¿Tigo está fallando o caído? in Choco, Pereira, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Internet	hace 29 días
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío
Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!
Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío
Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k
Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío
No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Celso (@Celsomakaciog) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Magdalena
Mi internet movil de @Tigo_Colombia cada vez está peor, tengo más de 7 GB y no las puedo usar porque no me carga nada 👎🏻
Afanador (@juanecoafa) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@Avantel_sas @Tigo_Colombia los primeros que me llamen con un buen plan mensual se ganan un cliente de portabilidad antes del 14!!!
Ivan Luna Diaz ❤️ (@IvanLunaDiaz_) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia ofrece algo en ventas y cuando va a instalar el servicio sale con otra cosa... @MinTIC_responde @Sicresponde @CRCteresponde
Cristian Olivares (@cristian3602) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Atlántico
@MovistarCo @Tigo_Colombia qué problema con ustedes que en mi sector si se va la luz por @ElectricaribeSA, también nos quedamos sin servicio de datos y servicio de llamada y mensajes de texto intermitentes.
Juan Bedoya Arias (@bedoyaju) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia entonces cual es la compensación por 3 dias sin navegación. Se les está volviendo costumbre que un daño dure días. Desde el domingo sin internet en #Manizales y no dan solución. Desde que dejó de ser Une se convirtió en un tormento el servicio y la facturación.
Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, La Guajira
Por el atraso del pago en la factura @Tigo_Colombia te cobra un ítem que se llama "gastos de traslado de cobranza" por valor de 12000 pesos para un plan de 55.000. Osea que termino castigado con el 21% del valor mensual + la mandadera de mensajes y sin el servicio. Mal chiste!
Fabian (@fbianoj) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander
Que datos tan asco los de @Tigo_Colombia, en Bucaramanga sirven a medias o cuando les da la gana
Juan David Tamaris Diaz (@juandtamaris) reportó hace 14 minutos desde Santa Marta, Magdalena
@ALZATEJHONNY @Tigo_Colombia Jajajaja Gracias por la info! Pero ya soy cliente Tigo, hasta el momento no he tenido problema el el servicio! Quería el servicio de #OneTv pero en mi zona no está disponible, debido a que no hay capacidad para la 150 MB ! Jajajaja he pensado migrar solo en la TV a otro cable.
Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 14 minutos desde Cartago, Valle del Cauca
Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia