¿Tigo está fallando o caído? in Choco, Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• 
  Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• 
  ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• 
  Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• 
  Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• 
  Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• 
  Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• 
  Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• 
  Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• 
  frascosal (@fcosalda) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• 
  Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• 
  Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• 
  Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• 
  NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• 
  Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• 
  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jennifer Mendoza (@MadameMendoza) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia por qué no puedo pagar mi factura, ni acceder a la APP y tras de hecho me dejan sin servicio?

• 
  ANGELA MUÑOZ (@angelitamd_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No tengo por qué dirigirme a ninguna tienda por algo que tienen que hacer por sus canales de atencion, definitivamente dejan ver el pésimo servicio que presentan exijo la cancelación inmediata del servicio

• 
  Gabriel (@gabriel_g27) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia hasta ahora sí servicio técnico no reagendar mi visita que no llegaron y llevo 3 días sin servicio

• 
  myke do santos 🇧🇷 (@soymikep_) reportó hace 11 minutos

  O sea de modo que pago el plan desde la aplicación, me descuentan el valor de la factura y no se ve reflejado porque “no se hizo el pago” Ombe caras de ****** le dañan el día a cualquiera @Tigo_Colombia

• 
  Angela Garcia (@angelagarciag) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia son una ****** 4 días sin internet 🛜 y para cobrar si están listos. 🤬🤬🤬

• 
  Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper esta empresa es de lo peor ya tres días sin servicio es imposible hablar con un asesor, nadie soluciona nada...que porquería

• 
  Wilson Celis (@wcelis1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Nunca me atiendes , es un desinterés terrible

• 
  Sebastián Barrios Montaño (@minoriaetnica) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no utilicen los servicios de esta empresa son unas ratas, y su servicio de atención es una completa ****** y lentitud.

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  Adriana Hernández (@adriacv2s) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio por qué no tiene. Opción de retirar los servicios en la app MI TIGO?, Esa debería ser opción primordial, retirar servicio o desactivar, no quiero seguir con ese asco de servicio, pero a mí Gina hora tienen asesores disponibles para una **** llamada

• 
  Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @monlucho Tres días sin el servicio