¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 22 horas
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 55 segundos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian castillo (@Samuelcastsan) reportó hace 4 minutos

  @Juls_Love_ @Tigo_Colombia @sicsuper Esto mismo me paso ayer que llame, no quieren recibir las quejas ni peticiones!!!

• Porfirio Herrera (@porfiriohe) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Sí ya le escribí por el DM y no tengo respuesta de parte de ustedes

• Porfirio Herrera (@porfiriohe) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No puedo hacer ni recibir llamadas desde ayer incluso al *300, informar la falla no entra la llamada ya le escribí por el DM. @sicsuper @MinTIC_responde

• ⚖Rafael Edmundo Gomez Muñoz (@RAFAGOMEZ_06) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia @Superservicios 19 horas sin el servicio y ahora mandan mensajes la culpa es de @AfiniaGrupoEPM que hay interrupción del servicio para el barrio hay energía normal.. sean serios

• AndreXego MyGeekReview (@andrexego) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia un gran error haberles creido

• AndreXego MyGeekReview (@andrexego) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Y para que si igual no dan servicio

• Liliana Ospina (@Liloja2) reportó hace 18 minutos

  @Javier30927966 @Tigo_Colombia Tengo el mismo problema también llevo varios meses con esto y me salen con que la señal está bien según ellos

• caro (@CaroT2610) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Será posible que me ayuden con la solicitud de un traslado? Me sugieren que por los canales habilitados pero no dan respuesta, solo que tienen muchas solicitudes y todos su asesores ocupados 😑 y llama uno y lo mismo,redireccionan a sus canales donde no se obtiene respuesta.

• Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Eso mismo dijeron hace un mes y ahora estoy pasando por esto tan horriblemente molesto de nuevo, así que no les creo ni media palabra, en especial viendo que hay tantos con el mismo problema. 😠

• Sebastian castillo (@Samuelcastsan) reportó hace 25 minutos

  Señores @sicsuper la empresa de @Tigo_Colombia se niega con excusas repetitivas la radicación de quejas y peticiones de manera telefonica en esta semana llevamos 34 horas sin el servicio de internet, no dan tiempos estimados de reparación, no mas abusos!! Control!!