Estado del servicio de Tigo en Tarida, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 56 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 1 minuto desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 21 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

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  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

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  John Gómez (@johng1202) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia 10 días sin internet. 5 días esperando una visita técnica. Llega el día de la cita y, sin la menor consideración, la cancelan para reprogramarla 8 días después. Así es como esta empresa trata a quienes pagan puntualmente por un servicio que no presta. inaceptable.

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  ᗰᗩᖇY ᖇOᗰEᖇO (@mluzromero_) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer 10 de agosto a las 2 pm sin servicios de TV e internet, a las 8pm llamo a la línea y los asistentes virtuales q en 6 horas, hoy 12 de agosto casi 6 pm aún sin los servicios, más de 24 horas, definitivamente MAL SERVICIO, MALA ATENCIÓN AL CLIENTE, TODO!!

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  Jen. (@JenniiAmaya) reportó hace 4 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una **** ****** definitivamente.

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  Selene Calderon (@selecalderon11) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Como hace uno para hablar con un asesor y no con un bot? Tenemos un cable de Tigo COLGANDO DE REJAS desde hace 1 mes que obstaculiza entradas de carros, paso peatonal y riesgo de dejar sin internet varios hogares y siempre cancelan la visita. PÉSIMO SERVICIO

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  Neilab🎀 (@higgins_neila) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia cuando piensan arreglar la señal en juan de Acosta Atlántico ? Para cobrar el plan puntual si pero que pésimo servicio , caen dos gotas de agua y lo primero que pasa es que se va la señal y dura días mala

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  Juan Diego. (@JuanPerozco11) reportó hace 13 minutos

  Ajá @Tigo_Colombia 10 días sin señal en Tuchin, Córdoba. ¿Cuándo me manden la factura me van a descontar los días que no hubo servicio y la compra de una sim prepago de otro operador o como es la vaina? Van es de mal para peor… y la factura puntualita. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 15 minutos

  Veo que @Tigo_Colombia pasa disculpándose por mensaje por los daños o arreglos técnicos, pago puntual, me pregunto si disculpándome, ustedes dejarían que siguiera disfrutando del internet sin cortarlo. A ver si lo arreglan, hoy llevo ya desde antes del medio día sin servicio 😡

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  MIO Usuarios🚌 (@MIOusuarios) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Nos serviría más que su red se interrumpa lo menos posible. Lamentablemente ni su red funciona, ni la de los otros operadores tampoco

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  Jotajotacardenas (@Jotajotacarden1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia cada 8 dias quedamos sin servicio fijos @sicsuper las facturas llegan por el mismo valor siempre y solo saben decir lo sentimos!

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  Aldejupe (@aldejupe1) reportó hace 18 minutos

  En Cartagena de indias, en el barrio Villa Zuldany, no tenemos el servicio de internet y TV, hoy domingo 9 de agosto de w026, desde las 10:30 a.m., sin ningún motivo emitido por la empresa y son las 7: 41 de la noche y seguimos sin internet @Tigo_Colombia