¿Está Tigo con problemas o cortes en Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	E-mail	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

• CMAZ (@marcearciniegas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional

• Catalina Cadavid (@ccadavid18) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en plena cuarentena total por pandemia, exigen presencialidad del titular con cédula física para adquirir servicios en otra dirección. Señores esto es absurdo en este momento y más de una empresa de tecnología! Pésimo servicio al cliente!!!

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• mauro JER (@mao353) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Eso me quedé esperando y nunca llegó más información. Lo único que indicaron era la falla en el sector, el mismo mensaje que llevan dando hace 4 meses.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, por mensaje privado no dan respuesta, no me atienden y no dan solución a mi requerimiento. Lástima que esta empresa va de para atrás. Era buena y se dañó.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo mejor de @Tigo_Colombia el día de hoy fue que obligan a pagar 2 cuentas más de los meses siguientes QUE NO VOY A USAR. Y ya tenia muchos años de permanencia. Injusticia y robo. Como se hace para cancelar su servicio? @sicsuper @DNDConsumidor

• Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona

• Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...

• Ali (@LeTortei) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Carop_r @Tigo_Colombia Pues me acaban de decir que tengo que pagar 2 facturas mas de un servicio que ya cancelé, no voy a usar, y no entiendo por qué, si llevaba años con esa cuenta.

• Juan Silva (@juanber19) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• william usma lopez (@usma_lopez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que mensaje interno no que nada , ya gestionaré es la cancelación del plan .

• Fernanda (@Fdarango1) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tenia una visita programada para hoy. No llegó el técnico. Llamo a la línea y no me dan solución. Es justo que ustedes jueguen con el tiempo de sus clientes??? No sean irrespetuosos

• Carolina Quimbayo (@CaroQuim) reportó hace 13 minutos

  No puedes experimentar un peor servicio que el de @Tigo_Colombia

• Dianniz (@DianaDianniz) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio. Me quejo por una cosa y me cancelan otra que ni menciono. Que ineptitud por Dios. Deben capacitar mejor a sus agentes de servicio al cliente @Tigo_Colombia

• María La Del Barrio (Taylor's Version) (@FastestGirlM) reportó hace 14 minutos

  Mk porque el Internet en Colombia es tan hptamente malo, tercermindismo en su mayor esplendor @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @betodiazb Tengo un mes qué hice la solicitud y sus genios investigadores no han podido darme respuesta,y las facturas llegando cada mes más caras,no entiendo como pueden cobrar si hasta los codificadores entregue y si supuestamente está cortado por qué cada mes viene mas caro

• Daniela Echeverri (@daniecheverri2) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes tienen el peor servicio del mundo, solo espero que algún día podamos tener operadorespara escoger y no nos toque quedarnos con ustedes por obligacion

• Michelle (@_Michelle_091) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, llevo tiempo con un codificador dañado y nadie viene a repararlo, van 3 veces que no vienen y ahora con ese medio de atención tan malo que ni hablar con un asesor dejan por tel, todo por mensaje de texto y ni saben cuál es la solicitud que uno tiene.

• Ciro Herrera V (@CiroHerreraV) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí y tienen el mismo bot que tienen en WhatsApp no sirve de nada sean responsables

• Isabel Monsalve E (@M0727D) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia No sé preocupen, después de dos horas me dieron respuesta. 😑