¿Está Tigo con problemas o cortes en Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Medellín, Rionegro, La Ceja, La Estrella y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 25 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo mejor de @Tigo_Colombia el día de hoy fue que obligan a pagar 2 cuentas más de los meses siguientes QUE NO VOY A USAR. Y ya tenia muchos años de permanencia. Injusticia y robo. Como se hace para cancelar su servicio? @sicsuper @DNDConsumidor

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, por mensaje privado no dan respuesta, no me atienden y no dan solución a mi requerimiento. Lástima que esta empresa va de para atrás. Era buena y se dañó.

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Carop_r @Tigo_Colombia Pues me acaban de decir que tengo que pagar 2 facturas mas de un servicio que ya cancelé, no voy a usar, y no entiendo por qué, si llevaba años con esa cuenta.

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llegó 45 minutos de espera en línea para reportar el robo de cableado que nos dejó sin teléfonos en el restaurante y nada!!! Solo estamos para domicilios y sin teléfono una maravilla

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Necesito trasladar un servicio, pero como siempre con ustedes todo es demasiado complicado. Será que mejor cancelo y me reciben en @ClaroTeAyuda?

• Ali (@LeTortei) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Federico Londoño M. (@FedericoLMesa) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Una (1) hora haciendo fila en un local de @Tigo_Colombia para cancelar un servicio debido a que las líneas virtuales no sirven (en la fila los funcionarios lo confirman) y aún no entro... gracias @Tigo_Colombia por su mala gestión e irresponsabilidad...filas de las de 50 personas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DaniDedito (@Daniela98796585) reportó hace 2 minutos

  @josellevatilde Bjajajajaaj lo siento estaba desconectada peliando con los de @Tigo_Colombia que servicio tan malo.

• Erika Salazar Puerta (@erisapu61) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Noooo Rigo.... que pesar dañar su imagen recomendando este operador tan malo

• WILSON MARTINEZ (@wilhemaro) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Verifiquen hace un mes les escribí y no han dado solución

• Juan Moral (@JuanMor357) reportó hace 8 minutos

  @Marlito9mm @LindaSanchez222 @Tigo_Colombia Ellos tienen el peor servicio al cliente no les importa la comodidad de los mismos y nunca dan solución a nada

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper que debo hacer ya que @Tigo_Colombia pretende cobrarme 300 mil pesos de servicios que nunca presto. He puesto 3 PQRD con ellos y nunca respondieron, son unos ladrones de ******.

• Cristian Bernal (@criberguz) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Finalmente ni en privado ni en público respondieron... Ahora ni siquiera puedo cancelar el servicio. Pésima experiencia. Nadie responde, nadie ayuda. Para vender y para cobrar son los mejores.

• Juan Moral (@JuanMor357) reportó hace 11 minutos

  @LindaSanchez222 @Tigo_Colombia Yo también me aburrí de Tigo tiene la cobertura más limitada de todas no puedo viajar porque me quedo sin señal

• GamyiElrond (@DavidLaW02) reportó hace 12 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es asqueroso.

• don Repollo (@repollonomuere) reportó hace 12 minutos

  Yo quisiera tener la verborrea ingeniosa de los grandes insultadores para expresar lo catregonorrea que me parece el servicio de @Tigo_Colombia pero como soy un simple mortal me toca conformarme con decir que son unos.incompetentes de ******

• Macias (@Macias0_2) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Juniorista1024 Pague mi factura y sigo sin servicios, esta muerto, ni a la operadora deja llamar nadie contesta nada. Ponen es a un bot a hablar