¿Está Tigo con problemas o cortes en Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (9%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:
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Reick🐺
(@Reickdice) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper
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juan saldarriaga
(@juansalda09) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
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Diana Otálvaro
(@dianaotalvari) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻
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Hernan Ortiz Nougues
(@HernanOrtizNoug) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP
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#FelizAño2023Gonorreas
(@Omargutie791) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las
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👉🏽JF👈🏽
(@fernandogc230) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente
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Reick🐺
(@Reickdice) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.
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D@nny @rango
(@Arango_dANNY) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!
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Frethericks
(@frethericks) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.
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#FelizAño2023Gonorreas
(@Omargutie791) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó
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Valery Parra Ramírez
(@ValeryParraRam1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
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El ingrato
(@mellamantommy) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.
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El ingrato
(@mellamantommy) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?
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👉🏽JF👈🏽
(@fernandogc230) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper
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Nestor Raúl Ospina
(@nestoraulospina) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.
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Nestor Raúl Ospina
(@nestoraulospina) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.
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Andres Loaiza
(@AndresLoVe88) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Rubio
(@wwwolffff) reportó
Oiga @Tigo_Colombia , qué pasa con la señal de internet? Desde ayer está horrible. 🤬
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ALEXANDRA RUDA
(@ALEXANDRARUDA2) reportó
Quiero denunciar la demora en los traslados de los servicios de une y la falta de atención por medios telefónicos contesta una máquina que no da solución @Tigo_Colombia
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Adriano Sanchez
(@2310Adriano) reportó
No sé si sea mi teléfono, pero creo que el internet móvil está desde la madrugada presentando intermitencia. @Tigo_Colombia nos podría confirmar.
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ALEXANDRA RUDA
(@ALEXANDRARUDA2) reportó
@Tigo_Colombia Ese aplicativo tampoco responde mi queja me responde igual una máquina y no esta la opción de traslado de servicios, necesito una persona que me ayude en mi caso no una máquina
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Sara
(@philosartic) reportó
Tigo de mierdaaaaaa nunca resuelven nada, si uds puede adquirir un servicio diferente a @Tigo_Colombia háganlo! Porque ese servicio de Tigo es una falta de respeto con los usuarios
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Jame Guerrero
(@JameGuerrero08) reportó
@YisseVaDe @Tigo_Colombia Claro era peor! Siempre me quedaba sin señal
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krlo Alexander
(@carlo_a_c_s) reportó
Datos de todos los O.M. son malos en #AmazonasTambienEsColombia pero @Tigo_Colombia es el peor, servicio al cliente que nunca soluciona por que según ellos "todo esta normal no se presenta ninguna falla", será que lo normal es que nunca funcionen los datos? Que cinismo y descaro
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Andres Reina
(@twone2058) reportó
@_miloahm @Tigo_Colombia Si, desde ayer esta re malísimo el internet móvil en Bogotá no son casos especiales, tengo 2 numeros Tigo y en los 2 el internet esta muy malo desde ayer no sube ni una foto
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Juan Pablo Jaramillo
(@Juanpablo_Jara) reportó
@Tigo_Colombia Ya reporte el caso, ya hicieron las respectivas revisiones, hay 5000 casas sin internet desde hace dos días, y su respuesta mediocre de siempre de “estamos trabajando para solucionar”. Pero claro, la factura si llega puntual y vaya que uno no pague
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Nicolay Prieto
(@NicolayPrieto) reportó
@Tigo_Colombia Buenos días otra vez no puedo llamar a ningún operador diferente a TIGO. Tengo un plan ilimitado y dice que "te quedaste sin minutos pide extrasaldo".