¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 8 días
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 16 días
Dos Quebradas	E-mail	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aurelys Hernandez (@aurenantte) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Para cuando nos mejoran la señal móvil en La Cuenca, Envigado? La señal de teléfono y datos es casi nula.

• david benavides (@davidbepa9) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio se cae la señal del Internet y no dan solución, no lo recomiendo a nadie 😡

• Andrea Restrepo. (@AndreeRCo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy segura que todas esas personas que les conviene se arrepienten porque nunca tienen señal.

• Joel (@JoelJKRB) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo puedo obtener un esim para un plan existente?

• Carlos Andrés Zapata (@CA_ZapataG) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia me ofreció y elegí un plan de telefonía móvil; sin embargo, me activaron uno distinto y no solucionan. Me siento engañado y vulnerado en mis derechos como consumidor.

• JohnC  (@JnCardone) reportó hace 10 minutos

  Hogar y del plan de telefonía móvil, no dan respuestas, @sicsuper @MinTIC_responde quién ayuda a los usuarios con estos problemas y la falta de seriedad de @Tigo_Colombia??

• Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia estoy intentando pagar la factura desde el botón @Bancolombia de la app mi Tigo, sale error: El comercio no acepta la transferencia.

• a n g e 🧃 (@_amolosperritos) reportó hace 12 minutos

  @kevinriverado Egggg no alcanza ni pal Hilo, resulta que yo vivo quejándome de que el internet hogar de @Tigo_Colombia es una te **** ****** .. hoy fue un man a mi casa a decir que era un técnico y que iba a revisar eso

• JuanFe🚀👩‍🚀🪐 (@juan970911) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ES LA EMPRESA MÁS LADRONA QUE CONOZCO, no le dejan retirar los servicios a uno porque sus departamentos de fidelización son unos intensos y fuera de eso me toca asumirles dos facturas más sin usar los servicios aparte de que si equipo operativo falla en el proceso

• Andrea Restrepo. (@AndreeRCo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Poner a Rigo excelente publicidad, pero no, la pagina no funciona, y sus tiendas tienen un pesimo servicio.