Estado del servicio de Tigo en Choco, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Choco, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Pereira
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Pereira
|
Internet | hace 2 meses |
|
Pereira
|
Internet | hace 3 meses |
|
Pereira
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Filandia
|
Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
-
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper
-
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira
-
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!
-
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaDesde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.
-
César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.
-
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
-
carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada
-
Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.
-
Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.
-
frascosal (@fcosalda) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”
-
MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤
-
Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡
-
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
-
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper
-
MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaMe porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
-
Marino Mazo (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
-
MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.
-
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio
-
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
-
Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Coty Rincones (@Coty_Rincones) reportó@Tigo_Colombia Desde el jueves sin internet, me han agendado 2 visitas y me las han cancelado sin ninguna razón, y estoy tratando de cancelar el servicio y me dicen que no hay sistema. Toca poner un abogado para que se dignen a cancelar o cómo es la cosa?
-
Caro P (@sweetcarop) reportó@Tigo_Colombia llevamos 7 días sin servicio de tv y hoy amanecimos sin internet, nadie se comunica con nosotros y los canales de contacto solo son respuestas automáticas, escribo mensaje en privado y nadie contesta. entonces? la SIC es la única respuesta?
-
Jessica Galvis (@Jesskika07) reportóEs el colmo que en la epoca que estamos @Tigo_Colombia requiera ir a sus oficinas para poder hacer la cancelación de su servicio. La gente o se aguanta las mil horas de espera o se aguanta el mal servicio. Me parece el colmo.Por favor requiero ayuda para cancelar en línea.
-
HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó@Tigo_Colombia #sondatosyfracasos Q mal servicio de uds, me cobran una factura x derecha antes de generarla y nadie me soluciona!!! @sicsuper
-
Michael Espitia (@MEspitia2015) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Bloquean todos los canales de contacto efectivo con cliente. Pesimo servicio. No tengo internet, me toca ir a trabajar a oficina de Tigo Portal80 para colgarme de su red de WiFi. El año pasado no tuvimos internet por casi 3 meses. Nadie responde.
-
MafeHoyosV (@MafeHuecos) reportó@Tigo_Colombia quiero cambiar mi sim física a eSIM. Lo estoy intentando en su página web pero el link de su página web está roto y no puedo hacer el trámite Ayuda
-
patty gomez (@patty79101283) reportó@Tigo_Colombia Qué empresa tan mediocre . Que falta de respeto con los clientes. Sin servicio de internet . Pero la factura si llega cobrando el mes completo . Abuso total. Nadie responde .
-
uncle Reg (@tioreggie) reportó@Tigo_Colombia Los asesores no ayudan y dicen que hay que llamar, cuando llamas te atiende una IA que no sirve para nada. Espero que cuando tu mamá se esté muriendo le den una atención así de negligente
-
Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó@DonDanielin @Tigo_Colombia Tienen una señal pésima. Te quedas con datos débiles en cualquier momento.
-
HUGO ALEXANDER TOVAR (@HUGOALEXANDERT3) reportó@MrSnow80 @Tigo_Colombia Me subian cada mes 5 a 7mil pesos mensuales, pagué de mas pq me cobraron un canal que venia gratis y aún no me devuelven el $$, adicional cortaban la señal pq el sistema asi lo decia... quite mi plan (que era de los pioneros a $50 de hace mil años) y el full tigo...son TERRIBLES!