¿Está Tigo con problemas o cortes en Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (26%)
-
Corte Total (11%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Carmen de Viboral, Marinilla y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Televisíon | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:
-
Mademoiselle Veneno
(@RainbowDash_84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@valen20011 @Tigo_Colombia @Sicresponde Mucha gente reniega de claro, pero no tengo problemas ni con mis datos, minutos, internet ni mi televisión. Es mucho mejor en ese sentido siempre me contestan y me solucionan.
-
Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.
-
Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Un días más un establecimiento de servicio al público parado, gracias a la ineptitud de @Tigo_Colombia o @tigounecol , me dijieron que fuera a la super intendencia de industria y comercio y expusiera allí el caso. Pago tarifa empresarial y necesitan 4 días para cambiar un modem.
-
mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo La única opción que le dan al cliente para resolver inconvenientes es una línea 01800 en la que los asesores preguntan un montón de datos para al final la solución sea: "No te podemos ayudar. Remitiremos tu solicitud a otra área y... Pi, pi, pi..."
-
Pablo Arango
(@Pablo_Arango_) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!
-
Alejo Galvis
(@AlejoGalvis1917) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ahora que están tan dignos @Tigo_Colombia que van a pensar sus clientes cuando se enteren que ustedes hacen daños a propósito para dejar sin servicio a miles de usuarios a nivel nacional. @humopoderosoDIM @AMOALDIM @DIM_MRMH y si hacemos viral a esta empresa manipuladora.
-
LIZA
(@liza06maru) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper "nos genera preocupación" ES MENTIRA. Les he dicho muchas veces mis problemas con TIGO y NADA HAN HECHO AL RESPECTO. SI DE VERDAD QUIEREN HACER ALGO, BUSQUEN MI HISTORIAL, VERAN QUE ESTOS MSG SON REPETITIVOS. Parece un juego.
-
mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo les reitero que si una empresa u organización no funciona bien es porque tiene mala estrategia, sus empleados no sin idóneos o el equipo directivo es muy inepto.
-
Juliana Rendón
(@FulyRendon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ya llevo dos días sin internet, sería muy bueno saber qué pasa o cuándo podrían solucionar el problema.
-
Esneyder Vallejo Cano
(@VallejoCanoE) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y con ustedes: ¡la filial de Electricaribe en Antioquia! ¡Aplaudamos a @Tigo_Colombia! ¡Cobran por un servicio inservible y multan si uno intenta migrar a otro proveedor!
-
Søren
(@IKevinmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Harry Potter y el misterio de por qué putas la señal de @Tigo_Colombia se va pa la mierda luego de pasar la estación industriales hacia el sur.
-
mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lo mismo me dicen por teléfono y hasta el momento nada de soluciones. Me dieron un radicado y no siquiera me han llamado. Y hoy son 9 días sin servicio de TV lo pr cable de cuenta de @Tigo_Colombia y UNE
-
mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me tiene desde hace 15 días sin servicio de televisión por cable y no han sido capaces de enviar un técnico, creen que todo se resuelve por teléfono. @SebastianFrangi, @marcelocataldo qué equipo tan inepto el que, supuestamente, lideran.
-
Johan Sepúlveda
(@Johan_SV95) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia lo peor, que mala decisión cambiarme de operador !!!!
-
mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy, de cuenta de @Tigo_Colombia, ajusto 8 días sin servicio de televisión por cable de UNE. Y no han sido capaces de sugerir el envío de un técnico; creen que todo se resuelve desde un call center. Eso sí, la cuenta llegó puntual y completa. Pésimo servicio!
-
Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que @Tigo_Colombia me tuviera esperando una llamada porque me iban a venir a arreglar esto, llamada que no hicieron, y solo era por ganar tiempo. más tarde les muestro los twit para que vean. me dan ganas de consultar con @DELAESPRIELLAE haber que se puede hacer.
-
Zentraedi
(@joshnoodle) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mientras ustedes se preparan para ver a Mercurio o ir a Altavoz, yo me alistó para ir a la tienda que no abrimos los lunes festivos, porque @Tigo_Colombia está seguro de que lo único que hacemos en la vida es esperarlos y que la reparación de nuestros productos es un favor.
-
Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando no lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.
-
Andrés Felipe Pérez
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y esta última queja la presento porque como es posible que cobren un servicio por anticipado y mucho menos se ha generado factura de este. (Servicio prestado por terceros) Cuando estos servicios eran prestados por #une filial de @EPMestamosahi no se presentaban esto.
-
Ramiro Velásquez Gómez
(@ramirociencia) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia: voy a tramitar dos decodificadores y que el computador no deja porque en mayo cambié plan (ya lo pago) y el trámite no lo cerraron. Increíble
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
moneri
(@joseedgaresquiv) reportó
@Tigo_Colombia señores me pregunto porque uds cobran un servicio .cuando no lo están prestando por que no tienen cobertura,en el conjunto residencial.y si no me prestan el servicio por que no me puedo retirar.eso se llama abuso.
-
Juanfer González
(@jfgonzalez311) reportó
@Tigo_Colombia @Ricardosf29 Creo que el DM de @Tigo_Colombia me cambio hasta el nombre!! 🤦🏻
-
D.
(@otrolopezz) reportó
Buenos días @Tigo_Colombia, venga, me ayudan por favor? Llevo DOS (2)hr tratando de comunicarme a todas las líneas de servicio al cliente que tienen y en ninguna me dan respuesta. Me contestan y me dicen que tengo que llamar a las líneas de servicio al cliente. ¿Entonces?
-
Israel David
(@israel_dromero) reportó
Que problema tengo con @Tigo_Colombia para hacer la re-conexión del intenet hogar. Llamo a todos los números y no me dan ninguna opción para hablar con algún asesor de atención al cliente ¿Que pasa?
-
arbey
(@FulanoTheTruan) reportó
@GataDeTecho @Tigo_Colombia Ya no fue necesario beibi, me toco cacharrearle y hacerle pero ya se arreglo, sin la ayuda de @Tigo_Colombia , porque ellos jamas responden un carajo y se hacen los de las gafas 😑
-
Juanfer González
(@jfgonzalez311) reportó
@Tigo_Colombia Desafortunadamente dicen que no hay un mejor plan para ofrecerme y que y no tienen el paquete de StarPremium! 😕😕😕😕
-
Laura Ardila ♥
(@laurardila) reportó
Llevo 2 días sin servicio de internet y tv y ha sido imposible comunicarme con @Tigo_Colombia 🤬🤬🤬
-
Andrés González
(@Neckorgasm) reportó
Vengo a quejarme del servicio de atención al cliente tan pesimo y poco ético de @Tigo_Colombia La instalación queda mal y tengo que esperar 40 minutos en llamada para que me tiren el teléfono !!!
-
Marta Argueta
(@meam87) reportó
Mientras @MinSaludCol recomienda aislamiento a población vulnerable,@Tigo_Colombia restringe vía telefónica soporte técnico, derechos de petición y retiro de servicios, "coaccionando" a visitar oficinas. Igual; NO resuelve.
-
Andrés Guerrero
(@arguerrero84) reportó
Señores @ClaroColombia los velocidad de red datos y señal de celular cada día están peor…considerando seriamente cambiar de operador a @MovistarCo @Tigo_Colombia o a cualquiera, no creo q sea peor q esta