Estado del servicio de Tigo en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 1 día
Filandia	Teléfono	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 26 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

• 
  Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

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  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nada de eso. Estamos cansados de su inoperancia. Ya solo queremos darnos de baja.

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

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  Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

• 
  victor torres (@viatl4974) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

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  montserrat toro osor (@monterratorosor) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  @VictoriaSur @Tigo_Colombia El caso tuyo es el que vivimos muchos con el operador @Tigo_Colombia fui a las oficinas a cancelar los servicio, ya que por motivos económicos no los puedo tener me meten a la brava el el mes de diciembre, aún diciéndoles sobre mi precariedad, resultado: NO LES IMPORTA!😡🥺

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

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  andres orozco (@andrez21) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

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  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 60 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 5 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

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  claudia ospina (@cvospinav) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Antes de escribirles llamé y al digitar mi cédula una grabación me pide mi celular y no me da opción de hablar con un humano, qué "soporte técnico" tan deficiente

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  catalina nicholls (@marianicholls) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es mentira que quieren conocer tu caso llevo 5 días sin internet y no me permiten retirarme , son malisimos, y en todas las líneas le dan vueltas para que uno se quede

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  Rick🐍 (@disisrick) reportó hace 7 minutos

  Con razón veo que este mes @tigo_colombia le aumentó 50% al plan de datos de un solo golpe.

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Te esperamos para no atender? . Y vuelve el siriri, estas líneas no direccionan ni solucionan. Cancelaré tan mediocre servicio. No hay atención al cliente, solo están atentos y rápidos para vender. @sicsuper

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

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  Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No me interesa su atención desastrosa, necesito es ayuda pero desde la @sicsuper

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  Katherin Londoñoツ (@Katherinyisell) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio

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  Deimer vasquez (@Deivas440) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Hola. A mi la empresa @Tigo_Colombia me viene aumentando cada mes la tarifa de mi plan de 4 en 4 y ahora para este mes en curso ya la pasaron a 6 y se niegan a cancelar mi plan por que me cobran 300 mil pesos para hacerlo. Que hago ahí? En donde demando para que cancele mi plan?

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  Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó hace 23 minutos

  @Adelabalaguera @Tigo_Colombia @Superservicios 791,69 MB de 60 GB en 9 días no porque no use el internet no me da el servicio nada pésimo Experiencia y no le dan solución a una nada