¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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La Flaca
(@LilianaDiazCruz) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución
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La Flaca
(@LilianaDiazCruz) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
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Tati Arias S.
(@DComunication) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.
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Castañeda Bermúdez Christian
(@CastanedaBer) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!
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Marcela León Ocampo
(@Missroux_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos
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Jorgito
(@JorgEduardo89) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽
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Gabo
(@srLuisGabo) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.
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DIANA8A
(@Dmaria8A) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.
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Maldonado
(@FelipeMaldoo) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .
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Diego Pérez M.
(@Dipe10) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.
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David Castro
(@DavidCastroDc) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.
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Maldonado
(@FelipeMaldoo) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)
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BETOO DIAZ
(@BETOOPEREIRA) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia
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Juan Camilo Restrepo🚫🦠
(@Reztre) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?
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BETOO DIAZ
(@BETOOPEREIRA) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.
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ArnolDo Muñoz
(@arnoldmuoz) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736
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Mauricio Ramirez
(@MauroRamzz) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole
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Luis Adrian Montoya
(@lamonpa) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio
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Jaime A. Echeverri
(@jaimeaecheverri) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caro
(@aocloud) reportó
@Tigo_Colombia Tengo 3 líneas con ustedes, por su mal servicio hice la portabilidad a otro operador y ustedes bien arbitrariamente decidieron bloquear mi número para llamadas desde Tigo se van a correo de voz todas, @sicsuper
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Felipe P. Domo
(@domo_felipe) reportó
@Tigo_Colombia Y mientras uno reclama y espera respuesta ya se le fue el tiempo y se venció la factura
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Cristina Morales
(@Cristimorales65) reportó
@YOSHITOKO3 @Tigo_Colombia No tienen un buen manejo en el servicio al cliente
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Gustavo Restrepo
(@Gustavorpoja) reportó
@Tigo_Colombia Servicio pésimo, se está pidiendo un servicio desde el día 26 de enero y nada, se pone queja,de verdad malos, pésimos, quién tener buen internet, bien servicio, pues no es en esta empresa, ya vamos para la @sicsuper y toca ya tutela por vulnerar derecho al trabajo y la educación.
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Estelita Bermudez
(@EstelitaBermud2) reportó
@Tigo_Colombia Si el servicio móvil empezó a fallar que esperamos del servicio hogar
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Felipe P. Domo
(@domo_felipe) reportó
@Tigo_Colombia Anda lento y con caídas cada nada
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Pedro Jarava. F.
(@JaravaFigueredo) reportó
@Tigo_Colombia Mala señal Uff
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Jose Caicedo O
(@jaco1778) reportó
Hasta cuando los cortes prolongados en el servicio de internet? Han sido más de 10 en el último trimestre. IMPRESENTABLE,HORRIBLE,NEFASTO el "servicio" que presta @Tigo_Colombia Impide desarrollar trabajo y estudio con normalidad. BASTA YA!
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PhD. Armando Laverde
(@YOSHITOKO3) reportó
@Tigo_Colombia FALSO!!! FUÍ A LA TIENDA DEL CC PLAZA IMPERIAL DE BTÁ, PARA QUE ME DEVOLVIERAN EL DINERO DE UN EQUIPO QUE COMPRÉ EN SU TIENDA ONLINE Y ME DIJERON QUE TOCABA POR LA WEB, QUICE INTERPONER LA QUEJA POR ALLÍ Y NO ES POSIBLE, SON TRICAMPEONES EN PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
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Jose Padilla
(@koolafh) reportó
Oigan señores de @Tigo_Colombia, el plán que venía manejando con Uds tenía fecha de corte el 24, hoy es 18 y al realizar una llamada dice que ya no tengo saldo cuando mis minutos son ilimitados. Lo hacen en represalia por haber realizado cambio a MOVISTAR?