¿Tigo está fallando o caído? in Tarida, La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

• 
  Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Necesito poner una queja ante ustedes @sicsuper de @Tigo_Colombia ¿Cómo puedo hacerlo?

• 
  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Nunca contraten Internet con @Tigo_Colombia , al mes se daña varias veces, es el más costoso del mercado y NUNCA TIENEN SOPORTE!!

• 
  Juan Yepes (@juandd0316) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se supone que en estos días @Tigo_Colombia hizo mantenimiento para prestar dizque un mejor servicio... Pues bueno, ese servicio sigue pésimo y su mantenimiento no sirve para nada. @sicsuper

• 
  Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @susilondonom1 @Tigo_Colombia Entonces ponte las pilas y comunicalo con otra entidad. Tienes el soporte y no deben reportarte. Pero pilas que ellos no comen de eso e igual lo hacen

• 
  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una porquería.

• 
  Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• 
  Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Uds son los PEOR. En 1 mes 3 veces se me ha caído del todo el internet. Incumplen las citas de reparación en el hogar y cuando vienen que no pueden hacer nada. Y los otros apartamentos con el servicio como si nada. GASSSSS. Otro puente sin internet.

• 
  John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

• 
  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando

• 
  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia

• 
  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper que hago si @Tigo_Colombia no me quiere dar soporte por mi servicio, por que ya agende el retiro del mismo?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• 
  Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes son increíbles. Me siguen cobrando después de 1 mes de haber logrado cancelar todo servicio con ustedes. Pues no les voy a pagar, no tengo por qué hacerlo. Y ojalá no me vuelvan a cobrar.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

• 
  Pao (@paolita_ag10) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

• 
  *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuál ayuda. No necesito ninguna ayuda. El caso es que TIGO, debe tener sistemas muy malos. Reportan facturas vencidas sin pagar. Cuando si se han pagado.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pato Cruz (@patocruzzmvz) reportó hace 3 minutos

  Es más fácil comunicarse con el más allá que con el servicio técnico de @Tigo_Colombia 🙄😤

• 
  brenteria20 (@BeatrizERenter1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que mal servicio, me están cobrando doble factura y ahora imposible comunicarse a atención al cliente dicen que no aparece mi número de cédula

• 
  Yenny Avila Camacho (@ACYenny) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, estoy desde el viernes sin internet hogar y la única solución que dan es ingresar desde la aplicación, aplicación que no sirve y está deshabilitada, que gracia, deberían tener más canales de atención a los problemas de internet.

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 11 minutos

  @AnnyPopenny @Tigo_Colombia @sicsuper Horrible. Yo de vos empezaría con los PQR. Todo hay que hacerlo por el chat así tome más tiempo, de esa forma puedes guardar todos los comprobantes de lo que dicen. Ya con los radicados y las respuestas puedes ir a la SIC.

• 
  Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 12 minutos desde Tierralta, Córdoba

  @Tigo_Colombia, señal caída en Tierralta Córdoba.

• 
  NoSoySantiago (@SantiagoEchav13) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Llamar mil veces y que te conteste una grabación que nunca te dirige a ningún canal, o que te quedas oprimiendo la opción y te siguen diciendo que proporciones la información pedida. ni siquiera para pedir la baja del servicio contestan, contesten MD de twitter tan siquiera

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 14 minutos

  @AnnyPopenny @Tigo_Colombia Yo cancelé mi servicio con ellos y al poco tiempo saqué uno en otro lado, luego me empezaron a llegar facturas por los 2, mostré que era solo uno y nada, hasta me pusieron en mora casi reportada. Perdí la cuenta de las PQR que puse, y tuve que meter la @sicsuper más de una vez.

• 
  NoSoySantiago (@SantiagoEchav13) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Llamar mil veces y que te conteste una grabación que nunca te dirige a ningún canal, o que te quedas oprimiendo la opción y te siguen diciendo que proporciones la información pedida. ni siquiera para pedir la baja del servicio contestan, contesten MD de twitter tan siquiera-

• 
  Cristhian Chavez (@Cristhian23691) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de internet el día de Hoy??? Y el servicio al cliente pésimo, marca la línea y en la opción cédula todo el tiempo es q no reconocen el usuario!

• 
  Susana Espinal (@SusanaEspinal12) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @mquijanov Estoy en la misma situación, no tengo forma de comunicarme y tampoco tengo internet. Necesito una solución