¿Está Tigo con problemas o cortes en Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Bello	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

• Mayo (@Mayo_9518) reportó hace 32 segundos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito subir las megas de mi plan hogar, voy a sucursales fisicas y nadie hace eso. Por telefono nunca me contesta algún asesor. Tengo que cambiarme de servicio a otro donde sí quieran que aumente las megas?

• Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que parte de que no al servicio al cliente me deja llamar no entendieron.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 12 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽

• Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 17 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay derecho a que cada 15 días por supuestas "fallas" en el sector, ustedes me dejen sin servicios todo un día. Son lo peor de lo peor y ni se les ocurra decirme que por DM les de la info. Ya llamé y ya les dije. Sirvan para algo mejor! DESCARADOS!!

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Aquí estoy esperando en el chat hace más de media hora…

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 23 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Espero que mañana me atiendan y me respeten todo el trámite que hice hoy, porque el colmo es tener que pagarles dos facturas por su ineptitud. @Tigo_Colombia es una porquería de empresa. Punto.

• Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 31 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Atenderán (ahí está la trampa), y adivinen, si no cancelo hoy, además de la factura que ya me llegó, también tendré que pagar la de abril. Son unos hptas ladrones. @Tigo_Colombia es la peor empresa de servicios en Colombia. ¿Quién los frena?

• María Camila Durango Vargas (@CamilaDurango8) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Se me acaban los datos y de una @Tigo_Colombia me ofrece una solución ampliándome el plan, lo tomo, pero veo que sigo sin navegación, llamo para ver qué sucede y me dice que me lo amplían cuando sea la fecha de corte: ¿SOLUCIÓN? Ninguna. Tienen la operatividad en el…

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

• Esteban Restrepo Monsalve (@tebanrpomon) reportó hace 44 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Nunca pensé hacer esto con una empresa pero el servicio de @Tigo_Colombia es lo más perverso que he conocido. Más de 18 conversaciones en casi 2 meses para instalar un servicio de internet y van a instalarlo luego a la dirección equivocada

• Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

• Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 55 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia descuentan su factura de mi tarjeta y aún así me suspenden el servicio móvil, no me salen llamadas ni a servicio al cliente.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Vengo a las oficinas de @Tigo_Colombia y que ya no puedo cancelar porque son tres días hábiles antes del 30 de cada mes. Ayer me daba, pero oh sorpresa, se les cayó el sistema. Háblame de ladrones y ratas.

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 58 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Siempre que cancelen un servicio con @Tigo_Colombia pidan número de radicado, anoten la fecha, anoten quién lxs atendió, anoten todo. No sean tan inocentes como yo (y me imagino a cuántas personas más les ha pasado lo mismo).

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Pero que protocolo, ya llevo media hora esperando respuesta por interno y nada. Solo responden en público. No comprendo que mal servicio.

• MC (@mcastri2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta, por el interno les he escrito dos veces, ahí tienen mis datos personales. Por falta de atención al usuarios me veré en la obligación de cambiarme a @Tigo_Colombia

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia lo único que aparece es el mal funcionamiento del servicio

• KazandraT92 (@Kazandratcl) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @wimill05 @sicsuper Ya les pregunté hoy nuevamente y la respuesta fue: para qué necesita el servicio? Cuál “servicio”??? Necesito que me digan ya: cuál era el costo en 2021 de la tarifa de internet y tv para estrato 2 y 4, cuánto me van a pagar de intereses y de corrección monetaria.

• Un Alma Desorientada (@Alma_Deso) reportó hace 11 minutos

  Uno cree que el internet de @Tigo_Colombia es una porquería, hasta que tienes que lidiar con su servicio al cliente. #ATENCION #TigoEsUnaPorqueria

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia este servicio ya se volvió aburridor con tanta interferencia que presenta

• La Panita Aleixita 😻 (@AleixVermelho) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Esa vaina no sirve para nada. No resuelve nada.

• Melisa🤍📍 (@Garciamelisa_19) reportó hace 14 minutos

  Que señal Tan triple malparida la de @Tigo_Colombia ufffff me tiene con ataques de ansiedad queriendo estrellar el celular.

• La Panita Aleixita 😻 (@AleixVermelho) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el sábado la casa de mi papá está sin internet y sin tv, pusieron un wp para que un bot atienda reclamos, pero no se resuelve nada. Deberían tener un número que brinde atención real a los usuarios. Comunicarse con uds es terrible y nadie responde.

• 𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴