Estado del servicio de Tigo en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 9 minutos desde Caldas, Antioquia

  Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 13 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper @ANTVColombia

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

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  Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

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  Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

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  Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 45 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Antioquia

  @turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

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  AnnayMar (@annaymar_) reportó hace 50 minutos desde Jericó, Antioquia

  @calvinho9 @Tigo_Colombia @nacional_memes Tigo es de lo peor huya de ahí apenas pueda

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julián Tobón (@Jtobon90) reportó hace 3 minutos

  Es mejor creerle a mi ex que a @Tigo_Colombia después de tantas cosas y ofrecer cielo y tierra. Agendaron la instalación del servicio para hoy. Adivinen nadie apareció en el horario establecido. Tigo todo mal.

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  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Un QR solo un QR para activar un servicio, en todas sus tiendas un QR y no 4 días en la lucha para activar un esim y nada.

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  🇨🇴 Hincha de Futbol 🇨🇴 (@danypalacioIA) reportó hace 4 minutos

  Que ****** el Internet de @Tigo_Colombia

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  Andreeee 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@chicxsigueme) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que nada hpt me pusieron la línea como si fuera una estafa. Pa que quiero hablar con un **** robot

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  Bélier! (@ArqHoscarViguer) reportó hace 8 minutos

  @Juan_Corromboyo @claro_hogar_c Me esta pasando con @Tigo_Colombia me cobraron 3 veces en un mes la misma factura doble, lo peor es q no he tenido tiempo para iniciar un proceso

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si llamo y no puedo hacer efectiva la llamada por la misma razón falta de pago??????? Via WhatsApp tampoco me dan solución???? Necesito el servicio

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es el servicio móvil.

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  Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó hace 10 minutos

  Srs @Tigo_Colombia otra vez me hacen perder TODA UNA MAÑANA ESPERANDO LA VISITA DE LOS TÉCNICOS!!! en mi contrato 21332666, ya les había cancelado el servicio en otra instalación por lo mismo, esos si UN MES PARA QUE CANCELARAN @sicsuper

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  Nalgoncito.com 🍑🔥 (@SoyLucifer66) reportó hace 12 minutos

  La peor experiencia que he tenido! Es con @Tigo_Colombia llega una factura tras otra, uno llama a cancelar servicios y no contestan, definitivamente lo peorsito

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  Grupo CINERGIA (@GrupoCINERGIA) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Jajaja en los f.. ing centros de servicio menos solucionan. La plastaforma 💩 caída.. El nuevo show de @MovistarCo y @Tigo_Colombia - Un desastre total