¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 22 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 7 segundos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 17 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia No tengo nada que hablar con ustedes tengo casi 14 años de tener servicio tigo así que no vengan con ese cuento que yo dejo todo paz y salvo así que vayan a robarle a otro @sicsuper

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 6 minutos

  @necropolo @Tigo_Colombia Cómo le van a responder a uno que no hay nada que hacer y que toca esperar? Ya se pasan de descarados. Lo mejor que se puede hacer es gestionar la cancelación del servicio.

• Yquiroga807 (@yquiroga807) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia a quienes tienen intención de contratar un servicio con este operador. Les sugiero pensarlo dos veces. Le cobran a los usuarios lo que les da la gana en la factura, servicio al cliente pésimo y todas las respuestas Pqrs son a favor de ellos mismos.

• Ricardo A Sanchez S (@SanchezRicard89) reportó hace 7 minutos

  @dianaperez08 @Tigo_Colombia Igual sucede con Directv, todas las quejas las responde una máquina con respuestas simples y nada de solución

• Vane (@prinx_2506) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia tiene un pésimo servicio y no tienen teléfono para que el cliente pueda llamar

• ° (@Santmorales_) reportó hace 10 minutos

  @madablck @Tigo_Colombia Ajo, que milagro que no te han respondido el tweet diciendo que les escribas para que les cuentes tu problema JAJAJAJA

• No a la indiferencia !! (@JgrRod) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Y si la entidad no antiende por ningun medio .... a donde rarico la queja @Tigo_Colombia

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Cuidado y me hacen lo mismo @Tigo_Colombia porque me voy para @MovistarCo no tienen porqué darle de baja al número!!!! 😡

• San Silgadom (@ssilgadom10) reportó hace 29 minutos

  @ztuxam @Tigo_Colombia Esto es terrible, me fui a la oficina y literal perdí mi tiempo y mi energía allá, porque no me solucionaron nada. Me dice una asesora que me vaya corriendo al apartamento, porque segun @Tigo_Colombia va a mandar a los técnicos, porque aun sale activo el servicio.

• Tr3s GaTh🐱s (@saygth) reportó hace 29 minutos

  @dianaperez08 @Tigo_Colombia Me uno a la causa, dejé a Tigo hace 2 meses por lo mismo, pero Claro es peor. ¿Que hay que hacer?