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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Tarida, La Estrella, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Amagá.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 1 día
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

  • bastardshaved66
    JohnShelby (@bastardshaved66) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia son la peor compañía de telecomunicaciones qué pueda existir.

  • SebasLopez2022
    Sebastian Lopez (@SebasLopez2022) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia a qué línea me puedo comunicar si quiero cancelar mi plan de datos, o debo ir directamente a la oficina... @sicsuper

  • pelaez_patricia
    Ana Patricia Pelaez Orrego (@pelaez_patricia) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia Sigo yo transportadora ENVÍA es de lo peor

  • juandiegobarias
    Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pensando que no había peor empresa de internet y telefonía y aparece @Tigo_Colombia

  • luisfecheverry
    luis fernando Echeve (@luisfecheverry) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia @Estefayepesc Estoy de acuerdo,el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo.

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper ya voy a cumplir una semana con fallas en el servicio de @Tigo_Colombia qué se puede hacer con este mal servio de esta compañía. Ni modo de cancelar el servio, solo ellos tienen redes en la U donde vivo, un mercado imperfecto.😡

  • porelservicio
    Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó desde Medellín, Antioquia

    Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

  • juandiegobarias
    Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Lo más increíble es que ya completo 30 horas sin servicio de internet y Tigo que supuestamente trabaja por dar un "bien servicio" no hace nada para solucionarme la no prestación del servicio de internet y televisión.

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que porquería de servicio el @Tigo_Colombia ya dos días sin el servicio.

  • juangrisales
    👁️ (@juangrisales) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola 👋 @Tigo_Colombia Para cancelar un Plan de Telefonía Móvil, porfa 🙏

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia Si creo que @Tigo_Colombia es la numero 1 llevo 4 día rogándole que me den solución al servicio de internet. Y abusan porque acá en esta unidad sólo ellos tienen el servicio para completar un mercado en perfecto.

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    Todo el día sin servio de internet no entiendo como es que el alcalde @QuinteroCalle va articular el #valledelsoftware con @Tigo_Colombia con servicio tan pésimo que prestan esta es la hora y sin solución para el servicio de internet, hace 20 día me quede una semana sin servicio

  • juandiegobarias
    Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.

  • juandiegobarias
    Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio de internet y nada que dan razón de cuando se restablece. NO RECOMIENDO SU EMPRESA A NADIE.

  • Juano_Gaviria
    Juan José Gaviria (@Juano_Gaviria) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    En mi casa ya tenemos: Amazon Prime Video, Disney+, Apple TV+ y Netflix. ¿Cancelamos ya la televisión de @Tigo_Colombia o miedo? Mentiras mi papá no cancela esa ****** por los canales de deportes 💩

  • susilondonom1
    Susi Londoño M (@susilondonom1) reportó desde Medellín, Antioquia

    @chichoariasr @Tigo_Colombia ¿7 horas? Menos mal fue un domingo. A este pechito le pasó pero día y medio y porque cortaron el cable que no era. Jajajaj Eso sí, que no falta el robot llamando a las 7:00 a.m. a cobrar facturas que ni se deben.

  • delriogol
    Oscar Ivan (@delriogol) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia tenía instalación en horas de la mañana de Internet a la hora que el técnico nos visitó no había nadie en casa y no han llamado a reprogramar el servicio con quien me debo de comunicar?

  • jangulo
    jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde estoy reportando vía twitter, whatsapp y llamada los problemas en el servicio de internet en #Medellin, al lado del Tesoro en el Poblado, va y viene el servicio. En todos, ni un solo ser humano se pone en contacto, puro BOT que no resuelve.

  • Hernan_vargasm
    Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, Antioquia

    Todo el sí servio de internet no entiendo como es que el alcalde @QuinteroCalle va articular el #valledelsoftware con @Tigo_Colombia con servicio tan pésimo que prestan esta es la hora y sin solución para el servicio de internet, hace 20 día me quede una semana sin servicio 😡

  • MontoyaEsteban_
    Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Antioquia

    @turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DoradaLibelula
    Libelula Dorada (@DoradaLibelula) reportó

    @Tigo_Colombia terrible que nos dejen sin internet y sin señal de tv, pero la cuenta sigue llegando completa y puntual

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó

    @chichoariasr @luisyepesb @Tigo_Colombia Yo hago una pataleta, casi semanal y no me disculpo. Que se disculpen ellos que son los del pésimo servicio.

  • Jesusdelaossa0
    JD (@Jesusdelaossa0) reportó

    ¿Por qué la calidad de servicio ha empeorado? @Tigo_Colombia 1 semana completa sin tener conexión, debido a su falla masiva, malnacidos y aún así facturando lo mismo.

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Retomar qué? Llevo más de mes y medio esperando y nada, me cansé y me voy para otro operador. He pedido que me llamen para hacer todo el proceso porque sus asesores no contestan y tiempo para perder no tengo. Ustedes roban de lo lindo y alargan las cosas, ¡no más!

  • la_zulu
    Zulu. (@la_zulu) reportó

    ¿Cuanto me irá a descontar este mes @Tigo_Colombia de la factura del internet? Teniendo en cuenta que me tienen sin servicios desde por la mañana del día de hoy y que hace dos semanas me tuvieron 2 días en las mismas Y QUE NO SIRVE PARA NADA ESE SERVICIO AL CLIENTE.

  • Mazopediaisdown
    3 x 7🔻 (@Mazopediaisdown) reportó

    @la_zulu @Tigo_Colombia Debes tener claras las fechas donde no tuviste servicio. Ellos "confirman" la información y después, te toca reimprimir la nueva factura según fechas de corte.

  • SebasCastroV
    Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

  • TeacherKlau
    La Bonita. (@TeacherKlau) reportó

    @Tigo_Colombia Desde las 7pm de ayer yson las 548am de feb 3 y no avance nada en mi trabajo Pq no tengo Internet. La maquina repite y repite que están teniendo inconvenientes con el suministro del servicio. Que tal! Y no reponen el tiempo que uno no usa el Internet.

  • facamaya
    Fabián Amaya (@facamaya) reportó

    @Tigo_Colombia En mi región no hay señal de Tigo porque sería la la mejor si no hay...

  • Joe_Suleiman
    Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Posteriormente, a mediados de noviembre/2020 aproximadamente se les solicito de nuevo la cancelación del contrato por el cambio de residencia del contratante.