¿Está Tigo con problemas o cortes en Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• Laura (@LegardaL) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• HGV (@henryg_v) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• Not_today (@DianaMendezD) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Jennifer Gomez (@jennicris115) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Cristina (@dicrisvil725) reportó hace 5 minutos

  @AndresR173 @Tigo_Colombia @AndresR173 Terrible uno no poder retirarse sin problemas. Si un cliente no quiere estar por cualquier motivo, deberían respetarlo. Pero lo logré, casi que no 😓

• Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 5 minutos

  Siempre había estado feliz con el servicio de @Tigo_Colombia pero la parte de atención en servicios corporativos es pésima, no cumplen lo que ofrecen y ahora no me dejan pasar mi línea a servicio masivo.

• Lorena Gómez Noriega (@LoreGomezNorieg) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sigan robando! Eso está perfecto. Roben y sigan diciendo que prestan servicios, es horrible de verdad tener que tolerar empresas tan desagradables y con tal mal servicio! En fin, sigan así, espero la @sicsuper y la @Superservicios les de lo que se merecen

• Juan Carlos Botero (@jcbot70) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia De nuevo falso de toda falsedad. @Tigo_Colombia nada que resuelve el daño. Van 5 días sin conexión y sin solución a la vista. Donde están los directivos de esta entidad??? Que horror

• Alexander Giraldo (@alexgiraldo) reportó hace 10 minutos

  Llevamos una semana con un servicio deficiente de internet y televisión de @Tigo_Colombia en @CiudadManizales ¿Habrá contraprestación económica para los usuarios que no hemos recibido de manera adecuada los servicios contratados?

• Sara (@saralu123) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 semanas tratando de cambiar mi plan de datos y el servicio que me han ofrecido ha sido PÉSIMO, que falta de respeto me han hecho esperar muchísimo y fuera de eso todos sus asesores me dicen que el cambio ya se hizo CUANDO NO ES ASÍ 😡

• Blanco. (@richardcalvache) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Necesito retirarme de @Tigo_Colombia pero siempre ponen problema... Ahora ya no quieren responder, demorando el proceso para que se acaben los plazos y tenga que pagar otra factura.

• Vana (@thowima) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia PORTABILIDAD MI PLAN QUE YA PAGUE

• Jorge Castillo (@JorgeCasttillo) reportó hace 19 minutos

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @sicsuper Hasta la fecha Tigo no se comunica, no informa y no soluciona mi problema!!

• Juan Carlos Gómez (@juancgommez) reportó hace 19 minutos

  Tres llamadas de media hora cada una para cancelar el servicio @Tigo_Colombia