¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 20 días
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 28 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Lurduy (@lurduy) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Seguramente la respuesta será, es un daño en la zona siempre es la respuesta

• Sandra García. (@sandravgarcia_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No, yo necesito validar mi caso. Mi pregunta es clara, ¿la portabilidad en prepago tiene algún costo?

• Oscar Triana (@Malamadre23) reportó hace 9 minutos

  Los hijueputas técnicos de @Tigo_Colombia tendrá una maldita solución que no sea apague y prenda el módem malparidos!

• Maritaq (@Maritaq28) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Le pago a @Tigo_Colombia Win+ y estos #ladrones me tienen sin señal y me siguen facturando.

• Jorge_L_Guerrero.🪗 (@york_char) reportó hace 14 minutos

  Llevo exactamente 1 día y unas horas como nuevo usuario de @Tigo_Colombia y ya el internet hogar + televisión se ha caído más de 6 horas seguidas, ya llevo más reclamos que con mi antiguo operador.

• Califa (@Califa43181117) reportó hace 15 minutos

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia En Colombia para evitarse esos problemas es mejor ser prepago....en telefonía móvil( aclaro)

• Oscar Triana (@Malamadre23) reportó hace 18 minutos

  @ReclamoYa @Tigo_Colombia Perfecto llevo más de 8 meses sufriendo de un atraco por parte de esta maldita entidad sin recibir respuesta!

• Gustavo Salazar Galeano (@gustavosalazarg) reportó hace 18 minutos

  Sed de @Tigo_Colombia hasta qué hora debo seguir esperando la visita de los técnicos agendada para hoy y confirmada con ustedes? Ni una llamada, solo la burla de tirarse el fin de semana y la impotencia ante un irrespeto más de ustedes conmigo. @Superservicios @MinTIC_responde

• Karlyvi🌸 (@Karlyvillasmil) reportó hace 18 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia le dice a mi mamá que no puede tener un plan pospago teniendo cédula de ciudadanía SOLO porque dice que nació en venezuela. *** quejesto?

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Sicresponde Cuatro horas sin servicio, seis meses con todas las fallas habidas, sin respuesta definitiva del operador. Solicito poder retirarme del servicio sin pago de cláusula de permanencia.