¿Está Tigo con problemas o cortes en Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tarida, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| La Estrella |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:
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Julio Natera Metaute
(@JulioNatera10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuál será su mejor tiempo posible pues llevo esperando 60 horas y por este medio 6 horas y media, qué vergüenza no aclaren qué oscurece #NoImportasATigo
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yairton palacio piza
(@yairton13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @IvanDuque @Superservicios hoy de nuevo incumple en sus servicios @Tigo_Colombia me envían radicado de reparación de internet cita para hoy #3612200000967206 sigo afectado y la factura no falla @Tigo_Colombia requiero me desinstalen sus productos
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Daniel Castilla
(@danicastmar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, pedí un wifi pro para mejorar la señal de la casa y nunca fueron a instalarlo, ni responden por los canales de chat
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Daniel Velásquez
(@velasquezmt89) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que hp servicio tan malo @Tigo_Colombia . Más de 45 minutos en el teléfono, dos asesores y ninguno soluciona. Pero la factura si cumplida.
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Carlos Mora
(@moraucu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En @Tigo_Colombia no atienden las quejas relacionadas con los servicios que ofrecen. En Torres de la Fuente (Medellín) llevamos horas sin internet. Los únicos canales habilitados son los de ventas. Que al menos los daños ocasionados se reflejaran en la factura, pero no.
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Don Vito
(@vicenteospinaj) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.
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yairton palacio piza
(@yairton13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayúdemen hacer viral el mal servicio de @Tigo_Colombia con un RT😡
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No he podido pagar mi factura porque me están cobrando más, hay un error en la facturación, he solicitado el favor de corregirla y hasta ahora me sigue saliendo errada. He llamado varias veces y de nada ha servido; por lo que veo ha sido una pérdida de tiempo. Ya no sé qué hacer.
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Raul Escobar
(@RJAOUSLE) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo un mes tratando de cancelar un servicio de intenet con @Tigo_Colombia y es más fácil jugar parquez con el papa! Que estrategia la de dejar las personas en la línea en estos casos ! Que diferente seria si fuera a comprar un servicio.@MinTIC_responde
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Juliana Salazar S
(@JuliSalazarS) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Yo defendía mucho el servicio al cliente de @Tigo_Colombia - Une, sobre todo por que lo conocía desde adentro pero ya me parece lo peor que hay, empezando porque es casi imposible que conteste una persona, puro IVR y encima no tienen soluciones para nada.
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Daniel Velásquez
(@velasquezmt89) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Mi caso: en marzo decido cambiar el plan para mejorar la capacidad del internet, me indican que el cambio quedó hecho y que pronto me cambiarían el módem. Hoy el 19 de junio y la respuesta es que no se hizo el cambio porque había que cambiar el módem. Eso no es solucionar un caso
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JAS
(@JasaldarriagaHo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Algo pasa con Tigo UNE @Tigo_Colombia o con el prestador del servicio de instalación de TV en Medellín. Contraté la instalación con 3 DECOS como lo dice la orden. Y llevo 2 visitas de los técnicos que traen 2 DECOS y dicen que en otra visita instale el 3º pero cobran $50000.
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Cristina
(@crispetinbiris) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Leon70044435 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia @CaracolRadio @elcolombiano @BluRadioCo @gabodelascasas @infopresidencia @AlcaldiadeMed @rabodeajip @sicsuper Yo no tengo teléfono fijo hace 3 meses a pesar de las solicitudes de reparación Y de la última respuesta “favorable”.
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Javier Eduardo Salgado Roldan
(@JavierinhoSR) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡
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yairton palacio piza
(@yairton13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lastimosamente con @Tigo_Colombia no hay soluciones al mal servicio de internet, se me siguen vulnerando derechos como consumidor @Ministerio_TIC No hay solución @GranCiudadMed
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@estoacaquees @Tigo_Colombia Pero no es solo ese operador CLARO PA PEOR
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DAVID VILLEGAS
(@chulo1946) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo problemas con mis servicios, por chat no me solucionan y llamo a las lineas de atención y cuelgan la llamada. 😡.
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Carlos v
(@klementvamuz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia falsos, descarados hptas, pa instalar y cobrar hay mismo, pero para soporte técnico no aparece nadie llevo 8 días sin servicio y estos descarados no me dan solucion, la peor empresa,ojalá lleguen empresas privadas pa ponerlos a volar gonorreas...
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FRANCO EL FRANCO
(@cafc888) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde el día sábado 13 solicité un traslado de servicios, me dicen que llene un formulario y responden en 24 horas ,lo diligencie y hasta la fecha no tengo respuesta, ya va a ser una semana desde la solicitud.Semana que no van a descontar del cobro de los servicios
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Habacuc Vasquez
(@Habacucv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No recurro a estos medios para esto. Llevo 4 días tratando de cancelar los servicios de @Tigo_Colombia. Definitivamente que mal servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex
(@aarmentar) reportó
Hoy los señores de @Tigo_Colombia no me quisieron cancelar un servicio dizque porque la voz no concordaba con el nombre del titular, eso es discriminación.
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Victor.juice
(@Victor_juice) reportó
@Tigo_Colombia La vaina es q ya han realizado 2 visitas y no hacen nada, sigue el internet lento x debajo de la mitad de la velocidad adquirida. Y son tan conchudos q me contactan a decir q vuelva a llamar a soporte para q vuelva a montar mi caso porq se embolataron en las órdenes de servicio.
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Mayita
(@MayitaATC) reportó
@memeloga_ @Tigo_Colombia Diga que va cancelar el servicio.
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jaime bastidas
(@jaimebastidasA) reportó
Renunció como usuario de @Tigo_Colombia y me pasó a la fiscalía a ver si solucionan mi problema.
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Mario Hernandez
(@Moherpo1960) reportó
@Tigo_Colombia Que pena con Rigo. Bato récord, dure 4 días y regresé al malo conocido. Muy mal el bueno por conocer
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Olga Lucía
(@HuracanEM) reportó
@ElAzulejo_ @Tigo_Colombia #tigoesunfraude #tigonoestadenuestrolado #tigonoestaconmigo La peor experiencia de servicio al cliente
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Olga Lucía
(@HuracanEM) reportó
@Tigo_Colombia No están trabajando para dar ninguna solución, copian y pegan la misma información, parece que ni leyeran lo que uno escribe. #tigoesunfraude #tigonoestadenuestrolado #tigonoestaconmigo
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Ricardo Moros
(@moros84) reportó
@sicsuper Ya se ha realizado esto varias veces, la falla es la misma de siempre , intermitente los servicios q presta tigo, quiero un informe para conocer cual es la falla si es el sector, el conjunto, pero la atención de @Tigo_Colombia es malisima a sí como su servicio.
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Old Man Wizard
(@circulovaci0) reportó
@Tigo_Colombia que servicio de ******.
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Cristian Duque
(@cristiandu1512) reportó
@Tigo_Colombia intermitencia y varias veces dice que la dirección IP no es válida y que presenta errores, necesito una solución para no tener que dar terminación del contrato con su empresa.Aparte envío mensajes al chat que me ofrecen por este medio y tampoco me dan el soporte que requiero,