¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 7 horas
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 8 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hubert C.V (@kngll10jvc) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @JulieMPoveda El peor servico en internet hogar que existe

• Grupo Myrsa (@GrupoMyrsa) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Juliango68 Cómo? @Tigo_Colombia es pésimo

• luis (@ladscode) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Señores estoy esperando una portabilidad, #quicmiente , no cumple con la cita y ahora nadie da respuesta de la gestión.

• Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia más de un mes con el mismo cuento chimbo y esos decodificadores se quedan congelados, como no dan solución definitivamente tocó cambiar de operador.

• k31 (@ke1kun) reportó hace 6 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia cada vez está peor. Incluso en zonas donde supuestamente tienen completa cobertura. @sicsuper

• Maria (@mariajasbon) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia tengo el siguiente radicado 3612210001132768 desde viernes pasado y no me han restablecido el servicio de telefonía fija y no me dan tiempo de solucion en la linea @soportetigo

• John Jairo Uribe Isaza (@JohnJairoUrib14) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Sin internet muy lento contrato15749414

• Daniel (@daschdev) reportó hace 10 minutos

  Acabo de pagar la factura de @Tigo_Colombia , me llega un correo diciendo que el pago salió mal y no me devolvieron el dinero del pago... Ahora me dice que debo volver a pagar, cosa que ya hice 😩 La verdad no entiendo estos servicios...

• 🧸 (@LzToro) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio, operativamente no se están realizando los trámites necesarios para cancelar un servicio, siguen facturando y creando reportes negativos en céntrales de riesgo a usuarios con cancelación de servicio con meses de anterioridad.

• Antonio Rodriguez (@arodrigueze) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya acudí a esos canales y no hay respuesta!