Estado del servicio de Tigo en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 17 segundos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 27 segundos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

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  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

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  John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 14 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

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  Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

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  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 19 minutos desde Venecia, Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 35 minutos desde Jericó, Antioquia

  Ojalá nos den a los usuarios de @Tigo_Colombia en #Jericó una pronta solución. Siempre que he tenido la oportunidad, he hablado sobre lo bien que me ha ido con ustedes pero hoy en día no es el caso. CC @marcelocataldo.

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 41 minutos desde Conejeras, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Antioquia

  Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 49 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @yonyzealopez (@yonyzealopez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Porque no hay ningún servicio de Tigo? Sin señal de TV ni de Internet. 😳

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 días intentando comunicarme por todos los medios y siempre me envían el mismo mensaje automatico. Y no me dan solución, es decir no sirven ni en atención al cliente ni en el servicio que dicen prestan

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  Juan Echeverria (@jcecheverriav) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio de televisión, telefonía e internet!!!!!, nuevamente , nuevamente, nuevamente, y como era de esperarse, no dan información al respecto!!! Pero no pagues y verás !!!!

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  Francy Erika Orozco (@feorozco) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio que conozco es el de @Tigo_Colombia , por teléfono debe esperar más de una hora para ser atendido, después de otra hora dicen que no pueden atender el asunto, presencial so inhumanas las filas de más de 3 horas, cómo la @sicsuper no hace nada

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  David Osorio (@Dav_Osorio) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto más tengo que esperar para el traslado de un servicio??? Llevo semana y media llamando y solo ponen un Bot a qué le bloquee las llamadas y no pasen con los asesores. Pero la factura si va llegar completa a final mes y yo sin servicios.

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  José Daniel Durán (@josedanield10) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué si activé roaming internacional en mi línea Tigo (funcionó en Canadá y Taiwán) no se conecta a ninguna red en Indonesia (Bali)? (El soporte de WhatsApp requiere autenticación pero el sitio bloquea la conexión desde éste país)

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  Juan D. Gallo 🐓 (@juangal9612) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia entonces cada mes le van a subir 30 mil a los servicios de hogar o que? Mamado me tienen de que ni por llamada ni en un punto físico de solución

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  Sebastian Estrada B. (@sebasestradab) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia necesito comunicarme con un humano para un soporte tecnico. Basta de bots, llevo una semana sin servicios en mi casa. Como puedo hacer?

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no es posible contactarse con un asesor, la máquina que tienen en el *300 NUNCA lo dirige a un asesor (humano). En el caso de quienes vivimos en ciudades donde @Tigo_Colombia no tiene oficinas, es algo complicado que un cliente tenga soluciones.

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  Lizeth Mejía (@LizethGzMejia) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, ¿Cuánto tiempo se demoran en contestar una llamada en servicio técnico? Llevaba 10 minutos esperando y me colgaron y ya llevo 15 minutos y no contestan, solo tienen una música estresante