1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Choco, Risaralda
Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Choco, Pereira, Risaralda

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Internet hace 9 días
Pereira Internet hace 26 días
Pereira Internet hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 2 meses
Pereira Internet hace 3 meses
Pereira Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

  • aristi96
    César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

  • cachacaroja
    Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

  • Aldubith
    Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

  • aristi96
    César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanP1924
    JuanPa (@JuanP1924) reportó

    Yo no me quejo de Air-e. Pero si me quejo del servicio de porquería que presta @Tigo_Colombia, es el recibo que más alto llega y el servicio más intermitente tirando a malo, no recomiendo para nada este operador. Si tuviera el dinero para pagar la cláusula y salirme lo hiciera.

  • SegiSw
    Segi (@SegiSw) reportó

    @Tigo_Colombia @Alquim1sta @SofiHot115 Lo ideal es que sean menos saludos y más acciones reales. Es agotador para el usuario sentirse engañado y estafado. Sin contar que todos los trámites que exigen para hacer reclamaciones dónde solo lo rotan a uno entre tantos ninguno sabe nada concreto. Gracias por responder

  • quiboreno
    Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia descaro llegan mensajes al celular para pagar pero el servicio no lo reparan

  • JuanP1924
    JuanPa (@JuanP1924) reportó

    @Tigo_Colombia No puedo celebrarlo porque el Wifi está caído desde ayer. Y eso que ayer pague la factura a la que abusivamente LE AUMENTARON 40 MIL PESOS y me tocó pagar a pesar de tener abierto un reclamo porque ya me estaban llamando a decirme que el pago se vencía. Rateros hps.

  • camilopezpa
    Camilo López (@camilopezpa) reportó

    @Tigo_Colombia Sin señal en #villanuevaLaGuajira

  • JuanP1924
    JuanPa (@JuanP1924) reportó

    @gzodairo @Tigo_Colombia De igual no estaría chillando por la cifra, si no tuviera un servicio tan de ******. Ayer desde el mediodía el internet llegaba y se iba literal cada 3/5 minutos, ya hoy si en su totalidad está ido.

  • TierraRedondist
    TierraRedondista (@TierraRedondist) reportó

    Me fui de reclamación ante @sicsuper porque ya no me fue posible arreglar el problema con @Tigo_Colombia, luego de 4 PQRS atendidas favorablemente a mi nombre sigo con el problema y ahora con amenaza de reporte ante centrales de riesgo por un contrato cancelado hace 6 meses

  • gzodairo
    Dairo Guzmán (@gzodairo) reportó

    @JuanP1924 @Tigo_Colombia Colócate la tarea de tomar las horas en que no tienes servicio y envía reporte cada vez que suceda. Luego les pasas la cuenta para el descuento. Algo debe aminorar

  • quiboreno
    Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia dos días haciendo verificaciones esa es su respuesta por privado Peor Servicio @Tigo_Colombia

  • designante
    | Diego | (@designante) reportó

    Hola @Tigo_Colombia, hice la solicitud de reposición de una SIM por robo el 8 de mayo y al día de hoy no ha llegado nada. A pesar de pedirles ayuda con la situación uds no me dan ninguna solución real y el número lo necesito para recibir pedidos en mi negocio que se ha visto (+)