Estado del servicio de Tigo en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Filandia	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 14 segundos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

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  John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó hace 40 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

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  OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

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  Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

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  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nada de eso. Estamos cansados de su inoperancia. Ya solo queremos darnos de baja.

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

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  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?

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  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

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  Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

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  Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde

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  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Luque (@erissluz) reportó hace 3 minutos

  Mira @Tigo_Colombia los técnicos y vendedores tuyos son super ineficientes. Solicite un traslado de servicio hace 3 días y aún nada que los técnicos vienen y el vendedor no resuelve. Cancelo el servicio o que?

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  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia realice el pago de mi plan el día domingo y es el día de hoy y me suspendieron el servicio ?

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  Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve pa nada ese número su servicio al cliente lo deben llamar ineficiente de verdad revisen la experiencia cancélate sus servicios por mala experiencia no resuelven , sus plataformas un desastre y peor aún ir a una tienda

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 7 minutos

  Nuevamente -viene siendo como la tercera vez en menos de un mes- y hace como 10 minutos, se cayó la señal de internet hogar de @Tigo_Colombia. Es claro que Tigo, como otra empresa por ahí, ya no garantiza un servicio estable. En ese sentido, cancelaré servicio.

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  Susy (@SuHD2020) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Con ese menú virtual tan de ****** que no pude comunicarme con ustedes, acabo de pasarme a Claro. Sigan perdiendo clientes.

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  Voces 89.4 FM (@Voces894fm) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia tengo inconformidad con el servicio al cliente en tienda y en el *300 que presta esta compañía. Tengo una línea de 16 años y me la cancelaron. Me gustaría que alguien con capacidad resolutiva se comunique conmigo.

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  Jose MACONDO (@amodeltiempo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes solicitando la cancelación de 2 líneas prepago que aparecieron a mi nombre SIN mi autorización (Suplantación de identidad). Exijo la baja inmediata por seguridad. ¿Me atienden por DM para darles los datos antes de escalar esto a la @sicsuper?

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  graciela (@gracielavenecia) reportó hace 15 minutos

  Terrible la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena…creo que tienen un fallo técnico y no hay quien responda!!! @Superservicios

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  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando el abuso cumplimos pagando las facturas y dos días después sigo con el móvil cortado y sin servicio !! @sicsuper

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez sin servicio HAGAN ALGO no es posible esto TODOS LOS DÍAS me están robando @sicsuper @Ministerio_TIC ayudaaaa no responden PQRS ayudaaa