Estado del servicio de Tigo en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Fredonia, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Amagá	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 3 minutos desde Jericó, Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola @Tigo_Colombia, desde ese mismo día escribí para ver si me daban solución y la respuesta es que no identifican ningún problema en la zona y que activara el roaming. Lo activé pero el problema sigue. Me dicen que mínimo 10 personas deben reportar para dar solución de fondo.

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Antioquia

  Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡

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  jfmejia (@jfmejia) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

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   Juan Zuluaga (@JuanFZuluaga) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Antioquia

  desconozco un servicio peor al que presta @TigoUneCol,han incumplido 2 visitas,otras dos han venido y no han tenido disposición de resolver la situación, al menos 10 llamadas y nadie soluciona y ni hablar del chat que siempre me saca de la conversación antes de darme respuesta

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Antioquia

  @turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

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  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 51 minutos desde Venecia, Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 60 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 60 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La LauraLisa (@LaLauralisa) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia me parece terrible que todo el tiempo le suben a los paquetes de datos y minutos. En diciembre compraba un plan para todo el mes que costaba 20mil, ahora el mismo plan cuesta 35mil. Está bien que le suban, pero tanto? sabiendo además que su internet es bien malo.

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  Jose (@coronadojose101) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor que tenemos hoy en día es tigo, llevo con hoy 3 días sin Internet en el negocio, perdiendo ventas por los partidos de ayer y anoche, no solucionan nada, pero para cobrar si son puntuales. Lo peor @Tigo_Colombia y esa atención personalizada es peor aún.

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  diego mauricio belloⓂ️(VxMillonarios) (@__dMb) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia arreglen la HP señal de móvil en #cogua. NO SIRVE DE NADA PONER PQRS. @sicsuper

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pues no tienen la mejor disposición, volvi a llamar, piden cedula, telefono y dicen que me van avisar por mensaje de texto. CADA VEZ PEOR..... SON UN DESASTRE

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  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 10 minutos

  Sr. @Tigo_Colombia mediante el presente derecho de petición @CConstitucional solicito que se me normalice mi plan ilimitado el cual está por un año, donde venia pagando 25 mil. Nunca autorice cambio de plan, ni nuevo contrato, ni nunca fui notificado. #Sos @sicsuper

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  Juan Carlos Peña M. (@jucarlospm) reportó hace 16 minutos

  Increíble que @MovistarCo lleve 3 días sin resolver mi falla de internet. Hoy llamo y me dicen que, por la unión con @Tigo_Colombia, despidieron técnicos y están contratando nuevos… mientras tanto, me toca seguir esperando con mi falla. Excelente servicio... 🙄

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Igual que aquí responden con bots de IA, en WhatsApp también te contestan con los mismos robots y menús interminables, nunca dan una solución. Piden cedula y telefoni y ahi dicen que lo contacting por medio de SMS y nunca lo hace @sicsuper Esto lo hacen a todos los usuarios.

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  Ross. (@Ijwtbh15) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia increíble que teniendo un plan, al día con pagos y que por cierto Empezó en 30mil y ya en 53mil.. y nunca tengo internet Llevo días q solo sirve el WhatsApp de resto ninguna aplicación carga.. todassss me dicen q mi internet está lento. Y entonces??

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No me da solución, pide datos que ya ni tengo y yo ya llevo mucho tiempo con este problema, necesito hablar con una persona que me solucione algo no con un chatbot

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  Sergio Λndres (@SacEnriquez) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Desde anoche está el internet y la tv caídos en cali, cuando se arregla el servicio.