¿Está Tigo con problemas o cortes en Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 25 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es justo ni lógico que estén cobrando un servicio que no ha generado factura y adicional no había servicio, se tardan 4 días en arreglar el problema (15 de Nov) seguían llamando porque es un cobro que ustedes solicitan. Eso me indignó mucho más.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Vaya respuesta la que me dieron en privado: Tiene programada4 una visita para el lunes. Eso ya lo sabia. Mis preocupaciones son varias, ahi estan, y quisiera respuestas a ellas

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia nuevamente sin Internet ni teléfono con esta ya son 3 días sin servicios de 11 que llevo con tigo Terrible servicio!!!

• Manu (@mane9999) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Vamos a completar ya DOS DÍAS sin Internet de @Tigo_Colombia en Santa Elena, cada vez el servicio es más malo y sigue empeorando y esa empresa no hace NADA al respecto

• Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Escribo por este medio, pues no veo otro para comunicarme en este momento, como lo explicare en este hilo. El jueves de la semana pasada nos visito un tecnico de telefonia, vio el mal estado de las conexiones y nos informo que en tres dias habiles CONTINUA

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia nuevamente sin Internet se cae tipo 6 de la tarde todos los días, son mas de 5 días en lo mismo y no han podido reparar el daño. Por favor solucionen el problema. Es su deber!!!

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 👎👎👎👎

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia más de 22 hrs sin Internet ni teléfono, imposible hablar con un asesor pésimo servicio se escudan en que es falla masiva terrible

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Natalia Montoya (@NatyMontoya13) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Para usted cancelar un servicio de @Tigo_Colombia necesita tener a la mano una pelota antiestrés, manejar técnicas de respiración y tener toda el tiempo, la paciencia y la tolerancia del mundo. 😶🥵

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sé que los tiempos cambian, pero cuando el servicio era prestado por #Une de @EPMestamosahi ellos se preocupaban por garantizar servicio de calidad y atención al cliente excepsional, sin embargo ustedes no han sabido que es eso.

• Jorge Salgado (@JorgeSalgado13) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde buena noche. Mi queja radica en el acoso que la empresa @Tigo_Colombia realiza por medio de la empresa de cobranza SERLEFIN, que llaman (a mi esposa y a mí) por lo menos 2 veces por día desde la semana del 11 de Nov a la fecha, cuando hemos cumplido con el pago.

• Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sin embargo los "instruyó" porque la pésima comunicación que tienen como empresa los va a llevar a la quiebra. Desde el martes 11 de Nov la empresa de cobranza SERLEFIN llama 2 ó 3 veces al día solicitando y preguntando el pago del servicio que tenemos con ustedes. Eso es acoso.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

• juan Pablo Gomez (@juanPab24770997) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia volví a tomar el servicio con ustedes hace 9 días de los cuales llevo sin Internet ni teléfono 2 días es el colmo que no brinden un servicio decente!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Odiosa (@odiosamercury) reportó hace 4 minutos

  Y en competencia desleal presentamos: los técnicos de @ClaroColombia aprovecharon su visita al conjunto para DESCONECTAR EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia, por eso mi mamá no tenía servicio... Los técnicos le contaron que no había ninguna falla que solo estaba literal desconectado.

• Jorge (@JorgeRamirezn_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia menos de una semana con sus servicios y van dos días con caída total de todo. Incompetentes de ******. Atiendan el DM.

• PatriaTeAdoro 🔯 (@PaterMionostro) reportó hace 7 minutos

  Cae una gota de agua y se cae la señal TV de @Tigo_Colombia que pereza

• Cristian Duque (@cristiandu1512) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes señores,Tigo Colombia, he tratado de comunicarme por diferentes medios pero ha sido imposible, el presente mensaje se escribe ya que tengo unos servicios de hogar contratados con su entidad y he presentado constantes inconvenientes en cuanto a la conexión internet

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Es mi comentario, como hoy si me pudo llamar una asesora para ofrecerme un plan de telefonia

• Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia La vaina es q ya han realizado 2 visitas y no hacen nada, sigue el internet lento x debajo de la mitad de la velocidad adquirida. Y son tan conchudos q me contactan a decir q vuelva a llamar a soporte para q vuelva a montar mi caso porq se embolataron en las órdenes de servicio.

• Michael (@michagaviria29) reportó hace 20 minutos

  @Sicresponde Llevo una semana esperando que las maravillas de @Tigo_Colombia se aparezcan a arreglar el servicio; el daño sigue siendo vigente y han cancelado la visita porque, supuestamente, todo está en orden. Mal servicio, mala atención, negligencia en solicitudes. Quiero soluciones

• Cristian Duque (@cristiandu1512) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, dejaré presente para no pagar clausulas de permanencia por que lo más probable es que cancele los servicios con la empresa.

• jaime bastidas (@jaimebastidasA) reportó hace 22 minutos

  Renunció como usuario de @Tigo_Colombia y me pasó a la fiscalía a ver si solucionan mi problema.

• Tatiana Peña 🍃 (@LaTatiCardia) reportó hace 25 minutos

  Llevamos más de 2 meses esperando que cancelen un plan y nada. ¿Hay que llamar a quién para que hagan su trabajo? @Tigo_Colombia