Estado del servicio de Tigo en Conejeras, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, La Ceja, Rionegro, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 7 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• 
  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 44 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kevin :) (@kkoo16_) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia que rápidez para responder a un meme, pero cuando uno necesita un soporte: de llamada a whatsapp de whatsapp a llamada, nunca con un hpta asesor cuando se necesita. mejoren su servicio de ******. Y cm, sacate un poquito la arena.

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  Carolina Vargas (@dianacarolinavf) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 5 días sin servicio en tigo hogar y no tienen agenda para visita. ¿Quien vigila esto?

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  wevo verdolaga (@Brahian21208806) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Y les escribí llevo 2 horas esperando que alguien responda 😭

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  J (@Juanpab32420476) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia JAJAJA esa campaña de llenar la ciudad de esa publicidad, HORRIBLE

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  Camila. (@Camila_Villa19) reportó hace 14 minutos

  Llevo esperando un montón de tiempo la instalación del servicio hogar @Tigo_Colombia 😡 para ofrecer el servicio y llamar si están atentos.

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  Adafv (@adaforerovalest) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás su servicio ha sido bueno, siempre estamos con temas técnicos, la afacturas llegan cumplidas, pero éramos un buen tiempo sin el Servicio, es inconstante y malo.

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  Liseth Correa (@Lisancor21) reportó hace 20 minutos

  ¿Qué pasa con los datos? Me tienen harta con el servicio y con que empiezan una conversación y no la siguen, lo mandan a uno a escribir al interno y de ahí a WhatsApp. @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @monicongo_ @Tigo_Colombia @monicongo_ 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

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  Sebas (@Sebaslesmestv1) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajajaj nunca responden, hace dos semanas llevo esperando respuesta para retirarme de sus servicios y solo dicen que están gestionando.

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  Diana (@Dianaal90514448) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio, cada semana horas sin conexion, sin soporte sin excusa