Estado del servicio de Tigo en Choco, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Choco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Teléfono | hace 9 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 14 días |
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Pereira
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Internet | hace 18 días |
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Pereira
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Internet | hace 1 mes |
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Pereira
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Teléfono | hace 1 mes |
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Filandia
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, QuindíoLlama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaAdivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper
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Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaPensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
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montserrat toro osor (@monterratorosor) reportó desde Salento, Quindío@VictoriaSur @Tigo_Colombia El caso tuyo es el que vivimos muchos con el operador @Tigo_Colombia fui a las oficinas a cancelar los servicio, ya que por motivos económicos no los puedo tener me meten a la brava el el mes de diciembre, aún diciéndoles sobre mi precariedad, resultado: NO LES IMPORTA!😡🥺
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Lucho Garcia (@LuchooGarciaa) reportó desde Salento, Quindío¿Es mi percepción o el servicio de @Tigo_Colombia esta súper malo en internet móvil hace unos días?
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSeñores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡
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Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?
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Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde
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Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal
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Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaEn Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.
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Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper
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Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.
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Dɑniәl Fәlipә (@Daaniielfelipe) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaOdio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬
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María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
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César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó@Tigo_Colombia tres días sin internet y una visita incumplida hoy. Por favor una solución urgente
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Salgadomedios (@SalgadoMedios) reportó@Tigo_Colombia No sirve de nada !!!
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Low (@Esneiderv) reportó@Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y la @sicsuper con su silencio es aliada de estos nefastos prestadores de servicio
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Low (@Esneiderv) reportó@Tigo_Colombia De que manera lo están haciendo? El servicio sigue sin ser restablecer! Sres @sicsuper, ¿los plazos para restablecimiento de los servicios están definidos y regulados por ustedes? Que procede luego del pago de una factura en el día de ayer y sigue sin normalizar?
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Carolina Escobar (@Caroe82) reportó@Tigo_Colombia Ya me comuniqué y el asesor que validó mi caso no me resolvió y no me dio alternativas. Estoy atenta a su llamada.
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Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó@Tigo_Colombia en el municipio de Caldas en el departamento de Boyacá, su única antena no está funcionando, ocasionando que sus usuarios propios y de @MovistarCo no tengamos servicio. Hacer visita al sitio, se han robado partes de la torre, según vecinos del sector.
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Camilo Ramos (@CamiloRamos) reportó@marcevalenciar @Tigo_Colombia Y ahora que cambiaron de dueños, peor 😐
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Danilo Garca (@DaniloGarca) reportó@Tigo_Colombia nunca hay buena señal
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𝑳𝒊𝒏𝒅𝒚 𝑴𝒐𝒚𝒂𝒏𝒐 (@LindyMoyano) reportóSeñores @sicsuper que hacer cuando la empresa @Tigo_Colombia retira el servicio de internet y no presta ningún atención digna al cliente? Programan visitas técnicas y las incumplen! Y peor aún, generan facturas de un servicio que no están prestando! Que hacer?
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Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó@Tigo_Colombia estoy al día en los pagos. ¿Cuándo se van a poner ustedes al día con el servicio? Si no tienen la capacidad de prestar un servicio decente, vendan, contraten, suspendan, hagan algo... pero, ni pándoles... no jodan!!!!