Estado del servicio de Tigo en Choco, Risaralda
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Choco, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 3 meses |
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Filandia
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?
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Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, QuindíoToda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!
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Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic
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Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaNo alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒
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Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
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César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio
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John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.
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MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSe fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
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Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper
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Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000
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María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
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🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia @sicsuper Nada de eso. Estamos cansados de su inoperancia. Ya solo queremos darnos de baja.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J (@Jhojaaaaan) reportó@Tigo_Colombia ¿Entonces? Ya 4 días sin ningún servicio hogar, si uno llama el bot directamente dice que hay una falla en la zona, nadie atiende y no hay solución alguna. Que servicio tan pauperrimo el de ustedes.
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Ángela BRein (@alegnabrein) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia suspendió mi internet y me dejó sin poder trabajar. Soy independiente y vivo de mi trabajo desde casa ¿Quién responde por este perjuicio? necesito que mi servicio lo restablezca ya #Cali
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Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó@f3lixthecat1984 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Niquià parte alta, pero es que la señal del cel también está mala. Ya nos dijeron que por el incendio se quemaron unos cables pero en el celular la señal está mala y no solo Tigo claro también.
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Milo (@milo1280) reportó@Jhojaaaaan @Tigo_Colombia J, le digo que bienvenido a una pesadilla, ni yendo ni por teléfono casi me dan una solución. Y a hoy no sé si ya me solucionaron 10 de los problemas que tuve con ellos. Gas esa empresa.
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Edi R. (@e_rivera78) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper No he podido. Me han hecho imposible la cancelación del plan. Están notificados y dejo como testigo a @sicsuper
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JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó@Tigo_Colombia llevo mas de 15 dias pidiendo que me colaboren con una portabilidad, me.cobraron una recarga,solo atiende por Whatsapp y ningun asesor responde y ahora nadie da razon en fin que servicio tan chapulin colorado @CRCCol @sicsuper
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Nicolai' (@LiadzNX) reportóQue servicio tan asqueroso y eso que apenas llevo una semana, con quien hablo para que concreten el servicio de portación? Me quede sin número gracias a ustedes. @Tigo_Colombia
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Steph 🍀🌸 (@Tepha_gonbe) reportóMe están llamando que tengo una deuda con uds de casi 770.000 de un servicio de hogar, cuando nunca he tenido servicio de hogar con uds? Llevo mas de 8 años con servicios de ETB me, no acepto ese cobró @Tigo_Colombia
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JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó@jakelinelizcano @Tigo_Colombia Eso es verdad,que soporte tecnico tan deficiente mejor dicho no quieren atender quejas
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🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportóVengo de reunirme con un amigo abogado, ya reuni todas la pruebas para escalar mi caso a @sicsuper , la negligencia de @Tigo_Colombia es de otro nivel. Solo por consejo de abogado hago este aviso para que en caso de negarme a algo, exista la prueba de aviso.