¿Está Tigo con problemas o cortes en Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Carmen de Viboral, Rionegro, Marinilla y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 19 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 42 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

• Garo (@Ingebar) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

• Garo (@Ingebar) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper El último mensaje lo envié yo el jueves a las 5:30 pm. No han vuelto a responder. Necesitamos una solución.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, hoy nuevamente quedaron mal con la visita. ¿Por qué es tan difícil que cumplan su propia agenda? ¿Me pueden quitar la cláusula de permanencia y me dejan ir con otro operador que sí me pueda atender? A ustedes les ha quedado grande. @sicsuper ayuda!!!

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• Garo (@Ingebar) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 52 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• David O (@dsov777) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Lopes R Jr (@Franc_jr) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @GPTWColombia solo no reconocen sus clientes, que sufren con un servicio horrible.

• David Pulido (@DonCanas_) reportó hace 12 minutos

  @_Duendecito @Tigo_Colombia @sicsuper Leete la resolución 5111 del 2017 y pasa un derecho de petición, creo que es el artículo 2 donde dice te deben recompensar o se debe reflejar en la factura los días sin servicio o de servicio intermitente.

• Las2zorrillas (@las2zorrillas) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente los servicios de internet de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia son una estafa. Si no están fuera de servicio son tan lentos que para nada sirven. Lo peor es que llama uno a esas empresas y, si logra comunicarse, la respuesta que dan es que todo funciona muy bien

• 🎆lucecita🤪🎆 (@rolaenmedellin) reportó hace 15 minutos

  Y que paso con la señal de @ClaroColombia éstoy con WiFi de @Tigo_Colombia por que ni para llamadas está funcionando claro 🙄

• AndresGarcia (@Andi_k95) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio que hay, llama a la linea y no tienen solución, envian un técnico y tampoco soluciona el problema, y llama a cancelar el servicio pero ahí si lo primero que apuntan es que hay que pagar una multa. No sean RATAS soluciones los servicios o cancelen

• Stiven 🔻 (@stivenvilla12_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Agente especializado en no resolver nada. Ayer estuve una hora al teléfono y no dan solución. La mejor opción es cancelar la línea con ustedes, por fortuna la competencia se ha diversificado.

• SAGO (@sansago77) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Si, es lo que siempre dicen. Les haré publica mi solicitud. Llevo más de 6 meses pagando un internet de 120 megas del que sólo llega la mitad. Por el pésimo servicio quiero cancelar este mes y me dicen que debo esperar hasta el próximo para hacerlo. Es justo? En absoluto.

• Jon Wick (@JonWick10137523) reportó hace 24 minutos

  @rolaenmedellin @ClaroColombia @Tigo_Colombia Claro es la peor compañia, solo engaños y mentiras

• Luchi Chaparro de Sanabria (@LuchiDeSanabria) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia eso que implementaron ustedes de una "Llamadita en 30 minuticos" para saber si el internet esta funcionando, fue lo PEOR que pudieron hacer. Es la forma de mostrar que tienen tan pesimo servicio, que sus agentes no dan a basto.

• Juan Camilo Rodriguez (@rtjuancamilo) reportó hace 26 minutos

  8 horas con el internet hogar caído, pésimo servicio en atención al cliente, mala señal de los datos del celular. @Tigo_Colombia va de Guatemala pa Guatepeor