¿Tigo está fallando o caído? in Tarida, La Estrella, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia
@MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer
Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper
Mauricio Cueva (@mcuevaojeda) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicio hace 1 hora, y se llaman a las 2 líneas y cortan las llamadas, sector el Esmeraldal de Envigado
Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.
Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.
Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia
El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.
Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!
jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!
Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

julian (@julian53210273) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia @MovNaranja3 Ya me comunique con ustedes y q creen...dicen q el resultado de mi denuncia salio desfavorable. Después de más de 2 meses esperando su respuesta la deuda paso de 100 mil a estar hoy en día en 766 mil convenientemente para ustedes. O son cómplices del fraud o unos incompetentes.
Maria Ortiz (@Makamilaortiz) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia tiene la señal más rápida, pero para caerse , por que a toda hora se queda uno sin datos , mas es lo que anda uno con los datos intermitentes !! Y eso que tengo el plan de 50 GB 🤮
PIME (@TtPinme) reportó hace 10 minutos
Se me calló la señal de @Tigo_Colombia
christian Forero (@chriscam1401) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia En todo caso ya que tienen toda la trazabilidad, pueden ver los constantes mensajes que me llegan de que me han llamado. Estos son mis datos Christian Camilo Forero Línea 3006261969
christian Forero (@chriscam1401) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el primer reporte lo hice el 19 agosto 2020; ya me han respondido 2 comunicados en los que dicen que sale desfavorable; así que me canse de reportar creo que esto es lo ultimo que intento para ver si alguien puede demostrarme que son los mejores en cuanto a señal.
Pablo Antonio Bohorquez Roldan (@Pabloabr76) reportó hace 25 minutos
Que paso con la señal de @Tigo_Colombia
🔥 Andres Targaryen 🔥 (@Blinkker09) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia Muy muy mal momento para que se cayeran los datos 😠
Giovanni Andres Monroy Santanilla (@jhonniell) reportó hace 27 minutos
@Tigo_Colombia Buena velocidad si es cierto, sin embargo están mal en cobertura ya que me quedo sin señal cuando salgo de mi ciudad y el roaming es perverso, no funciona y cuando lo hace se conecta solo a 2G
Jose Luis Tellez L (@Joselt10) reportó hace 28 minutos
@Tigo_Colombia Llevo dos días sin Internet y sin servicio de telefonía.... Nadie reooende
Googli (@googli_96) reportó hace 28 minutos
Soy el único que le está jodiendo la señal a esta hora con @Tigo_Colombia ??