¿Tigo está fallando o caído? in Choco, Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• 
  olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• 
  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• 
  olguita (@olgaenitholave) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• 
  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• 
  Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• 
  ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• 
  olguita (@olgaenitholave) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• 
  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• 
  Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• 
  carlos navarro (@salento1962) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• 
  Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• 
  DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• 
  Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• 
  Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• 
  Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• 
  Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• 
  Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MKarina Jimenez (@karinajimenez92) reportó hace 5 minutos

  Necesito una solución ya llevo más de un mes en este tramite y la verdad es bastante tedioso estar en esta situación cuando estoy pagando por un servicio o mejor dicho por un mal servicio @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos

  @nanita821117 Debe ser que tiene el mismo servicio de 'recordación' de @Tigo_Colombia, que no es otra cosa que un acoso sistemático.

• 
  MKarina Jimenez (@karinajimenez92) reportó hace 11 minutos

  Llame a cancelar el servicio y me ofrecieron un 20% que disque se me aplicaba en la factura de diciembre y aun no lo veo, Llame el día lunes a interponer un recurso y resulta que el asesor no la radicó, están vulnerando mis derechos. @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Alvaro Alvarez (@alvaroalbertoao) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Acaba de llegar un técnico, aún después de que me llegó un mensaje que decía que no venían. Encontró que el daño lo ocasionaron otro técnicos que estuvieron trabajando en el edificio. Solucionó el problema en 5min, después de una semana. Problema generado por técnicos de tigo.

• 
  estefa (@estefa65496603) reportó hace 12 minutos

  Tigo une tengo con ustedes servicio de televisión e internet. Quiero cancelar el servicio de televisión. Cómo puedo hacerlo @Tigo_Colombia

• 
  Tor (@perComTI) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, como se puede contactar un usuario con servicio al cliente para retirar el servicio? Llevo en línea más de 40 minutos y no ha sido posible.

• 
  wilson torres calle (@watorrescalle) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pienso pasarme a otro operador Me cambiaron el plan sin avisar Tengo dos planes y me parece que me están cobrando más de lo que es

• 
  Carrillostar (@fernestoch) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Que asco de música la que manejan, falta de originalidad e identidad como empresa, por ese hecho no les compro así serán con su servicio, robándole a las demás compañías y ofrecer un servicio tercerizado.

• 
  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 24 minutos

  Me parece injusto que la empresa @Tigo_Colombia Le cobre a uno un mes de consumo sin haberlos utilizado, donde tengo evidencias que mi teléfono duró un mes exactamente sin señal y sin ninguna solución a un error de tarjeta SIM no admitida, dure un mes de oficina en oficina.

• 
  Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 27 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia No sé preocupe que en @ClaroTeAyuda también son la ****** de las ******, La porquería más grande del mundo, Si en Tigo roban aquí son una gonorreas, No hay de que hacer un caldo.