¿Está Claro con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zipaquirá provienen de los códigos postales 250251.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 01/16/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Cajicá y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 25 días
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Corte Total	hace un mes
Zipaquirá	Internet	hace 3 meses
Chía	Internet	hace 5 meses
Chía	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

Érika Montañez (@Kika_comunik) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia De que sirve si en @ClaroColombia no contestan, cuelgan pero si cobran cumplidos. Quién soluciona?
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 12 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.
Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 22 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia pésima hoy.
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!
Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 27 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
. @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.
Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 34 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 39 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.
Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
Viyils (@Viyils) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Que asco el internet de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕹𝖆𝖙𝖍𝖆𝖑𝖎𝖆 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@NathaGonza17) reportó hace 10 minutos
Necesito que se arregle pero YAAAAA el servicio de claro @ClaroTeAyuda no salen ni entran llamadas nos van a descontar esto de la factura ????
Roberto Carlos (@Titobonilla74) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Y sigo esperando la solución o que al menos me llamen ya que lo ponen a esperar a uno más de 1 hora en el teléfono y luego cuelgan la llamada, desde ayer, oiga que pésimo servicio el de @ClaroColombia
andres avila (@shot782) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando para poder cancelar el Internet y la telefonía fija como es posible que llame y cuando voy a cancelar el funcionario corta la llamada así o más deshonestos
Miguel Becerra (@miguelbece) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando? Ya me duele la mano de andar pegado al celular esperando que se contacten. @sicsuper
DIEGO R. (@shevignon) reportó hace 16 minutos
@Valsmm @ClaroColombia Fué general, a mi también me pasó, ni datos ni internet ni wifi ni señal de antena, pero ya se normalizó
Deivis Molina (@deivismolin) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Las facturas altisimas y el servicio por el suelo.
Daniela Argumedo (@danielaargumedo) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia su servicio al cliente es pésimo llevo 3 días tratando de comunicarme con Uds y no he podido.
Paula (@_txxlate) reportó hace 26 minutos
@edgardaugustor @wingo @ClaroTeAyuda Ahí siempre me han contestado jaja:( en cambio wingo no contesta y corta la llamada :(
María Paula 🇨🇴 (@MPAUINSUASTY) reportó hace 33 minutos
@ClaroTeAyuda Me estoy quejando desde ayer y aún no solucionan el problema.
Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 33 minutos
@JORGEMEXIA @ClaroTeAyuda Y en el servicio al cliente estos HDP me dicen: Hablé más duro, Se escuchó muy feo, Arreglen eso y punto para que se escuche bonito ome descarados, No que son los duros en Colombia.