¿Está Tigo con problemas o cortes en Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (29%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (7%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:
-
Jaime Andrés
(@jaimeagiraldoh) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luisyepesb @Tigo_Colombia Sálgase de @Tigo_Colombia la empresa con el PEOR servicio al cliente de Colombia. Peor que @RappiColombia con eso lo digo todo.
-
Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Desde el 13 de marzo he estado comunicándome con ustedes para el cambio de plan, el cual en una de tantas llamadas me informaron que ya lo habían realizado, para lo cual contaba que vería reflejado el cambio de plan en mi factura, cosa que no ha sido así, espero solución
-
Don Vito
(@vicenteospinaj) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.
-
Raul Escobar
(@RJAOUSLE) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo un mes tratando de cancelar un servicio de intenet con @Tigo_Colombia y es más fácil jugar parquez con el papa! Que estrategia la de dejar las personas en la línea en estos casos ! Que diferente seria si fuera a comprar un servicio.@MinTIC_responde
-
Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lamentablemente esta empresa en vez de ser mejor cada día, va de para atrás, reina el atropello para sus clientes, la atención es malas y los servicios son costosos y mal atendidos. Las empresas crecen y se vuelve abusadoras de sus usuarios. La fusión le hizo mucho daño
-
Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.
-
maría victoria restr
(@restrepoi6) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo 10 días comunicandome, pero sin solución efectiva
-
Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.
-
Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
-
Federico Cardona
(@Federico814) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA
-
Nick Ramirez
(@nickrok2) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado
-
Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca había tenido problemas con el internet de Une, pero desde que vinieron a cambiar las líneas teléfonicas el servicio siempre es intermitente. Desde ayer estoy sin internet.
-
maría victoria restr
(@restrepoi6) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tigo, lo peor que le ha pasado al servicio de telecomunicaciones. Llevo 11 días tratando de que me restablezcan un servicio que yo misma suspendí y no lo he logrado. Conclusión: voy a retirar mis servicios con esa empresa, así me gasté tres días haciendolo
-
Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.
-
Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No he podido pagar mi factura porque me están cobrando más, hay un error en la facturación, he solicitado el favor de corregirla y hasta ahora me sigue saliendo errada. He llamado varias veces y de nada ha servido; por lo que veo ha sido una pérdida de tiempo. Ya no sé qué hacer.
-
Nadia Cossio💫
(@NadiaCossio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Podrían decirme con quien puedo hablar para poner queja acerca del servicio de @Tigo_Colombia además de su servicio al cliente, de verdad es pésimo. @sicsuper
-
Daniel Giraldo
(@GiraldoDaniel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@analo621 @Tigo_Colombia Si yo fuera tigo la llamaría para solucionarle antes de que almuerce Jajajajajjajaa no la dejen coger fuerza que la van a sufrir
-
Paulo Hartmann
(@Hartmancito) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Total desgracia el servicio que presta @Tigo_Colombia dos semanas para cambiar un plan para aumentar navegación. Y en sus redes no es posible que lo atienda a uno un verraco asesor de servicio. Ayúdenme para vitalizar esto a ver si se dignan solucionar #serviciobasura #tigoune
-
Liseth Correa
(@LizCorrea1223) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando uno más necesita del servicio de internet este jode por completo. @Tigo_Colombia
-
RadioperiódicoClarín
(@radioclarin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@PrensaTigo @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @IndustriaDigCol @sicsuper @elcolombiano Ninguna respuesta de @Tigo_Colombia a reclamaciones sobre plan de renegociación
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jackelyn Vásquez
(@Jackelyn1602) reportó
@Tigo_Colombia ¿Porque me activan un plan pospago que nunca solicité? Y encima llamo a cancelar y me cuelgan, van 3 llamadas en las mismas, qué falta de respeto. 😡
-
jose victor ramirez
(@joevic60) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios Llevó 4 días con un servicio intermitente de Internet, en las últimas 24 horas prácticamente sin servicio, me dieron el día de ayer un número de registro 29474, de mi requerimiento y que pronto arreglaran el daño. Ah pero la factura si vendrá igual
-
navarromoda
(@fashiongroup10) reportó
Señores @Tigo_Colombia estamos esperando en Medellín respuesta. NO hay servicio en (Tigo hogar) ??? La línea *300 no contestan , más de 1 hora en la línea y en daños no contestan. Qué pasa señor @marcelocataldo con la atención y el servicio.
-
fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@Tigo_Colombia Siempre dicen los mismo q mejorar ya llevamos 4 años en lo.mismo y sus asesores no ayudan cuelgan las llamadas no las regresan y la publicidad no es clara, además me devolví en pospago y nada igual el servicio hogar no dan solución por eso es mejor el cambio
-
María José Gómez
(@MariaJoseGomezV) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo este canal solo es efectivo para influencers😭 ayuda con RT mi papá está muy angustiado por que llegan facturas a la casa que no corresponden a su servicio y Tigo no responden por ningún canal. En serio en plena? pandemia van hacer ir a mi papá?
-
_Ju Ana Cris_
(@Juanis) reportó
@Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente de la historia. Llego a botar mi sim de tigo que tengo desde q era ola, por la ineficacia de su jodido "sistema" de "validación". Que ineptitud.
-
Caro
(@CaroFlorezP) reportó
Y que no falte la pelea de cada mes con @Tigo_Colombia, mal servicio y el de esta gente.😡
-
Fredy Betancur
(@fabetancc) reportó
Hola @Tigo_Colombia Ustedes presumen de ser los mejores, pero la atención al cliente es pésima, hace rato que busco atención y ustedes no me quieren atender. En esa línea de WhatsApp tampoco me dan respuesta.
-
jose victor ramirez
(@joevic60) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios Que mal servicio de Internet esta prestando Tigo Colombia, 4 día con servicio intermitente, se paga factura completa, me dan numero registro 29474 de mi solicitud solución problema técnico, ultimas 24 horas sin Internet. Dicen ser los mejores. NO.
-
Andrea Pedroza Rojas
(@AndreaPedroza17) reportó
@Tigo_Colombia necesito ayuda con un agente real y no con una máquina, ¿será esto posible?