¿Está Tigo con problemas o cortes en Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:
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Andrés Felipe Pérez
(@apipez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Y esta última queja la presento porque como es posible que cobren un servicio por anticipado y mucho menos se ha generado factura de este. (Servicio prestado por terceros) Cuando estos servicios eran prestados por #une filial de @EPMestamosahi no se presentaban esto.
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Jorge E Montoya
(@montoyajorge_e) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya explique todo por dm, la única manera en que pueden cambiar la imagen es dándome una solución
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mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lo mismo me dicen por teléfono y hasta el momento nada de soluciones. Me dieron un radicado y no siquiera me han llamado. Y hoy son 9 días sin servicio de TV lo pr cable de cuenta de @Tigo_Colombia y UNE
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Ramiro Velásquez Gómez
(@ramirociencia) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia: voy a tramitar dos decodificadores y que el computador no deja porque en mayo cambié plan (ya lo pago) y el trámite no lo cerraron. Increíble
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Pablo Arango
(@Pablo_Arango_) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!
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Johan Sepúlveda
(@Johan_SV95) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia lo peor, que mala decisión cambiarme de operador !!!!
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Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que @Tigo_Colombia me tuviera esperando una llamada porque me iban a venir a arreglar esto, llamada que no hicieron, y solo era por ganar tiempo. más tarde les muestro los twit para que vean. me dan ganas de consultar con @DELAESPRIELLAE haber que se puede hacer.
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Esneyder Vallejo Cano
(@VallejoCanoE) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y con ustedes: ¡la filial de Electricaribe en Antioquia! ¡Aplaudamos a @Tigo_Colombia! ¡Cobran por un servicio inservible y multan si uno intenta migrar a otro proveedor!
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Yeimi
(@yeimi07) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en casa 3 tenemos planes pos pagos. Mañana iré a cancelar el servicio de todos. Mi hijo estaba en Caldas con servicio de rooming, mi esposo tuvo accidente de tránsito en la vía de salamina y no pudo pedir auxilio con su celular, lleva días reportando la falla.
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Alejo Galvis
(@AlejoGalvis1917) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ahora que están tan dignos @Tigo_Colombia que van a pensar sus clientes cuando se enteren que ustedes hacen daños a propósito para dejar sin servicio a miles de usuarios a nivel nacional. @humopoderosoDIM @AMOALDIM @DIM_MRMH y si hacemos viral a esta empresa manipuladora.
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David Franco⚽🚵♂️
(@Merakuka) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El descaro de @Tigo_Colombia no tiene comparación, le alegan y se igualan con el cliente ABSURDO... Cancelamos un servicio hace meses, ya hemos hecho el proceso 2 veces, con radicado (q según ellos no existe) y aún lo siguen cobrando SIN TENER EL SERVICIO siquiera @sicsuper
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LIZA
(@liza06maru) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper "nos genera preocupación" ES MENTIRA. Les he dicho muchas veces mis problemas con TIGO y NADA HAN HECHO AL RESPECTO. SI DE VERDAD QUIEREN HACER ALGO, BUSQUEN MI HISTORIAL, VERAN QUE ESTOS MSG SON REPETITIVOS. Parece un juego.
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Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando no lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.
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Cacheticolorada
(@cacheticolorada) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que asco de servicio cobrarle a gente que está al día en sus pagos de manera repetitiva por mensajes de texto. Que asco de servicio posventa. Feliz día.
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Søren
(@IKevinmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Harry Potter y el misterio de por qué putas la señal de @Tigo_Colombia se va pa la mierda luego de pasar la estación industriales hacia el sur.
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mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy, de cuenta de @Tigo_Colombia, ajusto 8 días sin servicio de televisión por cable de UNE. Y no han sido capaces de sugerir el envío de un técnico; creen que todo se resuelve desde un call center. Eso sí, la cuenta llegó puntual y completa. Pésimo servicio!
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Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Un días más un establecimiento de servicio al público parado, gracias a la ineptitud de @Tigo_Colombia o @tigounecol , me dijieron que fuera a la super intendencia de industria y comercio y expusiera allí el caso. Pago tarifa empresarial y necesitan 4 días para cambiar un modem.
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Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Eso que ustedes me indican (te invitamos a que nos escribas por DM...) lo vengo haciendo cada 8 días desde hace 3 meses y su departamento técnico no ha podido detectar el problema en mi servicio y resolverlo. Exijo compensación por todo el tiempo que me han dejado sin servicio.
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Mademoiselle Veneno
(@RainbowDash_84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@valen20011 @Tigo_Colombia @Sicresponde Mucha gente reniega de claro, pero no tengo problemas ni con mis datos, minutos, internet ni mi televisión. Es mucho mejor en ese sentido siempre me contestan y me solucionan.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Castro ®™
(@juancastro_01) reportó
@Tigo_Colombia 3 días intentando cancelar su pésimo servicio de internet hogar y ningún canal de comunicación responde, ni se comunican asesores como prometen. Que servicio tan deficiente en muchos aspectos. @sicsuper hasta cuándo permitirán estos malos tratos con los usuarios
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Raul_Jaimes
(@Raul_Jaimes826) reportó
@Tigo_Colombia pesimo servicio, por favor, facilitar cancelar mis servicios con uds, no me pongan por ramas, @sicsuper, más de 2 semanas en el proceso y solo toman el pelo.. que abuso, complican atención al cliente para retenernos en contra nuestra voluntad.
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Anita
(@Anita85354846) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes necesito me den un canal donde me den respuesta con un paz y salvo que estoy solicitando pero por nungun lado atienden mi petición
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❤Giny★
(@GinyRodriguez) reportó
@Tigo_Colombia Respuesta ??? Quien sabe donde
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Juan Fernando Gil
(@juanfdogil) reportó
Hola @sicsuper cómo hago para que @Tigo_Colombia me deje cancelar sus productos? Por WhatsApp me piden información y se hacen los locos. Van dos veces. Por pqr extrañamente no funciona. Además me retiro por que me niegan instalación en nueva unidad. En contra Ley 2108 de 2021.
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Cesar Garzon
(@micerinos) reportó
@Tigo_Colombia son el caos, verifiquen lo que aconteció en sus oficinas de la 13 con 53 entre la 1 y las 3 pm el día de hoy (17/11/2022), por cierto un curso de servicio al cliente para sus empleados no estaría de sobra 😡
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Saray🌸
(@saraytabarr) reportó
@Tigo_Colombia Me pueden explicar por qué en las tiendas de Tigo se niegan a darme una simcard con el mismo número si estoy pagando un plan y además me robaron el celular y la cédula. O sea qué tengo que hacer para demostrar que soy yo, si ahora mismo no puedo tener la cédula
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Luz Montoya
(@luze0726) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio , llevo varios días tratando de cancelar mi servicio de internet por no poder pagar y no he podido , creo que lo hacen para que se genere otra factura
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Eliana Andrea
(@ely_andrea15) reportó
Los servicios de @Tigo_Colombia en Cartagena son una porquería. Tengo 2 semana sin servicio de televisión y siempre me agendan una visita, el técnico nunca aparece y cuando te quejas por falta de solución dicen que no encontraron la dirección. Pero, la factura si llega puntual.
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Lina Gomez
(@lina_gomez95) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda la #Señal de claro ha sido pesimo en estos últimos meses empeorando cada día más. Más de un familiar se ha pasado a @Tigo_Colombia / que mal. Que siempre se me vaya la señal, es hr de cambiar a Tigo. Le llevan toda la delantera , por su pésima señal.