Estado del servicio de Tigo en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 42 segundos desde Retiro, Antioquia

  Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

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  John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 3 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

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  José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 10 minutos desde Jericó, Antioquia

  Ojalá nos den a los usuarios de @Tigo_Colombia en #Jericó una pronta solución. Siempre que he tenido la oportunidad, he hablado sobre lo bien que me ha ido con ustedes pero hoy en día no es el caso. CC @marcelocataldo.

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Antioquia

  @turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

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  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

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  José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 27 minutos desde Jericó, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, abro breve hilo: hace unos meses decía que en #Jericó la mejor red móvil era Tigo. Hoy tengo que decir que no funciona, y no de ahora sino desde hace por lo menos 4 meses: no entran las llamadas y los datos son intermitentes. Miren algunas pruebas de hoy:

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   Juan Zuluaga (@JuanFZuluaga) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Antioquia

  desconozco un servicio peor al que presta @TigoUneCol,han incumplido 2 visitas,otras dos han venido y no han tenido disposición de resolver la situación, al menos 10 llamadas y nadie soluciona y ni hablar del chat que siempre me saca de la conversación antes de darme respuesta

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 36 minutos desde Conejeras, Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

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  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 54 minutos desde Amagá, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola si acudo a twitter es porque en la línea no me dan solución. Pasé por 4 asesores y ninguno fue capaz de responder por el servicio.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 57 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 59 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Desde mi punto de vista, son bastante malos en la solución de problemas, no he podido iniciar sesión en la app porque mi identificación la tienen asociada a otro número y desde de ir tres veces a las oficinas sigo lo mismo.

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  Nat 💫 (@movxon1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo contratado un plan pospago y no sirve casi que en ninguna parte de Bogotá, pero la factura llega mes a mes. En febrero me informaron que subiría $4000 y estaba pagando $46.900, ¿por qué la factura me está llegando por $54.000? Lo de ustedes es un abuso.

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  Mr Snow (@MrSnow80) reportó hace 9 minutos

  @HUGOALEXANDERT3 @Tigo_Colombia No mk pagar 150 mil a @Tigo_Colombia por 500 megas y tener internet de bajada y subida a 3 megas, eso es una ******, y luego acá le responden a uno y lo ponen a llamar a esos números dónde nadie contesta. #OdioaTigo debería ser un buen numeral, obvio si dan RT a lo que marca

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  𖤐 Ƙatrina 𖤐 (@vampiroba) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia o el peor servicio de todos para el hogar

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  Chris (@ChristianMask) reportó hace 9 minutos

  Por favor nadie contraté servicios de hogar con @Tigo_Colombia, ya 2 días sin servicios y no hay como verificar. Ni solucionan nada! Pésimo!!!

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  ana (@Auribe76) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es increíble q descaro el pésimo servicio ya son 10 hrs sin servicio y sigue contestando la misma máquina diciendo q en 14 hrs lo solucionan

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Por eso digo que el soporte es exageradamente malo

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  Pauline Fantastic (@Im_arat) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya intenté comunicarme y no sirve, no tienen líneas telefónicas, nada sirve, es una tortura si compañía

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  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper O sea que, aparte de que salgo robada por ustedes, ¿también soy una bruta? Lo que me dice su ****** máquina que haga ya lo he hecho MUCHAS veces y el servicio sigue siendo PÉSIMO. 😤😤😤

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  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ME CONTESTA UNA MAQUINAAAA!! Me fui por la opción de PQRS y me remitieron son soporte técnico y una máquina me respondió lo que puse en el anterior tweet 😡😡😡