¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira |
Teléfono | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Wi-fi | |
| Pereira |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol
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John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
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JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
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Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!
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Valentina G. Hernández
(@valen1899__) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.
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Marino Mazo
(@marinomazo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
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JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
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Gustavo Aranguren
(@aranguren_gus) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
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Valentina G. Hernández
(@valen1899__) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k
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JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭
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Valentina G. Hernández
(@valen1899__) reportó
desde
Salento, Quindío Department
No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lisbeth Flor
(@floblis21) reportó
@MattyRuiz23 La tienda oficial de Tigo online, me vendió un celular dañado, lo devolví lo repararon me lo devolvieron "reparado", no sirvió, lo devolví lo volvieron a "reparar" pero no lo recibí por lo obvio. Ahora espero a que les dé la gana de resolver, no compren ahí @Tigo_Colombia
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David Castaño
(@davidcaslu) reportó
@EduardoMontoyaL @Tigo_Colombia @somosinternetco La atención al cliente es muy efectiva. Llené un formulario en su página y a los 2 minutos (no estoy exagerando) me llamaron para preguntar cuándo podían instalarlo y llegaron super puntuales. Lo tengo hace muy poco como para decir que no falla, pero hasta ahora no ha fallado.
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Angelita Pineda
(@angelitap75) reportó
@StivenGmid @Tigo_Colombia Estoy igual, fui a las oficinas y un empleado me dijo que no me podía atender porque no habla sistema y que el daño era en todo el sector, mi vecino si tiene el servicio óptimo, pésimo servicio al cliente...
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Carlos Ortega
(@caferom) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia hace caso omiso a mi solicitud de apertura de PQR para retirarme de sus bases de datos, no contactarme ni compartir mi información personal y de contacto con terceros ni aliados
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David Castaño
(@davidcaslu) reportó
@EduardoMontoyaL @Tigo_Colombia @somosinternetco El único problema es la cobertura. Para mi el proceso fue muy rápido porque ya habían personas en el edificio que lo tenían. Creo que el proceso es más lento cuando no es así.
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Angelita Pineda
(@angelitap75) reportó
@Tigo_Colombia @KaritoB_89 Si son el centro de todo que alguien me de razón de mi servicio, no tengo desde el sábado... Y no he podido hablar con el bendito asesor, iniciaré la queja a la superintendencia de servicios, porque para cobrar y cortar si están buenos.
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Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia MIENTEN !!! Vuelven y me piden el número de teléfono que les di ayer !!!! un total descaro este servicio. Ni me han llamado. ¿Usted consideraría contratarlos?
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Angelita Pineda
(@angelitap75) reportó
@Tigo_Colombia Mal servició tengo desde el sábado sin internet, tv y teléfono y cada vez que llamo me sale una computadora diciendo que hay un daño en el sector, que deje el número y es la hora y nada que resuelven, fui a las oficinas y me salen que el sistema está caído, basura de servicio.
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Sebastian Rúa
(@SebasRuaa) reportó
Señores @tigo_colombia en Zaragoza, Antioquia llevamos más de 24 horas sin señal ni internet, hasta cuándo van a prolongar más la reparación del daño? Solución ya!!
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Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia Ustedes no lamentan nada, mentira. Puros mensajes formateados. Si de verdad resolvieran de fondo, no estaría yo escribiendo cada 15 días por algún problema con los servicios de TIGO. Mediocres.