Estado del servicio de Tigo en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 18 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• 
  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

• 
  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• 
  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• 
  Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

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  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

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  montserrat toro osor (@monterratorosor) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  @VictoriaSur @Tigo_Colombia El caso tuyo es el que vivimos muchos con el operador @Tigo_Colombia fui a las oficinas a cancelar los servicio, ya que por motivos económicos no los puedo tener me meten a la brava el el mes de diciembre, aún diciéndoles sobre mi precariedad, resultado: NO LES IMPORTA!😡🥺

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

• 
  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gojo (@xgojojo) reportó hace 58 segundos

  ¿Cómo puedo cancelar mi plan de hogar? @Tigo_Colombia Llevo días intentándome comunicar y solo me encuentro con impedimentos administrativos, Tigo no quiere dejar cancelar los planes a sus usuarios @CRCCol @sicsuper

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  Solanlley Torres (@SolanlleyT) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @FranchosDLuxe Yo lo coloqué asesor y nada que servicio tan malo nos agendaron una visita para el día de hoy de 12 a 6 y son las 7.23 y no han llegado se marca a la línea 3003330000 y como dicen no dan solución .. que mal servicio pero para venderle a uno un plan hay si lo buscan

• 
  Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor del mercado, el peor servicio al Cliente

• 
  Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó hace 7 minutos

  @JenniferBran5 @Tigo_Colombia El servicio al cliente es una porquería, lo peor del mercado

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  𝑩𝒓𝒊𝒚𝒊𝒅 ♡ (@BriyidRod) reportó hace 10 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Total empecé en 55 y ya va en 80. Y ni hablar del servicio tan malo que no hay señal en ningún lado, la solución es escríbenos para solucionar tu problema y uno sin datos. El chiste se cuenta solo

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  La verdad duele... y mucho! (@Victor90377318) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Buenos días para cuando una revisión del servicio post-venta de @Tigo_Colombia llevo semanas tratando de hacer cambios en mi plan y nunca responden

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  Jess (@JessicaDev7) reportó hace 18 minutos

  Así como la @sicsuper multó a Rappi, también debería hacer lo mismo con @Tigo_Colombia. En el último mes, aumentaron $20.000 a mi factura hogar y el servicio desmejoró en un 50 %. Hoy, el pasado lunes y el viernes no he tenido internet. Me perjudica, ya que trabajo desde casa.

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  Junior Tonetti (@JuniorTonetti) reportó hace 20 minutos

  Son ideas mía o @Tigo_Colombia tiene la peor atención al cliente presencial y virtual? Como es posible una cola de casi dos horas para qué día la asesora sea una grosera.

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  Paolis (@PaolisCV) reportó hace 21 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Swift Móvil. Me ha dado señal hasta donde dicen que no llega la señal de ellos. Se conecta a cualquier antena y listo.

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  Will (@WilsonPadillaM) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando intenté cancelar el servicio me enteré que la facturación la envían a una dirección x en Bogotá (un poquito lejos de Itagüí, donde vivo) y por esta razón no paso un filtro de verificación para poder cancelar. ¿Con quien debo hablar para cancelar ese servicio?