¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Teléfono | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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olguita
(@olgaenitholave) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera
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Johnson Ortiz
(@johnsonortiz) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde
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carlos navarro
(@salento1962) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.
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Dioneskis Gonzalez
(@Dioneskis18) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.
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Luis Fernando
(@luisfsanchezm) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio
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Victoria Sur
(@VictoriaSur) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.
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JUAN VIAL
(@JUANVIALPARRA) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal
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Marce 🌴
(@MarcePalmaa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩
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JUAN VIAL
(@JUANVIALPARRA) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.
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ANGELA MARIA MORENO
(@ANGE240) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.
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JUAN VIAL
(@JUANVIALPARRA) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...
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SERGIO GONZALEZ
(@iesergio) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...
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Sosa
(@JuanCamiloSosa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.
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Victoria Sur
(@VictoriaSur) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.
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olga clemencia
(@olgaclemosorio) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
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olguita
(@olgaenitholave) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda
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juancho ríos
(@juanchitorios8) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal
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Victoria Sur
(@VictoriaSur) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leo
(@kammus52) reportó
@albitaros @sicsuper @Tigo_Colombia Si no te contestaron procede silencio administrativo, si te contestaron, pero no solucionaron tu problema, debiste solicitar recurso de reposición. Si no lo hiciste ya venció el plazo.
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Yony Chacon
(@YonyChacon1) reportó
@Tigo_Colombia solicitamos conexión de cableado de esta empresa pero parece que es inalcanzable hablar con gerencia comercial
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Ruben Gonzalez
(@ruago8910_ruben) reportó
@Tigo_Colombia ladrones abusivos acabo de comunicarme nuevamente para cancelar vía telefónica y ahora la excusa es que no ahí servicio por actualización en la red, asesora Camila Medina, Fidelización tigo Hora de llamada 12:22 # de registro222972
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Mew
(@CosmicDate) reportó
Excelente, hoy cumplo 12 días sin Internet ni televisión gracias al PÉSIMO SERVICIO DE @Tigo_Colombia y que no me respondan que me comunique con su chat de ****** porque no me han brindado ninguna solución, ladrones.
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Camilo Pinzón
(@ningun_hpta) reportó
@Tigo_Colombia Que gran respuesta, como si no hubiera mirado ya cada canal de atención, whatsapp, asesores, consulta en línea, no me han dado respuesta, salvo "que es una falla masiva" a pensar de que solo falla un punto de los 3 que tengo en mi casa, estafadores ladrones
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Camilo Pinzón
(@ningun_hpta) reportó
@Tigo_Colombia Ladrones y estafadores, ya me he comunicado por todos los canales y no me dan solución, estafadores y ladrones
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Ruben Gonzalez
(@ruago8910_ruben) reportó
@Tigo_Colombia el peor servicio de comunicaciones, por segunda vez me toca acudir a la @sicsuper para poder cancelar un plan hogar, no me dan solución ni vía telefónica, ni vía WhatsApp, ni vía internet y ahora menos via Twitter.
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Ruben Gonzalez
(@ruago8910_ruben) reportó
@Tigo_Colombia ladrones abusivos, como pretenden obligarme a buscar quien tome mi plan, es una obligación que me cancelen el plan hogar el cual está al día en pagos y el contrato es mayor a un año, exijo sea cancelado el plan lo más pronto posible.
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Alba Rosa
(@albitaros) reportó
@kammus52 @sicsuper @Tigo_Colombia Imaginarse que desde diciembre me quejé con ellos porque ponía una recarga y sin utilizarla me quedaba el saldo en cero, a la fecha no han solucionado el problema, son unos ladrones.
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Music For All Radio
(@MusicForAllRad1) reportó
Señores de @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC por que están anexando servicio de Amazon y cobrando abusiva ente en la factura a quienes no lo hemos solicitado. Abusivos!