¿Está Tigo con problemas o cortes en Fredonia, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fredonia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fredonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fredonia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fredonia y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pilar (@Catecolamiina) reportó hace 2 minutos

  @antoniaa______ @Tigo_Colombia Y ni hablar de su señal telefónica, es lamentable... @Tigo_Colombia

• Ana (@anaagudelo02) reportó hace 3 minutos

  Hola! @Tigo_Colombia cometí el terrible error de pasarme a @MovistarCo Y ahora quiero volver a ustedes 🤧 En donde los puedo contactar? No me contestan en ninguna línea

• Nicolás Náder H. (@nicolasnaderh_) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Ya van dos veces que incumplen la cita para la instalación de internet hogar.Necesito una solución pronto, me parece una falta de respeto que jueguen con el tiempo del usuario de esa forma.

• Andres Amorocho (@Am0r0ch0) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hola, necesito soporte con mi línea fija. Las líneas de atención telefónicas no sirven hace más de 1 semana. Quien me puede ayudar? Gracias

• Sergio (@SergioAFO1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Ya lo he enviado y no nos han solucionado el problema

• Fadua 💚 (@fadissa) reportó hace 11 minutos

  Tigo sin servicio y sin atención al cliente en funcionamiento @Tigo_Colombia de lo peor

• andrestte1 (@andrestte1) reportó hace 12 minutos

  Tigo es una ******, desde el jueves que estoy intentando comunicarme y por fin me contesta un asesor y me dice que el área encargada no está disponible. @Tigo_Colombia

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 14 minutos

  dos semanas y @Tigo_Colombia no da respuesta al radicado GRM436030 con el que se comprometieron a hacer una migración de tecnología y además suspenden atención a través de los canales que tienen destinados parta tal fin @sicsuper @Superservicios

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No tienen nada mas q responder? No hacen nada y tampoco dan un buen servicio al cliente, quien dijo q necesito señal? Necesito q me devuelvan mi IP!!!! Pero ya

• Edison Castaño M (@jedisoncm) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Lamento informarles que esa página está peor que el servicio al cliente de ustedes. Estoy lamentando mi decisión de haberme pasado para Tigo. Ni una semana y sin servicio. 🤬