¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Teléfono | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...
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Dioneskis Gonzalez
(@Dioneskis18) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.
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Victoria Sur
(@VictoriaSur) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.
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Luisa Fda Roncancio
(@LuisaFRoncancio) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.
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SERGIO GONZALEZ
(@iesergio) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.
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Luis Fernando
(@luisfsanchezm) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio
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JUAN VIAL
(@JUANVIALPARRA) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal
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JUAN VIAL
(@JUANVIALPARRA) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...
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ANGELA MARIA MORENO
(@ANGE240) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.
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JUAN VIAL
(@JUANVIALPARRA) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.
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olga clemencia
(@olgaclemosorio) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
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Victoria Sur
(@VictoriaSur) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.
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Victoria Sur
(@VictoriaSur) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.
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Sosa
(@JuanCamiloSosa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.
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carlos navarro
(@salento1962) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.
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SERGIO GONZALEZ
(@iesergio) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.
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juancho ríos
(@juanchitorios8) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal
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SERGIO GONZALEZ
(@iesergio) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xilena😁🌞
(@yayitaprieto) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia ayudenme la asesoria de esta empresa es pesima, todos me han dicho cosas diferentes pido cancelar ese servicio y sacan todas las excusas no me pueden obligar a pagar un mal servicio y con engaños.
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Sebas Fernández
(@SebasFernandezJ) reportó
@ptsh98 @Tigo_Colombia Y lo bueno es que te cobran de más, cuando tenía el plan me cobraron de más cómo en 4 facturas diciendo que estaba en mora 🙄 tocó meter hasta derecho de petición, porque al igual que tú, ponían cualquier tipo de peros para liberarse de ellos, PÉSIMO SERVICIO
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Rafael Guerra
(@guerritabass1) reportó
Hola @Tigo_Colombia llevo 6 días sin servicio de Internet, tenía visita programada para hoy y el técnico no fue. Pero la factura de $122.000 si está firme. Que hacemos ahí? @MinTIC_responde No quiero Boots.
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Wilmar Salazar p
(@markos524) reportó
@Tigo_Colombia Puro cuento, cuál cobertura en el putumayo no funciona, no se los otros antiguos Territorios, pero Tigo es la única empresa que no tiene señal, llegas al putumayo con una línea Tigo y quedas incomunicado.
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Ups!
(@CaritoL_18) reportó
@Tigo_Colombia necesito su ayuda :c se daño el módem a causa de una tormenta eléctrica y ustedes no contestan😓
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OSCAR
(@olpolo) reportó
@Tigo_Colombia Como los tiene wom echándose flores así mismos del servicio que prestan 🤔🤔
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Alix Anaya
(@AlixAnaya) reportó
Primero dijeron que eran 4 horas para reparar el daño en el sector y ahora dicen que son 10 horas y yo sin internet, televisión y sin teléfono @Tigo_Colombia
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Snazzy
(@twsnazzy) reportó
@Tigo_Colombia si NO son capaces de arreglar el fallo en cierto tiempo pues no se inventen ese tiempo estimado, digan que se pueden tardar varios días, qué necesidad tienen de desesperar a la gente diciendo mentiras? Porque literalmente dicen mentiras cuando se inventan un plazo y no solucionan
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Carbe1214
(@carbe1802) reportó
Aún no me dan solución al grave problema de haber solicitado portabilidad de otro operador para @Tigo_Colombia van más de 15 días o sea + d medio mes sin mi línea telefónica ahora ni en uno no en otro ni plan ni prepago @Tigo_Colombia devuélvanme los documentos que firme
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IL Blck BB09
(@iLBlck_J93) reportó
@Tigo_Colombia Basura de servicio, ni responden llamadas ni resuelven nada, Basura de Servicio.