¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Ricardo Perez (@Manuel_PerezR) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper buen día llevo una semana sin servicio de celular por que Tigo no me resuelve el IMEI dentro de su sistema, tengo parado toda una sección comercial por esto, como puedo solucionarlo o como puedo cancelar el plan por que la factura si me llego!!!!!

• Payita (@Payita13706873) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Necesito de ustedes porque @Tigo_Colombia me esta atropeyando, me hace cobros injustos por errores de ellos y me cambiaron un contrato que yo como titular del contrato 16002087 no solicité. Por favor ayuda

• Adiez99 (@adiez99) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el domingo mi empresa amaneció sin servicio en sus 14 líneas móviles y que casualidad todos los servicios malos en la casa (internet y teléfono fijo) incomunicados 100%. Que pésimo servicio ofrecen. Gracias a esto hoy me estoy pasando para otra compañía.

• Juan David García (@JuanDavidGQ) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Yo se que sus técnicos son los mejores ingenieros y arquitectos, que sin quitarse el casco y asustarse con un edificio de 5 pisos (con su respectiva tubería de cableado), pero si la excusa es decir que esta mal hecho el edificio, que me avisen a ver que hacemos.

• Alexander Peña (@alexpcco) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Cuáles canales de atención y eso nunca sirve Llevo tres días tratando de comunicarme con ustedes y no ha sido posible

• Juan David García (@JuanDavidGQ) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia, Yo quisiera usar sus servicios, pero sus técnicos como que no quieren trabajar, viernes y sábado fueron técnicos que ni se tomaron la molestia de revisar el edificio, yo se que solo les gusta romper paredes, pero pues como hago con el servicio?

• arcadio llorente (@ArchieLlorente) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ladrones el mes pasado pasó caído el internet y llegó el recibo igual

• Julio A. (@Cuayju) reportó hace 15 minutos

  @EDATEL @Tigo_Colombia Dejar usuarios sin servicio una semana quedarle mal en las visitas técnicas es acabar con el buen nombre de una empresa y reducir el número de abonados. Definitivamente a eso se le llama trabajar a favor de la competencia y quién sabe sí en el fondo humm?

• Adiez99 (@adiez99) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hice eso y ni siquiera saben que paso. No es la primera vez que nos dejan sin servicio sin razón. Y nos perjudican en nuestra operación. Son tiempos muy difíciles como para estar haciéndolo más difícil a las pymes. Es el colmo ! Radicado 4331-21-0000181288

• Alexander Peña (@alexpcco) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia señores tigo Colombia, como puedo hacer para cancelar todos, los servicios que tengo contratados con ustedes, sus lineas de soporte son un asco, nada funciona, llamo para cancelar el servicio de hogar y me dicen que me van a solucionar un problema que encontraron!!