Estado del servicio de Tigo en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 6 días
Filandia	Teléfono	hace 7 días
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 8 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

• 
  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

• 
  𝓢𝓻. 𝓵𝓪𝓹𝓮𝓼𝓽𝓮 (@SrLapeste) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío

  Parce @Tigo_Colombia y servicio de ******. 😡😡😡😡

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

• 
  Lucho Garcia (@LuchooGarciaa) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  ¿Es mi percepción o el servicio de @Tigo_Colombia esta súper malo en internet móvil hace unos días?

• 
  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío

  @elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭

• 
  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• 
  Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia hice un cambio de titularidad y con me cambiaron fecha de pago de la línea móvil lo que generó la suspensión por no informarme de ese cambio y para completar me aumentaron la tarifa, cual es el link de cancelación? Que ya he llamado varias veces y es imposible

• 
  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia esta empresa de pacotilla a todo el mundo le dice que va a resolver los problemas que tiene y le da teléfonos para que llame y nadie responde nadie soluciona nada es la peor empresa del país

• 
  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, Mira aquí las condiciones en las que se efectúan compensaciones automáticas a tu factura por fallas, serio

• 
  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea fija no contestan y en el *300 no dan respuesta a los requerimientos. Tienen un grupo de personas que no dan respuesta

• 
  Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, no tengo internet en mi casa, qué pasa con la señal?

• 
  calamar (@manuelmfbq) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La peor señal de colombia, antes la mejor en Barranquilla antessss

• 
  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia que hacemos necesito una solución a mi caso, llevo intentado 2 horas con su robot y nada, alguna solución

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  Ligia Cardenas (@milosejo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No me comunican porque dicen hay una visita pendiente hoy y es mentira porque el sr no vino y puso completado el servicio, llama y cuelga para decir que no le respondí, es una farsa y no es la primera vez ya van tres veces que lo hacen

• 
  andres ⚡️ (@noviodealquiler) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Esto desde el 14 de abril solicitando el traslado de un servicio de hogar en Bogotá. La pésima área de servicio al cliente y fidelización de ustedes han cometido múltiples errores por los que me han cancelado las solicitudes.

• 
  Daniel (@Da_Go12) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Si quisieran solucionar mi requerimiento ya me habrían dado solución desde hace 1 mes y medio que llevo pidiendo que me solucionen el problema que tengo desde que contraté sus servicios 😡😡