¿Está Claro con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cajicá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 24 días
Chía	Corte Total	hace 24 días
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 4 meses
Chía	Wi-fi	hace 4 meses
Chía	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?

• Viyils (@Viyils) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia por favor atiendan mis peticiones. Soy todo claro, mis responsabilidades como periodista y corresponsal internacional me exigen muy buena conexión. Pero ustedes ni las llamadas responden. Yo pago cumplida. Qué pasa. SOS.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

• Jorge Bustos  (@JORARTU) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.

• Sarah Fajardo (@samafa92) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Su línea de atención al cliente es un completo ASCO

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Se llama otra vez a @ClaroColombia y la respuesta es, "Ya quedó para esa Fecha no hay cupo antes".

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando

• Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio en @ClaroTeAyuda Zipaquirá, nadie atiende para atención al cliente. Malo remalo

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 55 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

• DieGox (@x3DieGox) reportó hace 57 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches yo compre un televisor 📺 por teléfono y me están cobrando dos ya fui a claro y supuestamente arreglaron el problema pero sigue igual 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis gutierrez (@siulsolrac5) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no prestan soporte ni respuesta

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

• Diana Marcela Rodríguez V. (@MarcelaRodV) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta noche andamos como mal con la señal de internet ¿verdad? Tengo el servicio intermitente desde las 6;pm... hasta perdí mi clase virtual, por culpa del mal servicio de esta noche. ¿A qué se debe? @ClaroColombia

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta qué hora tengo servicio o por cuanto tiempo puedo usarlo ? Se hacen los que arreglan por un rato y luego el mismo daño.

• Ludim Cubides (@ludimcubides) reportó hace 16 minutos

  @PLinero @ClaroColombia Padre, dígales que quiere instalar un nuevo servicio y verá que ahí si lo atienden!!! Pero vaya a hacer un reclamo o cancelación y verá que lo dejan en modo #mvm

• Camilo Ortiz (@edercamiloaroca) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo una semana sin señal de TV. Que servicio tan malo el de ustedes! Cuanto tiempo debo esperar para una respuesta?

• TF Kary (@TechnologicalF5) reportó hace 17 minutos

  @JuanPbloSierra @ClaroColombia llevo 6 horas sin internet sin poder trabajar y los asesores no responden no mensajes ni llamadas y todo el dinero que se estan robando del servicio que no estan brindando asi es Colombia, pero unamonos por redes y los denunciamos @sicsuper

• TF Kary (@TechnologicalF5) reportó hace 18 minutos

  @LauraCordoba4 @ClaroColombia llevo 6 horas sin internet sin poder trabajar y los asesores no responden no mensajes ni llamadas y todo el dinero que se estan robando del servicio que no estan brindando asi es Colombia, pero unamonos por redes y los denunciamos @sicsuper

• Lᴀᴜʀᴀ Cᴏʀᴅᴏʙᴀ ❤︎🏌🏻‍♀️❤️‍🔥 (@LauraCordoba4) reportó hace 19 minutos

  Como estará de pésima la señal de @ClaroColombia que me toca desactivar datos y navegar con el wifi de mi casa 😩😩😩😭😭😭😭

• Jhon Jairo ! Vamos Millos,! (@JhonJairoSanti2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda me parece una falta de respeto con su servicio de datos está fallando mucho. Pero en la factura cobrar normal