¿Tigo está fallando o caído? in Choco, Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

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  Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

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  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• 
  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

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  Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

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  juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• 
  juancho rios (@juanchitorios8) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• 
  The SAMU (@thesamu_) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• 
  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• 
  Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• 
  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• 
  Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 60 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Srunholy (@srunholy) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia El servicio a Internet ha estado pésimo estos últimos días, tengo conexión pero no me deja hacer algunas cosas, acceder a algunos juegos o servicios que uso en mi computadora, siempre da error de red

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  Merlin (@mdiazjllo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo.norrea hace 15 días dicen los mismo que servicio tan deplorable para q solicitan datos sin tigonorrea no hace nada

• 
  Juan Esteban (@aprendaselo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Que sucede con el servicio de red Wi-Fi? van varios días con una tinermitencia terrible, y cambio a mis datos y es igual. ¿Qué solución dan?

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  Merlin (@mdiazjllo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia 6 llamadas a la línea 6 chats por Whatsapp 5 idas a centros de servicio Tigo y mi línea está muerta hace 11 días ...en la tienda de Unicentro medellín me trataron muy mal y me dieron a entender q me iban a dañar el proceso de portabilidad q realice el 8 se abril son tigonorrea

• 
  Leonardo (@chapagamba) reportó hace 3 minutos

  Que pasa con la cobertura de @Tigo_Colombia; en Kennedy, Bogotá los celulares tienen señal intermitente.

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  Merlin (@mdiazjllo) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo.norrea hace 15 días dicen los mismo que servicio tan deplorable para q solicitan datos para solucionar si tigonorrea no hace nada

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  David Alejandro RM (@darmfreak) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Aprovechando está publicidad reclamo públicamente que mí línea no recibe llamadas ni mensajes de texto, es mi número personal de más de 10 años, de la soporte telefónico me mandan para las oficinas y desde allá para la línea de soporte @Ministerio_TIC . Ya cambié la SIM y nada.

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  Merlin (@mdiazjllo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo.norrea hace 15 días sin servicio y no solucionan nada que servicio tan deplorable para q solicitan datos si tigonorrea no hace nada #tigonorrea

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  Jenny (@JenLemonz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @CamiloMendozaG4 estoy teniendo estos mismos problemas y llamo dicen que ya "solucionaron" pero en realidad todo sigue mal, servicios como discord, twitch o jugar con un ping decente, además que las paginas cargan lento, pensé que era problema donde vivo pero parece que no.

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  Juan Esteban (@aprendaselo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Que sucede con el servicio de red Wi-Fi? van varios días con una intermitencia terrible, y cambio a mis datos y es igual. ¿Qué solución dan?