¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (11%)
-
Wi-fi (6%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
-
Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol
-
andres orozco
(@andrez21) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!
-
AlbertOF⚜️⚜️⚜️
(@Modulepahablar) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper
-
John Andrés Salazar Aguirre
(@salazarjoyero) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio
-
El Iconoclasta
(@MarioossaM) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio
-
𝓢𝓻. 𝓵𝓪𝓹𝓮𝓼𝓽𝓮
(@SrLapeste) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Parce @Tigo_Colombia y servicio de ******. 😡😡😡😡
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡
-
HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper
-
HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper
-
HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos
-
Daniel Zapata Castro
(@DZapataCastro) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒
-
Julián A. Palacio
(@japalacioc97) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!
-
JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!
-
El Iconoclasta
(@MarioossaM) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Kelly
(@Kelly35884032) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia solo quiero terminar esta pesadilla y no tener problemas con mi historial ya que no es justo ni legal cobrar algo que no me brindaron y ellos incumplieron el contrato no yo.
-
Kelly
(@Kelly35884032) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper He llamado, escrito por todos los canales y no le solucionan al contrario me siguen perjudicando. .. coloco pqr y me las anulan.. llamo y no contestan o cuando lo hacen cuelgan o simplemente se calló el sistema y no pueden seguir con mi caso. Tengan seriedad.
-
Adriana Penagos
(@AdriPF14) reportó
@sicsuper Gracias.Tengo una SIM Tigo y al volver de un viaje me doy cuenta que no tiene señal,al llamar de otro # dice "marcación incorrecta"y llamo al 118, no capta la opción para poder pasar a un asesor.Necesito que me habiliten la SIM porque sin previo aviso la desactivó @Tigo_Colombia
-
Iván PBR
(@papabichoraro) reportó
@Tigo_Colombia El tema es que esto hace un mes dijisteis que estaba solucionado cuando NO es así... En vez de responder por aquí porque no dejáis de perder el tiempo y lo empleáis en buscar una solución?
-
Wilmer Bermudez
(@Wilmer1490) reportó
@Tigo_Colombia Ustedes que dicen ser los número 1 y que tienen la mejor "RED", pero mira uno los datos lentos y que no carga nada, y llama uno al servicio al cliente y no hacen nada, y cuelgan. Se volvieron igual de malos en su señal que @ClaroColombia señores @sicsuper AYUDA
-
Jimmy Contreras
(@JimmyCo16307428) reportó
@Tigo_Colombia Señores..yo no estoy pidiendo que me mejoren una mejor calidad de servicio, lo que necesito es que reconozcan el daño que me causó su decodificador de mala calidad
-
Andres
(@andresAl098) reportó
@Tigo_Colombia NECESITO QUE SOLUCIONEN MI PROBLEMA, PEDI LA INSTALACION DEL TECNICO HACE DIAS Y AUN NO LLEGA, ME HABIAN DICHO PARA HOY Y AHORA ME DICEN QUE TA NO SERA SI NO HASTA EL 21, QUE CLASE DE EMPRESA SON?
-
The Ocean
(@TheOcea28849716) reportó
@Tigo_Colombia necesito que me cancelen el servicio móvil. Llevo una semana sin poder disfrutar del servicio me han atendido 4.personas con la de hoy y a las 4 tengo que repetirle lo mismo es que no hay un registro de mi solicitud?? Y esta última me corto por la tangente
-
Kelly
(@Kelly35884032) reportó
@sicsuper Hola mi inconformidad es por que @Tigo_Colombia no cumplió con el contrato al no brindarme servicio hogar (Internet, televisión y telefono) en 2 meses aun yo pagando el servicio en su totalidad. Tengo muchos radicados por la falla del servicio que me permitió retirarme.
-
Iván PBR
(@papabichoraro) reportó
@Tigo_Colombia me podéis facilitar un mail para que me atiendan de vuestro departamento de protección de datos??? Ya que a través de esta vía no estáis dando ninguna solución. Gracias.