¿Tigo está fallando o caído? in Tarida, La Estrella, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia
Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵
Garo (@Ingebar) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca me contactaron por dm, el técnico se va sin poder instalar servicio de tv y encima solo van a instalar un punto de tv, cuando en el lugar anterior teníamos 2, pero al parecer trasladan uno solo... todo mal con @Tigo_Colombia. NO USEN ESE SERVICIO.
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada
luis restrepo (@delfin687) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬
Garo (@Ingebar) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
Hola @Tigo_Colombia, hoy nuevamente quedaron mal con la visita. ¿Por qué es tan difícil que cumplan su propia agenda? ¿Me pueden quitar la cláusula de permanencia y me dejan ir con otro operador que sí me pueda atender? A ustedes les ha quedado grande. @sicsuper ayuda!!!
Garo (@Ingebar) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.
Garo (@Ingebar) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
Todo mal con @Tigo_Colombia Hoy por fin vinieron a instalar, servicios incompletos, de mala gana los técnicos de Emtelsa y no ofrecen soluciones. Toca seguir sufriendo con ellos. Si pueden, EVITEN USAR LOS SERVICIOS DE @Tigo_Colombia
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia
Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron
German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio
Mao (@maomvalencia) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Antioquia
El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia
German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT
Garo (@Ingebar) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper El último mensaje lo envié yo el jueves a las 5:30 pm. No han vuelto a responder. Necesitamos una solución.
𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia
Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Armando Zapata (@jorge_az19) reportó hace 2 minutos
@dataiFX @ClaroColombia @Tigo_Colombia De mal gusto la decisión del CRC abre la puerta a futuras prácticas irregulares de wom en Colombia que no ha respetado las leyes
CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 2 minutos desde Cocorná, Antioquia
@Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...
FREDY ORTIZ (@FredyOrtizM) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia podrían informarme si los centros de servicio al cliente de la zona de Engativa van a prestar atención durante la cuarentena estricta que comienza mañana? Gracias
Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 4 minutos
Pésimo servcio de @Tigo_Colombia ni por la línea 018000 donde dicen q saben que nuestro tiempo es valioso que nos comuniquemos por WhatsApp y acá llevo 20 minutos y x ningún medio respondes. OJO @Superservicios @sicsuper
jimmy camargo (@madthinker646) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Mitad de año sin servicio telefónico y siguen cobrando, pesimo servicio al cliente, solo lo hacen perder el tiempo a uno con radicados, para no arreglar nada
Mayo. (@MayoRiveraG) reportó hace 9 minutos
Ni para actualizar una información en su plataforma sirven @Tigo_Colombia siempre haciendo que uno pague de más. Pónganse de acuerdo, cancela uno el plan y vuelven y cobran.
LinayCarolina Florez (@LinayCaro) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Cual respuesta ??? Si aún no llega señal😡😡
Alexandra García B. (@Totti_GarciaB) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Van varios meses igual y ustedes no dan solución, ni aclaran cuál es el problema con la red, cobran como si nada estuviera pasando, que servicio tan mediocre
LORY JESSICA (@loryjessica) reportó hace 14 minutos
Terrible el servicio al cliente de Tigo @Tigo_Colombia 40 minutos y no pude cancelar el servicio... Realmente la @sicsuper no vigila este servicio ?? Porque lo obligan! Donde está el derecho a retractarse!
🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 17 minutos
Sigo esperando que @Tigo_Colombia arregle el servicio de Internet hogar en Cartagena sector 13 de junio. Alguien que responda. @sicsuper