¿Tigo está fallando o caído? in Tarida, La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

• 
  Juanito (@juan970911) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  A mi me va a dar un colapso con este internet tan malo @Tigo_Colombia pero para cobrar mandan la factura desde bien temprano

• 
  Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

• 
  Heidi López (@hemlocc) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen cardiaca con ese servicio de internet 😰 ahora que todo es teletrabajo y clases virtuales deberían tener mejor acceso al servicio y a los canales de información! Me están perjudicando!!!

• 
  Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Quiero cancelar mi plan de datos con @Tigo_Colombia y es imposible. Mala atención al usuario al hacer la cancelación de su plan. ( llevo desde el 31 de marzo y es imposible. Pero llame ud a qué le vendan un plan o un tripleplay para que vea lo amables que son. )

• 
  Oscar Javier Rozo (@oscar_rozo) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer resta@is sin internet ni televisión #medellin es necesario para tele trabajo, por favor gestionen solución

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• 
  La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT

• 
  Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente

• 
  Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

• 
  Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada

• 
  Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

• 
  yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy esta aprueba el servicio de internet @Tigo_Colombia mal servicio @Ministerio_TIC @sicsuper @Juandiegogj @NICOLASALBEIROE las facturas llegaron cumplidas pero su atención es mala @IvanDuque

• 
  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• 
  Bomberman (@Nmesar) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Mor, no eres la única con problemas en la ciudad.

• 
  Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• 
  Bomberman (@Nmesar) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Recuerda que el personal en esta época es limitado. Tampcoo sabes que tan grande es el problema.

• 
  thiagocampo (@thiagocampo) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.

• 
  carmen adriana (@ady_arango) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada

• 
  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  看看 (@_huszonharom_) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Qué atención personalizada ni qué nada!! Sí ya hablé por teléfono y la solución es esperar hasta el miércoles o viajar 6h para ir a un sitio físico donde me solucionen Me tienen es mamada

• 
  viviana torrez (@vivianatorrez16) reportó hace 5 minutos

  @Albus1825 @Tigo_Colombia Las modificaciones que le hacen a los contratos no cambian en nada la mala calidad del servicio

• 
  viviana torrez (@vivianatorrez16) reportó hace 5 minutos

  @NicolasGrande8 @Adrimozalez @Tigo_Colombia El facebook no tenía señal por falta de datos es un engaño

• 
  Melissa Martinez V (@MelinvasquezV) reportó hace 7 minutos

  Me da risa y rabia que la empresa de @Tigo_Colombia juegue con uno, en noviembre me ofrecieron no pagar el mes de Dic y en el anó 2023 pagar solo 80 mil pesos del plan me descontaron 20.000, y apenas llego el ańo 2023 me llegl la factura igual, siendo q la señal sigue pesima

• 
  Gloria Briceño (@globos6579) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @CriBriVa @sicsuper Información más NO solución. Porque ofrecer hasta 96 horas para arreglar las cosas NO ES JUSTO POR UN SERVICIO QUE SE PAGA CUMPLIDAMENTE😡😡😡

• 
  Julian David Bustama (@mafeliz1308) reportó hace 8 minutos

  @WinSportsTV que porquería de señal en el partido Nal vs Millonarios. Lo misma culpa @Tigo_Colombia

• 
  jose daniel (@jose110487) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez sin servicio, todos los fines de semanas es lo mismo, es decir no puedo trabajar por esto

• 
  Danilo G. R. (@DaniloGR_) reportó hace 11 minutos

  @MarieMontoya @Tigo_Colombia Pésimo servicio al cliente el de @Tigo_Colombia

• 
  Gloria Briceño (@globos6579) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia A @CriBriVa le hacen un traslado del servicio el viernes y lo único que le dejan funcionando es la parabólica y el internet y la línea telefónica...para cuándo ❓🤔❓

• 
  KhaleeSIG (@Marcela_Rondon) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia tengo caído el internet desde anoche a las 11 aproximadamente... Su app y su bot no me pueden resolver el problema, cómo hago para comunicarme con una persona que si pueda hacerlo?