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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Tarida, La Estrella, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, y La Estrella.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Internet hace 6 días
Medellín Wi-fi hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

  • Carlosvianav36
    MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen

  • SebastianDIM25
    Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Antioquia

    @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

  • Carlosvianav36
    MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

  • camesa1980
    Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó desde Retiro, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

  • mcuevaojeda
    Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado

  • Estebanmontes06
    Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo

  • Jorge_Yepes
    Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

  • alejovr90
    Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.

  • juliandise90
    Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.

  • AndreVelasqzz
    Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.

  • douglasfugazi
    Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia

    En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.

  • marcoamadrigal
    Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

  • luisaraque
    Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Antioquia

    El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.

  • juliandise90
    Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

  • josemuriel34
    jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!

  • Andre__Mtz
    Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente

  • SebastianDIM25
    Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Antioquia

    @pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!

  • marcoamadrigal
    Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada

  • crisgarzon
    Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios

  • douglasfugazi
    Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia

    Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julian53210273
    julian (@julian53210273) reportó

    @Tigo_Colombia @MovNaranja3 Ya me comunique con ustedes y q creen...dicen q el resultado de mi denuncia salio desfavorable. Después de más de 2 meses esperando su respuesta la deuda paso de 100 mil a estar hoy en día en 766 mil convenientemente para ustedes. O son cómplices del fraud o unos incompetentes.

  • Makamilaortiz
    Maria Ortiz (@Makamilaortiz) reportó

    @Tigo_Colombia tiene la señal más rápida, pero para caerse , por que a toda hora se queda uno sin datos , mas es lo que anda uno con los datos intermitentes !! Y eso que tengo el plan de 50 GB 🤮

  • TtPinme
    PIME (@TtPinme) reportó

    Se me calló la señal de @Tigo_Colombia

  • chriscam1401
    christian Forero (@chriscam1401) reportó

    @Tigo_Colombia En todo caso ya que tienen toda la trazabilidad, pueden ver los constantes mensajes que me llegan de que me han llamado. Estos son mis datos Christian Camilo Forero Línea 3006261969

  • chriscam1401
    christian Forero (@chriscam1401) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el primer reporte lo hice el 19 agosto 2020; ya me han respondido 2 comunicados en los que dicen que sale desfavorable; así que me canse de reportar creo que esto es lo ultimo que intento para ver si alguien puede demostrarme que son los mejores en cuanto a señal.

  • Pabloabr76
    Pablo Antonio Bohorquez Roldan (@Pabloabr76) reportó

    Que paso con la señal de @Tigo_Colombia

  • Blinkker09
    🔥 Andres Targaryen 🔥 (@Blinkker09) reportó

    @Tigo_Colombia Muy muy mal momento para que se cayeran los datos 😠

  • jhonniell
    Giovanni Andres Monroy Santanilla (@jhonniell) reportó

    @Tigo_Colombia Buena velocidad si es cierto, sin embargo están mal en cobertura ya que me quedo sin señal cuando salgo de mi ciudad y el roaming es perverso, no funciona y cuando lo hace se conecta solo a 2G

  • Joselt10
    Jose Luis Tellez L (@Joselt10) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo dos días sin Internet y sin servicio de telefonía.... Nadie reooende

  • googli_96
    Googli (@googli_96) reportó

    Soy el único que le está jodiendo la señal a esta hora con @Tigo_Colombia ??