Estado del servicio de Tigo en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 1 día
Pereira	Internet	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Filandia	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 53 segundos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

• 
  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• 
  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

• 
  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío

  @elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

• 
  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

• 
  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

• 
  Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• 
  Lucho Garcia (@LuchooGarciaa) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  ¿Es mi percepción o el servicio de @Tigo_Colombia esta súper malo en internet móvil hace unos días?

• 
  Julian Mejía Rojas (@JuliMejiaRojas) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  @GarciaColorad0 @Tigo_Colombia Uy, yo tengo Tigo en Armenia y me ha funcionado muy muy bien tanto en llamadas como en datos, hace poco tuve movistar corporativo y muy malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ángel Cortés (@Angel_Olicor) reportó hace 1 minuto

  Ya son 4 días, en los que no he podido usar los datos de mu plan, que decepción @Tigo_Colombia Esos días que no se usaron los van a cobrar, porque para eso si son buenos. La verdad que pésimo el servicio y más la señal.

• 
  Alejaa. (@Alej4ndra101) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La señal es muy muy muy mala no me funciona, no me cargan los mensajes no me cargan los videos, las aplicaciones no me funcionan siempre tengo 2 rayas de señal, muy triste la verdad. Porque los elegí antes de Claro y que Movistar pero últimamente me tienen decepcionada

• 
  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 8 minutos

  @mariabarrios84 @Tigo_Colombia @MovistarCo Es pesimo ahora el servicio

• 
  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No sean descarados ese wasap no funciona es un chantaje para los clientes deben contestar en la línea directamente y qué los entes de control sancionen por abusivos.

• 
  jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ofrece servicio de HBO MAX por un año, sin embargo bloquea a los clientes para que puedan acceder y condicionan el servicio a tener que perder tiempo en una oficina física. Una estrategia para desgastar al cliente? @sicsuper servicios engañosos

• 
  Mane (@ag_mane2020) reportó hace 12 minutos

  Evitense la molestia de contratar interner de tigo @Tigo_Colombia es pesimo, se cae mucho, no cubre los 20 metros a la redonda que promenten, la visitas tecnicas las programan varios dias despues, cobran la clausula de permanencia a pesar que prestan un mal servicio.

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 18 minutos

  @CrisR89 @Tigo_Colombia @sicsuper Exacto esa línea es una porquería dentro del menú que te dan para elegir no aparece nada de lo que uno necesita que le resuelvan, y con ese cuento de, en unos minutos será atendida por uno de nuestros asesores mantienen a uno como un bobo esperando

• 
  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia siempre. Lo. Mismo escriba al interno y nada no hacen nada, y lo peor es que no atienden, o si atienden pero una maquina que no resuelve la peor empresa que hay

• 
  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 18 minutos

  Seguimos defraudados y sorprendidos con el mal proceder y pésimo servicio de @Tigo_Colombia yo también estoy esperando que respondan y nada!!!

• 
  Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportó hace 20 minutos

  Soy yo o desde que Milicom (@Tigo_Colombia) compró a @MovistarCo la señal del segundo se volvió como la del primero, inexistente! 😠😔