¿Está Tigo con problemas o cortes en Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 15 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen cardiaca con ese servicio de internet 😰 ahora que todo es teletrabajo y clases virtuales deberían tener mejor acceso al servicio y a los canales de información! Me están perjudicando!!!

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

• Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo

• Bomberman (@Nmesar) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Recuerda que el personal en esta época es limitado. Tampcoo sabes que tan grande es el problema.

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quiero cancelar mi plan de datos con @Tigo_Colombia y es imposible. Mala atención al usuario al hacer la cancelación de su plan. ( llevo desde el 31 de marzo y es imposible. Pero llame ud a qué le vendan un plan o un tripleplay para que vea lo amables que son. )

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

• Bomberman (@Nmesar) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Mor, no eres la única con problemas en la ciudad.

• Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada

• Oscar Javier Rozo (@oscar_rozo) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer resta@is sin internet ni televisión #medellin es necesario para tele trabajo, por favor gestionen solución

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy esta aprueba el servicio de internet @Tigo_Colombia mal servicio @Ministerio_TIC @sicsuper @Juandiegogj @NICOLASALBEIROE las facturas llegaron cumplidas pero su atención es mala @IvanDuque

• Juanito (@juan970911) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A mi me va a dar un colapso con este internet tan malo @Tigo_Colombia pero para cobrar mandan la factura desde bien temprano

• Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente

• thiagocampo (@thiagocampo) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dequedepende (@Dequedepende2) reportó hace 2 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia No creo que exista empresa con peor servicio al cliente que @Tigo_Colombia una completa basura.

• Viviana Montano (@vivi2184) reportó hace 3 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia la peor

• Mauro37 (@macintosh199) reportó hace 4 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia El Éxito ...es terrible hacer cualquier cosa allá...

• Fray Samuray (@juliangamezgstm) reportó hace 4 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es el mejor operador, No el menos peor, es el mejor, raro lo que dices.

• Daniel (@caballero_d2013) reportó hace 10 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Creo que era más corta la lista de buen servicio

• javier (@kikemuvdi) reportó hace 11 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Afinia - EPM Cartagena @AfiniaGrupoEPM . Son unos malditos criminales. Tenía una fase caída en mi casa q pude crear un incendio y nunca vinieron a arreglar el problema.

• andrea botache (@pilibotach) reportó hace 14 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia no se queda atrás, pésimo servicio, pesima atención, es terrible.

• Ricardo Acevedo (@Ricardo84458590) reportó hace 17 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia no solo peor servicio al cliente, ladrones y nadie pone la cara.

• Crisrod0708 (@Crisrod0708) reportó hace 20 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @fallabela el servicio virtual totalmente inutil, la atencion en la tienda en extremo mala y la telefonica te dejan esperando, luego te llaman y te cuelgan...a, y me deben un dinerito que no pagan

• Mauricio Velasquez🍃 (@soymauricio5) reportó hace 20 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo Un servicio que ha venido de cayendo, el área de servicio al cliente ha desmejorado demasiado ya que no solucionan y solamente dejan en espera hasta que la llamada cae... siempre qué hay un requerimiento o una solicitud ante el servicio no hay solución y el cobro fijo