¿Tigo está fallando o caído? in Conejeras, Retiro, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Conejeras, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Conejeras, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Conejeras, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, y La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | hace 23 horas |
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Internet | hace 23 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Conejeras, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conejeras y lugares cercanos:
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Alejo Carmona (@1976hato) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!
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Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.
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Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó desde Envigado, AntioquiaPara @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.
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hernan molano r (@nanmol58) reportó desde La Estrella, Antioquia@guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR
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Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.
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hernan molano r (@nanmol58) reportó desde La Estrella, Antioquia@guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio
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SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó desde Medellín, AntioquiaTan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado
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Jose Julian Henao (@josehenc) reportó desde Marinilla, Antioquia@Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper
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Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Antioquia@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector
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Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, AntioquiaOjalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).
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D (@eltillo2k9) reportó desde Sabaneta, Antioquia3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?
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Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó desde Medellín, AntioquiaNo sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!
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Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial
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Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó desde Envigado, Antioquia@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.
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Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, AntioquiaYa el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?
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Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó desde Medellín, AntioquiaAquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬
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Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.
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Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias
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Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó desde Medellín, AntioquiaQue desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡
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Juan Valdés (@jcvaldesq) reportó desde Medellín, AntioquiaMás de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportóSeñores .@CRCteresponde cuántos días más tengo que seguir esperando una respuesta de .@EDATEL filial de .@Tigo_Colombia si en 70 días de requerimiento de información y respuesta a la pregunta si van o no van a restablecer el servicio, no han podido dar respuesta. Qué ineptitud.
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Elkin Muñoz (@elkindmd) reportó@Tigo_Colombia @CarlosAEchever1 "el menor tiempo posible" ya van 15 horas desde la falla 🤡
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Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia se acabó el encanto con ustedes, 14 horas sin servicio de telefonía móvil.
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Fergye Collazos (@FergyeC) reportó@Tigo_Colombia @PrimeVideoLat Qué sorpresa hoy otra vez está sin servicio de Internet ni televisión 😒 pueden verificar que pasa
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ArmandoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó@Tigo_Colombia ha desmejorado mucho el servicio, cobran más caro la factura, las llamadas se entrecortan y para completar, lograr que un funcionario responda con eficiencia la línea de atención al cliente es toda una odisea. Ningún canal de atención sirve.
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Ricardo Fercho (@RicardoFerchoV) reportó@Tigo_Colombia su Inútil ChatBot no sirve cuando se pretende colocar un reporte de falla técnica que sorpresa ya tres dias sin servicio en mo movil pero eso si la factura me la enviaron rápido y afanando por el Pago Ladrones !!! #TigoEsUnaMierda
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WILLY (@WILLY68708607) reportó@elkindmd @Dilaq2015 @Tigo_Colombia En este momento estoy si servicio! Y eso que pago 300 megas y no sirven para nada!
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Carlos A Echeverri S (@CarlosAEchever1) reportóSeñores @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de llamadas, datos y SMS, como entenderán no me puedo comunicar a las líneas de atención porque no salen llamadas, y me comunico a través del canal WhatsApp y tampoco dan respuesta.
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Gustavo Calderón (@GustavoCO16) reportó@Tigo_Colombia Noooo jajajaja realmente ustedes ya son un chiste, y aquí sigo con mi problema y quién sabe cuántos usuarios más estarán pasando por lo mismo. En serio quiero cancelar la relación comercial. Pero es imposible.
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Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Primer visita de técnico cancelada. En octubre fueron 13 visitas antes de que me solucionaran. Vamos a ver cuánto tiempo me dejan sin servicio