¿Está Claro con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zipaquirá provienen de los códigos postales 250251.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 04/20/2024 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (17%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cajicá y Tocancipá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 8 días
Chía	Wi-fi	hace 9 días
Chía	Televisíon	hace 9 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 21 días
Cajicá	Internet	hace un mes
Zipaquirá	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE
15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.
Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...
Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel
Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.
Viyils (@Viyils) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕
Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 25 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
@JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 33 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@yunda18_ @ClaroTeAyuda Y la App sirve para tres cosas
Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!
Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@yunda18_ @ClaroTeAyuda Esperar que te dejen de tirar el teléfono. Yo llevo cuatro días esperando que me contesten para aclarar una factura y nada.
Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!
Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando y mientras tanto sin servicio
manuel coronado (@chucho763) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Nuevamente con pésimo servicio de datos, Lo mismo de la vez pasada no puedo abrir una foto en Twitter, instagran y Facebook ni reproducir un video. Pueden solucionar por favor, gracias
Marisol Ramirez Jaramillo (@Orbitalineal) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia cuando me va a poner el servicio? Voy a completar una semana sin internet y no dan solución, estoy al día en las facturas, pero ustedes no responden. Descarados!
×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Nisiquiera en la línea de atención al cliente contestan, llevo llamando desde las 7 am, me pasan a un WhatsApp. Donde tampoco dan solución a nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
JOHN ROA (@JIRR1) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia llevo más de 3 semanas con fallas en el servicio de Internet. La línea de atención al cliente no responde, qué debo hacer?
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia anunció desde primera hora que cortaran de nuevo servicio de internet a pesar que yo aboné, descontando los $100.556 que pagué en enero por el @BancodeBogota y que no quieren sumarlo a mis pagos a pesar de certificaciones enviadas. Cada ilegal corte me roban 50K
Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó hace 15 minutos
Será posible que hoy los de @ClaroColombia @claroteayuda restablezcan servicio de internet en Cali, post lluvia de ayer? @CRCteresponde
Edinson Guerra (@GuerraEdinson) reportó hace 19 minutos
Señores @sicsuper a los señores de @ClaroColombia se les pide cancelar un plan y cuelgan las llamadas. Además solicite portabilidad con una linea para otro operador y me la negaron justificando una deuda con otra línea y que además no se encuentra vencida.
José Quiroz (@kew_jose) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia necesito ayuda con la cancelación de un servicio hogar, los asesores me transfieren de un lado a otro y terminan colgándome la llamada. Para vender si son los más eficientes pero para brindar soporte al cliente son terribles. #NecesitoAyuda
Yoselin.ccs (@CcsYoselin) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Desde el día de ayer barrio San Luis y alrededores sin servicio de internet. Las lluvias afectaron el cableado y no lo han ido a reparar.