¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 4 días
Pereira	Wi-fi	hace 17 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

• Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

• 𝓢𝓻. 𝓵𝓪𝓹𝓮𝓼𝓽𝓮 (@SrLapeste) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  Parce @Tigo_Colombia y servicio de ******. 😡😡😡😡

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.

• Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Betto Leyenda (@LeyendaBetto) reportó hace 11 minutos

  @FrankyMP89 @Tigo_Colombia Yo siempre use los servicios de Claro y nunca presente problemas, como los que se presentan con el servicio pésimo de @Tigo_Colombia

• Vana (@thowima) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia LA PEOR RED DE COLOMBIA, NO DAN SOLUCIÓN A UN SIMPLE CASO DE PORTABILIDAD

• Luis Alberto Pérez M (@elquecorreaqui) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es un servicio muy intermitente, llevo 3 fines de semana sin internet, que porquería, siempre se cae los sabados en la tarde.

• Angelacam (@Angelacam5) reportó hace 13 minutos

  Llevo casi 5 días sin internet y haciendo un proceso de cancelación del servicio y nada que me contestan, y cuando me contestan me tiran el teléfono @Tigo_Colombia siempre rompiendo el récord del peor servicio

• GERMANCHO (@gejo_ramirez) reportó hace 18 minutos

  5 días @Tigo_Colombia 5 días sin servicio, como haré para trabajar esta semana? Cómo retribuyen este fallo?

• Lorena Gómez Noriega (@LoreGomezNorieg) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia deberían desaparecer y dejarse de llamar empresa de servicios, que servicio ni que carajos! #Tigoladron de la forma más descarada, de la más abusiva, nunca pierden y la gente sigue regalándoles el dinero, me había ido, volví, ahora me voy de nuevo y no volveré

• Vana (@thowima) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia 7 DÍAS ESPERANDO QUE ME DEN SOLUCIÓN

• India Güaricha (@IndiaGuaricha) reportó hace 22 minutos

  Debería ser ilegal como @Tigo_Colombia entre otras empresas dilatan de mil formas el trámite para cancelar un servicio. Es despreciable

• Pablo Puerta (@PabloPuerta19) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @DANIELA31427937 Pues ofrecen la propuesta más no la cumplen porque esa señal mantiene más caída, no brindan información por ningún medio esa línea de Whatsapp menos, que pésimo servicio de atención al cliente, y el servicio de datos va peor, una semana con ese internet caído y no brindan nada

• Lorena Gómez Noriega (@LoreGomezNorieg) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia No gracias, no tengo ganas dd hablar con un robot, que repite el mismo mensaje y lo vuelve a repetir y al final te dice que si te puede ayudar en algo más! Supongo que con la plata que nos roban seguirán pagando sus mismos sistemas de porquería!