¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 19 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 23 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeìder Antonio (@i_Jeider) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia cuando tendré servicio? Tengo más de 15 días con fallas y ya estoy MAAAAMAAAO DE LLAMAR Y ME COMUNIQUEN CON EL AREA ENCARGADA Y NO DE SOLUCION A NINGUNA ****** NOJODAAAA

• Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia, @Superservicios, caída la seña en Tierralta Córdoba, se va el servicio eléctrico y también el servicio de telefonía.

• Amparo Bravo (@AmparoBravo1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia una vez más con ustedes. No tengo servicio de Internet, y lo requiero con urgencia. @Superservicios todos los meses se presenta la misma anomalía con este prestador de servicio, suspenden la prestación del servicio mensualmente una o dos veces.

• Gabriel Ramirez (@garamo64) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo el servicio. Inicio de semana y se cae el internet. Que pereza con esta empresa

• Pedro Rojas Ol (@pedrorojasol) reportó hace 16 minutos

  Hola @Tigo_Colombia Llevo 3 días tratando de activar su servicio de roaming y ha sido imposible. Lo que con otros operadores tarda 3 minutos y se puede hacer desde el celular con uds es un sufrimiento. Qué hacemos ahí?

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

• Diego Armando Gutty (@Diegoguty22Gut) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Señores tigo, cuanto tiempo se tardan en solucionar un caso que a hoy ya son 9 dias, si llegados los 15 dias no solucionan, como me reparan @sicsuper

• VICTOR BAUTISTA (@VICTORB55141969) reportó hace 22 minutos

  Que mal servicio se @Tigo_Colombia que se niegan a atender tus solicitudes y creen uno tiene todo el tiempo para atenderles; @sicsuper hay alguna normativa que diga que en las líneas de atención, no se puede solicitar un superior? Porque me lo han negado.

• Paolo L (@Paololdn11) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Pues de nada ha servido, porque mi internet es con uds y es pésimo.

• Gabriel Ramirez (@garamo64) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Y lo peor no tiene ningún canal de atención al usuario