Estado del servicio de Tigo en Conejeras, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Marinilla, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 15 horas
Medellín	Televisíon	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:

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  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa

• 
  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

• 
  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 26 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• 
  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• 
  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• 
  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 36 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

• 
  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 39 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• 
  jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 53 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• 
  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Katherine (@Andrea91688649) reportó hace 7 minutos

  @La_Danni @MovistarCo Estoy en las mismas en @Tigo_Colombia llevo 3 semanas sin internet en mi casa y la factura sigue llegando normal Pero no dan solución, llama uno al SC y contesta es una operadora. De solución nada.

• 
  Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia algún comentario? Van mas de 20 horas sin el servicio.

• 
  Ángela Parra R. (@angelitasfe) reportó hace 9 minutos

  Que porquería el servicio de @Tigo_Colombia llevó 3 semanas esperando la instalación de un codificador Android y me llega hoy el técnico con el codificador que no es???? Que falta de respeto! Ah pero para vender el plan eso si son súper efectivos y pendientes @sicsuper

• 
  Jennyfer Carvajal Buitrago (@JeJennyfer2912) reportó hace 10 minutos

  Desde ayer no tengo internet, trato de comunicarme a la linea de whatsapp, esperando que me atienda un asesor y es imposible. Yo trabajo desde casa, necesito el internet, no es posible que lleve casi 24 horas sin el servicio y no solucionen nada @Tigo_Colombia

• 
  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 13 minutos

  @CarlosCano07 @Tigo_Colombia Malisimo, se puede stan volviendo como Claro. Caídos siempre, la verdad no recomendaría contratar tigo a dia de hoy. En lugar de atender el problema, piden que le hablemos a un bot de WhatsApp. Llevo con un problema que ni trabajar me permite. FATAL

• 
  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días. ¿Qué hay qué hacer para cancelar un plan que mi papá tiene con ustedes? Y se los pregunto porque él a hecho se todo para cancelarlo, pero no se lo han permitido. Es un señor de 70 años y enfermo de artritis y problemas cardíacos. @sicsuper

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️💙🤍🇨🇴🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 16 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia serían tan amable de mejorar el servicio de Internet? Que cosa tan lenta🥱

• 
  DAVEY RO (@DAVEYRO1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve llamar a esa línea, el bot no sirve para nada, solo radica la falla con número 13067862 no sirve para más esa puerca línea!

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  nick950511 (@nick950511) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésima atención al cliente

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  Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó hace 26 minutos

  Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺