¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Dos Quebradas	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Internet	hace 29 días
Pereira	Internet	hace 29 días
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• The SAMU (@thesamu_) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• juancho rios (@juanchitorios8) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Inconcebible el mal trato q dan uds al usuario Hace 20 días fuí a pagar una d las dos ctas q maneja Catalina García cc 1088262422 Después d 20' al llegar a la caja y efectuar el pago con tarjeta débito dice la cajera q sólo en efectivo Reclamé

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos C. (@carlos14c_) reportó hace 2 minutos

  Estoy a esto 👌🏼 de cambiarme a @womcolombia ya que en @Tigo_Colombia no dan solución a nada.

• JuliA/N (@juorbe1019) reportó hace 3 minutos

  @EL_COCO16 Todavía estoy esperando el DM de @Tigo_Colombia

• Carlos B. (@carlosbp__3) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @Mister8a_ Siempre les preocupa mucho y no hacen absolutamente nada, que empresa tan miserable, ni más un servicio con ustedes

• Manuela Gomez (@Manuelagomezt10) reportó hace 8 minutos

  Hola @sicsuper estoy tratando de cancelar mi plan de @Tigo_Colombia pero no me dejan, me ponen trabas, en la oficina me dicen que no se me pudo hacer el trámite, no se que mas hacer. Me pueden asesorar sobre cómo proceder?

• Carlos Gomez ITXA (@manolito_itx) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas gracias, decir que debo esperar de 1 a 15 días a que se resuelva una PQR, tienen serios problemas de información en la BD y no tienen como solucionarlo, no es posible que linea con la que llevo 10 años, este a nombre de otra persona y no sepan que hace @CRCCol , @sicsuper

• cesar villalobos (@villacesar94) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hola tigo tengo una duda y se que me la resolverán hace mas de un mes soy usuario tigo mi plan tiene Amazon prime gratis?

• SOS 🇨🇴 (@Nezlhy) reportó hace 10 minutos

  Qué tal estas porquerías de @Tigo_Colombia "Nezlhy, si el daño pasa a más de 48 horas se estudiara tu caso y si es necesario se realiza el ajuste adecuado de tu factura." Tras de que pésimo el servicio, rateros.

• María Paola ن ❤️‍🔥 (@MaPaoBertel) reportó hace 10 minutos

  No se que está peor, si los datos o el internet de @Tigo_Colombia 🥴

• . (@Mister8a_) reportó hace 12 minutos

  @carlosbp__3 @Tigo_Colombia Curado para volver a tener algún plan con @Tigo_Colombia NO LOS RECOMIENDO.

• S A M (@samruizgarcia) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia me cortó mi celular porque se le dio la gana y ahora no puedo ni marcarles porque me tienen todo restringido. Ahí qué? Me toca ir hasta algún lado o cómo funciona esta vaina. No dejan marcar de otros operadores!