Estado del servicio de Tigo en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 1 minuto desde Retiro, Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

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  Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 9 minutos desde Amagá, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola si acudo a twitter es porque en la línea no me dan solución. Pasé por 4 asesores y ninguno fue capaz de responder por el servicio.

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 10 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 11 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

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  John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

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   Juan Zuluaga (@JuanFZuluaga) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Antioquia

  desconozco un servicio peor al que presta @TigoUneCol,han incumplido 2 visitas,otras dos han venido y no han tenido disposición de resolver la situación, al menos 10 llamadas y nadie soluciona y ni hablar del chat que siempre me saca de la conversación antes de darme respuesta

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

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  Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Antioquia

  Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

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  Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mauricio burbano (@djmauro1981) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El rauter del internet no prende, es imposible comunicarse con un asesor de tigo para reportar el daño, que pésimo servicio @sicsuper

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  Billy✝️❤️ La Tertulia TM®️ Talk Show (@Dunord21) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Lo de siempre mal servicio pero bueno

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  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No me permiten seguir adelante en el menú porque anoche hice una reclamación y entonces ellos me dijeron que llamará hoy a la línea para cancelar el servicio y no me lo ha dejado hacer

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  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 10 minutos

  Buenas me ayudan con un traslado llevo mil dias intentando por whatsapp y no sirve. @Tigo_Colombia

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  María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No no tengo el número del contrato y es un daño masivo! Ustedes lo deben de saber, que se hagan los bobos para solucionarlo es otra cosa, la gente también trabaja desde la casa

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Saris (@sarissssx) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Pero ya escribi mil veces y nunca me ayuda mas que un bot que dice que no me puede ayudar! Increible la mala atención

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  David Gutiérrez (@DavidGutierrezD) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tienen caído el sistema de mensajes de texto, ya he hablado con dos asesores que su respuesta es “solucionaremos a la menor brevedad” me tienen perjudicadísimo. ¿Realmente para cuándo solucionarán?

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  Juandi (@diegomez_28) reportó hace 18 minutos

  Siempre los de @Tigo_Colombia siendo unos inútiles con la peor atención al cliente, imposible comunicarse con uno de los ineptos que trabajan para ese operador

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  Neocomunista (@Ira_dela_mar) reportó hace 21 minutos

  El día de ayer me acerqué a la oficina de @Tigo_Colombia para solicitar una reclamación ya que tengo un reporte en data crédito de un servicio que desconozco y antes salí regañada por su funcionaria que a regañadientes me monto una PQR. Que falta de respeto @sicsuper