Estado del servicio de Tigo en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 15 horas
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 1 minuto desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

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  andres orozco (@andrez21) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

• 
  AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

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  𝓢𝓻. 𝓵𝓪𝓹𝓮𝓼𝓽𝓮 (@SrLapeste) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  Parce @Tigo_Colombia y servicio de ******. 😡😡😡😡

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

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  Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

• 
  John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim

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  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 53 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"

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  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭

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  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

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  Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David (@DavidRoldanP) reportó hace 46 segundos

  Pobre gente la de servicio al cliente de @Tigo_Colombia. Los directivos no contratan a suficientes personas y para acabar de ajustar no les dan herramientas eficientes para resolver los problemas.

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  David (@DavidRoldanP) reportó hace 3 minutos

  Es necesario pedir en público que @Tigo_Colombia responda un mensaje, de otra manera es imposible. Y eso sí, si uno se demora para contestar el chat... le cuelgan (Me da mucha vaina que los empleados de servicio al cliente tengan que padecer las consecuencias de sus malos jefes).

• 
  David (@DavidRoldanP) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Sé que no me van a decir cuándo lo arreglan, y además me pondrán a hacer rituales innecesarios de prender y apagar. Yo tengo wi-fi, no es un gran problema para mí. Pero hay mucha gente de verdad fregada, ojalá los directivos de Tigo piensen en ellos.

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  Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pagar la factura con ustedes si debe ser a tiempo pero que ustedes realmente hagan funcionar su señal eso si Noé s a tiempo . Muy mal

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  Mayra Rubio (@Rubiomayraaa) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia todos los días se va el internet TODOSSSS hoy se ha caído SEIS VECES SEISSS Y NO FUNCIONA ustedes nunca solucionan nada pero para cobrar si son rápidos

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  Ripesan26 (@ripesan1226) reportó hace 13 minutos

  **** QUE PORQUERÍA DE SERVICIO EL DE TIGO TRIPLE PLAY @Tigo_Colombia NO SE LO RECOMIENDO A NADIE!!!!! ES EL PEOR OPERADOR DE INTERNET HOGAR Y TV QUE EXISTE. Hace tres meses adquirí el servicio y he llamado mas de 4 veces a servicio técnico por el Internet caído (sigo...)

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  Yamilé LoaizaAlvarez (@yloaizaalvarez) reportó hace 18 minutos

  Qué p****Teria, en Colombia uno no sabe cuál es peor @ClaroColombia o @Tigo_Colombia el uno me ofrece el super plan les digo que sí ,pero me toma. Los datos malo y vaya que entre ellos se comunique, los dejan malos por siempre y uno es el que tiene la culpa...

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  Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad es que me ha ido muy mal con ustedes , salgo de mi casa y la señal ya me deja de funcionar

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  David (@DavidRoldanP) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Lamento esta situación tan incómoda para ustedes los agentes del servicio al cliente. Sé que son muy pocos y que no les dan herramientas suficientes para arreglar los problemas.

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  Andrés Rpo (@ApiperpoFelipe) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Dejen de ser falsos 😡 que no me dieron una respuesta de lo que esta pasando y el porque llevamos 24 h sin servicio.