Estado del servicio de Tigo en Tarida, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 17 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

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  Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  John Gómez (@johng1202) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

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  Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 43 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

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  Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

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  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

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  Sergio (@chechovgn) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alber (@alber1953) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia no mejoraron nada!!cada mes hacen perder 1 hora en su retardado wasap para solicitar cumplan con descuento en plan full Tigo trio.radicados afirma ya no seguirá ese error y mentirosos.ayuda @CTOMinTic @Superservicios .

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  Paola Bermúdez (@paodurann) reportó hace 4 minutos

  @tigo_colombia @sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet el cuál NO me prestan, en el sismo me dejaron más de 1semana sinservicios y para colmo me subieron la tarifa viendo q tenía unsupuesto descuento, reclamo y me dejan en visto,por ningun medio me he podido comunicar

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  Rusalka (@Rusalk4) reportó hace 14 minutos

  @miapelaez @Tigo_Colombia ¿Y llamaste solicitando darte de baja?

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  David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper es valido que @Tigo_Colombia no tenga canales de soporte técnico en caso de fallas y que solo te conteste un robot? mis servicios tienen fallas y no cumplen con la publicidad o lo estipulado en el contrato y no se hacen responsables

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  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 15 minutos

  Una vez más el servicio malo del servicio hogar en San Cristóbal Medellín... @Tigo_Colombia Y en este caso que quedan los datos del celular, tampoco funcionan. No podría ser peor el servicio. Me dan un link para ver el avance del arreglo y pufff no puedo ver nada 🤡🤡🤡🤡

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  Rica (@Ricamejiap) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia en El Paso, Cesar tenemos más de 4 días sin señal ¿será que nos tocará cambiarnos para @ClaroColombia o para otro operar para poder comunicarnos y estar conectados? Bien puntuales que cobran los planes pero nada que solucionan el servicio

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hice la solicitud presencial de cancelación de un plan de datos, con factura al día ya cancelada. Pero la empresa dilata el proceso todo lo que quiere, sugiriendo llamadas adicionales para "preguntar" las razones de la cancelación que ya fueron explicadas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

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  The Lizard Prince (@thekevincoley) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia, me pasé a pospago hace alrededor de 48 horas, 2 días, me llegó el correo ayer notificando que mi plan da inicio los 26 de cada mes, ¿y ya me está llegando una factura para pagar máximo el 19 de septiembre, cuando no he cumplido ni siquiera el primer mes de plan?

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  Opinador (@opinador_10) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia caído todo el fin de semana y no contestan @sicsuper y la Superintendencia no actúa