Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 11/25/2025 03:25

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá y Cogua.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaChía Corte Total
ColombiaChía Corte Total
ColombiaZipaquirá Internet
ColombiaChía Internet
ColombiaChía Wi-fi
ColombiaChía Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

  • GisellaCarrillo Gisella (@GisellaCarrillo) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda realmente me canse, es imposible tener un buen servicio, el módem se reinicia, los técnicos no ofrecen soluciones, buscare otro operador, por lo pronto necesito me retiren sus equipos

  • ElRascabuches_ _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda en espera de su llamada

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem que porque ese era el problema y ahora esta peor cada nada me quedo sin Internet, que desgracia de servicio

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

  • GisellaCarrillo Gisella (@GisellaCarrillo) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, les envie mi número por interno

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda vino el técnico y me indico que ahora necesito ultra wifi. Espero esta sea la solución. Y que vengan a instalarlo

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tanya68781097 🪐TaNyA con Y (@Tanya68781097) reportó

    @BolanosMartha @ClaroColombia Sale reportada, lo único sería pagarla y solicitar la cancelación del servicio, interponer la queja ante la sic y solicitar la devolución del dinero, no

  • paulamhv Paula 🌼 (@paulamhv) reportó

    Los usuarios pagamos cumplidamente a @ClaroColombia pero ellos no le pagan a @EMCALIoficial y entonces cortan el servicio y somos nosotros los perjudicados y no pasa nada?? @sicsuper

  • NestorEOrtega NeO Ortega (@NestorEOrtega) reportó

    @BolanosMartha @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Son unos payasos .. ya ni las palabras bonitas les quedan bien ..! Debemos pedir ajuste en la factura por el tiempo fuera de servicio

  • sebastianalda28 sebastian aldana (@sebastianalda28) reportó

    @ClaroTeAyuda hay les dejé un DM para cambio de plan por fa

  • Bejamn7 Benjamín. (@Bejamn7) reportó

    @robertoortizu @ClaroColombia Uds la dcha,son culpables,reciben beneficios de los operadores,por eso abusan del pueblo,por culpa de Uds, corruptos. Nunca hay sanciones para @ClaroColombia ,nos tenemos q aguantar los abusos de un operador con su internet malo y caro.El internet para el pueblo es lento y caro.

  • JMV1979_ Jean (@JMV1979_) reportó

    @HAROLDCAICE @ClaroColombia @sicsuper Al final dicen lo mismo esos imbeciles “es una falla en el sector y estamos trabajando”

  • geoararo Geo (@geoararo) reportó

    @ClaroTeAyuda 4 días con servicio intermitente y ya mañana toca trabajar, que podemos hacer com esta situación, la.linea de soporte 17 minutos esperando a soporte ....

  • maineimisl Lole (@maineimisl) reportó

    @sebvasquez16 @ClaroTeAyuda Jajajaja no se sabe cuál es peor mor, así estoy yo con Tigo

  • Maryi122904 maryi (@Maryi122904) reportó

    @ClaroColombia, señores por favor restablezcan el servicio en en el barrio San fernando, no se justifica que el no pago a @EMCALIoficial, los usuarios nos veamos perjudicados. Paguen no sean descarados

  • Crohn44 𝘟𝘰𝘶𝘭𝘻 ϟ (@Crohn44) reportó

    vean @ClaroColombia gracias por dejarnos sin internet a todos en cali gran hijueputas, no se pagan los recibos todos los meses para que se pongan a mariquear imbeciles, gracias por la experiencia tan podrida de su servicio aver si cogen oficio malparidos