Estado del servicio de Tigo en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Antioquia

  Adivinen quién se tuvo que gastar 1.66 GB del plan de datos de @Tigo_Colombia en un día para poder hacer un trabajo, porque los técnicos de @TigoUneCol no vinieron a instalar el internet... 😒

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 5 minutos desde Conejeras, Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

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  Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 21 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

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  José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 26 minutos desde Jericó, Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Hola @Tigo_Colombia, desde ese mismo día escribí para ver si me daban solución y la respuesta es que no identifican ningún problema en la zona y que activara el roaming. Lo activé pero el problema sigue. Me dicen que mínimo 10 personas deben reportar para dar solución de fondo.

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 28 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

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  John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 29 minutos desde Caldas, Antioquia

  Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia

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  Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 32 minutos desde Amagá, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola si acudo a twitter es porque en la línea no me dan solución. Pasé por 4 asesores y ninguno fue capaz de responder por el servicio.

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  John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace 36 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia que todo el mundo lo sepa el peor operador de TV e Internet se llaman estos señores. Una semana sin TV por qué el decodificador no sirve. No lo cambian y me quiero retirar y tampoco. Un desastre Tigo UNE

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

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  James Gonzalez (@Ingjames09) reportó hace 52 minutos desde Jericó, Antioquia

  @ClaroColombia Otra cosa con todo respeto jactarse de ser la red de mayor cobertura a nivel nacional prestando mal servicio no tiene mucho sentido pilas que @MovistarCo o hasta @Tigo_Colombia o el otro operador nuevo les están respirando en la nuca¡cachones!

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Trinidad (@JoseTPoloA) reportó hace 3 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia en Cartagena muy mal, no hay señal, tocará cancelar el servicio, no hay de otra, todas las semanas el mismo cuento y uno pagándole. Ya está bueno, ya le dimos la oportunidad!

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 6 minutos

  @mariabarrios84 @Tigo_Colombia @MovistarCo Es pesimo ahora el servicio

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  Gustavo Moreno (@morenoaldana75) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes cambian las fechas de visitas tecnicas sin avisar al cliente, tenía visita para hoy y ahora llamo y me dicen que el jueves, falta de respeto y consideración con los usuarios, pediré cancelación de servicio, gracias por nada.

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 14 minutos

  @karol_mr98 @Tigo_Colombia Ese bot es una completa 💩💩💩👎👎👎 creen que uno tiene todo el tiempo del mundo para hablar con una porquería de sistema como es la tal liza asistente virtual

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 18 minutos

  @JoseTPoloA @Tigo_Colombia Hágale con tiempo compa porque es más fácil cancelar estos calores que cancelar un servicio con estas ratas

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion

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  Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @Ministerio_TIC Tierralta Córdoba 24 horas sin señal de tigo, situación recurrente

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  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia no me deja retirarme lo engañan a uno en las oficinas de Kennedy con razón no dan soportes @sicsuper llevo un año tratando de retirarme y no me han cancelado ese plan que me metieron con engaño.

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  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Compré una e-sim, me aparece el cobro en mi banco pero no me llegó QR asociado y ninguna otra instrucción. No me brindan soporte en la línea, porque al marcar "otra línea" no sé el nuevo número. @Tigo_Colombia