Estado del servicio de Tigo en Conejeras, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa

• 
  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

• 
  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 8 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

• 
  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• 
  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• 
  Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

• 
  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• 
  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• 
  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• 
  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• 
  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  José cura (@elcura_9) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @infopresidencia @sicsuper No es hogar... Es móvil, solo entre WhatsApp, además que le subieron al paquete de datos de $20.000 a $35.000, un 75% y la descarga pésima. Que abuso. Lento para abrir hasta un ****** video.

• 
  Humbertosky (@iamhumbertico) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito ayuda urgente. ¿Dónde me puedo comunicar? Que no sea ese WhatsApp inservible. 🫩

• 
  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 13 minutos

  @goregoreromina @Tigo_Colombia 🆘 no hay respuesta

• 
  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dije que no me deja, llamo y como tengo radicado no me deja hablar con un asesor, que hago si su servicio al cliente es pésimo? Dónde puedo dar mi número para que me llamen?

• 
  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 20 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuándo van a reestablecer el servicio en el sector? Dos días señores dos días trabajando con datos los que lo hacemos desde casa, ustedes van a descontar de la factura eso? No,cómo es posible? y no es la primera vez que sucede y siempre es igual.

• 
  claudia ospina (@cvospinav) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Antes de escribirles llamé y al digitar mi cédula una grabación me pide mi celular y no me da opción de hablar con un humano, qué "soporte técnico" tan deficiente

• 
  Sergio Carreño (@sergiocarre27) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia será que algún día me van a dar respuesta?

• 
  Rxxben Dario (@rxxben) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia que porqueria de compañia se volviero 8 dias sin servicio y las facturas puntuales y ahi que pagarlas puntual y ni hablar la traba que ponen para contarta con soporte via telefono MAS RESPETO AL USUARIO

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 30 minutos

  @Jocpadilla17 @Tigo_Colombia @Jocpadilla17 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

• 
  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Eres consciente @Tigo que algunos trabajamos desde casa y necesitamos el internet? Que si pagamos una tarifa alta es por qué se necesita? Que ayer no se pudo hacer nada y hoy vamos igual? Ustedes van a compensar eso? No verdad? La factura llega igual, lastima fue una gran empresa