¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Cabal, Quimbaya, Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Cabal	Internet	hace 14 días
Quimbaya	Televisíon	hace 22 días
Pereira	Internet	hace 27 días
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 54 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 25 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Max Power (@LaGataGolosa2) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Le pregunto al jugador, cómo hago para tener un servicio decente por parte de Tigo?

• Pedro (@Pedro05297069) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia De verdad me mame, mañana pago,y voy de cambio, aunque se que todas estas BASURAS de operadoras son lo mismo, pero voy a jugar con los regalos, ha ver si les gusta

• Pedro (@Pedro05297069) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Será que no es BASURA como SIEMPRE, empezando por los mensajes que ustedes mandan, PROGRAMADO,y como se le llama ha eso, "para da salir del paso" y el resto me IMPORTA una ******

• MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No hay compromiso.Lo q veo es que uds no quieren reparar el daño externo. Cada vez que llamo mandan técnicos internos a que me digan q el daño es externo. De hecho, algunos han repetido visita y me sugieren cambio de operador. Les parece increíble q aún no uds haya solucionado😡

• Pasadisimo de ***** (@PasadoDeVerga20) reportó hace 12 minutos

  Que cambio, ya se hizo la portabilidad de @MovistarCo a @Tigo_Colombia, todo vuela en velocidad, no se cae la señal, todo me lo reproduce en HD y desde el primer segundo, definitivamente que masoquista fui con @MovistarCo cuando hay mejores empresas

• pulpo (@pulpo67612005) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Tigo donde los empleados te amenazan con cuchillo y nadie hace nada, donde no puedes cancelar una linea por que te ponen mil trabas. que asco de empresa. pronto los videos saldran al publico. Empresa de descarados

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 14 minutos

  @ivannazau @Tigo_Colombia @marcelocataldo Pues será lo único q tiene para mostrar, porque la empresa a su cargo es cada día peor. No atienden tus quejas, el plazo promedio para hacer reparaciones es de un mes, servicio al cliente inexistente, etc,etc. Yo, dudo de su trabajo y capacidad de liderazgo en esa empresa.

• JOHaN WICK (@NoMatoTitanes) reportó hace 15 minutos

  @JUANCAR92726448 @nacionaloficial @Tigo_Colombia Imagínate tener que echar en cara una superliga porque el lo único que su equipo muerto le ha ganado a nacional ajsjajsjasjjasjjasjjasjjasjajjs Pobre ser patetico.

• Ricardo Jose (@Ricardosf29) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Cual mensaje privado, cual avance, nadie da una solucion. Sean serios desafortunadamente por ubicacion geografica, no abundan los proveedores de servicio. Este servicio One Tv ha sido la peor decision.

• Pete (@Pete91315225) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Llevo varios días con el servicio en pésimas condiciones y lo único que me responden en la línea es que debo seguir esperando que es un falla general 🙄