¿Está Tigo con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 8 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 58 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• The SAMU (@thesamu_) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA El tema serio de la señal para cuando?

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Justicia sin servicio no puede haber

• Shey (@sheyvanessa) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando.

• Memo (@garistizabalm) reportó hace 19 minutos

  @JDavidCar @Tigo_Colombia Cierto. Yo llegué a tener 5 radicados, que no sirven para nada. Me sirvió, poner queja formal ante ellos y ante la sic. Porque son una vergüenza, es un servicio pésimo.

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 20 minutos

  Hermano entonces hasta cuándo voy a tener que padecer este servicio de internet tan absolutamente ****** que me están prestando, @Tigo_Colombia?

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Lo verdaderamente importante es el tema del servicio el resto es pañitos de agua tibia

• Jhon Camacho (@JhonCamacho1) reportó hace 27 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia , acá en el Barrio Jardines de La Aldea, en Giron-Santander, llevamos sin servicio de Internet y Televisión desde esta mañana. Llamo a Soporte Técnico y me dicen que es falla generalizada, pero nada de tiempo estimado de reparación.

• Einnar Moscote (@naro837) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Que los mensajes ya se los llevó dejando hace más de 25 días. Es más pregúntele a @marcelocataldo él tiene todas las menciones por el servicio tan deficiente y paupérrimo

• Alejandro Botero (@johanbotero11) reportó hace 35 minutos

  Es una reverenda porquería el servicio al cliente de @Tigo_Colombia en Valledupar. Valen *****.

• Carlos Arturo Cañón (@cararcamu) reportó hace 36 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio al cliente tan malo. Llevo una semana intentando comunicarme con servicio al cliente y me sale una grabación diciendo que todos los asesores se encuentran ocupados. Nunca contestan, ni llaman