¿Está Tigo con problemas o cortes en Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Laura (@LegardaL) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• Not_today (@DianaMendezD) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gladys E Calle R (@glecarzar) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les he escrito y tienen mis datos. No sigan engañando más . Todos mis vecinos tienen el mismo problema. Vengan a solucionar. Y no envíen técnicos que ven el problema y no hacen nada

• Rey Félix (@reydelae) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hablar con un chatbot no es la solución. Ya se han hecho llamadas y se han agendado las citas y sus operarios no cumplen. Sinceramente saldrá mejor cancelar el servicio y buscar otro operador, porque su servicio técnico es más que pésimo.

• 𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕲𝖔𝖒𝖊𝖟✌🏼 (@mecho_lopez11) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia puedo solicitar un sim prepago de Tigo, para probarla en mí celular, mientras @ClaroColombia resuelve mí petición de cancelación de un plan, y así después poderme cambiar a Tigo.

• sergio (@serand137) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia como así que me mudé a otro domicilio donde no tienen cobertura y me quieren aplicar el cobro por retiro anticipado ? Tendré que escalar el caso a la superintendencia ?? Sean serios

• Felipe Mejía (@squ4lor) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Por eso escribo lo que escribo, porque sus "asesores" solo quieren cerrar el caso, no solucionar. De hecho me acaban de llamar "porque están centrados en el cliente" para pedirme que llene una encuesta de satisfacción, no para solucionar

• CUBIERTAS Y FORMAS (@CUBIERTASYFORMA) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes llevamos 2 días sin servicio y los cancelan sin arreglar. Que mala atención

• Mche (@mechitas71) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Nooooo te pases llevo 5 días sin el servicio de internet y no me dan esperanza de nada, piénsalo!!! Analizalo

• angel mendoza (@angello0072) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia no mejora la señal en @VillanuevaGuaj y vamos peor cada día

• Np😎 (@NajePoles) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Igual no solucionaron nada, no dan respuesta de nada, solo colocan contestadora a dar respuestas injustificadas.

• Andres Felipe Melo (@andresmelo9311) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Mi Internet va muy mal necesito soluciones ya mimo