¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Libertador, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Libertador, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Libertador y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Norita G (@NoritaG5) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda el 17 de enero hago la cancelación del servicio triple play hogar, el 21 de enero recibo una llamada del área de fidelización dónde me ofrecen doble play (internet y telefonía) por $55mil pesos y me advierten que el servicio de televisión lo tengo hasta 1 de febrero

• Laura Suárez (@lau_suarez22) reportó hace 3 minutos

  @Sera_ElSereno @ClaroColombia Sería lo ideal, pero en mi conjunto solo funciona Claro 🥺😞

• Juan (@Joanet__) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia entiendo que quieran sacar toda la plata que puedan, pero quiero cancelar un plan corporativo y no he podido porque ni la página permite radicar una pqr y los números (608) 7474040 y (601) 7488888 siempre presentan "eventualidades" @sicsuper

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @clarocolombia necesito información de una pqr por qué son ineptos que a mi correo llegó la respuesta de otra persona

• • L i l i A n a • (@piensoazul) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Y entonces sigo esperando a que nos ayuden, trabajamos en casa, no sirve el Internet pero sí tenemos que estar sujetos a un contrato @ClaroTeAyuda NO AYUDA.

• Lorena Cabarcas (@LoreCabarcasA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda De que me sirve de aquí en adelante? Yo trabajo desde mi casa, ayer y hoy serán días perdidos por culpa de ustedes y del l servicio de su gente que “programa” cita para hoy y resulta que no. Ustedes van a descontar los 4 días que llevan sin internet? Y mis días de trabajo?

• José Carlos gomez (@JosCarl82087438) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Escríbame al Interno para que tomen mis datos, porque sin ellos como pretenden ayudarme?

• Vane Sanabria 🦊 (@LaSocial_San) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando su respuesta a un DM. ¿Será posible que hoy me brinden una solución?

• 🌸Laura Bautista 🌸 (@LauritaBauRom) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Por favor solicito ayuda para bloquear una SIM. Gracias

• Manuel Duvan Alonso (@DuglasAlonso) reportó hace 20 minutos

  ¿Por cual medio se puede hablar con @ClaroColombia para soporte técnico? todas las llamadas se caen :( y en los chats no habla más que un Robot.