Estado del servicio de Tigo en Tarida, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para culminar un contrato con @Tigo_Colombia hay problemas. Me pusieron mil trabas para instalar el servicio y el que pagó los platos rotos fui yo, ahora quiero culminar el servicio y siguen poniendo trabas @Superservicios

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 11 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

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  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

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  André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

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  John Gómez (@johng1202) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 45 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

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  John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Peter Agudelo (@Peteragudeloai) reportó hace 6 minutos

  Hice portabilidad hace más de una semana hasta hoy me llega mi nueva SIM Card y no sirve y en lo canales de atención solo bots nadie soluciona, me hubiera quedado en Virgin Mobile mejor @Tigo_Colombia

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  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @thekidomega @Superservicios Al menos lean, tómense el trabajo y el tiempo de entender mi situación, me tienen incomunicado, ¿cómo los llamo? Y ya en WhatsApp me dijeron “demalas, espera al martes, tomaste un servicio que no tiene soporte”.

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  Paula pelaez (@Paulapelaez9) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con la señal de Tigo en Támesis Ant. Llevamos más de una semana sin señal, Pero la factura Sí llega cada mes sin falta. Es un descaro e irrespeto que tengan a los isuarios de esta empresa sin conexión. @Tigo_Colombia

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Fácil, uds emboban al cliente y cuando uno intenta contactarlos ahí si nadie aparece, en el call center no contesta, en los puntos de venta no ayudan con los casos, las pqrs no tiene respuesta…. Oiga @sicsuper pónganle cuidado a estas compañías que solo juegan con el cliente!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 7 minutos

  @calmll @Tigo_Colombia No en armenia mis papás también están sin servicio

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Si de algo sirvieea llamar a sus líneas a qué un boot le diga a uno que esperan solucionar pronto cuando no es así llevo 3 días llamando y siempre esa la misma respuesta diganas bien que no saben dónde tienen el daño y que nos cambiemos de operador

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  Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 9 minutos

  Empresas que sepan de poca experiencia de cliente, servicio y uso de la tecnología para facilitar procesos es @Tigo_Colombia ¡Pero maaaloossss! El soporte técnico es pésimo.

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  Paola Jiménez (@lapao62) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias. Estoy a punto de completar un mes sin servicio y se ha agendado el servicio técnico 21 veces. Nunca han venido. Ya solicité la desconexion. No puedo seguir encerrada esperando a un técnico que no viene y sin servicio de Internet para poder trabajar. Nada.

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  Peter Agudelo (@Peteragudeloai) reportó hace 14 minutos

  Esta gente es totalmente irresponsable porte mi línea desde hace más de 8 días y me enviaron un SIM que no sirve llevo todo este tiempo incomunicado si mencionar que llevo más de una semana sin internet en mi casa, quien responde? @Tigo_Colombia