Estado del servicio de Tigo en Fredonia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 7 segundos desde Conejeras, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

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  jfmejia (@jfmejia) reportó hace 1 minuto desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 3 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 3 minutos desde Conejeras, Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

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  Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

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  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 17 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

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  Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 29 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol esto es un abuso solicito solución inmediata y esta es el retracto de estos servicios que ustedes ofrecen volando ley 2300 y aun asi no se como confíe y lo acepte.

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  Metanoia (@asrc0795) reportó hace 7 minutos

  Oigan llevo días con mi Internet fallando, y por mas que he tratado de comunicarme con @Tigo_Colombia para que venga un técnico NO ha sido imposible pues solo me dejan con un boot que dice que me va a avisar cuando "arreglen" el problema. Cosa que nunca pasa 🙄

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  jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esto no sirve de nada…. Lo envía a un bot… no es serio…. Y eso q uno mas o menos se puede defender con el celular y navegar en el callcenter… pero el adulto mayor… la persona poco ají l para dar con la opción correcta. SON MUY MALOS….el servicio es pésimo @Tigo_Colombia

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  Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente llamar a @Tigo_Colombia es una tortura! Llevo dos días sin internet en mi casa y no he logrado ni una sola asesora humana, necesito ayuda ya! Descarados.

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  Luis Angel (@Luis_Ruiz0122) reportó hace 12 minutos

  Ustedes son otros perros hijueputas @Tigo_Colombia, no se puede ir l luz porque tambien quedan sin señal. Ojalá se les incendie toda esa mondá.

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  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia tengo reclamo 4331-26-0000243999 y queja radicado 91749, sus canales de atención solo son para comunicarse de fijo o celular tigo impidiendo facilidad al acceso

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper NO ATIENDE UN ASESOR, es falso no tienen gente, son solo bots. Tigo no tiene el más mínimo respeto para el usuario y NADIE atiende. QUIERO CANCELAR EL SERVICIO AYUDAAAA

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  Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Escribimos a ese #chatbot 😡😡😡 y nunca encontramos solución, que impotencia, entre más costosos son este tipo de servicios, más malos son 😡😡😡😡

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  adolfo ospina (@adolfospina) reportó hace 17 minutos

  Comparto gran alegria, después de haber sido engañados por @Tigo_Colombia con un plan inexistente y aumentando su cobro en 39000 en tres meses, logramos cancelarlo, ahora no sea que van a aplicar una cláusula de permanencia que según ellos amarraba el contrato. #NOTEPASES

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  Jaime Alfredo 😼 (@JaimeAlfredo_70) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Todo es audio respuesta. Por cualquier canal. No notifica fallas del servicio para poder tener un proceso de soporte para poder trabajar.