Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zaragoza, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zaragoza, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zaragoza, Departamento de Antioquia 01/27/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaragoza, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaragoza y lugares cercanos:

  • EdisonEsGallego Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando soluciones. Les queda grande dar una respuesta?

  • EdisonEsGallego Edison Gallego (@EdisonEsGallego) reportó desde Zaragoza, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no deja comprar datos, supongo porque he comprado tres paquetes de internet en un mes. Son el peor servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cocherestrepo Jorge Coche Restrepo (@cocherestrepo) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Porque claro son expertos robando y activando cosas que uno no pide, y peor aún, uno llama a quejarse y los asesores le activan 10 mil cosas más 😡

  • andresq81 andrex (@andresq81) reportó

    @ClaroColombia buen día, llevo dos semanas con servicio intermitente. Y llama uno al call center y nadie da una razón diferente a reiniciar el módem. Será que para cobrar la factura serán así de intermitentes.?

  • LeiverChoconta Leiver Choconta (@LeiverChoconta) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia tres días sin servicio en todo un conjunto residencial. Aquellos que trabajamos desde la casa no hemos podido avanzar en nuestras labores. Hasta cuándo? PÉSIMO SERVICIO

  • SamyKsallas Samanta C. (@SamyKsallas) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Así es, están robando a los usuarios, activan HBO sin autorización y sólo pretenden que uno pague porque sí, cancelan el servicio, pero la factura hay que pagarla completa, son una vergüenza!

  • Marmaga11 MARMAGA (@Marmaga11) reportó

    @abluedawn @ClaroColombia Me contestaron..no se sabe nada.....es terrible .....cómo será con 5G....otra vez al fijo jajajajaja

  • UshhhQueChimba Cristian Duran (@UshhhQueChimba) reportó

    @ClaroColombia necesito que me expliquen, como es posible que me cobren una tarifa de re conexión cuando jamas me cortaron el servicio. Y ademas incrementan casi 50.000 al valor que venía pagando normalmente. Son la peor empresa.

  • willipollo1075 Leandro Vallejos (@willipollo1075) reportó

    @magonzalezg @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Y yo llame y la respuesta es dizq ud solicito 4 pantallas mas y ni mensajes de nada q le digan a uno q las pantallas quedaron disponibles ni nada .. uno se da cuenta es cuando llega la factura

  • orlandobg63 Orlando (@orlandobg63) reportó

    @ClaroColombia buen dia requiero ayuda para corregir portabilidad, pues no tengo servicio aun

  • danielagrp_ d (@danielagrp_) reportó

    Vuelve y juega, van dos dias que se quitan la señal, un servicio tan caro que se pago @ClaroTeAyuda

  • GonzalezAna07 Ana Gonzalez (@GonzalezAna07) reportó

    @ClaroColombia llevo 20 minutos en una llamada, donde la asesora me dejó en espera en el minuto 7 porqué no se dió mañas para explicarme por qué tengo que pedirle al técnico de ellos que me instale un plan diferente al que estoy solicitando directamente con Claro hogar 😐