Estado del servicio de Tigo en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Fredonia, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Amagá	Teléfono	hace 1 mes
Caldas	Teléfono	hace 8 meses
Caldas	Teléfono	hace 8 meses
Caldas	Internet	hace 10 meses
Titiribí	Internet	hace 10 meses
Amagá	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 4 segundos desde Retiro, Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• 
  Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• 
  John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 10 minutos desde Caldas, Antioquia

  Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• 
  John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 20 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 23 minutos desde Conejeras, Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Antioquia

  Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde

• 
  Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 29 minutos desde Conejeras, Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• 
  Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 32 minutos desde Amagá, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola si acudo a twitter es porque en la línea no me dan solución. Pasé por 4 asesores y ninguno fue capaz de responder por el servicio.

• 
  Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• 
  diana neira (@neira_diana) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 43 minutos desde Conejeras, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• 
  diana neira (@neira_diana) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• 
  diana neira (@neira_diana) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

• 
  diana neira (@neira_diana) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  hernan gomez (@Luishergo87) reportó hace 6 minutos

  Hola @sicsuper quiero ayuda con un trámite que llevo desde el 28/11/2020 con la entidad @Tigo_Colombia la cual cada día alarga más con tal de no asumir el error q cometió en dicha fecha. @MinTIC_responde

• 
  Mauricio Escobar (@andresme9) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Oe ya les pagué por q me tienen sin servicio.

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  Maria Adelaida Russi (@MariaARussiG) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia La ayuda sería que hoy mismo nivelen el servicio que me dan ajustado a lo que me están cobrando por contrato y de manera cumplida pago en un 100%. Es posible?

• 
  Mauricio Quijano (@maoquijano) reportó hace 11 minutos

  Por ahí dicen que es mejor malo conocido que bueno por conocer. Pues @Tigo_Colombia no es bueno y @ClaroColombia no es tan malo.

• 
  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 15 minutos

  @Sicresponde ya les envie el correo con el soporte al caso.... @Tigo_Colombia cumple mas de una decada solucionando el tema y nada

• 
  Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia me han tenido dos semanas con pendejadas y horas en la línea telefónica dizque para ayudarme y hoy resulta que no se les da la gana y que no puedo hacer nada sino pagar.

• 
  Maria Adelaida Russi (@MariaARussiG) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me llamaron y me dijeron que por problemas técnicos estaban robándome 2/3 partes del contrato. Que me estarán contactando más adelante para monitoreo.

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  Reinaldo Del Gallego (@R_Del_Gallego) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Ya respondí con toda la información; no se de que sirven las lineas de atención si no dan solución alguna a nada! Deberían de despedir a todos y cada uno de los empleados que han estado incursos en este problema! Colombia no puede seguir con tanta persona inservible...

• 
  Roberto Sandoval (@robertsanrey) reportó hace 26 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, llevo casi una hora tratando de que me comuniquen con servicio al cliente y me dejan esperando en la línea y no me pasan la llamada. Podrían no ser tan basuras, por favor?

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  El auténtico Tocayo (@letocayo) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Lea bien, BOT. Es algo que es un problema en general de la página...