Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zipaquirá provienen de los códigos postales 250251.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 01/07/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Cajicá y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaZipaquirá Teléfono
ColombiaChía Corte Total
ColombiaChía Corte Total
ColombiaZipaquirá Internet
ColombiaChía Internet
ColombiaChía Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda vino el técnico y me indico que ahora necesito ultra wifi. Espero esta sea la solución. Y que vengan a instalarlo

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio

  • Velrisita11 Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias

  • FelipeRuiz1312 Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

  • lindanena319 Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem que porque ese era el problema y ahora esta peor cada nada me quedo sin Internet, que desgracia de servicio

  • orlando_gal Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

  • Felipe11281990 Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban

  • Viyils Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.

  • FelipeRuiz1312 Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Que asco el internet de @ClaroColombia

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?

  • MariaAgudelo97 Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡

  • maurandrer Andres Mauricio (@maurandrer) reportó desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

    Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DilanEstradaa Dilan_estradaa (@DilanEstradaa) reportó

    @ClaroColombia @jamesdrodriguez Ese Internet más lento

  • ALEXAFORERO3 ALEXA (@ALEXAFORERO3) reportó

    @ClaroColombia cree que las personas no necesitan trabajar y estudiar ???? Que mamera rogarle a una entidad tan chimba cómo está que preste bien su servicio 😡😡😡

  • ponchoguajiropa lopez hernandez abog (@ponchoguajiropa) reportó

    @ClaroTeAyuda No es que es el COLMO AYER DIEZ HORAS SIN ESE SERVICIO Y HOY CON LA MISMA PATANERÍA. No fueron capaces de arreglar eso en ese tiempo. Para que prestan un servicio donde no garantizan la eficacia del mismo ? INCOMPETENTES !

  • LinaBeltranH Lina Beltran (@LinaBeltranH) reportó

    @ClaroColombia Llevo un mes con problemas en el servicio de internet, 3 visitas técnicas infructuosas, No cumplen con su obligación contractual de prestar un buen servicio y tampoco dejan cancelarlo amenazando con cobrar cláusula de permanencia. Es el colmo!! @sicsuper

  • lcarlososorio Luis Carlos Osorio (@lcarlososorio) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ¿Ustedes saben cuantas veces han enviado este mismo mensaje? No veo la gestión, pues la respuesta sería simple: Solución ni siquiera han podido agendar visita para cambiar sitio de plató que hicieron mal

  • camilo769 CAMILO ALZATE (@camilo769) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo falla en el servicio hace una semana, desde el jueves me pidieron 72 horas y es la hora que no ha pasado nada. Pero la factura si llego muy al día y ya tocó pagarla.

  • LNattally Nattaly'SS Accountant (@LNattally) reportó

    @ClaroTeAyuda a atormentarte, quitarte la paz, cobrarte montañas de dinero por equipos ya devueltos hace mas de 8 meses, te ayuda a molestarte a llevar a una persona de la tercera edad al desespero y depresión ante la falta de respuesta aun montón de pqr. ¡¡¡Que hacer Dios mío!!!

  • CamilaS12090285 Camila Saavedra (@CamilaS12090285) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, llevo más de una semana solicitando que me instalen un servicio de internet y televisión, todos los días me toman del pelo que ya está la cita y nunca llegan, llamo y resulta que no habían agendado nada y así sucesivamente.

  • oviedo_angel «AnGeL OvIeDo» (@oviedo_angel) reportó

    @ClaroTeAyuda Les tengo dos soluciones: 1- Suspensión y retiro de ese servicio 2- Cambio de los equipos y soporte técnico por un personal capacitado para dicha labor.

  • dgutierrez_l david gutierrez l (@dgutierrez_l) reportó

    @ClaroTeAyuda La verdad estoy muy inconforme son el servicio de claro y donde me van a llamar y cuando estoy comunicando a la línea