Estado del servicio de Tigo en Conejeras, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 19 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 34 segundos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 36 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• 
  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angela (@Asukachan83) reportó hace 6 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Es totalmente ciertoo!!! Por eso los cancele!!! Eso era mes a mes suban y suban, cuando logre cancelar ya iba en 70 mil el plan basura ese, y que problema para cancelar, son una escoria!!!

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  Index.php (@TheMetalIndex) reportó hace 10 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia X2, voy a cancelar el Plan de datos y me compro otra SIM Virgin que los precios son demasiado buenos

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  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

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  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

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  eve🦦 (@missevelynl) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia por ningún lugar dan respuesta definitivamente malísimo el servicio al cliente

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  ItDoesn'tMatter (@Banshee_1001) reportó hace 24 minutos

  Qué desgastante es usar el servicio al cliente de @Tigo_Colombia, que solo sirve para generar estrés. Increíble que cada vez que intento cancelar mi plan pospago, me pongan un pero nuevo 🙄 así no esperen que nadie los recomiende.

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  Karen Calle 🎄 (@Karencallee) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia por qué su servicio al cliente por WhatsApp es tan malo?

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  AlejoA (@alefo76) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte tecnico y por ningun lado lo obtengo

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  Franco (@atochad0) reportó hace 29 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Un día me enteré que un familiar pagaba 30mil mientras yo pagaba casi 50mil. Llamé a quejarme y me dijeron que el plan que yo tenía era el más económico. De por sí yo vivía quejándome de la señal pero esa fue la gota que rebasó el vaso. Que estafa.

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  El de los Tours (@ElDeLosTours) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes intentando comunicarme con uds, llevo casi un mes sin internet y no recibo solución. Llamo y "El usuario no puede atender" que horrible experiencia.