Estado del servicio de Tigo en Tarida, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 8 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!

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  André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

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  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 60 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Así es María (@AsiesMariaC) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia nos dejó morir con la señal

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  Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Usted cree que no lo he intentado durante 4 meses? es una tortura literal, tiene que disponer uno de 4 horas para que lo atiendan, una vez nos agendaron un servicio técnico y a la hora de colgar nos cancelaron que porque supuestamente el servicio estaba bien! y no era verdad ...

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  Marcela Muñoz (@mmunoz2500) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el Peor soporte técnico para solicitar una visita y que resuelvan una falla llevo 35 min por una línea luego me envían a un WhatsApp donde solo responden bot. @sicsuper

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  J ✨ (@JrMcll) reportó hace 7 minutos

  Me están diciendo que estoy pagando 130.000 para que un día quede totalmente sin servicio? @Tigo_Colombia sin ninguna explicación?

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  Dibujologo (@Destartalado2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia, el 22 de junio pedí cancelación del plan full trío, dejando el servicio movil. La asesora dio radicado e informó que la siguiente factura sería solo por la línea celular. El 29 recogieron los equipos. Y hoy el servicio sigue activo y con nuevo cobro. @sicsuper

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 15 minutos

  @JohnReina41 @Tigo_Colombia Que mal servicio, estoy en las mismas

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  Isabel Mendivelso (@Isa_mendivelso) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia La señal de mi celular está totalmente caída. Me podrían indicar qué está pasando ? Me encuentro en la ciudad de Bucaramanga.

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  Anselmo007 (@neo8236) reportó hace 21 minutos

  @MarioIvanArenas @Tigo_Colombia Informan que Santander y Norte de Santander no cuentan con servicio