Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 12/15/2025 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaChía Corte Total
ColombiaChía Corte Total
ColombiaZipaquirá Internet
ColombiaChía Internet
ColombiaChía Wi-fi
ColombiaChía Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

  • ElRascabuches_ _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

  • LA_VOZ_RECIA ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

  • LA_VOZ_RECIA ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

  • LA_VOZ_RECIA ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

  • LA_VOZ_RECIA ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

  • LA_VOZ_RECIA ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

  • PauVargasTorres Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA

  • LA_VOZ_RECIA ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

  • LA_VOZ_RECIA ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

  • PachonJonnathan Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

  • Judiazco Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

  • LA_VOZ_RECIA ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.

  • Viyils Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente

  • samafa92 Sarah Fajardo (@samafa92) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana

  • JORARTU Jorge Bustos  (@JORARTU) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.

  • LA_VOZ_RECIA ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LalaTweetty 𝔩𝔞𝔩𝔦🦊 (@LalaTweetty) reportó

    @AlonsoValera @ClaroColombia @ClaroTeAyuda jajajajajajaja horrible >:c

  • AndresG07809596 Andres Gonzales (@AndresG07809596) reportó

    @manolitosalazar @ClaroColombia @sicsuper Uyy no dd clicks al enlace y llame a claro puede haber sido víctima de suplantación y puede que hayan sacado algo a su nombre,a mi me pasó, resulté con un plan de televisión que adquirieron suplantándome vía telefónica

  • midasmckalister Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?

  • Omar_Alba Omar Alba (@Omar_Alba) reportó

    @sicsuper Buen día hice una primera reclamación y como @ClaroColombia lo que responde es que pague la cláusula, hoy impuse recurso de reposición con subsidio de apelación, ya que pedí la cancelación antes 5 días después la instalación, por el mal servicio prestado, quedó a espera respuesta

  • wcastelblanco26 Wlson Castelblanco (@wcastelblanco26) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Para cobrar el servicio @ClaroColombia tiene mil números, pero cuando el usuario reclama, no tienen números, no hay asesores, cuelgan las llamadas, que mamadera de gallo para con el cliente. Su servicio es una porquería. 🤬

  • midasmckalister Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería

  • reflexocritica C. O. Santana (@reflexocritica) reportó

    @ClaroTeAyuda Terrible, no ocurre solo con mi Internet, es con el de todo usuario @ClaroColombia de mi conjunto en el centro de Bogotá. Y siguen atrapando más clientes, no dejan otras empresas. Hoy se interrumpió a las 5:50 y9:30 pm dejándome desconectado de mis estudiantes

  • YosoyEscribidor Viejo Zorro (@YosoyEscribidor) reportó

    @Ingebar @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Edgar, yo no he tenido quejas con Tigo. ¿Qué te pasó? (Y sí: hay unos malos y otros menos malos).

  • evirtualnet Evolucion Virtual (@evirtualnet) reportó

    @ClaroColombia en #riohacha servicio caído desde hace más de 1 hora, ni la televisión funciona...cuando se reestablecerá el servicio?

  • ElJefer21 Jeferson Rubiano (@ElJefer21) reportó

    @CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Ando en turno de trabajo y he tenido intermitente el internet toda la tarde. 🤬🤬🤬