, solo les sirve ir presencial, porque cuelgan las llamadas.

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @Gerdragon1984 @sicsuper Total, llevo 15 días sin servicio hogar. Llamando todos los días, transfiriendome por todas las áreas y nada de solución

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  Andrea (@DIANI2401) reportó hace 30 minutos

  Llevo otra vez 2 días sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda mañana viene el servicio técnico, para saber y estoy segura, que como el otro día funciona un rato y el resto falla. 2 días sin estudiar ni trabajar gracias y eso no lo descuentan en la cuenta