¿Está Tigo con problemas o cortes en Fredonia, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 9 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 9 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

• James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 55 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Gil M. (@AndreGTuti) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde las 7am con el servicio de internet intermitente. No he podido trabajar bien y no he podido reportar daños porque el chatbot ni la contestadora automática de la línea de servicio al cliente me dan solución para poder reportar el problema

• Santiago A R (@santiaro90) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Bueno sería que avisaran si nos toca esperar a que termine el partido para recibir asistencia, en lugar de hacernos perder 1 hora sin respuesta.

• portaldelcafe com (@portaldelcafeco) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y LA COMPENSACIÓN???--Tras 10 días de incumplimiento en la prestación de los servicios contratados y gracias a una intensa campaña de protesta en redes Hoy me arreglaron el servicio. TIGO COMO VA A SER LA COMPENSACIÓN EN LA FACTURA POR SU INCUMPLIMIENTO DE ESTOS 10 DÍAS????????

• Juan Camilo Baena (@juankmlob) reportó hace 12 minutos

  @AndreGTuti @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo desde ayer, pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia están trabajando en solución, qué debemos hacer los usuarios? Atento!

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 días intentando contactarlos para la cancelación del servicio por qué no lo uso y se hacen los pendejos, no responden mis mensajes de WhatsApp, no atienden la línea telefónica y no hay forma alguna de que le respondan a uno!!!!!

• Castellanos (@Irineo_Funess) reportó hace 15 minutos

  @_Mary_Palacio_ @Tigo_Colombia Uhpacho. Llevo dos meses tratando de cancelar el servicio y me cuelgan o me dejan en espera por dos o más horas.

• sam (@SamuelJ82343698) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Cuáles reglas claras ? Las que ustedes roban a la gente? Que no prestan un buen servicio? 🤡💩

• Luis Gutiérrez (@monlucho) reportó hace 18 minutos

  @jcorream1 @Tigo_Colombia Terrible es todo, últimamente la ausencia de calidad es tenaz vamos de mal en peor

• Rafael Velez (@RafaelrVelez) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia El requerimiento es para el barrio la floresta en Medellín cr 82 tranversal 45, ya que la empresa @ClaroTeAyuda no responde y van 40 horas afectados mis obligaciones, necesito el servicio urgente

• Castellanos (@Irineo_Funess) reportó hace 21 minutos

  Resulta que @Tigo_Colombia retiene a sus usuarios casi que a la fuerza. Pues he llamado y escrito para cancelar mi servicio Tigo hogar y me cuelgan o me dejan en espera por más de 2 horas para luego no atender la solicitud. @sicsuper