¿Tigo está fallando o caído? in Tarida, La Estrella, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 7 segundos desde Medellín, Antioquia
Todo bien en casa señores @Tigo_Colombia ? Desde ayer vengo con problemas con ustedes y sus asesores nada solucionan. Alguien por favor que recomiende un operador que no sea este. Que desilusión y peor tener que exponerlos por acá. #Tigo
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 10 segundos desde Medellín, Antioquia
Estoy cansado de contarles el caso @Tigo_Colombia además de todo no llevan una trazabilidad de su servicio 😡
Diego Alejandro G (@DiegoMilitoG) reportó hace 49 segundos desde Medellín, Antioquia
@Valentina_C95 @Tigo_Colombia Metiendo clientes nuevos con publicidad engañosa y después es un problema para cancelar eso @Tigo_Colombia 😡😡😡
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 55 segundos desde Medellín, Antioquia
Amigos pueden creer que tigo, aún me tiene esperando, un ********* aumento de megas en el internet del apartamento 😡 NO LES RECOMIENDO TIGO HOGAR, es un verdadero robo y el servicio al cliente es pésimo @Tigo_Colombia @sicsuper
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
Pana que vuelta uno pagar casi 30 Lukas a @WinSportsTV y no poder acceder a ver los partidos online. Lo peor es que entre @Tigo_Colombia y @WinSportsTV se tiran la bolita. Nadie da solución.
Papelito (@feorico911) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
No es sino que llegue quincena para que el wifi de @Tigo_Colombia empiece a fallar y le toque a uno gastar datos. Les juro que es sagrado
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.
J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Me comunicaron con el área de Fidelización al indicar que no estoy dispuesto a pagar el cobro adicional de la reconexión porque prefiero cancelar los servicios, y me informaron que se encuentran sin sistema para poderme dar una oportuna solución 🙃
César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
No sé si la gente de @Tigo_Colombia se ha pasado por el centro de experiencia, muy mala por cierto de Oviedo en Medellín. Gente sentada en el suelo, y más de 7 personas se han quejado de llevar más de una hora esperando. Agendé cita para las 11, llevo 25 esperando.
jose quiceno (@josequiceno8) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
@chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!
J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
Wow @Tigo_Colombia me acaba de suspender los servicios de mi hogar, y revisando la app aparece registrada mi tarjeta de crédito para pago automático, y al llamar me dicen que debido a su error tengo que pagar un costo de reconexión de los servicios, son ladrones o están locos? 😱
Diego Alejandro G (@DiegoMilitoG) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
Como es posible que haga un portabilidad hace una semana y me tengan sin ningún tipo de servicio, y para cancelar el servicio no pueda hacerlo sin estar la Sim activada @Tigo_Colombia 😡😡😡
𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
Como hará uno para prestar un servicio de Internet tan basura como el de @Tigo_Colombia y tener la cara tan dura de cobrar tanto y aparte decir que es el mejor, yo no me explico
Doris Marin Aguilar (@dorisillamarin) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa con su servicio, me tienen sin servicio desde ayer, cuánto demora una portabilidad, porque tengo entendido el otro operador aprueba, se debe contar con servicio y desde el miércoles movistar aprobó y ustedes nada que me ponen el servicio y 👇
ElviajedeLk (@ViolinLk) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@ssoticoo @WinSportsTV @Tigo_Colombia Y fuera de que lo cobran no funciona y nadie soluciona jajaja. 😐🤡
D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper ya tengo dos quejas con el prestador de servicios @Tigo_Colombia donde cobra un servicio que no eh solicitado, no aparece activo en la app de dicha empresa y nuevamente sin respuesta de la segunda queja me llega la factura de este mes nuevamente facturandolo.
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Les acabo de enviar, los datos del caso…. Esta es la HORA QUE NO ME RESUELVEN 😡😡😡
Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…
Anamaria TD (@atama001) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia
10 días, 7 llamadas de 1:25 min (aprox.), tres tardes enteras esperando y @Tigo_Colombia no es capaz de mover un servicio 4 cuadras. Ahora lo único que quiero es cambiar de compañía pero tengo que pagar un mes de servicios a los que no tengo acceso. #Tigoeslacagada @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó hace 4 minutos
Si usted se identifica con #EstoyHastaLaCoronilla con @Tigo_Colombia y su pésimo servicio de internet y tv, entonces dele RT a este tuit
Caro (@CaroArasti) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Qué asco con ustedes. Ni siquiera para mantener una línea de celular pueden. Muy buenos sus planes postpago pero que les cuesta tener la misma **** línea en su operador.
Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia ¿Cómo hago para cambiar mi plan de Triple Play o cancelar el servicio? Gracias.
Candy☕️ (@candycotera) reportó hace 8 minutos
Algún asesor para pasarme a @Tigo_Colombia? Ya pagué mi factura del mes y cancelé mi plan @ClaroColombia, se supone que se termina el próximo 13/01/22 y sigo sin servicio de internet.
Bartolomeo (@marchanjuan) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Desde las 10 AM sin servicio y no responden, no dicen nada. Que pasó con el servicio????
jahn carlos ardila (@jahncarlosardil) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia que cosas para comprar y para aumentar si contestan a cualquier hora lo peor que servicio tan pésimo @sicsuper no deben haber horarios para uno cancelar su plan que vaina más tonta al igual al trabajado siempre le dan duro por quería servicio
Gabriel Silva Diaz (@gabrielsd17) reportó hace 10 minutos
El internet de @Tigo_Colombia lleva todo diciembre en modo caído. Que falta de respeto ni una línea de atención para saber qué pasa ... Nada
Luz Marina Garcia M (@luz_mag) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Señores hasta cuando tenemos que esperar para que efectúan arreglos en mi sector, desde el pasado viernes sin servicios y solo manifiestan estamos trabajando, en solucionar y has ahora nada no hay derecho y para cobrar no tienen en cuenta los días sin servicio.
Caro (@CaroArasti) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia NO. CUANDO LOS LLAMO LES DIGO SIEMPRE QUE LOS LOCALIZO POR ESTE MEDIO. Me atienden por acá o les hecho demanda por Super intendencia por mal servicio. Depende de ustedes
Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia nunca me dieron solución a la intermitencia en las videollamadas usando los datos.